سكايب يعمل لي ما يجب القيام به. ماذا لو لم يفتح سكايب؟ تثبيت إصدار متوافق من Skype

القضية أندر هي شخص لم يسمع حتى عن البرنامج يسمى سكايب. برنامج مفيد للغاية الآن على كل جهاز قادر على الحفاظ على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك. من عند باستخدام سكايب. أنت لا تكتب فقط المحاور، ولكن سماع وحتى أراه. ولكن يحدث أن Skype لا يعمل.

ومع ذلك، فإن الأعطال ليس من الممكن دائما تجنبها حتى مع الرعاية الأكثر إثارة للتقليص برمجةوبعد هناك العديد من السيناريوهات لتطوير الأحداث، وغالبا ما يكون Skype تحت الضربة. ماذا تفعل عندما، ولذا أريد أن أستمر في التواصل؟

التشخيص الفني

أسباب الأخطاء هي الأكثر تنوعا، معظم المشاكل لا تزال تصحيح ويجب ألا تشعر بالذعر. دعونا نحاول نظريا لمعرفة ما يمكن أن يحدث ولماذا لم يتم إطلاق Skype لدينا.

بادئ ذي بدء، نتأكد من ذلك. هناك احتمال أن تكون "الكارثة الرهيبة" التي تم إنشاؤها عن طريق عدم اتجاه العناء. تحقق من تخطيط أو مفيد لوحة المفاتيح.

قد تكون أسباب العمق في العمل الشجعي لجدار الحماية. جدار الحماية إنه يعتبر عملية نقل إشارة Skype ليست هي الأكثر فائدة للنظام ويبدأ في حظره.

لماذا لا يزال سكايب يمكن أن يرفض العمل؟ أيضا، يعد حظر المعاملات بين الشبكة و Skype حدثا خاصا لمكافحة الفيروسات، فهذا يحظر هذا التبادل في هذه الحالة. في كثير من الأحيان تأثير الفيروسات والبرامج الضارة تؤثر على عمل Skype.

تجدر الاهتمام بدرجة أمن النظام وجودة مكافحة الفيروسات. تحدث الكثير من المشكلات في التعامل المهمات للإنترنت والمحتوى الخبيث.

يؤثر على عمل هذا التطبيق. إشارة Skype ببساطة لا تمر عبر الشبكة ونتيجة لذلك لا يعمل.

يمكن استدعاء ظاهرة أندر الأعطال على عقدة سكايب الرئيسية. كانت هناك حالات قواعد البيانات في تاريخ التطبيق، وبالتالي، قبل التحرك من خلال النظام بأكمله، ما عليك سوى التحقق من الأخبار على الصفحة الرسمية لتطبيق Skype.

تطبيق المعرفة في الممارسة

بعد كسر القليل من الحالات الأكثر شعبية لرفض سكايب من الناحية النظرية، سنحاول تصحيح الأخطاء عمليا. لقد قررنا بالفعل الأسباب التي تجعل Skype لا يعمل، ما يلي:

• انتباه
• الفيروسات
• أسباب فنية
• عوامل عارضة

مشاكل بسبب عدم الانتباه هي الأكثر ضارة وصحيحة يمكننا بسهولة وبسرعة. اطلب كلمة المرور في أي محرر النصوسوف ترى على الفور أخطائك. ثم يمكنك ببساطة نسخها من هناك.

اتصال الإنترنت سوف يأخذ أيضا هذه الفئة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ تحقق من حالة الأدوات والمعدات والشبكات والخطوط والدفع للإنترنت. في كثير من الأحيان، إصلاح العديد من الأخطاء يساعد في إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيط للكمبيوتر، ودع الأمر يمكن أن يسبب ابتسامة سخنة.

لماذا لا يعمل Skype إذا لم يتم إفتاج وعدم عامل عشوائي، في اللقاء الأول ليس من السهل فهمه. سوف نستكشف المزيد.

