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Guía de Internet: toda la diversión en la web. Cómo usar el software Waves Maxx Audio y solucionar problemas del sistema que no responde después de reformatear el sistema operativo Por qué el ecualizador de audio de Dell no funciona

El artículo trata más sobre Internet por cable o Wi-Fi, no sobre dispositivos móviles, pero será instructivo para todos. Dividamos los problemas de conexión en dos tipos: físicos y de software. Físico: esto es todo lo que está conectado con equipos, cables y problemas en el propio proveedor. El software es lo que depende de configuraciones de Windows y / o enrutador.

Cómo comprobar si Internet funciona o si el problema es diferente

A veces, la actualización del firmware del dispositivo ayuda. Especialmente útil si su enrutador ha sido infectado con un virus. ¡Sí, sí, y esto ya no es una rareza! Cómo hacer esto, lea en el sitio web de su enrutador, todo es muy individual aquí. Instrucciones paso a paso, incluso en términos generales, no cederé, tk. Creo que esto debería hacerlo un especialista.

Si sabe cómo reconfigurar Internet en un enrutador, primero le aconsejo que lo haga por defecto. Otra señal segura para excluir un enrutador es conectar el cable a la computadora directamente, sin pasar por el enrutador.

Problemas y soluciones de software

Por varias razones comprensibles, en el marco del artículo, puedo ayudar con recomendaciones específicas solo en este punto.

Configuración de conexión incorrecta

Estás conectado directamente, sin un enrutador

Sucede que la configuración de la conexión de red se pierde en Windows 7/8/10. Cuando pasa el mouse sobre el icono de red, puede observar el estado permanente de la red "Identificación ...". Puede que no haya errores obvios. Para solucionar este problema, haga clic con el botón derecho en el icono de conexión y seleccione "Centro de control de red y acceso general»

La captura de pantalla muestra el icono Conexiones wifi, si está conectado con un cable, tendrá la forma de una computadora. Haga clic en la conexión, en mi caso es "Conexión de red inalámbrica"

Debería abrirse una ventana en la que debe hacer clic en el botón "Propiedades".

A continuación, debe ingresar las direcciones IP y DNS que proporciona el proveedor de Internet. Por lo general, se detallan en el contrato, pero puede llamar y preguntar. Pero, como regla general, esto no es necesario y basta con colocar los interruptores como en la captura de pantalla, es decir, para recibir automáticamente la configuración:

Como una de las soluciones más comunes al problema, le aconsejo que desmarque el protocolo TCP / IP versión 6. Reiniciamos. El video también tiene todo esto.

WiFi sin acceso a internet

Al utilizar un enrutador, en el 99% de los casos, también se debe indicar que la obtención automática de direcciones es correcta (ver arriba). Para asegurarse de que la configuración de red de su computadora sea correcta, intente acceder a. Todos tienen diferentes dispositivos, pero cómo hacerlo en general, lo mostré al final. Verifique si ingresa al área de administración, pero Internet no funciona, entonces hay problemas en la configuración de WAN en el enrutador.

Además, un signo seguro de la falta de acceso a Internet para el propio router será el siguiente icono en la bandeja del sistema:

Al pasar el cursor sobre el cual, aparecerá la inscripción "Sin acceso a Internet". Esto significa que la conexión con Router de wifi instalado, pero Internet no está conectado a él.

Esto solo se puede arreglar sabiendo ajustes correctos, que debe detallarse en el contrato con el proveedor. Puedes usar y detección automática parámetros. Principios generales y se describe un ejemplo de configuración de un enrutador en el artículo "", también es adecuado para una conexión por cable. Todos se describen en otro artículo.

Parámetros corruptos de TCP / IP y Winsock

Sin entrar en detalles técnicos, escribiré lo que hay que hacer y lo repetirás en tu lugar. Haga esto si nada de lo anterior funcionó para usted. Y es recomendable restaurar el sistema antes de ejecutar comandos. Luego, si algo sale mal, puede retroceder.

Y el último consejo, pero no menos eficaz. Windows tiene un firewall, también llamado firewall. eso herramienta de software protege su computadora de amenazas externas, como ataques de piratas informáticos. Pero, con una configuración incorrecta o dañada, puede bloquear el acceso a la red. Entonces prueba Windows.

