لماذا لا طباعة الطابعة؟ قرار سريع. ما هي الأزرار الموجودة على الطابعة ولماذا تحترق أو فلاش على طابعة HP تحترق الحرف N

انخفاض تكلفة الطباعة، والسرعة العالية، والسيطرة في العمل، ومقاومة المياه - فقط بعض الجوانب الإيجابية لاستخدام طابعات الليزر. تلقت أجهزة HP على نطاق واسع في روسيا. الطابعات و MFPS HP غير مكلفة في التشغيل، دائم ولها جودة ممتازة. ومع ذلك، تحدث المشاكل لهم. في هذه المقالة، سننظر في مشاكل مع MFPS LaserJet Pro MFP M125A.

ميزات الطابعة

LaserJet Pro عبارة عن جهاز موثوق ومدمج وسهل الاستخدام قادر على الطباعة 8-10 ألف صفحة شهريا، والتي تم تأكيدها رسميا من قبل الشركة المصنعة. مثل هذا الرقم من الصفحات المطبوعة يكفي لشركة صغيرة، ما يجب التحدث عنه باستخدام المنزل. سرعة الطباعة معلومات النص يمكن أن تصل إلى 20 ورقة في الدقيقة بدقة أقصى دقة 600 * 600 نقطة في البوصة.

في السابق، لم يكن لهذه الخصائص جميع النماذج المهنية للطابعات، عشرة آلاف روبل. تنسيق ماسح A4 من جهاز A4 عالي الجودة مدمج في MFP، بدقة تصل إلى 1200 * 1200 نقطة في البوصة. هذا يكفي لمسح النصوص والصور.

ومع ذلك، هناك ملعقة من القطران. العيب الرئيسي ل HP M125 هي خراطيش. الخرطوشة، التي تم الانتهاء منها مع الطابعة، لديها مسحوق تحكم رقاقة مثبتة. هذه الشريحة يمكن أن تمنع عمل الطابعة.

بعد التزود بالوقود في الخرطوشة المستخدمة، تمنح الطابعة خطأ في العرض المدمج - يتم عرض الحرف P عليها. لتجنب ذلك ضروري، استبداله عند إعادة تعبئة رقاقة الخرطوشة. دعونا نفكر في الوضع بمزيد من التفصيل عندما تضيء الحرف P في طابعة HP.

ماذا الحرف ص في الطابعة

مشاكل محتملة لماذا الرسالة R موجودة على الطابعة على عرض المعلومات. عرض مؤشر HP M125 عندما يوضح الخطأ يمكن عرضه في الصورة. الإجراءات الأولى التي يمكن تنفيذها للقضاء على المشكلة في المنزل:

1. إذا انتهى الحبر، وتم التزود بالوقود في المنزل في المنزل، فمن الضروري شراء واستبدال البطاقة على الخرطوشة؛
2. قد تكون المشكلة في اتصال سيء على منصات الشريحة والعمود مع الطابعة. للقيام بذلك، تحتاج إلى إزالة الخرطوشة وفرك مواقع الاتصال الكحول أو المذيبات؛
3. إذا كنت تستخدم خراطيش رخيصة غير أصلية، فمن الضروري التحقق مما إذا كانت جهات الاتصال احصل على جهات الاتصال بالرقاقة. من الممكن قطع القليل من الحالة البلاستيكية قليلا حتى يتم الضغط على جهات الاتصال بإحكام على الخرطوشة.
4. لا شيء يتأثر - قد يكون من الممكن مساعدة إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك، من الضروري إيقاف تشغيله من شبكة التوريد لمدة 5 دقائق على الأقل. بعد ذلك، تمكين في الشبكة وإجراء عملية التهيئة.

إذا أظهرت الطابعة الرسالة وجميع التدابير الموضحة أعلاه لم تقرض التغييرات ولم يخرج MFP من وضع الطوارئ، فمن الضروري الاتصال مركز خدماتوبعد قد يرتبط انهيار الفشل مكونات الكترونية أو تكوين خلل. إذا كان هناك معدات مناسبة، فسوف يكتشف مهندس الخدمة مع حل المشكلة في وقت قصير.

استنتاج

في الختام، يمكن القول أن MFP HP M125A عبارة عن جهاز غير مكلف وموثوق به يمكن أن يحل جميع القضايا المتعلقة بطباعة الصور بالأبيض والأسود. بالنسبة للعمل الصحيح والصحيح، يوصى بالوقود للتزود بالوقود في الخدمات المتخصصة، حيث ستقوم على الفور بإجراء أعمال الإصلاح اللازمة واستبدال الشريحة.

في بعض الأحيان يحاول مستخدمو أجهزة الطباعة مثل الطابعات العثور على إجابات للأسئلة حول سبب ومضات لمبة الضوء الأحمر أو تحترق على الطابعة. عادة ما توجد مشكلة في هذا النوع في عملية استخدام أجهزة نماذج الليزر وحلها يمكن أن تكون كافية للانتباه إلى عدد لحظات مهمةوبعد بشكل عام، مؤشرات خفيفة (لمصابيحتا خفيفة)، والتي توجد في اللوحة، تعمل من أجل نقل المعلومات حول عقد جهاز معين. في تغييرات مختلفة في حالة الجهاز، تتفاعل هذه المؤشرات بشكل مختلف. على سبيل المثال، يمكن أن تلمس أو تضيء وقت طويلوبعد في بعض الحالات، لا تعطي هذه المصابيح الكهربائية 2 أي علامات "القلق".

الأسباب والقضاء عليها

لذلك، إذا لاحظت أن الزر الأحمر يحترق على الطابعة، مما يعني "تحذير" (تحترق طرازات الطابعة في هذا الموقف علامة تعجب) قد لا يكون لديك خرطوشة في الطابعة الخاصة بك. للقضاء هذه المشكلة تحتاج فقط إلى فتح غطاء الطابعة والوصول إلى ملحق المواد المستهلكة. بعد ذلك من الخرطوشة الجديدة يجب إزالة خاص فيلم واقية، بعد ذلك، لتثبيته في الافتتاح المقصود لذلك حتى يتم سماع النقر المميز.

إذا كان اثنين من الأزرار فلاش على لوحة الطابعة، I.E. الأخضر ("الاستعداد") والأحمر ("تحذير")، وفي الوقت نفسه، فإن السبب هو أن جهاز الطباعة يمر عملية التهيئة.

إذا لاحظت أنني أبدأ في إجازة زر أخضر، لاحظ أن الجهاز للطباعة في هذه اللحظة يؤدي عملية معالجة البيانات أو تلقيها. يحدث أيضا أن ضوء "الاستعداد" هو دائما، وتحذير فقط من حين لآخر - تشير علامات المؤشرات هذه إلى وجود خطأ عام في الجهاز أو على خطأ تغذية الورق. عادة ما يصاحب هذا الموقف مرباة من أوراق الورق، والتي تم التقاطها بالفعل من قبل بكرات خاصة.

إذا بدأ المصباح الكهربائي الأحمر على لوحة الجهاز بشكل دوري، فيمكنه أن يقول عن وجود تثبيت غير صحيح للخرطوشة. بالإضافة إلى ذلك، تظهر إشارة مماثلة في حالة عدم إغلاق غطاء الوصول إلى عناصر المواد المستهلكة بما فيه الكفاية. للقضاء على هذه المشكلة وإرجاع جهاز الطباعة إلى حالة العمل، يجب عليك.

إذا بدأت الأضواء الحمراء لجهاز الجهاز يومض، فقد ترفع المشكلة في الورق العالق. للقضاء على عطل، اسحب جميع الورق الحر من صينية خاصة، وإزالة المواد الاستهلاكية مع مسألة التلوين من الطابعة والحصول على جميع الأوراق. بالإضافة إلى ذلك، قد يضيء هذا المؤشر أيضا بسبب مواد التعبئة عن بعد بالكامل، بما في ذلك. شريط خاص. لإزالته بالكامل من الأجزاء الداخلية للطابعة، افتح الغطاء العلوي للوصول إلى المواد المستهلكة. بالإضافة إلى ذلك، يجب إزالته سنوات التعبئة والتغليف أيضا من صواني الإدخال والإخراج.

يمكن أيضا أن تنعكس عملية غير صحيحة للأجهزة المسؤولة عن إغلاق الجسم على حقيقة أن ضوء "التحذيرات" هو باستمرار على لوحة الطابعة. إذا كانت كلا مؤشرين الجهاز يحترق باستمرار، فقد يشير إلى وجود خطأ خطير، للقضاء عليه القوات الخاصة من غير المرجح أن تنجح.

يجب أن تضاف أن جهاز الطباعة من الشركة لتسليط الضوء على رمز الخطأ هو المسؤول عن المثلث. وبالتالي، إذا لاحظت أن مثلث مع سحاب يحترق على الطابعة، فسوف تتذكر الرمز الذي سيتم عرضه على شاشة الطابعة، ثم ابحث عنه وصف مفصل في تعليمات الجهاز. لكن النماذج من إبسون بدلا من المؤشرات الخضراء والأحمر، وكذلك مثلث، إذا كان هناك خطأ، يبدأ في وميض قطرة.