ثم ننتج التحقق الكامل والعميق لصديقنا الافتراضي للفيروسات. من الأفضل عدم إعطائها شيئا مهما خفيا لإدراك مكافحة الفيروسات. أفضل ما في كل شيء، سيكون الرفاق الموثوق التعامل مع هذا العمل:

• كاسبيرسكي مكافحة الفيروسات
• الدكتور ويب.
• AVZ4 فائدة أحدث الإصدارات

قم بتنزيل أحدهم، وأفضل إلى حد ما، والتحقق تماما من النظام. هذا الإجراء سوف يساعد في عدم استعادة Skype فقط، ولكن أيضا في ضمان أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نعتقد لماذا يجب ألا تهمل هذه التدابير بشكل واضح للغاية. بعد التحقق، نقول وداعا للبرامج الفيروسية، وربما، أعد تثبيت بعض التطبيقات، ولا سيما Skype.

جنبا إلى جنب مع إعادة تشغيل الكمبيوتر، قرار بسيط معضلات "لماذا لا يعمل Skype"، ربما إعادة تثبيت التطبيق. لتبدأ، حذف تماما من الكمبيوتر من قبل الإصدار المثبت سكايب:

1. اضغط على البداية، اتبع في لوحة التحكم.
2. حدد البرامج والمكونات، تبحث عن Skype (Skype).
3. انقر لإزالة.

تحقق من وجود "المخلفات". لسبعة ملف ويندوز. الملف الشخصي حذف من مخفي مجلدات appdata. (التجوال -\u003e Skype -\u003e اسم المستخدم). ثم تحتاج إلى تنزيل CCleaner لتنظيف السجل. بعد إجراء هذه العمليات، مطلوب إعادة التشغيل.

بعد التنظيف، ما يجب القيام به ليس فقط عند حدوث مشاكل خطيرة، قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Skype.

تجدر الإشارة إلى أن تنزيل أي تطبيق من الإنترنت يجب أن يتم من مصادر رسمية، أو على الأقل مرافق التخزين التي لا تسبب الشك في الشك. يجب أن تنبه وجود اللافتات والإعلانات الفيروسية.

لتجاوز جدار الحماية أو الأقفال المضادة للفيروسات، تحتاج إلى إضافة Skype إلى قائمة البرامج المسموح بها.

ثلاث طرق فنية فعالة

للطريقة الأولى لإحياء Skype، تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. دعنا نبدأ معيار العمل - بالضغط على زر البداية. نجد التنفيذ.
2. Drive٪ AppData٪ \\ Skype.
3. سيتم فتح النافذة، ونحن نبحث عن ملف shared.xml والحذف.

سوف تساعد الطريقة الثانية في إعادة تعيين إعدادات Skype إذا كانت الطريقة الأولى لم تساعد.

1. انقر فوق مزيج من Win + R ويوضح٪ AppData٪
2. نحذف أو إعادة تسمية مجلد Skype

من المهم أن تعرف: عند تطبيق الطريقة الثانية، ستتختفي قصة الدردشة وإعادة تعيين إعدادات الملف الشخصي. ومع ذلك، فإن قائمة الاتصالات لن تعاني.

الطريق الثالث للعمل قد لا لا يكون دائما، ولكن يستخدم في كثير من الأحيان.

1. دعنا نترك سكايب.
2. اضغط على زر الماوس الأيمن على Skype وإنشاء اختصار آخر على سطح المكتب.
3. نقر تسمية جديدة نفس الزر وحدد الخصائص.
4. في بطانة، التسمية في الحقل بعد .EEXE من خلال الفجوة، وهو أمر مهم وملاءم / Legacylogin وتطبيقه.

بعد كسر العديد من الحالات وبعد أن أفعل ما يجب القيام به إذا كان Skype لا يعمل، لا يمكننا فقط أن نقول شيئا واحدا مع الثقة - الموقف اليقظ والأنيق مع الكمبيوتر مهم جدا. ينشأ الكثير من المشاكل مع البرامج بدقة كنتيجة للنشاط البشري، في بعض الأحيان، بالطبع، تقود هذه التقنية، لكن هذا يحدث في كثير من الأحيان.

