BejáratTávolítsa el a hibákat kóddal a Play Marketen: okok, utasítások. A Play Market hibái és megoldásuk Mi az a 907-es hiba, a játékpiac?
A Play Market Android rendszeren történő használata közben hibák jelenhetnek meg, amelyek megszakítják az alkalmazások letöltésének vagy telepítésének folyamatát. Ön is megjavíthatja őket, de ehhez ismernie kell előfordulásuk okait.
A sokféle hiba ellenére, amelyek az alkalmazások Play Marketről történő letöltése vagy telepítése során fordulnak elő, sok közülük ugyanazokkal a módszerekkel kezelhető.
Először nézzük meg a leggyakoribb hibákat, azok okait és lehetséges megoldásait.
Táblázat: a Play Market hibáinak okai és megoldásai
| Hiba száma | Okoz | Megoldások |
| 498 | Internetkapcsolati problémák és a Play Market gyorsítótár megtelt | Csatlakozzon egy másik típusú internetkapcsolathoz, és törölje a Play Market gyorsítótárát |
| 902 | Az alkalmazások frissítésekor a rendszer úgy gondolja, hogy az új verzióik már telepítve vannak, és hibát jelez | Törölje a gyorsítótárat, és távolítsa el a Play Áruház frissítéseit |
| 903 | A vírusirtó megtiltja a frissített alkalmazás fájljainak törlését, ezáltal megzavarja a frissítési folyamatot, és hibát okoz | Tiltsa le vagy távolítsa el a víruskeresőt |
| 904 | Ez a fajta hiba a kínai okostelefonokon található. | Frissítse a rendszert |
| 905 | Ez a hiba azért fordul elő, mert nem lehet bezárni azokat a folyamatokat, amelyek megakadályozzák a fájlcserét az alkalmazásfrissítések során | Távolítsa el a Play Áruház frissítéseit |
| 906 | Az eszköz összekeveri az SD-kártyát a belső tárhellyel | Húzza ki az SD-kártyát, és szabadítson fel helyet az eszközön |
| 907 | Hasonló a 906-hoz, de a rendszer újabb verzióiban megtalálható | Ugyanez a 906-os |
| 911 | Hálózati problémák | |
| 919 | Nincs elég hely az SD-kártyán | Szabadítson fel helyet az SD-kártyán |
| 920 | Internetkapcsolati problémák | Ellenőrizze az internetkapcsolatot |
| 921 | A szolgáltatások nem működnek megfelelően, a Google-fiókhoz való kapcsolódás hibát jelez | Állítsa vissza a szolgáltatási alkalmazásokat, törölje a fiókot, és csatlakozzon újra |
| 923 | Az eszköz gyorsítótára megtelt, a szolgáltatások nem működnek megfelelően | Engedélyezze újra Google-fiókjával, és törölje eszköze gyorsítótárát |
| 924 | A fő alkalmazásfájlok telepítése után probléma van a további betöltéssel | Távolítsa el a Play Market frissítéseit, és szabadítson fel memóriát eszközén |
| 926 | ||
| 927 | A Play Market frissült | Várja meg a frissítés befejezését. Ha nem segít, törölje a szolgáltatási alkalmazások gyorsítótárát és a Play Marketet |
| 932 | Okai ismeretlenek | Törölje a szolgáltatási alkalmazások és a Play Market gyorsítótárát |
| 933 | Vírusok az eszközön vagy rossz minőségű biztonsági programok használata | |
| 936 | A Play Market frissül, nincs elég memória az SD-kártyán | Várja meg a frissítés befejezését, és szabadítson fel helyet az SD-kártyán |
| 940 | Okai ismeretlenek | Törölje a Play Áruház adatait |
| 941 | Okai ismeretlenek | Törölje a Play Market gyorsítótárát és adatait |
| 943 | Okai ismeretlenek | Törölje a szolgáltatási alkalmazások és a Play Market gyorsítótárát, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra Google-fiókjába |
| 951 | Okai ismeretlenek | Ugyanez a 943-mal |
| 960 | Hálózati problémák | Ellenőrizze az internetkapcsolatot, csatlakozzon egy új hálózathoz |
| 961 | Törölje a szolgáltatási alkalmazások és a Play Market gyorsítótárát, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra Google-fiókjába | |
| 963 | A Play Market gyorsítótár megtelt, a készülék összetéveszti az SD-kártyát a belső memóriával, gondok vannak a Google szolgáltatási alkalmazásaival | Törölje a szolgáltatási alkalmazások és a Play Market gyorsítótárát, húzza ki az SD-kártyát |
| 964 | Problémák a Google szolgáltatási alkalmazásaival | Törölje a szolgáltatási alkalmazások és a Play Market gyorsítótárát |
| 972 | Okai ismeretlenek | Törölje a szolgáltatási alkalmazások és a Play Market gyorsítótárát, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra Google-fiókjába. Ha nem segít, távolítsa el a Play Market frissítéseit |
A Play Market hibáinak javításának alapvető módjai
Egy adott hiba megjelenésének okait fent ismertettük. Ha a probléma megoldásának javasolt módszere nem segített, próbálja ki a többi módszert - az egyik biztosan megbirkózik a feladattal. A hiba megszüntetéséhez szükséges összes lépés egyszerű, így nincs szükség tudásra vagy további programokra.
