لم يتم تثبيت الأصل. البق في Ys Origin؟ هل تتباطأ اللعبة؟ يطير؟ حل المشكلات الشائعة

انقر فوق تحميل على صفحة Origin أو اتبع أحد الروابط أعلاه لبدء تنزيل عميل Origin. عند اكتمال التنزيل ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج التثبيت للتثبيت أحدث إصدار الأصل.

إذا لم يكن لديك الحساب EA ، اقرأ كيفية إنشاء واحدة.

الأصل لن يتم تحميله أو تثبيته؟ إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل Origin أو تثبيته ، فيمكنك إصلاحه هذه المشكلة في عدة طرق.

تحقق من المواصفات

تأكد من تطابق جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحد الأدنى من المتطلبات الأصل:

كمبيوتر Mac الشخصي 250 ميجابايت مساحة خالية على القرص 150 ميجابايت مساحة خالية على القرص Windows 7 أو Windows 8 / 8.1 أو Windows 10 OS X 10.7 أو أحدث معالج بسرعة 1 جيجاهرتز (Intel Pentium 4 أو أحدث ، AMD Athlon 64 أو أحدث) معالج إنتل Core 2 Duo 512 ميجابايت ذاكرة الوصول العشوائي

إذا كنت تلعب على جهاز كمبيوتر ، فتأكد من أن Origin يعمل كمسؤول وأن كلا من Origin.exe و OriginClientService.exe تمت إضافتهما إلى قائمة استثناءات برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من أنك متصل بالإنترنت باستخدام كبل Ethernet أو Wi-Fi.

إذا كان هناك اتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، وافصل سلك الطاقة لمدة 15 ثانية ، وأعد تشغيل الطاقة ، ثم قم بتشغيل جهاز التوجيه نفسه.

بمجرد اتصالك بالإنترنت ، قم بتنزيل Origin وتثبيته مرة أخرى.

كيفية إلغاء تثبيت Origin ومحاولة إعادة التثبيت

إذا حدثت المشكلة أثناء التثبيت ، فسيتعين عليك البدء من جديد ، ولكن يجب أولاً إزالة أي ملفات مثبتة.

على جهاز الكمبيوتر:

1. ابحث عن المجلد الذي يحتوي على ملفات تثبيت Origin.
   • بشكل افتراضي ، يكون في C: \\ Program Files (x86) \\ Origin.
2. انقر على اليمين إلى مجلد Origin وحدد حذف، وثم نعم.
3. الكمبيوتر.

على نظام Mac:

1. ابحث عن ملف Origin.dmg الذي تم تنزيله واسحبه إلى سلة المهملات.
2. افتح مجلد التطبيقات في Finder ، وابحث عن مشغل Origin واسحبه إلى سلة المهملات أيضًا.
3. افرغ القمامة.
4. قم بتنزيل Origin Installer لنظام التشغيل Mac مرة أخرى.
5. افتح المثبت واتبع التعليمات.

الاثنين 24 يونيو 2019

في بعض الأحيان ، تتجمد عملية التنزيل والتثبيت أو لا يتم تشغيل الألعاب المثبتة. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح مشاكل ألعاب الأصل ومواصلة اللعب.

تحميل الألعاب في الوضع الآمن يحدث الآن في Origin افتراضيًا. هذا يعني أنك لن تضطر إلى تشغيله بنفسك عند محاولة حل المشكلة ، لأنه سيتم بالفعل تحميل جميع ألعابك في الوضع الآمن.

لقد فعلنا ذلك لمنع تلف البيانات المحتمل أثناء التنزيلات ولتحسين الموثوقية.

هل ما زلت تواجه مشكلات في التنزيل أو التثبيت؟ واصل القراءة.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر وكانت التنزيلات الخاصة بك عالقة عند علامة 4 جيجابايت ، فمن المحتمل أن المشكلة ناتجة عن التنسيق القرص الصلب... بعض الأقراص الصلبة مهيأ بنظام الملفات FAT32 ، والذي قد يسبب مشاكل مع الملفات الأكبر من 4 جيجابايت.

