قائمة طعام
مجاني
التسجيل
الصفحة الرئيسية  /  البرامج/ مشاكل حافة S7 مع الإنترنت عبر الهاتف النقال. شبكة جالاكسي S7 الخاسرة؟ هناك مخرج! لا تعمل أزرار الصوت والطاقة الخاصة بـ Samsung Galaxy S7

S7 edge مع الإنترنت عبر الهاتف النقال. شبكة جالاكسي S7 الخاسرة؟ هناك مخرج! لا تعمل أزرار الصوت والطاقة الخاصة بـ Samsung Galaxy S7

في ذلك اليوم ، واجه أحد أصدقائي حقيقة أنه وافد جديد هاتف سامسونجيفقد Galaxy J5 الشبكة بعد عدة ساعات من عدم النشاط. على سبيل المثال ، بعد الاستلقاء في الليلة السابقة للجهاز بدون شبكة. فقط إعادة التشغيل تساعد ، وبعد ذلك ليس لفترة طويلة ، الحافة - حتى الليلة التالية. تم تسليم الهاتف إلى الخدمة للاختبار ، وبعد أسبوعين ، عاد للعمل بكامل طاقته. لقد بحثت في الإنترنت ووجدت حالة مماثلة حيث يفقد Samsung Galaxy S7 الشبكة في نفس الظروف تقريبًا. بفضله ، تمكنا من إيجاد حل للمشكلة! والآن سوف أشاركه معك.

كما اتضح فيما بعد ، فإن معيار LTE / 4G هو المسؤول عن كل شيء. أو بالأحرى ، ليس حتى المحطات الأساسية لمشغل الاتصالات. في حالتنا ، كان الخط المباشر. لسبب ما ، ربما بقيادة الشركة المصنعة للهاتف فقط سامسونج جالاكسييفقد الشبكة إذا كان وضع 4G / LTE نشطًا. على المرء فقط إيقاف تشغيله ، وترك 3G فقط - تختفي المشكلة ولم تعد تظهر رسالة "No network" (لا توجد شبكة) ، كل شيء يعمل مثل الساعة.

كيفية إيقاف تشغيل 4G Internet على Samsung

ربما لاحقًا مع الإصدار البرامج الثابتة الجديدة، سيتم حل المشكلة ، ولكن في الوقت الحالي علينا البحث عن مثل هذه الحلول. لذلك ، لإيقاف تشغيل 4G Internet على Samsung Galaxy ، يلزمك الانتقال إلى إعدادات الهاتف وتحديد القسم " شبكات المحمول»:

بشكل افتراضي ، تكون جميعها نشطة هناك. الأوضاع المتاحة- LTE (المعروف أيضًا باسم 4G) و 3 G و 2 G. إذا فقد جهاز Samsung Galaxy الخاص بك الشبكة - فحاول وضع الخيار 3G / 2G:

بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك وتحقق. في حالتنا ، لقد ساعدنا وذهبت المشكلة.

ملحوظة:إذا كان معيار 4G عالي السرعة ضروريًا لك ، فعليك التفكير في تغيير مشغل الاتصالات. علاوة على ذلك ، من الممكن الآن القيام بذلك مع الحفاظ على الرقم.

يعد Samsung Galaxy S7 Edge بلا شك واحدًا من أكثر الأجهزة أفضل الهواتف الذكيةاليوم ، لذلك ، يصبح الأمر أكثر إحباطًا عندما يتوقف عن العمل بشكل صحيح. إذا كان S7 Edge الخاص بك جاهزًا لإحضارك إلى حرارة بيضاء ، فإن دليلنا حول المشكلات الأكثر شيوعًا المرتبطة بهذا الجهاز ، بالإضافة إلى حلولها ، سيساعد في الحفاظ على صحتك النفسية وعلى الهاتف الذكي نفسه.

المشكلة 1: تشغيل الشاشة بشكل عشوائي

قد يكون لديك خيار "Simple Screen On" ممكّنًا ، والذي ينشط الشاشة عندما تمرر يدك عليها. تحتاج إلى التحقق من ذلك بالانتقال إلى الإعدادات> إمكانية الوصول> القدرات والتفاعلات.

