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Eliminar errores con código en Play Market: causas, instrucciones. Errores en el Play Market y su solución Qué es el error 907 play market

Mientras trabaja con Play Market en Android, pueden aparecer errores que interrumpen el proceso de descarga o instalación de aplicaciones. Puede solucionarlos usted mismo, pero para ello necesita conocer las causas de su aparición.

A pesar de toda la variedad de errores que ocurren durante la descarga o instalación de aplicaciones desde Play Market, muchos de ellos se pueden solucionar con los mismos métodos.

Primero, veamos los errores más comunes, sus causas y posibles soluciones.

Tabla: causas y soluciones de errores en Play Market

Numero erroneo Causas Soluciones
498 Problemas de conexión a Internet y caché de Play Market llena Conéctese a un tipo diferente de conexión a Internet y borre el caché de Play Market
902 Al actualizar aplicaciones el sistema piensa que sus nuevas versiones ya están instaladas y da error Borrar caché y desinstalar actualizaciones de Play Store
903 El antivirus prohíbe la eliminación de archivos de la aplicación actualizada, lo que interfiere con el proceso de actualización y provoca un error. Desactiva o desinstala tu antivirus
904 Este tipo de error se encuentra en los teléfonos inteligentes chinos. Actualizar el sistema
905 Este error ocurre debido a la imposibilidad de cerrar procesos que impiden el reemplazo de archivos durante las actualizaciones de la aplicación. Desinstalar actualizaciones de Play Store
906 El dispositivo confunde la tarjeta SD con el almacenamiento interno Desconecte su tarjeta SD y libere espacio en su dispositivo
907 Similar a 906, pero se encuentra en versiones más nuevas del sistema Lo mismo con 906
911 Problemas de red
919 No hay suficiente espacio en la tarjeta SD Libera espacio en tu tarjeta SD
920 problemas de conexion a internet Comprueba tu conexión a Internet
921 Los servicios no funcionan correctamente, conectarse a una cuenta de Google da error Restablecer aplicaciones de servicio, eliminar cuenta y volver a conectar
923 El caché del dispositivo está lleno, los servicios no funcionan correctamente Vuelva a autorizar con su cuenta de Google y borre el caché de su dispositivo
924 Después de instalar los archivos de la aplicación principal, hay un problema con la carga adicional Elimine las actualizaciones de Play Market y libere memoria en su dispositivo
926
927 Play Market se actualiza Espera a que termine la actualización. Si no ayuda, borre el caché de aplicaciones de servicio y Play Market
932 Causas desconocidas Borrar la caché de las aplicaciones de servicio y Play Market
933 Virus en el dispositivo o uso de programas de seguridad de baja calidad
936 Play Market se está actualizando, no hay suficiente memoria en la tarjeta SD Espere a que finalice la actualización, libere espacio en la tarjeta SD
940 Causas desconocidas Borrar datos de Play Store
941 Causas desconocidas Limpie el caché y los datos de Play Market
943 Causas desconocidas Borre la memoria caché de las aplicaciones de servicio y Play Market, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google
951 Causas desconocidas Lo mismo con 943
960 Problemas de red Verifique su conexión a Internet, conéctese a una nueva red
961 Borre la memoria caché de las aplicaciones de servicio y Play Market, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google
963 El caché de Play Market está lleno, el dispositivo confunde la tarjeta SD con la memoria interna, problemas con las aplicaciones del servicio de Google Borre el caché de aplicaciones de servicio y Play Market, desconecte la tarjeta SD
964 Problemas con las aplicaciones de servicio de Google Borrar la caché de las aplicaciones de servicio y Play Market
972 Causas desconocidas Borre la memoria caché de las aplicaciones de servicio y Play Market, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google. Si no ayuda, desinstale las actualizaciones de Play Market

Formas básicas de corregir errores en Play Market

Las razones de la aparición de un error en particular se describen anteriormente. Si el método propuesto para solucionar el problema no ayudó, pruebe los otros métodos; uno de ellos definitivamente hará frente a la tarea. Todos los pasos que deben seguirse para deshacerse del error son simples, por lo que no se necesitan conocimientos ni programas adicionales.

reinicio del dispositivo

En primer lugar, reinicie su dispositivo. Todos los programas y procesos se reiniciarán automáticamente y pueden comenzar a funcionar correctamente.