لمعرفة الملف نظام صعب القرص ، اتبع التعليمات أدناه:

1. انقر فوق القائمة "بداية" على شريط مهام Windows.
2. تجد "هذا الحاسوب".
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا العنصر وحدد "مراقبة".
4. الرجاء التحديد "إدارة الأقراص".

سترى جميع الأقراص وحجم القسم الخاص بها وتنسيقه (على سبيل المثال ، (C :) XXGBNTFS أو FAT32)... اذا كنت تمتلك الثانية الصعبة القرص ، تحقق من تنسيقه.

خلف مساعدة إضافية اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الكمبيوتر

1. أغلق عميل Origin
2. افتح "لوحة التحكم" (يمكن العثور عليها بواسطة الكلمات الدالة "لوحة التحكم" في قائمة البدأ).
3. انقر فوق "إزالة برنامج" تحت العنوان "البرامج".
4. صحافة الأصل وحدد "حذف".

جرب تشغيل Origin كمسؤول:

1. أغلق عميل Origin
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار عميل Origin الموجود على سطح المكتب (أو في مجلد Origin إذا لم يكن هناك اختصار على سطح المكتب) وحدد "تشغيل كمسؤول".

سيؤدي هذا إلى تشغيل عميل Origin كمسؤول ، والذي سيقوم بتثبيت اللعبة.

حاول تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم:

1. أغلق عميل Origin
2. انقر فوق الزر شبابيك واكتب "UAC" في شريط البحث.
3. في النافذة التي تظهر إعدادات التحكم في حساب المستخدم اخفض شريط التمرير (بالضغط عليه مع الاستمرار) إلى أدنى مستوى.
4. انقر فوق "حسنا" في الجزء السفلي من النافذة.
5. افتح عميل Origin وحاول مرة أخرى تثبيت اللعبة بالنقر فوق "تثبيت".

إذا فشلت اللعبة في التثبيت ، احصل على مساعدة إضافية.

ماك

حاول إعادة تثبيت Origin:

1. أغلق عميل Origin
2. افتح مكتشف.
3. افتح المجلد "البرامج".
4. السحب والإفلات الأصل في سلة أو انقر بزر الماوس الأيمن على الرمز وحدد "نقل إلى المهملات".
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سلة واختر "سلة مهملات فارغة".
6. ثم حاول تثبيت اللعبة.

حاول تشغيل الملف بامتداد .dmg:

1. أغلق عميل Origin والبرامج الثانوية الأخرى.
2. انقر فوق "اذهب"على القائمةالباحث في الجزء العلوي من الشاشة.
3. الرجاء التحديد "الحاسوب".
4. افتح Macintosh HD\u003e المكتبات\u003e دعم التطبيقات\u003e Origin\u003e DownloadCache.
5. ابحث عن مجلد اللعبة التي تحاول تثبيتها وابحث عن الملف بالملحق .dmg.
6. افتح الملف بالملحق .dmg... وبالتالي ، ستبدأ اللعبة بنفس طريقة البدء من القرص.
   • إذا حدث خطأ أثناء بدء التشغيل أو لم تتمكن من العثور على الملف بالملحق .dmg ، فلن تعمل اللعبة.
   • إفراغ المجلد DownloadCacheعن طريق سحب الملفات وإفلاتها في سلة... أعد تشغيل عميل Origin وأعد التنزيل.

لن يتم تشغيل الألعاب على Origin؟ سيقوم خيار "الاستعادة" بفحص ملفات التثبيت وتنزيل جميع الملفات الضرورية أو المفقودة تلقائيًا للاستبدال. ان وجد الملفات التالفة، سيتم إعادة تحميلها واستبدالها.

حاول استخدام خيار "استعادة"

1. افتح مكتبة الألعاب في الأصل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اللعبة.
3. الرجاء التحديد "استعادة".

