¿Por qué Windows 10 no puede ver la impresora Canon? Conecte varias impresoras

Buen humor para todos! Ahora hablaremos con usted sobre cómo conectar una impresora de red en Windows 7 y 10. Después de todo, abrimos con éxito el acceso compartido a ella en una red local.

Y ahora, por supuesto, queremos imprimirlo con might and main mientras estamos, por ejemplo, en la habitación de al lado. Acepte que este es un esquema muy conveniente en caso de que no tenga su propia impresora.

Entonces amigos, ¿qué tenemos en este momento? Y aquí está lo que. La nuestra tiene una impresora que está conectada a otra computadora mediante un cable USB. En un caso específico, será un dispositivo multifuncional de Samsung:

Ahora necesitamos conectarnos desde una PC remota, que, en general, se encuentra en otra habitación. Así que vamos al grano, ya que será muy interesante. Todas las operaciones se realizarán en Windows 10.

Lo primero que debe hacer es ir al "Panel de control" y encontrar la pestaña "Dispositivos e impresoras" allí. Cómo hacer esto se discutió en detalle en un artículo reciente (enlace al principio). Si no lo ha leído, le recomendamos que lo haga ahora.

Luego encontramos el elemento "Agregar una impresora" y hacemos clic en él:

Comienza el proceso de detección de nuevos dispositivos. Pero en nuestro caso, no se encontró nada, por lo tanto, seleccionamos la opción "La impresora requerida no está en la lista":

En el siguiente paso, seleccione la línea "Agregar una impresora local o de red con parámetros configurados manualmente":

Ahora, en la columna "Usar un puerto existente", debe seleccionar la ruta de red al dispositivo deseado. Un claro ejemplo de esto se muestra en la imagen a continuación:

Después de eso, se iniciará el proceso de instalación de los controladores de la impresora seleccionada. Si el modelo propuesto no contiene el modelo requerido, como en nuestro caso, haga clic en "Instalar desde disco":

Y ahora tienes que esforzarte un poco. Y es que ahora necesita descargar controladores para un modelo específico en el sitio web del fabricante del dispositivo. Después de eso, debes descomprimirlos en el disco duro de tu computadora:

En el siguiente paso en la ventana de instalación del controlador, especifique la ruta a los archivos que acaba de descargar y vea una lista de los modelos que necesitamos:

En última instancia, después de todos los paseos y deambulaciones mencionados anteriormente en los cuadros de diálogo del sistema operativo, será posible volver a la pestaña inicial "Dispositivos e impresoras" y, si lo desea, activar la opción "Usar por defecto":

Ahora cualquier trabajo enviado a imprimir irá inmediatamente a esta impresora. Así que vamos a verlo de la siguiente manera. Seleccione "Propiedades de impresora" y luego en la pestaña "General", haga clic en "Prueba de impresión":

Después de eso, galopamos a la habitación contigua y miramos el resultado. En general, amigos, es tan fácil y sencillo que, junto con ustedes, respondimos la pregunta de cómo conectar una impresora de red en Windows 7 y 10.

Si de repente tiene alguna pregunta o malentendido sobre la esencia de este proceso, no dude en expresarlo en los comentarios a la publicación. En conclusión, le sugerimos que tome una prueba muy interesante.

La instalación de una impresora en un sistema operativo Windows 10 suele ser un proceso sencillo que no lleva más de 10 minutos. Después de la instalación, puede comenzar inmediatamente a imprimir sus documentos sin ningún problema.

La forma más común de conectar la impresora a una PC es un cable USB, y también puede conectar un dispositivo periférico a través de una red Wi-Fi, si las capacidades técnicas lo permiten. A continuación consideramos en detalle ambas opciones.

El proceso de agregar una impresora al sistema se puede dividir en varios pasos:

Paso 1Conecte la impresora a la computadora con el cable USB y enciéndala.

Paso 2Abra la "Configuración" en el menú "Inicio".

Paso 3Haga clic izquierdo en el icono etiquetado "Dispositivos".

Paso 4En la pestaña "Impresora", haga clic en el botón "Agregar una impresora o escáner".

Paso 5Si se detecta su impresora, haga clic en ella y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Si no ve la impresora en la lista, haga clic en el enlace "Buscar impresora"; siga todas las instrucciones en la ventana "Solución de problemas" que se abrirá.

Además, puede instalar los controladores manualmente, después de descargarlos del sitio web oficial del fabricante.

