Menú
Está libre
registrarse
el principal  /  La Internet / Lista de ply de todas las habitaciones y teléfonos útiles. Los equipos más útiles de USSD en los números de servicio cortos de Tele2 Telephone Network2

Lista de capital de todas las habitaciones y teléfonos útiles. Los equipos más útiles de USSD en los números de servicio cortos de Tele2 Telephone Network2

Cuando surgen preguntas sobre las tasas o servicios, problemas con la comunicación u otras dificultades, debe saber dónde girar. El servicio de referencia telefónico siempre está disponible para sus suscriptores, y sus especialistas están listos para ayudar rápidamente a resolver problemas que surjan de ellos. En esta página encontrará teléfonos tópicos de servicios de soporte telefónico en todas las regiones de Rusia.

Números de soporte técnico de TELE

La forma más fácil de contactar con el soporte técnico es llamar a un solo número para todos los suscriptores un número único - 611. Es suficiente para anotar en su teléfono de soporte para teléfonos móviles y esperar la conexión. Para comunicarse con el operador, debe presionar directamente 0 en el menú Voz y usted es redirigido a un especialista gratuito.

También puede comunicarse con el servicio de soporte desde un teléfono fijo o un teléfono móvil de cualquier otro operador por número 8-800-5550-611. Bell gratis para todas las regiones de Rusia. También hay un solo servicio de referencia + 7-951-52-00-61, a través de los cuales los suscriptores de TELE2 pueden llegar al servicio de soporte de forma gratuita no solo en Rusia, sino incluso de ser en el extranjero.

Cuando vaya a llamar al soporte técnico, prepárese para llamar a los datos que pueden ser necesarios para el operador: nombre completo, series y número del pasaporte de la persona, en cuyo nombre está registrado.

¿De qué otra manera puede llamar al servicio de soporte telefónico?

Además de los números uniformes, cada región tiene sus propios servicios de soporte telefónico de teléfonos. Es importante tener en cuenta que cuando se llame al Servicio de Referencia desde Mobile, la facturación ocurre en armonía con los términos del operador, ya sea MTS, Beeline, Megafon o cualquier otro operador. Por conveniencia, todos los números de referencia, servicios técnicos y de suscriptor se agrupan por debajo de los distritos federales.

Noroeste

Región de San Petersburgo y Leningrad - 8-812-989-0-022

Región de Arkhangelsk - 8-818-247-4-747

Región de Vologda / Cherepovets - 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Región de KaliningRAD - 8-401-290-9-909

Región de Murmansk - 8-815-275-1-611

Región de Novgorod - 8-816-255-0-150

Región de Pskov - 8-811-275-7-575

República de Karelia - 8-814-989-0-022

República de Komi - 8-821-256-0-611

Central central

Región de Moscú y Moscú - 8-495-979-7-611

Región de Belgorod - 8-472-241-1-611

Región de Bryansk - 8-483-266-2-020

Región de Vladimir - 8-492-237-6-747

Región de Voronezh - 8-473-258-0-611

Región de Kostroma - 8-494-250-1-611

Región de Kursk - 8-471-239-9-993

Región de Lipetsk - 8-474-271-7-171

Región de Oryol - 8-486-243-8-000

Región de Ryazan - 8-491-250-0-611

Región Smolensk - 8-481-256-0-000

Región de Tambov - 8-475-276-0-611

Región de Tver - 8-482-264-9-999

Región de Tula - 8-487-258-0-611

Volga fo

Región de Kirov - 8-333-277-2-222

República de Mordovia - 8-834-234-0-000

Región de Nizhny Novgorod - 8-831-291-1-611

Región de Penza - 8-841-224-0-000

Perm Region - 8-342-227-7-611

República de Tatarstán - 8-843-265-0-000

República UDMURT - 8-341-247-4-474

Región de Ulyanovsk - 8-842-241-4-141

Territorio de Krasnodar y la República de Adygea - 8-861-253-0-055

Región de Volgogrado - 8-844-292-2-000

Región de Rostov - 8-863-241-5-000

Ural para

Región de Kurgan - 8-352-261-3-611

Región de Sverdlovsk - 8-343-290-0-611

Khanty-Mansiysk AO - 8-346-270-0-611

Región de Chelyabinsk - 8-351-248-0-611

Yamalo-Nenets AO - 8-349-644-0-611

Siberiano

Altai Krai - 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Región de Kemerovo - 8-890-499-0-000

Región de Novosibirsk - 8-383-380-0-000

Omsk Region - 8-381-250-5-050

Región de Tomsk - 8-382-294-1-000

Otras formas de comunicarse con soporte técnico para Televas2.