Comprobación de la conexión a Internet

Compruebe si los datos móviles o Wi-Fi funcionan en otras aplicaciones, como un navegador. Si encuentra que la conexión de red es inestable, resuelva este problema, porque Play Market no funcionará si Internet es malo.

Comprobación de la memoria y limpieza del caché

Para el funcionamiento estable de Play Market y otras aplicaciones, es deseable tener más de 50 MB de memoria libre. Asegúrese de tener suficiente espacio libre en su dispositivo. Para esto:

Reemplazo de cuenta

Es posible que la tienda no pueda sincronizarse con su cuenta de Google. Para que la sincronización sea exitosa basta con volver a autorizar en la cuenta:

Vídeo: Eliminar cuenta de Google

Resolviendo problemas con Play Market

Si todos los pasos anteriores no ayudaron, entonces queda una opción: el problema radica en la aplicación Play Market en sí o en los servicios asociados con su funcionamiento.

No puede eliminar Play Market, por lo que no podrá reinstalar la aplicación. Pero puede revertirlo a su estado original.

Borrar el caché y los datos

Video: Cómo borrar el caché y borrar los datos de la aplicación

Restaurar actualizaciones

Si los pasos de limpieza anteriores no ayudaron, puede revertir la tienda a su primera versión. Para hacer esto, vaya a la lista de todas las aplicaciones y seleccione Play Market (cómo hacer esto se describe en las instrucciones anteriores), y luego use el botón "Eliminar actualizaciones". Espere hasta el final del procedimiento de reversión, después de lo cual recibirá la versión anterior de Google Play. Después de un tiempo, se actualizará solo si el dispositivo se conecta a Internet. Pero la nueva versión se instalará correctamente, es decir, lo más probable es que el error no vuelva a aparecer.

Video: cómo eliminar las actualizaciones de Play Market

actualización de Android

Tenga en cuenta que es posible que Play Market no funcione correctamente en versiones anteriores de Android. Por lo tanto, se recomienda instalar la última versión de firmware disponible para su dispositivo:

Qué hacer si nada ayudó

Si todos los métodos anteriores no ayudaron a solucionar el problema, entonces la causa del error radica en el sistema operativo. Quizás algunos de sus archivos estén dañados o no funcionen correctamente. La forma de salir de la situación es revertir el sistema a la configuración de fábrica.

Tenga en cuenta que cuando realice un reinicio, perderá todos los datos y aplicaciones instalados en su dispositivo. Cópielos con anticipación en un almacenamiento confiable para que pueda restaurar todo más tarde.

Si incluso el reinicio no ayuda, comuníquese con el servicio técnico para obtener la ayuda de especialistas, o no use Play Market. Una alternativa es instalar aplicaciones desde archivos .APK obtenidos de sitios de terceros. Sin embargo, la descarga desde sitios no verificados puede dañar el dispositivo, por lo que es mejor "arreglar" la tienda oficial.

Reversión del sistema

Para restablecer el sistema a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:

Video: restablecer el sistema a la configuración de fábrica

Para deshacerse de un error que apareció durante la descarga, actualización o instalación de un programa desde Play Market, debe verificar la conexión a Internet, liberar memoria del dispositivo, eliminar el caché y borrar datos de las aplicaciones de servicio y tienda de Google, y en casos extremos, restablezca todo el sistema a la configuración de fábrica.

Casi todo el mundo tiene un teléfono inteligente en estos días, y más de la mitad de los dispositivos funcionan con Android. El sistema operativo de Google se ha consolidado como un producto fiable, fácil de usar y poco exigente con el “relleno” del teléfono. Pero incluso en este sistema operativo y su plataforma principal para aplicaciones (Play Market), pueden ocurrir errores.