Agregar una impresora inalámbrica

El algoritmo para instalar una impresora Wi-Fi depende de la marca y modelo específicos del dispositivo. Sin embargo, la mayoría de las impresoras modernas detectan de forma independiente la red doméstica y automatizan el proceso de instalación. Considere el escenario cuando esto no sucede:

Nota! En algunos casos, es posible que necesite conectar temporalmente la impresora a una computadora a través de USB para instalar el software del dispositivo. En caso de problemas, en primer lugar, asegúrese de que la impresora esté relativamente cerca de la PC y no demasiado lejos del enrutador (enrutador). Algunas impresoras tienen un conector Ethernet incorporado a través del cual se puede conectar directamente al enrutador; la configuración se controla a través de la interfaz del navegador de Internet.

Agregar una impresora compartida

La función de la red doméstica "HomeGroup" de Windows le permite usar la misma impresora desde múltiples computadoras y compartir archivos entre ellas en la misma red local. A continuación mostramos cómo crear un grupo común y conectarle una impresora.

Configuración de grupo de inicio

Omita este paso si su red doméstica ya está configurada. En caso de que no esté seguro, siga los pasos 1 y 2 para averiguar el estado actual de la red.

Conectar la impresora a un grupo en el hogar

Instalar una impresora en el sistema operativo Windows 10 no es una tarea difícil. ¡Sigue las instrucciones y seguramente tendrás éxito!

Video - Cómo instalar una impresora en Windows 10

Consulte estas preguntas frecuentes sobre impresoras HP y soporte para Windows 10.

¿Qué tipos de controladores para Windows 10 están disponibles?

Dependiendo de la impresora, es posible que haya varios controladores disponibles en el sitio web de HP o en Windows. Si su impresora viene con un CD de instalación, asegúrese de que sea compatible con Windows 10 antes de la instalación.

HP proporciona controladores de impresión con todas las funciones para muchas impresoras. Estos controladores proporcionan acceso completo a todas las funciones del dispositivo y contienen una serie de programas útiles para utilizar la impresora con la máxima eficiencia.

El archivo de la versión base del controlador es más pequeño que el archivo de la versión completa, por lo que se carga más rápido. Las funciones básicas de impresión están disponibles. Sin embargo, en la versión básica del controlador instalado en la impresora multifunción, los programas que necesitan la mayoría de los usuarios para completar trabajos de copia y fax en una computadora, así como las capacidades de escaneo, no están disponibles.

Controlador HP Enterprise

Las soluciones empresariales son parte del paquete completo de instalación proporcionado a clientes corporativos. Los paquetes web contienen un instalador, un controlador de impresión y un controlador de escaneo (depende de la impresora).

Este controlador le permite instalar y eliminar fácilmente el software de la impresora, determinando automáticamente para qué controladores hay soporte en cada dispositivo. El software PnP detecta el equipo durante la instalación inicial, detecta los cambios del equipo PnP entre las descargas del sistema y también responde a los eventos del equipo en el entorno de gestión, como la colocación y extracción de una estación de acoplamiento, y la adición o extracción de un dispositivo.

HP Universal Print Driver (UPD) es un controlador de impresión inteligente que admite varias impresoras y MFP HP LaserJet. Este controlador de impresión avanzado puede identificar dispositivos de impresión HP y hacerlo usted mismo de acuerdo con las capacidades del dispositivo (como impresión dúplex, impresión en color, impresión, etc.). Los controladores de impresión universal HP Designjet se pueden encontrar en la página Controlador de impresión universal HP Designjet.

Desarrollado por Hewlett-Packard como protocolo de impresión, PCL se ha convertido en el estándar de facto de la industria. El controlador PCL 6 ampliado presenta una nueva arquitectura modular que se puede cambiar fácilmente para los controladores de impresora HP posteriores y proporciona un retorno más rápido a la aplicación, una impresión más rápida de gráficos complejos y una transmisión eficiente de flujos de datos para reducir el tráfico de red, capacidades de impresión mejoradas en el modo de visualización precisa WYSIWYG , calidad de impresión mejorada y compatibilidad total con versiones anteriores.

Controladores disponibles a través de Windows 10

Controlador de la actualización de Windows

Para algunas impresoras, los controladores se instalan a través de Windows Update. Si Windows Update está habilitado en su computadora con una conexión a Internet, se activa automáticamente cuando la impresora se conecta a la computadora a través de USB o red. Buscará el último controlador de impresora en el sitio web de Windows Update. Si el controlador en el sitio web de Windows Update es más funcional que el controlador instalado, el controlador se descargará e instalará.

Controlador integrado de Windows (en el sistema operativo)

Un controlador integrado en el sistema operativo es el controlador base incluido en el sistema operativo. No es necesario descargar o instalar software del sitio web de HP. Si dicho controlador está disponible para la impresora, tiene al menos capacidades básicas de impresión a través de USB o una conexión de red.

