La preparación para instalar las actualizaciones de Windows 10. colgó. Qué hacer si la instalación de Windows se congela: cinco consejos

Es posible cambiar el software a Windows 10 (la última versión lanzada de Microsoft) incluso sin comprarlo, si ya tiene instalada una versión con licencia de Windows 7 u 8.1.

Sin embargo, muchos usuarios que intentaron instalar la actualización correspondiente encontraron un problema de que la actualización de Windows 10 se detuvo al 99 por ciento, y el proceso nunca se completó. ¿Cuáles son las causas de este problema y cómo resolverlo? Proponemos considerar la respuesta en este material.

¿Qué pasa si la actualización a Windows 10 se detuvo al 99%?

Cabe señalar de inmediato que lo primero que no debe sucumbir cuando se produce tal problema es el pánico. Lejos del hecho de que la actualización está atascada. En primer lugar, sea paciente y asegúrese de ello. El hecho es que si su computadora tiene un conjunto mínimo de configuraciones para instalar esta actualización, y al mismo tiempo, la velocidad de Internet en su caso deja mucho que desear, entonces la congelación puede ser solo una apariencia. En realidad, el proceso continúa, pero muy lentamente. Con tales datos iniciales, esto puede tomar hasta 20 horas.

Si la actualización realmente se congela, y un indicador del 99% se muestra constantemente delante de sus ojos, entonces una confirmación adicional del problema puede ser un resplandor constante del acceso de señalización LED al disco duro. Cuando el proceso continúa, este LED parpadea. Por supuesto, puede solucionar esto reiniciando la computadora, pero luego se cancelará la actualización. Por lo tanto, este método no se puede llamar una solución al problema.

Para tratar de resolver el problema con una congelación de actualizaciones de Windows del 99%, debe tener una idea de cuál podría ser la razón. Los problemas pueden estar asociados tanto con hardware como con software. Desafortunadamente, las razones pueden ser diferentes y la ocurrencia de situaciones que condujeron a dificultades con la finalización exitosa de la actualización está lejos de ser poco común.

Sugerimos considerar los más comunes y las formas de resolverlos:

• El problema puede ser causado por la presencia de varios discos duros y una tarjeta de memoria extraíble insertada. Esta situación es solucionable: solo necesita quitar la tarjeta extraíble y desconectar los discos duros. Si es posible, desconecte todos los demás dispositivos periféricos. Deje solo el monitor, el mouse y el teclado. Estas manipulaciones deberían ayudar si la causa fue la abundancia de dispositivos conectados.

• La razón podría ser fallas al recibir actualizaciones. No es sorprendente, pero el servicio de actualización en sí se convierte con frecuencia en su iniciador, por lo tanto, como dicen, debería ser temporalmente "neutralizado". Para hacer esto, utilizando el comando (Win + R) services.msc, llame al menú "Ejecutar". A continuación, en la ventana que aparece, busque el servicio de actualización de Windows que nos interesa y haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione la función "Detener".

• El antivirus, que se instaló cuando se trabajaba en la versión anterior, puede ser una fuente de congelación. Debe deshabilitarse durante la instalación.

¡Esperamos que nuestros consejos te sean útiles y te ayuden a deshacerte de los problemas!

Windows 10 es ahora un nuevo sistema operativo para usuarios. Pero a pesar de sus capacidades, aún necesita ser mejorado, como cualquier otro sistema, para un uso conveniente. Si se producen errores y las actualizaciones se bloquean, no debe resolver los problemas usted mismo. Para no agravar la situación, es mejor usar métodos probados. Considere cómo lidiar con las congelaciones de la computadora durante las actualizaciones de Windows 10.

¿Por qué Windows 10 se bloquea al descargar actualizaciones?

La aparición de este problema puede deberse a varias razones:

• trabajar con varios programas que reducen el rendimiento de la PC;
• una gran cantidad de aplicaciones ejecutándose en segundo plano;
• la actualización entra en conflicto con el antivirus;
• falta de espacio libre en disco;
• rAM defectuosa.

