Восстановление доверительных отношений в домене. Как установить доверие между деловыми партнерами? Как установить доверительный

Добрый день. Елена, первое, что я у вас прочитала это - Жизнь без истерик… Это все еще актуально. Детские истерики и как взрослым не выйти из себя. Т.е. все что касается воспитания - как не упустить момент, что будет уже поздно что-то исправить. Уже кажется, что поздно (дочери 3,7)… Как сделать так чтобы были доверительные отношения с малышом. Анна

Анна, на самом деле нет единых рецептов и четких алгоритмов по воспитанию детей. Все очень индивидуально, все семьи разные, и детки тоже разные: отличаются условия развития, отличаются характеры и темпераменты и т.д. Но существуют определенные общие принципы, которых нужно придерживаться всегда. Эти принципы помогают установить теплые дружеские отношения со своим ребенком. Ну а если в семье есть взаимопонимание, то и истерик будет меньше. Все эти принципы можно применять с самого и вплоть до совершеннолетия.

Безусловная любовь и принятие ребенка

Я не устаю это повторять и писать об этом. Ведь это основа всех добрых и счастливых отношений с любым малышом. Принимая своего ребенка, Вы признаете все его достоинства, способности, таланты и интересы, а также признаете его особенности и недостатки. Родители, которые стремятся любить и принимать ребенка таким, какой он есть, помогают ему развивать сильные стороны, а не пытаются переделать ребенка, «вылепить» из него свой идеал. Всегда можно и нужно интересоваться своим ребенком. Узнавать, что ему хочется, что нравится, что для него ценно на данном жизненном этапе. Помогите своему ребенку найти себя, подчеркнув и развив сильные стороны его характера.

Последовательность и систематичность в воспитании

Если Вы хотите избавиться от плохого поведения ребенка, хотите, чтобы он слушался и выполнял Ваши просьбы, если Вы хотите получить конкретный результат – будьте последовательны, работайте над этим систематически. Родители – это образцы для подражания. С самого рождения и вплоть до школьного возраста, родители являются самым главным источником познания окружающего мира. В период с 3 до 5 лет ребенок в точности копирует поведение родителей. Самое важное и самое глубинное закладывается в раннем детстве в семье.

Не хотите, чтобы Ваш ребенок закатывал истерики – сохраняйте спокойствие и нейтралитет. Хотите вырастить дружелюбного человека – забудьте про свои собственные агрессивные чувства. Никогда не требуйте от малыша того, чего сами не делаете.

Умение слышать и слушать собственное чадо

Разговаривайте с ребенком. Будьте ему другом. Спрашивайте его мнение. Ребенок, который видит рядом понимающих родителей, сам будет спешить рассказать о себе больше, а Вы сможете лучше его понять. Уважайте чувства и переживания крохи, какими бы нелепыми, абсурдными и глупыми они Вам ни казались. Любое общение будет эффективным, если оно построено на основе договора. Договариваясь, Вы обозначаете свои интересы и уточняете интересы ребенка. Благодаря этому, Вы вместе сможете найти выход из затруднительных ситуаций. И чем старше ребенок, тем больше ответственности нужно предоставлять ему за формулирование договора. В идеальном случае ребенок сам должен предлагать решения и нести ответственность за сделанный выбор.

Осознание своих воспитательных действий

Вы как родитель должны постоянно задавать себе следующие вопросы: «Что я сейчас делаю?», «Зачем я это делаю?», «Что я при этом чувствую?». Обратите внимание на то, какие требования Вы выдвигаете своему ребенку, а также на свое поведение при выдвижении этих требований. Ребенку обязательно нужны правила, рамки и границы. Ему нужен ориентир, по которому он должен действовать. Главное правило для родителей: «Все требования должны быть разумными и обоснованными».

