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Información bibliográfica del consumidor. Consumidores de información bibliográfica.

   Se describen los principios para organizar tipos funcionales de bibliografía y métodos para compilar ayudas bibliográficas, búsqueda bibliográfica, sistematización y mantenimiento.

Capítulo 14. SERVICIOS BIBLIOGRÁFICOS

Se da prioridad a la definición del concepto muy básico, caracterizando los principales tipos, métodos, formas y medios de los servicios bibliográficos.



14.3 INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICA

Según GOST 7.0-84, la información bibliográfica (BI) se define como "la provisión sistemática de información bibliográfica de acuerdo con solicitudes a largo plazo y (o) sin solicitudes". En la literatura bibliográfica también se puede encontrar otro término: "servicio de información bibliográfica" [Bibliografía: Curso general. 1981. S. 447-462]. Ambos términos no tienen éxito. Solo el criterio en sí ayuda, no una sola vez, sino una solicitud a largo plazo o permanente. Otra característica de BI está relacionada con la naturaleza del consumidor. GOST 7.0-84 identifica tres tipos de BI, según la categoría de consumidor. El BI individual se lleva a cabo teniendo en cuenta las necesidades de información individual, es decir Solicitud permanente de un consumidor individual. Grupo BI: a solicitud de un grupo de consumidores, identificado por un determinado atributo, cuyos miembros tienen necesidades de información que son similares en contenido. Mass BI está dirigido a una amplia gama de consumidores de información.

En la literatura educativa [ver, por ejemplo: Bibliografía: Curso general. 1981. S. 447-473; Trabajo bibliográfico en la biblioteca. P. 134-165] estos tres tipos de BI se combinan en dos: indiferenciados (masa) y diferenciados (individual y grupal). Dados los detalles, los consideramos por separado.

Una de las formas más comunes de BI masivo es la publicación de boletines en los que la información sobre las publicaciones recibidas por la biblioteca (cuerpo NTI) se organiza en un cierto orden (con mayor frecuencia de forma sistemática). Lo principal es que estos boletines aseguran la eficiencia del servicio y minimizan el intervalo de información (el tiempo desde la publicación de publicaciones en la biblioteca hasta su reflexión en el próximo número del boletín). Se considera óptima la publicación mensual de boletines con un intervalo de información que no exceda de un mes y medio.

Sin embargo, no todas las bibliotecas y organismos de ITS tienen la capacidad de publicar dichos boletines. Por lo tanto, las listas correspondientes de los recién llegados se publican en la tabla para publicar literatura. O reemplace las listas con un índice de tarjeta, colocándolo en la tabla de emisión o al lado de los catálogos. Otra salida es el uso de los medios de comunicación: publicaciones periódicas locales, programas de radio y televisión. Lo principal es que sea de naturaleza permanente, utilizando títulos conocidos por el consumidor como "Estantería", "Libros nuevos", "Científico que lo sabe todo" (sobre revistas abstractas).

Una forma efectiva de familiarización con los recién llegados es la celebración de "Días de información", "Días de especialistas" y vistas de exhibición. La regularidad del "Día de la información" depende del volumen de recién llegados. Por lo tanto, se establece con anticipación cualquier día de la semana, 2-3 veces al mes, una vez al mes. El "Día del especialista" se organiza para ciertas categorías de consumidores: economistas, maestros, ingenieros, etc. Las exhibiciones-vistas están organizadas no solo para mostrar a los recién llegados, sino también para una cierta retrospectiva. Es importante que estas actividades vayan acompañadas de consultas, revisiones orales, etc.

También es necesario tener en cuenta el papel desempeñado en los medios de comunicación por las publicaciones de la bibliografía actual: anales y anuarios del PCR, publicaciones de información bibliográfica, información expresa, información abstracta (especialmente la revista rusa) del Instituto Técnico Científico y Técnico del Estado, etc. Además, hay una suscripción a estas publicaciones y, si lo desea, el consumidor Puede solicitar una copia de texto completo, la traducción del documento de interés para él.

La esencia del BI diferenciado es proporcionar a los especialistas la capacidad de monitorear constantemente la literatura emergente con un tiempo mínimo, brindándoles información sobre todas las fuentes de información necesarias con el grado necesario de exhaustividad. El momento decisivo para tal BI es el establecimiento de un círculo de especialistas atendidos, la identificación de sus necesidades de información, teniendo en cuenta no solo el perfil temático de sus intereses, sino también su estado oficial, funcional, la producción científica y la actividad informativa, las etapas de investigación y producción, la formación educativa, individualmente -características psicológicas, etc.

Por lo general, la solicitud de información es formulada por el propio consumidor, completando un cuestionario especialmente diseñado. La práctica de muchas bibliotecas y servicios NTI ha confirmado la viabilidad de mantener dos archivadores especiales. Uno, el archivo alfabético de suscriptores, contiene información sobre cada uno de ellos (lugar de trabajo, posición, etc.) y el nombre del tema o tema declarado. Está diseñado para rastrear suscriptores y notificaciones de literatura que se les envía. El segundo, un archivo de solicitudes con temas alfabéticos, consiste en tarjetas con los nombres de ellos y una lista de personas interesadas en este tema. Con su ayuda, recopilan literatura sobre cada tema y determinan los suscriptores a quienes es necesario enviar una alerta.