Además de comunicarse con el soporte telefónico con el operador, también hay otras formas de buscar ayuda en el TELE2. Uno de ellos es visitar el sitio web oficial de TELE2.RU y ir a la sección "Contactos". En esta página en el formulario de comentarios, puede dejar el servicio de soporte de su queja, pregunta o deseo. Habiendo recibido su mensaje, los especialistas del servicio de soporte técnico de TELE2 se comunican con usted durante los datos de contacto que se va.

La segunda forma, para escribir el operador del servicio de soporte técnico al correo electrónico. [Correo electrónico protegido] . También hay una comunidad oficial de televisión2 Vkontakte.

El operador móvil Tele 2 ofrece un enorme conjunto de funcionalidad, pero para lidiar con su control no es tan simple. Por lo tanto, se introdujeron comandos cortos especiales, lo que le permite hacer que la administración de servicios sea conveniente y rápida. A continuación se muestran varios equipos útiles de USSD TELE2 que pueden ser interesantes para muchos suscriptores. Es suficiente escribir el comando en el teléfono inteligente y hacer clic en la llamada, después de lo cual un mensaje de respuesta vendrá con más instrucciones.

Administración de cuentas

Cuando necesita familiarizarse con el balance actual o traducir fondos a otro suscriptor, puede realizar un conjunto de comandos especiales de administración de cuentas:

Si necesita conocer información sobre tarifas y mantenimiento, proporcionando una respuesta breve, las siguientes consultas de USSD en el cuerpo 2 seguramente serán útiles:

  • *201# - Número de teléfono actual;
  • *107# - información sobre el plan arancelario actual;
  • *111# - acceso al portal de la USSD de la empresa;
  • *202# - Solicitar ajustes manuales para datos móviles;
  • *153# - Información sobre los servicios pagados actuales.

En un artículo en el sitio, puede encontrar la respuesta a la pregunta: ¿Es posible si es así, entonces es más correctamente?

Tarifas y servicios

Muchos servicios y planes de tarifas del operador están disponibles a través del servicio USSD. Naturalmente, si es necesario, sin visitar la oficina no puede hacerlo, pero si el número actual en la red de la compañía ya está disponible, puede usar las siguientes consultas:

  • *115# - Solicitud de SMS para
  • *118# - obteniendo
  • *630*1# - ir
  • *630*2# -
  • *630*3# -
  • *630*4# -
  • *630*8# -
  • * 110 * 1 * 89xxxxxxxxxxx - .

Hay muchos equipos para conectar tarifas y servicios, puede leerlos en el sitio web oficial del operador. La lista puede variar dependiendo de la región.

Equipos para deshabilitar los servicios de TELE2.

En la mayoría de los casos, TELE2 aplica el siguiente esquema: * Número de servicio de USSD * 0 #.

Otras opciones son posibles, hay varios ejemplos a continuación:

  • ##002# - Deshabilitar, "estar actualizado", etc.;
  • *155*20# - Desconexión
  • *116*1*0# - Desactivar "SMS".

Para averiguar los servicios de pago actuales, debe enviar una solicitud de USSD * 153 # .

Números de servicio

Para obtener información detallada de referencia, es más conveniente utilizar números de servicio especiales. Las siguientes listas enumeran todos los equipos de servicio en el Tele2, son populares entre los suscriptores:

  • 600 - Trabajar con correo de voz;
  • 611 - Apoyo a los suscriptores;
  • 629 - Información sobre traducciones móviles;
  • 630 - Cambio del plan arancelario;
  • 637 - información sobre el pago prometido;
  • 655 - información sobre servicios relacionados con la comunicación con otros suscriptores;
  • 679 - Solicitud para enviar ajustes automáticos para el acceso a Internet;
  • 678 - información sobre la lista negra;
  • 688 - Datos sobre servicios y tarifas en roaming (es muy conveniente conectarse a no pagar por la entrada);
  • 691 - Programas de noticias y promocionales de la empresa Tele 2;
  • 692 - información de referencia sobre las opciones para el saldo de reposición;
  • 693 - Información de fondo sobre tarifas de internet.

