ماذا تفعل إذا لم يكن هناك مبيعات. لماذا سقطت المبيعات: الأسباب، العواقب، طرق الزيادة

مرحبا بالجميع، الذي يرتبط أعماله ومبيعاته بطريقة أو بأخرى مع Instagram. اليوم هو الكلمة الرئيسية - المبيعات. ماذا لو لم يفعلوا؟
⠀
✅ أولا، لا الذعر. إذا كان لديك شيء للبيع، وهناك حساب (ولديك)، فستكون المبيعات. ⠀.
✅ الثانية. تحقق من جميع الأزرار / الروابط / أرقام الهواتف. خذ اختبار طلب نفسك. هل كل شيء يعمل؟ ⠀.
✅ الثالث. دعونا نتفق على أن تقدم البضائع / المنتج / الخدمة وبيعها - الأشياء لا تزال مختلفة.

إذا قمت بالتو فقط، فأنت تعطي العميل سببا للشك، فمن الضروري بالنسبة له أم لا. بحاجة الآن، أو اتركها تنتظر؟ هل هو ضروري أو أي شيء آخر؟ هل تشتري، أو في مكان آخر للبحث؟

ولكن إذا كنت تبيع حقا، فاترك العميل بثقة كاملة في أن هذا هو بالضبط ما يحتاجه، والضروري الآن.

للذهاب المبيعات، تحتاج إلى فهم من وما الذي تبيعه. الفتاة لا تحتاج إلى طلاء الأظافر في حد ذاتها. إنها بحاجة إلى الثقة في أن مانيكير مع هذا الورنيش ستكون أجمل وملاحظة. وحتى هذا غير صحيح تماما. إنها بحاجة إلى ثقة في أنه مع هذا الورنيش ستكون أجمل وجذابة ورجبة.

كم عدد الفتيات لديك في المشتركين؟ تحقق من الإحصاءات. جميع الإحصاءات: تغطية، مشتركين جدد، عدد Viewports من ملف التعريف، وعدد النقرات والمكالمات وأرسل الحروف. مراجعة وإعادة قراءة منشوراتك.

شيء واحد، إذا لم يكن لديك مشتركين. هنا يمكنني مساعدتك - الآن انتقل عبر الارتباط الموجود في ملف التعريف الخاص بي على الموقع / أدخل وتعيين جميع الأدوات 15 لجذب المشتركين إلى حساب Instagram الخاص بك. وسوف يكون مسألة مجموعة من المشتركين مشكلة بالنسبة لك.

إذا كان لديك مشتركين، فهذا يعني أنهم مهتمون بالفعل بمنتجك. هناك مشتركون، ولكن لا مبيعات؟ لذلك أنت لا تبيع. بداية البيع - ستكون المبيعات.

أعتقد أن نوع المشكلة / السؤال / مهمة العملاء هو حل منتجك. الناس لا يحتاجون إلى أحذية رياضية من تلقاء أنفسهم، يحتاجون إلى الراحة والراحة.

لا يحتاج الناس إلى الزهور على الكعكة، وهم بحاجة إلى شعور عطلة وألدمية في الوقت الحالي. لا تحتاج ربة المنزل إلى مجال وانفجار الشرجي. إنها تحتاج إلى نقاء في المنزل.

تذكر أن المنتج الخاص بك يمكن أن يكون هناك حاجة لأغراض مختلفة: واحد سيشتري ثوبا، لأن "إنه أكثر برودة من ملاك المشكوي". آخر سيشتري نفس الفستان لأنه يخفي عيوب الشكل. والثالث هو أن هذا اللباس يؤكد على مزايا شكلها.
الرجال لا يشترون الزهور للنساء، يشترون أنفسهم الأمل في صالحها.

فقط - TCC ... عدد قليل من الناس يعرفون ذلك. حتى أقل سوف أتفق معك عندما تكتشف ذلك. لذلك، يكفي التلميح فقط أن "هذه الورود تفتح الطريق إلى قلب الجمال الأكثر شميعة." بيع وبيع وبيع مرة أخرى. المنتج الخاص بك هو أفضل شيء في السوق. فقط عملائك لا يعرفون بعد عن ذلك. لذلك أخبرهم.

تدريب في التعليقات على هذا المنصب. بيع لي الفكرة الآن انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك. من يدري، ربما سأصبح المشتري الخاص بك أيضا.
أتمنى مخلصا أن تبيع كثيرا، كثيرا ومكلفة.

مرحبا، عزيزي القراء! اليوم سيكون هناك مقال قصير عن حزين. سأقسم اليوم، أعرب عن سوء فهمي وقتل الصراصير الرئيسي في رؤساء الأشخاص الذين يبدأون في القيام بأعمال تجارية أو تكسب فقط بشكل مستقل، للقيام بنوع من المشروع، إلخ. بشكل عام، سأتحدث عن الخطأ الرئيسي، الإجمالي لأصحاب المشاريع المبتدئين نظرا لنا الكثير من الأسئلة هذه الأسئلة: "لقد فعلت كل شيء، لكن لا توجد مبيعات" أو "فعلت كل شيء، ولكن لا يوجد أي حضور على الموقع،" إلخ. قراءة كل حرف في هذه المقالة وكل شيء سيبدأ في الركاب: الحضور والمبيعات والعملاء والدخل والنتائج ...