قد يستغرق فحص الملفات ما يصل إلى ساعة ، بناءً على المعدات حاسوبك.

الأصل هو برنامج يمكنك من خلاله شراء ألعاب مثل Battlefield ، حاجة إلى السرعة والفيفا وغيرها الكثير. بعد اختيار اللعبة التي تفضلها ، انقر فوق " أضف إلى السلة"وادفع الفاتورة - سيبدأ البرنامج في تثبيت اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا حذفت اللعبة عن طريق الخطأ أو أعدت تثبيت نظام التشغيل ، فلا تقلق ، فاللعبة المشتراة مرتبطة بحسابك ويمكنك تسجيل الدخول إلى البرنامج لتثبيت اللعبة التي تم شراؤها مسبقًا في أي وقت.

لنبدأ بتوضيح كيفية تثبيت برنامج Origin. لبدء التثبيت ، تحتاج إلى تنزيل برنامج التثبيت باتباع الرابط https://www.origin.com/ru-ru/download.

انقر " تنزيل Origin للكمبيوتر الشخصي».

انقر فوق المثبت الذي تم تنزيله بزر الفأرة الأيمن.

أولاً ، حدد مجلدًا للتثبيت (انقر فوق " نظرة عامة»واختيار مجلد أو إنشاء مجلد جديد). بشكل افتراضي ، سيتم تثبيت الملف على قرص محلي ج. ملفات الإعداد سيستغرق 300 ميغا بايت فقط.

أدناه سترى 5 مربعات اختيار ، كل منها يحتوي على شرح كامل إلى حد ما ، لذلك ليس لدي ما أضيفه إليها

بعد تعيين جميع مربعات الاختيار الضرورية ، انقر فوق " تثبيت»

ثم العملية " نسخ ملفات الأصل».

بعد أن يتم نسخ الملفات ، ستظهر نافذة بها " نهاية اتفاقية ترخيص المستخدم". لا تنس تحديد المربع بجوار " لقد قرأت وأوافق على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي". إذا لم تقم بذلك ، فلن تتمكن من متابعة التثبيت.

بعد تحديد مربع الاختيار ، انقر فوق " حسناونافذة جديدة تحديث الأصل". سيبدأ التنزيل في المجلد المحدد مسبقًا. مطلوب اتصال بالإنترنت.

في غضون سنوات قليلة فقط ، غيّر سوق الألعاب الحديث مفهومه بالكامل تقريبًا وانتقل بسلاسة إلى نموذج السوق الرقمي. أي أن جميع المطورين بدأوا يفكرون في كيفية تقليل التكاليف وزيادة الأرباح ، مع عدم تقليل المبيعات. لحسن الحظ ، وجدوا مثل هذا الحل ، واليوم يمكننا أن نرى كيف تظهر البرامج المختلفة على الشبكة ، والتي تمثل متجرًا رقميًا. يعد Steam أحد اللاعبين الرائدين في هذا المجال ، ولكن بجانبه هناك محاولات أخرى لإنشاء خدمات مماثلة. سنتحدث اليوم عن متجر على الإنترنت يسمى Origin ، تم إنشاؤه بواسطة مطور الألعاب الشهير Electronic Arts. على وجه الخصوص ، سنحاول معالجة المشكلات الأكثر شيوعًا التي تمنع إطلاق Origin.

ما هو هذا البرنامج؟

Origin هو متجر ألعاب افتراضي يبيع منتجات الشركة مباشرة. يحتوي على مجموعة متنوعة ، أخبار ، كل المعلومات الضرورية ، المساحة الشخصية المستخدم ، قاعدة البيانات ، إلخ. يمكن لأي مستخدم شراء منتج مهم ببضع نقرات بالماوس والاستمتاع به في أي وقت. صحيح ، على عكس عملاق هذا السوق ، Steam ، تم إطلاق المشروع المعني بوتيرة متسارعة ولديه عدد من المشاكل ، بسبب عدم بدء Origin في كثير من الأحيان. على الرغم من عدم وجود الكثير منها ، إلا أنه لا يزال من غير السار أن تلعب لعبتك المفضلة ، لكن لا يمكنك الوصول إلى قاعدة البيانات الخاصة بك ، والتي تراكمت لفترة طويلة والتي تم إنفاق الأموال عليها. لحسن الحظ ، المشكلات ليست كبيرة جدًا ويسهل حلها.