المشكلة 2: تحطم الكاميرا

دعنا نجرؤ على افتراض أن جهاز Samsung Galaxy S7 Edge ليس ساخنًا في الواقع مثل فرن الانفجار - تظهر رسالة "فشل الكاميرا" ، كقاعدة عامة ، إذا ارتفعت درجة الحرارة داخل الجهاز. في كثير من الأحيان يمكن حل هذه المشكلة عن طريق الجري من الصعب إعادة... إذا لم يفلح ذلك ، فقد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات لتطبيق الكاميرا. للقيام بذلك ، في الإعدادات ، افتح القسم الفرعي "التطبيقات" ، ثم "مدير التطبيقات". بعد ذلك ، ابحث عن "الكاميرا" ، وافتح هذا العنصر ، وابحث عن "الإيقاف القسري" فيه. بعد ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وذاكرة التخزين المؤقت للبيانات.


المشكلة 3: الشحن اللاسلكي بطيء

أخرج هاتفك الذكي من العلبة إذا كان بداخله: يمكن أن تكون هذه الحالة سببًا لضعف أداء الشحن اللاسلكي. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فتحقق من تمكين خيار الشحن اللاسلكي السريع بالفعل ، وتحقق أيضًا من أن لوحة الشحن تدعم بالفعل الشحن اللاسلكي السريع. الشحن اللاسلكي.


المشكلة 4: كشف Palm لا يعمل

تسمح وظيفة اكتشاف راحة اليد للشاشة بتجاهل الضغط غير المقصود عليها ، على الرغم من أنها تتعطل في بعض الحالات: حتى اللمسة الخفيفة أو الإمساك البسيط للهاتف الذكي في وضع معين يمكن تفسيره بواسطة الجهاز على أنه نقرة على الشاشة. في رأينا ، سبب هذه المشكلة خلل في البرنامجوأفضل حل هو وضع هاتف Samsung Galaxy S7 Edge في علبة. يمكنك أيضًا البقاء على الشاشة فيلم واقية، على الرغم من أن العديد من مالكي الحواف وجدوا أن الحواف المنحنية للشاشة تجعل من الصعب الالتزام الكامل بهذا الفيلم.


المشكلة الخامسة: مفاتيح الأجهزة لا تعمل

أبلغ العديد من مالكي الهواتف الذكية المعنية عن مشكلات في أزرار الأجهزة ، ومع ذلك ، في رأينا ، في هذه الحالة ، تنتمي المشكلة إلى المنطقة البرمجيات، لأن حل هذه المشكلة هو باستخدام مفاتيح الأجهزة ، لكنها لا تساعد. إذا ضغطت مع الاستمرار على أزرار "تشغيل" في نفس الوقت والمنزل ، ستقوم بإجراء إعادة ضبط ثابتة ستساعد مفاتيحك الفعلية على العمل كما ينبغي مرة أخرى.

المشكلة 6: شبكة Wi-Fi لا تعمل أو مشاكل في البلوتوث

كقاعدة عامة ، قد يواجه أي هاتف ذكي مشكلات معينة ، وفي حالة واي فاي لاسلكيغالبًا ما يكون جهاز التوجيه هو الجاني. تؤدي إعادة تشغيله وإعادة تشغيل الجهاز إلى إزالة ما يصل إلى 99 بالمائة من مشكلات Wi-Fi ، ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال ، فأنت بحاجة إلى المحاولة مرة أخرى لإعادة الاتصال بـ شبكات Wi-Fi... إذا كنت تواجه مشكلات مع Bluetooth ، فيجب عليك إزالة أي أجهزة مقترنة ثم إجراء إجراء الاقتران مرة أخرى.


المشكلة 7: الإحاطة يبطئ النظام

تطبيق موجز يمكنه إنشاء شيء مثل صحيفة إلكترونية لك له نفس التأثير على أداء هاتفك الذكي مثل حجم شخص سمين يمكن أن يؤثر على قدرتك على العدو. اضغط مرة واحدة على مساحة فارغة من الشاشة ، ثم اتصل بالمختصر بتمرير سريع وقم بإيقاف تشغيله لتحسين أداء النظام.