Eszköz újraindítása
Először is indítsa újra a készüléket. Minden program és folyamat automatikusan újraindul, és megfelelően működhet.
Internet kapcsolat ellenőrzése
Ellenőrizze, hogy a mobiladat-kapcsolat vagy a Wi-Fi működik-e más alkalmazásokban, például egy böngészőben. Ha úgy találja, hogy a hálózati kapcsolat instabil, akkor oldja meg ezt a problémát, mert a Play Market nem fog működni, ha rossz az internet.
A memória ellenőrzése és a gyorsítótár törlése
A Play Market és más alkalmazások stabil működéséhez kívánatos, hogy több mint 50 MB szabad memória legyen. Győződjön meg arról, hogy van elég szabad hely az eszközön. Ezért:
Számlacsere
Előfordulhat, hogy az áruház nem tud szinkronizálni az Ön Google-fiókjával. Ahhoz, hogy a szinkronizálás sikeres legyen, elegendő újra engedélyezni a fiókban:
Videó: Távolítsa el a Google-fiókot
Problémák megoldása a Play piaccal
Ha a fenti lépések mindegyike nem segített, akkor egy lehetőség marad - a probléma magában a Play Market alkalmazásban vagy a munkájához kapcsolódó szolgáltatásokban rejlik.
A Play Market nem törölhető, így nem tudja újratelepíteni az alkalmazást. De vissza lehet állítani az eredeti állapotába.
A gyorsítótár és az adatok törlése
Videó: A gyorsítótár törlése és az alkalmazásadatok törlése
Frissítések visszagörgetése
Ha az előző tisztítási lépések nem segítettek, visszaállíthatja az áruházat a legelső verzióra. Ehhez lépjen az összes alkalmazás listájához, és válassza ki a Play Marketet (ennek módját az előző utasítások ismertetik), majd használja a „Frissítések törlése” gombot. Várja meg a visszaállítási eljárás végét, amely után megkapja a Google Play régi verzióját. Egy idő után frissíti magát, ha az eszköz csatlakozik az internethez. De az új verzió megfelelően lesz telepítve, vagyis a hiba valószínűleg nem jelenik meg újra.
Videó: hogyan lehet eltávolítani a Play Market frissítéseit
Android frissítés
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Play Market nem működik megfelelően az Android régebbi verzióiban. Ezért javasoljuk, hogy telepítse az eszközéhez elérhető legújabb firmware-verziót:
Mi a teendő, ha semmi sem segített
Ha a fenti módszerek mindegyike nem segített a probléma megoldásában, akkor a hiba oka az operációs rendszerben rejlik. Lehet, hogy néhány fájl sérült vagy nem működik megfelelően. A helyzetből a kiút a rendszer gyári beállításokra való visszaállítása.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaállítás során az eszközre telepített összes adat és alkalmazás elveszik. Másolja át őket előre egy megbízható tárhelyre, hogy később mindent visszaállíthasson.
Ha még az alaphelyzetbe állítás sem segít, forduljon a műszaki szolgálathoz, hogy szakértők segítségét kérje, vagy ne használja a Play Marketet. Ennek alternatívája az alkalmazások telepítése harmadik felek webhelyeiről származó .APK-fájlokból. A nem ellenőrzött oldalakról történő letöltés azonban károsíthatja a készüléket, ezért érdemesebb a hivatalos áruházat „megjavítani”.