على سبيل المثال، إذا بدأت قطرة الجهاز في وميض مع الخرطوشة الكاملة، فيجب إعادة تعيين عداد الحبر "حفاضات الحبر"، وذلك باستخدام بعض برنامج الخدمة، على سبيل المثال، Printhelp.

وبالتالي، فإن مؤشرات المعدات المكتبية في الوقت المناسب تخبرنا عن أي مشاكل. يمكن القضاء على الكثير منهم بشكل مستقل حتى في غياب مهارات معينة.

لذلك، إذا بدأ المصباح الكهربائي في تضيء على جهازك، والذي لم يتم حرقه مسبقا، اقرأ أولا دليل المستخدم. ولكن في الحالات التي يتم فيها تثبيت السبب على وجه التحديد، من الأفضل استخدام خدمات مركز خدمة حيث سيتم دراس جهازك بعناية لأولئك أو عيوب أخرى.

تحتوي الطابعات الحديثة والأجهزة متعددة الوظائف على نظام يسمح بتشخيصات الذات لجميع العقد من الجهاز. في حالة حدوث أي مشاكل في الجهاز، يقدم المعالج الدقيق إشارة التعليمات البرمجية إلى المستخدم للكشف عن عطل. يمكن عرض رموز الأخطاء. على عرض الأجهزة (إذا تم تزويدها بالتصميم)، أو عن طريق الوامض المتناوب من المصابيح على لوحة تحكم الجهاز. قد تظهر رسالة الخطأ مع التعليمات البرمجية و على شاشة الكمبيوتروبعد على الرغم من موثوقيتها العالية والطابعات و MFPs من الشركة المصنعة HP (HWLETT-PACKARD) تخضع للإفشلين. الأخطاء الأكثر شيوعا في تشغيل أجهزة HP، وفقا لمراجعات المستخدمين، هي ما يلي: خطأ في الطباعة والأخطاء مع رموز E8 و E3 و 79.

فشل الطباعة على طابعات HP

في كثير من الأحيان، عند محاولة طباعة مستند، يكتشف المستخدم أن العملية محظورة لسبب غير معروف. في الوقت نفسه، كل محاولات إزالة المهمة في قائمة انتظار الطباعة، أو إلغاء الأمر غير ناجح.

قد يظهر هذا الفشل في عدد من الأسباب، على سبيل المثال، من قفزة مفاجئة من الجهد المفاجئ في شبكة الطاقة، ولكن في أي حال، سيتعين على المشكلة الحصول على مشكلة في برنامج إدارة الطباعة. يتم تفسير هذه الحقيقة حقيقة أنه عندما تذهب المستند إلى النسخة المطبوعة، في نظام ويندوز يتم إنشاء ملف خاص. لعدد من الأسباب، قد يكون هذا الملف تالفا ويسبب الفشل الذي لا يطبع فيه الطابعة. لذلك، يجب إزالة هذا الملف بالطريقة التالية.

إذا كانت عملية الطباعة جيدة، فهذا يعني أن هذا الإعداد ينتهي. إذا كنت لا تزال قد فشلت في طباعة مستند، فيمكن حل المشكلة باستخدام برنامج مجاني من الشركة HP. يسمى البرنامج "HP طباعة وطبيب المسح" وتطبيقها على حل المشكلات الناشئة عند الطباعة، وكذلك لتشخيص المعدات. يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي لهذا الرابط. فتح نافذة البرنامج، حدد البحث التلقائي مشاكل والقضاء عليها. بعد اكتمال البرنامج، حاول مرة أخرى طباعة المستند.

في بعض الحالات، تساعد التدابير التالية على حل هذه المشكلة.

1. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعةوبعد ولكن أولا تحتاج إلى حذفه: في "لوحة التحكم" ابحث عن "الأجهزة والطابعات" وفتح النافذة. انقر فوق PCM على أيقونة طابعة HP وحدد "حذف". ستحذف هذه الإجراءات برنامج التشغيل المثبت في النظام. بعد الحذف، من الضروري إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك أي سبب من الأسباب لا يوجد برامج تشغيل لهذه الطابعة MFP (الطابعة)، فيمكنك تنزيلها من موقع HP إذا ذهبت عبر هذا الرابط.
2. للحظات تعطيل جدار الحماية وحاول طباعة وثيقة.
3. تسجيل الدخول محاسبة (ذات الصلة في الحالة عندما تم تكوين المعدات من حساب آخر).

كيفية القضاء على خطأ E8

غالبا ما يتم العثور على رسالة الخدمة مع الكود E8 على MFP من LaserJet 1132. وهذا يعني أنه نشأ مشكلة مع الماسح الضوئيوبعد تشير تعليمات الجهاز إلى أن عطل الرمز E8 مميت، وهذا هو، غير قابل للاسترداد. لكن الحرفيين الشعبيين وجدوا عدة طرق للقضاء على هذا العطل، والتي، في بعض الحالات، يمكن أن تعيد الماسح الضوئي للعمل.

الحالة الأكثر شيوعا - عندما توقف خط الماسح الضوئي في الوضع الأيمن الأقصى ولا يتحرك. في الوقت نفسه، يظهر خطأ E8 على شاشة MFP.

في هذه الحالة، فإن النقل جثنا. للقضاء على هذه المشكلة، سيتعين عليك إزالة زجاج الماسح الضوئي وإعادة ترتيب السطر إلى مركز الجهاز أو أقرب إلى الحافة اليسرى. لإزالة الزجاج، يجب عليك فك 6 البراغي حول المحيط.

لفك البراغي، ستحتاج إلى مسدس "نجمة".

بعد إزالة الغطاء الزجاجي، خذ النقل، توقف عنها أقرب إلى المركز وإرجاع الزجاج إلى المكان. قم بتشغيل الجهاز وانتظر تحديد موقع المسطرة (يجب أن يذهب إلى موضع أقصى اليسار). إذا حدث كل شيء بالضبط بهذه الطريقة، فهذا يعني أنك محظوظ لأن رمز E8 قد يظهر لأسباب أخرى.

في الحالة عندما النقل الماسح الضوئي بعد إدراج MFP تتحرك الهزات وتوقففي الوقت نفسه، يظهر رمز E8 على الشاشة، ثم سيتعين عليك التحقق من كل عقد هذه الكتلة. للتحقق من وحدة الماسحة الضوئية، من الضروري إزالة الغطاء الزجاجي، كما هو مذكور أعلاه، وبعد ذلك تحتاج إلى الحصول على كتلة نفسها وتحولها. على الجانب السفلي من الكتلة، سترى 2 التروس والمحرك الكهربائي، لوحة مضغوطة. بعد ذلك، قم بما يلي.

الإجراءات الموضحة أعلاه عادة ما تخلص من مشكلة الماسح الضوئي في HP M1132 MFP. ولكن في بعض الحالات يمكن أن تسبب هذه المشكلة العتاد الضغط الكثيف جدا أو Optocoupler. في بعض الأحيان يتم القضاء على المشكلة إذا قمنا بتخفيف المشبك من العتاد أو إزالة المعدات الصغيرة تماما. بعد ذلك، قم بتشغيل الجهاز (عند إزالة الماسح الضوئي وقلب) ومشاهدة دوران العتاد. إذا استمر الأمر في تحريك الهزات، فهذا يعني أن المشكلة قد تخفيها في Optocoupler.

إذا نظرت إلى Optocouple بعناية، سترى أن هناك قرص يحتوي على الشقوق بين جهاز استشعارين. هذا القرص يجب أن يكون موجودا في وسط Optocoupler. في بعض الأحيان يتحول بطريقة أو بأخرى، مما يؤدي إلى ظهور رمز E8. حاول تثبيت المحرك بحيث يكون القرص في الوسط، بين أجهزة الاستشعار.

إذا، بعد كل التلاعب المذكور أعلاه، يظهر رمز E8 مرة أخرى، يمكن تغطية عطل في المحرك نفسه أو لوحة التحكم. إذا كنت تستطيع استبدال المحرك بنفسك، فسيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة.

القضاء على قانون E3

غالبا ما يلاحظ مستخدمو HP MFP مظهر رمز E3 على شاشة الجهاز. إذا نظرت إلى إرشادات الجهاز، فزتحن فيه هذا الرمزكما "الخرطوشة مفقودة أو مثبتة بشكل غير صحيح." بلا شك، قد تكون الخرطوشة مثبتة بشكل غير صحيح، يمكن أن تدخل عناصر غير مصرح بها، أو يحدث ذلك مكسورا فقط. ولكن في بعض الأحيان يكون هناك موقف لا يرى فيه الجهاز أن الخرطوشة نظرا لحقيقة أن الرافعة التي تحتوي على مثبط ببساطة لا تصل إلى Optron. للوصول إليه، تحتاج إلى إزالة غطاء MFP الخلفي (المعدني). حول كيفية فتح الرافعة، وبعد ذلك سيتم إعادة تعيين خطأ E3، يظهر بوضوح في هذا الفيديو من مورد أجنبي (معرفة اللغة اختيارية).