Если запретов слишком много и все они принципиальны, то родители рискуют получить следующие варианты развития событий:

• Ребенок будет безынициативным, т.к. он будет бояться сделать что-то не так.
• Ребенок вообще перестанет слушаться и, что называется «потеряет страх», будет делать все, что ему захочется.

Чтобы контролировать собственные эмоции, родители должны проговаривать их вслух, чтобы ребенок был в курсе того, что Вам неприятно его поведение. Все проблемные ситуации должны решаться с «холодной» головой.

Постоянно развивайтесь сами

Вспомните, что когда малыш родился, Вам нужно было вспоминать стихи и потешки, заново учиться разговаривать, петь, рисовать, танцевать. Когда он пойдет в школу, Вам нужно будет вспоминать школьную программу, изучать информацию о различных секциях и кружках и т.д.

По мере взросления ребенка радуйтесь вместе с ним его успехам, вместе ищите выход из затруднительных ситуаций, ищите общие интересы, и тогда Ваш ребенок вырастет успешным, понимающим и чутким человеком.

Сразу хочу сказать что для того что бы сознать транзитивные доверительные отношения нам не нужен обязательно третий участник что бы обеспечить доверительные транзитивные отношения.

Но давайте рассмотрим процесс установки доверительных отношений между лесами.

Примечание : Не забывайте что первый созданный домен есть и корневой домен и дерево и лес . То есть первый созданный домен в нашей сети по умолчанию нужно рассматривать и как корневой домен, и как лес и как дерево (три в одном стакане...простите флаконе)

Мы для простоты расположим данные корневые домены в одну и ту же сеть, так как если бы они располагались в разных сетях нам нужно было (и так и делается если необходимо) что бы эти домены (вернее DNS этих доменов, и отсюда естественно и контроллеры доменов) каким либо образом друг друга виделись. Если DNS сервера расположены в разных сетях нужно позаботится о том что бы каким либо образом сделать так что бы эти сети видели друг друга (как это сделать это отдельный разговор и пока мы здесь его не будем рассматривать).

Почему так важно что бы DNS службы этих доменов видели друг друга? А потому что в основе Windows Server нахождение (распознавание) контролеров домена происходит с помощью DNS службы. То есть если служба DNS в каком либо домене настроена неверно, то и нахождение данного контролера домена или контроллеров доменов (если их много) будет невозможно. То есть если сказать просто - контроллеры домена видят друг друга с помощью службы DNS . Думаю позже я опишу в отдельной статье процесс нахождения контролеров домена, а пока просто запомните что контроллеры домена "слепы" (ничего не видят в сети) без правильно настроенной службы DNS.

Как говорилось уже - доверительные отношения выступают в качестве связывающего звена между лесами, деревьями, доменами. Для администрирования доверительными отношениями используется оснастка Active Directory - домены и доверие, смотрите рисунок 1.

Рисунок 1.

Но перед тем как создать доверительные отношения опишем что мы имеем. Итак у нас два корневых домена и соответственно и леса и дерева, а именно rk.com и xu.com предположим что они принадлежат одной фирме и расположены в одной сети. IP адрес первого контролера домена с установленной интегрированной службой DNS с Active Directory (кто не помнит что это смотрите здесь) будет 192.168.0.1 (rk.com), а второго корневого домена леса 192.168.0.5 (xu.com). То есть служба DNS установлена и на первом и на втором контролере домена. (Как установить и настроить DNS найдете на сайте в других статьях)

Первое в чем мы должны убедится перед тем как приступить к созданию доверительных отношений это в том что корневые домены в обеих лесах видят друг друга через DNS. Для этого мы воспользуемся известной утилитой nslookup из корневого домена леса rk.com и посмотрим что она нам выдаст. Смотрите рисунок 2.

Рисунок 2.

На рисунке 2 (блин... наверно нужно писать не рисунок а фигуре, но простите великодушно...) видно что мы в командной строке набрали команду nslookup с параметром xu.com (соседнего леса) и она нам его выдала, что в принципе говорит о том что служба DNS работает и службы DNS видят друг друга. То же самое можно проделать и из корневого домена xu.com смотрите рисунок 3.