A rendszer visszaállítása
A rendszer gyári beállításainak visszaállításához tegye a következőket:
Videó: a rendszer visszaállítása a gyári beállításokra
A Play Marketről való letöltés, frissítés vagy program telepítése során fellépő hiba elhárításához ellenőriznie kell az internetkapcsolatot, fel kell szabadítania a készülék memóriáját, törölnie kell a gyorsítótárat és törölnie kell az adatokat a Google áruházból és a szolgáltatási alkalmazásokból, valamint szélsőséges esetekben állítsa vissza a teljes rendszert a gyári beállításokra.
Manapság szinte mindenkinek van okostelefonja, és a kütyük több mint fele Androidon fut. A Google operációs rendszere megbízható terméknek bizonyult, könnyen használható, és nem igényes a telefon „tömésénél”. De még ebben az operációs rendszerben és az alkalmazások fő platformján (Play Market) is előfordulhatnak hibák.
A hibák okai
Minden rendszerben megvan a helye a hibáknak. Már csak azért is, mert lehetetlen felületet létrehozni és minden osztályt úgy írni, hogy a problémákat teljesen kiküszöböljük. A Play Marketen, mint minden összetett rendszerben, meghibásodások fordulhatnak elő, ha működésében némi inkonzisztencia van. A problémák csoportokra oszthatók:
A fenti okok mindegyike miatt megjelenhetnek bizonyos hibák, amelyek megakadályozzák a Google Play szolgáltatástól kapott alkalmazások teljes körű telepítését és működését.
Mit jelent a hibakód
A hibakód a felmerült problémához való tényleges név hozzárendelésére utal. Annak érdekében, hogy a felhasználó útmutatást adjon arról, hogy mi történt, miért történt, és hogyan lehet javítani, minden lehetséges esemény meg van számozva vagy elnevezve. Ez szükséges a visszafejtéshez: annak érdekében, hogy ne írjunk ki olyan programkódot, amelyben a felhasználó semmit nem fog megérteni, minden információt rövid névre redukálunk.
Táblázat: tipikus Play Market hibák és megoldásuk
A hibakód azt jelenti, hogy a Play Market alkalmazás jelenleg frissítés alatt áll, és nem tud felhasználói szolgáltatásokat nyújtani programok és játékok telefonra történő letöltéséhez. Ebben az esetben a felhasználó leghelyesebb döntése az lenne, ha megvárja, amíg a Google szolgáltatásai frissülnek, és megpróbálja újra telepíteni. Az áruház az internet sebességétől és a kütyü teljesítményétől függően egy perctől akár több óráig is frissítheti magát.A hiba előfordulásának második lehetősége az lehet, ha ez az alkalmazás már telepítve volt az eszközre, de az eltávolítás során problémák merültek fel, amelyek miatt nem távolították el teljesen a rendszerből. Elég eltávolítani a régi programot, és újratelepíteni a kívántat.
Videó: hogyan lehet kijavítani a Play Market hibáit
A Play Market hibáinak javítása kódokkal
A Google Store nagyon specifikus munkarendszerrel rendelkezik. Ha problémákat tapasztal, a probléma megoldása előtt három lépést kell megtennie:
Talán már ezek a modullal végzett manipulációk hibaelhárításhoz vezetnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, át kell térni a drasztikusabb intézkedésekre.
A Google Services Cache törlése
A Google Store és a szolgáltatások gyorsítótárának törlése a legnépszerűbb módszer az alkalmazások Play Marketről történő letöltése során felmerülő problémák megoldására. Szinte az összes hiba kiküszöbölésére is univerzális módszer. Az egyetlen kivétel a csatlakozási és az eszközmemória-hibák.
Válassza az "Alkalmazások" lehetőséget
Lépjen az "Összes" fülre, nyissa meg a Play Marketet
Törölje a gyorsítótárat, és indítsa újra az eszköztFotógaléria: Törölhető alkalmazások a Play Market hibáinak kijavításához
A Google Play szolgáltatások a Google és a Google Play alkalmazások frissítésére szolgálnak A "Download Manager" az alkalmazások letöltésének kezelésére szolgál A Google Services Framework a Google rendszerszolgáltatásai közé tartozik, és biztosítja az okostelefon stabil működését.