القضاء على الخطأ 79.

الخطأ 79 في طابعات حصان عادة يعني ما حدث الفشل ب. برمجة جهاز. للقضاء عليه، تطير ما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل قوة الجهاز باستخدام مفتاح إيقاف التشغيل؛
• امسك وقفة ما لا يقل عن 30 ثانية؛
• مرة أخرى، مما يتيح الوحدة والانتظار حتى تتم تهيئته؛
• في الحالة عندما كان الجهاز متصلا عبر مرشح الطاقة، حاول تشغيله في هذه المرة مباشرة، في المخرج؛
• في حالة استمرار ظهور رسالة التعليمات البرمجية، فإنها تساعد في بعض الأحيان على التخلص من المشكلة تنظيف قائمة انتظار الطباعة أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

إعادة تعيين أخطاء طابعة HP

لإعادة ضبط الخطأ أو ما يسمى رسالة الخدمة على طابعات HP، هناك العديد من الطرق المناسبة فقط ل نماذج محددةوبعد منذ نماذج معدات الطباعة هذا المصنع عدد كبير، ثم، لإعادة تعيين رسائل الخدمة حول المشكلة، يمكنك استخدام الجداول أدناه.

في الحالات التي يتم فيها إعادة تعبئة الخراطيش (LaserJet 1300، 1320، 4250/4350)، تحتوي على رقاقة، ثم يجب أن تكون عالقة قبل تثبيتها في الجهاز. سوف يعطي الجهاز، بالطبع، رسالة مفادها أن خرطوشة "اليسار"، ولكنها ستعمل. أيضا إلى صفر تشيبوف يمكنك استخدام التوصيات من الجدول التالي.

تقريبا أي رموز الخدمة تعني أخطاء أجهزة الطباعة HP Series PhotoMart تتم إعادة تعيينها بواسطة الطريقة التالية.

1. امسك السهم الأيسر، وبدون إطلاقها، اضغط على مفتاح "الإعداد (الإعداد)"، ثم قم بإزالة أصابعك من المفاتيح. نتيجة لهذا الإجراء، ستظهر قائمة "Enter Special Key Combo". انقر في وقت واحد "طباعة الصور" و "تصحيح التصوير الفوتوغرافي (إزالة العين الحمراء)"، وإصدارها. بعد ذلك، انقر فوق مفتاح واحد والإصدار: "تصحيح الصور (إزالة العين الحمراء)"، "طباعة صور الطباعة"، "إزالة العين الحمراء)".
2. اضغط على السهم إلى اليمين والانتقال إلى سلسلة تكوين النظام. انقر فوق موافق.
3. مرة أخرى، الضغط على السهم إلى اليمين للوصول إلى خط "حالة فشل الأجهزة: واضح. اضغط موافق لمسح "(إذا كان الجهاز يعمل قبل أن يكون بدون إخفاقات، فلن تجد هذا الخط). تذكر، في الوقت الحالي، من المستحيل بدء الطباعة.
4. قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم قم بتشغيله.

وبالتالي، تمت إعادة تعيين رمز الخطأ، ويمكن استخدام الجهاز في كما الوضع المعتاد.

في بعض الأحيان يحاول مستخدمو أجهزة الطباعة مثل الطابعات العثور على إجابات للأسئلة حول سبب ومضات لمبة الضوء الأحمر أو تحرقها على طابعة. عادة ما توجد مشكلة في هذا النوع في عملية استخدام أجهزة نماذج الليزر وحلها، فهي تكفي الانتباه إلى عدد من النقاط المهمة. بشكل عام، مؤشرات خفيفة (لمصابيحتا خفيفة)، والتي توجد في اللوحة، تعمل من أجل نقل المعلومات حول عقد جهاز معين. في تغييرات مختلفة في حالة الجهاز، تتفاعل هذه المؤشرات بشكل مختلف. على سبيل المثال، يمكن أن يتعثرون أو تضيء لفترة طويلة. في بعض الحالات، لا تعطي هذه المصابيح الكهربائية 2 أي علامات "القلق".

الأسباب والقضاء عليها

لذلك، إذا لاحظت أن الزر الأحمر مضاء على الطابعة، مما يعني "تحذير" (علامة التعجب على نماذج الطابعة في هذه الحالة)، فلا يوجد خرطوشة في الطابعة. للقضاء على هذه المشكلة، تحتاج فقط إلى فتح غطاء الطابعة والوصول إلى ملحق المواد المستهلكة. بعد ذلك، من الخرطوشة الجديدة، يجب إزالة فيلم واقية خاص، وبعد ذلك من الضروري تثبيته في المقصود منه حتى يتم سماع النقر بالخصائص.

إذا كان اثنين من الأزرار فلاش على لوحة الطابعة، I.E. الأخضر ("الاستعداد") والأحمر ("تحذير")، وفي الوقت نفسه، فإن السبب هو أن جهاز الطباعة يمر عملية التهيئة.

إذا لاحظت أنني بدأت تجميد الزر الأخضر، فأنت لاحظ أن جهاز الطباعة يقوم حاليا بتنفيذ عملية معالجة البيانات حاليا أو يتلقىها. يحدث أيضا أن ضوء "الاستعداد" هو دائما، وتحذير فقط من حين لآخر - تشير علامات المؤشرات هذه إلى وجود خطأ عام في الجهاز أو على خطأ تغذية الورق. عادة ما يصاحب هذا الموقف مرباة من أوراق الورق، والتي تم التقاطها بالفعل من قبل بكرات خاصة.

إذا بدأ المصباح الكهربائي الأحمر على لوحة الجهاز بشكل دوري، فيمكنه أن يقول عن وجود تثبيت غير صحيح للخرطوشة. بالإضافة إلى ذلك، تظهر إشارة مماثلة في حالة عدم إغلاق غطاء الوصول إلى عناصر المواد المستهلكة بما فيه الكفاية. للقضاء على هذه المشكلة وإرجاع جهاز الطباعة إلى حالة العمل، يجب عليك.

إذا بدأت الأضواء الحمراء لجهاز الجهاز يومض، فقد ترفع المشكلة في الورق العالق. للقضاء على عطل، اسحب جميع الورق الحر من صينية خاصة، وإزالة المواد الاستهلاكية مع مسألة التلوين من الطابعة والحصول على جميع الأوراق. بالإضافة إلى ذلك، قد يضيء هذا المؤشر أيضا بسبب مواد التعبئة عن بعد بالكامل، بما في ذلك. شريط خاص. لإزالته بالكامل من الأجزاء الداخلية للطابعة، افتح الغطاء العلوي للوصول إلى المواد المستهلكة. بالإضافة إلى ذلك، يجب إزالته سنوات التعبئة والتغليف أيضا من صواني الإدخال والإخراج.

يمكن أيضا أن تنعكس عملية غير صحيحة للأجهزة المسؤولة عن إغلاق الجسم على حقيقة أن ضوء "التحذيرات" هو باستمرار على لوحة الطابعة. إذا كانت كلا مؤشرين للجهاز يحترق باستمرار، فقد يشير إلى وجود خطأ خطير، والقضاء على ما من غير المرجح أن تنجح القوى الخاصة به.

يجب أن تضاف أن جهاز الطباعة من الشركة لتسليط الضوء على رمز الخطأ هو المسؤول عن المثلث. وبالتالي، إذا لاحظت أن مثلث مع سستة مضاءة على الطابعة، فقم بتذكر الرمز الذي سيتم عرضه على شاشة الطابعة، ثم ابحث عن وصف مفصل في التعليمات للجهاز. لكن النماذج من إبسون بدلا من المؤشرات الخضراء والأحمر، وكذلك مثلث، إذا كان هناك خطأ، يبدأ في وميض قطرة.

على سبيل المثال، إذا بدأت قطرة الجهاز في وميض مع الخرطوشة الكاملة، فيجب إعادة تعيين عداد الحبر "حفاضات الحبر"، وذلك باستخدام بعض برنامج الخدمة، على سبيل المثال، Printhelp.

وبالتالي، فإن مؤشرات المعدات المكتبية في الوقت المناسب تخبرنا عن أي مشاكل. يمكن القضاء على الكثير منهم بشكل مستقل حتى في غياب مهارات معينة.

لذلك، إذا بدأ المصباح الكهربائي في تضيء على جهازك، والذي لم يتم حرقه مسبقا، اقرأ أولا دليل المستخدم. ولكن في الحالات التي يتم فيها تثبيت السبب على وجه التحديد، من الأفضل استخدام خدمات مركز خدمة حيث سيتم دراس جهازك بعناية لأولئك أو عيوب أخرى.