اليوم سيكون حول المشكلة الفنية التالية - لا يتم تحميل Skype الذي يمكن أن يواجهه أي مستخدم Skype. لماذا لا يبدأ Skype على الكمبيوتر، ولسبب ما يحدث، وما الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة - دعونا معرفة ذلك.

الأسباب والقرار

• السبب الرئيسي هو أن Skype لا يبدأ تشغيل Windows XP، يصبح المستخدم يحدد إصدار البرنامج غير مناسب لنظام التشغيل هذا. XP - منصة عفا عليها الزمن الموضوعية، في العمل معها هناك ميزات. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تثبيت Messenger إلا على XP SP3، مع SP2 لم يعد البرنامج يعمل.
• إذا لم يتم تحميل Skype على نظام التشغيل Windows 10، فمن الأرجح أنه في نفس الوقت بدء البرنامج، يقوم نظام التشغيل بإعداد التحديثات. بالمناسبة، يمكن تحديث التطبيق نفسه، ستكون الصورة هي نفسها -.
• عندما لا يبدأ Skype في نظام التشغيل Windows 7، فمن المحتمل أن يكون المستخدم غير مثبت الإصدار الفعلي التطبيقات. يمكن للمستخدمين Windovs 7 تعطيل الإخطارات حول توافر تحديثات البرامج، وبالتالي لا نعرف غالبا أن الإصدار الجديد خرج. تحقق من توافر التحديثات وتنزيل الحزمة إذا كان ذلك كذلك. وبعد - حاول فتح رسول مرة أخرى.

• لماذا لا تبدأ Skype على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول؟ في كثير من الأحيان يحدث ذلك ببساطة لأنه لا يوجد اتصال بالإنترنت أو نقل البيانات يتم في حجم غير كاف. تحقق من الاتصال، وإذا كانت هناك مشاكل في ذلك - القضاء عليها.
• لماذا لا يبدأ Skype، على الرغم من وجود الإنترنت؟ يحدث ذلك. في كثير من الأحيان، يتم تثبيت المستخدمين الذين لديهم مكافحة الفيروسات أو جدار حماية مع مثل هذه الحالة - يمكن لهذه البرامج حظر Skype. لتجنب ذلك، يحتاج المراسلة إلى إدراجها في قائمة البرامج والتطبيقات المسموح بها.
• على العكس من ذلك، لا يتم تحميل Skype بسبب حقيقة أن الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول قد تعرض لهجوم فيروسي. يتداخل البرنامج الضار مع عمل جميع العمليات في الجهاز لإزالةها - مسح الكمبيوتر الشخصي مع مكافحة الفيروسات.
• يحدث، رسول لا يشحن نافذة البرمجيات نظرا لحقيقة أن الفشل الفني نشأ على خادم Skype الرئيسي. في هذه الحالة، تحتاج إلى الانتظار حتى يخلص مسؤولو الدعم الفني المشاكل - عادة لا يستغرق الأمر الكثير من الوقت. يمكنك التحقق من حالة الخوادم هنا - https://support.skype.com/en/status/

ماذا لو اتبعت جميع نصيحتنا، فحص نقل البيانات والتحديثات وما إلى ذلك، ولا يزال Skype غير محمول على جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر؟ التعليمات التالية ستساعد:

• • هذا هو ما يجب القيام به إذا لم يبدأ Messenger: إغلاق البرنامج بالكامل وإكمال عملية Skype في إدارة المهام (اضغط في وقت واحد CTRL + ALT + حذف لفتحه)

• • يتصل سطر الأوامر مزيج من مفاتيح Win + R و Procs إلى الأمر "٪ AppData٪ \\ Skype"

• • أو تمر على جهازك في الطريق C: \\ المستخدمين \\ اسم المستخدم \\ Appdata \\ Roaming \\ Skype

• في المجلد الذي يفتح، تحتاج إلى العثور على ملف وحذف ملف يسمى "Shared.xml"، ثم - أعد تشغيل التطبيق

هذه الطريقة تساعد في معظم الحالات.
بالمناسبة، قبل إجراء أي إجراءات، في حالة مشاكل فنية، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول - لا توجد طريقة عندما تتحول المشكلة بسهولة بنفس الطريقة بالضبط.