Google Fiók törlése
A fiók törlése számos hibára is gyógyír: 903, 919, 920, 921, 924 és néhány más. Ugyanakkor ne aggódjon adatai biztonsága miatt. A fiókadatokat a Google szerverein tároljuk.
Google-fiók kiválasztása
Kattintson a kívánt fiókra
A beállításoknál válassza a "Fiók törlése" lehetőséget. rekord"Az eszközadatok szinkronizálása hasonló módon történik, csak a törlési elem helyett kattintson a "Szinkronizálás" gombra. Ezt követően az összes eszközadat a kívánt állapotra frissül.
A Play Market frissítéseinek eltávolítása
Néha előfordul, hogy a Play Market frissítéseit hibásan telepítik. Ez megszakadhat az internetkapcsolaton, vagy éppen egy játék fut, ami megakadályozza, hogy a processzor megfelelően cserélje ki a fájlokat. A megoldáshoz el kell távolítania az alkalmazásfrissítéseket, majd meg kell ismételnie a letöltési eljárást.
A Play Market alkalmazás megnyitása
Távolítsa el a frissítéseket a Play Market alkalmazás beállításaibanVideó: hogyan lehet eltávolítani a Play Market frissítést
Gyorsítótár törlése helyreállítási módban
A gyorsítótár helyreállítással történő törlését hibaelhárító eszközként ritkán használják. Ezzel a módszerrel megszabadulhat a 923-as, 961-es és néhány más kóddal kapcsolatos hibáktól.
A helyreállítási menü használata nem ajánlott tapasztalatlan felhasználóknak, már csak azért is, mert véletlenül törölhet vagy törölhet valami fontosat, visszatérhet a gyári beállításokhoz, vagy letilthat néhány kütyüelemet.
Videó: hogyan lehet törölni a gyorsítótárat helyreállítási módban
Ha hiba történik a Google Playen végzett munka közben, az nem olyan rossz. A legtöbb problémát a legegyszerűbb manipulációkkal korrigálják anélkül, hogy szakemberhez fordulnának.
Ha Ön egy Android-eszköz tulajdonosa, akkor valószínűleg többször is találkozott különféle problémákkal. Például a Play Market 963-as hibája az egyik leggyakoribb hiba, amely az alkalmazásbolttal történik. Az ilyen problémák gyakran sok kérdést vetnek fel, és a felhasználótól a részletekre való odafigyelést és türelmet igényelnek.
Alkalmazásbolt
Valószínűleg mindenki ismeri már a Google Play-t, amely korábban az Android Market volt. Ez egy online áruház, amely fizetős és ingyenes játékokat, alkalmazásokat, könyveket, zenét stb. kínál. Ez az Android okostelefon-tulajdonosok leggyakoribb szolgáltatása, amely lehetővé teszi a szükséges segédprogramok letöltését és telepítését.
Problémák
A 963-as hiba a Play Marketen nem az egyetlen probléma, amely kísérthet. Vannak olyanok is, amelyek nem engedik a programba való belépést, a frissítés telepítését. Az alkalmazás betöltésekor gyakran előfordulnak kommunikációs szünetek. A szoftver telepítése után gyakran nem indul el. Szinkronizálási problémák vannak. Egyes hibák csak az egyes segédprogramok telepítésekor jelennek meg.
összeomlik
Ha a Play Market 963-as hibájáról beszélünk, akkor ennek számos oka lehet. Ezért annak megszüntetéséhez több módszert is meg kell próbálnia. Ha ezt a kódot látta a képernyőn, akkor nem tudja sem frissíteni, sem letölteni a szoftvert az áruházból. Ha ez megtörténik, hibaüzenet jelenik meg.
Okoz
Mielőtt megértené, mit kell tenni a 963-as hibával a Play Marketen, el kell döntenie a megjelenés okait. Természetesen nehéz lesz azonnal azonosítani az összes okot, amely befolyásolhatja a hiba megjelenését, ezért megvizsgáljuk a leggyakoribbakat.