Рисунок 3.

Для того что бы настроить пересылку мы заходим в оснастку DNS контроллера домена что расположен на компе под именем server1, становимся на него, правой кнопкой мыши открываем контекстное меню, в контекстном меню выбираем свойства и кликаем на нем. Открывается окно показанное на рисунке 4 и выбираем вкладку "Пересылка".

Рисунок 4.

На этой вкладке нажимаем кнопку "Создать" и пишем имя домена куда мы хотим сделать пересылку. В нашем случае это корневой домен леса xu.com. Тут же на вкладке, чуть ниже в поле "Список IP - серверов пересылки для выбранного домена" - добавляем его IP адрес. В нашем примере это 192.168.0.5.

Ту же самое можно проделать на сервере контроллера домена xu.com...процесс абсолютно аналогичен только нужно писать другой домен и другой адрес. В нашем случае это домен rk.com и его IP - 192.168.0.1.

Итак после того как разобрались с DNS серверами и убедились что они видят друг друга переходим к созданию доверительных отношений и переходим к оснастке "Домены и доверие" показанное на рисунке1.

Далее если мы хотим что бы эти два леса (rk.com и xu.com) были соединены с друг другом посредством транзитивных доверительных отношений то нам необходимо установить режим функционирования леса на уровень "Windows Server 2003" (о режимах функционирования леса и домена смотри здесь). Поэтому мы в оснастке "Домены и доверие" становимся на верхнюю надпись "Active Directory - домены и доверие" и открываем правой кнопкой контекстное меню, смотрите рисунок 5.

Рисунок 5.

В контекстном меню выбираем пункт "Изменение режима работы леса... " и щелкаем по нему. Откроется окно с возможными режимами работы леса. Выберите режим работы "Windows Server 2003". Я не могу показать это окно с выбором режима работы так как у мена уже лес переведен в режим работы "Windows Server 2003", а перевод с этого режима функционирования на более низкие режимы функционирования леса невозможно, смотрите рисунок 6. То есть при выборе режима функционирования леса хорошо подумайте, так как перевести в другой режим работы леса просто невозможно....

Рисунок 6.

После того как повысили режим работы леса до максимально возможного а именно до "Windows Server 2003", в познавательных целях повысим и режим работы домена до уровня "Windows Server 2003". Для этого становимся на корневой домен и открываем контекстное меню, смотрите рисунок 7.

Рисунок 7.

Те же самые операции, то есть повышаем уровень леса и домена и на контроллере корневого домена xu.com.

Когда мы убедились что у нас леса (rk.com and xu.com)и домены работают в функциональном режиме "Windows Server 2003", приступаем к созданию транзитивных доверительных отношений между лесами.

Внимание! Если бы хоть один из лесов доменов находится на функциональном уровне "Windows 2000", то леса доменов могут быть соединены только внешними доверительными отношениями.

В оснастке "Домены и доверие" становимся на имени корневого домена, в нашем случае это rk.com и открываем контекстное меню правой клавишей мыши. Откроется окно показанное не рисунке 8. переходим на вкладку "Доверия".

Рисунок 8.

На данной вкладке нажимаем клавишу "Создать доверие". После того как нажали на данную клавишу открывается "Мастер создания отношений доверия", смотрите рисунок 9.

Рисунок 9.

Рисунок 10.

В поле "Имя", пишем имя домена с которым мы хотим создать доверительные отношения, в нашем примере это корневой домен леса xu.com....Давим клаву не - Далее....

Открывается окно с предложениями о выборе типа доверия, смотрите рисунок 11.

Здравствуйте Уважаемые читатели Хабрахабра! В просторах интернета каждый из нас может найти много отдельных статей о не прохождении аутентификации компьютера через домен-контроллер, если точнее сказать, компьютер подключенный к домену теряет связь с ним.

