حل مشاكل فتح الصفحات في المتصفح. ماذا تفعل إذا كان الإنترنت موجودًا ولكن الصفحات في المتصفح لا تفتح؟ إعدادات الوكيل غير صحيحة

الخطوة الأولى هي تحديد سبب الخلل. إذا كان الوضع هو أن الكمبيوتر يتم تشغيله ، ولكن بعد ذلك لا يتم تحميل نظام التشغيل (OS) نفسه ، فمن الطبيعي أن تحتاج إلى الحفر في اتجاه نفس نظام التشغيل.

وإذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق ، أي أنه لا يظهر على الإطلاق أي علامات تدل على الحياة ، فقد يكون الوضع أسوأ بكثير.

بعض التوصيات حول ما يجب فعله إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل!

للحالة الأولى (عند تشغيل الكمبيوتر ، ولكن نظام التشغيل نفسه لا يقوم بالتمهيد).

هنا ، كقاعدة عامة ، هناك مشكلة في ملفات النظام ، أو تلفها ، أو خسارة كاملة. جرب النصائح أدناه ، كل النصائح خاصة بنظام التشغيل Windows XP:

1. استخدم الخيار "تحميل آخر تكوين جيد (مع معلمات العمل)". يمكنك استخدامه على النحو التالي: بعد تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح F8 ، ستظهر نافذة ، وفيها حدد عنصر القائمة المسمى أعلاه.
2. انتقل إلى الوضع الآمن وحاول استعادة الحالة السابقة للكمبيوتر. للقيام بذلك ، عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على المفتاح F8 (كما في الفقرة السابقة) ، حدد "الوضع الآمن" ، إذا كان النظام يقوم بالتمهيد ، فانتقل إلى المسار التالي: ابدأ -> كافة البرامج -> الملحقات -> النظام أدوات -> استعادة النظام. واتباعًا لمطالبات المعالج ، حاول استعادة نظام عمل سابق.
3. إذا لم تساعد الطرق السابقة ، فأقترح أن تتعرف على خيار آخر. سيعيد هذا الخيار الكمبيوتر إلى قدرة العمل مع احتمال 99٪. ماذا علينا أن نفعل؟ تحتاج فقط إلى تحديث النظام القديم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى قرص Windows XP قابل للتمهيد. أدخل القرص في DVD-ROM ، أعد التشغيل ، يجب أن يتم التمهيد من القرص المضغوط ، لذلك تحتاج إلى تعيين العنصر المناسب في BIOS ، أو يمكنك الاتصال بقائمة خيارات التمهيد باستخدام المفتاح F12 ، عند تشغيل الكمبيوتر ، واختر التمهيد من CD / DVD-ROM ، لكن هذه الطريقة قد لا تعمل مع الجميع.
   بعد الإقلاع من القرص المضغوط ، اتبع التعليمات لتحديد "تثبيت Windows XP". عندما تظهر نافذة تعلم أنه تم العثور على نظام تشغيل مثبت مسبقًا واضغط على مفتاح R. وبالتالي ، سيقوم مثبت Windows بتحديث النسخة الحالية. انتظر حتى النهاية وحاول التمهيد بشكل طبيعي.

للحالة الثانية (عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق).

في الواقع ، يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب هنا ، وفي بعض الأحيان يكون من الصعب جدًا المساعدة الغيابي في هذه الحالة. وكقاعدة عامة ، السبب هو خلل في بعض الأجهزة (اللوحة الأم ، مزود الطاقة ، ذاكرة الوصول العشوائي ، إلخ). في المنزل ، لا سيما بالنسبة لمستخدم متطور ، لا توجد طريقة للتحقق من أداء هذا الجهاز أو ذاك عن طريق استبداله بآخر يعمل معروف. لكن هناك مخرج ، وإن لم يكن بنسبة 100٪.

أولا، حاول إعادة تعيين BIOS. للقيام بذلك ، قم بإزالة البطارية لبضع دقائق. أو أغلق جهات اتصال العبور لإعادة تعيين BIOS. ابحث عن وصلة المرور بجانب البطارية وتم تعيينها على أنها Clear CMOS (التعيينات المحتملة: CCMOS ، CL_CMOS ، Clear RTC ، CRTC ، CLRTC ، CL_RTC). إذا لم يساعدك ، فتابع القراءة.