لا ميزة تنافسية

نعم! هذا هو الخطأ الرئيسي ومشكلة رواد الأعمال الحاليين، وخاصة المبتدئين. أدناه سوف أخبر واحدة أخرى، ولكن لا تزال تركز على هذا. سأشرح السبب.

من خلال أشخاص مختلفين تماما يتم تناولهم إلي ومبلغهم ينمو كل يوم. في اليوم أحصل على المزيد من الأسئلة والجميع عمليا الذي يشكو، هناك مشكلة واحدة - عدم وجود مزايا تنافسية واضحةوبعد أرد على هؤلاء الأشخاص أنه إذا لم تكن مسوقا GURU، فحسن تحديدا في وضعك لن يساعدك، لأنك نفس الجميع!

لا أستطيع أن أفهم حيث لدى الناس الكثير من الكسل في سرواله، والتي ... دفع تسحب أسفل؟ لماذا تستخدم جميعا للنسخ؟ أنت الناس، BL ... T وليس نسخة! آسف للأقوات، لكن أحيانا أشعر بالخجل وملهم البعض. يبدو أن الناس ذكية، هادفة، ولكن لماذا لم يمن الله الخيال؟ أم أنها حقا الأم كسول تتداخل؟ لماذا رأيت شيئا وكيف يركز القرود تحت التنويم المغناطيسي لنسخ واحد إلى واحد ويارو للاعتقاد بأن كل شيء داس. يمكن أن يكون عبر، ولكن نادرا جدا مثل هذا السلقات. ولكن في معظم الأحيان تبقى بدون عملاء، دون مبيعات ودون حركة المرور على الموقع.

الآن، رغم عدم وجود الكثير من المنافسة في أسواق مختلفة، لكنها لا تزال كذلك. تذهب إلى السوق يتم تشكيل شخص ما وتريد لدغةه. ولكن في الوقت نفسه، لم تحاول حتى الانتقال إلى العناية والتفكير مما كنت مختلفا لماذا يجب على العملاء الذهاب إليك، وليس إلى الشخص الموجود بالفعل في السوق! في أي معركة لا تحتاج إلى موجة يديك فقط، ولكن أيضا تشغيل الرأس.

حل للمشكلة

الشيء الأكثر أهمية هو ما يجب أن تفكر فيه في الفكرة في مرحلة المظهر أكثر مما تختلف عن المنافسين. أولئك. بمجرد أن جاءت الفكرة إلى رأسك، يمكنك الحصول على الكمبيوتر، اختر أفضل 10 منافسين، راجع ما يمكنك تحسين كيف يمكنك أن تبرز على خلفياتهم وفقط بعد ذلك، ابدأ هذا المشروع أم لا! يبدو أنها حزينة، لأن بعض المشاريع التي يمكنك التفكير فيها بالكامل على الجذر، لكنني أؤكد لكم أنها جيدة، لأنك لن تنفق القوة والأموال لتنفيذها إلى فارغة.

كيف يجب أن ينظر الجميع. يجب أن تكتب على الورق على الأقل 3 من مزاياهوبعد لكن فقط مزايا صريحةوبعد وحقيقة أن سعرك سيكون أقل من 5 روبل ليست ميزة، ولكن مكافأة ممتعة، لا تكتبها.

يمكن البحث عن المزايا:

• في تحسين جودة توفير الخدمة (مهم). ولكن يحتاجون إلى عرض حتى قبل أن تشتري أول مرة وسوف نقدر ذلك؛
• في فائدة المنتج أو خدماتك أو معلوماتك؛
• في السعر، إذا كان الفرق كبير وعالي الجودة؛
• في مكافآت مجانية، ولكن في مهمة، وليس هدية في شكل حلي؛
• في الاحتراف (الآن عدد قليل من المهنيين)؛
• في مجموعة متنوعة، ولكن في اختلافات كبيرة، وليس في 5-10 منصب؛
• في حصرية العرض. هذا حقا سوف يحصل الشخص فقط معك. ربما تنتج شيئا بنفسك أو هي الموزع الرسمي لبعض البضائع، والتي لا أحد لديه، إلخ؛
• في الصفات الشخصية (المزيد مقابل قطاع الخدمات). معك، كما هو الحال مع شخص يمكن أن يكون لطيفا فقط للتعامل. يصعب شرح هذا العنصر، ولكن حاول أن تفهم.

هذا هو أول شيء يتبادر إلى الذهن!