Итак, приступим к изучению этой проблемы.

У многих IT – инженеров, которые работают в больших и малых компаниях, имеются компьютеры с операционной системой Windows 7, 8.1 и т.п. и все эти компьютеры подключены к доменной сети (DC).

Данная проблема происходит из-за того, что сетевой протокол Kerberos не может синхронизироваться и пройти аутентификацию с компьютером (The trust relationship between this workstation and the primary domain failed), который подключен к домену. Тогда мы можем увидеть такую ошибку (см. фото ниже).

После чего мы ищем стороннюю программу, скачиваем ее, создаем загрузочную флешку и локального админа, далее логируемся через него и выходим с домена, добавляем компьютер в Workgroup-у и потом обратно подключаем этот компьютер к домену.

Используя Windows Batch scripting, я хочу создать bat file и автоматизировать процесс создания и добавления локального админа. Единственное, что нам будет необходимо, так это после создания данного файла запустить его.

Открываем наш текстовой редактор, вписываем команду, которая показана внизу.

Net user admin Ww123456 /add /active:yes WMIC USERACCOUNT WHERE "Name="admin"" SET PasswordExpires=FALSE net localgroup Administrators admin /add net localgroup Users admin /delete netsh advfirewall set allprofiles state off
Пройдем все команды по пунктам для устранения неясных моментов.

Net user admin (вместо слова админ Вы можете добавить любое имя, которое Вас устраивает, по умолчанию ставится administrator, в моем случае это admin).
Далее мы видем пароль, который я там поставил Ww123456(Вы можете поставить любой запоминающийся для Вас пароль).

После мы видем /add /active:yes –добавить и активировать: ДА

WMIC USERACCOUNT WHERE «Name="admin"» SET PasswordExpires=FALSE – данная команда означает, что админ, который добавляется, имел постоянный пароль без срока действия (см. картинку ниже).

Третий и четвертый пункт связаны между собой тем, что по умолчанию, когда создается локальный админ в пункте Member Of стоит Users (см. фото). Нам он не нужен (Users), потому что мы создаем полноправного администратора для нашей ОС. Поэтому четвертая команда - net localgroup Users admin /delete – удаляет Users, а предыдущая команда - net localgroup Administrators admin /add, добавляет администратора (см. фото).

Последняя команда- netsh advfirewall set allprofiles state off, отключает брандмаузер Windows-a.
Иногда, чтобы установить какую-либо программу или дать какую-либо команду в Windows-e необходимо отключить firewall (После запуска скрипта Вы можете ввести команду- netsh advfirewall set allprofiles state on и включить его заново. У меня по умолчанию стоит off, так как я использую сторонний брандмаузер. Данный момент на усмотрение каждого лично).

Далее идем к нашему блокноту, нажимаем File, save as… (сохранить как...) вводим имя нашего скрипта(в моем случае: localadmin).Затем ставим точку (.) и пишем формат скрипта bat. Выбираем место, где сохранить данную запись и нажимаем save. Более детально показано на картинке.

Получается вот такой скрипт (см. фото).

Данный скрипт при запуске необходимо открывать от имени администратора:

Нажимаем правую кнопку мыши и Run as administrator (см. фото).

После запуска скрипта у Вас должно появиться вот такое окошко (см. фото).

Если по каким-либо причинам выйдет ошибка, то в 90% таких случаев это связано с тем, что у Вас образ с которого Вы установили Windows, имеет нелицензионный характер, какие-либо repack или т.п. Скачивайте и используйте лицензионный и проверенный софт.

После удачного добавления локального админа, Вы можете этот скрипт запустить на всех рабочих машинах в Вашем офисе, в которых установлена ОС Windows.

Если у Вас когда-нибудь появится такая ошибка: The trust relationship between this workstation and the primary domain failed- Вам нужно будет только сделать switch user и где логин написать.\admin (запомните! В начале до слеша ставится точка!), далее внизу вводите пароль, который Вы добавили в Ваш скрипт (в моем случае: Ww123456). После этого Вы заходите на рабочую ОС.