Los métodos de notificación varían según las condiciones y capacidades específicas. Por lo general, los mensajes escritos se envían en formularios especiales, se utiliza un teléfono. También se utilizan archivadores especiales, gabinetes con celdas para cada consumidor individual o grupal. En este caso, es importante establecer visitas periódicas al suscriptor de la biblioteca correspondiente o del organismo NTI. El suscriptor se familiariza con la información acumulada y hace una solicitud de los documentos que le interesan, puede aclarar su solicitud.

La forma más progresiva de BI diferenciada se considera el sistema de difusión selectiva de información (IRI). Su principal propiedad es la presencia de constantes solicitudes y comentarios de los consumidores entre los consumidores y el servicio bibliográfico. Actualmente, funcionan tanto los sistemas IRI manuales como los automatizados. Los sistemas manuales sirven a un pequeño número de suscriptores (30-50) sobre la base de un rubricador especialmente desarrollado (lista de temas), que en conjunto cubren un área limitada de conocimiento. Los consumidores marcan en él las rúbricas que corresponden a sus necesidades de información profesional. Por lo general, a cada encabezado de materia se le asigna un código digital condicional, que indexa tanto las solicitudes como los documentos ingresados \u200b\u200ben el sistema. Esto facilita determinar la cantidad requerida de tarjetas para su distribución a los suscriptores.

El mismo principio subyace en los sistemas automatizados de Irán. La diferencia es que las consultas formuladas en un lenguaje natural se traducen al IPN del sistema dado (en la mayoría de los casos descriptor) y se ingresan en la memoria de la máquina, formando una matriz de imágenes de consulta de búsqueda (REF). Las descripciones bibliográficas de los documentos introducidos en el sistema también se indexan en el mismo IPN y forman una matriz de imágenes de búsqueda de documentos (AML). La máquina compara POS y POD, y si coinciden, imprime información bibliográfica en el lenguaje natural en forma de una lista de documentos que indica a los suscriptores a quienes debe enviarse.

El sistema IRI sirve a suscriptores individuales y colectivos. Pero se cree que es el servicio de suscriptores individuales la tarea principal del sistema IRI, ya que solo en este caso se pueden manifestar todas las ventajas de estos sistemas. Para garantizar la integridad y precisión de BI, los consumidores reciben tarjetas de señal con listas bibliográficas anotadas o abstractas. A partir de las copias de dichas tarjetas, los archivos de la tarjeta son necesarios para la posterior selección de las fuentes primarias solicitadas por los suscriptores y para su uso en otros tipos de BI (por ejemplo, retrospectiva). Junto con las tarjetas de señalización como su componente, se envía un cupón de comentarios a los suscriptores para evaluar la información recibida. En cada sistema IRI, estas estimaciones se desarrollan teniendo en cuenta las características de su funcionamiento, así como los detalles de las organizaciones en las que se implementan dichos sistemas.

En la forma más general, estas estimaciones se clasifican de la siguiente manera (se propone encerrar en un círculo el número deseado):

5 - valioso, se utilizará en el trabajo, implementado;

4 - es de interés;

3 - previamente conocido, de otras fuentes;

2 - no es de interés;

1 - no coincide con el tema de la solicitud;

0: se necesita una copia de la fuente, traducción.

El suscriptor, notando una de las calificaciones, devuelve el ticket de retroalimentación al servicio bibliográfico, donde se convierte en la base para determinar el indicador de precisión (relevancia) del BI, identificando la necesidad de actualizar los planes de adquisición de fondos, aclarando la solicitud constante, etc. El uso efectivo del sistema IRI no significa que todas las otras formas de BI no deberían estar involucradas. Es importante utilizar toda la variedad posible de servicios bibliográficos en un complejo óptimo.

El servicio bibliográfico es la etapa final del proceso de actividad bibliográfica. Ahora comienza un nuevo ciclo, donde la bibliografía representada por sus servicios actúa como retroalimentación para la producción de nueva información bibliográfica para satisfacer las necesidades emergentes de información.

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Ministerio de Cultura de la Federación Rusa

Escuela regional de cultura de Kemerovo

Comisión temática-metódica de disciplinas bibliotecarias

Información bibliográfica: organización y metodología.

Curso de trabajo.

Supervisor

Draneso E.G.

Completado:

Estudiante z / o 4 años, gr. "A"

Voropaeva S.N.

Kemerovo

INTRODUCCION

La transición gradual a la sociedad de la información resalta los problemas de enseñar a cada miembro de la sociedad los principios básicos de trabajar con la información y llevarla a las personas de la forma más completa y confiable. El proceso cada vez más acelerado de crear nueva información en sus diversas formas hace que sea cada vez más difícil promoverla rápidamente entre los consumidores inmediatos. La urgencia del problema de la información bibliográfica está directamente relacionada con el creciente volumen de materiales impresos, cada vez es más difícil rastrear las noticias emergentes y brindar información oportuna sobre ellos a los consumidores directos.

La actividad bibliográfica, tomada en su conjunto, está fragmentada organizativamente, incluida orgánicamente en diversas esferas de actividad social que aseguran el funcionamiento del sistema de comunicación documental: en la biblioteca, editorial y publicación, archivo, comercio de libros, cámaras de libros y actividades científicas y de información. En el marco de este tipo de actividades, en formas específicas para cada una de ellas, se realiza principalmente una actividad bibliográfica práctica. El uso de información bibliográfica en la venta de libros le permite rastrear los intereses de los compradores y la gama de libros que se ofrecen 1.