المشكلة 8: البطارية تستنزف بسرعة

غالبًا ما يكون أحد التطبيقات هو السبب في استنزاف البطارية بشكل مفاجئ وكارثي ، لذلك يجب عليك إغلاق جميع التطبيقات أو إعادة تشغيل جهازك لمعرفة ما إذا كان الوضع يتحسن. استخدم لوحة الإشعارات لتعطيل أي ميزات لا تحتاجها. استخدم أيضًا عنصر بيانات الخلفية من قسم استخدام البيانات لإيقاف التطبيقات التي تستخدم قناة الإنترنت الخاصة بك بالإضافة إلى إيقاف تشغيل الشاشة.


المشكلة 9: التسخين المفرط للجهاز

إذا كان جهاز Samsung Galaxy S7 Edge ساخنًا مثل الفرن أثناء التشغيل ، فهناك عدد من الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها. إذا حدث هذا عند شحن الجهاز ، فحاول عدم استخدامه في الوقت الحالي ، وقم أيضًا بتعطيل العنصر " الشحن السريععبر الكابل "في قسم" البطارية ". سيؤدي هذا إلى زيادة وقت الشحن ، ومع ذلك ، إذا أزال التسخين المفرط لهاتفك الذكي ، فسيتم تبرير هذه التضحية.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى التحقق من التطبيقات بحثًا عن التطبيق "الخاطئ". انتقل إلى الإعدادات> البطارية> استخدام البطارية> خيارات متقدمة وافتح تحسين استخدام البطارية. هنا يمكنك تحديد خيار "جميع التطبيقات" للتأكد من عدم نفاد أي تطبيق من البطارية أثناء التشغيل في الخلفية. إذا لوحظ تسخين في نهاية الكبل ، وليس في الهاتف الذكي نفسه ، فهذا يعني أن الكابل الخاص بك معيب. نصيحتنا لك: قاوم إغراء استخدام شواحن رخيصة للغاية من جهات تصنيع وكابلات غير معروفة ، بما في ذلك تلك من eBay ، حيث توجد بالفعل العديد من الحالات المعروفة عندما تسببت في ارتفاع درجة الحرارة المفرطة ، وفي بعض الأحيان الحرائق. إذا لم يساعد أي شيء في التخلص من درجة الحرارة المرتفعة داخل الجهاز ، فكل ما تبقى هو إعادة ضبط المصنع - هذا هو الطريق الاخيرقبل حمل هاتف S7 Edge مركز خدماتللتصليح.

هل واجهت بالفعل أي مشكلة على Samsung Galaxy S7 Edge؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy S7 بعد إيقاف تشغيل الزر ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في نظام التشغيل Android. للتعامل مع مشكلة ما ، تحتاج إلى تحديد السبب الجذري ومعرفة الطرق المناسبة لحلها.

هناك العديد من المشكلات التي قد لا يتم تشغيل Samsung Age من أي سلسلة بسببها:

  • نقص الشحن في البطارية.
  • زر طاقة مكسور ميكانيكيًا.
  • ذاكرة الوصول العشوائي ممتلئة بشكل مفرط.
  • ارتفاع درجة حرارة البطارية.
  • تلف جهات الاتصال للذاكرة.

في أغلب الأحيان ، يحدث الموقف بعد سقوط الأداة ، عندما يتم إيقاف تشغيلها ، ولا يمكن تشغيلها. لفهم الموقف ، تحتاج إلى معرفة "الأعراض" الرئيسية للانهيارات وخيارات تصحيح الوضع بيديك.

ماذا تفعل إذا توقف الجهاز عن العمل عند تشغيله

إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy s7 edge في مرحلة التمهيد الأولية وكان شعار الشركة "يتجمد" على الشاشة ، فهذا يشير إلى وجود خلل في نظام التشغيل. تحتاج هنا إلى إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام أي من الطرق التالية:

  • عير الإعدادات القياسيةإذا كان بإمكان Android التمهيد.
  • باستخدام برامج خاصة(هناك إصدارات لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية).
  • عن طريق الضغط على مفاتيح التشغيل السريع.
  • عن طريق إدخال مجموعة من الأرقام.