بعد ذلك، يجب عليك إظهار 5 من منافسيك الرئيسيين لصديقك أو صديقك (أفضل من عدة أشخاص)، وإظهار نتائج التفكير في مشروعك. وعندما سيكونون 6 صور (تحدث تقريبا)، يجب أن يدفع صديقك الإصبع من أجل استئنافه. وإذا كان يدرك إصبعك فيك، فهو يحتاج إلى رؤية مزاياه على الفور.

وفقط عند القيام بذلك، يمكنك الانتقال إلى مزيد من التفكير في الفكرة وتنفيذها.

في بلدي BRF لتطوير المواقع والإقراض الفردي، أضفت العنصر "الاسم على الأقل 5 من مزاياها التنافسية". وما رأيك؟ بدأت موجزات مملوءة في الاستجابة 2 مرات أقل)) وفي تلك التي تأتي، هذه النقاط فارغة أو مكتوبة فقط هراء كامل. لا سمح الله أن يحصل الناس على الرأس ووجدوا هذه المزايا في أعمالهم.

وذلك عندما تجد مزايا صريحة حقا، فستبدأ أنت والإعلان في العمل، وسوف تذهب المبيعات أيضا للعملاء والمال وكل شيء في العالم.

هذا كيف أفعل

أبدأ دائما في التفكير في الموقع الجديد أو مشروع جديد لبيع البضائع أو توفير الخدمات مع تعريف المزايا. إيه، أن يأخذني على الكاميرا، عندما أفعل ذلك)) أنا، مثل الجنون، أتجول حول الشقة، مما يلهى يدي وأروع الأفكار. ليس لأنني عبقرية. ليس. ولأنني أريد حقا أن أجعل بارد! أريد أن أفعل كما لم يفعل أي شخص آخر. أريد أن يقول القراء أو العملاء أو المشترون نجاح باهر! أنا أيضا سرقة الفكرة، لكنني أتعامل معها لدرجة أنه اتضح عمليا ليس مثل منتج تناظري، حيث أستمتع به على الأقل! أتمنى لك أن تفعل ذلك؛)

ماذا عن مخططات الأرباح؟

يمكن مقارنة كل ما سبق مع مخططات الدخل المختلفة التي يمكنك مقابلتها على مواقع مختلفة في التنسيقات المدفوعة والأجهزة المجانية. المخطط واضح بطبيعته حركة خطوة بخطوةوفقا لنتائجها التي تحقق نتائج معينة. ولكن أي مخطط يتوقف عن العملعندما يبدأ الكثير من الناس في استخدامها. لأن السوق لجميع القرود الذين لا يكفيون للحصول على نسخة! من الضروري مزيد من التجربة، الابتعاد عن المخطط، اختراع، الخيال، إلخ. لذلك، فقط أولئك الذين حصلوا على الوردة الأولى يمكن أن تكرر واحد إلى واحد والحصول على نتيجة إيجابية!

استنتاج

لذلك اقتربت من نهاية التفكير. في الختام، أريد أن أقول أنه في حياة الناس متطابقة للغاية ليس لديهم أصدقائك معك لأنك مثل هذه أو هذه. إنهم يحبونك ونقدر أنك لست مثل أي شخص آخر يحب الجميع بشكل مختلف، لأنهم مختلفون أيضا. لذلك في إدارة عملائك معك لأنك قد ربطت بشيء ما، لأنك لا تحب أي شخص آخر. وإذا كنت معتادا، الشيء نفسه مع شخص ما، فمن غير المرجح أن يجرؤ شخص ما.

لذلك، أتمنى لك فقط، ولكن أيضا في مستقبلك التجاري والحالي لتكون مختلفة وفي أشياء مثيرة للاهتمام. حاول أن تفعل ذلك رائعا لأنك تشعر بنفسك كل الطنين وأشعر بالفخر بما فعلته.

ملاحظة. في انتظار النزاعات والخلافات وغيرها من المناقشات في التعليقات!

مع خالص التقدير، شميدت نيكولاي

تحية لك، أصدقائي الأعزاء!

هذه المقالة مخصصة لأولئك الذين لديهم بالفعل متجر على الإنترنت، ولكن لا توجد مبيعات. أنا نفسي كنت في موقف مماثل، وسوف أقول لك بصراحة، وهذا الوضع يطبخ كثيرا. بعد قراءة المقال، سوف تفهم في اتجاه التحرك وكيفية تعويم الوضع الحالي. هذه هي المادة الأولى من سلسلة المقالات المخطط لها في هذا الموضوع.

وقبل أن نستمر، هناك عدد قليل من الكلمات حول ما أعددته لك في عام 2015:

الآن دعنا نذهب مباشرة إلى موضوع مقالنا اليوم وسأظهر لك بوضوح 10 أسباب لعدم وجود مبيعات في متجرك على الإنترنت.

الانتباه!