Causas de errores

En cualquier sistema hay un lugar para los errores. Aunque solo sea porque es imposible crear una interfaz y escribir todas las clases de tal manera que elimine completamente los problemas. En Play Market, como en cualquier sistema complejo, pueden ocurrir fallas si hay algunas inconsistencias en su funcionamiento. Los problemas se pueden dividir en grupos:

  • errores de red;
  • errores de aplicación;
  • desajuste entre la aplicación y el sistema;
  • versión anterior del sistema operativo Android o Play Market;
  • errores de caché;
  • errores del dispositivo, etc
  • Por cada una de las razones anteriores, pueden aparecer ciertos errores que impiden la instalación y el funcionamiento completo de las aplicaciones recibidas del servicio Google Play.

    ¿Qué significa el código de error?

    Un código de error se refiere a la asignación real de un nombre al problema que ha ocurrido. Para que el usuario se guíe por lo que sucedió, por qué sucedió y cómo solucionarlo, todos los eventos posibles se numeran o nombran. Esto es necesario para el descifrado: para no escribir un código de programa en el que el usuario no entienda nada, toda la información se reduce a un nombre corto.

    Tabla: errores típicos de Play Market y cómo solucionarlos

    El código de error significa que la aplicación Play Market se está actualizando actualmente y no puede proporcionar servicios de usuario para descargar programas y juegos al teléfono. En este caso, la decisión más correcta del usuario sería simplemente esperar a que se actualicen los servicios de Google e intentar instalar de nuevo. La tienda puede actualizarse desde un minuto hasta varias horas, dependiendo de la velocidad de Internet y el rendimiento del dispositivo.
    La segunda opción para que ocurra este error puede darse cuando esta aplicación ya estaba instalada en el dispositivo, pero hubo problemas durante la desinstalación, por lo que no se eliminó por completo del sistema. Basta con desinstalar el programa anterior y reinstalar el deseado.

    Video: cómo corregir los errores de Play Market

    Arreglando errores de Play Market por códigos

    Google Store tiene un sistema de trabajo muy específico. Si encuentra problemas, hay tres pasos a seguir antes de intentar solucionar el problema:

  • repetir la descarga;
  • prueba con otro tipo de conexión o con una red WiFi diferente a la actual;
  • reinicie su teléfono e intente descargar la aplicación que está buscando nuevamente.
  • Quizás ya estas manipulaciones con el dispositivo conduzcan a la resolución de problemas. Si el problema persiste, es necesario pasar a medidas más drásticas.

    Eliminación de la caché de servicios de Google

    Eliminar el caché de Google Store y los servicios es el método más popular para resolver los problemas que surgen al descargar aplicaciones de Play Market. También es una forma universal de eliminar casi todos los errores. Las únicas excepciones son las fallas de conexión y memoria del dispositivo.

  • Entramos en la configuración del teléfono, seleccionamos el elemento "Aplicaciones". Seleccione "Aplicaciones"
  • Vaya a la pestaña "Todos", busque Play Market y abra su configuración. Vaya a la pestaña "Todos", abra Play Market
  • Haga clic en los botones "Borrar datos" y "Borrar caché". Una vez que se completa el proceso de eliminación, es recomendable reiniciar el dispositivo y repetir la instalación de la aplicación. Elimine el caché y reinicie el dispositivo
  • Realizamos trámites similares para los programas:
  • "Administrador de descargas" (Administrador de descargas, "Administrador de descargas");
  • Servicios de Google Play.
  • Galería de fotos: aplicaciones para borrar para corregir errores de Play Market

    Los servicios de Google Play se utilizan para actualizar las aplicaciones de Google y Google Play. El "Administrador de descargas" se utiliza para administrar la descarga de aplicaciones. Marco de servicios de Google es uno de los servicios del sistema de Google y garantiza el funcionamiento estable del teléfono inteligente.