إعادة تعيين الثابت عن طريق المفاتيح

إذا أضاءت شاشة Samsung Galaxy S7 بعد تشغيلها وكان الضوء الأزرق قيد التشغيل ، ولكن لم يتم تحميل نظام التشغيل نفسه ، فيمكنك إعادة التشغيل بالضغط على مفاتيح التشغيل السريع:

  1. نضغط في نفس الوقت على أزرار الطاقة ، ونزيد الصوت والقائمة.
  2. عندما تظهر نافذة مظلمة ، استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى الخيار " من الصعب إعادةوإعادة تعيين.

التحقق من قدرة الشحن

عندما لا يستجيب الجهاز للتشغيل بعد الشحن ، فقد يشير ذلك إلى اتصال فضفاض أو عطل. شاحن... للتحقق من ذلك ، يكفي القيام بأي من الإجراءات:

  • تحقق من الذاكرة على هاتف ذكي آخر. إذا بدأ الشحن ، فستكون المشكلة في Samsung وتحتاج إلى الانتباه إلى جهات الاتصال الموجودة داخل موصل micro USB.
  • افحص البطارية بحثًا عن "انتفاخ" ، إذا كان هناك تورم ، فهذا استبدال لا لبس فيه للجزء.
  • تشخيص البطارية. هنا تحتاج إلى جهاز آخر يناسب البطارية. إذا لم يتم تشغيل الجهاز الثاني بعد التلاعب ، فهذا يشير إلى عطله. سوف تحتاج إلى شراء بطارية جديدة.

من خلال القائمة

كيف يتم إجراء إعادة الضبط نفسها من خلال الإعدادات القياسية:

  1. نذهب إلى القائمة ، حدد " الاعدادات العامة"، ثم -" إعادة تعيين ".
  2. نحن ننتظر الهاتف لإجراء العملية وإعادة التشغيل.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

أحد أسباب التجميد أو عدم الاستجابة لمفتاح التشغيل هو انسداد ذاكرة التخزين المؤقت التي تحدث أثناء استخدام التطبيقات. للتنظيف ، قم بما يلي:

  1. نذهب إلى مدير التطبيق ، ونختار برنامجًا معينًا.
  2. اضغط على "Memory" ، ثم - على "Clear cache".
  3. تظهر نافذة كبيرة حيث يمكنك رؤية تقدم المهمة.

يجب تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه لكل تطبيق ، الأمر الذي يستغرق الكثير من الوقت. لتبسيط كل شيء ، يمكنك استخدامه وضع الاسترداد، حيث يتم التراجع عن الإعدادات.

إذا لم تتمكن من إجراء التنظيف بهذه الطريقة ، فأنت بحاجة إلى محاولة تثبيت CCleaner لنظام Android ، ومع ذلك ، مع ذاكرة كاملة ، سيكون هذا مشكلة.

اعدادات المصنع

غالبًا ما تكمن المشكلة في عدم كفاية الضغط على زر الطاقة في الوقت المناسب ، لذلك يجب تعليقه حتى يتم تشغيل الشاشة. إذا لم يحدث هذا ، فأنت بحاجة إلى التراجع من خلال الاسترداد:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التحكم في مستوى الصوت ومفتاح Bixby لبضع ثوان ، ثم قم بتشغيله حتى يظهر النقش على الشاشة.
  2. في النافذة ، ننتقل إلى أسفل القائمة إلى "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، وللتأكيد على استخدام زر الطاقة.
  3. عند اكتمال الإجراء ، ستظهر الشاشة "تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
  4. نعيد التشغيل عن طريق تحديد "Reboot System now".

وامض مع ODIN

إذا تعذر استعادة Samsung Galaxy S7 باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك استخدام برنامج اودينعن طريق تنزيله من الموقع الرسمي. كيف تصنع البرامج الثابتة:

  1. قم بتثبيت البرنامج ، وتوصيل الهاتف الذكي بجهاز الكمبيوتر عبر سلك ، وتثبيت برنامج التشغيل.
  2. قم بتشغيل Odin ، انظر في الزاوية اليسرى العليا للتحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً.
  3. نقوم بنقل ملفات البرامج الثابتة إلى البرنامج ، وإدخالها في حقل AP أو PDA.
  4. عند تحديد جميع ملفات البرامج الثابتة ونقلها ، انقر فوق ابدأ.
  5. لا يستغرق الإجراء أكثر من 10 دقائق ، وبعد ذلك ستظهر نافذة إعادة التشغيل على الشاشة. تحتاج إلى النقر فوق "موافق" وإعادة تشغيل نظام التشغيل.

إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق تحديث النظام ، يوصى بالاتصال بالخدمة.

نحمل Samsung Galaxy إلى مركز الخدمة

الخيار الأفضل هو الاتصال بأخصائي لإصلاح الجهاز. يُنصح بزيارة مركز خدمة معتمد ، يمكن العثور على عنوانه على الموقع الرسمي سامسونج... إذا لم يتم تشغيل الشاشة بعد ذلك ولم يساعد حتى الوميض الاحترافي ، فسيتعين عليك شراء جهاز جديد.

استنتاج

يؤدي عدم تفاعل الهاتف الذكي مع مفتاح التشغيل أو "التجميد" عند تحميل نظام التشغيل إلى استحالة استخدامه. يتم تشجيع المستخدمين على مراجعة أفضل خيارات التشخيص لفهم سبب المشكلة والعثور على أفضل حل.

فيديو

لطالما عملت Samsung على تحسين أدواتها مع أحدث إصدار من Galaxy S7. تتميز الهواتف الذكية Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge بتصميم أكثر روعة وجودة بناء ، أحدث إصدار من نظام التشغيل ونفسه أفضل مجموعةالدوائر الدقيقة أفضل كاميرا، وزيادة عمر البطارية ، وبالطبع القدرة على توسيع سعة الذاكرة ومستوى مقاومة ماء المنشار. وهذه ليست سوى بداية العام ، لكن ليس لدي شك في أنه بحلول نهاية عام 2016 ، ستظل هذه الهواتف الذكية واحدة من أفضل أجهزة Android.

ومع ذلك ، كما هو الحال مع معظم الهواتف الذكية الحديثةوالأجهزة اللوحية ، فإن Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge للأسف لديهما مشاكلهما الخاصة. لمساعدتك ، في هذا المنشور ، قمنا بتجميع بعض المشكلات الشائعة التي يعاني منها مالكو Samsung Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge ، وسوف نقترح عليك الحلول الممكنةحول كيفية حلها.

إنكار المسؤولية:ليس كل مالك هاتف سامسونج الذكيسيحل كل من Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge هذه المشكلات ، ومن المرجح أنك لن تواجه أيًا من المشكلات المذكورة أدناه.

المشكلة رقم 1 - تحذير ، فشلت الكاميرا في Galaxy S7 / Galaxy S7 Edge

وجد بعض المستخدمين أنه عند فتح تطبيق الكاميرا ، تظل الشاشة فارغة ، ثم تظهر الرسالة "تنبيه ، خطأ في الكاميرا". أولاً ، كانت هناك مشكلة في الكاميرا على الهاتف الذكي Galaxy S7 ، ثم بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن ظهور نفس المشكلة على Galaxy S7 Edge.

حل هذه المشكلة:

- ترجع المشكلة على الأرجح إلى وظيفة Smart Stay. يستخدم Smart Stay الكاميرا الأمامية لتتبع ما إذا كنت تنظر إلى هاتفك ، مما يخلق مشكلة عند محاولة التنزيل الكاميرا الخلفية... كحل بديل ، يمكنك إيقاف تشغيل Smart Stay بالانتقال إلى الإعدادات> العرض.

- يدرك المطورون هذه المشكلة في الكاميرا على الهواتف الذكية Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge ، لذا انتظر تحديث البرنامج القادم ، والذي سيبدأ قريبًا في طرحه.