Hoy en día, cada operador proporciona a los suscriptores la capacidad de elegir entre una variedad de tarifas, servicios y funciones. Además, el suscriptor puede lograr todo esto. Por supuesto, algunas personas, especialmente la generación anterior, prefieren utilizar la ayuda de los gerentes de telecomunicaciones, los empleados del centro de llamadas o simplemente las personas cercanas. Pero los usuarios más avanzados saben que otros operadores tienen comandos de USSD: códigos especiales que se pueden escribir como un número de teléfono y que le permiten administrar su tarifa y otras funciones. En este artículo, discutiremos dichas solicitudes de suscriptores de TELE2.

Aquí hay una pequeña lista por la cual puede hacer ejercicio desde el teléfono la administración de los servicios desde TELE2. No se olvide de presionar el botón Green Llame después del conjunto de combinación, de lo contrario, el comando rápido no se completará.

  • Puedes escribir *105# . Por cierto, * 102 # no conducirá a nada: no se incluye en la lista de combinaciones de servicio en este operador.
  • ¿Se decepcionó la información sobre el número de fondos en la cuenta? En este caso, puedes usar USSD. *122*1# para conectar. Tenga en cuenta que este servicio no está disponible para todos, pero solo para aquellos que ya han utilizado los servicios de Tele2 lo suficiente y reponen el equilibrio en el tiempo.
  • Como opción, puede enviar a un amigo con una solicitud para reponer la factura. Esto se puede hacer gratis por solicitud. * 123 * Número de amigo #. Y aquí * 118 * Número de amigo # Envíale una solicitud para devolverle la llamada si solo las llamadas entrantes están disponibles para usted.
  • Aprende tu tarifa a través del comando *108# y sus parámetros - a través de *107# .
  • Aprovechando, marque *155*0# Para aprender su equilibrio.
  • Usted accederá al mantenimiento de la cuenta y la lista de cualquiera y, introduciendo *111# . Esta guía es un portal especial de TELE2. Puede moverse alrededor del menú ingresando el código del elemento correspondiente, que aparecerá en la pantalla.
  • Si olvidó su número de teléfono, ingrese el código USSD *201# Para verlo en la pantalla.
  • ¿Te molesta llama a una persona desagradable? Hacerlo ingresando la solicitud * 220 * 1 * Numbroen número # . No olvides que esto servicio pagado.

Cuando conecta o elimina cualquier servicio, lo más probable es que vengas a la confirmación del número 1024 . Este es el número oficial de mensajes a los suscriptores que usan equipos cortos.

Otras formas de controlar la tarjeta SIM

Además de estos códigos, se recomienda a los usuarios del operador de telecomunicaciones demócratas para conocer las breves salas útiles de TELE2, que también ayudarán a administrar las capacidades de sus Sims. En los números de servicio de Tele2, puede llamar o enviar SMS, dependiendo de qué resultado desea obtener. Aquí están su lista:

  • Si viniste la llamada de +7611 , No tengas miedo. Por lo general, los trabajadores de Tele2 lo llaman para aclarar o sugerir algo. Usted mismo también puede llamar 611 Para contactar a CO. Está disponible las 24 horas del día en toda Rusia.
  • Atadura 630 Puedes aprender y cambiar tu plan de tarifas.
  • Número corto 628 para TELE2, le ayudará a restaurar la velocidad de la conexión a Internet si creó accidentalmente demasiado alta la carga en la red y la velocidad se ha reducido. Si no tiene una razón aparente de repente, las páginas comenzaron a lentamente, inténtalo de esta manera.
  • Del número 687 Las comunicaciones pueden venir a apreciar el trabajo de los empleados y las comunicaciones. "¿Cual es este numero?" - Puedes preguntarte. No tenga miedo, por lo que Tele2 recibe comentarios de sus usuarios. SMS, que envías en respuesta, será libre para ti.
  • Anteriormente, fue posible aprender el saldo llamando. 697 Pero últimamente Tele2 aún recomienda usar la primera forma de esto, a saber, la solicitud de USSD.