ثانيا.من الضروري فصل جميع الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر ، وترك اللوحة الأم فقط متصلة. أي أننا نخرج بطاقة الفيديو ، وجميع فتحات ذاكرة الوصول العشوائي ، ونفصل القرص الصلب و DVD-ROM من مصدر الطاقة ، وإذا كانت هناك أجهزة إضافية (مودم داخلي ، وبطاقة صوت ، وما إلى ذلك) فإننا نخرجها أيضًا ، ونترك فقط اللوحة الأم متصلة بمصدر الطاقة.

والآن نحاول تشغيل الكمبيوتر ، إذا تم تشغيله ، فالمشكلة تكمن في أحد الأجهزة المعطلة. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول بالتناوبتوصيل الأجهزة ، والتحقق من أداء الكمبيوتر. أولاً ، قم بتوصيل أهم الأجهزة (بطاقة الفيديو ، القرص الصلب ، ذاكرة الوصول العشوائي) ، ثم الأجهزة الثانوية.

وبالتالي ، إذا توقف الكمبيوتر عن التشغيل عند تثبيت أحد الأجهزة ، فستحدد أنت بنفسك الجهاز المعيب. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر بلوحة أم واحدة ، فإن المشكلة تكمن إما في نفسه أو في مصدر الطاقة.

مشاكل المتصفح عندما لا يفتح الصفحات مألوفة لكثير من المستخدمين. يبدو أنهم دفعوا مقابل الإنترنت في الوقت المحدد ، وتم تكوين جميع المعلمات بشكل صحيح ، ويرفض التطبيق اتباع الروابط.
هناك حالات تظهر فيها المواقع أمام أعين المستخدم ، لكنها تفعل ذلك ببطء شديد. في بعض الأحيان ، تتعلق المشكلة حصريًا بملفات الفيديو أو الصور المنشورة على شبكة الويب العالمية. إنه أيضًا موقف شائع عندما لا يرغب متصفح واحد فقط في تشغيل صفحات الإنترنت ، بينما تؤدي المتصفحات الأخرى وظائفها بشكل صحيح.

المهمة الأولى التي تظهر قبل المستخدم هي معرفة السبب الجذري لهذه المشكلة.

يحدد الخبراء مصادر المشكلات بسبب عدم وصول متصفحات الإنترنت إلى جميع المواقع في نفس الوقت:

• التسجيل ؛
• ملف المضيفين
• الفيروسات ومضادات الفيروسات.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن السبب يكمن أحيانًا في بروتوكول TCP IP أو في المسارات الثابتة.

فحص التسجيل

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح صفحات الويب ، فإن أول شيء يجب البحث عنه هو السجل. تحقق منه وقم بتحرير محتوياته في حالة وجود أخطاء.
كيف أقوم بفتح التسجيل؟ من الناحية النظرية ، يمكنك البحث في محرك أقراص النظام. ومع ذلك ، فإن الخيار الأسرع هو الوصول إلى الأداة المساعدة لتنفيذ الأوامر. اضغط على Win + R ، ثم اكتب regedit وقم بتأكيد الإجراء باستخدام مفتاح Enter.
سيظهر محرر على شاشتك. تحقق من ما يحتويه السجل. يوجد على اليسار أقسام ، أحدها هو HKEY_LOCAL_MACHINE. حدد الأقسام الفرعية التالية بالتتابع: أولاً SOFTWARE ، ثم Microsoft ، ثم Windows NT ، ثم CurrentVersion وفي النهاية - Windows. على اليمين يمكنك رؤية المعلمات. يجب أن تكون مهتمًا بالمعلمة AppInit_DLLs. تأكد من أن قيمته فارغة. إذا كان مسار ملف ، فقم بمسح كل النص. التحرير متاح باستخدام قائمة السياق التي يتم تشغيلها بواسطة زر الماوس الأيمن.

حاول الوصول إلى المعلمة AppInit_DLLs وفي قسم HKEY_CURRENT_USER. يجب أن تظل فارغة أيضًا. إذا كان لا يزال يتعين تحرير القيمة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر. في معظم الحالات ، تعد هذه الخوارزمية حلاً فعالاً.