¿Cómo instalar controladores desde el sitio web de HP?

Abra la página de asistencia al cliente de HP para descargar e instalar un controlador de impresión recomendado o preferido. Dependiendo de la impresora, los controladores completos, básicos, universales o Plug and Play pueden estar disponibles para descargar.

  Nota

En lugar de descargar el software, puede usar el CD de instalación si tiene el controlador de Windows 10.

Enciende la impresora.

Si es necesario, desconecte el cable USB de la impresora. Durante la instalación del software, si es necesario, se le pedirá que conecte el cable.

Cuando se muestra una página Identifique su dispositivo para comenzar., seleccione Impresora, ingrese el número de modelo de la impresora y haga clic en Enviar.

Si la computadora deja de ver la impresora, entonces en este caso tendrá que intentar encontrar la fuente del problema. Entonces, ¿por qué la computadora no ve la impresora? Casi todos los usuarios de equipos de oficina se enfrentan a un problema de este tipo, y antes que nada es necesario verificar si la impresora está conectada correctamente a la computadora.

La mayoría de las veces, debido al mal contacto entre la PC y la impresora, la computadora no responde al equipo conectado. En esta situación (si la conexión es a través de usb), debe quitar el cable y volver a insertarlo en su lugar, y también verificar la confiabilidad de la conexión existente en ambos lados. Asegúrese de que el puerto USB en el que se inserta el cable esté funcionando. Durante la prueba, conecte el cable a su vez a todos los conectores disponibles en la unidad del sistema, habiendo desconectado previamente el mouse con el teclado. Quizás la PC eventualmente responda a algunos de los conectores. De lo contrario, tendrá que ponerse en contacto con el centro de servicio, porque si no se detecta la impresora, tal vez el problema esté en ella.

Problema del conductor

Si la computadora o computadora portátil no ve la impresora y este problema no está relacionado con el cable USB, el problema puede estar relacionado con controladores "rotos" o "volados". Además, tal vez se te olvidó instalarlos. Si la situación está relacionada con su olvido, descargue el programa especial a la PC desde el disco de instalación que compró con la impresora. Al instalar, siga todas las instrucciones que aparecerán frente a usted en la pantalla. Si no hay un disco de instalación, puede encontrar los controladores adecuados en nuestro sitio web en la sección Descargas. También puede descargarlos del sitio web oficial del fabricante de su dispositivo de impresión. En este caso, tenga en cuenta el modelo del dispositivo y el sistema operativo instalado en la PC.

Pero a menudo, el problema aparece con los controladores existentes. En este caso, su causa es el sistema operativo instalado en la computadora. En una situación similar, también sucede que una computadora portátil ni siquiera puede detectar una conexión Wi-Fi a una impresora. ¿Por qué la impresora no es visible en esta situación? Los motivos de este problema pueden estar en el enrutador no configurado para la recepción de la señal, el proveedor de servicios de Internet no remunerado, la configuración no completada y el posible bloqueo de la red doméstica por el antivirus. Otra razón por la cual la PC no ve la impresora a través de Wi-Fi puede ser la siguiente: la dirección IP no se ingresó automáticamente. Entonces, si el controlador tiene "errores", para resolver el problema, primero debe ir a "Agregar o quitar programas", encontrar el nombre de su impresora allí y eliminarlo. Por otra parte, vaya a través del "Administrador de dispositivos" a la pestaña "Controladores", seleccione el modelo de impresora deseado y elimínelo. Después de eso, queda por instalar nuevamente el controlador de la impresora.

Virus y recuperación de archivos del sistema

Si la computadora no ve la impresora y normalmente no se conecta al dispositivo, asegúrese de revisar la PC en busca de virus y otros programas no deseados. Además de los antivirus, es aconsejable utilizar utilidades especiales para este propósito, que tienen una especialización limitada.

Es posible que los archivos del sistema se dañen en su sistema operativo durante el funcionamiento o bajo la influencia de aplicaciones maliciosas. Intenta restaurarlos de cualquier forma posible. Después del trabajo realizado, instale todas las actualizaciones que son importantes para el sistema y verifique si las acciones descritas ayudaron a resolver el problema principal. Si nada cambia realmente, sería bueno reinstalar el sistema operativo.