انخفاض تكلفة الطباعة، والسرعة العالية، والسيطرة في العمل، ومقاومة المياه - فقط بعض الجوانب الإيجابية لاستخدام طابعات الليزر. تلقت أجهزة HP على نطاق واسع في روسيا. الطابعات و MFPS HP غير مكلفة في التشغيل، دائم ولها جودة ممتازة. ومع ذلك، تحدث المشاكل لهم. في هذه المقالة، سننظر في مشاكل مع MFPS LaserJet Pro MFP M125A.

ميزات الطابعة

LaserJet Pro عبارة عن جهاز موثوق ومدمج وسهل الاستخدام قادر على الطباعة 8-10 ألف صفحة شهريا، والتي تم تأكيدها رسميا من قبل الشركة المصنعة. مثل هذا الرقم من الصفحات المطبوعة يكفي لشركة صغيرة، ما يجب التحدث عنه باستخدام المنزل. يمكن أن تصل سرعة طباعة المعلومات النصية إلى 20 ورقة في الدقيقة بدقة كحد أقصى 600 * 600 نقطة في البوصة.

في السابق، لم يكن لهذه الخصائص جميع النماذج المهنية للطابعات، عشرة آلاف روبل. تنسيق ماسح A4 من جهاز A4 عالي الجودة مدمج في MFP، بدقة تصل إلى 1200 * 1200 نقطة في البوصة. هذا يكفي لمسح النصوص والصور.

ومع ذلك، هناك ملعقة من القطران. العيب الرئيسي ل HP M125 هي خراطيش. الخرطوشة، التي تم الانتهاء منها مع الطابعة، لديها مسحوق تحكم رقاقة مثبتة. هذه الشريحة يمكن أن تمنع عمل الطابعة.

بعد التزود بالوقود في الخرطوشة المستخدمة، تمنح الطابعة خطأ في العرض المدمج - يتم عرض الحرف P عليها. لتجنب ذلك ضروري، استبداله عند إعادة تعبئة رقاقة الخرطوشة. دعونا نفكر في الوضع بمزيد من التفصيل عندما تضيء الحرف P في طابعة HP.

ماذا الحرف ص في الطابعة

مشاكل محتملة لماذا الرسالة R موجودة على الطابعة على عرض المعلومات. عرض مؤشر HP M125 عندما يوضح الخطأ يمكن عرضه في الصورة. الإجراءات الأولى التي يمكن تنفيذها للقضاء على المشكلة في المنزل:

1. إذا انتهى الحبر، وتم التزود بالوقود في المنزل في المنزل، فمن الضروري شراء واستبدال البطاقة على الخرطوشة؛
2. قد تكون المشكلة في اتصال سيء على منصات الشريحة والعمود مع الطابعة. للقيام بذلك، تحتاج إلى إزالة الخرطوشة وقم بمسح منصات الاتصال بالكحول أو المذيبات؛
3. إذا كنت تستخدم خراطيش رخيصة غير أصلية، فمن الضروري التحقق مما إذا كانت جهات الاتصال احصل على جهات الاتصال بالرقاقة. من الممكن قطع القليل من الحالة البلاستيكية قليلا حتى يتم الضغط على جهات الاتصال بإحكام على الخرطوشة.
4. لا شيء يتأثر - قد يكون من الممكن مساعدة إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك، من الضروري إيقاف تشغيله من شبكة التوريد لمدة 5 دقائق على الأقل. بعد ذلك، تمكين في الشبكة وإجراء عملية التهيئة.

إذا كانت الطابعة تبين أن الرسالة وجميع التدابير المذكورة أعلاه لم تقود التغييرات ولم يخرج MFP من المنبه، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة. قد يرتبط الانهيار بفشل المكونات الإلكترونية أو غير المخلل. إذا كان هناك معدات مناسبة، فسوف يكتشف مهندس الخدمة مع حل المشكلة في وقت قصير.

استنتاج

في الختام، يمكن القول أن MFP HP M125A عبارة عن جهاز غير مكلف وموثوق به يمكن أن يحل جميع القضايا المتعلقة بطباعة الصور بالأبيض والأسود. بالنسبة للعمل الصحيح والصحيح، يوصى بالوقود للتزود بالوقود في الخدمات المتخصصة، حيث ستقوم على الفور بإجراء أعمال الإصلاح اللازمة واستبدال الشريحة.

تحتوي الطابعات الحديثة والأجهزة متعددة الوظائف على نظام يسمح بتشخيصات الذات لجميع العقد من الجهاز. في حالة حدوث أي مشاكل في الجهاز، يقدم المعالج الدقيق إشارة التعليمات البرمجية إلى المستخدم للكشف عن عطل. يمكن عرض رموز الأخطاء. على عرض الأجهزة (إذا تم تزويدها بالتصميم)، أو عن طريق الوامض المتناوب من المصابيح على لوحة تحكم الجهاز. قد تظهر رسالة الخطأ مع التعليمات البرمجية و على شاشة الكمبيوتروبعد على الرغم من موثوقيتها العالية والطابعات و MFPs من الشركة المصنعة HP (HWLETT-PACKARD) تخضع للإفشلين. الأخطاء الأكثر شيوعا في تشغيل أجهزة HP، وفقا لمراجعات المستخدمين، هي ما يلي: خطأ في الطباعة والأخطاء مع رموز E8 و E3 و 79.

فشل الطباعة على طابعات HP

في كثير من الأحيان، عند محاولة طباعة مستند، يكتشف المستخدم أن العملية محظورة لسبب غير معروف. في الوقت نفسه، كل محاولات إزالة المهمة في قائمة انتظار الطباعة، أو إلغاء الأمر غير ناجح.

قد يظهر هذا الفشل في عدد من الأسباب، على سبيل المثال، من قفزة مفاجئة من الجهد المفاجئ في شبكة الطاقة، ولكن في أي حال، سيتعين على المشكلة الحصول على مشكلة في برنامج إدارة الطباعة. يتم تفسير هذه الحقيقة بحقيقة أنه عندما تستمر المستند في طباعة مطبوعة، يتم إنشاء ملف خاص في نظام Windows. لعدد من الأسباب، قد يكون هذا الملف تالفا ويسبب الفشل الذي لا يطبع فيه الطابعة. لذلك، يجب إزالة هذا الملف بالطريقة التالية.

إذا كانت عملية الطباعة جيدة، فهذا يعني أن هذا الإعداد ينتهي. إذا كنت لا تزال قد فشلت في طباعة مستند، فيمكن حل المشكلة باستخدام برنامج مجاني من الشركة HP. يسمى البرنامج "HP طباعة وطبيب المسح" وتطبيقها على حل المشكلات الناشئة عند الطباعة، وكذلك لتشخيص المعدات. يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي لهذا الرابط. فتح نافذة البرنامج، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بعد اكتمال البرنامج، حاول مرة أخرى طباعة المستند.

في بعض الحالات، تساعد التدابير التالية على حل هذه المشكلة.

1. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعةوبعد ولكن أولا تحتاج إلى حذفه: في "لوحة التحكم" ابحث عن "الأجهزة والطابعات" وفتح النافذة. انقر فوق PCM على أيقونة طابعة HP وحدد "حذف". ستحذف هذه الإجراءات برنامج التشغيل المثبت في النظام. بعد الحذف، من الضروري إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك أي سبب من الأسباب لا يوجد برامج تشغيل لهذه الطابعة MFP (الطابعة)، فيمكنك تنزيلها من موقع HP إذا ذهبت عبر هذا الرابط.
2. للحظات تعطيل جدار الحماية وحاول طباعة وثيقة.
3. تسجيل الدخول إلى النظام تحت حساب آخر (ذات الصلة في الحالة عندما تم تكوين المعدات من حساب آخر).

كيفية القضاء على خطأ E8

غالبا ما يتم العثور على رسالة الخدمة مع الكود E8 على MFP من LaserJet 1132. وهذا يعني أنه نشأ مشكلة مع الماسح الضوئيوبعد تشير تعليمات الجهاز إلى أن عطل الرمز E8 مميت، وهذا هو، غير قابل للاسترداد. لكن الحرفيين الشعبيين وجدوا عدة طرق للقضاء على هذا العطل، والتي، في بعض الحالات، يمكن أن تعيد الماسح الضوئي للعمل.

الحالة الأكثر شيوعا - عندما توقف خط الماسح الضوئي في الوضع الأيمن الأقصى ولا يتحرك. في الوقت نفسه، يظهر خطأ E8 على شاشة MFP.

في هذه الحالة، فإن النقل جثنا. للقضاء على هذه المشكلة، سيتعين عليك إزالة زجاج الماسح الضوئي وإعادة ترتيب السطر إلى مركز الجهاز أو أقرب إلى الحافة اليسرى. لإزالة الزجاج، يجب عليك فك 6 البراغي حول المحيط.

لفك البراغي، ستحتاج إلى مسدس "نجمة".

بعد إزالة الغطاء الزجاجي، خذ النقل، توقف عنها أقرب إلى المركز وإرجاع الزجاج إلى المكان. قم بتشغيل الجهاز وانتظر تحديد موقع المسطرة (يجب أن يذهب إلى موضع أقصى اليسار). إذا حدث كل شيء بالضبط بهذه الطريقة، فهذا يعني أنك محظوظ لأن رمز E8 قد يظهر لأسباب أخرى.