    Eliminar una cuenta de Google

    Eliminar una cuenta también es una cura para muchos errores: 903, 919, 920, 921, 924 y algunos otros. Al mismo tiempo, no se preocupe por la seguridad de sus datos. Toda la información de la cuenta se almacena en los servidores de Google.

  • Abra la configuración, en la columna "Cuenta. registros "busca el artículo en Google, haz clic en él. Elegir una cuenta de Google
  • Haga clic en su cuenta. Haga clic en la cuenta requerida
  • Llamamos a la configuración y seleccionamos el elemento "Eliminar cuenta. record", tras lo cual confirmamos la operación. En la configuración, seleccione "Eliminar cuenta. registro"
  • Reiniciamos el teléfono inteligente e iniciamos sesión en nuestra cuenta nuevamente.
  • La sincronización de datos del dispositivo se realiza de manera similar, solo que en lugar del elemento de eliminación, haga clic en "Sincronizar". Después de eso, todos los datos del dispositivo se actualizarán al estado requerido.

    Desinstalar actualizaciones de Play Market

    A veces sucede que las actualizaciones de Play Market se instalan con fallas. Esto puede provocar una conexión a Internet rota o un juego ejecutándose en ese momento, lo que impide que el procesador reemplace correctamente los archivos. Para resolverlo, debe eliminar las actualizaciones de la aplicación y luego repetir el procedimiento de descarga.

  • Seguimos el camino: "Configuración" - "Aplicaciones" - Play Market.
    Abrir la aplicación Play Market
  • Haga clic en el botón "Desinstalar actualizaciones". Desinstalar actualizaciones en la configuración de la aplicación Play Market
  • Video: cómo eliminar la actualización de Play Market

    Borrar caché en modo de recuperación

    La limpieza de la memoria caché a través de la recuperación como herramienta de solución de problemas se usa con poca frecuencia. Con este método, puede deshacerse de los errores con el código 923, 961 y algunos otros.

    No se recomienda usar el menú de recuperación para usuarios sin experiencia, aunque solo sea porque puede borrar o eliminar accidentalmente algo importante, volver a la configuración de fábrica o deshabilitar algunos elementos del dispositivo.

  • Apagamos el teléfono. Luego mantenemos presionados los botones de encendido y volumen (funciona para la mayoría de los dispositivos; en algunos modelos de teléfonos inteligentes, debe mantener presionado el botón o ambas teclas de volumen) y esperamos hasta que el dispositivo emita un pitido para encenderlo, generalmente esto sucede dentro de 1-2 segundos.
  • Usando los botones de volumen, mueva el cursor al elemento Borrar partición de caché y use el botón de encendido para iniciar el comando en acción. Esperamos hasta que el programa termine su trabajo y reiniciamos el teléfono de la manera habitual.
  • Video: cómo borrar el caché en modo de recuperación

    Si ocurre un error mientras trabaja en Google Play, no es tan malo. La mayoría de los problemas se corrigen con las manipulaciones más simples, sin contactar a un especialista.

    Si es el propietario de un dispositivo Android, probablemente haya encontrado varios tipos de problemas más de una vez. Por ejemplo, el error 963 en Play Market es uno de los más comunes que sucede con la tienda de aplicaciones. Dichos problemas a menudo generan muchas preguntas y requieren atención a los detalles y paciencia por parte del usuario.

    Tienda de aplicaciones

    Probablemente, todo el mundo ya está familiarizado con Google Play, que en el pasado era Android Market. Esta es una tienda en línea que tiene juegos, aplicaciones, libros, música, etc. pagos y gratuitos. Este es el servicio más común para los propietarios de teléfonos inteligentes Android, que le permite descargar e instalar las utilidades necesarias.