Cómo arreglar las actualizaciones congeladas en un 32%

Algunas computadoras tienen muy malas conexiones a Internet o un bajo rendimiento.

La actualización en dispositivos más antiguos lleva mucho tiempo, por lo que los usuarios con PC débiles solo pueden esperar pacientemente el final del proceso. El indicador del disco duro parpadeará como una señal de que la actualización aún no se ha completado.

Por lo general, su PC se congela hasta un 32% cuando intenta actualizar su sistema usando Windows Update.

Si la actualización de Windows se detuvo al 32%, no se apresure a interrumpir el proceso: la computadora puede cargar los archivos necesarios

El dispositivo puede ralentizarse durante mucho tiempo, sin reaccionar a nada y sin mostrar signos del final de las actualizaciones. Este error se puede solucionar fácilmente. Debe descargar o instalar paquetes de servicio antiguos para que el nuevo sistema funcione de manera estable y sin problemas. Es necesario realizar un diagnóstico de "Windows Update":

1. Presione los botones Win + R.
2. Escriba el comando msdt / id WindowsUpdateDiagnostic en la ventana Ejecutar. Haga clic en Aceptar.
3. Haz clic en Avanzado.
4. Marque "Aplicar correcciones automáticamente" y seleccione "Ejecutar como administrador".
5. Haga clic en Siguiente." Cuando se completan las acciones, puede actualizar de manera segura el sistema operativo a Windows 10.

Cuando aparece una pantalla negra y un cursor de mouse con un círculo azul, puede pensar que las actualizaciones se detuvieron y la computadora se congeló. De hecho, descarga actualizaciones dinámicas para Windows 10.

La razón de la aparición de una pantalla en negro es descargar actualizaciones dinámicas

El proceso realmente parece muy lento con poco rendimiento. Para acelerar la descarga, verifique si ha conectado dispositivos USB. Desconectarlos. Entonces la PC funcionará más rápido.

Las razones por las cuales la computadora no se actualiza después del 99% (también es adecuada para el 91%)

La computadora después de cargar hasta el 99% se congela por completo, y la instalación puede llevar mucho tiempo. Esto se debe a que descargó un programa no deseado en su PC. El problema se resolverá si el usuario realiza un inicio limpio, que inicia el sistema de Windows con la ayuda de un conjunto mínimo de controladores y varios programas, y así reduce la posibilidad de un conflicto con el software del sistema. Un arranque limpio ayudará a eliminar las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano y que solo ralentizan el sistema operativo:

1. Presione las teclas Win + R.
2. Ingrese el comando msconfig. Haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en la pestaña Servicios.
4. Marque la casilla junto a "No mostrar los servicios de Microsoft".
5. Haga clic en "Desactivar todo".

Cómo lidiar con el 71% de la instalación de actualizaciones se bloquea

La computadora se detiene en el 71% de la descarga de la actualización debido a la gran concentración de programas que se ejecutan en segundo plano. Asegúrese de ver qué programas ya no necesita y desactívelos en el menú Inicio:

1. Ve al menú Inicio. Escribe el comando msconfig. Espere a que se abra la Configuración del sistema.
2. Haga clic en el botón "Abrir Administrador de tareas".
3. Vaya a la pestaña "Inicio" en el "Administrador de tareas". Haga clic derecho en cualquier programa y haga clic en "Desactivar". Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".
4. Apague el Administrador de tareas y reinicie la PC.

Video: cómo deshabilitar programas de inicio automático en Windows 10

La computadora se ralentiza en un 75% al \u200b\u200bactualizar Windows

Si hay más de un disco duro en la computadora, desconecte todo (incluido un disco duro externo, una llave USB), excepto el disco duro de destino en el que se instalará Windows 10. Muy a menudo, cuando se cuelga hasta el 75%, el problema que ocurre cambia la configuración regional del sistema a Inglés. Y la actualización es exitosa solo en la versión no inglesa del sistema operativo. Es necesario cambiar el estándar de idioma del sistema al ruso. Para hacer esto, haga lo siguiente:

