Az összes hasznos Tele2 szám és parancs teljes listája. A leghasznosabb USSD parancsok a Tele2 hálózatban A Tele2 rövid szolgáltatási számok

Ha kérdés merül fel a tarifákkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, kommunikációs problémák vagy egyéb nehézségek merülnek fel, tudnia kell, hová fordulhat. A Tele2 ügyfélszolgálata mindig elérhető előfizetői számára, és szakemberei készek azonnali segítséget nyújtani a felmerülő problémák megoldásában. Ezen az oldalon megtalálja a jelenlegi Tele2 támogatási számokat Oroszország minden régiójában.

Tele2 technikai támogatási számok

A technikai támogatással a legegyszerűbben egyetlen ingyenes számot hívhat az összes Tele2 előfizető számára - 611. Csak be kell tárcsáznia ezt a Tele2 támogató telefont a mobiljára, és várnia kell a kapcsolatot. A kezelővel való közvetlen kommunikációhoz a hangmenüben nyomja meg a 0 gombot, és átirányít egy ingyenes szakemberhez.

A támogatási szolgálatot vezetékes telefonon vagy bármely más távközlési szolgáltató mobiltelefonján is igénybe veheti a 8-800-5550-611 telefonszámon. A hívás Oroszország minden régiója számára ingyenes. Van egy egységes + 7-951-52-00-61 telefonszám is, amelyen a Tele2 előfizetői ingyenesen hívhatják a támogatási szolgáltatást nemcsak Oroszországban, de akár külföldön is.

Ha technikai támogatást szeretne hívni, készüljön fel arra, hogy megnevezze azokat az adatokat, amelyekre az üzemeltetőnek szüksége lehet - annak a személynek a teljes nevét, sorozatát és útlevelének számát, akinek a nevére a számot bejegyezték.

Hogyan lehet másképpen felhívni a Tele2 támogatási szolgálatot?

Az egyes számok mellett minden régiónak megvan a saját Tele2 támogató telefonja. Fontos figyelembe venni, hogy amikor a segélyszolgálatot mobilról hívják, a számlázás az operátor feltételeinek megfelelően történik, legyen az MTS, Beeline, Megafon vagy bármely más szolgáltató. A kényelem érdekében az összes referencia-, műszaki és előfizetői szolgáltatási számot szövetségi körzetek szerint csoportosítjuk alább.

Északnyugati szövetségi körzet

Szentpétervár és a leningrádi régió - 8-812- 989-0-022

Arhangelszk régió - 8-818-247-4-747

Vologda régió / Cserepovec - 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Kalinyingrádi körzet - 8-401-290-9-909

Murmanszk régió - 8-815-275-1-611

Novgorodi régió - 8-816-255-0-150

Pszkovi régió - 8-811-275-7-575

Karéliai Köztársaság - 8-814-989-0-022

Komi Köztársaság - 8-821-256-0-611

Központi szövetségi körzet

Moszkva és Moszkva régió - 8-495-979-7-611

Belgorodi régió - 8-472-241-1-611

Brjanszk régió - 8-483-266-2-020

Vlagyimir régió - 8-492-237-6-747

Voronyezs régió - 8-473-258-0-611

Kostroma régió - 8-494-250-1-611

Kurszk régió - 8-471-239-9-993

Lipecki régió - 8-474-271-7-171

Oryol régió - 8-486-243-8-000

Rjazan régió - 8-491-250-0-611

Szmolenszki régió - 8-481-256-0-000

Tambov régió - 8-475-276-0-611

Tver régió - 8-482-264-9-999

Tula régió - 8-487-258-0-611

Volga szövetségi körzet

Kirov régió - 8-333-277-2-222

Mordovi Köztársaság - 8-834-234-0-000

Nyizsnyij Novgorod régió - 8-831-291-1-611

Penza régió - 8-841-224-0-000

Permi terület - 8-342-227-7-611

Tatár Köztársaság - 8-843-265-0-000

Udmurti Köztársaság - 8-341-247-4-474

Uljanovszk régió - 8-842-241-4-141

Krasznodari terület és az Adigeai Köztársaság - 8-861-253-0-055

Volgográd régió - 8-844-292-2-000

Rosztovi régió - 8-863-241-5-000

Urali szövetségi körzet

Kurgan régió - 8-352-261-3-611

Szverdlovszk régió - 8-343-290-0-611

Hanti-mansi autonóm körzet - 8-346-270-0-611

Cseljabinszk régió - 8-351-248-0-611

Yamalo-Nenets autonóm körzet - 8-349-644-0-611

Szibériai szövetségi körzet

Altáj területe - 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Kemerovo régió - 8-890-499-0-000