ملف المضيفين

يتم إجراء اختبار بحثًا عن مشاكل هذا الملف باستخدام برنامج Skype. إذا كان يعمل ، ولكن أحد المتصفحات أو جميعها لا تعمل ، فأنت بحاجة إلى تغيير النص في ملف المضيفين. من الناحية العملية ، تنطبق هذه المشكلة فقط على مواقع معينة ، لذا تحقق من بعض الروابط المختلفة.
من الممكن العثور على هذا الملف على طول هذا المسار: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ إلخ. خصوصيتها هي عدم وجود أي امتداد.

للتشغيل العادي ، يجب أن يكون السطر الأخير هو النص التالي: "127.0.0.1 localhost". إذا كانت هناك سجلات معينة أخرى ، فقد تم إنشاؤها بشكل مصطنع بشكل لا لبس فيه. تم ذلك على الأرجح عن طريق فيروس. لذلك ، امسح كل النصوص غير الضرورية وأعد تشغيل النظام. قم بتشغيل الموقع في متصفح الويب. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

مشكلة DNS

إذا لم يفتح المتصفح الصفحات على وجه التحديد بسبب DNS ، فيمكن إصلاح هذا السبب بسهولة بالغة. ابدأ سطر الأوامر من خلال Start - System Tools أو عن طريق إدخال الأمر "cmd" في شريط البحث في قائمة Start (ابدأ).
لهذا ، يتم إرسال العديد من الحزم إلى جانب الخادم في أي موقع تشغيلي. يسمي الخبراء هذا الإجراء "بينغ". هذا لأن الأمر يسمى ping. على سبيل المثال ، دعنا ندخل ping google.com واضغط على Enter.

إذا تلقيت ردًا على ذلك عدة أسطر مع المعلمات "عدد البايتات" و "الوقت" و "TTL" ، فكل شيء على ما يرام. إذا ظهرت رسالة تفيد بتعذر العثور على الموقع ، فمن المحتمل أن الأمر كله يتعلق بـ DNS. يمكنك التحقق من ذلك بنسبة 100٪ عن طريق إدخال الأمر ping 8.8.8.8. تلقى استجابة طبيعية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة تكمن في DNS.

يتم إصلاح عدم الدقة في خصائص الاتصال بالإنترنت. قم بتعطيل الإكمال التلقائي وأدخل القيمة يدويًا. أدخل 8.8.8.8 لخادم DNS الأساسي و 8.8.4.4 لخادم DNS البديل. بعد ذلك ، يجب أن يعمل الإنترنت بنفس الطريقة السابقة.

الفيروسات

يمكن أن تمنع البرامج الضارة المتصفحات من العمل بشكل صحيح. كقاعدة عامة ، تحت تأثير الفيروسات ، سيستمر Skype ، كما في حالة المشكلة السابقة ، في أداء جميع الوظائف بشكل كامل.

غالبًا ما تستهدف الفيروسات برامج معينة. بعضها مخصص لمتصفحات معينة. في الوقت نفسه ، يصعب جدًا على المستخدم الكشف بشكل مستقل عن وجود فيروس طروادة أو أي نوع آخر من الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص به. لذلك ، لا يمكنك الاستغناء عن مساعدة المرافق الخاصة.

يمكن أن يكون المنقذ للمستخدم برنامجًا يسمى مكافحة البرامج الضارة ، والذي يحارب بشكل فعال الملفات الضارة. معظم هذه البرامج ليست مجانية. بتعبير أدق ، تتوفر وظائف معينة للجميع ، لكن عملاءها فقط يتلقون الإصدار الكامل من البرنامج. يمكن فقط لمضادات الفيروسات المشتراة والمحدثة في الوقت المناسب ضمان حماية مائة بالمائة.

هذا النوع من الفيروسات ، مثل Trojan.Winlock ، موجه لمنع الوصول إلى الشبكة ووظائف معينة لمتصفحات الويب: Opera ، و Chrome ، و Yandex ، وما إلى ذلك ، واجه العديد من المستخدمين بالفعل موقفًا مزعجًا عند ظهور رسالة على الشاشة لإدخال الرسائل القصيرة في من أجل إلغاء حظر المزيد من العمل مع المتصفح ... من المستحيل عمليًا إغلاق الإيداع أو النافذة عن طريق النقر القياسي على "الصليب". سيتعين علينا استخدام مساعدة مدير المهام. تأكد من فحص النظام باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات.