من المقرر أن تصعد عدة مقالات نهج خطوة بخطوة في حل مهمة عدم المبيعات في متجرك عبر الإنترنت. ولكن بالتأكيد يستحق بدءا من هذه المقالة، وسوف تعطي الإنطباع العام حول الوضع.

الشعور بالوحدة

يفتح متجر عبر الإنترنت، كمية كبيرة من الجهد والمال في إنشاء موقع، ملء وإعدادها للبدء. ثم أو نهاية المال (أقل في كثير من الأحيان)، أو استكمال سوء فهم حيث يجب البدء وللحتفظ به (في كثير من الأحيان).

ما أن تيت، أنا نفسي فتحت مرة واحدة المتجر على الإنترنت وجلس لانتظار العملاء الذين، ومع ذلك، لم يأخذوا ذلك في أي مكان. هذا مشابه للموقف عندما تتلقى رقم هاتف محمول جديد، أدخل بطاقة SIM في الهاتف والصمت ... بعد كل شيء، أنت نفسك لا توزع رقم هاتفك، كيف تعرف عنك؟

قرار: قيم ميزانيتك الإعلانية الشهرية والبدء في تنفيذ المصادر الأولى ببطء. الجمهور المستهدفوبعد عن طريق الخبرة، أسهل تبدأ الإعلان السياقيوبعد يمكنك الاتصال به لإعدادها الاحترافي. فقط اترك طلب وسأجيب عليك. لم نفعل بالفعل أي حملة واحدة وحملات يمكننا أن نكون فخورين بقدر من جديد!

لم تصل إلى المنتصر

في اليوم الأول، كتبت كل شيء للفشل.
في اليوم الثاني، اشتبهت بشيء خاطئ.
في اليوم الثالث، صعدت الإعلان، لكنها لم تساعد.
وفي اليوم الرابع حاولت تقديم طلب على موقعي الخاص.

ما كانت مفاجأة عندما اتضح أن الترتيب كان من المستحيل ببساطة الترتيب من خلال الموقع بسبب الخطأ في رمز البرنامج.

قرار: إذا رأيت جلسة حادة لعدد الطلبات من خلال الموقع أو غيابها التام، فحاول وضع أمر بنفسك. فجأة ولن تعمل، مثلي؟

يمكنك بالإضافة إلى ذلك توصيل تنبيهات Google Analytics، والتي ستخطرك تلقائيا بجميع التغييرات الكبيرة في حركة المرور. على سبيل المثال، قد تأتي خطابا عند حركة المرور من موسكو بشكل حاد. حاول تتبع مثل هذا التغيير يدويا، سيكون أكثر صعوبة!

هل أنت مدعو؟

في ممارستي، حدث وضع العملاء عدة مرات عندما ينجذب الجمهور المساء. أنت تفهم أن هذا أدى إلى غياب عملي للمبيعات في المتاجر عبر الإنترنت.

مثال بسيط:
Dresses Online Store for Women 40+ اجتذبت جمهور الشباب. أنت تفهم أن الأساليب اللازمة لهذه الجماهير هي مختلفة ولم يلف الشباب ببساطة على التشكيلة المقترحة.

الآن أنت تفهم ما يجري؟ انهم فقط لم يسقط في جمهورهم ...

قرار:من أجل عدم استنزاف ميزانية الإعلانات، أوصي بشدة بفهم من فهم لمن ستتجذب متجرك عبر الإنترنت. قطع ولا تدفع مقابل تورط الجمهور غير المستهدف. إذا قمت ببيع ملابس الأطفال، فمن المنطقي عدم الإعلان في مجموعة من عشاق الدراجات النارية. على الرغم من وجود استثناءات رائعة، ولكن نادرا ما

إذا تحدثنا عن المثال أعلاه، في حالتها، بدأنا عملنا مع ما يلي:

1. تم وضع الإعلانات السياقية حتى يتم قطعها على الفور جمهور الشباب؛
2. تم تبسيط عملية الطلب إلى الحد الأدنى، لأن الجيل الأكبر سنا ليس دائما مع المواقع "عليك"؛
3. أيضا، تم التركيز الكبير على أوامر الهاتف. هذا الجمهور أسهل في إجراء طلب طلب بدلا من ملء الحقول الموجودة على الموقع. 8-800 كان معبدا في العمل.
4. وبعد ذلك، زادت النتائج المرضبات.

والنتيجة واضحة (انقر على الصورة للتكبير):

عندما يكون السرطان على صفارات الحزن

أوه، هذه هي واحدة من الأخطاء الأكثر شيوعا في بداية المتجر عبر الإنترنت وذكرت ذلك مرارا وتكرارا في مقالاتي. غالبا ما يؤدي إلى عدم وجود مبيعات في المتجر عبر الإنترنت في مرحلة البداية.