Novoszibirszk régió - 8-383-380-0-000

Omszki régió - 8-381-250-5-050

Tomszk régió - 8-382-294-1-000

A Tele2 technikai támogatásával való kapcsolatfelvétel egyéb módjai

Amellett, hogy telefonos ügyfélszolgálattal vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel, a Tele2-hez is lehet más segítséget kérni. Az egyik az, hogy meglátogatja a tele2.ru hivatalos weboldalt, és eljut a "Kapcsolatok" szakaszba. Ezen az oldalon, a visszajelzési űrlapon hagyhatja panaszát, kérdését vagy kérését a támogatási szolgálathoz. Miután megkapta az üzenetét, a Tele2 műszaki támogatási szolgálatának szakemberei 24 órán belül felveszik Önnel a kapcsolatot, az Ön által hagyott elérhetőségek segítségével.

A második módszer az, ha e-mailben írunk a műszaki támogatást nyújtó szolgáltatónak [e-mail védett] ... Van egy hivatalos Tele2 VK közösség is -

A Tele 2 mobilszolgáltató rengeteg funkciót kínál, de nem olyan könnyű kitalálni, hogyan kell kezelni őket. Ezért speciális rövid parancsokat vezettek be annak érdekében, hogy a szolgáltatás menedzsmentje kényelmes és gyors legyen. Az alábbiakban számos hasznos Tele2 USSD parancs található, amelyek sok előfizető számára érdekesek lehetnek. Elég, ha beír egy parancsot az okostelefonra, és rákattint a hívásra, majd válaszüzenetet kap további utasításokkal.

Számlavezetés

Ha meg kell ismerkednie az aktuális egyenleggel, vagy át kell utalnia pénzeszközöket egy másik előfizető számlájára, végrehajthat egy speciális számlavezetési parancsot:

Ha bármilyen információt szeretne megtudni a tarifákról és szolgáltatásokról, amelyek lehetővé teszik a rövid válasz lehetőségét, akkor a következő USSD-kérések minden bizonnyal hasznosak lesznek a Tele 2-nél:

• *201# - aktuális telefonszám;
• *107# - információk a jelenlegi tarifatervről;
• *111# - hozzáférés a vállalat USSD portáljához;
• *202# - a mobil adat kézi beállításainak kérése;
• *153# - információk a jelenlegi fizetett szolgáltatásokról.

A webhely egy másik cikkében megtalálhatja a választ a kérdésre: lehetséges-e, ha igen, hogyan kell helyesebben csinálni!

Vámok és szolgáltatások

Az üzemeltető számos szolgáltatása és tarifacsomagja elérhető az USSD szolgáltatáson keresztül. Természetesen, ha szükséges, nem teheti meg anélkül, hogy meglátogatná az irodát, de ha már van érvényes száma a vállalat hálózatában, akkor a következő kéréseket használhatja:

• *115# - SMS üzenet kérése
• *118# - fogadás
• *630*1# - menj
• *630*2# -
• *630*3# -
• *630*4# -
• *630*8# -
• * 110 * 1 * 89хххххххххх # - .

Nagyon sok parancs van a tarifák és szolgáltatások összekapcsolására, megtalálja őket az üzemeltető hivatalos weboldalán. A lista régiótól függően változhat.

Parancsok a Tele2 szolgáltatások letiltásához

A legtöbb esetben a következő séma vonatkozik a Tele2-re: * USSD szolgáltatás száma * 0 #.

Más lehetőségek is lehetségesek, az alábbiakban néhány példa található:

• ##002# - tiltsa le, "Legyen tudatában" stb.
• *155*20# - Leállitás
• *116*1*0# - tiltsa le az "SMS mániát".

Az aktuális fizetett szolgáltatások megismeréséhez USSD-kérést kell küldenie * 153 # .

Szolgáltatási számok

A részletes referencia információk megszerzéséhez a legkényelmesebb speciális szolgáltatási számokat használni. Az alábbiakban felsoroljuk az előfizetők körében népszerű szolgáltatás-parancsokat a Tele2-ben:

• 600 - munka hangpostával;
• 611 - Vevőszolgálat;
• 629 - információk a mobil átutalásokról;
• 630 - a tarifacsomag módosítása;
• 637 - az ígért fizetéssel kapcsolatos információk;
• 655 - tájékoztatás a más előfizetőkkel folytatott kommunikációval kapcsolatos szolgáltatásokról;
• 679 - kérés az internet-hozzáférés automatikus beállításainak elküldésére;
• 678 - a feketelistán szereplő információk;
• 688 - adatok a roaming szolgáltatásairól és tarifáiról (nagyon kényelmes csatlakozni, hogy ne fizessenek a bejövő hívásokért);
• 691 - a Tele 2 vállalat hírei és promóciós programjai;
• 692 - referencia információk az egyenleg feltöltésének lehetőségeiről;
• 693 - referencia információk az internetes árakról.