في بعض الأحيان تحظر البرامج الضارة مواقع الويب الشهيرة. غالبًا ما يواجه مستخدمو فكونتاكتي والشبكات الاجتماعية الأخرى هذه الصعوبة. يحظر الفيروسات والمواقع التي تستضيف محتوى مضاد للفيروسات.

وبالتالي ، فإن القرار الصحيح الوحيد للمستخدم هو الاهتمام بحماية الكمبيوتر مقدمًا. برامج مكافحة الفيروسات الشائعة هي أفضل مدافعين عن أجهزة الكمبيوتر. على الرغم من أنهم يتقاضون رواتبهم ، إلا أنهم يؤدون وظائفهم بشكل جيد. ينصح الخبراء بعدم ادخار المال على أمن المعلومات ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم بيانات مهمة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

تعد برامج مكافحة الفيروسات المجانية مناسبة لأولئك الذين لا يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بهم أداة عاملة.

مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

في كثير من الأحيان ، لا تسمح برامج مكافحة الفيروسات نفسها بالوصول إلى مواقع معينة. وعلى الرغم من أن هذا الحظر هو إجراء أمني ، إذا كنت تريد حقًا النقر فوق الارتباط المطلوب ، فيمكنك إزالته. بالمناسبة ، تميل أدوات الأمان القياسية مثل جدران الحماية والجدران النارية أيضًا إلى وضع مثل هذه القيود على المستخدمين.

يتم التغلب على هذا القيد عن طريق تكوين برنامج مكافحة الفيروسات.

بالنسبة لجدار الحماية ، فإن تكوينه في معظم الحالات هو عمل مسؤول النظام.

طرق ثابتة

غالبًا ما تكون إدخالات جدول التوجيه الزائفة هي السبب الجذري للمواقع التي يتعذر الوصول إليها. إذا كان لديك عدد كبير من هذه السجلات ، فقد يستغرق حذف واحد تلو الآخر ما يصل إلى ساعة من وقتك. لهذا الغرض ، تم اختراع الأمر "route -f". يجب إدخاله في سطر الأوامر. سيؤدي هذا الأمر إلى مسح قائمة المسارات بالكامل.

إعادة تعيين إعدادات TCP IP

الخيار الأخير الممكن هو إعادة تعيين معلمات TCP IP. قم بتشغيل موجه الأوامر. أدخل أولاً الأمر "إعادة تعيين netsh winsock" متبوعًا بـ "إعادة تعيين netsh int ip".
تحتاج إلى التحقق من النتيجة بعد إعادة تشغيل النظام.

النتائج

تدل الممارسة على أنه بالنسبة للمشكلات الثانية واللاحقة المتعلقة بفتح المتصفح ، يتم العثور على الحل أسرع بكثير من المرة الأولى. هناك دائمًا خيار مع استدعاء أحد المتخصصين الذين سيجدون بالتأكيد المشكلة. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، تأكد من أنك أدخلت إعدادات الشبكة بشكل صحيح ، وأن تاريخ إجراء الدفع عبر الإنترنت لم يحن بعد. يمكن أن تكون إعادة تثبيت نظام التشغيل طريقة أكثر قسوة. ومع ذلك ، تأكد من حفظ البيانات المهمة قبل القيام بذلك. في بعض الأحيان ، ستساعدك إعادة تشغيل Windows في حل المشكلة بشكل أسرع من جميع الطرق المذكورة أعلاه. ينطبق هذا بشكل خاص على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10 ، لأن برامج التشغيل يتم تثبيتها تلقائيًا فيها.

في بعض الأحيان ، قد يواجه مستخدم الكمبيوتر مثل هذا الموقف عندما يكون الإنترنت متاحًا ، وتعمل التطبيقات التي تتطلب شبكة للعمل بشكل جيد ، ولا يفتح المتصفح الصفحات.

في بعض الحالات ، لا تزال المواقع مفتوحة ، ولكن ببطء شديد وبتجميد الصور ، ناهيك عن مقاطع الفيديو.

ويحدث أيضًا أن المشكلة تؤثر على برنامج واحد فقط ، على سبيل المثال ، Internet Explorer ، بينما يعمل الباقي بشكل طبيعي.

لاستعادة المتصفح للعمل ، تحتاج أولاً إلى تحديد سبب المشكلة.

