Hol és kinek lehet panaszt tenni az SMS-ekről a beeline-ból. Hogyan lehet megszabadulni a Megafon, az MTS, a Beeline és a Tele2 spamjeitől

 → Referencia információk az ügyfelek számára

Hogyan lehet letiltani a spam-et a Beeline-n

Ha Ön Beeline előfizető, és gyakran kap különféle SMS értesítéseket vagy spameket a telefonjára, akkor nem kell ezt elviselnie, egyszerűen kikapcsolhatja a Beeline szolgáltatást, amely eltömíti a telefont.

Az a tény, hogy a Beeline lehetőséget nyújt ügyfeleinek az internetezésre és a különböző webhelyek felkeresésére. Gyakran előfordul, hogy az ilyen séták a világhálón azt eredményezik, hogy különféle webhelyek automatikusan csatlakoznak a telefonszámodhoz SMS-értesítések vagy bosszantó spam üzenetek küldéséhez, ennek kizárásához használhatja a Beeline szolgáltatását, amely blokkolja a telefonon felesleges üzenetekhez való hozzáférést.

Ezen túlmenően az ügyfél és a mobilszolgáltató között létrejött szerződésben van egy záradék, amely kimondja, hogy az előfizető maga tárcsázással automatikusan összeköti a spamleveleket a számával *102# .

Mit kell tennie a spam letiltása érdekében a Beeline-n

Javítani lehet ezt a helyzetet, ehhez nagyon egyszerű és világos algoritmus szerint kell eljárni:

1. Távolítsa el a mérleg ellenőrző számát a jegyzetfüzetből
2. Tárcsázd a számot 067405551 , néhány másodperc várakozás után az üzenetrögzítő válaszol, meg kell hallgatnia az üzenetet a végéig, és csak ezután tegye le a kagylót.
3. Ezt követően kisebb változtatásokkal létrehozható a mérlegkérés száma a jegyzetfüzetben: a kezdetben a * csillag hash # -ra változik. A fiók állapotáról szóló üzeneteket latin nyelven küldjük, de a telefonján lévő spameket elfelejtjük.
4. Ha megfeledkezik az újításról, és tévedésből tárcsázza a * számot, akkor újra meg kell hívnia a számot 067405551 ... Erre a számra ingyenes a hívás, de nem lehet kezdeményezni, ha nincs pénz a számlán.

Ha nem tudja egyedül eltávolítani az SMS küldés funkciót, igénybe veheti a Beeline operátor segítségét. Írnia kell egy alkalmazást, és át kell küldenie az üzemeltetőnek a kommunikációs szalonba, miután az alkalmazásokat figyelembe vették, az SMS-terjesztés leáll.

Hogyan korlátozzuk a "kaméleont"

A Beeline egyes felhasználói meglepődnek, hogy telefonjuk folyamatosan üzeneteket kap az élet különböző területeiről származó információkkal: időjárás-előrejelzések, poénok és egyebek. Ne lepődj meg, ez azt jelenti, hogy aktiválta a Kaméleon szolgáltatást. Ez a szolgáltatás ingyenes, így nem lehet attól tartani, hogy a számláján pénzt vonnak ki érte, de néhány ember nem elégedett vele, mert ezek az üzenetek kevéssé használhatók, és ez a szolgáltatás automatikusan aktiválódik.

Gépeléssel elutasíthatja a felesleges SMS-eket *110*20# ... Ezenkívül megtalálhatja a "Kaméleon" opciót a telefon menüjében a beeinfo részben, és manuálisan letilthatja.

Ha mindezeket a műveleteket elvégezték, de az üzenetek továbbra is érkeztek a mobil eszközére, akkor hívja a tanácsadót a következő telefonszámon: 0611 .

A barangolásos előfizetők a * 111 # rövid szám tárcsázásával is kikapcsolhatják a szolgáltatást.

Pénz a felesleges SMS-ekért

Ha a fenti esetek mindegyikében az SMS ingyenes volt, és csak egy kis kellemetlenséget okozott az ügyfélnek, akkor az előfizetők néha panaszkodnak a pénz ésszerűtlen "kiszivárogtatásáról" a mobiltelefonjukról.

Igaz, van oka a pénzfelvételnek a számláról, ezek fizetett SMS-levelek, amelyeket gyakran automatikusan összekapcsolnak, amikor az előfizető online állapotba kerül.