سكايب بمفردها، وهو برنامج ضار إلى حد ما، وبمجرد أن يظهر العامل الدنيا أنه يؤثر على عمله، يتوقف عن إطلاقه على الفور. ستقدم المقال الأخطاء الأكثر شيوعا التي تحدث أثناء عملها، وسيتم تفكيك أساليب القضاء عليها.

لنبدأ، ربما، مع الأخطاء الأكثر شيوعا للعمل الذي يحل 80٪ من حالات المشاكل مع عمل Skype.

1. تعد الإصدارات الحديثة من البرنامج بالفعل لدعم أنظمة التشغيل القديمة جدا. المستخدمين الذين يستخدمون Windows Younger XP لن يكونوا قادرين على تشغيل البرنامج. بالنسبة للإطلاق الأكثر استقرارا وعمل Skype، يوصى به النظام "على متن"، لا يخضع النظام تحت XP، وتحديثه إلى SP الثالث. تضمن مثل هذه المجموعة وجود الملفات المساعدة المطلوبة لسكايب.
2. ينسى معظم المستخدمين قبل الإطلاق والترخيص التحقق من توافر الإنترنت، بسبب ما لا يدخل Skype. الاتصال بالمودم أو الأقرب فاصلة، بعد ذلك، حاول تكرار الإطلاق مرة أخرى.
3. تحقق من كلمة المرور وإدخال تسجيل الدخول. إذا تم نسيان كلمة المرور - فيمكن دائما استعادة من خلال الموقع الرسمي، في أقرب وقت ممكن تلقي الوصول إلى حسابك مرة أخرى.
4. يحدث ذلك بعد وقت طويل في وقت طويل، يفتقد المستخدم الإصدار نسخة جديدةوبعد تتمثل سياسة تفاعل المستخدم مع المستخدم في أن الإصدارات القديمة الكافية لا ترغب في تشغيلها، مما يبلغ عن تحديث البرنامج. ليس في أي مكان - ولكن بعد التحديث، يبدأ البرنامج في العمل في الوضع المعتاد.

الطريقة 2: إعادة تعيين الإعدادات

تحدث المشكلات بشكل خطير عند تلف ملف تعريف المستخدم بسبب التحديث الفاشل أو تشغيل البرامج غير المرغوب فيها. إذا لم يفتح Skype على الإطلاق أو الذباب عند البدء في أنظمة تشغيل جديدة، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين إعداداتها. يختلف إجراء إعادة تعيين المعلمة حسب إصدار البرنامج.

إعادة تعيين الإعدادات في Skype 8 وما فوق

بادئ ذي بدء، ندرس عملية إعادة تعيين المعلمات في Skype 8.

1. لتبدأ، تأكد من أن عمليات Skype لا تعمل في الخلفية. لهذه الدعوة "مدير المهام" (مزيج المفاتيح CTRL + SHIFT + ESC). انتقل إلى علامة التبويب حيث يتم عرضك ادارة العملياتوبعد العثور على جميع العناصر المسماة سكايب، حدد بالتتابع كل منها وانقر "أكمل العملية".



2. في كل مرة تضطر إلى تأكيد أفعالك لإيقاف العملية في مربع الحوار بالنقر فوق الزر. "أكمل العملية".



3. توجد إعدادات Skype في المجلد سكايب لسطح المكتبوبعد للحصول على الوصول للوصول Win + R.وبعد بجانب الحقل المعروض، أدخل:

   ٪ appdata٪ \\ Microsoft \\

   انقر فوق الزر نعم.



4. يفتح "موصل" في الدلائل "مايكروسوفت"وبعد وضع أسفل المجلد سكايب لسطح المكتبوبعد انقر بزر الماوس الأيمن فوقه باستخدام زر الماوس الأيمن وحدد الخيار في قائمة الخيارات. "إعادة تسمية".



5. تعيين أي مجلد اسم تعسفي. يمكنك، على سبيل المثال، استخدم مثل هذا الاسم: سكايب لسطح المكتب القديموبعد ولكن أي شيء آخر مناسب إذا كان فريدا في الدليل الحالي.