في الحالة عندما النقل الماسح الضوئي بعد إدراج MFP تتحرك الهزات وتوقففي الوقت نفسه، يظهر رمز E8 على الشاشة، ثم سيتعين عليك التحقق من كل عقد هذه الكتلة. للتحقق من وحدة الماسحة الضوئية، من الضروري إزالة الغطاء الزجاجي، كما هو مذكور أعلاه، وبعد ذلك تحتاج إلى الحصول على كتلة نفسها وتحولها. على الجانب السفلي من الكتلة، سترى 2 التروس والمحرك الكهربائي، لوحة مضغوطة. بعد ذلك، قم بما يلي.

الإجراءات الموضحة أعلاه عادة ما تخلص من مشكلة الماسح الضوئي في HP M1132 MFP. ولكن في بعض الحالات يمكن أن تسبب هذه المشكلة العتاد الضغط الكثيف جدا أو Optocoupler. في بعض الأحيان يتم القضاء على المشكلة إذا قمنا بتخفيف المشبك من العتاد أو إزالة المعدات الصغيرة تماما. بعد ذلك، قم بتشغيل الجهاز (عند إزالة الماسح الضوئي وقلب) ومشاهدة دوران العتاد. إذا استمر الأمر في تحريك الهزات، فهذا يعني أن المشكلة قد تخفيها في Optocoupler.

إذا نظرت إلى Optocouple بعناية، سترى أن هناك قرص يحتوي على الشقوق بين جهاز استشعارين. يجب أن يكون هذا القرص موجودا في وسط Optocoupler. في بعض الأحيان يتحول بطريقة أو بأخرى، مما يؤدي إلى ظهور رمز E8. حاول تثبيت المحرك بحيث يكون القرص في الوسط، بين أجهزة الاستشعار.

إذا، بعد كل التلاعب المذكور أعلاه، يظهر رمز E8 مرة أخرى، يمكن تغطية عطل في المحرك نفسه أو لوحة التحكم. إذا كنت تستطيع استبدال المحرك بنفسك، فسيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة.

القضاء على قانون E3

غالبا ما يلاحظ مستخدمو HP MFP مظهر رمز E3 على شاشة الجهاز. إذا نظرت إلى الإرشادات الخاصة بالجهاز، فزخرف هذا الرمز، حيث أن "الخرطوشة مفقودة أو مثبتة بشكل غير صحيح". بلا شك، قد تكون الخرطوشة مثبتة بشكل غير صحيح، يمكن أن تدخل عناصر غير مصرح بها، أو يحدث ذلك مكسورا فقط. ولكن في بعض الأحيان يكون هناك موقف لا يرى فيه الجهاز أن الخرطوشة نظرا لحقيقة أن الرافعة التي تحتوي على مثبط ببساطة لا تصل إلى Optron. للوصول إليه، تحتاج إلى إزالة غطاء MFP الخلفي (المعدني). حول كيفية فتح الرافعة، وبعد ذلك سيتم إعادة تعيين خطأ E3، يظهر بوضوح في هذا الفيديو من مورد أجنبي (معرفة اللغة اختيارية).

القضاء على الخطأ 79.

الخطأ 79 في طابعات حصان عادة يعني ما حدث فشل البرمجيات جهاز. للقضاء عليه، تطير ما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل قوة الجهاز باستخدام مفتاح إيقاف التشغيل؛
• امسك وقفة ما لا يقل عن 30 ثانية؛
• مرة أخرى، مما يتيح الوحدة والانتظار حتى تتم تهيئته؛
• في الحالة عندما كان الجهاز متصلا عبر مرشح الطاقة، حاول تشغيله في هذه المرة مباشرة، في المخرج؛
• في حالة استمرار ظهور رسالة التعليمات البرمجية، فإنها تساعد في بعض الأحيان على التخلص من المشكلة تنظيف قائمة انتظار الطباعة أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

إعادة تعيين أخطاء طابعة HP

لإعادة تعيين الخطأ أو ما يسمى رسالة الخدمة على طابعات HP، هناك العديد من الطرق المناسبة فقط لنماذج محددة. نظرا لأن هذه الشركة المصنعة لديها كمية كبيرة من معدات الطباعة، إذن لإعادة تعيين رسائل الخدمة حول المشكلة، يمكنك استخدام الجداول أدناه.

في الحالات التي يتم فيها إعادة تعبئة الخراطيش (LaserJet 1300، 1320، 4250/4350)، تحتوي على رقاقة، ثم يجب أن تكون عالقة قبل تثبيتها في الجهاز. سوف يعطي الجهاز، بالطبع، رسالة مفادها أن خرطوشة "اليسار"، ولكنها ستعمل. أيضا إلى صفر تشيبوف يمكنك استخدام التوصيات من الجدول التالي.

تقريبا أي رموز الخدمةتعني أخطاء أجهزة الطباعة HP Series PhotoMart تتم إعادة تعيينها بواسطة الطريقة التالية.

1. امسك السهم الأيسر، وبدون إطلاقها، اضغط على مفتاح "الإعداد (الإعداد)"، ثم قم بإزالة أصابعك من المفاتيح. نتيجة لهذا الإجراء، ستظهر قائمة "Enter Special Key Combo". انقر في وقت واحد "طباعة الصور" و "تصحيح التصوير الفوتوغرافي (إزالة العين الحمراء)"، وإصدارها. بعد ذلك، انقر فوق مفتاح واحد والإصدار: "تصحيح الصور (إزالة العين الحمراء)"، "طباعة صور الطباعة"، "إزالة العين الحمراء)".
2. اضغط على السهم إلى اليمين والانتقال إلى سلسلة تكوين النظام. انقر فوق موافق.
3. مرة أخرى، الضغط على السهم إلى اليمين للوصول إلى خط "حالة فشل الأجهزة: واضح. اضغط موافق لمسح "(إذا كان الجهاز يعمل قبل أن يكون بدون إخفاقات، فلن تجد هذا الخط). تذكر، في الوقت الحالي، من المستحيل بدء الطباعة.
4. قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم قم بتشغيله.

وبالتالي، تمت إعادة تعيين رمز الخطأ، ويمكن استخدام الجهاز كالمعتاد.

وصف

أيقونة عدد النسخ: يظهر عدد النسخ عند نسخ المستندات. تغييرات القيمة الخاصة بها إلى الحرف "P" إذا كان من الضروري بدء إجراء التعبئة، وتغييرات بالتناوب مع الحرف "E" إلى الرقم المقابل في وجود خطأ في الطابعة.

أيقونة الخطأ: يشير إلى وجود خطأ.

أيقونة المشكلة: تشير إلى وجود خطأ مرتبط بالورق.

أيقونات رأس الطباعة: تشير أيقونة رأس الطباعة الأيسر الوامض إلى وجود خطأ في رأس الطباعة بالألوان السكتة الدماغية، ويشير الأيقونة اليمنى الوامضة إلى وجود خطأ في رأس طباعة أسود.

مؤشر زر مميز

شرط	وصف
	يتم تمكين الطابعة.
لا توهج	يتم إيقاف تشغيل الطابعة.
يضيء ضوء خافت	الطابعة في وضع السكون. تذهب الطابعة تلقائيا في وضع السكون بعد 5 دقائق من التقاعس عن العمل. بعد ساعتين من نقص النشاط، ستنطلق الطابعة تلقائيا إذا لم تكن متصلا بالكمبيوتر.
	تعمل الطابعة المهمة. لإلغاء المهمة، انقر فوق الزر "إلغاء".
ومضات بسرعة	إذا كان غطاء الوصول إلى رأس الطباعة مفتوحا، فقم بإغلاقه. إذا تم إغلاق غطاء رأس الطباعة، وغالبا ما يضغط المؤشر، حدث خطأ في الطابعة، والتي يمكن حلها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. إذا لم تكن هناك رسائل على الشاشة، فحاول كتابة المستند الظهور.

الرموز رأس الطباعة ومؤشر رأس الطباعة تحذير

أيقونة خطأ، واحدة من الرموز. رأس الطباعة ومؤشر ومضات تحذير رئيس الطباعة.

لا يوجد رأس طباعة مع مناسبة.

يتم تثبيت رأس الطباعة مع خزان حبر HP الحبر المقابل للحبر 315 بشكل غير صحيح.

مع رأس الطباعة مع حبر خزان حبر HP المناسب 315، تمت إزالة شريط بلاستيكي برتقالي أو قابس.

إذا كان أحد رؤوس الطباعة مفقودة، فقم بتثبيت رأس الطباعة المناسب.

إذا تم تثبيت كلا من رؤوس الطباعة في الطابعة، فقم بإزالة رأس الطباعة المناسب، فتأكد من عدم وجود ازدحام مروري أو شريط بلاستيكي عليه، ثم قم بتثبيته في مكانه.