Otras posibles causas

Otro problema puede ser que en su computadora "por defecto" se selecciona un equipo de impresión completamente diferente. Este motivo pertenece a la categoría de los más comunes, pero es muy fácil de resolver. Para hacer esto, después de instalar el dispositivo de impresión necesario, haga clic con el botón derecho en su icono y luego marque la casilla junto a la inscripción, lo que implica el uso de equipo por defecto. Si la impresora aún no se detecta, es decir no es visible para la computadora, es posible que el servicio responsable de la impresión automática esté deshabilitado en su PC. Vaya al menú Administración a través del Panel de control y luego abra la Cola de impresión. A continuación, busque el "Tipo de inicio" y configúrelo en "Auto". En general, no necesitará hacer nada más en este caso.

Además, algunos usuarios, debido a su distracción, simplemente olvidan presionar el botón de encendido del dispositivo de impresión. Por lo general, se encuentra en el costado o en la parte posterior, es decir No en el lugar más conveniente. Por lo tanto, antes de proceder a la consideración de las razones anteriores, debe asegurarse de que el dispositivo esté realmente encendido y el indicador esté encendido en su estuche.

Por lo tanto, si está interesado en responder la pregunta de qué hacer si la computadora no ve la impresora, no desembolsar inmediatamente los servicios de los maestros. Puede hacer frente a este problema relativamente fácil con un enfoque competente por su cuenta. Debe ponerse en contacto con el centro de servicio como último recurso, si nada de lo anterior le ayuda y la impresora no está visible en la red.

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Por qué la computadora no ve la impresora: las razones principales

¿Por qué mi computadora no ve una impresora conectada por USB? Desafortunadamente, no hay una respuesta universal a esta pregunta. Hay varias razones para que ocurra, desde un contacto deficiente de la interfaz USB hasta fallas de software del sistema operativo. En este tema, destacamos todas las causas más comunes de la aparición de dicho problema y brindamos consejos prácticos sobre cómo solucionarlo.

Razón n. ° 1: contacto de interfaz USB incorrecto

No quiere decir que esta razón sea la más popular, pero tiene un lugar para estar. Como regla general, el cable de interfaz que viene con el dispositivo de impresión es difícil de deshabilitar, ya que funciona de la manera prevista y adecuada. Esto requerirá manipulaciones impensables con él en curvas, curvas y otras influencias mecánicas. Pero debe admitir que la impresora es un dispositivo estacionario que requiere una conexión única. Por lo tanto, una rotura de cable en el cable es poco probable.

Otra cosa es la pérdida de contacto en el conector de la computadora. Pero, de nuevo, si en algún momento la computadora dejó de ver la impresora, que anteriormente funcionaba correctamente, y no tomó ninguna medida para reinstalarla, entonces es más probable que diga que la razón tampoco es el caso.

Sin embargo, antes de descubrir por qué la computadora no ve la impresora, tomando medidas radicales, esta probabilidad debe ser verificada.

Para comenzar, simplemente conecte el cable a los conectores de ambos dispositivos. Si el problema persiste, conecte el dispositivo de impresión a través de USB a otra PC o computadora portátil con el mismo cable. Si se reconoce con éxito como un nuevo dispositivo, podemos concluir que la razón más probable es la naturaleza del software de su PC.

Razón número 2: el dispositivo incorrecto es el predeterminado

La razón por la cual la computadora no ve la impresora puede ser la presencia de no uno, sino dos o más dispositivos de impresión, lo cual es importante para la red local, o al instalar los controladores, el sistema operativo simplemente no asignó el dispositivo de impresión predeterminado. En ambos casos, el problema se resuelve simplemente.

Damos un ejemplo en Windows 7. Abra el menú "Inicio" y seleccione "Dispositivos e impresoras". A continuación, en la lista de dispositivos mostrados que se abre, seleccione el que necesitamos. No importa si es una impresora de red o una impresora local. Hacemos clic en su acceso directo con el botón derecho del mouse y en el menú contextual que aparece, hacemos clic en "Usar de manera predeterminada".

Después de realizar este procedimiento, el dispositivo de impresión seleccionado se convertirá en el principal.

Razón # 3 - falta de conductores

Falta de conductores. Si acaba de comprar un dispositivo de impresión, lo más probable es que no tenga instalado ningún software especializado. Se trata de conductores. Este software está grabado en un CD y se suministra con el dispositivo. Simplemente insértelo en la unidad y siga las instrucciones del asistente de instalación. No hay nada complicado en este procedimiento. Una vez completada la instalación, el dispositivo estará completamente listo para su uso.

Otra cosa es si se pierde el disco del controlador, falta la unidad o no funciona en la computadora, o los controladores simplemente no tienen compatibilidad con la nueva versión del sistema operativo Windows. En cualquiera de estos casos, deberá descargar los controladores del sitio oficial del fabricante del dispositivo de impresión e instalarlos como se describe aquí.