إطلاق المشاكل

Origin هو برنامج يتزامن مع خادم EA الرئيسي ولديه كمية كبيرة المستخدمين. وبسبب هذا ، يمكن أن تحدث العديد من الإخفاقات والأخطاء. ولكن ، كقاعدة عامة ، إذا لم يبدأ Origin على وجه التحديد بسبب هذا ، فإنه يُعلم المستخدم ويصف المشكلة برمتها. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل الانتظار قليلاً وتشغيل البرنامج لاحقًا.

مشكلة بدء التشغيل الثانية هي رفض الوصول. واجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة ولفترة طويلة حتى EA أنفسهم لم يتمكنوا من حل مشكلة هذا التنسيق. الحقيقة هي أن المستخدمين أدخلوا بياناتهم ، ورفض البرنامج ببساطة قبولها. حتى بعد تغيير كلمات المرور عدة مرات ، لا يزال البرنامج يتضح أن المشكلة التي لم تبدأ بسببها Origin كانت مخفية في المعدات التقنية للبرنامج نفسه. الأصل فريد من حيث أنه يتزامن مع المعيار متصفح الانترنت إكسبلورر. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى تشغيلها بنفسك متصفح الانترنت، انتقل إلى إعدادات المتصفح ، وابحث عن علامة التبويب "الشهادات" وامسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم افتح الشهادات بنفسها ، وابحث عن "verisign" وإذا انتهت صلاحية هذه الشهادة ، فاحذفها فقط. وبالتالي ، سوف تقضي على مشكلة عدم قبول بيانات المستخدم الخاصة بك.

بالإضافة إلى مشاكل برنامج Origin نفسه ، لا تزال هناك صعوبات في إطلاق بعض الألعاب ، والتي سننظر فيها الآن.

إصدار Dragon Age Origins

لا توجد أسباب كثيرة لعدم إطلاق Dragon Age Origins ، ويمكن إصلاح معظمها ببساطة عن طريق إعادة تثبيت اللعبة نفسها. صحيح ، هناك أيضًا مشاكل أكثر خطورة ، على سبيل المثال ، زيادة عدة مرات بعد عدة ساعات من البقاء النشط في اللعبة. إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فإن الحل هو تحديث اللعبة من خلال Origin. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التحقق من تحديثات اللعبة وتثبيتها. بعد ذلك ستختفي المشكلة.

هناك موقف آخر غير سار بسبب عدم بدء Dragon Age Origins وهو حدوث خطأ أثناء تهيئة PhysX. للتخلص من هذا الخطأ ، يجب عليك أولاً إلغاء تثبيت PhysX ، ثم تنزيل برنامج Driver Sweeper الإضافي وتثبيته. بعد ذلك تحتاج إلى إعادة تثبيت PhysX.

مشكلة إطلاق Battlefield 4

Battlefield 4 هي تقنية حديثة أثارت إعجاب مجتمع الألعاب باختراقاتها في الجودة والأداء. واجه العديد من المستخدمين عددًا من المشكلات التي لم يتمكنوا من دخول اللعبة بسببها ، ولكن كما اتضح ، يتم حل كل هذه المشكلات بطريقة بسيطة... سبب عدم إطلاق Battlefield 4 Origin هو أن اللعبة نفسها مرتبطة بالأجهزة التقنية للكمبيوتر. وهذا لا ينطبق على متطلبات النظام للعبة ، الأمر كله يتعلق بالسائقين. مهما كانت المشكلة ، يمكن حلها (في حالة هذه اللعبة) ببساطة عن طريق تحديث اللعبة الرئيسية البرمجيات الكمبيوتر الذي تنتمي إليه نظام التشغيل شبابيك. إذا اعتنت بهذه المشكلة جيدًا وقمت بتحديث جميع مكونات برامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت المناسب ، فلن تكون هناك مشاكل في اللعبة.