A pesar de la relevancia del tema, en mi opinión, no está cubierto adecuadamente en la literatura especializada. Tatyana Isaakovna Sheinina 2 formuló las principales disposiciones de actividad bibliográfica en sus trabajos "Métodos de preparación para la impresión de materiales bibliográficos" y "Sistema de información bibliográfica actual y cuestiones de coordinación".

El propósito de este trabajo no es un análisis exhaustivo del problema, sino la consideración de solo uno de los procesos de actividad bibliográfica: la información bibliográfica.

Las principales fuentes para la redacción del documento final fueron el trabajo de O. P. Korshunov "Bibliografía: teoría, metodología, metodología" y "Bibliografía: un curso general"; libro de texto Kogotkova D. Ya. "Actividad bibliográfica de la biblioteca: organización, gestión, tecnología"; "El libro de referencia del bibliógrafo" bajo la dirección científica de A. N. Vaneev y V. A. Minkina y una serie de otros trabajos.

Para lograr este objetivo, fue necesario resolver las siguientes tareas:

  • estudiar la literatura especializada sobre este tema;
  • resumir las opiniones sobre el concepto de "información bibliográfica"
  • considerar las principales formas de organizar el trabajo sobre información bibliográfica;
  • analizar los métodos de distribución de información bibliográfica;
  • sacar conclusiones y ofrecer recomendaciones.

Capítulo 1. Procesos de actividad bibliográfica.

1.1 Procesos de actividad bibliográfica.

Las actividades bibliográficas prácticas se caracterizan por dos procesos principales, parcialmente superpuestos: bibliografía de documentos y servicio bibliográfico de consumidores de información.

La bibliografía es un proceso de producción (preparación) de información bibliográfica documentada en forma de ayudas bibliográficas. El proceso bibliográfico incluye:

  1. transformación (reflexión) del conjunto documental primario o flujo a través de su procesamiento bibliográfico en la información bibliográfica original de una búsqueda o propósito comunicativo;
  2. procesamiento intencionado de la información bibliográfica original, su evaluación de acuerdo con necesidades o solicitudes específicas.

El segundo momento o etapa de la bibliografía también es peculiar del servicio bibliográfico; combina dos procesos principales de actividad bibliográfica, revelando su relación orgánica. Un proceso específico de servicio bibliográfico es la entrega directa de información bibliográfica a los consumidores.

La estructura de proceso descrita de la actividad bibliográfica se presenta gráficamente en la Fig. 1)

En general, podemos decir que el proceso bibliográfico precede y acompaña al proceso de servicio bibliográfico, formando la base bibliográfica necesaria de este último.

La base inicial para procesos bibliográficos, servicios bibliográficos y autoservicio es la búsqueda bibliográfica. Está estrechamente relacionado con la función de búsqueda de información bibliográfica y expresa, en esencia, el aspecto tecnológico de su implementación práctica.

El proceso de bibliografía depende, por un lado, del volumen, la forma y el contenido de sus objetos documentales inmediatos, y por otro, del objetivo específico y de los lectores de la información bibliográfica generada.

El servicio bibliográfico se realiza en dos "modos" principales: información bibliográfica de referencia y bibliográfica.

El servicio de referencia y bibliográfico (SBO) consiste en recibir una solicitud de información del consumidor y darle una respuesta a la solicitud. La presencia de una sola solicitud y respuesta (trabajo en el modo "solicitud-respuesta") es una característica característica y obligatoria de la SBO. Por lo tanto, en la forma más general, la esencia de la SBO en la biblioteca se concluye en relación con la "solicitud del consumidor - respuesta del bibliógrafo", en la cual el primer elemento es el punto de partida, el segundo es el resultado final del proceso.

El segundo "modo" de los servicios bibliográficos es llevar regularmente información bibliográfica a los consumidores sin solicitudes o sobre la base de solicitudes a largo plazo. Teniendo esto en cuenta, las principales formas de información bibliográfica son boletines de nuevas adquisiciones en la biblioteca, revisiones de literatura organizadas por las bibliotecas "Días de especialistas", "Días de información" u otros eventos similares 3.

1.2 Cuestiones generales de los servicios bibliográficos.

Los servicios bibliográficos, basados \u200b\u200ben una comprensión moderna del término, han surgido recientemente en las bibliotecas, dada su historia centenaria. Actualmente, se ha convertido en una parte importante del trabajo de bibliotecas de varios tipos.

La automatización de los procesos bibliográficos, creando oportunidades para el acceso directo a los recursos de información de otras bibliotecas (incluidas las extranjeras), aumenta el papel de esta dirección en las actividades de las bibliotecas para satisfacer más plenamente las necesidades de información de los lectores. Al mismo tiempo, los requisitos para la formación profesional del personal involucrado en los servicios bibliográficos están aumentando 4.

En la literatura especializada, junto con el término "servicio bibliográfico", se encuentra el término "servicio de información", que es un concepto más amplio (genérico) con respecto al término "servicio bibliográfico". Actualmente, ambos términos están consagrados en el estándar terminológico interestatal 7.0-99. El servicio de información se entiende como "proporcionar a los usuarios la información necesaria realizada por los organismos y servicios de información mediante la prestación de servicios de información". La información bibliográfica es uno de los tipos de información cuya provisión a los consumidores se define en el mismo estándar que el servicio bibliográfico.