Si después de eso Internet funciona, debe restablecer la configuración del firewall y luego volver a encenderlo. Si tiene un antivirus con función de firewall, debe desactivarlo en su configuración. Esto generalmente se hace haciendo clic con el botón derecho en el ícono de antivirus al lado del reloj. Usando ESET NOD32 como ejemplo:

Necesita restablecer la configuración del antivirus a través de su interfaz.

Y aquí está el video prometido con ejemplos del artículo:

La inmensa mayoría de los propietarios de PC utilizan sus equipos para acceder a Internet. Naturalmente, es muy desagradable cuando no existe tal oportunidad y una persona tiene una pregunta: ¿qué hacer si Internet no funciona?

Por supuesto, primero debe asegurarse de que dicha función esté disponible. Por ejemplo, si Internet no funciona por cable, debe asegurarse de que conexión correcta... Además, no se olvide del pago oportuno por los servicios del proveedor, así como que el problema puede aparecer debido a algunas fallas por parte del proveedor de dichos servicios.

Si el usuario ya ha verificado todas estas opciones y aún no hay acceso a la Red, debe ir a ajustes del sistema, lo que puede hacer que Internet no funcione a través de un enrutador o de otra manera accesible para una persona.

Naturalmente, son posibles varias situaciones, cada una de las cuales debe considerarse por separado.

Control preliminar

Quizás esta etapa sea suficiente para responder completamente a la pregunta: por qué Internet no funciona en la computadora.

Para implementarlo, debe seguir muchos pasos conocidos para verificar la conexión:

  1. Presiona "Win" y "R" al mismo tiempo.
  2. Conduzca hasta la línea "ncpa.cpl".
  3. Preste atención al estado de las opciones disponibles. Debe estar habilitado. Si no, usa el botón derecho ratón de computadora rectificar la situación.
  4. Informar problemas con cable de red significa que debe asegurarse de que esté conectado, que el enrutador no funcione correctamente o que el proveedor haya realizado algún tipo de trabajo. En la segunda opción, es recomendable asegurarse de que dicho dispositivo esté funcionando, en la tercera, comuníquese con el servicio de soporte técnico para obtener una aclaración.
  5. La ausencia de íconos en la ventana generalmente significa que la PC no ve la tarjeta de red en uso. Debe ir al administrador de dispositivos, ir a los parámetros de dicho equipo y actualizar el controlador.

En algunos casos, el usuario puede observar en la pantalla que todo parece normal, pero, sin embargo, en realidad, Internet no le funciona a través de Wi-Fi, cable o de cualquier otra forma. Si es así, se requiere una transición a la siguiente etapa.

Método de tratamiento

El propietario de la PC debe implementar las siguientes instrucciones:

  1. Vuelva a revisar todos los cables para verificar que estén correctos e íntegros. Es mejor apagarlos y luego volver a colocarlos en su lugar.
  2. Reinicie el enrutador presionando el botón especial en el cuerpo de dicho producto. Verifique su configuración de acuerdo con las instrucciones del fabricante del modelo.
  3. Póngase en contacto con los representantes de la empresa proveedora y averigüe; tal vez la razón de la falta de comunicación sea precisamente de su lado. Si es así, espere los trabajos de reparación o mantenimiento.

El siguiente paso es volver a verificar la configuración. Esto requiere:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de conexión a Internet y vaya a propiedades.
  2. Seleccione "IP versión 4" de la lista ofrecida. Accede a sus propiedades a través de un botón especialmente diseñado para ello.
  3. Establezca las direcciones de los servidores DNS en "8.8.8.8" y "8.8.4.4" en modo manual.
  4. Si estos números ya están presentes, deténgase en la opción de detección automática.
  5. A través del botón "Inicio", vaya al panel de control y vaya a las "Opciones de Internet". Más en conexiones y configuraciones.
  6. Si hay marcas de verificación en uno de los elementos, desactívelas todas. Si están ausentes inicialmente, colóquelos solo contra la función de detección automática.