مشكلة استعادة كلمة المرور

هناك سبب آخر لفشل Arkham Origins في كثير من الأحيان ، وقد يرفض Origin نفسه العمل. هذه مشكلة استعادة بيانات المستخدم. لماذا تذكرنا المباراة الجانبية؟ بكل بساطة ، واجهت هذه اللعبة نفس المشكلة تمامًا والحل يعمل بشكل رائع مع Origin. لكي لا تدخل في هذا الموقف غير السار ، تحتاج فقط إلى الارتباط بملفك الشخصي أموال إضافية الاتصال ، على سبيل المثال الهاتف أو شبكة اجتماعية... إذا كان لديك كل هذا ، فلن تواجه بالتأكيد مشكلات في استعادة كلمة المرور.

مشاكل أخرى مع Origin

في الواقع ، يُطرح السؤال عن سبب عدم بدء Origin أكثر فأكثر كل يوم. لم يعد المطورون أنفسهم أساسًا تقنيًا ثابتًا لهذا النوع من التجارة الرقمية ، ولهذا السبب ، يواجه العديد من المستخدمين الكثير من المشكلات المرتبطة ليس فقط بالألعاب ، ولكن أيضًا مع المدفوعات والتنزيلات ومشاكل الوصول. الأمر الأكثر إثارة للاهتمام ، أنهم جميعًا يؤثرون بطريقة ما على إطلاق البرنامج نفسه. إذا كنت تواجه بعض المشاكل غير المعروفة في بدء تشغيل البرنامج والوصول إليه ، فلا تنس أن البرنامج له موقع رسمي على شبكة الإنترنت - www.origin.com ، والذي يعمل بشكل منفصل عن البرنامج نفسه ولديه الدعم الفني المناسب. بعد الاتصال بالخدمة من خلال الموقع ، سيتم حل أي من مشاكلك خلال 3 أيام. لذلك ، عندما تواجه أي مشاكل تتعلق ببرنامج Origin ، سواء كان ذلك الدفع أو التنزيل أو حتى اختراق حسابك ، حاول تحديد المشكلة بأكبر قدر ممكن من الدقة ، وتقديم معلومات الاتصال وإرسال طلب إلى الخدمة.

تذكر بشأن الأمان: لن تتطلب الخدمة كلمة مرور وتسجيل الدخول من ملف التعريف الخاص بك ، ولكنها ستقدم على الفور حلاً للموقف.

الاثنين 24 يونيو 2019

في بعض الأحيان ، تتجمد عملية التنزيل والتثبيت أو لا يتم تشغيل الألعاب المثبتة. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح مشاكل ألعاب Origin واستمر في اللعب.

يتم الآن تحميل الألعاب في الوضع الآمن بشكل افتراضي في Origin. هذا يعني أنك لن تضطر إلى تشغيله بنفسك عند محاولة حل المشكلة ، لأنه سيتم بالفعل تحميل جميع ألعابك في الوضع الآمن.

لقد فعلنا ذلك لمنع تلف البيانات المحتمل أثناء التنزيلات ولتحسين الموثوقية.

هل ما زلت تواجه مشكلات في التنزيل أو التثبيت؟ واصل القراءة.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر وكانت التنزيلات الخاصة بك عالقة عند علامة 4 جيجابايت ، فمن المحتمل أن المشكلة ناتجة عن تهيئة محرك الأقراص الثابتة. تتم تهيئة بعض محركات الأقراص الثابتة باستخدام نظام الملفات FAT32 ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات مع الملفات التي يزيد حجمها عن 4 جيجابايت.