Осталось снять наш компьютер с домена и добавить в Workgroup-у. Вместо Workgroup-а вписываем любую букву (см. фото).

Далее вводится пароль администратора домена и компьютер просит нас о перезагрузке.
После перезагрузки ещё раз заходим под нашим локальным админом и дальше уже добавляем компьютер к нашему домену. Система в очередной раз требует перезагрузиться и Вуаля! Наш User опять может подключиться к домену без всяких проблем!

P.S – Данная система работает также для серверной части Windows, однако если Вы будете писать такой скрипт для серверов после отключения брандмаузера необходимо будет включить его еще раз (до - netsh advfirewall set allprofiles state off, после netsh advfirewall set allprofiles state on).

Благодарю за внимание!

В этой статье мы коснемся проблемы нарушения доверительных отношений между рабочей станцией и доменом, мешающей пользователю авторизоваться в системе. Рассмотрим причину проблемы и простой способ восстановления доверительных отношений по безопасному каналу.

Как проявляется проблема: пользователь пытается авторизоваться на рабочей станции или сервере под своей учетной запись и после ввода пароля появляется ошибка:

Не удалось восстановить доверительные отношения между рабочей станцией и доменом

Или такая:

The security database on the server does not have a computer account for this workstation trust relationship

Попробуем разобраться, что же означают данные ошибки и как их исправить.

Пароль компьютера в домене AD

При регистрации компьютера в домене, между ним и контроллером домена устанавливается безопасный канал, по которому передаются учетные данные, и дальнейшее взаимодействие происходит в соответствии с политиками безопасности, установленными администратором.

Пароль учетной записи компьютера по умолчанию действует 30 дней, после чего автоматически меняется. Смена пароля инициируется самим компьютером на основании доменных политик.

Совет . Максимальный срок жизни пароля может быть настроен с помощью политики Domain member : Maximum machine account password age , которая находится в разделе: Computer Configuration-> Windows Settings-> Security Settings-> Local Policies-> Security Options . Срок действия пароля компьютера может быть от 0 до 999 (по умолчанию 30 дней).

Если пароль компьютера просрочен, он автоматически меняется при следующей регистрации в домене. Поэтом, если вы не перезагружали компьютер несколько месяцев, доверительные отношения между ПК и доменом сохраняются, а пароль компьютера будет сменен при следующей перезагрузке.

Доверительные отношения разрываются, если компьютер пытается аутентифцироваться в домене под неверным паролем. Обычно это происходит, когда компьютер или из снапшота виртуальной машины. В этом случае пароль машины, хранящийся локально, и пароль в домене могут не совпадать.

«Классический» способ восстановить доверительные отношения в этом случае::

1. Сбросить пароль локального администратора
2. Вывести ПК из домена и включить его в рабочую группу
3. Перезагрузится
4. С помощью оснастки – сбросить учёту компьютера в домене (Reset Account)
5. Повторно включить ПК в домен
6. Еще раз перезагрузиться

Этот метод самый простой, но слишком топорный и требует как минимум двух перезагрузок и 10-30 минут времени. Кроме того, могут возникнуть проблемы с использованием старых локальных профилей пользователей.

Есть более элегантный способ восстановить доверительные отношения без перевключения в домен и без перезагрузок.

Утилита Netdom

Утилита Netdom включена в состав Windows Server начиная с 2008 версии, а на ПК пользователей может быть установлена из RSAT (Remote Server Administration Tools). Чтобы восстанвить доверительные отношения, нужно войти в систему под локальным администратором (набрав “.\Administrator” на экране входа в систему) и выполнить такую команду:

Netdom resetpwd /Server:DomainController /UserD:Administrator /PasswordD:Password

• Server – имя любого доступного контроллера домена
• UserD – имя пользователя с правами администратора домена или Full control на OU с учетной записью компьютера
• PasswordD – пароль пользователя

Netdom resetpwd /Server:sam-dc01 /UserD:aapetrov /PasswordD:Pa@@w0rd

Послу успешного выполнения команды перезагрузка не нужна, достаточно выполнить логофф и войти в систему под доменной учетной.