1. Ve al menú Inicio. Seleccione "Panel de control".
2. Haga clic en la sección "Reloj, idioma y región".
3. Seleccione "Agregar un idioma" en "Idioma".
4. Haga clic en "Agregar un idioma".
5. Encuentre el idioma deseado en la lista y haga clic en él.
6. Haga clic en "Opciones".
7. Espere a que se complete la verificación de accesibilidad del idioma.
8. Haga clic en "Descargar e instalar paquete de idioma".
9. Espere a que se complete el proceso de arranque.
10. Vaya a la configuración de idioma (botón "Opciones").
11. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Hacer que este sea el idioma principal".
12. Reinicie la computadora después de cambiar la configuración regional del sistema.

Video: cómo cambiar la configuración regional en Windows 10

Una forma universal de corregir errores cuando las actualizaciones se bloquean

Debe usar el solucionador de problemas de Windows Update para ayudarlo a lidiar con los errores de actualización:

1. Presione Win + X y vaya al "Panel de control".
2. Haga clic en la sección "Solución de problemas".
3. En la sección "Sistema y seguridad", haga clic en "Solucionar problemas con Windows Update".

   Haga clic en arreglos usando el Centro de actualizaciones

4. Espere a que el asistente complete la verificación y descubra si se resuelve el error.

Si ninguna de las soluciones anteriores le ayuda a resolver el problema con Windows 10 durante la actualización, intente eliminar la carpeta Distribución de software:

1. Siga la ruta "C" - "Windows" - "Distribución de software" - "Descargar carpeta" y elimine todos los archivos de la última carpeta.
2. Vaya al menú "Inicio" y seleccione "Símbolo del sistema" ("Administrador").
3. Escriba exe / update ahora y presione Entrar.
4. Vaya a Windows Update y verifique si se resuelve el error.

La preparación para instalar actualizaciones se congela

Muy a menudo, la preparación para instalar actualizaciones se bloquea debido a un conflicto de software o un problema preexistente que simplemente no se detectó hasta que las actualizaciones de Windows comenzaron a instalarse. Haz lo siguiente:

Video: Cómo ingresar al modo seguro de Windows 10

La descarga de actualizaciones se congela

Los bloqueos ocurren debido a una distribución dañada del sistema operativo que no tiene suficiente espacio en el disco duro, o debido a una configuración incorrecta en la configuración del BIOS. Para corregir la configuración, haga lo siguiente:

"Recibir actualizaciones" realiza una búsqueda interminable

A veces sucede que la carga de una nueva versión del sistema operativo comienza a ralentizarse cuando llegan las actualizaciones. Este proceso puede realizar una búsqueda interminable sin ningún resultado.

La causa de esta congelación puede ser la operación incorrecta del "Servicio de actualización de Windows", ya que es la causa de que la descarga se ralentice. Para deshabilitarlo, haga lo siguiente:

Casi cualquier problema o error asociado con una computadora se está resolviendo actualmente. Los desarrolladores intentan constantemente mejorar el funcionamiento del nuevo sistema operativo para el usuario, pero muchos problemas deben abordarse solos. Lo más importante es usar fuentes confiables para que el sistema se actualice sin problemas.

   Durante la actualización de Windows 10, pueden ocurrir varios problemas. Puede llegar hasta el congelamiento. Le diremos qué hacer si la actualización de Windows 10 se congela.

La publicación de cualquier adición y cambio en el sistema causa cierta precaución entre la mayoría de los usuarios. Y no en vano, ya que las innovaciones pueden no ser siempre agradables. Y también sucede que la actualización de Windows 10 está atascada en cierta medida y simplemente no avanza. Para corregir esta situación, hay varias formas. Los discutiremos más a fondo.