    Problemas

    El error 963 en Play Market no es el único problema que puede acecharte. También están los que no te permiten entrar al programa, instalar la actualización. Al cargar la aplicación, a menudo se producen interrupciones en la comunicación. Después de instalar el software, a menudo no se inicia. Hay problemas de sincronización. Algunos errores aparecen solo al instalar utilidades individuales.

    chocar

    Si hablamos del error 963 en Play Market, puede deberse a muchas razones. Por lo tanto, para eliminarlo, deberá probar varios métodos. Si vio este código en la pantalla, entonces no puede actualizar ni descargar el software de la tienda. Cuando esto sucede, aparece una notificación de error.

    Causas

    Antes de comprender qué hacer con el error 963 en Play Market, debe decidir los motivos de su aparición. Por supuesto, será difícil identificar de inmediato todas las razones que podrían afectar la aparición de un error, por lo que consideraremos las más comunes.

    Entonces, generalmente los usuarios pecan en el caché. Simplemente puede estar desbordado y dar un error similar. Esto es lo primero en lo que debe pensar cuando vea este número de error. También sucede que la tarjeta de memoria se convierte en un escollo. También suelen tener problemas, sobre todo si son opciones baratas. Además, el manejo inadecuado de la unidad puede provocar fallas en el software.

    Bueno, la última razón común es la actualización de la propia tienda. A menudo, debido a una versión actualizada, se niega la compatibilidad. O, por el contrario, debido a que olvidaste actualizarlo, se producen errores.

    Las posibles causas incluyen problemas con el propio dispositivo. Es posible que un programa malicioso se haya metido en su teléfono, lo que puede dar errores en diferentes utilidades al mismo tiempo. La razón puede estar en las fallas temporales más banales, para cuya solución basta con reiniciar el dispositivo. En cualquier caso, lidiar con este error es real, pero cuál de los tres métodos eliges, el tiempo lo dirá.

    Dinero

    No siempre es posible que el usuario entienda cuál es el motivo de la aparición del código de error 963 en Google Play Market. Esto se debe a la inexperiencia del usuario ya las dificultades de detección. Por lo tanto, es necesario solucionar el problema de varias maneras a la vez. Como se mencionó anteriormente, hay tres formas, una de las cuales es para el caché.

    El caché es un búfer "extra" al que se accede rápidamente. Por lo general, dicho bloque de memoria contiene información que el usuario puede necesitar más adelante. Puede acceder a estos datos rápidamente, pero al mismo tiempo, dicho búfer tiene un volumen significativamente limitado.

    Para liberar espacio en este bloque para nuevos datos, debe ir a "Configuración", ir a "Aplicaciones" y buscar la tienda de aplicaciones en línea en la lista con todas las utilidades. Abra Play Market y busque la línea para borrar el caché. A continuación, buscamos una aplicación o juego que no se pueda actualizar allí mismo, y también borramos su caché.

    Ahora necesita verificar la funcionalidad de la utilidad. Para hacer esto, acceda a él e intente actualizar o descargar. Si la causa fue una carga de caché, se reanudará el funcionamiento correcto. Si vuelve a ver el error 963 en Play Market, tendrá que trabajar con la tarjeta de memoria.

    Dispositivo de almacenamiento

    Otro motivo de este problema puede estar relacionado con el funcionamiento incorrecto de la tarjeta de memoria. Si la unidad SD realmente falla, para resolver el problema, basta con tomar una acción: simplemente transfiera la utilidad que se está instalando a la memoria interna del teléfono. En general, esto se puede hacer de varias maneras.

    Por ejemplo, simplemente puede apagar la tarjeta de memoria sacándola del dispositivo. Entonces la utilidad se cargará automáticamente en la memoria interna. Si aparece el error 963, la aplicación no se descarga de Play Market, entonces deberá considerar otra forma de solucionar este problema.

    Si todo está decidido, también puede haber varias opciones para tomar medidas adicionales. Puede volver a instalar la tarjeta de memoria y comprobar el rendimiento en otra aplicación. Si vuelve a aparecer el mismo problema, lo más probable es que el problema esté en la unidad. Luego deberá formatearse, habiendo volcado previamente toda la información en la PC. Después de formatear, debe verificar nuevamente: si ocurre un error nuevamente al cargar la utilidad, puede despedirse de la tarjeta de memoria.