Ma minden szolgáltató lehetőséget nyújt az előfizetőknek arra, hogy különféle tarifák, szolgáltatások és funkciók közül válogathassanak. Sőt, az előfizető mindezt önállóan kezelheti. Természetesen egyesek, főleg az idősebb generáció, inkább az üzletvezetők, a call center alkalmazottak vagy egyszerűen közeli emberek segítségét veszik igénybe. De a haladóbb felhasználók tudják, hogy más szolgáltatóknak is vannak USSD-parancsai - speciális kódok, amelyeket telefonszámként tárcsázhatnak, és amelyek lehetővé teszik a tarifák és egyéb szolgáltatások ellenőrzését. Ebben a cikkben megvitatjuk a Tele2 előfizetők ilyen kéréseit.

Itt van egy kis lista, amellyel telefonjáról kezelheti a Tele2 szolgáltatásait. A kombináció beírása után ne felejtse el megnyomni a zöld hívógombot, különben a gyorsparancs nem fejeződik be.

• beírhatja *105# ... Egyébként a * 102 # nem vezet semmihez - nem szerepel a szolgáltatói kombinációk listájában.
• Kiábrándító volt-e a számlán lévő pénzösszegekre vonatkozó információ? Ebben az esetben használhatja az USSD-t *122*1# kapcsolódni. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a szolgáltatás nem mindenki számára elérhető, csak azok számára, akik már régóta használják a Tele2 szolgáltatásait, és időben pótolják egyensúlyukat.
• Alternatív megoldásként küldhet egy barátjának egy kérést a fiókja feltöltésére. Ez kérelem segítségével ingyenesen megtehető * 123 * barát száma... És itt * 118 * ismerős száma # visszahívási kérelmet küld neki, ha csak bejövő hívások állnak rendelkezésére.
• Tudja meg a tarifáját a csapaton keresztül *108# és paraméterei - keresztül *107# .
• Használja, tárcsázza *155*0# hogy megtudja a maradékukat.
• Hozzáféréssel hozzáférhet a fiókszolgáltatáshoz és az összes listájához, valamint a belépéssel *111# ... Ez egy Útmutató - egy speciális Tele2 portál. A menüben navigálhat a megfelelő elem kódjának megadásával, amely megjelenik a képernyőn.
• Ha elfelejtette telefonszámát, adja meg yussd kódját *201# hogy a képernyőn lássa.
• Egy kellemetlen ember idegesíti a hívásokkal? Lekérdezés beírásával fecskendezze be * 220 * 1 * kellemetlen személy száma # ... Ne felejtsd el ezt fizetett szolgáltatás.

Bármely szolgáltatás csatlakoztatásakor vagy törlésénél valószínűleg visszaigazolást kap a számtól 1024 ... Ez a rövid parancsot használó előfizetőknek szóló üzenetek hivatalos száma.

A SIM-kártya kezelésének egyéb módjai

Ezeken a kódokon kívül a legdemokratikusabb távközlési szolgáltató felhasználói számára ajánlott ismerni a rövid hasznos Tele2-számokat, amelyek szintén segítenek a SIM-kártya képességeinek kezelésében. Hívhat vagy SMS-t küldhet a Tele2 szervizszámaira, attól függően, hogy milyen eredményt szeretne elérni. Itt van egy lista ezekről:

• Ha hívást kap a +7611 ne félj. Általában a Tele2 munkatársai felhívnak tőle, hogy tisztázzanak vagy javasoljanak valamit. Te magad is hívhatsz 611 felvenni a kapcsolatot. Oroszország egész területén a nap 24 órájában elérhető.
• Gépeléssel 630 , megtudhatja és módosíthatja a tarifacsomagját.
• Rövid szám 628 a Tele2 ugyanis segít helyreállítani az internetkapcsolat sebességét, ha véletlenül túl nagy hálózati terhelést okoz, és a sebesség csökkent. Ha az oldalai hirtelen, látható ok nélkül lassan betöltődnek, próbálkozzon ezzel a módszerrel.
• Számtól 687 üzenetek érkezhetnek azzal a kéréssel, hogy értékeljék az alkalmazottak munkáját és a kommunikációt. - Milyen szám ez? - kérdezheted. Ne ijedjen meg - a Tele2 így kap visszajelzést a felhasználóitól. Az Ön által válaszként küldött SMS ingyenes lesz.
• Korábban telefonon megtudhatta az egyensúlyt 697 , de nemrégiben a Tele2 ennek ellenére az első módszer, nevezetesen az USSD kérés használatát javasolja.