Acepte que el largo proceso de instalación de actualizaciones puede ser molesto. Cuando hay un mensaje en la pantalla que el sistema le pide que espere, usted no puede pasar tiempo en la computadora con beneficio. Bueno, tal vez limpie el polvo de él. Además, tal situación también ocurre en un sistema recién instalado. Lo que puedes hacer en esta situación:

• Ejecute el Solucionador de problemas de actualización;
• Borre el caché y luego reinicie el servicio correspondiente;
• Verificar la integridad del sistema;
• Realizar una carga de acabado;
• Realice manualmente el proceso de actualización.

Qué hacer si la actualización de Windows 10 se congela

El sistema tiene una utilidad llamada Update Solucionador de problemas, que, después de comenzar, escanea el sistema e identifica los problemas. Si es necesario, recibirá un mensaje que indica que vale la pena reiniciar el sistema.

Si dicha utilidad no hace frente a la tarea, los expertos recomiendan borrar la caché de actualización manualmente. Solo a veces, los usuarios apagan el sistema incorrectamente. Y por esta razón, algunos archivos pueden estar dañados. Volver a descargar todos los archivos necesarios y su reinstalación completa ciertamente ayudará aquí. Para dicho procedimiento, debe conocer algunas consultas desde la línea de comandos.

Si la actualización de Windows 10 se congela como resultado de la corrupción de algunos archivos del sistema, deberá llevar a cabo el proceso de corrección de errores. Esto se hace usando la línea de comando lanzada con derechos de administrador. Ingrese "DISM / Online / Cleanup-Image / Restore-Health". Después de completar el procedimiento, deberá ingresar "SFC / Scannow". Además, puede ser necesario reiniciar.

Si todos los métodos anteriores no ayudan, entonces debería pensar en un sistema de arranque limpio. Después, se recomienda hacer lo mismo y luego iniciar el Centro de actualizaciones. Y también vale la pena desconectar todos los dispositivos periféricos posibles.

Método de solución alternativa

En el caso de que no pueda solucionar el problema de ninguna manera, y comprenda que necesita actualizar, es decir, un método alternativo, puede descargar el archivo de instalación para la última actualización desde el sitio web oficial. O reinstale todo el sistema operativo. Y esta última es una solución cardinal que funciona en absolutamente todas las situaciones.

No debe tener miedo de esta última opción, especialmente porque siempre puede armarse con instrucciones, Windows es un sistema operativo maduro y generalmente se instala sin sorpresas, pero a veces el proceso de instalación se congela. A continuación se enumeran cinco formas de resolver este problema que son relevantes para.

1. Sea paciente

El consejo es común, pero útil: si la instalación se congela, no se apresure a preocuparse. Recientemente, a menudo he tenido que lidiar con el hecho de que en computadoras completamente nuevas, el programa de instalación se detiene, llegando a. En todos los casos, la instalación se reanudó por sí sola, a veces después de 10 minutos, a veces después de 45.

Hasta ahora no he podido encontrar explicaciones oficiales de Microsoft sobre las razones de esta congelación. Pero según mis observaciones, esto ocurre con mayor frecuencia al instalar Windows en computadoras con placas base Gigabyte y procesadores AMD.

El protector de pantalla no es el único obstáculo para el instalador de Windows. A veces se congela antes de mostrar una pantalla pidiéndole que seleccione un disco duro para instalar el sistema operativo. Sin embargo, en este caso, el proceso de instalación se reanuda mucho más rápido.

2. Desconecte el controlador de disquete

Aunque los disquetes han quedado obsoletos durante mucho tiempo, algunos fabricantes todavía suministran controladores de disquetes con sus placas base. A veces, Windows no se puede instalar hasta que desactive el controlador de disquete en la configuración del BIOS.

Recientemente, tuve que enfrentar un largo bloqueo del instalador de Windows en una de las computadoras. Después de deshabilitar el controlador de disquete, la instalación fue mucho más rápida y sin demora. Desafortunadamente, esta no es una receta universal, porque a veces la instalación de Windows se congela, incluso si no hay un controlador de disco en la placa base.

3. Compruebe el voltaje de los módulos de memoria.

Si el programa de instalación de Windows se bloquea periódicamente, esto puede deberse a un problema de memoria. Hay muchas maneras de diagnosticar problemas de este tipo, y enumeraré algunos de ellos un poco a continuación, pero me gustaría mencionar un método en particular, ya que a menudo se pasa por alto.