6. بعد إعادة تسمية المجلد، حاول تشغيل Skype. إذا كانت المشكلة تضررت من قبل ملف التعريف، فمن هذه المرة يجب تنشيط البرنامج دون مشاكل. بعد ذلك، سيتم سحب البيانات الأساسية (جهات الاتصال، المراسلات الأخيرة، وما إلى ذلك) من خادم Skype ملف جديد الملف الشخصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتي سيتم إنشاؤها تلقائيا. لكن بعض المعلومات، مثل مراسلات القيد الشهرية والإصدارات السابقة، ستتوصيلها. يمكن إزالته من مجلد ملف التعريف الذي تمت إعادة تسميته.

إعادة تعيين الإعدادات في Skype 7 وتحت

تختلف خوارزمية إعادة تعيين الإعدادات في Skype 7 وفي الإصدارات السابقة من التطبيق من السيناريو أعلاه.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت سكايب

إذا لم تساعد الخيارات السابقة - تحتاج إلى إعادة تثبيت البرنامج. للقيام بذلك في القائمة "بداية" نحن نكتسب "برامج ومكونات" وفتح العنصر الأول. في قائمة البرامج، نجد Skype، انقر فوقها باستخدام زر الماوس الأيمن واختر "حذف"، اتبع تعليمات إلغاء التثبيت. بعد حذف البرنامج، تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع الرسمي وتنزيل المثبت الجديد، ثم تثبيت Skype Re-On.

إذا لم يساعد إعادة التثبيت البسيط، ثم إلى جانب إلغاء تثبيت البرنامج، فمن الضروري إزالته وملف التعريف في وقت واحد. في Skype 8، يتم ذلك كما هو موضح في الطريقة 2.وبعد في الإصدارات السابعة والإرائمة من Skype، يجب عليك إزالة البرنامج تماما مع ملف تعريف المستخدم، والذي يقع في العناوين C: \\ المستخدمين \\ user_name \\ appdata \\ local و C: \\ Users \\ user_name \\ appdata \\ Roaming (عرضة للعرض ممكن الملفات المخفية والمجلدات من البند أعلاه). على كلا العناوين، تحتاج إلى العثور على مجلدات Skype وحذفها وحذفها (يجب القيام بها بعد إزالة البرنامج نفسه).

بعد مثل هذا التنظيف، سنقوم بقتل دريسين، "سوف نستبعد الوجود والبرامج، وأخطاء الملف الشخصي. سيكون هناك واحد فقط - على جانب مقدمي الخدمات، أي المطورين. في بعض الأحيان لا توجد إصدارات مستقرة تماما، والخادم وغيرها من المشكلات التي يتم تصحيحها خلال عدة أيام من خلال إصدار الإصدار الجديد.

وصفت هذه المقالة الأخطاء الأكثر شيوعا الناشئة عن تحميل سكايب.والتي يمكن حلها على جانب المستخدم. إذا قمت بحل المشكلة بنفسك، فليس من الممكن - فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم Skype الرسمية.

في بعض الأحيان، خاصة بعد التحديث التالي أو إعادة تثبيت نظام التشغيل، Skype لا يجيب على إجراءات المستخدم مباشرة بعد التحميل. قد ينبثق رسائل خطأ مختلفة، كل منها يتطلب إجراء منفصل، وقد لا يظهر. البرنامج ببساطة "معلق" بإحكام.

الأسباب الأساسية

كما هو الحال في "تعليق" أي برنامج، فإن أسباب إيقاف Skype يمكن أن تكون وفيرة. ولكن يمكن للمرء أن يعزى ما يلي:

• سرعة اتصال غير كافية؛
• تحديث غير صحيح
• مصممة لإعداد التطبيق.

سرعة غير كافية

معظم أبسط حالة - عندما تفتقر ببساطة إلى سرعة الاتصال بالإنترنت. Skype for Android - التطبيق حساس للغاية لجودة الاتصال ومع وجود اتصال سيء قد لا يكون مسؤولا عن الطلبات. لذلك، فإن الإخراج في هذه الحالة هو واحد فقط - للانتظار عند استعادة السرعة.