Razón # 4 - falla de software

A menudo hay situaciones en las que la computadora no ve la impresora debido a un error en el sistema operativo o en el dispositivo de impresión. Este problema puede aparecer después de actualizar el sistema operativo, la penetración de virus en la computadora, etc. ¿Qué hacer en tales casos? Para empezar, para asegurarse de que esto no sea culpa del dispositivo de impresión en sí, solo debe apagarse. Esto se realiza mediante un interruptor, que generalmente se encuentra en la parte posterior del dispositivo.

Si el problema persiste, intente reinstalar los controladores. El proceso de reinstalación incluye su eliminación y reinstalación completas.

Motivo 5: el servicio de impresión no está activo

Si el servicio "Administrador de impresión", y en Windows XP se llama "Cola de impresión", está desactivado de manera predeterminada, la impresión de documentos no estará disponible, aunque la impresora será visible para la computadora como dispositivo de impresión. Por lo tanto, si es visible, pero se niega a imprimir, vale la pena verificar si este servicio está activado.

Para hacerlo, abra la sección "Panel de control", luego "Administración" y después de "Servicios" (en algunos casos, la ruta puede ser la siguiente: "Panel de control" - "Sistema y seguridad" - "Administración" - "Servicios"). En la lista que se abre, encontramos el servicio que nos interesa y al hacer doble clic en el botón izquierdo del mouse, abrimos información al respecto. En la columna "Tipo de inicio" debe ser "Automático", y en la columna "Estado" - "En ejecución".

Si hay otras configuraciones, cámbielas a estas y haga clic en "Aceptar".

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La computadora no ve la impresora a través de USB: ¿cómo solucionarlo?

Puede haber muchas razones, comenzando con un cable desconectado y terminando con una falla en el sistema operativo. Considere problemas comunes y sus soluciones, desde simples hasta complejas.

Mala conexión

A veces, una computadora o computadora portátil no ve la impresora a través de USB debido a un mal funcionamiento del cable o del puerto, o debido a una mala conexión.

• Desconecte el cable del dispositivo en ambos lados y luego vuelva a conectarlo.
• Verifique si el conector USB está funcionando. Intente conectar otro dispositivo a través de él: por ejemplo, un teclado o mouse.
• Intente conectar la impresora a un puerto USB diferente.
• Si es posible, reemplace el cable.

También asegúrese de que la impresora esté encendida. En algunos dispositivos, el botón de encendido se encuentra en la parte posterior o lateral, y los usuarios simplemente olvidan presionarlo. A veces, la computadora no ve la impresora a través de USB debido a tal problema, y \u200b\u200blleva literalmente un minuto resolver el problema.

Configuración fallida

Compruebe qué equipo se utiliza para imprimir de forma predeterminada. Para hacer esto, vaya al panel de control, luego a "Hardware y sonido" - "Ver dispositivos e impresoras". Haga clic derecho en el icono de la impresora y seleccione la opción "Usar como predeterminado". En algunos casos, esto es suficiente para que el dispositivo funcione correctamente.

Si el problema persiste, haga doble clic en el icono del equipo, en la ventana que se abre, seleccione la pestaña "Impresora" y desmarque las casillas de verificación "Pausar impresión" y "Trabajar sin conexión". También haga clic en "Borrar cola de impresión".

Si esto no ayuda, vaya al panel de control, seleccione el elemento "Iconos pequeños" en el menú "Ver", vaya a la pestaña "Administración" y abra "Servicios". En la ventana que aparece, debe buscar el servicio "Administrador de impresión" y establecer el tipo de inicio automático.

Si el servicio se detiene, también haga clic en el botón "Ejecutar" y luego envíe la página de prueba para imprimir.

Falta de conductor

Sucede que la computadora no ve la impresora a través de USB debido a la falta de un controlador o debido a un software incorrectamente instalado u obsoleto.

Vaya al sitio web oficial del fabricante, descargue el controlador para su dispositivo desde allí e instálelo. Luego reinicie su computadora e intente imprimir una página de prueba.

Si accidentalmente instaló el controlador incorrecto, vaya al "Administrador de dispositivos" a través del panel de control, encuentre el equipo necesario allí, vaya a sus propiedades, luego a la pestaña "Controlador" y haga clic en el botón "Eliminar". Después de eso, instale el nuevo software descargado del sitio web oficial del fabricante.

Mal funcionamiento del dispositivo

Si la impresora no se conecta a la computadora a través de USB y todos los métodos anteriores no ayudaron a resolver este problema, puede haber un problema en el equipo mismo. Intente conectar el dispositivo a otra computadora o computadora portátil. Si el problema vuelve a ocurrir, la mejor opción es llevar la impresora a un centro de servicio para que especialistas la prueben y reparen.