De la definición del término "servicio de información" se deduce que el número de organismos y servicios de información incluye bibliotecas con enormes recursos de documentos diseñados para satisfacer las necesidades de información de todos los grupos de lectores. Además de estos términos, los términos "soporte de información" y "soporte bibliográfico" a veces se usan en forma impresa, que no son sinónimos de los términos anteriores. En el mismo estándar interestatal, estos términos se definen de la siguiente manera:

  • “Soporte de información: la totalidad de los recursos y servicios de información proporcionados para resolver problemas de gestión, científicos y técnicos de acuerdo con las etapas de su implementación”;
  • "Información y soporte bibliográfico: un conjunto de información y recursos y servicios bibliográficos para satisfacer las necesidades de información a largo plazo".

En consecuencia, la información y el soporte bibliográfico también es un tipo de soporte de información. Además, además del proceso de traer información bibliográfica (prestación de servicios), un componente indispensable es la disponibilidad de recursos relevantes, su combinación, necesaria para satisfacer las necesidades de información a largo plazo. Dichas necesidades de información a largo plazo son inherentes, por ejemplo, a un equipo de investigadores científicos (laboratorio, departamento), que trabajan en temas científicos específicos.

Entonces, para las bibliotecas universales, los principales factores que determinan la naturaleza de los servicios bibliográficos que llevan a cabo incluyen, en primer lugar, el perfil cultural y económico de la región, la disponibilidad de bibliotecas de otros sistemas y departamentos, así como los organismos de ITS y los lectores. Para bibliotecas especiales de empresas, sociedades anónimas, organizaciones, el perfil de estas empresas y organizaciones, la presencia (o ausencia) de un organismo de información en su estructura es esencial. Por lo tanto, incluso dentro del mismo tipo de biblioteca (por ejemplo, servicios de biblioteca central del estado), la naturaleza de los servicios bibliográficos, el contenido de los servicios bibliográficos será diferente. Uno de los tipos de este servicio es la información bibliográfica, definida en el estándar interestatal antes mencionado como "provisión sistemática de la información bibliográfica del suscriptor de acuerdo con su solicitud a largo plazo". A su vez, se divide en tres variedades: información individual, grupal y masiva.

Los dos primeros se relacionan con información bibliográfica diferenciada, y el último con información no diferenciada (masiva). En otras palabras, la información diferenciada se lleva a cabo teniendo en cuenta las necesidades de información de un individuo o grupo de consumidores con necesidades de información similares (cercanas) e indiferenciadas (masivas), sin tener en cuenta estas necesidades de una amplia gama de consumidores, como se define en la norma, sobre temas socialmente significativos 5.

Se debe enfatizar que una condición necesaria para mejorar la calidad y efectividad de todas las formas de servicio bibliográfico es la retroalimentación constante de los consumidores de información.

Capítulo 2 Información bibliográfica

2.1 Información bibliográfica

2.1.1 Cuestiones generales de información bibliográfica

La información bibliográfica en las condiciones de una biblioteca significa la entrega regular de información bibliográfica a los consumidores sin solicitudes o de acuerdo con solicitudes a largo plazo.

Actualmente, se presta mucha atención a la información bibliográfica diferenciada. Su tarea es proporcionar regularmente al equipo de gestión, especialistas que trabajan en instituciones científicas, organizaciones de diseño, empresas industriales y agrícolas, instituciones educativas, estructuras financieras y comerciales, información sobre nuevas fuentes documentales de información necesarias para su profesional. actividades Cada vez es más difícil para los especialistas monitorear la apariencia de estas fuentes cada año. La búsqueda independiente de la información necesaria requiere mucho tiempo (a veces representa el 30-40% del tiempo de trabajo total del especialista).

Muchos consumidores de información científica y técnica apenas cambian los métodos habituales de obtención de información, que generalmente se desarrollaron durante los años de su formación como especialistas. Por lo tanto, la biblioteca, que ofrece servicios, debe garantizar su calidad para ganar confianza en las nuevas formas de servicio.

La información bibliográfica diferenciada también requiere mucha mano de obra (especialmente individual), lo que no permite extender este tipo de servicio a todos los consumidores de información. Esto se aplica no solo a las grandes bibliotecas científicas universales, sino también a las bibliotecas de otros tipos. Por lo tanto, se utiliza principalmente como una forma de servicio prioritario para ciertas categorías de suscriptores. La preferencia por ciertos grupos de lectores está causada, en primer lugar, por las capacidades limitadas de cualquier tipo de biblioteca. Debido a esto, se hace necesario, dependiendo de las condiciones específicas, seleccionar el círculo de suscriptores que usan los servicios de la biblioteca de manera prioritaria. La composición y el número de dichos suscriptores se determina principalmente en función de la afiliación departamental de la biblioteca y las tareas que se le asignan, así como en el personal y los recursos de información.

Breve descripción

El propósito de este trabajo no es un análisis exhaustivo del problema, sino la consideración de solo uno de los procesos de actividad bibliográfica: la información bibliográfica.
Las principales fuentes para la redacción del documento final fueron el trabajo de O. P. Korshunov "Bibliografía: teoría, metodología, metodología" y "Bibliografía: un curso general"; libro de texto Kogotkova D. Ya. "Actividad bibliográfica de la biblioteca: organización, gestión, tecnología"; "El libro de referencia del bibliógrafo" bajo la dirección científica de A. N. Vaneev y V. A. Minkina y una serie de otros trabajos.