هنا فتحت متجرك على الإنترنت و:

• أمر التحسين الداخلي للمحتوى جزء من الموقع (من 5000 ص)؛
• إضافة أيضا تحسين كبار المسئولين الاقتصاديين (من 10،000 ص / شهر)؛
• استثمرت في توزيع أكبر لتوزيع الراديو السقيفة (النشرات، كتالوجات، الترويج غير المتصل. من 10،000 ص)؛
• أمرت تسويق البريد الإلكتروني القوي والمشغلات المتقدمة وسلسلة من الحروف (من 50،000 ص. وما فوق)؛
• قررت الملف على المنتديات في وقت فراغهم (مجاني أو رخيص جدا)؛
• وأخيرا، طلب من أصدقائك vkontakte عن التغلب على رسائلك حول فتح المتجر عبر الإنترنت (لا يقدر بثمن!).

وما في النهاية؟ مبيعات صفر في متجرك على الإنترنت! أو الحد الأدنى جدا. ولكن كم فعلت وما مقدار الأموال التي استثمرت.

يكمن الحل على السطح: يمكنك استخدام أدوات عالية المستوى حقا لجذب الجمهور المستهدف، ولكن تم تأجيل عملهم في الوقت المناسب:

• تحسين كبار المسئولين الاقتصاديين الداخليين والخارجيين يعطي تأثيرا في 2-3 أشهر؛
• الإعلان عن الراديو Sarafined يعطي أيضا نتائجه لأن عدد الطلبات ينمو؛
• تسويق البريد الإلكتروني يتناسب بشكل مباشر مع حجم قاعدة الاشتراك وحضور الموقع، وفي مراحل البداية سيء حيال ذلك؛
• والبريد العشوائي في المنتديات في شكل الكلاسيكية لم يكن لفترة طويلة أي تأثير؛
• والأصدقاء الوحيدين الذين مثلوا مشاركاتك Vkontakte، يمكن أن يعطي المبيعات الأولى.

بعد 1-3-5-7-10 أشهر، سيكون من الممكن أن تشعر بتأثير كبير لهذه الاستثمارات، ولكن الآن، استخدم أكثر طرق سريعة مثل الإعلان السياقي. على الأقل يعطي النتيجة على الفور. وفي المراحل الأولية، استخدم الأساليب السريعة لجذب الجمهور المستهدف.

خذ التربة

غالبا ما يحدث نقص المبيعات في المتجر عبر الإنترنت بسبب عدم الخيار الصحيح تماما من المتخصصة. وهنا بعض الأمثلة:

قرار:هنا يمكنني تقديم نصيحة عامة فقط، لأن كل مشروع لديه الدقوق. نلقي نظرة على مكانة الخاص بك من الجانب. معدل إذا كان لديك وضع واضح في السوق. هل تشكافق في متجرك عبر الإنترنت كافية؟

هذه الأسئلة وغيرها من الأسئلة المتشابهة ستساعدك على فهم أي طريقة للحفر. آسف، لكنني لا أستطيع أن أعطيك نصائح عامة أوضح. ولكن يمكنك الحصول عليها في الداخل.

التسعير

سبب مهم آخر لماذا قد لا تكون مبيعات في المتجر عبر الإنترنت: ارتفاع الأسعار التي يمكن أن تخويف المشتري.

لا، لن أطلب منك تقليل الأسعار (هذه نهايت مسدود)، سأطلب منك الإجابة عن الأسئلة التالية:

1. يتم عرض متجر My Online بنشاط على Ya.Market أو مجمع مماثل؛
2. أنا نادرا ما تتبع أسعار المنافسين؛
3. من السهل مقارنة منتجاتي بسعر في المتاجر الأخرى عبر الإنترنت (إلكترونيات، الأجهزةالسيارات، السيارات، إلخ).

إذا قمت بالإجابة على بيان واحد على الأقل، ثم قرأت

في هذه الحالة، سيتم تقديم لاعبو سوق التجارة الإلكترونية:

• مراقبة اليومية أسعار المنافسين؛
• كتابة البرمجيات يوزع أسعار الاستيلاء التلقائي من المواقع؛
• أتمتة Yandex.market (أو مجمع آخر)؛
• وإذا كنت تعمل مع موردين متعددين، اكتب حزمة البرمجيات للحصول على المشتريات من المورد بأقل سعر لمنتج معين ...

وسوف يكونوا على حق! ولكن كم قوة سوف تنفق على المقدمة؟

بغض النظر عن متى تعمل، أريد أن أقدم لك مسارا مثبتا يمكنك بدء تشغيله زيادة الأسعار الخاصة بك، على التوالي، الخاص بك وصلوبعد وهذا المسار موضح للغاية في المقال حول. هناك ستجد طريقة خطوة بخطوة للتخلص من المنافسة السعرية من حيث المبدأ.

هناك، بالمناسبة، في التعليقات، شاركت القراء بالفعل نجاح التنفيذ، وقراءة.