تنطبق هذه التعليمات فقط على تثبيت رؤوس الطباعة في هذه العملية. الإعداد الأولي طابعة. لا تقم بفتح قفل رأس الطباعة إذا تم ملؤها بالفعل مع أحبار الحبر الحبرية HP 315. من الممكن القيام بذلك فقط إذا قمت بتثبيت رؤوس جديدة أو نقل الطابعة خارج المنزل أو المكتب (شراء الخراطيش بسعر مرتفع، وشراء الخراط باهظة الثمن، بسعر مرتفع في موسكو).

أيقونة الخطأ، كل من رأس الطباعة الأيقون ومؤشر ومضات تحذير رأس الطباعة.

يمكن أن يحدث أحد الأحداث التالية.

كلا رؤساء الطباعة غائبة.

يتم تثبيت كلا الرأسين الطباعة بشكل غير صحيح.

لا تتم إزالة الشريط البلاستيكي البرتقالي أو المكونات من كلتا الطباعة.

كلا رؤساء الطباعة غير متوافقين أو تالفا.

إذا لم يتم تثبيت رؤوس الطباعة في الطابعة، فقم بتثبيتها.

إذا تم تثبيت كلا رأس الطباعة في الطابعة، فقم بإزالتها، فتأكد من عدم وجود اختناقات مرورية أو أشرطة بلاستيكية، ثم قم بتثبيت رؤوس الطباعة في مكانها.

يتم توزيع هذه التعليمات فقط على تثبيت رؤوس الطباعة أثناء إعداد الطابعة الأولية. لا تفتح قفل رأس الطباعة إذا تم ملؤها بالفعل بالحبر. يمكنك فقط القيام بذلك في حالة تثبيت رؤوس جديدة أو نقل الطابعة خارج المنزل أو المكتب.

تأكد من استخدام رؤوس الطباعة HP مناسبة لهذه الطابعة.

إذا لم يتم التخلص من المشكلة، فاتصل بالدعم الفني للمساعدة.

ملء وأيقونات التسوية من رؤوس الطباعة

رؤوس الطباعة جاهزة لملء

يختلف عدد نسخ الأيقونات على الحرف الوامض "P" أثناء إعداد الطابعة الأولية. في الوقت نفسه، لا تضاء جميع الرموز الأخرى على شاشة لوحة التحكم.

أثناء الإعداد الأولي، تحدد الطابعة أن رؤوس الطباعة الجديدة ونظام تغذية الحبر جاهز للملء.

تأكد من ملء جميع خزانات الحبر أعلى الخط الدنيا، وقفل رأس الطباعة مغلق بشكل آمن. اضغط مع الاستمرار على زر استئناف لمدة ثلاث ثوان لبدء إجراء ملء الحبر.

ستعقد التعبئة في الخلفية ولن تمنع الطباعة والنسخ والمسح.

أيقونة حالة المحاذاة

يظهر عدد نسخ الأيقونة الحرف الوامض "A".

تتم طباعة صفحة المحاذاة والجهاز ينتظر المسح الضوئي.

ضع صفحة المحاذاة على زجاج الزجاج الماسح الضوئي وانقر فوق الزر "نسخ اللون" في لوحة التحكم لبدء المحاذاة.

عند المسح الضوئي، سيتم تغيير الحرف الفيض "A" إلى "A" المحترق باستمرار. بعد المسح الضوئي، سيتم الانتهاء من المحاذاة.

إذا تم تنفيذ إجراء المحاذاات كجزء من عملية التعبئة أثناء إعداد الطابعة الأولية، بعد اكتمال المحاذاة، سيتم تغيير الحرف المحترق "A" إلى الرقم "0".

إذا تم تنفيذ إجراء المحاذاة بعد إعداد الطابعة الأولية، فسيتم إرجاع شاشة لوحة التحكم إلى وضعها الطبيعي.

يتم تنفيذ التعبئة

رأس الطباعة هو ملء.

يمكن أن يحدث حبر التعبئة في الخلفية عندما تكون الطابعة غير نشطة. اكتمال التعبئة عند عرض "0" على الشاشة.

عند التعبئة، يمكنك الطباعة والمسح الضوئي والنسخ.

أيقونة الخطأ، أيقونة مشكلة مع الورق ومؤشر تجديد اللمعان

تتلقى الطابعة مهمة طباعة، ومع ذلك، لا توجد ورقة في علبة الإدخال.

قم بتحميل الورق وانقر فوق الزر "استئناف" لمتابعة الطباعة.

عدد نسخ أيقونة

قيمة أيقونة عدد نسخ التغييرات بالتناوب مع الحرف "E" إلى الشكل "3". في الوقت نفسه، وميض مؤشر العرض ومؤشر الزر المميز.

توقف النقل في الطابعة.

افتح باب رأس الطباعة، تأكد من أن قفل رأس الطباعة مغلق وليس هناك عقبات على مسار النقل. حرك العربة إلى اليمين، أغلق غطاء رأس الطباعة وانقر فوق زر استئناف لاستئناف الطباعة.

لا تفتح قفل رأس الطباعة. يمكنك فقط القيام بذلك في حالة تثبيت رؤوس جديدة أو نقل الطابعة خارج المنزل أو المكتب.

تتغير قيمة عدد الأيقونات من النسخ بالتناوب مع الحرف "E" إلى الرقم "4". في الوقت نفسه، أيقونة الخطأ، وهي رمز المشكلة مع الورق والمؤشر وميض وميض.

انحشار ورقي.

إصلاح المربى الورقي وانقر فوق الزر استئناف لمتابعة الطباعة.

تتغير قيمة عدد أيقونة النسخ بالتناوب مع الحرف "E" إلى الشكل "5". في الوقت نفسه، وميض جميع المؤشرات على لوحة التحكم.

الماسح الضوئي لا يعمل

قم بإيقاف تشغيل وإعادة تمكين الجهاز.

إذا بقيت المشكلة، فاتصل بشركتك. سطباعة الطابعة، حتى إذا كان الماسح الضوئي لا يعمل.

تتغير قيمة رقم أيقونة النسخ بالتناوب مع الحرف "E" إلى الرقم 6.

الطابعة في حالة خطأ

تلقي معلمات الطابعة.

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

2. افصل سلك الطاقة.

3. انتظر دقيقة، ثم قم بتوصيل كابل الطاقة بالمخرج مرة أخرى.

4. قم بتشغيل الطابعة.

إذا بقيت المشكلة، فاتصل بشركتك.

أيقونة خدمة إمدادات الحبر

تتغير قيمة عدد أيقونة النسخ بالتناوب مع الحرف "E" إلى الشكل "9".

تسبب الحل

فتح بالكامل غطاء الوصول لنظام طباعة الحبر. يساعد هذا الإجراء في إزالة الحبر المتراكم ويوفر اعلى جودة يطبع في جميع أنحاء عمر خدمة الطابعة.

لا تفتح قفل رأس الطباعة خلال هذه العملية. يمكنك فقط القيام بذلك في حالة تثبيت رؤوس جديدة أو نقل الطابعة خارج المنزل أو المكتب.

تحتوي الطابعات الحديثة والأجهزة متعددة الوظائف على نظام يسمح بتشخيصات الذات لجميع العقد من الجهاز. في حالة حدوث أي مشاكل في الجهاز، يقدم المعالج الدقيق إشارة التعليمات البرمجية إلى المستخدم للكشف عن عطل. يمكن عرض رموز الأخطاء. على عرض الأجهزة (إذا تم تزويدها بالتصميم)، أو عن طريق الوامض المتناوب من المصابيح على لوحة تحكم الجهاز. قد تظهر رسالة الخطأ مع التعليمات البرمجية و على شاشة الكمبيوتروبعد على الرغم من موثوقيتها العالية والطابعات و MFPs من الشركة المصنعة HP (HWLETT-PACKARD) تخضع للإفشلين. الأخطاء الأكثر شيوعا في تشغيل أجهزة HP، وفقا لمراجعات المستخدمين، هي ما يلي: خطأ في الطباعة والأخطاء مع رموز E8 و E3 و 79.

في كثير من الأحيان، عند محاولة طباعة مستند، يكتشف المستخدم أن العملية محظورة لسبب غير معروف. في الوقت نفسه، كل محاولات إزالة المهمة في قائمة انتظار الطباعة، أو إلغاء الأمر غير ناجح.

قد يظهر هذا الفشل في عدد من الأسباب، على سبيل المثال، من قفزة مفاجئة من الجهد المفاجئ في شبكة الطاقة، ولكن في أي حال، سيتعين على المشكلة الحصول على مشكلة في برنامج إدارة الطباعة. يتم تفسير هذه الحقيقة بحقيقة أنه عندما تستمر المستند في طباعة مطبوعة، يتم إنشاء ملف خاص في نظام Windows. لعدد من الأسباب، قد يكون هذا الملف تالفا ويسبب الفشل الذي لا يطبع فيه الطابعة. لذلك، يجب إزالة هذا الملف بالطريقة التالية.