Bármely mobilszolgáltató rendelkezik egy bizonyos rövid számkészlettel, amely megkönnyíti az előfizetők életét és kényelmesebbé teszi a szolgáltatásaikkal való munkát. A Tele2 sem kivétel ez alól. Számos hasznos Tele2-szám és néha nagyon hasznos USSD-parancs létezik.

Sürgősségi ellátás:

101 - Tűzoltóság (MES)
102 - Rendőrség
103 - Mentő
104 - A GorGas sürgősségi szolgálata

Tele2 szolgáltatások:

600 - Hangposta. A szolgáltatás ingyenesen csatlakozik, és a jövőben erre a számra a jelenlegi tarifával fizetnek.
602 - A Tele2 kommunikációs szalonok címlistája működési módjuk megjelölésével
610 - A Tele2 SIM-kártya aktiválása
611 - Tele2 Érdeklődési Szolgálat
616 - Információ a "My Tele2" személyes fiókról
617 - Információ a "Töltse fel számláját és kapjon bónuszt" promócióról
618 - Információ az "Egyszerű földrajz" szolgáltatásról
619 - Információ a "Csipogás 50% kedvezménnyel" akcióról
630 - A jelenlegi tarifacsomag módosítása
635 - Információ a "Hazám" szolgáltatásról
636 - Ügyfélszolgálat. Éjjel-nappal működik.
637 - Információ az "ígért fizetés" fogadásáról
640 - Információ a "Hívófél-azonosító" szolgáltatásról
643 - Információ a "Mondj többet és kapj bónuszt" promócióról
644 - Információ az "Új szám" szolgáltatásról
645 - Információ a "Kis ajándékok" hűségprogramról
649 - Információ a "Korlátlan Opera Mini" szolgáltatásról
662 - Információ az "SMS-szabadság" szolgáltatásról
668 - Információ a "Beep" szolgáltatásról
679 - Automatikus beállítások megadása az adatátviteli szolgáltatások csatlakoztatásához és az internethez való hozzáféréshez.
689 - Információ a Tele2 mobil pénzügyi szolgáltatásairól
692 - Információ a mérleg feltöltésének módjáról
693 - Információ adatátviteli szolgáltatásokról, MMS / Internet szolgáltatások, mobil szórakoztatás
699 - Információ a hálózat és a Tele2 lefedettségi területének fejlesztéséről. Az információkat rendszeresen frissítik.

Egyéb:

115 - Technikai támogatás az állami szolgálatok gosuslugi.ru portáljának munkájához. Munkaidő - éjjel-nappal.

USSD parancsok:

* 104 # - A rendelkezésre álló egyenleg ellenőrzése a Tele2 számláról történő fizetésekhez
* 105 # - - Információ a számla állapotáról való tájékoztatás lehetőségeiről
* 105 * 1 # - Információ a számlán rendelkezésre álló pénzeszközök összegéről
* 105 * 2 # - Tudja meg a személyes számlán rendelkezésre álló pénzeszközöket, a kvóta nagyságát és a rajta lévő egyenleget
* 105 * 3 # - Adatok a folyó hónapban elköltött pénzösszegekről
* 108 # - Információ a megállapított tarifáról
* 111 # - "Tele2-Guide" - Automatikus információs szolgáltatás
* 107 # - Segítség a megállapított tarifa paramétereivel kapcsolatban
* 120 # - Az USSD kérések paramétereinek konfigurálása, nevezetesen az USSD válaszainak nyelvének megváltoztatása cirill betűről átírásra
* 120 # 1 # - Az USSD válaszainak visszaváltása az átírásról a cirill betűre
* 144 # - Tele2-előfizetések kezelése és működése
* 153 # - Fizetett összekapcsolt szolgáltatások listája
* 159 # - Mobil portál az árukért és szolgáltatásokért a Tele2 számlájáról
* 201 # - "Keresse meg a számát" szolgáltatás
* 202 # - WAP / GPRS / MMS szolgáltatások kézi beállításai
* 255 * 0 # - Információ a csomag forgalmának fennmaradó részéről havidíjas tarifákon
* 338 # - A "virtuális Tele2 kártya (MasterCard)" szolgáltatás kezelése

A Tele2 egy európai mobilszolgáltató, amely Oroszországban a csatlakozott előfizetők számát tekintve a negyedik helyet foglalja el.