La aparición de tal molestia después de reinstalar el sistema operativo

Un caso muy común: el usuario acaba de poner nuevo sistema, quiere iniciar las acciones planificadas, pero no puede conectarse a la Red. Por lo general, los paquetes de instalación del sistema operativo normal ya instalan todo lo necesario para esto en modo independiente.

Sin embargo, a veces puede ser necesaria la instalación manual:

  1. Presione la combinación ya conocida de dos teclas (Win y la "P" en inglés) y conduzca en "devmgmt.msc".
  2. Por lo tanto, una persona obtendrá acceso inmediato a los dispositivos de red.
  3. Para todos los requeridos de la lista, es recomendable instalar los controladores más recientes yendo al menú de propiedades de estos sistemas.
  4. Casi siempre es suficiente especificar como ruta de instalación el paquete de archivos que se utilizó al instalar el nuevo sistema operativo.
    Con ausencia componentes necesarios Deberá descargarlos de la Web utilizando otro equipo.

Activación de tarjeta a través de BIOS

Sucede que para obtener acceso a la inmensidad de la Web global, una persona debe activar inicialmente la tarjeta de red en BIOSe:

  1. Empiece a reiniciar la técnica.
  2. Haga clic en "Del" para iniciar el menú de la BIOS.
  3. Encuentre el punto donde hay una de las palabras: "Lan", "NIC" o "Ethernet".
  4. Por lo general, se pueden encontrar en las categorías Configuración del dispositivo, Periféricos integrados o Avanzado.
  5. Cambie el valor a "Activado".
  6. Guarde los cambios realizados y vuelva a cargar el equipo.

Asegúrese de que todo funcione correctamente.

Si no hay conexión a Internet, esta circunstancia desagradable puede estar precedida por muchos problemas diferentes, que van desde un cable roto hasta el software del hardware. Por ejemplo, las razones más comunes de la falta de una red son: configuración incorrecta del enrutador, cables dañados o dificultades con el proveedor de Internet, etc.

Por tanto, lo más importante es identificar las razones por las que no hay Internet en el ordenador, y solo averiguando se pueden solucionar eficazmente el problema que ha surgido.

Quizás solo necesite reemplazar el cable por uno nuevo y el problema se eliminará de inmediato. A continuación en el artículo, un usuario de computadora encontrará varias situaciones comunes debido a las cuales no puede conectarse a la red, así como recomendaciones específicas sobre qué hacer en este caso.

¿Por dónde empezar a actuar?

Si no puede conectarse a red global, entonces se debe identificar la etapa del problema. Quizás Internet haya desaparecido después de instalar un programa, reemplazar equipos y cables, o después de un incidente. últimas actualizaciones ¿software de ordenador? Si el usuario responde positivamente a esta pregunta, significa que debe determinar estos cambios. Además, a menudo sucede que la conexión desaparece después de la intervención del propio propietario de la PC, por ejemplo, si cambió el enrutador, es decir, La razón del mal funcionamiento en este dispositivo, si reemplazó el cable, entonces la razón también es obvia.

proveedor de Internet

El primero de la cadena es el proveedor de Internet en el extremo opuesto del cable, así que comencemos con él. A menudo, la red falta debido a un problema con el proveedor. En primer lugar, es necesario asegurarse de que el pago por parte del usuario por los servicios prestados por el proveedor de Internet sea oportuno.

Si todo está en orden aquí, entonces debe averiguar si la conexión se perdió antes, por ejemplo, para hablar con los vecinos si tienen el mismo proveedor y si tienen acceso a la red ahora. Cuando problemas frecuentes Por parte del proveedor, el usuario no tiene más remedio que celebrar un acuerdo con otro proveedor.

Análisis de causas en la herramienta de comunicación

A veces, el módem notifica al propietario de la computadora sobre los errores, deteniendo así el acceso a Internet. Es necesario identificar el valor de los errores emitidos por el módem. Los defectos en las conexiones son especialmente comunes (cables, enchufes, conexiones, insuficiente buenos contactos Y mucho más). Se recomienda verificarlos desconectándolos y volviéndolos a conectar o reemplazándolos con nuevos nodos. Si el motivo de la falta de Internet en el módem, tendrá que utilizar los servicios reparación de servicio... En caso de defectos en el cable o elementos de conexión, se deben reemplazar por otros nuevos.