Cualquier operador celular tiene un conjunto específico de números cortos diseñados para facilitar los suscriptores de vida y hacer que funcionen con sus servicios más cómodos. TELE2 Esto tampoco es una excepción. Hay una serie de números de tele2 útiles y, a veces, comandos de USSD muy necesarios.

Servicios de emergencia:

101 - Servicio de incendios (MOE)
102 - Policía
103 - Ayuda médica de la ambulancia
104 - Gorgaz Servicio de emergencia

Servicios de TELE2:

600 - correo de voz. El servicio se llenará de forma gratuita y luego se pagará la llamada a este número en la tarifa actual.
602 - Lista de salones de comunicación tele2 indicando su modo
610 - Activar la tarjeta SIM TELE2
611 - Servicio de referencia TELE2
616 - Información sobre la cuenta personal "My Tel2"
617 - Información sobre las acciones "verifique la cuenta y obtenga un bono"
618 - Información sobre el servicio "simple geográfico".
619 - Información sobre la acción "Horot con un 50% de descuento"
630 - Cambiando el plan arancelario actual
635 - Información sobre el servicio "Mi país"
636 - Centro de servicio del suscriptor. Trabaja alrededor del reloj.
637 - Información sobre cómo obtener "Pago prometido"
640 - Información sobre el servicio "Anti-Aon"
643 - Información sobre las acciones "Habla más y obtenga un bono"
644 - Información sobre el servicio "NUEVO NÚMERO"
645 - Información sobre el programa de lealtad "Little Gifts"
649 - Información sobre el servicio "Opera ilimitada Mini"
662 - Información sobre el servicio "SMS-Freedom".
668 - Información sobre el servicio "Bead"
679 - Obtención de ajustes automáticos para conectar los servicios de datos y el acceso a Internet.
689 - Información de servicios de tele2 móviles y financieros.
692 - Información sobre cómo rellenar el saldo.
693 - Información sobre servicios de transferencia de datos, MMS / Servicios de Internet, Entretenimiento móvil
699 - Información sobre el desarrollo de la red y la zona de recubrimiento2. La información se actualiza regularmente.

Otro:

115 - Soporte técnico para el trabajo del portal de servicios GOSUSLUGI.RU. Modo de operación - alrededor del reloj.

Comandos de USSD:

* 104 # - Comprobación de saldo disponible para pagos de la cuenta TELE2
* 105 # - -Información sobre la información de la factura
* 105 * 1 # - Información sobre la cantidad de fondos disponibles en la puntuación
* 105 * 2 # - Conozca los fondos disponibles para el conteo personal, el tamaño de la cuota y el resto en él
* 105 * 3 # - Datos sobre la cantidad de fondos gastados en el mes actual
* 108 # - Información sobre la tarifa establecida
* 111 # - "Guía de TELE2" - Servicio de referencia automático
* 107 # - Ayuda en los parámetros arancelarios establecidos
* 120 # - Configuración de las solicitudes de USSD, a saber, cambiando el idioma de las respuestas de USSD de Cirílico a Translite
* 120 # 1 # - Cambio inverso del idioma de respuesta de USSD con traslado en Cirílico
* 144 # - gestión y trabajo con suscripciones tele2
* 153 # - Lista de servicios de pago pagados
* 159 # - Portal móvil de pago de bienes y servicios desde la cuenta TELE2
* 201 # - Servicio "Aprenda su número"
* 202 # - Configuración manual para servicios WAP / GPRS / MMS
* 255 * 0 # - Ayuda sobre la distancia del tráfico en el paquete en tarifas con una cuota de suscripción
* 338 # - Servicio de administración "Mapa virtual tele2" (MasterCard) "

TELE2 - Operador Móvil Europeo, que en Rusia ocupa el cuarto lugar en el número de suscriptores conectados.