La mayoría de las placas base usan módulos de memoria con un voltaje de 1.5 V. Si el voltaje es más alto (aunque solo sea un poco), el sistema se congela periódicamente. Sin embargo, esto no significa que dicha memoria no se pueda usar: algunas placas base le permiten ajustar el voltaje de la RAM.

4. Intente quitar o reemplazar los módulos de memoria.

Como se mencionó anteriormente, con frecuencia la instalación de Windows se congela debido a problemas con la RAM. En este caso, intente eliminar todos los módulos de memoria menos uno y vea si el congelamiento se detiene. Si esto no ayuda, reemplace el módulo restante con otro que haya sido probado para eliminar la posibilidad de memoria defectuosa. Si esto no resuelve el problema, estudie la documentación de la placa base: tal vez la memoria esté funcionando a una frecuencia no admitida. Incluso si el módulo se puede instalar en la ranura de la placa base, no es un hecho que funcione.

Al mismo tiempo, verifique otros requisitos de RAM. Algunas placas base solo admiten módulos de ciertas marcas.

5. Intente usar una unidad de DVD IDE o USB.

Finalmente, otra razón para que la instalación de Windows se congele puede ser una unidad de DVD SATA. Esto no significa que tales unidades no puedan usarse, pero el problema es que muchas placas base tienen de cuatro a seis puertos SATA para crear matrices RAID. Si conecta una unidad de DVD a uno de estos puertos e intenta crear una matriz RAID a partir de menos unidades de disco duro de las que proporciona la placa del sistema, la instalación de Windows puede congelarse. En este caso, es preferible utilizar una unidad de DVD con una interfaz IDE o USB.

A pesar de la popularidad de Windows 10, después del lanzamiento de nuevas actualizaciones del sistema, los usuarios comenzaron a quejarse masivamente de que al actualizar, se congela. Por lo general, una computadora deja de responder a cualquier cosa en diferentes etapas de una actualización del sistema. La descarga es rápida, pero luego la pantalla se congela: solo el icono de actualización continúa girando en la barra de tareas. Microsoft reconoció el problema, pero todavía no hay una forma única de resolverlo.

Razones para que la actualización de Windows 10 se cuelgue en diferentes etapas y salga de la situación

A menudo sucede que, en preparación para la instalación, la actualización se detiene en ciertos valores: 32, 71, 75, 91, 99%. Esto generalmente ocurre por las siguientes razones:

• conflicto con el software antivirus;
• los controladores que están instalados en la computadora no se actualizan;
• sistema operativo construido por debajo de 100041
• no hay suficiente espacio libre en el disco duro.

  A veces, una actualización de Windows 10 se congela debido a un conflicto con el antivirus o la falta de espacio en el disco duro

A veces la actualización es tan lenta que parece que la computadora está congelada. Si el indicador de la unidad de disco duro continúa parpadeando, lo más probable es que el proceso de actualización continúe, muy lentamente. Por lo general, al usuario le parece que "todo se perdió" en los siguientes puntos:

• en un 32% - como regla, en la etapa de 30-39%, el sistema descarga actualizaciones dinámicas;
• 96%: las copias de seguridad de datos se están creando en este momento;
• en el mensaje de que la actualización estará lista pronto.

Resultados de resolver problemas con la congelación

En cualquier caso, si comprende que el sistema está congelado en la etapa de actualización y no responde a ninguna acción, existen varias opciones para salir de esta situación:

1. Oficialmente, Microsoft sugiere intentar iniciar la PC en modo seguro y volcar todos los datos en un dispositivo para almacenarlos (un disco).
2. La compañía también ofrece volver a la versión anterior del sistema operativo, pero funcionará si han transcurrido menos de 10 días desde el inicio de la actualización.
3. Actualice el ensamblaje del sistema operativo si su versión es inferior a 100041.
4. Las congelaciones de actualizaciones pueden ocurrir debido a desconexiones o bloqueos en el servidor de Microsoft. A veces simplemente no hay suficiente espacio en el disco duro para instalar la actualización o la computadora está infectada con un virus que ralentiza el proceso de actualización del sistema. Si la actualización se congela, la computadora debe reiniciarse apagando la alimentación o el botón Restablecer, luego realice una limpieza del disco, verifique la PC en busca de virus e intente instalar la actualización nuevamente.
5. Desconecte todos los dispositivos USB, monitores adicionales y, en general, cualquier dispositivo externo, excepto un teclado con un mouse. Desinstale programas antivirus de terceros y borre por completo la carpeta $ Windows. ~ BT. No está de más asegurarse de que todos los controladores instalados en la computadora reciban su actualización.
6. Puede intentar devolver los componentes del "Centro de actualizaciones" a su estado original. Para hacer esto, debe ejecutar el diagnóstico automático del Centro de actualizaciones y seguir las instrucciones, o restaurar todo usted mismo. Una guía detallada está disponible en el sitio web oficial de Microsoft.
7. Si esto no ayuda, puede hacer un arranque "limpio" de Windows. También es recomendable eliminar programas y aplicaciones relacionados con el cambio del protector de pantalla de Windows, los temas y la interfaz de usuario.
8. Si todo lo demás falla, probablemente necesite una actualización del BIOS. Este no es un procedimiento muy simple, y generalmente se describe en el sitio web del fabricante de la placa base.

Video: la actualización de Windows 10 se congela 99%

Qué hacer si la descarga de actualizaciones para Windows 10 se bloquea

Si el sistema se congela en la etapa inicial de descarga de una actualización para Windows, puede ser útil ejecutar la utilidad para solucionar problemas de actualizaciones. Se puede descargar desde el sitio web de Microsoft, y después del lanzamiento, solo tiene que seguir las instrucciones. Muy a menudo, la herramienta en sí misma corrige errores.

  Si el sistema se congela mientras descarga actualizaciones, puede ser útil ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update.

También puede borrar manualmente el caché de actualización. Para hacer esto, realice los siguientes pasos:

Qué hacer si la preparación para instalar las actualizaciones de Windows se congela

Si el sistema se congela en la etapa inicial de preparación, esto sucede debido a la falta de espacio en disco o debido a un kit de distribución dañado, o en el caso de parámetros de BIOS configurados incorrectamente. Si en el primer segundo caso todo se resuelve de manera bastante simple (la distribución debe descargarse del sitio oficial), entonces en el último es necesario desactivar el modo de inicio seguro y, por el contrario, activar el modo de compatibilidad con otros sistemas.

Para hacer esto, debe ingresar al BIOS: para ingresar allí inmediatamente después de presionar el botón de encendido de la PC, debe presionar una tecla o atajos de teclado según el modelo de la computadora, generalmente Del, F2, F10, Ctrl + Alt + Esc y otros (a menudo están indicados en la línea inferior al comienzo del lanzamiento). En el BIOS, en el menú superior, debe ir a la sección de los problemas que surgen en el "Centro de actualizaciones".

  Cuando un sistema busca actualizaciones de Windows durante un tiempo infinitamente largo, el problema suele ser con el "Centro de actualizaciones"

Para no perder mucho tiempo arreglando errores, puede desactivarlo y así solucionar el problema. Aquí debe reiniciar la PC, presionar la combinación de teclas Win + R e ingresar msc en la ventana que aparece. En la ventana emergente, busque "Centro de actualizaciones", abra este elemento con un doble clic y seleccione "Desactivar". Por lo general, cuando vuelve a intentarlo, la descarga de actualizaciones comienza sin problemas.

Desafortunadamente, hay muchas situaciones en las que Windows se congela en diferentes etapas de actualización. Corregirlos lleva tiempo. Lo principal es averiguar la causa del congelamiento y eliminarlo, si es posible. Si todo lo demás falla, es más fácil revertir el sistema a la versión anterior y esperar a que Microsoft mejore el mecanismo de actualización.