Contenido

INTRODUCCIÓN 3
Capítulo 1. Los procesos de actividad bibliográfica 5
1.1 Procesos de actividad bibliográfica 5
1.2 Cuestiones generales de los servicios bibliográficos 7
Capítulo 2 Información bibliográfica 10
2.1 Información bibliográfica 10
2.1.1 Cuestiones generales de información bibliográfica 10
2.1.2 Tecnología de información bibliográfica diferenciada 13
2.2 Difusión selectiva de información (IRI) 17
2.2.1 Problemas generales del sistema IRI 17
2.2.2 Requisitos del sistema IRI 18
2.2.3 Operación del sistema IRI 21
2.2.3 Comentarios y la efectividad de la información bibliográfica en el IRI 23
2.3 Información bibliográfica masiva 25
2.2.1 Listas de nuevas admisiones a la biblioteca como una forma de información masiva 25
2.3.2 Otras formas integrales de comunicación 28
CONCLUSIÓN 32
REFERENCIAS 34

La información bibliográfica es un servicio bibliográfico regular sin solicitudes y (o) de acuerdo con solicitudes a largo plazo. Su objetivo principal es notificar a los lectores sobre los nuevos documentos emergentes necesarios para actividades científicas e industriales.

En la práctica de las bibliotecas, hay 2 tipos principales de información bibliográfica: diferenciado (individual o grupal),  llevada a cabo de acuerdo con las solicitudes o necesidades de acción constante (a largo plazo) de un lector individual o un cierto grupo de especialistas;

indiferenciado (masa),  no está orientado a un grupo específico y no tiene en cuenta sus necesidades de información específicas (es decir, servicio sin solicitudes).

La información bibliográfica individual implica informar a un consumidor en particular, teniendo en cuenta sus necesidades, y la información grupal implica informar a un determinado grupo de consumidores de información que se distingue por cualquier criterio y tiene necesidades de información que son similares en contenido. Muy a menudo están unidos por pertenecer a un grupo profesional.

La tarea de la información bibliográfica diferenciada es proporcionar de manera rápida y regular a los suscriptores la información bibliográfica más completa sobre nuevos documentos.

Los suscriptores de bibliotecas rurales informativas individuales son: jefes de administraciones rurales, especialistas agrícolas, agricultores y empresarios, aficionados (productores de hortalizas, productores de flores, criadores de ganado). Los suscriptores de información grupal son colectivos laborales en general y grupos de especialistas o aficionados. La biblioteca determina el número de suscriptores y su composición, teniendo en cuenta las condiciones locales y sus propias capacidades. La preparación para la formación del círculo de suscriptores incluye la aclaración de temas, la coordinación de las fuentes de información, los tipos de literatura y los tipos de publicaciones, las formas de transmisión (oral, incluso por teléfono o notificación escrita). Todo el trabajo sobre información individual y grupal se tiene en cuenta en la tarjeta de información.

La información bibliográfica masiva no está orientada a un grupo específico de lectores. Sirve como uno de los medios de propaganda de la literatura que llega a la biblioteca, así como la divulgación del stock de la biblioteca. La información bibliográfica masiva está destinada a ayudar a informar a una amplia gama de individuos y grupos interesados \u200b\u200ben obtener sistemáticamente información sobre literatura emergente.

Las bibliotecas utilizan una variedad de formas y métodos de trabajo: preparación de boletines informativos de los recién llegados y otras publicaciones de información, exhibiciones de recién llegados, Día de la Información, Día del Especialista, reseñas y vistas abiertas, colecciones temáticas de literatura, programas de radio y televisión, etc.

Una forma común de servicio bibliográfico masivo es la emisión de boletines, en los que, con mayor frecuencia, información sobre los documentos recibidos.

El Boletín de nuevas llegadas incluye nuevos libros que han llegado a la biblioteca durante un período determinado (por ejemplo, una vez cada seis meses). El prefacio revela los principios de construcción, convenciones aplicadas y abreviaturas de palabras. El material se organiza de manera sistemática con la separación de los departamentos de la industria (de acuerdo con las tablas LBC), dentro de las secciones, en el alfabeto de los autores (títulos). Si el título de la publicación es difícil de presentar su contenido, se proporciona un breve resumen después de la descripción. Los registros también contienen el cifrado del libro, lo que facilita su búsqueda a petición del lector y las señales de almacenamiento.

Información bibliográfica centrada en una amplia gama de consumidores de información.

El objetivo principal: promover la educación general y la autoeducación de los usuarios, puede llevarse a cabo conjuntamente con otras organizaciones. En la información bibliográfica masiva, se utilizan diversas formas de informar a los lectores sobre nueva literatura y sobre eventos interesantes preparados por la biblioteca.

Formularios de medios de comunicación

Jornadas informativas

Muestra de exposiciones

Revisiones bibliográficas.

Publicaciones bibliográficas (boletines, listas)

Nuevas tarjetas de archivo de llegada

Información en los medios

Exposiciones y vistas abiertas.  Recién llegados, lectores conocidos de diversas publicaciones (libros, revistas, ediciones electrónicas de inf.) recibidas en la biblioteca por un cierto período de tiempo.