Hogy megmentse ügyfeleit az ilyen nemkívánatos SMS-ektől, a Beeline olyan szolgáltatást kínál, amely aktiválható úgy, hogy felhívja az üzemeltetőt és elmondja nekik a vágyát. Ez a szolgáltatás ingyenes az összes Beeline-díjszabáshoz, ezért ha az üzemeltető arról kezd beszélni, hogy pénzt számlázunk az Ön számlájáról a szolgáltatás összekapcsolása érdekében, akkor ne higgyen neki, de menjen jobban a hivatalos kommunikációs szalonba, és ott néhány percen belül az alkalmazottak megmentenek a felesleges SMS-től.

Tudva, hogyan kapcsolhatja ki a spam-et a Beeline-n, megtakaríthatja a pénzét, és megtisztíthatja telefonját a felesleges információktól.

Az OJSC "VimpelCom" ("Beeline" márkanév) bejelentette, hogy egyetlen számot rendelnek a SPAM és a rövid alfanumerikus számokból érkező kéretlen üzenetek feliratkozására.
Ezt a kezdeményezést az üzemeltető partnereivel közösen hajtják végre - SMS-összesítők: A1 SMS Market (A1 Systems LLC), DEVINO TELECOM LLC, InfoBip LLC, Logic Telecom LLC, OSK LLC, SMS Traffic LLC , LLC "SMS-Services", CJSC "SmartCardLink" a SPAM leküzdésére irányuló erőfeszítések egyesítése keretében /

Internet Planet szolgáltatás

Az alfanumerikus számokról érkező nem kívánt SMS-ekről való leiratkozáshoz egy ingyenes SMS-t kell küldenie, amelyben jelzi a SPAM feladóját az 1888-as telefonszámon. A Beeline szolgáltató és az összes SMS-összesítő 48 órán belül leiratkozik az e feladó üzeneteinek leiratkozásáról, aki támogatta az üzemeltető kezdeményezését a SPAM elleni küzdelemben.

A SPAM-ről való leiratkozáshoz szükséges szám bevezetése a SPAM leküzdésére irányuló projekt harmadik szakasza, amelyet az OJSC VimpelCom hajt végre 2013 ősze óta. A tervek szerint már ebben a szakaszban az előfizető által SPAM-nek tekintett SMS-ek száma háromszorosára csökken. Emlékeztetőül: a mobil előfizetők SPAM-terhelésének csúcsa 2013 októberére esett vissza, amikor minden szolgáltató jelentősen megnövelte az előfizetők panaszainak számát.

„Rendkívül foglalkozunk azzal, hogy javítsuk előfizetőink szolgáltatásainak minőségét és minimalizáljuk a ma fennálló bosszantó tényezőket. A SPAM elleni küzdelem talán az egyik legsürgetőbb és egyben nehezen megoldható feladat, amelyet minden üzemeltető szembesít. Arra számítunk, hogy egyetlen üzenetbeviteli pont azokhoz az üzenetekhez, amelyek arról szólnak, hogy le kívánnak iratkozni a jelenleg beérkezett SMS-ekről, beleértve azokat is, amelyekre az előfizető már korábban feliratkozott, képes lesz jelentősen növelni az ügyfelek elégedettségét szolgáltatásaink és partnereink szolgáltatásainak használatával. " Alexey Nazarov, az OJSC VimpelCom üzleti szegmensének marketingigazgatója.

„Az egyik legnagyobb összesítőként az SMS Traffic kétségtelenül érdekelt abban, hogy a SPAM elleni küzdelem szisztematikus és kiegyensúlyozott legyen. Véleményünk szerint valamennyi piaci szereplő erőfeszítéseinek összevonása és az illegális postázás megválaszolására szolgáló egységes rendszer létrehozása hatékonyan megoldja ezt a problémát. A mi részünkről nemcsak azonnal bekapcsolódtunk a folyamatba, hanem aktívan részt vettünk a SPAMmerekkel kapcsolatos információk megválaszolására szolgáló eljárás kialakításában, amely minden olyan kezdeményezéshez csatlakozik, amely csatlakozott a kezdeményezéshez. ”- kommentálta Vjacseszlav Szafronov, az SMS Traffic LLC vezérigazgatója.