إذا كانت عملية الطباعة جيدة، فهذا يعني أن هذا الإعداد ينتهي. إذا كنت لا تزال قد فشلت في طباعة مستند، فيمكن حل المشكلة باستخدام برنامج مجاني من الشركة HP. يسمى البرنامج "HP طباعة وطبيب المسح" وتطبيقها على حل المشكلات الناشئة عند الطباعة، وكذلك لتشخيص المعدات. يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي لهذا الرابط. فتح نافذة البرنامج، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بعد اكتمال البرنامج، حاول مرة أخرى طباعة المستند.

في بعض الحالات، تساعد التدابير التالية على حل هذه المشكلة.

1. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعةوبعد ولكن أولا تحتاج إلى حذفه: في "لوحة التحكم" ابحث عن "الأجهزة والطابعات" وفتح النافذة. انقر فوق PCM على أيقونة طابعة HP وحدد "حذف". ستحذف هذه الإجراءات برنامج التشغيل المثبت في النظام. بعد الحذف، من الضروري إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك أي سبب من الأسباب لا يوجد برامج تشغيل لهذه الطابعة MFP (الطابعة)، فيمكنك تنزيلها من موقع HP إذا ذهبت عبر هذا الرابط.
2. للحظات تعطيل جدار الحماية وحاول طباعة وثيقة.
3. تسجيل الدخول إلى النظام تحت حساب آخر (ذات الصلة في الحالة عندما تم تكوين المعدات من حساب آخر).

كيفية القضاء على خطأ E8

غالبا ما يتم العثور على رسالة الخدمة مع الكود E8 على MFP من LaserJet 1132. وهذا يعني أنه نشأ مشكلة مع الماسح الضوئيوبعد تشير تعليمات الجهاز إلى أن عطل الرمز E8 مميت، وهذا هو، غير قابل للاسترداد. لكن الحرفيين الشعبيين وجدوا عدة طرق للقضاء على هذا العطل، والتي، في بعض الحالات، يمكن أن تعيد الماسح الضوئي للعمل.

الحالة الأكثر شيوعا - عندما توقف خط الماسح الضوئي في الوضع الأيمن الأقصى ولا يتحرك. في الوقت نفسه، يظهر خطأ E8 على شاشة MFP.

في هذه الحالة، فإن النقل جثنا. للقضاء على هذه المشكلة، سيتعين عليك إزالة زجاج الماسح الضوئي وإعادة ترتيب السطر إلى مركز الجهاز أو أقرب إلى الحافة اليسرى. لإزالة الزجاج، يجب عليك فك 6 البراغي حول المحيط.

لفك البراغي، ستحتاج إلى مسدس "نجمة".

بعد إزالة الغطاء الزجاجي، خذ النقل، توقف عنها أقرب إلى المركز وإرجاع الزجاج إلى المكان. قم بتشغيل الجهاز وانتظر تحديد موقع المسطرة (يجب أن يذهب إلى موضع أقصى اليسار). إذا حدث كل شيء بالضبط بهذه الطريقة، فهذا يعني أنك محظوظ لأن رمز E8 قد يظهر لأسباب أخرى.

في الحالة عندما النقل الماسح الضوئي بعد إدراج MFP تتحرك الهزات وتوقففي الوقت نفسه، يظهر رمز E8 على الشاشة، ثم سيتعين عليك التحقق من كل عقد هذه الكتلة. للتحقق من وحدة الماسحة الضوئية، من الضروري إزالة الغطاء الزجاجي، كما هو مذكور أعلاه، وبعد ذلك تحتاج إلى الحصول على كتلة نفسها وتحولها. على الجانب السفلي من الكتلة، سترى 2 التروس والمحرك الكهربائي، لوحة مضغوطة. بعد ذلك، قم بما يلي.

الإجراءات الموضحة أعلاه عادة ما تخلص من مشكلة الماسح الضوئي في HP M1132 MFP. ولكن في بعض الحالات يمكن أن تسبب هذه المشكلة العتاد الضغط الكثيف جدا أو Optocoupler. في بعض الأحيان يتم القضاء على المشكلة إذا قمنا بتخفيف المشبك من العتاد أو إزالة المعدات الصغيرة تماما. بعد ذلك، قم بتشغيل الجهاز (عند إزالة الماسح الضوئي وقلب) ومشاهدة دوران العتاد. إذا استمر الأمر في تحريك الهزات، فهذا يعني أن المشكلة قد تخفيها في Optocoupler.

إذا نظرت إلى Optocouple بعناية، سترى أن هناك قرص يحتوي على الشقوق بين جهاز استشعارين. يجب أن يكون هذا القرص موجودا في وسط Optocoupler. في بعض الأحيان يتحول بطريقة أو بأخرى، مما يؤدي إلى ظهور رمز E8. حاول تثبيت المحرك بحيث يكون القرص في الوسط، بين أجهزة الاستشعار.

إذا، بعد كل التلاعب المذكور أعلاه، يظهر رمز E8 مرة أخرى، يمكن تغطية عطل في المحرك نفسه أو لوحة التحكم. إذا كنت تستطيع استبدال المحرك بنفسك، فسيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة.

القضاء على قانون E3

غالبا ما يلاحظ مستخدمو HP MFP مظهر رمز E3 على شاشة الجهاز. إذا نظرت إلى الإرشادات الخاصة بالجهاز، فزخرف هذا الرمز، حيث أن "الخرطوشة مفقودة أو مثبتة بشكل غير صحيح". بلا شك، قد تكون الخرطوشة مثبتة بشكل غير صحيح، يمكن أن تدخل عناصر غير مصرح بها، أو يحدث ذلك مكسورا فقط. ولكن في بعض الأحيان يكون هناك موقف لا يرى فيه الجهاز أن الخرطوشة نظرا لحقيقة أن الرافعة التي تحتوي على مثبط ببساطة لا تصل إلى Optron. للوصول إليه، تحتاج إلى إزالة غطاء MFP الخلفي (المعدني). حول كيفية فتح الرافعة، وبعد ذلك سيتم إعادة تعيين خطأ E3، يظهر بوضوح في هذا الفيديو من مورد أجنبي (معرفة اللغة اختيارية).

القضاء على الخطأ 79.

الخطأ 79 في طابعات حصان عادة يعني ما حدث فشل البرمجيات جهاز. للقضاء عليه، تطير ما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل قوة الجهاز باستخدام مفتاح إيقاف التشغيل؛
• امسك وقفة ما لا يقل عن 30 ثانية؛
• مرة أخرى، مما يتيح الوحدة والانتظار حتى تتم تهيئته؛
• في الحالة عندما كان الجهاز متصلا عبر مرشح الطاقة، حاول تشغيله في هذه المرة مباشرة، في المخرج؛
• في حالة استمرار ظهور رسالة التعليمات البرمجية، فإنها تساعد في بعض الأحيان على التخلص من المشكلة تنظيف قائمة انتظار الطباعة أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

إعادة تعيين أخطاء طابعة HP

لإعادة تعيين الخطأ أو ما يسمى رسالة الخدمة على طابعات HP، هناك العديد من الطرق المناسبة فقط لنماذج محددة. نظرا لأن هذه الشركة المصنعة لديها كمية كبيرة من معدات الطباعة، إذن لإعادة تعيين رسائل الخدمة حول المشكلة، يمكنك استخدام الجداول أدناه.

في الحالات التي يتم فيها إعادة تعبئة الخراطيش (LaserJet 1300، 1320، 4250/4350)، تحتوي على رقاقة، ثم يجب أن تكون عالقة قبل تثبيتها في الجهاز. سوف يعطي الجهاز، بالطبع، رسالة مفادها أن خرطوشة "اليسار"، ولكنها ستعمل. أيضا إلى صفر تشيبوف يمكنك استخدام التوصيات من الجدول التالي.

تقريبا أي رموز الخدمةتعني أخطاء أجهزة الطباعة HP Series PhotoMart تتم إعادة تعيينها بواسطة الطريقة التالية.

1. امسك السهم الأيسر، وبدون إطلاقها، اضغط على مفتاح "الإعداد (الإعداد)"، ثم قم بإزالة أصابعك من المفاتيح. نتيجة لهذا الإجراء، ستظهر قائمة "Enter Special Key Combo". انقر في وقت واحد "طباعة الصور" و "تصحيح التصوير الفوتوغرافي (إزالة العين الحمراء)"، وإصدارها. بعد ذلك، انقر فوق مفتاح واحد والإصدار: "تصحيح الصور (إزالة العين الحمراء)"، "طباعة صور الطباعة"، "إزالة العين الحمراء)".
2. اضغط على السهم إلى اليمين والانتقال إلى سلسلة تكوين النظام. انقر فوق موافق.
3. مرة أخرى، الضغط على السهم إلى اليمين للوصول إلى خط "حالة فشل الأجهزة: واضح. اضغط موافق لمسح "(إذا كان الجهاز يعمل قبل أن يكون بدون إخفاقات، فلن تجد هذا الخط). تذكر، في الوقت الحالي، من المستحيل بدء الطباعة.
4. قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم قم بتشغيله.