Tehát általában a felhasználók vétkeznek a gyorsítótárban. Egyszerűen túlcsordulhat, és hasonló hibát jelezhet. Ez az első dolog, amire gondolnia kell, amikor ezt a hibaszámot látja. Az is előfordul, hogy a memóriakártya buktatóvá válik. Gyakran vannak problémáik is, különösen, ha olcsó lehetőségekről van szó. Ezenkívül a meghajtó nem megfelelő kezelése szoftverhibákhoz vezethet.
Nos, az utolsó gyakori ok maga az áruház frissítése. A frissített verzió miatt gyakran megtagadják a kompatibilitást. Vagy éppen ellenkezőleg, annak a ténynek köszönhetően, hogy elfelejtette frissíteni, hibák fordulnak elő.
A lehetséges okok magukban foglalják az eszközzel kapcsolatos problémákat. Lehetséges, hogy egy rosszindulatú program került a telefonjára, amely egyszerre több segédprogramban is hibát jelezhet. Az ok a legbanálisabb átmeneti hibákban lehet, amelyek megoldásához elegendő az eszköz újraindítása. Mindenesetre ennek a hibának a kezelése valós, de a három módszer közül melyiket választja, az idő eldönti.
Készpénz
A felhasználó nem mindig tudja megérteni, hogy mi az oka a 963-as hibakód megjelenésének a Google Play Marketen. Ennek oka a felhasználó tapasztalatlansága és az észlelési nehézségek. Ezért a problémát egyszerre több módon kell megoldani. Amint korábban említettük, három módja van, amelyek közül az egyik a gyorsítótár.
A gyorsítótár egy "extra" puffer, amely gyorsan elérhető. Általában egy ilyen memóriablokk olyan információkat tartalmaz, amelyekre a felhasználónak később szüksége lehet. Ezekhez az adatokhoz gyorsan hozzá lehet jutni, ugyanakkor egy ilyen puffer mennyisége jelentősen korlátozott.
Ahhoz, hogy helyet szabadítson fel ebben a blokkban az új adatok számára, lépjen a "Beállítások" menübe, lépjen az "Alkalmazások" elemre, és keresse meg az online alkalmazásboltot a listában az összes segédprogrammal. Nyissa meg a Play Marketet, és keresse meg a gyorsítótár törlésével járó sort. Ezután keresünk egy olyan alkalmazást vagy játékot, amelyet nem lehet azonnal frissíteni, és töröljük a gyorsítótárát.
Most ellenőriznie kell a segédprogram működését. Ehhez nyissa meg, és próbálja meg frissíteni vagy letölteni. Ha az ok a gyorsítótár betöltése volt, akkor a megfelelő működés folytatódik. Ha ismét a 963-as hibát látja a Play Marketen, akkor a memóriakártyával kell dolgoznia.
Tárolóeszköz
A probléma másik oka a memóriakártya nem megfelelő működése lehet. Ha az SD-meghajtó valóban meghibásodik, akkor a probléma megoldásához elegendő egy műveletet végrehajtani - csak helyezze át a telepített segédprogramot a telefon belső memóriájába. Általában ezt többféleképpen is meg lehet tenni.
Például egyszerűen kikapcsolhatja a memóriakártyát úgy, hogy egyszerűen kihúzza a modulból. Így a segédprogram automatikusan betöltődik a belső memóriába. Ha a 963-as hibaüzenet jelenik meg, az alkalmazás nincs letöltve a Play Marketről, akkor fontolóra kell vennie a probléma megoldásának más módját.
Ha minden eldől, több lehetőség is adódhat a további lépésekre. Újra behelyezheti a memóriakártyát, és ellenőrizheti a teljesítményt egy másik alkalmazásban. Ha ugyanaz a probléma ismét megjelenik, valószínűleg a meghajtóval van a probléma. Ezután formázni kell, miután az összes információt a számítógépre helyezte. A formázás után újra ellenőriznie kell: ha a segédprogram betöltésekor ismét hiba történik, akkor búcsút mondhat a memóriakártyának.
Ha nem tudja frissíteni az SD-kártyán lévő szoftvert, lépjen vissza a "Beállítások" oldalra. Az "Alkalmazások" részben találunk egyet, amely nincs frissítve. Kattintson rá, és vigye át a "belső memóriába". Ha minden működött, ugyanezt a műveletet fordítva is elvégezheti.