Szeretne spamet küldeni a Megafonnak vagy egy másik szolgáltatónak? Meg lehet érteni.

A kölcsönök, kölcsönök, taxik, biztosítások és több száz egyéb felesleges szolgáltatás mindennap ránk kényszerül. Ez nemcsak időigényes, de nagyon idegesítő is.

Ez tulajdonképpen fontos. Senki sem szeret felesleges információkat kapni, sőt akarata ellenére is. Ez a cikk a spam okait és annak kezelését tárgyalja.

Kapcsolatban áll

Miért és kitől származik az SMS spam?

Figyeljen arra, hogy még a nagy cégek sem haboznak használni ezt a hirdetési módszert, nem beszélve a kicsi és gyakran illegális vállalatokról.

Ez a módszer egyszerű, olcsó és lehetővé teszi a lakosság nagy részének elérését. Az illegális cégek számára, akik például kíséret-szolgáltatásokat nyújtanak, ez a kevés lehetséges mód egyike annak, hogy bevallják magukat.

Hogyan történik ez? Az a személy, aki valahol például regisztrációkor elhagyja telefonszámát. Gátlástalan adatfeldolgozás után a szám bekerül az adatbázisba, amelyet később a spammer cég megvásárol. Tehát egy személy beleegyezése nélkül kezd üzeneteket kapni.

Meg kell érteni: Ne tévessze össze az SMS spam-et az olyan levelekkel, amelyekbe egy személy beleegyezett. Még akkor is, ha véletlenül külön aláírást tett - az ilyen levelezés legálisnak tekinthető.

Mi a spam törvény

2014 októberében az Orosz Föderáció megkezdte a spam korlátozásáról szóló törvény végrehajtását.

Ez a törvény tiltja, hogy szövetségi (tízjegyű) számokról küldjenek hirdetési üzeneteket előfizetőknek.

A vállalatoknak külön megállapodást kell aláírniuk egy mobilszolgáltatóval az ilyen jellegű reklámozással kapcsolatban. Ezenkívül a felhasználónak világosan látnia kell az üzenetet küldő vállalat nevét.

Jó tudni: ha ezt a törvényt megsértik, a szövetségi monopóliumellenes szolgálat gondoskodik a szerencsétlen levelezőkről. A jogi személyeket több százezer rubel közigazgatási bírsággal sújthatják.

Hogyan blokkolják az előfizetők az SMS spameket

A Megaphone-on

Írjuk le a harc több lehetőségét:

1. 1. Kezdjük az ingyenes módszerekkel. Az üzenet fogadásától számított 4 napon belül küldje el, a szöveg megváltoztatása nélkül, az 1911-es számra. A Megafon rendszer elemzi a spamről szóló összes üzenetet, és megvizsgálja ezeket az eseteket a törvényesség szempontjából. A törvény megsértése esetén a szám, ahonnan a postázást végzik, blokkolva van;

Hasznos megjegyezni: ez a módszer nem működik azonnal, és egyáltalán nem működik a jogos levelek ellen.

1. 1. Használhatja a szolgáltatást « SMS vezérlés » ... A * 903 # parancs tárcsázásával és hívás kezdeményezésével megjelenik egy 10 számot tartalmazó lista, ahonnan az utolsó SMS-t kapta. Bármely kiválasztott számot azonnal beírja a "fekete listába", és letiltja az Ön számára. Betűrendes, numerikus és szimbolikus számokkal működik;

Fontolgat: a blokkolás azonnal bekövetkezik, de semmilyen módon nem segíti a többi előfizetőt. A számok feloldása bármikor feloldható.

1. Van fizetős (napi 1 rubel) szolgáltatás « SMS szűrő ». Ha betűrendes vagy szimbolikus számmal küld üzenetet az 5320 telefonszámra, akkor blokkolja azt. Továbbá, ha a szolgáltatás csatlakoztatva van, akkor ezt az smsfilter.megafon.ru szolgáltatáson keresztül is megteheti. A letiltással kapcsolatos információk ugyanazon a webhelyen érhetők el.

Beeline-n

A Beeline rendelkezik anti-spam védelmi rendszerrel. ». Ez az ingyenes intelligens platform folyamatosan figyeli a hálózatot, ezáltal csökkentve az előfizetők által kapott spam mennyiségét.