A hálózat teljes működésének biztosítása és az ügyfelekkel való interakció egyszerűsítése érdekében a vállalat rövid digitális kombinációkat használ, amelyeket közvetlenül a telefonról adnak meg. A hívás gomb megnyomása után a szükséges információk megjelennek a kijelzőn, vagy SMS érkezik.

Bizonyos USSD parancsok segítségével az előfizető képes összekapcsolni a szolgáltatásokat, figyelemmel kísérni az egyenleget, hasznos üzeneteket fogadni és tarifacsomagokat módosítani.

A Tele2-ben az összes USSD csapat négy csoportra oszlik:

Egyenlegkezelési kombinációk

Tele2 parancsok, amelyekkel kezelheti mobilszámlaegyenlegét:

• * 105 # - adatok az alapok egyenlegéről ,;
• * 122 # - az ígért fizetés program feltételei alapján nyújtott hitelalapokról szóló információ;
• * 123 # - kérelem a számla feltöltésére más hálózati felhasználók részéről a „Fiókom feltöltése” program feltételei szerint;
• * 106 * kártya száma # - a feltöltőkártya aktiválása;
• * 145 # - információ egy másik felhasználó egyenlegének feltöltésének lehetőségéről a Mobile Transfer program feltételei szerint.

Kombinációk listája a szolgáltatás vezérléséhez

Az USSD parancsai lehetővé teszik a szolgáltatások csatlakoztatását vagy bontását, a hálózat többi szabad forgalmának megismerését.

Ezek tartalmazzák:

• * 107 # - a tarifacsomag adatai;
• * 108 # - a jelenlegi tarifacsomag neve;
• * 146 # - a barangolás során alkalmazandó tarifákra vonatkozó referenciaadatok;
• * 115 # - üzenet kérése a "Beep" szolgáltatásról;
• * 115 * 0 # - parancs;
• * 118 # - adatok fogadása a "Beacon" szolgáltatáshoz való csatlakozásról;
• * 220 * 1 * előfizető száma # - a szám beírása a "";
• * 111 # - információk a Tele2-Guide mobilportál képességeiről;
• * 153 # - a fizetések teljes ellenőrzése.

Parancsok az Internethez

Hasznos Tele2 számok a kényelmes internethasználathoz:

• * 155 * 15 # - csatlakozás az internethez a telefonszolgáltatásból;
• * 155 * 19 # - "Internet Package" szolgáltatás;
• * 155 * 200 # - "Internet csomag";
• * 155 * 201 # - Internet bőrönd kapcsolat;
• * 155 * 1 \u003d 0 # - referencia adatok a fennmaradó forgalom nagyságáról, a percek számáról és az SMS-ekről (a "Fekete" vonal tarifáihoz csatlakozó előfizetőknek havi díjjal).

Hasznos számok az összes Tele2 előfizető számára

Rövid hasznos Tele2-számok, amelyek lehetővé teszik a hálózat lehető legkényelmesebb használatát:

• * 201 # - a saját számának megismerésére való képesség;
• * 202 # - kérés WAP / GPRS / MMS beállítások fogadására egy adott telefonmodellhez;
• * 120 # és * 120 * 1 # - az USSD szolgáltatás fordítása egy másik nyelvre.

A funkcionalitás bővítése és az üzemeltető munkájának javítása érdekében a hálózat nemcsak az USSD parancsokat, hanem a Tele2 szolgáltatásszámokat is biztosítja, amelyek lehetővé teszik az egyenleg és a tarifa kezelését. Hasznos lesz tudni és felhasználásukra menteni.

Ezek tartalmazzák:

• 611 - műszaki ügyfélszolgálat;
• 630 - a jelenlegi tarifacsomag cseréje;
• 600 - a hangposta és az üzenetkezelés működésének feltételei;
• 693 - tájékoztatás kérése a mobil internet jelenlegi tarifáiról;
• 655 - információk a kommunikáció aktuális ajánlatairól;
• 688 - információk a hálózat tarifáiról és a roamingról;
• 691 - információk az aktuális akciókról és ajánlatokról;
• 692 - információk a meglévő módszerekről;
• 679 - kérés az internet elérésének automatikus beállításainak megadására;
• 629 - Szolgáltatási feltételek „Mobil transzfer;
• 637 - referencia információk az Ígéret fizetési programról;
• 678 – .