Temas de índice de tarjeta

v temas de información bibliográfica individual (en orden alfabético);

v temas de información bibliográfica grupal (alfabéticamente);

v temas de información bibliográfica individual sobre temas no profesionales (alfabéticamente)

  No   Fecha de información   Numero de documentos   Cantidad de demanda. muelle   No   Fecha de información   Numero de documentos   Cantidad de demanda. muelle
  No   Fecha de información   Numero de documentos   Cantidad de demanda. muelle   No   Fecha de información   Numero de documentos   Cantidad de demanda. muelle

Exposiciones - vistas  son permanentes, pero el material presentado debe actualizarse constantemente. El bibliotecario establece su duración, teniendo en cuenta la regularidad de recepción de nuevos productos y su cantidad.

Revisiones bibliográficas orales  puede ser independiente y servir como una adición a las exhibiciones de nuevos productos. La revisión proporciona información detallada sobre las publicaciones más interesantes.

Carteles como "Nuevo libro", "Discuten sobre este libro", "Nuestras noticias", "Es interesante leer", etc. pueden servir como material de información visual.

Día de información  Es una forma compleja de información bibliográfica, que puede ser completamente dedicado a nuevos productos en todos los campos del conocimiento , incluyendo información y material bibliográfico, audio-video, CD y otros.

El programa incluye dia informativo:

v exposición viendo recién llegados,

v revisión bibliográfica oral

v conversaciones y consultas sobre cómo realizar un seguimiento de nuevas publicaciones, recolectando aplicaciones de los lectores.

Los días de información pueden ser temática   Por ejemplo: Farmacia Verde, Terrorismo, Ayer, Hoy, Mañana, Creciendo y Jugando, etc.

v literatura seleccionada sobre el tema,

v se organizan exposiciones y visitas públicas,

v revisiones temáticas

v los expertos están invitados a consultas,

v aplicar formularios de juego (si corresponde),

v se hacen pedidos de libros, revistas y otras publicaciones.

Día especialista - Esta es una forma integral de servicio, organizada para especialistas de una determinada categoría (economistas, docentes, etc.).

Si se celebra el Día del Especialista para esta categoría de trabajadores por primera vez, la selección de literatura se lleva a cabo retrospectivamente y, cuando se repite, se limitan a los recién llegados.

El programa de CP puede incluir:

v informes, revisiones, informes, conferencias de especialistas del perfil correspondiente al evento;

v intercambio de experiencias, discusión de problemas profesionales, consultas;

v discusión de publicaciones de publicaciones periódicas;

v exhibición-exhibición de literatura en la especialidad;

v revisión de literatura especializada;

v presentación de bases de datos;

v ver una película (diapositivas);

v colección de solicitudes para copiar documentos o para recibirlos a través del IBA o del servicio EDD

5. Especialidad

6. Lugar de trabajo, puesto

7. Dirección, teléfono (casa, trabajo)

8. El nombre del tema (s) para el que se requiere información

9. El propósito de la información (trabajo, estudio, interés).

10. Fuentes de información vistas independientemente

11. Tipos de materiales incluidos en la información (libros, artículos individuales, etc.)

12. La frecuencia de la información (trimestral, mensual, una vez recibidos los documentos).

Todo lo anterior se aplica a los suscriptores de información colectiva.

Formación de un archivador

Las siguientes secciones principales se distinguen en el índice de tarjeta de suscriptores:

v suscriptores de información bibliográfica individual (en el alfabeto de apellidos);

v suscriptores de información bibliográfica grupal (en el alfabeto de los nombres de las empresas y organizaciones, y en el interior - en los nombres alfabéticos de los suscriptores);

v suscriptores de información bibliográfica sobre temas no profesionales (en el alfabeto de los apellidos);

organizaciones, funcionarios municipales, especialistas en el campo de la cultura y las artes, atención de la salud, educación, empresarios (pequeñas y medianas empresas), otros suscriptores (personas registradas por la biblioteca como tales en un archivo especial para información bibliográfica individual).

Es necesario identificar posibles suscriptores, preparar publicidad y materiales informativos sobre el servicio de información (mensaje verbal, boletín, folleto publicitario, presentación electrónica, folleto, etc.)

Se puede proporcionar información  por teléfono, correo electrónico, fax, SMS, redes sociales, skype, QIP, etc. en formularios especiales u hojas de información en forma de una lista de registros bibliográficos, pueden ir acompañados de una anotación de referencia y texto informativo.

La información difiere de la información en que se lleva a cabo sistemáticamente de acuerdo con consultas a largo plazo.

Se puede utilizar para identificar temas de comunicación. "Cuestionario del suscriptor de información bibliográfica individual":

2. año de nacimiento

3. educación

4. Profesión

Las bibliotecas llevan educacion legal   mediante la difusión de información sobre documentos de autoridades locales de naturaleza legislativa y reguladora. Para estos fines, se crean centros de información legal donde se recopilan los actos regulatorios, decretos y órdenes de las autoridades locales. Se pueden crear carpetas temáticas, por ejemplo: "Gobierno local", "Información social de la región".

  Hace 2 años   Enottt Comentarios   para registrar el concepto de "información y actividad bibliográfica"  desconectado

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La información y el trabajo bibliográfico son la base de cualquier biblioteca, independientemente de su estado.

Hoy en día, el trabajo de información y bibliografía se basa más en la formación de habilidades relacionadas con la recuperación de información, el trabajo con nuevas tecnologías informáticas, así como en el desarrollo de habilidades para analizar y sintetizar la información recibida.