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La computadora no ve la impresora. Que hacer 6 métodos

Según la experiencia de nuestro centro de servicio, los usuarios encuentran un problema cuando la computadora no ve la impresora o deja de verla. Incluso si ambos dispositivos son completamente funcionales y están conectados correctamente, es posible que la computadora no reconozca la impresora. Considere métodos para resolver estos problemas.

Método 1: verifique el estado de la conexión

La mayoría de las veces, es debido a una conexión defectuosa que la computadora no responde a la impresora. Por lo tanto, debe quitar el cable de ambos lados de la impresora y la computadora, insertarlo nuevamente. Verifique la confiabilidad de la conexión. La mayoría de las impresoras requieren una conexión USB 2.0. En la computadora, inserte el cable en el conector USB deseado y haga que funcione. Durante la prueba, puede apagar el mouse y el teclado. Conecte el cable alternativamente a cada uno de los conectores. En algunas impresoras, el botón de encendido se encuentra en la parte posterior o lateral de la carcasa, debe presionarlo. El indicador de la impresora debería encenderse.

Método 2: verificar el controlador

Los controladores pueden no funcionar correctamente o simplemente no están instalados. Para instalar los controladores, debe usar el disco que vino con la impresora. Si no existe dicho disco, es mejor descargar el controlador en el sitio web oficial del fabricante de la impresora mediante una consulta en el motor de búsqueda "controlador de descarga del MODELO DE IMPRESORA". Es importante seleccionar un paquete de controladores que sea totalmente compatible con el modelo de impresora y su sistema operativo. Si los controladores no funcionan correctamente, debe reinstalarlos, primero elimine los que no funcionan.

Para instalar el controlador de la impresora, haga lo siguiente:

1) Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Dispositivos e impresoras".

2) Haga clic con el botón derecho en la impresora cuyo controlador desea actualizar y seleccione "Propiedades de impresora".

3) Haga clic en la pestaña "Avanzado".

4) Haga clic en el botón "Cambiar" y siga las instrucciones en la ventana del asistente de controlador de impresora adicional.

Método 3: verifique si la impresora está instalada por defecto

1) Debe abrir el "Inicio", seleccione "Dispositivos e impresoras".

2) Haga clic con el botón derecho en la impresora deseada y, si es necesario, marque la casilla junto a "Usar de forma predeterminada".

Método 4: Verifique el servicio de impresión automática

1) Debe abrir el "" Inicio "" - "" Panel de control "" - "" Sistema y seguridad "" - "" Administración "".

2) Luego, haciendo doble clic con el botón izquierdo del mouse para abrir el acceso directo de "Servicios" en la lista, busque "Administrador de impresión" y haga clic con el botón derecho en el menú desplegable "Propiedades". El tipo de inicio debe ser "Automático" y el estado "" Funciona "".

Método 5: sistema operativo defectuoso

Conecte la impresora a otra computadora. Si funciona con esa computadora, significa un problema en el sistema operativo.

Método 6. Reparación en el centro de servicio.

experiencia laboral de maestros;

garantía por el trabajo realizado;

Si desea ahorrar tiempo y no poner en peligro su dispositivo, las reparaciones de la impresora en Odessa se llevan a cabo en el centro de servicios de TI de outsourcing.

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La computadora no reconoce la impresora por cinco razones diferentes

¿Por qué la computadora no ve la impresora? Este problema es enfrentado por muchos usuarios. Y con ambos dispositivos todo está en orden. Además, el equipo de impresión puede funcionar perfectamente en otra PC. Y cuando se conecta a la correcta, tiene errores. No es reconocido por el sistema o arroja errores. ¿Cómo solucionar el problema?

Desde el origen del problema hasta su solución.

¿Qué pasa si la computadora no reconoce la impresora?

1) Verifique la conexión.

La mayoría de las veces, debido al mal contacto, la computadora personal no responde al equipo conectado. Por lo tanto, retire el cable, vuelva a insertarlo. Verifique si hay conexiones sueltas en ambos lados.

Asegúrese de que el cable esté insertado en la computadora en el conector USB correcto que funciona. La mayoría de los dispositivos de impresión requieren una conexión USB 2.0. Durante la prueba, puede liberar los otros conectores (apague el mouse, el teclado). Conecte el cable a su vez a cada uno de ellos. Quizás responderá a algún tipo de conector.

La razón común de la invisibilidad de los equipos de impresión es que no presionaron el botón de encendido / apagado. Solo lo olvidé. Ella se encuentra en un lugar incómodo (ya sea detrás o de lado). Asegúrate de hacer clic en él. La lámpara debe encenderse en la caja.