الأسباب الرئيسية لعدم رغبة المتصفح في الفتح عندما يكون الإنترنت متاحًا هي:

في بعض الأحيان قد لا يعمل المتصفح بسبب مشاكل في TCP IP أو المسارات الثابتة. لذلك ، من بين خيارات حل المشكلات ، يجب أيضًا ذكر هذه الأساليب.

1. فحص التسجيل

الإجراءات الأولى التي يتم إجراؤها عند الإجابة على السؤال حول ما يجب فعله إذا كان المتصفح لا يعمل هي التحقق ، وإذا لزم الأمر ، تحرير السجل.

للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً فتح الأداة المساعدة المناسبة.

يمكنك محاولة العثور عليه في مجلدات Windows ، ولكن من الأسرع بكثير الاتصال به من خلال لوحة تنفيذ الأوامر:

1. اضغط على "Win" + "R" ؛
2. أدخل الأمر "رجديت" ؛
3. اضغط دخول".

النافذة التي تظهر هي محرر التسجيل. يوجد على الجانب الأيسر أقسام ، من بينها ستجد HKEY_LOCAL_MACHINE.

الآن يجب أن تجد قائمة المعلمات في الجزء الأيمن من النافذة والانتباه إلى عنصر AppInit_DLLs. إذا كانت قيمتها فارغة ، فكل شيء على ما يرام.

إذا تمت الإشارة إلى مسار الملف هناك ، فيجب مسح هذا النص بالكامل.

يتم تغيير قيمة المعلمة باستخدام قائمة السياق التي تظهر عند النقر بزر الماوس الأيمن فوقها.

يجب التحقق من المعلمة نفسها في قسم HKEY_CURRENT_USER باتباع نفس المفاتيح الفرعية.

بعد تصحيحه ، يعيدون تشغيل الكمبيوتر ويحاولون مرة أخرى العمل في المستعرض. تساعد الطريقة في 80٪ من الحالات.

2. ملف المضيفين

إذا لم تفتح جميع المتصفحات أو أحدها على الأقل أي صفحة ، ولكنها تعمل ، يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق إجراء تغييرات على الملف المسمى المضيفين.

على الرغم من أن هذا التعديل مطلوب في أغلب الأحيان في غياب الوصول إلى مواقع محددة ، وخاصة الشبكات الاجتماعية.

الملف موجود في المجلد الموجود في C: \ Windows \ System32 \ drivers \ إلخ وليس له أي امتداد.

بشكل افتراضي ، يجب وضع النص التالي بالداخل:

يجب أن يكون السطر الأخير بعنوان IP هو "127.0.0.1 localhost".

إذا كانت هناك أقسام أخرى مماثلة من النص بعد ذلك ، فمن المرجح أنها زائدة عن الحاجة ويتم تقديمها هناك بواسطة نوع من البرامج الضارة.

يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة الاتصال بالإنترنت.

3. مشكلة DNS

من أسهل الطرق لحل المشكلة.

كل ما هو مطلوب من المستخدم هو فقط فتح سطر أوامر ومحاولة اختبار اتصال موقع معين يجب أن يعمل في الوقت الحالي.

إنه مضمون أن خادم Google يجب أن يظل جاهزًا للعمل ، والذي يتعرض لضغوط من خلال إرسال الأمر ping google.com.

إذا كانت الإجابة هي نفسها الموجودة أعلى الصورة ، فسيتم تحديد موقع google.com. باءت بالفشل.

والمشكلة تكمن بالضبط في DNS. يمكنك إصلاحه عن طريق استبدال عنوان خادم Google بعنوان IP يتكون من ثمانية فقط.

إذا كان هذا مفيدًا ، في خصائص اتصال الإنترنت ، يجب عليك تعيين عناوين DNS على 8.8.8.8 أو 8.8.4.4.

في هذه الحالة ، يتم تعطيل الاكتشاف التلقائي. إذا كان DNS هو السبب الوحيد ، فإن الإنترنت يعمل كما كان من قبل ، لكن الصفحات تفتح بالفعل.

4. الفيروسات

قد يكون السبب في عدم إمكانية الوصول إلى المواقع من المتصفح ، على الرغم من أن نفس الشيء يعمل بشكل جيد ، هو عمل الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى.