En GOST 7.0-99 “Actividades de información y biblioteca, bibliografía”, la actividad bibliográfica se define como el área de actividad para satisfacer las necesidades de información bibliográfica, es decir, incluye solo la esfera práctica, los componentes de investigación, enseñanza y pedagógica permanecen fuera.

Parece más correcto integrar el enfoque de la actividad bibliográfica en su sentido amplio, cuando la esfera cognitiva se incluye junto con la práctica. La actividad bibliográfica con este enfoque se entiende de manera más amplia, como un área de actividad destinada a racionalizar el funcionamiento de la información en la sociedad por medios específicos y estudiar este proceso. Esto se refiere a la creación de herramientas especiales para trabajar con información, así como a los procesos de búsqueda y capacitación científica. El significado de esta tesis se puede revelar completamente solo como resultado de un análisis detallado de los elementos principales del sistema bibliográfico y sus relaciones, es decir, como resultado de revelar su estructura.

El proceso de servicio bibliográfico es la entrega directa de información bibliográfica a los consumidores.

La base inicial para los procesos bibliográficos y los servicios bibliográficos es búsqueda bibliográfica.

La búsqueda bibliográfica es parte del amplio concepto de "búsqueda", que denota el proceso de encontrar e identificar una cosa, un hecho, una propiedad en la masa de otros.

La principal característica distintiva de la búsqueda bibliográfica es que no son los documentos en sí los que se buscan y se llevan a los consumidores, sino solo información sobre ellos, es decir. Información bibliográfica.

Casos particulares de búsqueda bibliográfica son "búsqueda" bibliográfica e "identificación" bibliográfica.

"Búsqueda" bibliográfica  se refiere al campo de los servicios bibliográficos y significa el establecimiento y (o) aclaración de elementos de una descripción bibliográfica que faltan o están distorsionados en la solicitud del consumidor.

"Identificación" bibliográfica  denota el proceso de selección exhaustiva de documentos como objetos de bibliografía con miras a su posterior procesamiento bibliográfico.

Servicio bibliográfico  llevado a cabo en dos "modos" principales: referencia bibliográfica; información bibliográfica.

Servicio de referencia y bibliografico  (SBO) consiste en recibir una solicitud de información del consumidor y emitir una respuesta a la solicitud. La presencia de una sola solicitud y respuesta (trabajo en el modo "solicitud-respuesta") es una característica característica y obligatoria de la SBO. Por lo tanto, en la forma más general, la esencia de la SBO en la biblioteca se concluye en relación con la "solicitud del consumidor - respuesta del bibliógrafo", en la que el primer elemento es el punto de partida, el segundo es el resultado final del proceso.

Una solicitud única es una solicitud única de información recibida oralmente o por escrito.

La respuesta a la solicitud también se puede dar oralmente o por escrito, en forma de certificado, rechazo o consulta metodológica.

La ayuda es una respuesta a una solicitud única que contiene información relevante para la solicitud.

Un rechazo es una respuesta a una solicitud única que contiene una motivación para la incapacidad de proporcionar al consumidor información relevante para la solicitud. ¡Hay dos tipos de fallas! una negativa en la etapa de recepción de una solicitud (cuando la biblioteca se niega a aceptar esta solicitud por una razón u otra) y una negativa resultante de una búsqueda fallida de una respuesta.

La consulta metodológica es una respuesta a una solicitud única que contiene consejos e indica formas de obtener la información necesaria (en referencia a las fuentes de búsqueda, recomendación para contactar a otra biblioteca, etc.).

Las principales formas positivas de respuesta a una solicitud durante la SBO son los certificados y las consultas metodológicas. Tanto esos como otros, dependiendo de la naturaleza de la información contenida en ellos, se dividen en bibliográficos y fácticos.

Referencias bibliográficas  Hay tres tipos principales: datos bibliográficos temáticos, específicos y clarificadores. Cada uno de estos certificados contiene información bibliográfica encontrada como resultado de una búsqueda bibliográfica del tipo correspondiente (temática, dirección o aclaración).

La referencia bibliográfica temática incluye una lista de documentos que son sustancialmente relevantes para la solicitud temática.

La referencia bibliográfica de la dirección son los datos establecidos por fuentes bibliográficas (índices, catálogos, archivos de tarjetas, etc.) sobre la disponibilidad y (o) la dirección exacta de almacenamiento (cifrado) del documento solicitado por el consumidor en un fondo específico (biblioteca, archivo, NTI, librería) ), es decir, información bibliográfica formalmente relevante para la solicitud. Las consultas de este tipo a veces se denominan incorrectamente "biblioteca".

Un certificado que especifica datos bibliográficos está asociado con la búsqueda y / o el refinamiento de elementos de una descripción bibliográfica de un documento que falta o está distorsionado en la solicitud del consumidor. Es aquí donde estamos tratando con la "búsqueda bibliográfica" como un caso especial de búsqueda bibliográfica.

Una hoja informativa es información sobre el fondo del asunto (hechos, datos digitales, fechas, etc.).

La consulta bibliográfica contiene consejos sobre el uso de fuentes documentales específicas de información (manuales bibliográficos, libros de referencia, libros de texto, etc.).

Una consulta objetiva incluye una indicación de una persona específica que puede ayudar a cumplir con la solicitud, la dirección de otra biblioteca o institución, etc.