2) El conductor ha volado.

O se olvidó de instalarlo. Primero, considere la situación con olvido.

Para que la PC reconozca el dispositivo conectado, debe descargar un programa especial. Está en el disco de instalación, que viene en el mismo kit con el dispositivo de impresión. Inserte el disco en la unidad, siga las instrucciones del asistente de instalación. Todo está claro allí. Cada siguiente paso se muestra en la pantalla.

Si no hay disco, el controlador tendrá que buscar en Internet. Consulte a la compañía del fabricante de su impresora, modelo (todos los datos están en el dispositivo) e ingrese esta información en el cuadro de búsqueda. Elija el sitio web oficial del fabricante. Encuentra la sección de controladores allí. Descargue lo necesario. ¿Qué buscar? Cumplimiento de controladores y utilidades

• modelos del dispositivo de impresión;
• el sistema operativo de su computadora (programas para sistemas operativos de 64 bits, 32 bits, etc.).

Si se le pide que reinicie la PC, siga la solicitud.

Ahora debe verificar el resultado del trabajo realizado. ¿Cómo se puede hacer esto?

Vaya al menú "Inicio". Vaya a la pestaña "Impresoras y hechos". Debe haber el equipo necesario.

Pero a menudo todo está instalado, pero todavía hay un problema. Ella está dentro de un sistema operativo. Entonces, si la computadora portátil no ve Wi-Fi, primero verifique la configuración de la computadora portátil.

Considere la situación cuando el controlador está instalado, pero tiene errores. Se fue volando. El dispositivo puede aparecer, pero no funciona. Las instrucciones paso a paso para resolver un problema se pueden denotar de la siguiente manera:

1. Vaya al "Panel de control" - "Agregar o quitar programas" (en diferentes sistemas la ruta puede variar ligeramente).

2. Busque el nombre de su dispositivo de impresión y elimínelo.

3. Nuevamente, vaya a "Inicio" - "Impresoras y faxes" - "Archivo" (en la esquina superior izquierda) - "Propiedades del servidor" - "Controladores" (en algunos sistemas, la ruta a ellos se encuentra a través del "Administrador de dispositivos").

4. Seleccione el modelo del dispositivo de impresión y elimínelo (si el sistema no muestra el nombre deseado, elimine todo).

5. Instale los controladores nuevamente.

3) Por defecto, se selecciona otro equipo de impresión.

Esto no es un problema, sino un problema. Muy común, y por lo tanto fácil de resolver. Después de instalar el equipo necesario, haga clic con el botón derecho en su icono y marque la casilla junto a "Usar de forma predeterminada".

4) El servicio de impresión automática está deshabilitado.

Menú Inicio - Panel de control - Herramientas administrativas - Cola de impresión. Haga doble clic para abrir la pestaña. Estamos buscando la inscripción "Tipo de inicio". Ponemos "Auto" ("Automático").

5) Fallo del sistema operativo.

¿Cómo verificarlo? Conecte el dispositivo de impresión a otra computadora o computadora portátil. Si funciona, entonces el problema está en el sistema. Habrá que reinstalarlo.

Quizás estas sean todas las razones de la invisibilidad de una impresora que funcione.

Después de actualizar a Windows 10, muchos usuarios enfrentan problemas con sus impresoras y MFP, que el sistema no ve, no reconoce o no imprimen como lo hicieron en la versión anterior del sistema operativo. Si tiene una situación similar, veremos algunas formas adicionales que pueden ayudar a solucionar el problema.

Cómo conectar una impresora a una computadora portátil

Con la Utilidad de diagnóstico del Panel de control de Windows 10, puede intentar resolver automáticamente los problemas del dispositivo.
Para comenzar, deberá abrir el panel de control, seleccionar "Diagnóstico", hacer clic en el elemento "Solución de problemas", luego en la sección "Hardware y sonido" hacer clic en el elemento "Usar impresora" (otra forma: "ir a dispositivos e impresoras" - haciendo clic en el botón deseado opción - "Solución de problemas"). También puede descargar un archivo desde

Se lanzará una utilidad de diagnóstico, que verificará automáticamente la presencia de todos los problemas típicos que pueden interferir con la operación adecuada, y si se encuentran problemas, los solucionará.
  El programa buscará nuevos controladores, la disponibilidad de los servicios necesarios, problemas para conectarse al dispositivo, colas de impresión.
  Se recomienda probar este método en primer lugar, no hay garantía de que dé un resultado positivo.