إنها تؤثر فقط على تطبيقات معينة ، مثل برامج مكافحة الفيروسات وغالبًا لا تكتشفها.

ليست فيروسات حقيقية وتؤثر فقط على المتصفحات والوصول إلى الإنترنت من خلالها ، فقد لا يكتشف المستخدم البرامج.

لتحييد مثل هذه "الفيروسات" ، التي نطلق عليها اسم البرامج الضارة (على الرغم من أن هذه الكلمة تُستخدم في الخارج للإشارة إلى أي برنامج ضار) ، هناك أدوات مساعدة خاصة - مكافحة البرامج الضارة.

غالبًا ما تكون مجانية محدودة ، أي أنها تتطلب ترخيصًا ، لكن يمكنها حماية الكمبيوتر جزئيًا دون الدفع.

بعض الفيروسات ، التي تعتبر أحد أنواع Trojan.Winlock (ولكن على عكس ذلك ، تحظر فقط الدخول إلى الشبكة ، وليس استخدام الكمبيوتر بالكامل) لا تتداخل مع الوصول إلى الشبكة فحسب ، بل تحظر أيضًا بعض وظائف المتصفح.

على سبيل المثال ، عند محاولة الوصول إلى موقع ما ، يتم عرض نافذة تحتوي على طلب لإرسال رسالة نصية قصيرة بشكل عاجل لإلغاء حظره.

من الصعب إغلاقه - أسهل طريقة للقيام بذلك هي إغلاق المتصفح باستخدام "إدارة المهام" ، ثم فحص الكمبيوتر بحثًا عن الرموز الضارة.

بعض الفيروسات قادرة على حظر الوصول إلى الشبكة جزئيًا ، مما يخلق موقفًا لا يمكنك فيه الوصول إلى صفحة معينة ، ولكن الإنترنت موجود.

يحدث هذا عادةً مع المواقع الشهيرة ، مثل "" أو "" ، بالإضافة إلى جميع الموارد التي يمكنك من خلالها تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات.

لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هذه الفيروسات وغيرها ، يجب توفير حماية موثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصفتها هي الأنسب.

في الأساس ، يتم دفع هذه البرامج ، ولكن لا يجب عليك التوفير في حماية المعلومات المهمة.

إذا لم ينجح الفيروس في التسبب في أي ضرر خطير لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تثبيت برنامج مكافحة فيروسات مجاني.

5. مكافحة الفيروسات والجدار الناري

هناك تفسير آخر لحقيقة أن المتصفح قد توقف عن فتح الوصول إلى كل أو بعض المواقع فقط وهو الحظر من جانب جدار الحماية أو جدار الحماية أو أحد برامج مكافحة الفيروسات المثبتة على النظام.

للحصول على تجربة تصفح إنترنت سلسة ، يجدر تغيير إعدادات هذه البرامج بحيث تسمح بالتصفح.

الأهمية!إذا كانت المشكلة تتعلق بعدة مواقع ، فمن المحتمل أنها تشكل بالفعل خطراً على النظام.

عادةً ما يتم تكوين الوصول من خلال جدار الحماية في مكان العمل بواسطة مسؤول النظام.

6. طرق ثابتة

قد تكون المشكلة أيضًا وجود إدخالات زائفة في جدول التوجيه. إذا كان هناك الكثير منهم ، فسيستغرق حذف واحد تلو الآخر وقتًا طويلاً.

ويستحسن استخدام الأمر "route" مع مفتاح التبديل "-f" المصمم خصيصًا لمثل هذه المواقف:

1. يسمى سطر الأوامر (اتصل بقائمة التشغيل "Win" + "R" ، أدخل الأمر "cmd") ؛
2. يبدأ الأمر "route -f" للتنفيذ.

يؤدي هذا إلى مسح قائمة المسارات وغالبًا ما يكون أحد الحلول النهائية لمشكلة عدم الوصول إلى الشبكة عبر المتصفح.

7. إعادة تعيين إعدادات TCP IP

يحدث ذلك ولم يساعد أي من الخيارات ، ويبقى الخيار الأخير فقط - إعادة تعيين معلمات نظام TCP IP.

للقيام بذلك ، يتم استدعاء أمرين مرة أخرى وإدخالهما بدورهما: "إعادة تعيين netsh winsock" و "إعادة تعيين netsh int ip".