إعداد الإعدادات

ماذا تفعل إذا كان سكايب لا يجيبوبسرعة كافية من الإنترنت؟ من الممكن أن يتم تصوير الإعدادات. يمكنك محاولة إرجاعها إلى الافتراضي. أيضا، يمكنك أيضا إعادة تعيين الإعدادات عن طريق استدعاء الأمر "تشغيل" مع مجموعة المفاتيح -r، في حقل النص، أدخل٪ AppData٪. في النافذة التي تفتح، تحتاج إما إلى حذف أو في حالة إعادة تسمية مجلد Skype ببساطة وإعادة تسمية التطبيق.

تحديث غير صحيح

السبب Skype لا يجيبقد يكون أيضا أن النسخة المحدثة بدأت في التعارض مع القديم. في هذه الحالة، سيكون من الضروري تثبيت OEW، ولكن قبل ذلك حذف تماما نسخة قديمة.

إذا لم يساعد إعادة التثبيت المعتاد، فسيكون من الضروري استخدام برامج التنظيف الإضافي للنظام من "القمامة" المتبقية، أو الذهاب بشكل مستقل إلى C: \\ المستخدمين \\ \\ AppData \\ Roaming \\ Skype وإزالة جميع الملفات والمجلدات على الإطلاق فيما يتعلق Skype من المجلد. سيكون أيضا أقل نظافة سجل ويندوزوبعد يمكنك القيام بذلك يدويا، ولكن يمكنك اللجوء إلى مساعدة البرامج الغريبة.

ومع ذلك، يمكنك أولا حذف ملف Shared.xml فقط أو مشتركا فقط (يمكن تحديده نظام التشغيل وبدون توسيع).

إذا كانت هناك أي رسائل خطأ باستخدام "تجميد" Skype - على سبيل المثال، تعارضات المنفذ، تحذير مكافحة الفيروسات، عدم وجود ملفات DLL - قد تكون الخيارات قد تكون كتلة، وهي نسخة تجريبية منفصلة مطلوبة لكل مناسبة.

يأخذ سكايب واحدة من المناصب الرائدة بين البرامج المقصودة للاتصال. ميزة التطبيق هي أنه بالإضافة إلى المراسلة، يمكن استخدامه للمكالمات الصوتية والفيديو مع أي مشتركين. ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين مشكلة لا تعمل سكايب وبعد في كثير من الحالات، يمكن القضاء على ذلك بشكل مستقل، يكفي التعامل مع سبب الأعطال.

لماذا لا يعمل سكايب

إذا توقف التطبيق بدءا من بدء الإطار الفارغ أو الضغط على الأيقونة، فقد يكون السبب في مشاكل في المتصفح متصفح الانترنت.وبعد بعد شراء Microsoft فائدة، قام المطورون بالتعويض عن مراقب الإنترنت.

عند التفويض في التطبيق، مطلوب ActiveX والوصول إلى برنامج Java Script المضمن في Internet Explorer. ولكن نتيجة العدوى مع الفيروس أو إجراءات المستخدم، قد تختلف الإعدادات الافتراضية في المتصفح. لهذا السبب، هناك مشاكل في إذن أو قائمة جهات الاتصال في Skype. من أجل تصحيح المشكلة، يجب إعادة تثبيت متصفح الإنترنت أو التحديث إلى احدث اصداروبعد إذا لم تساعد هذه الإجراءات، فأنت بحاجة إلى محاولة إجراء خوارزمية الإجراءات التالية:

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن البرامج التي تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر بعد حفظ هذه النقطة سيتم إزالتها تلقائيا أثناء الاسترداد.

إذا كان Skype لا يعمل بسبب مشاكل متصفح IE، فمن المستحسن محاولة بدء الإصدار القديم من التطبيق، دون استخدام مكونات مستعرض الإنترنت. لهذا تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:

قد تنشأ المشكلات، نظرا لعمل الرسائل، لأسباب مختلفة. لذلك، أولا وقبل كل شيء، من الضروري فهم ما أدى إلى وجود خطأ في محاولة القضاء على المشكلة بشكل مستقل.