شروط التسليم وغير مريحة

سيقوم المستخدمون بالتكيف مع ظروف التسليم القاسية والدفع فقط إذا كنت تتداول حقا بالسلع الحصرية. في جميع الحالات الأخرى، أوصي بشدة بإعطاء العملاء الفرصة لشراء البضائع منك دون الكثير من الجهد. أو سوف يذهبون إلى المنافسين حيث سيكون أسهل.

نعم، لسوء الحظ، كثيرا ما ألتقي بالمخازن عبر الإنترنت، والتي بالنسبة لي غير معروف بالنسبة لي تحد من السوق بشكل كبير من بيع منتجاتها. متميز بشكل خاص محدودا بالتسليم في مدينتهم في استنتاجها ودفع الدفع المسبق بنسبة 100٪ فقط، تحفز هذا بحقيقة " ونحن مرتاحون جدا!". نتمنى لهم النجاح.

تريد أيضا تقديم نصيحة أخرى:

1. يجب أن يكون لديك التسليم في جميع أنحاء روسيا! لحسن الحظ، بالإضافة إلى الاتحاد الروسي، هناك أيضا شركات نقل أخرى (SDEK، DPD). بالمناسبة، في التدريب، أعطيت استراتيجية تطوير اللوجستية العميقة والعديد من تقديرها على الفور فعاليتها!
2. وبالمثل ودفع. تدريجيا طريقة واحدة تلو الأخرى: النقدية. سمك القد، بطاقات بلاستيكية، المال الإلكتروني.

بحيث أصبح كل شيء أكثر شفافية، انظر كيف ينمو عدد الطلبات من المناطق:

الشمال الغربي والمناطق الفيدرالية الوسطى لم تعد في الأولوية. الآن تفهم لماذا أوصت بذلك لتغطية روسيا بأكملها، وعدم التركيز على MSK / SPB؟

مهم!غدا بالفعل، أخبرنا عن صفحات موقعك الآن "الهدايا في كل طلب!". لا يمكنك كتابة ما، وترك المؤامرات. ولكن إذا كانت الهدايا قيمة حقا، فمن الأفضل أن أقول ما وضعته في النظام. تم التحقق واعثا!

قمع مبيعاتك

نواصل العمل على الأخطاء. أجب نفسك بالسؤال: هل تعرف لماذا لا يقوم الناس بتقديم طلب كامل في متجرك عبر الإنترنت؟ كم عدد المشترين التي تخسرها على صفحات موقعك؟

عندما وصلت إلى مهمة نمو تحويل المتجر عبر الإنترنت، يتم تنفيذ معظم المجوهرات في عملية وضع النظام. لكن لماذا:

في لقطة الشاشة، تعرض أعلاه مسار المشترين من الكتالوج إلى الصفحة "شكرا لك على الشراء". وكما ترون، اشترينا 2.5٪ فقط من جميع أولئك الذين بداوا صفحات الكتالوج. بالمناسبة، مثل هذا التحويل هو مؤشر جيد جدا.

يتحدث تقريبا، من أصل 8187 شخصا، والسلع في السلة، وتم إصدار الطلب بالكامل 1710 فقط، والأهم من ذلك، انظر بصريا على الفور حيث يذهب الزوار (Zamazano على لقطة الشاشة أعلاه).

تذكر: عملية وضع النظام ويمكن أن تحتاج إلى تحسين باستمرار وتمنحك قمع المبيعات المماثلة طعاما لتعكس مكان الحفر.

وهم خيار كبير

خطأ آخر، الذي جاء وعيه مع الخبرة فقط. بالنسبة للغالبية العظمى من المالكين، ليس من الواضح.

سأشرح على المثال. على سبيل المثال، يتم جمعك لفتح متجر لبيع الملابس للأطفال وبمرار الوقت الذي تفهمه أن هناك الكثير من الفئات والفئات الفرعية في هذا الموضوع. وميزانية المشتريات الأولية ليست كبيرة جدا "النتيجة" بالكامل المنتج كل هذه الفئات.

ثم قررت أن تغطي الحد الأقصى للفئة، ولكن البضائع في كل منهم ستكون على الأقل. من حيث المبدأ، فكر منطقي، وافقت ذات مرة.

• 5-10 قمصان على الأولاد والبنات؛
• 10 جثث للأطفال؛
• 7-10 تي شيرت لجميع أطفال الأطفال؛
• 2-3 مجموعات باهظة الثمن لفصل الشتاء؛
• و 10 نماذج أحذية للبنين والبنات؛
• إلخ.

ما الاستنتاجات التي تقوم بها المشتري؟ يرى تشكيلة كبيرة للغاية ونقص الاختيار. ويغادر لمواقع أخرى، في نفس الوقت لهذا الزائر الذي دفعته بالفعل

قرار:إذا كان لديك ميزانية صغيرة للبداية أو المخطط لها مزيد من التطوير التشكيلة، لا البابا وتغطي الكثير من الفئات. التركيز بشكل أفضل على 1-2 فئات وعملهم كما ينبغي. فعالية هذه الإجراءات ستكون أعلى بكثير!