الآن يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من نتائج محاولاتك لاستعادة الوصول إلى الشبكة.

النتائج

بعد معرفة سبب عدم قيام المتصفح جزئيًا أو كليًا بوظيفته ، وبعد حل المشكلة ، في المرة القادمة يمكنك التعامل بشكل أسرع.

إذا لم تساعد أي من الطرق ، واستمر الإنترنت في العمل جزئيًا (في التطبيقات ، ولكن ليس في المتصفح) ، فمن الممكن أن تضطر إلى الاتصال بأخصائي.

الطريقة الأخيرة جذرية ، لكنها تساعد في الوصول إلى الإنترنت بسرعة نسبيًا (على الأقل لنظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث ، نظرًا لأن إصدار XP قد يتطلب تثبيتًا يدويًا للسائقين).

غالبًا ما يحدث أن المتصفح لا يمكنه فتح بعض ملفات موقع محدد، والتي كانت متاحة للعرض سابقًا. في الوقت نفسه ، يفتح صفحات المواقع الأخرى تمامًا ولا يواجه المستخدم أي صعوبات - كل شيء طبيعي. يبدو أن - الخادم ببساطة لا يعمل - تم إيقاف تشغيل الموقع. ولكن هذا هو الحظ السيئ ، إذا انتقلت فجأة إلى نفس الموقع ، على سبيل المثال ، من جهاز محمول عبر أوبرا موبايلوالموقع يفتح فيه بشكل مثالي.

إذا كان الموقف الموصوف مألوفًا لك ، فسأحاول الإجابة على السؤال: لماذا لا يمكن الوصول إلى موقع معين من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على سبيل المثال ، هذا هو الخطأ القياسي الذي يظهر في المتصفح. جوجل كروم: « عذرًا ، لا يمكن لـ Google Chrome فتح الصفحةالخ الخ الخ…«:

بادئ ذي بدء ، إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة ، فلن تحتاج إلى اتباع النصائح فورًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة coockies ، لأنه إذا قمت بذلك ، فسيتعين عليك إعادة إدخال كلمة المرور في زملاء الصف، تذكر كلمة المرور في تواصل مع🙁 أولاً ، حاول الوصول إلى الصفحة من المتصفحات الأخرى ، مثل ثعلب النار, بمعنى آخر, أوبرا... إذا كان رد الفعل على الموقع هو نفسه في جميع المتصفحات ، فجرّب ما يلي: اذهب إلى أوبرا، انقر فوق الزر الذي يحمل نفس الاسم في الزاوية اليسرى العليا وحدد "وضع الضغط".

هذه الوظيفة كانت تسمى أوبرا توربو... من السمات المهمة لهذا الوضع بالنسبة لنا أنه يتم فتح الموقع من خلاله مخدم بروكسي، هذا هو مخدم بروكسيبينك وبين الموقع المطلوب. إذا حدث نفس الشيء عند محاولة فتح الموقع في هذا الوضع - لم يتم فتح الصفحة ، فهذا يعني أن الموقع معيب حقًا أو لا يخضع للصيانة. من الممكن تمامًا أن يتم تشغيله بعد فترة.

لكن إذا كان الموقع لا يزال مفتوحًا ، فسنحاول تضييق دائرة "المشتبه بهم". يجب أن أقول على الفور: إذا لم تتمكن من الوصول إلى مواقع برامج مكافحة الفيروسات ، Microsoft ، فهذا فيروس بنسبة 200٪ يمنع الوصول. هنا ، من تجربتي الشخصية ، سأقول إن إعادة تثبيت النظام فقط هي التي ستساعد.

اذهب إلى المجلد C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ إلخوالعثور على الملف هناك المضيفين... افتحه باستخدام مفكرة عادية وتحقق مما إذا كانت هناك أي إدخالات تتعلق بموقعك بالتنسيق التالي:

تمنع هذه الإدخالات الوصول إلى الموقع وتسببها برامج التجسس والفيروسات. فقط ضع الأسطر فيما يتعلق بموقعك ، احفظ الملف على سطح المكتب (تأكد من تحديد نوع الملف "كل الملفات *. *" عند الحفظ) ثم انسخه مرة أخرى إلى C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ إلخ.أعد تشغيل الكمبيوتر واستمتع بحياتك.