Agregar una impresora en windows 10

Si el diagnóstico automático no ayudó o el dispositivo de impresión no aparece en absoluto en la lista, puede intentar agregarlo manualmente, para los modelos más antiguos en Windows 10 hay opciones de detección adicionales.
  En el primer caso, deberá hacer clic en el icono de notificación, seleccionar "Opciones".

Puede presionar las teclas "Win + I", luego seleccione "Dispositivos"

"Impresoras y escáneres".

Haga clic en el botón "Agregar una impresora o escáner" y espere, tal vez Windows 10 detectará el dispositivo y los controladores comenzarán a instalarse automáticamente, si tiene una conexión a Internet, tal vez no.

En el segundo caso, debe hacer clic en el elemento "La impresora requerida no está en la lista", aparecerá debajo del indicador del proceso de búsqueda. Será posible realizar la instalación de acuerdo con otros parámetros: indique su dirección en la red, tenga en cuenta que ya es antigua (en este caso, el sistema la buscará con los parámetros modificados), agregue una impresora inalámbrica.

Cómo instalar el controlador de impresora en Windows 10 manualmente

Vaya al sitio web oficial del fabricante de su dispositivo, allí necesita encontrar la sección "Soporte" / "Soporte", y hay controladores disponibles y descárguelos a su computadora. Antes de comenzar la instalación, se recomienda ir al “Panel de control” - “Dispositivos e impresoras”, si su impresora es detectada allí pero no funciona, entonces debe hacer clic derecho sobre ella, hacer clic en “Eliminar” y esperar hasta que se eliminen todos los componentes del sistema. . Después de eso, ejecute el instalador.

Cómo quitar un controlador de impresora

Si la instalación de la leña no ayudó, entonces necesitará eliminar los archivos de la impresora, debe realizar los siguientes pasos. A través de Inicio, busque el comando "Impresoras y faxes", seleccione "Propiedades del servidor" en el menú archivo. En la pestaña "Controladores", seleccione el parámetro a eliminar, haga clic en el botón "Eliminar".
  Solo un controlador completamente remoto no obstaculizará ni dañará la instalación de uno nuevo.

Instalar controladores con Windows 8

Si, después de una búsqueda exhaustiva, no se encontró el controlador, entonces ocurre una cosa, o el fabricante aún no lo ha lanzado, o su trabajo de calidad en el nuevo sistema operativo Windows 10 aún no se ha asegurado.
  Entonces solo queda tratar de encontrar e instalar leña para la versión anterior del sistema. En Windows 10, hay compatibilidad con versiones anteriores de Win 8 y 7. Microsoft confirmó oficialmente que si los controladores funcionan en el séptimo y octavo Windows, entonces funcionarán con Win 10. Agregar leña a los sistemas operativos anteriores puede resolver el problema.

Tendremos que volver al sitio web del fabricante, buscar el controlador de Windows 8 por el nombre del modelo, descargarlo e instalarlo en Windows 10.

Información del fabricante de la impresora con Windows 10

HP (Hewlett-Packard) garantiza que la mayoría de los dispositivos funcionarán. Aquellos que ejecutan Windows 7 y 8.1 no requerirán una actualización. Si tiene problemas, puede descargar el controlador desde el sitio web oficial de Win 10. El sitio web de HP tiene instrucciones para resolver problemas con los componentes de este fabricante en el nuevo sistema operativo.

Epson promete soporte para impresoras y MFP en Windows. Los controladores necesarios para el nuevo sistema se pueden descargar desde su sitio web oficial.

Según el fabricante Canon, la mayoría de las impresoras admitirán el nuevo sistema operativo. La leña se puede descargar de. sitio seleccionando el modelo deseado.

Panasonic promete lanzar controladores para Windows 10 en un futuro próximo. Xerox escribe sobre la ausencia de problemas con el funcionamiento de sus dispositivos de impresión en el nuevo sistema operativo.

Instalar una impresora desde un disco controlador

Al conectar un dispositivo de impresión mediante un cable USB, Windows 10 encuentra automáticamente el controlador casi siempre. Pero qué hacer si necesita conectar una nueva impresora a una PC sin acceso a Internet.

En este caso, puede usar el disco del controlador que viene con la impresora. Por ejemplo, conecte la impresora Canon PIXMA G3400 a una computadora a través de USB.

Deberá instalar el disco óptico en la unidad de DVD y ejecutarlo. Se abrirá la ventana de inicio. En esta ventana, haga clic en el botón "Configuración de la impresora", luego acepte el acuerdo de licencia.

El siguiente paso es permitir al asistente de instalación todas las acciones.

Seleccione una conexión para la impresora a través de USB.
  El instalador comenzará la instalación; al finalizar, aparecerá una nueva inyección de tinta Canon PIXMA G3400 instalada en el sistema.