Información bibliográfica  y en términos de una biblioteca, significa llevar regularmente información bibliográfica a los consumidores sin solicitudes o de acuerdo con solicitudes válidas a largo plazo. Las principales formas de información bibliográfica sin solicitudes son boletines informativos de los recién llegados a la biblioteca, revisiones de literatura realizadas en la biblioteca y fuera de ella (transmitidas por radio y televisión, publicadas en las páginas de publicaciones periódicas), así como organizadas por la biblioteca "Días de información", "Días de especialistas", "Bibliography Days" y otros eventos similares.

Una forma importante de información bibliográfica de acuerdo con las solicitudes a largo plazo es llevar información bibliográfica a los consumidores en el modo de su distribución selectiva: el sistema IRI. que a veces se llama distribución de información diferencial (DID).

Los rasgos característicos de esta forma de servicio bibliográfico individual en una biblioteca son los siguientes:

- los principales científicos y especialistas o pequeños grupos que tienen mayor necesidad de información bibliográfica estrictamente perfilada actúan como suscriptores del sistema IRI;

- las necesidades de información de los suscriptores se formulan en forma de una lista de temas (solicitudes constantes) de acuerdo con la cual se lleva a cabo la distribución de información bibliográfica;

- la información bibliográfica se comunica a los consumidores de forma rápida y regular, a intervalos estrictamente establecidos. Al mismo tiempo, el sistema debe proporcionar indicadores de alta precisión y especialmente la integridad de la búsqueda y entrega de información bibliográfica;

- para procesar y aportar información bibliográfica sobre el sistema IRI, se utilizan ampliamente los medios técnicos modernos de automatización de los procesos bibliográficos;

- Un requisito previo para el funcionamiento exitoso del sistema IRI es la constante retroalimentación del suscriptor del sistema, que permite ajustar oportunamente el tema de las consultas y aumentar la relevancia de la información bibliográfica proporcionada. Por lo general, se utilizan cupones de comentarios especiales para estos fines, que permiten a los consumidores evaluar la información que reciben;

- El sistema IRI debe proporcionar a los suscriptores no solo información bibliográfica, sino también documentos primarios (o sus copias), cuyas solicitudes se reciben en el curso de los comentarios de los suscriptores del sistema.

Cabe destacar que la retroalimentación constante de los consumidores de la información es un requisito previo necesario para mejorar la calidad y mejorar la eficiencia de todas las formas de servicios bibliográficos.

Medios de actividad bibliográfica.

Los medios utilizados por el bibliógrafo para lograr sus objetivos en los procesos de actividad bibliográfica incluyen: métodos de actividad; canales de producción y llevar información bibliográfica a los consumidores, medios técnicos.

Métodos de actividad bibliográfica.. En varios procesos de actividad bibliográfica, se utilizan diferentes métodos. En la bibliografía, según una larga tradición, se presta mucha atención a los métodos de bibliografía de documentos. Estos métodos, debido a la combinación parcial de los dos procesos principales de actividad bibliográfica, son en gran medida característicos de los servicios bibliográficos.

Métodos bibliográficos. Los métodos separados de bibliografía por naturaleza y objetivos (y por su correspondencia con las etapas principales del proceso de bibliografía) se pueden combinar en dos grupos: analítico (analizando) y sintético (sintetizando).

A métodos analíticos  Las bibliografías incluyen:

  1. análisis bibliográfico general del documento, realizado para aclarar sus temas principales, características formales y sustantivas, ventajas y desventajas, objetivo y lectores;
  2. descripción bibliográfica del documento;
  3. anotación o resumen;
  4. indexación y subjetivación, es decir, expresión del contenido de un documento utilizando encabezados de materia o signos convencionales de alguna clasificación.

El resultado de las últimas tres operaciones se combina en un registro bibliográfico, cuya compilación forma una transición del análisis a la síntesis de métodos de bibliografía y, por lo tanto, puede considerarse con igual justificación tanto en la primera como en la segunda.

A métodos sintéticos  Las bibliografías incluyen:

  1. identificación de documentos como objetos de bibliografía con miras a su posterior procesamiento bibliográfico, que es una síntesis inicial, que en realidad precede a la etapa de análisis bibliográfico;
  2. selección de documentos de acuerdo con criterios predefinidos;
  3. agrupación de entradas en un manual bibliográfico.

La convencionalidad de distinguir los métodos analíticos y sintéticos de bibliografía es que en realidad los procesos de análisis y síntesis bibliográficos están dialécticamente interconectados y mutuamente determinados, se transforman entre sí y en el proceso real de bibliografía se llevan a cabo en gran medida simultáneamente.

Métodos de servicio bibliográfico: método de identificación de documentos (como una forma de implementar una función de resumen); método de notificación de documentos (como una forma de implementar una función comunicativa); Método de recomendación de documentos (como una forma de implementar la función de evaluación de la información bibliográfica).

Además, los servicios bibliográficos utilizan métodos (reglas) de trabajo más privados y específicos, por ejemplo, métodos para recibir solicitudes y emitir respuestas, métodos para la búsqueda bibliográfica operativa de respuestas a varios tipos de solicitudes durante los servicios bibliográficos y de referencia, etc.

Los fondos también incluyen canales de producción y aportando información bibliográficaiones. Son bastante numerosos: se trata de publicaciones bibliográficas impresas y electrónicas, libros de trabajo y calendarios, medios de comunicación, materiales de libros, canales de información interpersonales, tecnología informática. Todos ellos son específicos, tienen ciertas ventajas y desventajas, lo que les permite complementarse en el marco de un sistema único y compensarse mutuamente por las debilidades del otro.

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