Командлет Reset-ComputerMachinePassword

Командлет появился в PowerShell 3.0, и в отличии от утилиты Netdom, уже имеется в системе, начиная с Windows 8 / Windows Server 2012. На Windows 7, Server 2008 и Server 2008 R2 его можно установить вручную (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34595), также требуется наличие Net Framework 4.0 или выше.

Также нужно войти в систему под локальной учетной записью администратора, открыть консоль PowerShell и выполнить команду:

Reset-ComputerMachinePassword -Server DomainController -Credential Domain\Admin

• Server – имя контроллера домена
• Credential – имя пользователя с правами администратора домена (или правами на OU с ПК)

Reset-ComputerMachinePassword -Server sam-dc01 -Credential corp\aapetrov

В открывшемся окне безопасности нужно указать пароль пользователя.

Совет . Эту же операцию можно выполнить с помощью другого командлета Powershell Test-ComputerSecureChannel:

Test-ComputerSecureChannel -Repair -Credential corp\aapetrov

Проверить наличие безопасного канала между ПК и DC можно командой:

nltest /sc_verify:corp.adatum.com

Следующие строки подтверждают, что доверительные отношения были успешно восстановлены:

Trusted DC Connection Status Status = 0 0x0 NERR_Success

Trust Verification Status = 0 0x0 NERR_Success

Как вы видите, восстановить доверительные отношения в домене довольно просто.

Чтобы установить доверие между деловыми партнерами, воспользуйтесь этими проверенными советами по психологии межличностных отношений!

Для установления доверия между партнерами нужно подстроиться под психотип вашего собеседника.

Тогда в ваших отношениях появится не просто доверие — у собеседника возникнет ощущение, что ему приятно выполнить вашу просьбу.

Если вы подумаете, что это манипулирование, то будете не правы.

Манипулирование и создание комфортных отношений

Манипулирование¹ человеком, его волей возможно лишь в том случае, когда его информационные каналы либо заблокированы, либо замкнуты на партнера, и человек лишен возможности адекватно реагировать на обстоятельства и ситуации, не может ясно представить себе, что он делает.

В этом случае действительно уместно говорить о манипулировании. Создание же доверительных межличностных отношений с партнером вряд ли можно подвести под категорию манипулирования чьим-то сознанием.

Разве доброжелательность и создание комфортных отношений подавляют волю собеседника? Нет, они становятся вспомогательными средствами развития деловых взаимоотношений.

Как установить доверие и контакт с разными психотипами?

Для того чтобы человеку «впустить вас на свою территорию», вы должны вызвать у него доверие, определив его психотип и выстроив соответствующую модель поведения.

То есть вы должны мысленно раскрыться перед человеком, дать ему возможность почувствовать, что разделяющая вас граница открыта.

Как этого достичь?

Можно мысленно погладить собеседника, например, по руке. Это действие, внешне никак не выражено, тем не менее оно остро ощущается человеком и воспринимается им с благодарностью. Но это общая настройка. Большие положительные результаты принесет именно «подстройка» под психотип собеседника.

Если вы знаете свой психотип и психотип вашего партнера, то вам предстоит сыграть ту роль, которая поможет провести беседу максимально удачно. Другими словами вам нужно подстроиться под собеседника, «прогнуться», чтобы вызвать у него доверие.

Когда вы уступаете напору и чуть приоткрываетесь, появляется простор для психологического маневра, возможность гибкого реагирования.

Как осуществить это на практике?