Al utilizar la comunicación inalámbrica, hay sistema operativo muestra la notificación "Sin conexión a Internet". En este caso, la tarea generalmente se resuelve actualizando los controladores del módem. Se recomienda analizar la capacidad de servicio técnico del equipo (si hay una placa quemada, si se ha derramado líquido sobre el dispositivo, etc.).

Un ordenador

Si no hay preguntas para el proveedor de Internet y el módem funciona bien, debe mirar la computadora. Si el usuario instaló recientemente un nuevo sistema operativo y luego la conexión a Internet desapareció, entonces solo necesita realizar algunos ajustes.

Es necesario realizar la siguiente secuencia de acciones:

  1. Abra el "panel de control" a través del menú "Inicio";
  2. Luego haga clic en "red e Internet" y, a través de él, vaya al "centro de control". redes y general. acceso ";
  3. Aparece una ventana con información sobre la red y las conexiones. Se recomienda analizar aquí los parámetros: mapa de red, redes activas, red local. Averigüe si hay cambios;
  4. Ingrese a la pestaña "solucionar problemas", incluso si los problemas no se solucionan, el usuario tendrá más información;
  5. Abrir la pestaña "cambiar parámetros del adaptador", a través de ella es posible habilitar conexiones de red, analizar si está deshabilitado, en caso afirmativo debe habilitarse;
  6. Le recomendamos que pruebe una nueva conexión.

Enrutador

Si la computadora, el módem funcionan perfectamente y no hay comentarios para el proveedor, pero el enrutador aún no se conecta, entonces existe una alta probabilidad de que el motivo de la falta de Internet en este dispositivo en particular. Primero necesitas saber cuándo desapareció conexión inalámbrica Wifi. Es posible que el dispositivo se haya roto o que se haya cambiado la configuración.

Si hay defectos mecánicos, deberá utilizar los servicios de un centro de servicio. Si hay una falla en la configuración del enrutador, el usuario debe realizar el procedimiento para configurar el software del enrutador. Para hacer esto, ingrese los parámetros del dispositivo (usando la dirección 192.168.1.1 o 192.168.0.1, e ingresando el código y el nombre "admin"). Compruebe si el enrutador está conectado a Internet, etc.

Cambiar el método de conexión a IP dinámica

IP es el identificador del usuario en Internet. Cambiar el método de conexión ayuda si la PC puede conectarse directamente a Internet, pero se produce un error al conectarse a través de un enrutador. Esto ocurre principalmente debido a conflictos de direcciones. ¿Qué hacer en tal situación?

Deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Ingrese al "panel de control" a través del botón "Inicio";
  2. Convocar menú de contexto en el punto "conexión por red local"Y haga clic en la línea" propiedades ";
  3. Se mostrará un menú de propiedades, a través de él debe llamar al menú contextual en la sección "Protocolo de Internet" y nuevamente hacer clic en la línea "propiedades";
  4. A continuación, en el menú que aparece, cambia la IP o marca la casilla “obtener una dirección IP automáticamente”.

Cambiar la IP del enrutador

Dado que el enrutador opera localmente, puede tener cualquier "IP", pero a veces sucede que la IP entra en conflicto entre sí. Tomemos un enrutador TP-LINK como ejemplo.

El algoritmo de acciones es el siguiente:


El problema con las direcciones MAC

MAC se puede llamar una especie de pasaporte o identidad tarjeta de red... Si hay 2 "MAC" idénticos en la misma red del proveedor de Internet, se producen errores y, como resultado, algunos de los propietarios de la computadora pierden la conexión a Internet. Las razones pueden estar en la dirección del enrutador y en la dirección de la tarjeta de red de la PC.

Si el usuario está tratando con 1 caso, entonces debe seguir los pasos descritos en la sección anterior para reemplazar el enrutador IP.

Los diferentes modelos de enrutador requieren diferentes pasos.