المشكلة رقم 2 - لا يمكن لـ Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge رؤية بطاقة microSD

لحسن الحظ بالنسبة للعديد من المستخدمين ، أبقت Samsung فتحة بطاقة الذاكرة بعيدًا عن منافسيها الآخرين. ومع ذلك ، واجه المستخدمون هواتف جالاكسي الذكية S7 و Galaxy S7 Edge مع بعض المشكلات المتعلقة بفتحة microSD. أولاً ، هناك أوقات لا ترى فيها الأداة الذكية بطاقة الذاكرة. ثانيًا ، تظهر الرسائل المتعلقة ببطاقة microSD عشوائيًا على مدار اليوم. وأخيرًا ، مع وجود بطاقة microSD مثبتة في الهاتف ، فإنه يستيقظ من الضغط لفترة طويلة على الشاشة.

الحلول الممكنة:

- لحل مشكلة الرسائل المنبثقة المتعلقة ببطاقة microSD ، تحتاج إلى تهيئة بطاقة الذاكرة إلى ملف نظام EXFAT، أفاد العديد من المستخدمين أن هذه الحيلة عملت معهم. ومع ذلك ، فقد وجد العديد من المستخدمين أن هذه مشكلة في الجهاز ، وفي هذه الحالة يكون الخيار الوحيد هو استبدال الجهاز أو إصلاحه بموجب الضمان ؛

- إذا استيقظ الجهاز من الضغط لفترة طويلة على الشاشة مع تثبيت بطاقة microSD ، فإن هذه المشكلة تحدث مع بعض العلامات التجارية للبطاقات ، بما في ذلك بطاقات Samsung... ولكن إليك الأخبار السارة - أصدرت Samsung تحديثًا للبرنامج هذا الشهر يعمل على حل هذه المشكلة ، لذا تأكد من تحديث جهازك. احدث اصدارالبرمجيات.

المشكلة رقم 3 - أزرار الطاقة ومستوى الصوت لا تستجيب

أبلغ المستخدمون الآخرون عن وجود مشكلة في أزرار الطاقة ومستوى الصوت على هواتفهم الذكية Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge ، حيث تفشل فجأة الأزرار ، وأحيانًا الأزرار الرئيسية وأحدث التطبيقات. توجد مشكلة الأزرار الرئيسية وأحدث التطبيقات بشكل أساسي في هاتف Galaxy S7 Edge الذكي.

حلول:

- يمكن أن تكون برامج التجسس مصدر إزعاج في كلتا الحالتين. قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا واحدة تلو الأخرى ، قبل ظهور المشكلة ، يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح الموقف.

- في معظم الحالات ، تساعد إعادة التعيين دائمًا. اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لبضع ثوان حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. على الرغم من توقف أزرار الطاقة ومستوى الصوت عن الاستجابة ، فإن طريقة إعادة التشغيل هذه تعمل على أي حال.

- في حالة عندما يكون على الخاص بك هاتف جالاكسيلا يعمل S7 Edge مع أزرار الصفحة الرئيسية وأحدث التطبيقات ، ثم أبلغ العديد من المستخدمين أن وضع السيارة قد يكون السبب. انتقل إلى الإعدادات وأوقف تشغيل وضع السيارة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

المشكلة رقم 4 - صوت مشوش وتحذير "اكتشاف الرطوبة"

تأتي الهواتف الذكية Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge بتصنيف IP68 ضد الغبار والرطوبة ، مما يعني أنه يمكن غمر الهواتف تحت الماء حتى 1.5 متر لمدة تصل إلى 30 دقيقة دون أي ضرر. ومع ذلك ، فقد وجد العديد من المستخدمين أن صوت السماعة مشوه على هواتفهم الذكية. وجد آخرون أن أجهزتهم تظهر تحذيرات حول "اكتشاف الرطوبة".

حلول:

- تختفي هاتان المشكلتان عندما يجف الجهاز تمامًا. تأكد من مسح الجهاز جيدًا بمجرد سحبه من الماء. وإذا كنت لا تعرف كيفية تجفيف جهازك بسرعة وموثوقية ، فاقرأ منشوراتنا حول ما يجب فعله إذا سقط هاتفك الذكي في الماء. يعد تحذير الكشف عن الرطوبة في Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge مفيدًا لأنه يتجنب أي مشكلة عند توصيل الجهاز لإعادة الشحن.