هكذا فعلنا مؤخرا مع متجر العميل عبر الإنترنت من الملابس والأحذية للفتيات (موضوعات الأطفال بشكل عام بالنسبة لي واحدة من أكثر الحبيب، هناك عجائب!). والنتيجة لم تجبر على الانتظار (انقر للتكبير):

إذا كان الصيف 1-2 أوامر في أسبوع، ثم بحلول شهر أكتوبر ذهبنا إلى المعيار 2-3 أوامر في اليوموبعد وفي ديسمبر ما يصل إلى 15 طلبا يوميا، وهو أمر جيد للغاية بالنسبة لمتجر صغير مع حالة من شخص واحد. علاوة على الرسم البياني مرئيا للانخفاض في الأسبوع الأول من شهر يناير، لكن النمو يستمر. العمل على قدم وساق!

وماذا تفعل بعد ذلك؟

في المقالات التالية حول هذا الموضوع، سأريك عندما وصلت إلى زيادة في المبيعات في المتجر عبر الإنترنت ويمكنك بسهولة تبني تجربتي.

يحفز العمل المشترك بشكل كبير، دعونا نشارك تجربتك!

والآن سأكون ممتنين للغاية بالنسبة لك إذا كنت تشارك تجربتك في تحسين المبيعات في متجرك على الإنترنت:

1. ما الأخطاء التي وجدتها؟
2. ما هي طرق نمو المبيعات كانت أكثر فعالية بالنسبة لك؟

إنشاء متجر خاص بك على الإنترنت، مالكه في مزاج مرتفع، مليء بالتفاؤل والأحلام حول مدى سرعة الاستمتاع رقم ضخم المبيعات، وبناء على ذلك، الدخل. ولكن في كثير من الأحيان في الواقع كل شيء تبين أن على الإطلاق. ماذا لو لم تكن هناك مبيعات في المتجر عبر الإنترنت، ولماذا لا؟ دعونا معرفة ذلك.

حول موقع الويب الخاص بك لا أحد يعرف

فقط قم بإنشاء موقع وعدد على حقيقة أنه سيحصل على الفور الكثير من حركة المرور، لا معنى له. بعد الإطلاق، تضيع المورد الجديد على الإنترنت بين ملايين الآخرين كما هو. لذلك، قبل مالكها، تتمثل المهمة المسؤولة والصعبة في الترويج لموقع الويب. هو - هي مجمع كامل الإجراءات التي:

• تحسين الموقع محركات البحث;
• إنشاء حملة تسويقية كاملة للترويج لمورد على الإنترنت؛
• العمل مع الشبكات الاجتماعية؛
• الإعلان السياقي.

SEO Website.

هذا هو تحسين الموارد لمحركات البحث وتعزيزها الإضافي. يعمل خبراء الرئيس التنفيذي على حقيقة أن الروبوتات البحث، من الأسهل فهم ما يتحدث عن الموقع، وإصدار مواقع الويب ذات الصلة للمستخدم من خلال استعلام البحث الخاص به. سيو يشمل:

• العمل مع أوصاف وبنية الصفحات؛
• التحويل البرمجي النواة الدلالية (قائمة الكلمات الدالة والعبارات)؛
• كتابة المحتوى المنظم للصفحات؛
• إنشاء مقالات مفيدة مع العبارات الرئيسية؛
• وضع حملات إعلانية للسياق.

الترويج في الشبكات الاجتماعية

اليوم، يستخدم الجميع شبكات اجتماعية، وسوف تستخدم بالتأكيد كأداة تسويقية. إذا لم تكن هناك مبيعات في متجر الملابس، فحاول إنشاء حساب Instagram وتعزيز علامتك التجارية في هذا شبكة اجتماعية بمساعدة الصور الجميلة للملابس والاكسسوارات.

يتم فقد المستخدم على الموقع

حتى في التصميم المرئي الأكثر حادة، يمكن أن يكون عيوبه. على سبيل المثال، من غير المريح للمستخدم. بالطبع، قد يبدو أنك مالك هذا الموقع، الذي يعرفه بأصابعه الخمسة، سهلة الاستخدام للغاية. ولكن غالبا ما تبين أن زوار الموقع ببساطة يتركونها، وبدون فهم كيفية استخدامه.

غالبا ما يحدث هذا بشكل خاص مع المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت، والتي تقدم مجموعة واسعة من المنتجات. يأتي المستخدم إلى موقع الويب بحثا عن الأشياء التي تحتاج إليها، في محاولة للعثور عليها، ولا يجدها. قد يحدث هذا لعدة أسباب:

• بحث غير صحيح عن البضائع؛
• أوصاف غير صحيحة وأسماء البضائع؛
• الهيكل غير المنطقي للكتالوج.