Visszatérés
Az előző két módszer nem segített a 963-as hiba kezelésében a Play Marketen? Mi legyen a következő? Megpróbálhatja visszaállítani a legújabb Google Play-frissítést. Előfordulhat, hogy az új verzió nem kompatibilis a korábban telepített segédprogramokkal, ami megakadályozza azok frissítését is.
Lépjen a „Beállítások” menübe, majd ismét az „Alkalmazások” részben keresse meg a „Play Market” elemet. Kattintson rá, és keressen egy gombot a frissítés eltávolításával. Ezt követően újra megpróbálhatja letölteni a programot.
Mint korábban említettük, sok hiba van az online alkalmazásbolttal kapcsolatban. Nagyon hasonlóak lehetnek egymáshoz. Például a 907-es hiba majdnem ugyanaz, mint a 963. A segédprogram telepítésekor vagy frissítésekor is megjelenik. Megoldódik egyébként, ugyanúgy.
Ha a 907-es (963) hibakódot látja a Play Marketen, akkor az utolsó módszertől eltérően kereshet frissítést az online áruház alkalmazásához. Valószínűleg a telepített verzió valamilyen okból nem frissült magától, ezért kezdődnek az ilyen problémák.
A frissítések megtekintéséhez el kell mennie az üzletbe. A menüre kattintunk, egy kis asztal távozik. Alul van egy "Beállítások" sor. Ide megyünk, és lemegyünk a legaljára, ahol a szoftver verziójáról van információ. Jelenleg a legújabb frissítés a 8.0. Kattintson a sorra, és maga a program értesíti Önt az új frissítésekről. Valószínűleg nem választotta azt a lehetőséget, hogy az alkalmazás az Ön tudta nélkül frissítse magát.
Ha gyakran használja a Play Marketet (Google Play) alkalmazások letöltésére, akkor előbb-utóbb különféle hibákat tapasztalhat, amelyek a programban való munka során fordulnak elő. Fontos tudni, hogy ezek pontosan mit jelentenek, és hogyan lehet megoldani ezeket a hibákat.
Play Market hibák
Megvizsgáljuk azokat a leggyakoribb hibákat, amelyek a Play Market használata során előfordulhatnak Android-eszközén.
498-as hiba
Ez a hiba akkor fordul elő, ha az alkalmazás letöltése a Play Marketről megszakadt. A hiba valószínű oka az, hogy az eszközön nincs elegendő gyorsítótár. Ezért a probléma megoldásához törölnie kell a gyorsítótárat. Törölje a felesleges fájlokat és alkalmazásokat az eszközről. Ezt speciális alkalmazásokkal vagy manuálisan is megteheti.
Ha ez nem működik, egy másik megoldás lehet a Google Services Sync letiltása, majd engedélyezése. Ezért:
Videó: a 498-as hiba javítása a Play Marketen
902-es hiba
Ha a 902-es hiba miatt nem tudja letölteni az alkalmazást, ellenőrizze a következőket:
- hogy az alkalmazás tesztelt és működik-e;
- Telepítetted már korábban. Ha ezt az alkalmazást vagy annak egy régebbi verzióját korábban telepítették eszközére, távolítsa el teljesen az eszközről, és próbálja meg újra letölteni.
903-as hiba
Google-fiókjának törlése segíthet a hiba kijavításában. Ehhez a következőket kell tennie:
905-ös hiba
Ez a hiba az egyik Android szoftverfrissítés után jelent meg. Az Android-eszközök minden verzióján előfordult, és néha nem tette lehetővé a Google Play használatát.
Az új verziókban már javítva van, de ha Ön már elszenvedte ezt a hibát, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem frissíti magát az új verzióra. Ilyen esetben tegye a következőket:
Videó: hogyan lehet kijavítani a 905-ös hibát a Play Marketen
906-os hiba
Ez a hiba nem csak a telepítés során, hanem az alkalmazások frissítésekor is megjelenhet. A javításhoz gyakran elegendő egy újabb kísérlet az alkalmazás telepítésére vagy frissítésére.
Ha ez a hiba ismét megjelenik, a következő lépések segítenek:
- Próbálja meg kikapcsolni a készüléket, és eltávolítani a memóriakártyát. Ezután helyezze vissza, és kapcsolja be a készüléket.
- Válassza ki a memóriakártyára telepített alkalmazást, amely ezt a hibát jelzi, majd kattintson az "Áthelyezés" gombra.