المشكلة رقم 5 - مشكلة لوحة مفاتيح أسهم Samsung

وجد عدد غير قليل من المستخدمين أخطاء الإصلاح التلقائينص أثناء الكتابة. الحقيقة هي هذا المخزون لوحة مفاتيح سامسونجيتصرف بغرابة شديدة مع الجمل التي تنتهي بعلامة تعجب أو علامة استفهام تصحح الكلمة الأخيرة إلى شيء مختلف تمامًا ، لا علاقة له بالجملة.

الحلول الممكنة:

- في هذه الحالة ، نعرف خيارًا واحدًا فقط لحل هذه المشكلة ، إما تعطيل وظيفة الاستبدال التلقائي ، أو التثبيت لوحة مفاتيح بديلةوالتي يمكن تنزيلها من تطبيقات جوجلمتجر. نأمل أن يعمل تحديث البرنامج التالي على حل هذه المشكلة.

المشكلة رقم 6 - مشكلات اتصال Wi-Fi و Bluetooth على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge

واجه العديد من المستخدمين مشكلة اتصال Wi-Fi و Bluetooth على هواتف Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge الذكية. تم الإبلاغ عن مشكلة كبيرة في اتصال هذه الأجهزة بشبكة Wi-Fi ، ولكن تمت ملاحظة ذلك قبل تحديث البرنامج.

الحلول الممكنة:

يختفي اتصال واي فايعلى هواتف Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge الذكية

- يبدو أن هذه مشكلة شائعة جدًا ، لا سيما مع أجهزة التوجيه اللاسلكية التي تدعم 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز. اذهب إلى إعدادات إضافيةفي قائمة الإعدادات هاتف واي فاي، ثم ابحث عن نطاقات تردد Wi-Fi. قم بتغييره من التحديد التلقائي إلى 2.4 جيجا هرتز فقط ، وفي معظم الحالات ، يجب أن يحل هذا الإجراء مشكلة اتصال Wi-Fi غير المستقر.

لا يمكن الاتصال نقطة واي فاي(لجهاز التوجيه)

- قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي وجهاز التوجيه لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم قم بتشغيل الأجهزة وحاول الاتصال مرة أخرى ؛

- انتقل إلى الإعدادات / توفير الطاقة وتأكد هذه الوظيفةمعاق؛

- باستخدام تطبيق Wi-Fi Analyzer ، تحقق من مدى تحميل قناتك ، وانتقل إلى خيار آخر ؛

- يمسح اتصال واي فايللقيام بذلك ، انتقل إلى Settings / Wi-Fi واضغط مطولاً على نقطة الوصول المطلوبة لحذف الشبكة. ثم أعد إدخال البيانات المطلوبة وحاول الاتصال بنقطة Wi-Fi مرة أخرى ؛

- تأكد من تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه.

- تأكد من تحديث التطبيقات والبرامج الموجودة على الجهاز ؛

- اذهب إلى القسم اعدادات الواي فاي/ إعدادات إضافية واكتشف عنوان MAC الخاص بجهازك ، ثم تأكد من أنه لا يندرج تحت مرشح MAC الخاص بالموجه.

مشاكل البلوتوث على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge

- اقرأ دليل استخدام الجهاز في السيارة وأعد ضبط الاتصال ؛

- تأكد من أنك لست بحاجة إلى أي جزء مهم من عملية الاتصال ؛

- انتقل إلى قسم الإعدادات / Bluetooth وتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إجراء إعدادات إضافية ؛

- انتقل إلى الإعدادات / Bluetooth ، واحذف جميع عمليات الاقتران السابقة ، ثم حاول إعدادها مرة أخرى من البداية.

أنت الآن تعرف كيفية التعامل مع المشاكل على هواتف Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge الذكية. نأمل حقًا أن تكون مقالتنا مفيدة ، والآن لن تواجهك أي مشاكل مع الأداة في المستقبل.

أيضًا ، إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في التخلص من المشكلات ، فيمكنك دائمًا القيام بما يلي: إعادة ضبط الجهاز بشكل بسيط ، أو إعادة التعيين الثابت ، أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو التمهيد في الوضع الآمنلكن هذه مقالة منفصلة سنكتبها قريبا.

ترقبوا ، لا يزال هناك الكثير من الأشياء الممتعة في المستقبل.