وبالتالي، تمت إعادة تعيين رمز الخطأ، ويمكن استخدام الجهاز كالمعتاد.

مرحبا.

أولئك الذين يطبعون في كثير من الأحيان شيء ما، سواء في المنزل أو في العمل، يواجهون مشكلة مماثلة في بعض الأحيان: يمكنك إرسال ملف للطباعة - لا تستجيب الطابعة كما لو أنها لا تستجيب (أو "الطنانة" لبضع ثوان ونتيجة هو أيضا صفر). نظرا لأنني غالبا ما يكون لدي مثل هذه الأسئلة، سأقول على الفور: 90٪ من الحالات، عندما لا تتم طباعة الطابعة، لا تتصل بقطع طابعة ولا جهاز كمبيوتر.

في هذه المقالة، أريد أن أحضر الأسباب الأكثر شيوعا، نظرا لأن الطابعة ترفض الطباعة (يتم حل هذه المشكلات بسرعة كبيرة المستخدمين ذوي الخبرة - حالة 5-10 دقائق). بالمناسبة، على الفور ملاحظة مهمة: لا يهم المقالة، رمز الطابعة، على سبيل المثال، يطبع ورقة مع المشارب أو المطبوعات أوراق بيضاء فارغة، إلخ.

5 الأسباب الأكثر شيوعا لماذا لا تطبع طابعة

كيف لن يبدو الأمر يبعث على السخرية، ولكن في كثير من الأحيان لا تتم طباعة الطابعة بسبب حقيقة أنه نسيت أن تدرج (خاصة في كثير من الأحيان لاحظ هذه الصورة في العمل: موظف، بجانب الطابعة تستحق أن نسيت فقط تشغيلها ، وتفكيك 5-10 دقائق المتبقية ما هو الحال ...). عادة، عندما تتحول الطابعة، فإنها تعطي أصوات الطنين والعديد من المصابيح تضيء على مساكنها.

بالمناسبة، في بعض الأحيان يمكن قتل كبل الطاقة للطابعة - على سبيل المثال، عند إصلاحه أو عند نقل الأثاث (يحدث في كثير من الأحيان في المكاتب). على أي حال، تحقق من الطابعة توصيلها بالشبكة، مثل الكمبيوتر الذي يتم توصيله.

السبب # 1 - غير صحيح الطابعة للطباعة

الحقيقة هي أنه في Windows (على الأقل 7، على الأقل 8) هناك العديد من الطابعات: بعضها لا علاقة له بثقة حقيقية. والعديد من المستخدمين، خاصة عند التسرع، فقط ننسى معرفة ما هي الطابعة التي ترسل وثيقة طباعة. لذلك، أولا وقبل كل شيء، نوصي مرة أخرى بانتباه عند الطباعة للانتباه إلى هذه اللحظة (انظر الشكل 1).

تين. 1 - إرسال ملف الطباعة. طابعة الشبكة سامسونج ماركات.

السبب # 2 - فشل في ويندوز، ابتلاع قوائم انتظار الطباعة

واحدة من أكثر الأسباب شيوعا! غالبا ما يحدث في قائمة انتظار طباعة Banal، وخاصة غالبا ما يحدث مثل هذا الخطأ عند توصيل الطابعة شبكه محليه ويستخدمون العديد من المستخدمين في وقت واحد.

أيضا، غالبا ما يحدث مثل طباعة بعض الملفات "مدلل". لاستعادة عمل الطابعة، تحتاج إلى إلغاء ومسح قائمة انتظار الطباعة.

للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم، قم بتبديل وضع العرض إلى "شارات صغيرة" وحدد علامة التبويب "الأجهزة والطابعات" (انظر الشكل 2).

تين. 2 لوحة التحكم - الأجهزة والطابعات.

تين. 3 أجهزة وطائرات - عرض نسخة

في قائمة المستندات الموجودة في الطباعة - إلغاء جميع المستندات التي ستكون هناك (انظر الشكل 4).

تين. 4 إلغاء طباعة المستند.

بعد ذلك، في معظم الحالات، تبدأ الطابعة في العمل بشكل طبيعي ويمكنك إعادة إرسال المستند الضروري للطباعة.

السبب # 3 - الغياب أو المربى

عادة، عندما تنتهي الورقة أو هي التشويش للغاية، يتم إصدار تحذير في Windows عند الطباعة (ولكن في بعض الأحيان لا).

مربى الورق - ظاهرة متكررة إلى حد ما، وخاصة في المنظمات التي يتم فيها حفظ الورق: تم استخدام الأوراق بالفعل، على سبيل المثال، طباعة المعلومات على أوراق مع الجانب الخلفيوبعد غالبا ما تكون هذه الأوراق مكتومة وسلاسة منهم في علبة الجهاز لا تضع الجهاز - من هذه النسبة المئوية من المربى الورقي مرتفع للغاية.

عادة ما تذكرت ورقة مرئية في القضية الأجهزة ويجب أن تكون الوصول بدقة: مجرد سحب الورقة على نفسك، دون الهزات.

مهم! بعض المستخدمين مشجعين مع المربيات. بسبب ما تبقى قطعة صغيرة في حالة الجهاز، والتي لا تسمح للطباعة في المستقبل. بسبب هذه القطعة، لم تعد غير مدمن مخدرات - عليك تفكيك الجهاز على "مسامير" ...

إذا كانت ورقة التشويش غير مرئية - افتح غطاء الطابعة واحصل على خرطوشة منه (انظر الشكل 5). في التصميم النموذجي للطابعة الليزرية العادية، في أغلب الأحيان، يمكنك رؤية العديد من أزواج من الأسطوانة التي تمر من خلالها ورقة الورق: إذا كان التشويش - عليك أن ترى ذلك. من المهم أن تأخذها بعناية حتى لا توجد قطع ممزقة على رمح أو بكرات. كن حذرا وأنيق.

تين. 5 تصميم نموذجي للطابعة (على سبيل المثال HP): تحتاج إلى فتح الغطاء والحصول على خرطوشة لرؤية ورقة التشويش

السبب # 4 - مشكلة مع برامج التشغيل

عادة ما تبدأ مشاكل السائق بعد: نوافذ Shift (أو إعادة التثبيت)؛ منشآت المعدات الجديدة (التي يمكن أن تتعارض مع الطابعة)؛ فشل البرمجيات والفيروسات (وهي أقل شيوعا بكثير من أول سببين).

أولا، أوصي بإدخال لوحة تحكم نظام التشغيل Windows (إيقاف العرض في الرموز الصغيرة) وفتح إدارة الأجهزة. في إدارة الأجهزة، تحتاج إلى الكشف عن علامة التبويب مع الطابعات ( تسمى أحيانا قائمة انتظار الطباعة) ومعرفة ما إذا كانت هناك علامات تعجب حمراء أو صفراء (تشير إلى مشاكل مع برامج التشغيل).

بشكل عام، بشكل عام، فإن وجود علامات تعجب في إدارة الأجهزة غير مرغوب فيه - يشير إلى مشاكل مع الأجهزة التي، بالمناسبة، يمكن أن تنعكس في عمل الطابعة.

تين. 6 تحقق من برنامج تشغيل الطابعة.

• حذف برنامج تشغيل الطابعة بالكامل من Windows:
• قم بتنزيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز برامج التشغيل الجديدة وتثبيتها:

السبب الرقم 5 هو مشكلة الخرطوشة، على سبيل المثال، انتهت الطلاء (الحبر)

آخر شيء أردت أن أتوقف به في هذه المقالة موجود في الخرطوشة. عندما ينتهي الطلاء أو الحبر - الطباعة إما المطبوعات أوراق بيضاء فارغة (بالمناسبة، يلاحظ ذلك وببساطة مع الطلاء الفقراء أو الرأس المكسور)، أو ببساطة ببساطة لا تطبع ...

أوصي بالتحقق من كمية الطلاء (الحبر) في الطابعة. يمكنك القيام بذلك في لوحة تحكم Windows OS، في قسم "الأجهزة والطابعات": الذهاب إلى خصائص المعدات المطلوبة (انظر الشكل 3 من هذه المقالة).

في بعض الحالات، سيعرض Windows معلومات غير صحيحة حول وجود الطلاء، لذلك ليس من الضروري أن يثق به بالكامل.

مع نهاية الحبر (عندما يكون مع طابعات ليزر)، أنا بارد جدا يساعد على نصيحة واحدة بسيطة: تحتاج إلى الحصول على الخرطوشة وتصفحها قليلا. إعادة توزيع المسحوق (الحبر) بالتساوي عبر الخرطوشة ويمكنك طباعة مرة أخرى (ومع ذلك، ليس طويلا). كن حذرا مع هذه العملية - يمكنك الحصول على الحبر القذر.

في هذه المسألة لدي كل شيء. آمل أن تحل سؤالك بسرعة مع الطابعة. حظا سعيدا!