- Amikor az alkalmazás átkerült a telefon memóriájába, próbálja meg újra telepíteni.
Ha ez a módszer nem segített, a Google Play gyorsítótár törlése segíthet. Ezért:
A fiók alaphelyzetbe állítása is segíthet, amint azt fentebb a 903-as hibánál leírtuk.
907-es hiba
Ez a hiba gyakran magától megszűnik, és a cikkben már ismertetett módszerekkel megoldható.
Segíthet:
- az SD-kártya eltávolítása vagy az alkalmazás átvitele a készülék memóriájába;
- a Google szolgáltatások gyorsítótárának tisztítása;
- a Google Play Áruház frissítéseinek eltávolítása és újratelepítése.
A fő különbség a hiba és a korábbiak között az, hogy leggyakrabban az Android viszonylag új verzióiban fordul elő, 4.4-től és újabb verziótól.
911-es hiba
Ez a hiba szokásos módszerekkel is megoldható, de instabil hálózati kapcsolat is okozhatja. A következő módokon távolíthatja el:
- ha wi-fi-n keresztül próbál telepíteni egy alkalmazást, győződjön meg arról, hogy az stabil és biztonságos;
- próbálja meg telepíteni a frissítést a mobilinternet segítségével, ha a tarifája ezt lehetővé teszi;
- ellenőrizze az internetkapcsolat beállításait, és győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve a használt wi-fi hálózatba.
919-es hiba
Ha ez a hiba jelentkezik - a készülék úgy gondolja, hogy nincs elég hely az alkalmazás telepítéséhez. A készülék belső memóriájáról beszélünk. Még ha ez nem is igaz, a legegyszerűbb, ha töröl néhány alkalmazást a készülék memóriájából, vagy áthelyezi őket az SD-kártyára.
920-as hiba
A hiba ezen verziója főleg nem hivatalos firmware-rel rendelkező eszközökön fordul elő. A megoldási módokat már nem egyszer említettük ebben a cikkben, és ezek bármelyike segíthet. Próbálja ki a következő lehetőségeket:
- törölje a gyorsítótárat a Google szolgáltatásaival;
- fiókja újbóli létrehozása vagy módosítása;
- ellenőrizze és szükség esetén állítsa be az internetkapcsolat stabilitását.
Ezen kívül érdemes valami újat kipróbálni. Ugyanis:
- indítsa újra a készüléket. Ez biztosítja, hogy semmilyen háttérfolyamat ne zavarja a telepítést;
- telepíteni számítógépen keresztül. Ily módon nem csak a csatlakozási problémákat kerüli el a telepítés során, hanem ki is kerülheti ezt vagy hasonló hibákat. A Google Marketen keresztül is telepíthet alkalmazásokat, ha bejelentkezik ugyanabba a fiókba, amelyet telefonján használ.
921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972 hibák
Ezek a hibák eltérően nézhetnek ki, de valójában akkor is előfordulnak, amikor alkalmazások telepítenek vagy frissítenek, és a már említett módszerekkel oldják meg:
- törölje a Google-szolgáltatások gyorsítótárát;
- törölje és újra létrehozza Google-fiókját;
- ellenőrizze az internetkapcsolat minőségét;
- telepítse újra a Google-szolgáltatások frissítéseit;
- ellenőrizze, hogy van-e elegendő hely a készülék memóriájában az alkalmazások telepítéséhez;
- ha a telepített alkalmazás korábban telepítve volt, győződjön meg arról, hogy teljesen eltávolította.
A cikkben leírt módszerek bármelyike segíthet, és ha mindegyiket kipróbálja, a probléma nagy valószínűséggel megoldódik. A különböző hibák nagyon hasonlóak lehetnek, mert az Android-eszközök különböző verzióiban jelennek meg.
Videó: A Google Play gyakori hibáinak megoldása
Ha megnézzük a Google Play szolgáltatás leggyakoribb hibáit, világossá válik, hogy az előfordulásuk okai meglehetősen hasonlóak. Ennek eredményeként meg kell próbálnia az összes javasolt módszert a probléma sikeres megoldásának legnagyobb valószínűsége érdekében. Ha ismeri a hibák legalább egyikének megoldását, valószínűleg meg tudja oldani az alkalmazások letöltése vagy frissítése során előforduló többi hibát.