    Si no puede actualizar el software que está en la tarjeta SD, vuelva a "Configuración". En las "Aplicaciones" encontramos una de ellas que no está actualizada. Haga clic en él y transfiéralo a la "memoria interna". Si todo funcionó, puedes hacer la misma operación a la inversa.

    Devolver

    ¿Los dos métodos anteriores no te ayudaron a lidiar con el error 963 en Play Market? ¿Qué hacer a continuación? Puede intentar revertir la última actualización de Google Play. Es posible que la nueva versión sea incompatible con las utilidades instaladas anteriormente, lo que impide que se actualicen también.

    Ve a "Configuración", nuevamente en "Aplicaciones" busca "Play Market". Haga clic en él y busque un botón con la eliminación de la actualización. Después de eso, puede intentar descargar el programa nuevamente.

    Como se mencionó anteriormente, hay muchos errores relacionados con la tienda de aplicaciones en línea. Pueden ser muy similares entre sí. Por ejemplo, el error 907 es casi lo mismo que el 963. También aparece al instalar o actualizar la utilidad. Se resuelve, por cierto, de las mismas formas.

    Si ve el código de error 907 (963) en Play Market, puede, a diferencia del último método, buscar una actualización de la aplicación de la tienda en línea. Quizás la versión instalada, por alguna razón, no se actualizó por sí sola, razón por la cual comienzan estos problemas.

    Para buscar actualizaciones, debe ir a la tienda. Hacemos clic en el menú, sale una pequeña mesa. En la parte inferior hay una línea "Configuración". Vamos aquí y bajamos hasta el final, donde hay información sobre la versión del software. Por el momento, la última actualización es la 8.0. Puede hacer clic en la línea y el propio programa le notificará las nuevas actualizaciones. Es probable que no haya elegido la posibilidad de que la aplicación se actualice sola, sin su conocimiento.

    Si usa con frecuencia Play Market (Google Play) para descargar aplicaciones, tarde o temprano puede encontrar varios errores que ocurren cuando trabaja en este programa. Es importante saber exactamente qué significa cada uno de ellos y cómo solucionar estos errores.

    Errores de Play Market

    Veremos los errores más comunes que pueden ocurrir en su dispositivo Android cuando usa Play Market.

    Error 498

    Este error ocurre si se interrumpió la descarga de la aplicación desde Play Market. La causa probable del error es un espacio de caché insuficiente en el dispositivo. Por lo tanto, para solucionar el problema, debe borrar el caché. Elimine archivos y aplicaciones innecesarios en su dispositivo. Puede hacerlo usando aplicaciones especiales o manualmente.

    Si eso no funciona, otra solución podría ser deshabilitar y luego habilitar Google Services Sync. Para esto:

    Vídeo: cómo solucionar el error 498 en Play Market

    Error 902

    Si el error 902 le impide descargar la aplicación, debe verificar lo siguiente:

    • si la aplicación está probada y funcionando;
    • ¿Lo has instalado antes? Si esta aplicación o una versión anterior de la misma se instaló previamente en su dispositivo, desinstálela completamente de su dispositivo e intente descargarla nuevamente.

    Error 903

    Eliminar su cuenta de Google puede ayudar a corregir este error. Para hacer esto, debe hacer lo siguiente:

    Error 905

    Este error apareció después de una de las actualizaciones de software de Android. Ocurría en todas las versiones de dispositivos Android y, en ocasiones, no permitía usar Google Play.

    Ya viene solucionado en las nuevas versiones, pero si ya has sufrido este error, es posible que la aplicación no se actualice a la nueva versión. En tal caso, haga lo siguiente:


    Vídeo: cómo solucionar el error 905 en Play Market

    Error 906

    Este error puede aparecer no solo durante la instalación, sino también al actualizar aplicaciones. Para solucionarlo, a menudo basta con hacer otro intento de instalar la aplicación o actualizarla.