Примерная модель взаимодействия психотипов «охотник» — нейтральный тип

Например, вы понимаете, что человек перед вами обладает психотипом «охотника», который характеризуется напором, натиском, агрессией.

Когда вы смоделировали этот мысленный образ, вы выстраиваете противоположное поведение — действуете мягко, нежно, без напора.

В этом случае вам подойдет нейтральный психотип, напоминающий ветер. Ветер свободный, ничем и ни к чему не привязанный. Поймать ветер сложно, но можно направить его. Лучше всего использовать способность ветра обнимать со всех сторон сразу.

Представьте, что перед вами «охотник», а вы - нейтральный психотип. Вообразите, что от вас дует ветерок прямо на «охотника», но он не просто обдувает его и мчит дальше, а закручивается вокруг партнера, обнимает его.

В этот момент, когда ветерок нейтрального психотипа обнимет «охотника», тому станет приятно.

Примерная модель взаимодействия психотипов «монах» - «охотник»

Между ними в принципе нет особого конфликта, но сначала «охотник» все-таки давит на «монаха», чтобы доказать, что он главный в этой паре.

Происходит все бессознательно, поэтому сам человек, скорее всего, даже не задумывается о своих действиях.

Но «охотник» скоро понимает, что на «монаха» его воздействие не оказывает никакого влияния. И тогда он перестает давить, и сразу налаживается контакт, возникает более высокая степень доверия, появляется чувство расположения к человеку.

Пример из жизни

Раздался телефонный звонок от «охотника». Он был настроен агрессивно и настоятельно требовал разрешения определенного вопроса. А его партнер, прошедший курс обучения по психоэнергетике межличностных контактов, вошел в психотип «монаха».

Когда «охотник» начал давить на «монаха», тот открыл калитку в стене психотипа и впустил его внутрь. Звонивший размяк, ему стало хорошо. Но еще какое-то время он настаивал на своих правах.

«Монах» спокойно выслушал «охотника», а потом начал раскладывать все по полочкам. И когда он закончил анализ, получилось, что «охотник» не прав, и это перевело его в состояние жертвы. Он признал, что виноват и понесет все убытки.

Как высказать собеседнику свою просьбу, чтобы она была удовлетворена?

Когда межличностные отношения налажены и установлено доверие между вами и партнером, можно высказать свою просьбу. Если вы хотите, чтобы она была удовлетворена — произносите слова особым образом — говоря о своей просьбе, следует представлять, что слова идут из вашей груди, а точнее из ромбовидного пространства, которое вы мысленно строите на груди.

Нижняя точка ромбика соответствует мечевидному отростку грудины. Верхняя точка расположена на вертикальной средней линии тела, примерно на два пальца выше горизонтали, проведенной через соски.

Боковые вершины ромба располагаются на сосках груди.

Попробуйте представить такой ромбик и произнести какую-то просьбу, представляя, как слова выходят из этой области.

Вы почувствуете, как меняется интонация, эмоциональное наполнение голоса и т.п.

Любая просьба, высказанная таким образом, звучит гораздо убедительнее. Она вызовет большее доверие у человека и будет сопровождаться ощущением «приятно».

Причем само ощущение глубинного внутреннего удовольствия появится, когда вы будете излагать свою просьбу, и усилится, когда человек примет решение выполнить ее.

Как закрепить у собеседника приятное чувство?

Когда ощущение «приятно» будет зафиксировано в сознании собеседника, можно выполнить любое действие, которое бы отвлекло внимание на короткий миг и ассоциировалось с этим ощущением.

К примеру, во время просьбы можно уронить книгу или ручку, невзначай дотронуться до партнера и т.д. Любое действие, которое на короткий миг привлечет внимание партнера, но не оторвет от главного, может стать фиксирующим, закрепляющим в подсознании ощущение «приятно».

Боковым зрением, которым человек воспринимает сопутствующую визуальную информацию, он заметит ваши действия и соотнесет их с главным ощущением «приятно». Это будет своего рода якорь, который укрепит нужное ощущение.