تجده في الخارج نظام الملفات القرص الصلب ، اتبع التعليمات أدناه:

1. انقر فوق القائمة "بداية" على شريط مهام Windows.
2. تجد "هذا الحاسوب".
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا العنصر وحدد "مراقبة".
4. الرجاء التحديد "إدارة الأقراص".

سترى جميع الأقراص وحجم القسم الخاص بها وتنسيقه (على سبيل المثال ، (C :) XXGBNTFS أو FAT32)... إذا كان لديك ثانية hDD، تحقق من شكله.

اتصل بمصنّع الكمبيوتر للحصول على مزيد من المساعدة.

الكمبيوتر

1. أغلق عميل Origin
2. افتح "لوحة التحكم" (يمكن العثور عليها من خلال الكلمات الرئيسية "لوحة التحكم" في قائمة البدأ).
3. انقر فوق "إزالة برنامج" تحت العنوان "البرامج".
4. صحافة الأصل وحدد "حذف".
5. أعد تثبيت Origin

جرب تشغيل Origin كمسؤول:

1. أغلق عميل Origin
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار عميل Origin الموجود على سطح المكتب (أو في مجلد Origin إذا لم يكن هناك اختصار على سطح المكتب) وحدد "تشغيل كمسؤول".

سيؤدي هذا إلى تشغيل عميل Origin كمسؤول ، والذي سيقوم بتثبيت اللعبة.

حاول تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم:

1. أغلق عميل Origin
2. انقر فوق الزر شبابيك واكتب "UAC" في شريط البحث.
3. في النافذة التي تظهر إعدادات التحكم في حساب المستخدم اخفض شريط التمرير (بالضغط عليه مع الاستمرار) إلى أدنى مستوى.
4. انقر فوق "حسنا" في الجزء السفلي من النافذة.
5. افتح عميل Origin وحاول مرة أخرى تثبيت اللعبة بالنقر فوق "تثبيت".

إذا لم تتمكن من تثبيت اللعبة ، فيرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

ماك

حاول إعادة تثبيت Origin:

1. أغلق عميل Origin
2. افتح مكتشف.
3. افتح المجلد "البرامج".
4. السحب والإفلات الأصل في سلة أو انقر بزر الماوس الأيمن على الرمز وحدد "نقل إلى المهملات".
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سلة واختر "سلة مهملات فارغة".
6. أعد تثبيت Origin ، ثم حاول تثبيت اللعبة.

حاول تشغيل الملف بامتداد .dmg:

1. أغلق عميل Origin والبرامج الثانوية الأخرى.
2. انقر فوق "اذهب"على القائمةالباحث في الجزء العلوي من الشاشة.
3. الرجاء التحديد "الحاسوب".
4. افتح Macintosh HD\u003e المكتبات\u003e دعم التطبيقات\u003e Origin\u003e DownloadCache.
5. ابحث عن مجلد اللعبة التي تحاول تثبيتها وابحث عن الملف بالملحق .dmg.
6. افتح الملف بالملحق .dmg... وبالتالي ، ستبدأ اللعبة بنفس طريقة البدء من القرص.
   • إذا حدث خطأ أثناء بدء التشغيل أو لم تتمكن من العثور على الملف بالملحق .dmg ، فلن تعمل اللعبة.
   • إفراغ المجلد DownloadCacheعن طريق سحب الملفات وإفلاتها في سلة... أعد تشغيل عميل Origin وأعد التنزيل.

لن يتم تشغيل الألعاب على Origin؟ سيقوم خيار "الاستعادة" بفحص ملفات التثبيت وتنزيل جميع الملفات الضرورية أو المفقودة تلقائيًا للاستبدال. إذا تم العثور على ملفات تالفة ، فسيتم إعادة تنزيلها واستبدالها.

حاول استخدام خيار "استعادة"

1. افتح مكتبة الألعاب في الأصل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اللعبة.
3. الرجاء التحديد "استعادة".

قد يستغرق فحص الملفات ما يصل إلى ساعة ، اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.