Ha az üzenetek egy Beeline partnertől érkeznek, az előfizető többé nem kapja meg őket. Ha egy másik szolgáltató SMS-spamje, akkor a levélszemétellenes rendszer foglalkozik vele, javítva a szolgáltatások minőségét az összes Beeline előfizető számára.

Jegyzet: Panasz benyújtásához a 007 rövid címre üzenetet kell küldenie, amely tartalmazza a számot (alfabetikus, numerikus vagy szimbolikus), ahonnan a nem kívánt SMS-t kapta, az üzenet szövegét és annak átvételének időparamétereit.

Ne feledje, hogy ha elfogadta a hírlevelet, akkor a kapott üzenetek nem minősülnek spamnek.

Az MTS-en

Az MTS lépést tart a többi szolgáltatóval és fejleszti ingyenes szolgáltatását » .

A más rendszerekkel analóg módon az Antispam statisztikákat gyűjt a panaszokról, elemzi azokat, megvédi a felhasználókat a tolakodó információktól és blokkolja a spammereket.

A szolgáltatás használatához spam üzenetet kell küldeni változatlanul 6333-ra. A válaszüzenet a feladó telefonszámát vagy nevét kéri. Legkésőbb 10 perc múlva válaszoljon egy numerikus, ábécés vagy szimbolikus feladó azonosítóval.

Miután mindent megtett, megerősítést kap a panasz elfogadásáról. A levélszemét-eltávolító nem csak maga hajtja végre az összes szükséges intézkedést, hanem utasításokat is ad a probléma lehetséges megoldási módjairól 24 órán belül.

A Tele2-n

A Tele2 2014 óta működik szolgáltatással « Spamellenes SMS ». A program működési elve hasonló a "fekete listákhoz".

Feladó hozzáadásához a szolgáltatási nyilvántartáshoz egy üzenetet kell elküldenie a digitális, szimbolikus vagy alfabetikus azonosítóval a 345-ös számra. Ezt követően az előfizető leállítja az információ fogadását erről a számról.

A 345-ös számú feladó listáról való törléséhez el kell küldenie a "0 * számot a feloldáshoz" formájú SMS-t. Az összes szám és név listájának megtekintéséhez el kell küldenie 1. A szolgáltatás kikapcsolásához 00-t kell elküldenie. Maga a szolgáltatás és az összes elküldött SMS teljesen ingyenes.

Hol lehet bejelenteni az SMS spam-et

Panaszt kell tennie a FAS-nál és csak a FAS-nál, mert az SMS-mailek hirdetnek, és a szövetségi "On Advertising" törvény hatálya alá tartoznak.

A panaszt papíron vagy elektronikus formában lehet benyújtani a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat regionális irodájához.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

1. Hol küldi a panaszát. Állami hivatal vagy tisztviselő teljes neve, beosztása.
2. Útlevéladatai, teljes neve, kapcsolattartó telefonszáma, levelezési címe.
3. Ki küldte az SMS-t.
4. A panasz lényege és a jogsértést megerősítő tények.
5. Követelmények. Általában leiratkozást igényelnek, de követelhetik a bírság beszedését is.
6. Személyes, teljes név, dátum.
7. A jogsértés bizonyítéka. A leghelyesebb megoldás az lenne, ha az összes nem kívánt üzenetet elmentené, majd kinyomtatja.

Figyelembe kell venni: a kérelem elbírálásának ideje 60 nap.

Miután a kérelmet elfogadták, hozzárendelnek egy bejövő számot, amely lehetővé teszi a pályázó számára, hogy nyomon kövesse és érdeklődhessen állapotáról. Ha a kérelmet helyesen készítették el, a FAS 30 napon belül választ ad. És ami a legfontosabb, ne féljen a bíróságtól - mobilszolgáltatója felperesként fog eljárni.

Ha a nehézségek megrémítik, akkor használja a RosSpam programot.A program androidra van telepítve, és a háttérben fut. A felhasználó beírja személyes adatait, és spam fogadása esetén azonnal panaszt küldhet az FAS-nak. Minden online módon történik. Maga az alkalmazás ingyenes, nem tartalmaz hirdetéseket, és teljesen orosz nyelven készült.

Felelősség az SMS spamért

A "A reklámról" szövetségi törvény 38. cikkének 7. része szerint a reklámterjesztő felelős ugyanazon szövetségi törvény 18. cikke 1. részében foglalt követelmények megsértéséért.