إذا لم يتم العثور على إدخالات مشبوهة في الملف المحدد ، فإننا نتعامل مع سبب مختلف تمامًا - بانومالخاص بك عنوان IP خارجي(أو نطاق العنوان) موقع استضافة... هذا ليس خطأك هنا - يحدث أن تقوم الاستضافة بحظر العناوين التي تم إجراء المحاولات من خلالها القرصنة, هجمات DDOS... فقط انتظر حتى يتم إلغاء حظر IP - سيستغرق الأمر حوالي أسبوع.

يوجد أيضًا خطأ توجيه بسيط. يتم حل مشكلة مماثلة في غضون يوم أو يومين.

قد يواجه مستخدمو الكمبيوتر أحيانًا مواقف غير سارة عندما لا يعمل شيء ما لأسباب غير معروفة لهم. موقف شائع عندما يبدو أن هناك إنترنت ، لكن الصفحات في المتصفح لا تزال غير مفتوحة. دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة.

إذا لم يبدأ الموقع في المتصفح ، فسيكون مرئيًا على الفور - يظهر نقش مشابه في وسط الصفحة: "الصفحة غير متوفرة", "يتعذر الوصول إلى الموقع"إلخ. يمكن أن يحدث هذا الموقف للأسباب التالية: نقص الاتصال بالإنترنت ، مشاكل في الكمبيوتر أو في المتصفح نفسه ، إلخ. للتخلص من مثل هذه المشكلات ، يمكنك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن فيروسات ، وإجراء تغييرات في السجل ، وملف المضيفين ، وخادم DNS ، وكذلك الانتباه إلى امتدادات المتصفح.

الطريقة الأولى: تحقق من اتصالك بالإنترنت

سبب عادي ولكنه شائع جدًا لعدم تحميل الصفحات في المتصفح. أول شيء عليك فعله هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. من الطرق السهلة تشغيل أي متصفح آخر مثبت. إذا بدأت الصفحات في أي متصفح ويب ، فهناك اتصال بالإنترنت.

في بعض الأحيان يتعطل النظام ، مما يؤدي إلى إغلاق عمليات المتصفح الضرورية. لحل هذه المشكلة ، يكفي إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثالثة: فحص الاختصار

يبدأ العديد من الأشخاص متصفحهم من اختصار على سطح المكتب. ومع ذلك ، فقد لوحظ أن الفيروسات يمكن أن تنتحل التسميات. يوضح لك الدرس التالي كيفية استبدال اختصار قديم بأخرى جديدة.

الطريقة الرابعة: التحقق من وجود برامج ضارة

سبب شائع للتشغيل غير الصحيح للمتصفح هو عمل الفيروسات. تحتاج إلى إجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو برنامج خاص. كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات موصوفة بالتفصيل في المقالة التالية.

الطريقة الخامسة: تنظيف الامتدادات

يمكن للفيروسات أن تحل محل الامتدادات المثبتة في المتصفح. لذلك ، سيكون الحل الجيد للمشكلة هو إزالة جميع الوظائف الإضافية وإعادة تثبيت الوظائف الضرورية فقط. سيتم عرض خطوات أخرى باستخدام Google Chrome كمثال.

الطريقة 6: استخدام الكشف التلقائي للمعلمات

يمكنك أيضًا تكوين إعدادات الخادم الوكيل في المتصفح نفسه. على سبيل المثال ، في متصفح Google Chrome و Opera و Yandex Browser ، ستكون الإجراءات متماثلة تقريبًا.

في متصفح Mozilla Firefox

في Internet Explorer ، قم بما يلي:

الطريقة 7: تحقق من التسجيل

إذا لم تساعد الخيارات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إجراء تغييرات في السجل ، حيث يمكن تسجيل الفيروسات فيه. في Windows المرخص ، قيمة الإدخال "Appinit_DLLs"يجب أن تكون فارغة عادة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون الفيروس مسجلاً في المعلمة الخاصة به.

الطريقة الثامنة: التغييرات في ملف المضيفين

الطريقة التاسعة: تغيير عنوان خادم DNS

الطريقة 10: التغييرات في خادم DNS

لذلك قمنا بفحص الخيارات الرئيسية للإجراءات عندما لا تفتح الصفحات في المتصفح ، ولكن الإنترنت موجود. نأمل أن يتم حل مشكلتك الآن.