    Si este error vuelve a aparecer, los siguientes pasos ayudarán:

    1. Intente apagar el dispositivo y quitar la tarjeta de memoria. Luego vuelva a colocarlo y encienda el dispositivo.
    2. Seleccione la aplicación instalada en la tarjeta de memoria que da este error y haga clic en "Mover".
    3. Cuando la aplicación se transfiera a la memoria del teléfono, intente instalarla nuevamente.

    Si este método no ayudó, borrar el caché de Google Play podría ayudar. Para esto:


    Restablecer su cuenta también puede ayudar, como se describe anteriormente para el error 903.

    Error 907

    Este error a menudo desaparece por sí solo y se resuelve con los métodos ya descritos en este artículo.

    Puede ayudarte:

    • retirar la tarjeta SD o transferir la aplicación a la memoria del dispositivo;
    • limpiar el caché de los servicios de Google;
    • desinstalar y reinstalar las actualizaciones de Google Play Store.

    La principal diferencia entre este error y los anteriores es que ocurre con mayor frecuencia en versiones relativamente nuevas de Android, a partir de la 4.4 y superiores.

    Error 911

    Este error también puede resolverse mediante métodos estándar, pero también puede deberse a una conexión de red inestable. Puedes eliminarlo de las siguientes maneras:

    • si está intentando instalar una aplicación a través de wi-fi, asegúrese de que sea estable y segura;
    • intente instalar la actualización utilizando Internet móvil, si su tarifa lo permite;
    • verifique la configuración de su conexión a Internet y asegúrese de haber iniciado sesión en la red wi-fi que está utilizando.

    Error 919

    Si ocurre este error, su dispositivo cree que no hay suficiente espacio para instalar esta aplicación. Estamos hablando de la memoria interna del dispositivo. Incluso si esto no es cierto, la forma más fácil es eliminar algunas aplicaciones de la memoria del dispositivo o moverlas a la tarjeta SD.

    Error 920

    Esta versión del error ocurre principalmente en dispositivos con firmware no oficial. Las formas de resolverlo ya se han mencionado más de una vez en este artículo, y cualquiera de ellas puede ayudarte. Pruebe las siguientes opciones:

    • borrar el caché con los servicios de Google;
    • volver a crear o cambiar su cuenta;
    • compruebe y, si es necesario, ajuste la estabilidad de la conexión a Internet.

    Además, vale la pena probar algo nuevo. A saber:

    • reinicie su dispositivo. Esto asegurará que ningún proceso en segundo plano interfiera con la instalación;
    • instalar a través de la computadora. De esta manera, no solo evitará problemas de conexión durante la instalación, sino que también evitará este error u otros similares. También puede instalar aplicaciones a través de Google Market iniciando sesión en la misma cuenta que usa en su teléfono.

    Errores 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

    Estos errores pueden parecer diferentes, pero en realidad también ocurren al intentar instalar o actualizar aplicaciones y se solucionan con los métodos ya mencionados:

    • borrar el caché de los servicios de Google;
    • eliminar y volver a crear su cuenta de Google;
    • comprobar la calidad de la conexión a Internet;
    • reinstalar actualizaciones para los servicios de Google;
    • asegúrese de que haya suficiente espacio en la memoria del dispositivo para instalar aplicaciones;
    • si la aplicación que está instalando se instaló anteriormente, asegúrese de que esté completamente desinstalada.

    Cualquiera de los métodos descritos en este artículo puede ayudarte, y si los pruebas todos, lo más probable es que el problema se resuelva. Diferentes errores pueden ser tan similares porque aparecen en diferentes versiones de dispositivos Android.

    Video: Solución de errores comunes de Google Play

    Si observamos los errores más comunes del servicio Google Play, queda claro que las razones por las que ocurren son bastante similares. Como resultado, debe probar todos los métodos propuestos para obtener la mayor probabilidad de resolver el problema con éxito. Sabiendo cómo solucionar al menos uno de estos errores, probablemente puedas lidiar con el resto de errores que se producen al descargar o actualizar aplicaciones.