Érdekes, hogy Oroszország közigazgatási törvénykönyvének 14.3. Cikkének 1. részével összhangban egy ilyen hirdető, gyártó vagy reklámterjesztő által elkövetett bűncselekmény büntetendő. Jogi személyekre bírságot szabnak ki, amelynek összege 100-500 ezer rubel között mozog. Ezenkívül a peres ügyek rontják a vállalat hírnevét.

Következtetés

Most már tudja, mit kell tennie, ha nem kívánt SMS-t kap. Letiltás, speciális programok és mobilalkalmazások használata, panasz benyújtása az FAS-hoz - ez rajtad múlik.

Fontos megvédeni az érdekeit. Ne féljen kiállni önmagáért. Úgy tűnik, hogy egy extra SMS apróság, de életünk nagy része ilyen apróságokból épül fel.

Nézze meg a videót gyakorlati tippekkel az SMS spam blokkolásával kapcsolatban:

Askar

Intercity kommunikáció

Nos, ó, hogy nem akartam, de a Beeline tanácsadói egyszerűen nagyon megpártoltak, nagyon sokféle hatósághoz fog fordulni panaszokkal a tveri és moszkvai régióban a Beeline márkanév alatt működő mobilszolgáltatóhoz. Kezdem egy csípős könyvvel, menjünk!