Por ejemplo:

  1. Si el usuario " Zyxel KeeneticLuego, en la pestaña "Internet", haga clic en "conexión". A continuación, en el menú que aparece, busque el elemento "aplicar MAC" y especifíquelo: "desde la computadora", luego haga clic en "Aplicar" y reinicie el enrutador;
  2. Si el usuario tiene "D-Link", entonces es necesario seguir la misma ruta del enrutador anterior y luego hacer clic en "Configuración manual de la conexión a Internet". Luego haga clic en "Clonar dirección MAC";
  3. Si el usuario tiene "ASUS, entonces abra la pestaña" IPConfig "y vaya a la sección" WAN & LAN ". Luego, en la parte inferior de la ventana VAN y LAN, ingrese la información requerida en la línea MAC y haga clic en "Aplicar".

Reemplazar la PC MAC requerirá las siguientes operaciones:

  1. Primero, necesita definir el MAC. Para ello, a través del "Inicio" ingrese al apartado "Estándar" y ejecute " línea de comando". Luego ingrese "cmd" y presione "Enter";
  2. En el menú del programa que se muestra, escriba "getmac", haga clic en "Enter". Después de eso, se mostrará la MAC del usuario;
  3. Luego, a través del "Inicio" ingrese al "Panel de control" y haga clic en "Conexiones de red". En la ventana "configuración adaptador inalambrico»Especifique el adaptador requerido y, llamando al menú contextual, haga clic en la línea" Propiedades ". Luego haga clic en el botón "Configurar";
  4. Ingrese a la pestaña "Adicional" y haga clic en "Dirección administrada localmente", luego, en la sección "valor", escriba la dirección que se reconoce usando la línea de comando y haga clic en "Aceptar".

Si todos los intentos del usuario no tuvieron éxito

Por supuesto, sucede que todas las acciones anteriores no conducen al éxito y la computadora, por alguna razón, no tiene acceso a la red. Puede haber muchas razones por las que esto está sucediendo. ¿Qué hacer en este caso? Si Internet aún no está disponible después de todas las operaciones, se recomienda comenzar a resolver el problema a través del proveedor. Los expertos pueden realizar consultas gratuitas para los clientes y, a menudo, encontrar rápidamente las razones por las que el usuario no tiene red. Como regla general, muy pronto se ocupan de los problemas, ya sea en un cable o LAN, etc., de modo que el propietario de la computadora deja de estar atormentado rápidamente por la situación cuando no hay acceso a la red.

Resolviendo el problema a través de un maestro profesional

Un número significativo de usuarios prefiere hacerlo todo a través de especialistas profesionales y recurre a artesanos que tengan un rico acervo de conocimientos, experiencia y los componentes y herramientas necesarios para la reparación (desde el cable hasta el destornillador), que un usuario común no siempre tiene a su disposición. Pero algunas personas todavía prefieren salir por su cuenta y esta guía debería ayudarlas con eso.

El problema de conexión a Internet puede ocurrir en diferentes circunstancias. El motivo puede ser problemas de cable, configuración incorrecta del módem o enrutador, o problemas que hayan surgido directamente con el proveedor que proporciona acceso a Internet.

Todos los problemas, excepto el último, pueden ser corregidos por usted mismo. Para empezar, lo principal es comprender qué causó exactamente el mal funcionamiento, y de esto dependerán otras acciones.

Que significa

A menudo, cuando enciende el dispositivo, puede encontrar que no hay conexión.

Esto se indica mediante los siguientes signos.:

La lista contiene los síntomas más comunes. La presencia de uno de ellos indica que hubo algún tipo de falla en configuración de la red o hardware... Para eliminarlo, averigüemos primero la causa.

Las razones

Si su dispositivo funciona a través de WiFi, primero debe verificar el enrutador.

En este caso, las razones pueden ser las siguientes:

  1. fallas de energía del enrutador asociadas con sobrecarga o defectos del cable;
  2. problemas en el software (por ejemplo, el controlador inalámbrico se ha bloqueado);
  3. un mal funcionamiento del enrutador en sí (los contactos en el microcircuito se quemaron, el enchufe estaba dañado, el firmware se apagó).