Впоследствии вы сможете использовать этот якорь в других ситуациях.

Как это работает на практике?

«Я разговаривал с женщиной, которая была моим партнером на тренинге. До этого, во время тренинга я просил ее принести мне ручку, при этом просьба была произнесена через ромб на груди. В тот момент, когда были сказаны слова, я взял со стола обычный конверт.

Во время последующего обычного разговора на непринужденные темы я вновь взял в руки конверт, который ассоциировался у женщины с ощущением «приятно».

Напоминаю, наш разговор был далек от деловых тем и затрагивал пустяковые проблемы. Но боковым зрением она отметила, что я взял в руки конверт. В ассоциативной памяти этот конверт прочно связался с тем, что ей было приятно выполнить мою просьбу.

Когда я взял в руки конверт, внутри у дамы появилось немотивированное ощущение удовольствия. Вот как она сама рассказывает об этом: «Появляется чувство нежного теплого потока, пронизывающего тело. Мне беспричинно стало приятно…»

Использовать такой якорь можно, когда вам необходимо, чтобы собеседник был настроен на разговор положительно. Якоря могут быть самыми разными: жест, ключевое слово, выделенное интонацией или ударением и т.д. Главное, чтобы действие не выпадало из общего стиля вашего поведения. Это должен быть естественный и простой жест, который не создает дисгармонии в общем рисунке действий.

От чего возникает чувство «приятно»?

Возможно, у вас возник вопрос, от чего возникает чувство «приятно»? От жеста или упавшей ручки?

Чувство «приятно» станет закрепляющим якорем, когда в межличностных отношениях будет установлено доверие, когда ваш партнер почувствует не скрытую оборону или недоверие, а, наоборот, будет уверен, что ему доверяют и открыты перед ним. Речь идет о бессознательном ощущении, а на бессознательном доверии контакты строить гораздо проще.

Вы произносите просьбу, и слова, исходящие из ромбика на груди, формируют почву для того, чтобы у вашего партнера возникло ощущение, что ему «приятно» выполнить вашу просьбу. А любое движение, сопровождающее ощущение «приятно», .

Использовать это средство можно и в тех случаях, когда вы заходите для переговоров к кому-то в кабинет. Если раньше вы закрепили «приятно», скажем, конвертом, то можно зайти к партнеру с этим конвертом.

Когда он увидит его в ваших руках, включится бессознательный ассоциативный механизм, который вызовет ощущение «приятно исполнить просьбу», и дальнейшее развитие переговоров будет зависеть только от вашего умения вести диалог.

Главное, что предшествует возникновению «приятно», - это установить доверие. Первый этап создания чувства «приятно» у человека заключается в том, чтобы создать доверительную атмосферу в общении или беседе.

Второй этап - это высказывание просьбы из ромбика на груди. В этом случае у партнера появляется ощущение, что ваша просьба даже доставляет ему удовольствие. Возникает чувство «приятно».

Третий этап — якорение.

Однако нужно еще раз подчеркнуть — это не манипулирование сознанием. Данные приемы создают благоприятный психологический климат на переговорах, формируют условия для перспективной работы.

Однако если партнер, с которым вы ведете переговоры, не хочет решить дело так, чтобы это решение было приемлемо для всех, то никакие якоря не переломят его внутреннее намерение. Якорь в данном случае — просто способ, который помогает человеку быть более открытым, раскрепощенным в общении с вами.

Создание доверия между партнерами, установление бессознательного контакта психотипов, определение дальнейшего развития событий и успех совместных действий требуются не так уж много: внимание, умение слушать себя и своего партнера. Но слушать не столько ушами, сколько чувствами…

Искренность и доброжелательность, подкрепленные внутренним, бессознательным «приятно», помогут вам установить доверие в межличностных отношениях.

По книге Н.Шерстенникова «Белое танго успеха»