لذلك، إذا لم تكن هناك مبيعات في المتجر، أولا وقبل كل شيء تحقق هذه اللحظات. أيضا تتبع سلوك المستخدمين. للقيام بذلك، يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics. سيكون فعالا للغاية لدعوة شخص يرى موقع الويب الخاص بك لأول مرة، واطلب منه القيام بهذه الإجراءات اللازمة لإجراء عملية شراء. حتى تتمكن من رؤية، في أي مراحل صعوبات تنشأ.

ليس دائما بالضبط الترويج غير الصحيح للمتجر عبر الإنترنت هو سبب انخفاض المبيعات. صد شراة محتملين هناك أيضا أوصاف سيئة وغير مفهومة للبضائع، والعديد من العناصر أيضا في نماذج الطلب، وعدم الثقة في المتجر، خاصة إذا أراد المشتري دفع بطاقة الطلب. لذلك، من الضروري معرفة السبب وراء عدم وجود مبيعات في متجرك.

أحدث الفيديو.

بالأمس في تدريب Turbo-Up، الذي نتصرف مع Azamat Ushanov، كانت هناك مشكلة خطيرة من الطلاب، والتي تنشأ من معظم رواد الأعمال (وخاصة المبتدئين).

عادة ما نولت الانتباه إلى هذه المشكلة علنا، حيث أن لدي قرارها في مثل هذه الأولوية العالية، والتي تحولت في إحساس إلى منعكس التسويق (ومع ذلك، فمن هذه المشكلة أنني أبدأ بأي نصيحة شخصية مع العملاء).

هذه المشكلة خطيرة للغاية، وحلها مهم للغاية لأنه دون تحديد هذه المهمة، تصبح جميع الإجراءات الأخرى في عملك بلا معنى.

جزئيا، كتبت بالفعل حول هذا السؤال في ملاحظة ". ومع ذلك، أنا تماما لم تكشف عنه حتى الآن.

لذلك، تريد أن تعرف أي نوع من المشكلة هو؟

ربما سمعت العبارة: "الاقتراح المناسب للناس المناسبين"وبعد هذه العبارة تعني أنك تجلب الناس إلى أشخاص يريدون الوصول منك!

هناك 3 مكونات رئيسية:

1. هذا هو اقتراح الاقتراح الذي تقوم به.
2. هذه هي قائمة الأمنيات للأشخاص الذين تقوم به هذا العرض.
3. هذه هي شخصيتك (أو هوية عملك)

إذا لم يكن مكون واحد على الأقل، أو لا يصلح مع الآخرين، فيمكنك أن تنسى العمل.

دعنا نشرح على المثال.

تخيل رجل في الصحراء. الشمس لوحة بلا رحمة، العطش العاطفة رجل. إنه مستعد لدفع كل شيء من أجل رشفة من الماء، ولكن هنا تظهر واقتراح شراء عائدي له، مما يزيل الغبار على ثاني، وينعش الهواء ويجعله بصمت على خصم تلقائي بالكامل فقط اليوم هو 50٪!

ما رأيك، هل ستشتري هذا المكان نظافة الفراغ؟ من الواضح لا. نعم! أنت اقتراح جيدلكن الشخص لا يحتاج إلى هذا المكان نظافة الفراغ الآن. يريد أن يشرب. تعال مع هذا الاقتراح إلى ربة منزل، وستبادل بسرعة منظف فراغ مقابل المال. ولكن مع رطوبة حريصة على Wanderer، لن يمر هذا الرقم، بغض النظر عن كيفية عرض رائع لديك.

أنت فقط اخترت وليس الجمهور لعرضك الفاخر.

كيفية الحصول على المال من وجول؟ تحتاج فقط إلى تقديم الماء!

ولكن هناك فارق آخر. إنه لا يلعب دائما دورا، لكن لا ينبغي إهمالهم.

تذكر القول الروسي القديم: "اعتني بشرف؟".

نعم! في العالم الحديث نادرا ما يقدر الشرف من قبل أصحابها، لكن الأمر أكثر قيمة لأشخاص آخرين.

لذلك إذا كان الجميع يعرف أنك تبيع الماء المسمو، ثم روب المسافرين، بالطبع سوف تكون تجاوز، كما لو أن الشخص لا يريد أن يشرب.

لذلك، فإن دور شخصيتك (أو شخصية الشركة) مهمة للغاية.

في بعض الأحيان يحدث ذلك في مبيعات أعمال واحدة بشكل جيد، وفي الآخر حيث تكون جميع العمليات هي نفسها، لا توجد مبيعات. لماذا ا؟ الأمر في شخصية (في العلامة التجارية إذا كنت تريد).

لذلك إذا كنت ترغب في صنع أموال كبيرة في عملك، ف ...

تقديم عرض ممتاز للأشخاص الذين يشتهيونه للحصول على لك!

بمجرد العثور على مثل هذا الاقتراح وجمهور، فلن يتمكن أي نص بيع واحد من إفساد مبيعاتك :-)