بشكل دوري ، يتم ملاحظة مشاكل استقبال الإشارة على الإطلاق أجهزة محمولة، وسلسلة Galaxy S7 الذكية من سامسونج ليست استثناء. إلى جانب ذلك ، إذا بدأت مثل هذه المشكلات في الظهور بتكرار يُحسد عليه ، فيجب على المستخدم مواجهة العديد من المشكلات والإزعاج. بعد قراءة المعلومات أدناه ، سوف تكتشف لماذا يمكن أن يفقد Galaxy S7 الشبكة وما هي الإجراءات المتاحة للمستخدم العادي لتطبيع الوضع.

السبب الأول - فشل في 3G

إذا كنت تستخدم شبكة 3G في المناطق التي ظهرت فيها مؤخرًا نسبيًا ، فقد تظهر حالات فشل بدرجة عالية من الاحتمال بسبب مشاكل في الشبكة نفسها. يعود الفحص إلى النقل المؤقت للهاتف الذكي إلى وضع 2G.

نقوم بما يلي:

  • انتقل إلى إعدادات الجهاز ؛
  • انتقل إلى علامة التبويب "إعدادات إضافية" وابحث عن عنصر شبكات الجوال هناك ؛
  • افتح قسم قائمة وضع الشبكة وقم بتنشيط "GSM فقط".

يمكنك القيام بذلك بشكل مختلف:

  • في قائمة الإعدادات ، نجد قسم الاتصالات ؛
  • انتقل إلى علامة التبويب الشبكات الأخرى ؛
  • حدد قسم شبكات المحمول ، وبعد ذلك في علامة تبويب وضع الشبكة نقوم بتنشيط العنصر المذكور سابقًا "GSM فقط".

نحن نراقب جودة استقبال الشبكة.

السبب الثاني - فشل في شبكة مشغل معين

اعتمادًا على موقع المشترك ، جودة استقبال الشبكة لمختلف المشغلين الاتصالات المتنقلةربما يختلف. للتحقق من وجود / عدم وجود مشكلة من جانب مزود الخدمة ، يكفي إدخال بطاقة SIM لمشغل هاتف محمول آخر في الهاتف الذكي.

إذا عاد وضع استقبال الإشارة إلى طبيعته ، يصبح سبب المشكلة وطرق حلها واضحًا.

السبب الثالث - البرمجيات التي عفا عليها الزمن

تصدر Samsung تحديثات البرامج بانتظام لإصلاح الأخطاء الإصدارات السابقةتشغيل.

لاستقبال آخر التحديثاتنقوم بما يلي:

  • اذهب للاعدادات؛
  • ابحث عن العنصر حول الجهاز وانتقل إلى علامة التبويب التي تحمل الاسم نفسه ؛
  • انقر بالتناوب على تحديث وتحديث البرنامج.

إذا لم تكن هناك تحديثات ، فانتقل إلى التعليمات التالية.

نصائح مفيدة! من الأفضل تنزيل تحديثات البرامج عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أو 3G - لا تزال سرعة الإنترنت العادي عبر الهاتف المحمول تترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

السبب الرابع - مشاكل مع جزء البرنامج

إذا لم تحل النصائح المذكورة أعلاه المشكلة ، فإن آخر شيء يمكن للمستخدم محاولة القيام به بمفرده هو. سيؤدي الإجراء إلى التخلص من الأخطاء الموجودة في نظام التشغيل... أسهل خيار إعادة تعيين هو مجموعة مفاتيح.

نضغط باستمرار على زري رفع الصوت والطاقة ، بالإضافة إلى مفتاح Home. نحتفظ بها حتى يظهر شعار Samsung على شاشة الهاتف الذكي.

الأهمية! ستؤدي إعادة الضبط إلى حذف المعلومات من ذاكرة الهاتف. قبل القيام دعمبيانات مهمة.

إذا لم تساعد أي من الإرشادات المذكورة أعلاه في التخلص من مشاكل استقبال الشبكة ، فاتصل بمركز خدمة معتمد للتشخيص الاحترافي والتنفيذ اللاحق لإجراءات الإصلاح والاستعادة اللازمة بواسطة فني مؤهل.