Jó idő a napban!
Ezen a héten tanácsadók közreműködésével megváltoztattam a tarifacsomagot.
Szeptember 23-ig a +7 909 271 91 67 előfizetői számomat egy Beeline márkanév alatt üzemeltető szolgáltatta a „Mind a kettő” tarifacsomag szerint. Ezt a SIM-kártyát ezzel a számmal a Tver régióbeli Torzsok városában vásároltam. De mivel gyakran vagyok a Tveri régión kívüli úton, és leggyakrabban Moszkvában és a moszkvai régióban, ezt szem előtt tartva, ismételten, amikor az üzemeltetői szalon eladójával konzultáltam, a "Mind a kettő" tarifacsomagot választottam. Az országban történt roaming törlése után az üzemeltető új tarifasorral rendelkezik. És arra gondoltam, hogy talán a mobilszolgáltatások piacának szabályai megváltoztak, és a Beeline árpolitikája lefelé változott a SIM-kártyák otthoni régión kívüli használata miatt. És ezzel a kérdéssel a közösségi hálón lévő "osztálytársak" fiókomon keresztül a Beeline tanácsadóihoz fordultam. A tanácsadók elmagyarázták nekem, hogy díjszabási tervemet 2018 márciusa óta archiválják, és hogy a jelenlegi sorból új tarifát választhatok. Nekem ajánlották a "Vsemoё2" tarifacsomagot. Ugyanezekkel a feltételekkel, csak a Krím és Szevosztopol kivételével. Ugyanakkor az új "Vsemoё2" tarifára való áttéréssel a szolgáltatások napi fizetése 21,67 rubel lesz, ami olcsóbb, mint az előző "Mind a kettő" -nél. Az előzőnél 22 rubel volt. Ugyanakkor megbizonyosodtam arról, hogy az előzőekhez hasonlóan nincs szükség további lehetőségek csatlakoztatására, mivel minden már benne van, és a mobilszolgáltatásokat is ugyanúgy használhatom, mint korábban.
Ez érdekelt, és a mobil alkalmazáson keresztül végignéztem a tarifasort. A jelenlegi "Vsemoyo" sor tarifái havi perc-, sms- és gigabájtos internetelérési csomagokban különböztek egy bizonyos előfizetési díjon belül, amely a fizetési összeg tekintetében különbözött. Úgy számoltam, hogy körülbelül 4 órányi beszélgetési időt töltök hívásokra, 250-300 SMS-re és 10 gigabájt internetes forgalomra. Ezen költségek fedezésére egy tarifacsomag kereste meg a jelenlegi "Minden1" sorból, ahol napi 13 rubel 33 kopeikáért havi 300 perc hangkommunikációt, 300 sms üzenetet és 12 gigabájt internetes forgalmat kaptam.
Mobil alkalmazás segítségével az okostelefonomon megváltoztatom a tarifát. A napi előfizetési díj összegű befizetést a tarifaváltás egyenlegéből terhelték meg. A tarifa használatának egy napja után rájöttem, hogy a napi havidíj mellett a barangolásért pénzt számoltak el az egyenlegből, elmegyek a mobilalkalmazáshoz, megnézem a részleteket, és az azt írja, hogy minden SMS-üzenetért 5 rubelt is felszámolnak.
Ezt követően ismét elkezdek kommunikálni a Beeline tanácsadóival a közösségi hálózaton keresztül. „Osztálytársak”, és felteszik a kérdést, miért szakítanak le tőlem 5 rubelt minden SMS-üzenetért. Sőt, meg kell jegyezni, hogy SMS-eket küldtem a SIM-ki Beeline előfizetői számára, amelyet szintén Tver régió Torzhok városában vásároltak. A Beeline tanácsadói azt válaszolták nekem, hogy mivel Moszkva régióban vagyok, ezeket az SMS-eket nem tartalmazzák a havi tarifacsomagok, és távolsági díjakként számítanak fel. Elhárítom ezt a választ, mert a SIM-kártyámat és azt a számot, ahová SMS-t küldtem, Tver régió egyik városában vásároltam, és hogy hirtelen milyen távolsági távolság lett belőlük. Erre a kifogásra elmagyarázták nekem, hogy a moszkvai régióban vagyok, nem a szülőföldemen, ezért ezek az egymásnak szánt számok távolságiak. Amit ismét kifogásoltam, de végül is Oroszországban törölték a barangolás fogalmát, és mi a különbség a fizikai tartózkodási helyemen, legyen szó Moszkva vagy Tver régiójáról.
És erre válaszolt nekem a Beeline üzemeltetője tanácsadó személyében, idézem: „Mivel a hálózat fenntartásához pénzeszközökre van szükség. SMS küldésekor, valamint egy másik régióba történő híváskor több eszköz kerül felhasználásra, mint amikor egy régióban kommunikálunk "
Vagyis valójában az országban történő barangolás megszüntetése, az elmaradt nyereség kompenzálása érdekében az előfizetőket most az úgynevezett "távolsági" kommunikációért számolják fel. Még drágább is, mint az országban való barangolás körülményei között volt.
Kíváncsi voltam, miért, akkor nem számoltak fel a korábbi "Mind a kettő" tarifáért. Azt mondták, hogy a tarifacsomag más és más feltételekkel rendelkezik. És előtte a tanácsadók az ellenkezőjéről biztosítottak. Hogy anyagi veszteségek nélkül az új tarifára váltás után a korábbiakhoz hasonlóan vehetek igénybe mobilszolgáltatásokat.
Kértem, hogy állítsam vissza a számomat az előző tarifára, mivel ezt fizikailag nem tudtam megtenni a mobilalkalmazáson vagy a weboldalon keresztül. Azt mondták, hogy nem tudnak elszállítani az előző tarifára, mivel az az archívumban van. Ezután a tanácsadó megindította a 2173821615 számú pályázatomat.
Bizonyos idő elteltével felhívtak erre az alkalmazásra a +7 9033285353-as telefonszámon, elmondták, hogy kérésemre Beeline-ből hívnak, és az időveszteség miatt műszakilag lehetetlen áttérni a régi tarifára, mivel az archívumban van. És megerősítették, hogy a jelenlegi vonal összes tarifáját felszámítják a "távolsági" üzenetekért és hívásokért.
Ebben a tekintetben arra kérem Önt, hogy tisztázza és értékelje a „távolsági” üzenet és a hívások fogalmát barangolás hiányában az országban, feltéve, hogy az előfizető SIM-kártyáját a Tveri régióban vásárolták, és a moszkvai régióban használják hívásokra és üzenetek küldésére ugyanazon Tver régióban található számokra. operátor?
Arra is szeretném kérni Önt, hogy utaljon át a korábbi „Mind a 2” tarifacsomagra, amely szerint a SIM-kártyámat szeptember 23-ig szervizelték, vagy a jelenlegi „Minden az én” tarifasorba írja be az úgynevezett „távolsági” hívásokat és SMS-eket a havi csomagba az előfizetési díjon belül. üzenetek.
És helyreállíthatom az egyensúlyomat azáltal, hogy a "távolsági" hívások és SMS-üzenetek terhelt fizetését visszaadom szeptember 23-tól napjainkig.
Tisztelettel,
Askar Sharipov