Para garantizar un trabajo de red completo y simplificar la interacción con el cliente, la compañía utiliza combinaciones digitales cortas que se ingresan directamente desde el teléfono. Después de presionar la tecla de llamada, aparece la información deseada o viene SMS.

Usando ciertos comandos de USSD, el suscriptor tiene la capacidad de conectar los servicios, monitorear el saldo, recibir mensajes útiles y cambiar los planes arancelarios.

En TEL2, todos los equipos de USSD se dividen en cuatro grupos:

Combinaciones de control de equilibrio

Comandos de TELE2, con los que puede administrar el saldo de la cuenta móvil:

  • * 105 # - Datos sobre el saldo de efectivo,;
  • * 122 # - Información sobre los fondos de crédito proporcionados en los términos del programa "Pago prometedor";
  • * 123 # - Solicitud de reposición de cuenta por parte de otros usuarios de la red bajo los términos del programa "Top mi cuenta";
  • * 106 * Número de tarjeta # - Activación de la tarjeta de reposición;
  • * 145 #: ayuda sobre la posibilidad de reponer el saldo de otro usuario en virtud de los términos del programa de traducción móvil.

Lista de combinaciones para la gestión de servicios.

Los comandos de USSD habilitan, conectan o deshabilitan los servicios, averigüe la balanza de tráfico gratuito en la red.

Éstas incluyen:

  • * 107 # - Datos sobre el plan arancelario;
  • * 108 # - el nombre del plan arancelario actual;
  • * 146 # - Datos de referencia sobre las tarifas que operan durante su roaming;
  • * 115 # - Solicitud de recibir un mensaje sobre el servicio "Bead";
  • * 115 * 0 # - Equipo;
  • * 118 # - Obtención de datos sobre la conexión con el servicio "Faro";
  • * 220 * 1 * Número de suscriptor # - Ingresando a la habitación en "";
  • * 111 # - Información sobre las posibilidades del portal móvil "Tele2-Guide";
  • * 153 # - Control total sobre los pagos.

Comandos para internet

Habitaciones de TV útiles2 para uso cómodo de Internet:

  • * 155 * 15 # - Conexión de Internet desde el teléfono;
  • * 155 * 19 # - Servicio "Paquete de Internet";
  • * 155 * 200 # - "Paquete de Internet";
  • * 155 * 201 # - Conexión "Maleta de Internet";
  • * 155 * 1 \u003d 0 # - Datos de referencia en el volumen del tráfico restante, el número de minutos y SMS (para el suscriptor conectado a las tarifas de la línea negra con la cuota de suscripción).

Habitaciones útiles para todos los suscriptores de redes telefónicas2

Números de televisión útiles y cortos, que le permiten usar la red cómodamente lo más posible:

  • * 201 # - la capacidad de aprender su propio número;
  • * 202 # - Solicitud de obtener configuraciones WAP / GPRS / MMS para un modelo específico del dispositivo;
  • * 120 # y * 120 * 1 # - Traducción del servicio de USSD a otro idioma.

Para ampliar la funcionalidad y la mejora del trabajo del operador, no solo se proporcionan comandos de USD en la red, sino también los números de servicio de TELE2 que le permiten administrar el saldo y la tarifa. Será útil aprender y mantenerse para su uso.

Éstas incluyen:

  • 611 - Servicio técnico de apoyo del suscriptor;
  • 630 - reemplazo del plan arancelario actual;
  • 600 - las condiciones para el funcionamiento del correo de voz y la mensajería;
  • 693 - Una solicitud de información sobre las tarifas actuales en Internet móvil;
  • 655 - Certificado de sugerencias válidas para la comunicación;
  • 688 - Información sobre tarifas en la red y roaming;
  • 691 - información sobre promociones y sugerencias existentes;
  • 692 - Certificado de formas existentes;
  • 679 - Solicitud de ajustes automáticos para el acceso a Internet;
  • 629 - Los Términos de Servicio "Traducción móvil;
  • 637 - Información de fondo sobre el programa "Pago prometido";
  • 678 – .