Los mismos problemas pueden ocurrir con el módem y el adaptador. red inalámbrica (en la mayoría de las computadoras portátiles está integrado). A menudo, puede producirse un error en el funcionamiento de un programa proporcionado por un proveedor de servicios de Internet. Pero las fallas no se originan necesariamente en el hardware de la conexión a Internet.

Razones no relacionadas con el módem y el enrutador:


Una vez que haya descubierto cuál fue la razón, puede comenzar a eliminarlos.

Soluciones al error "sin conexión a Internet"

Lo primero que debe hacer es dejar que la computadora resuelva el problema por sí sola. Busque en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic con el botón derecho en el icono de red o en el icono de acceso WiFi y seleccione "Diagnosticar problemas".

Después de la verificación, aparecerá una notificación sobre los resultados en la ventana que aparece. A veces, tales acciones resuelven inmediatamente el problema con la conexión, pero si el sistema no ha detectado ningún problema, tendrá que averiguar por su cuenta por qué no hay conexión a Internet.

Sigue estos pasos:

  1. verifique todos los cables conectados y las tomas en las que están ubicados (el módem o enrutador debe estar conectado a una línea telefónica que funcione, y también correctamente instalado en su computadora o computadora portátil);
  2. reinicie el enrutador o módem, o restablezca sus parámetros con el botón (como último recurso, puede apagar la alimentación durante unos segundos);
  3. comprobar adicional software para un módem o enrutador (como regla, se incluye un disco de controlador en el paquete).

Sin embargo, es posible que el problema no siempre sea tan simple y se deberán tomar medidas mucho más serias para resolverlo.

Video: que hacer si no hay conexión a Internet

Cambiar el método de conexión a la red a IP dinámica

Una dirección IP es una especie de pasaporte de usuario para acceder a Internet. Es necesario cambiar el método de conexión en los casos en que la computadora puede conectarse directamente a la red, pero da un error a través del enrutador o no se conecta en absoluto.

Esto podría deberse a un conflicto de direcciones.

Procedimiento:


Cambiar la dirección IP del enrutador

El enrutador participa solo en el funcionamiento de la red local y no va más allá, por lo que se le puede asignar absolutamente cualquier dirección IP. Sin embargo, esto no excluye la posibilidad de conflictos de direcciones IP.

Procedimiento para un enrutadorTP-ENLACE:


Clonando la dirección MAC

La dirección MAC es identificador único tarjeta de red. Conocer dos direcciones MAC idénticas de un proveedor puede provocar errores y llevar al hecho de que uno de los usuarios no podrá conectarse a Internet.

El problema puede surgir tanto en la dirección del enrutador como en la dirección de la tarjeta de red de la computadora.

Para el primer caso, debe hacer lo mismo que para cambiar la dirección IP del enrutador.

Después de haber ingresado al servicio de configuración, se realizan diferentes acciones para diferentes enrutadores:




Para cambiar la dirección MAC de una computadora o computadora portátil, primero debe:


Cambiar MTU (tamaño máximo de paquete permitido)

Unidad de transmisión máximatalla máxima paquete de datos transmitidos a través de la red.

Nombrado en relación con:

  1. la necesidad de reducir el tiempo de transmisión de información en caso de pérdida o defectos del paquete;
  2. reducir el tiempo de espera para enviar paquetes posteriores;
  3. búferes de red insuficientes para grandes bloques de información.

por usuario regular la necesidad de cambiar el valor aparece muy raramente, pero si el problema de conexión no se ha resuelto, y otros posibles opciones no, tienes que venir aquí también.

Puede personalizar el tamaño del paquete:

  1. a través de la línea de comando (a través del comando ifconfig). De forma predeterminada, es el tamaño más grande posible para lograr el máximo rendimiento;
  2. para cambiarlo, vaya a la línea de comando e ingrese lo siguiente:
  • ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500, donde el último número define el tamaño de paquete máximo permitido.

Cualquier problema con la conexión de su lado se puede corregir con sus propias manos, pero a veces ocurren situaciones imprevistas que tantos especialistas pueden manejar. En caso de que este artículo no lo ayude, intente comunicarse con su proveedor para obtener ayuda.