Mi a baj a Beeline Internettel? Az internet nem működik a Beeline-től a telefonon
Mint jól tudják, a Beeline nemcsak Oroszország egyik vezető mobilszolgáltatója, hanem az egyik legnagyobb internetszolgáltató is. Sok előfizető, aki szembesül a nem működő mobil internet problémájával, azonnal rohan a kütyük beállítására, de közben a Beeline mobilinternet nem működésének okai a felszínen rejlenek. Szóval, miért nem működik a Beeline mobilinternet?
- Győződjön meg arról, hogy eszköze valóban támogatja az internet-hozzáférést.
Az ezzel kapcsolatos információk például a telefon vagy a táblagép dobozán találhatók.Bármilyen viccesen is hangzik, ellenőrizni kell. Ha olcsó kínai szerkentyűt vásárolt, akkor valószínűleg hamisítványba futott, amely egyáltalán nem biztosít internetkapcsolati funkciót.
- Ellenőrizze, hogy aktiválva van-e a „Három szolgáltatás csomagja”.
Ez egy ingyenes szolgáltatás, nincs előfizetési díja, és lehetővé teszi a mobilinternet, WAP és MMS használatát 2G, EDGE és 3G/4G/LTE technológiával (ha a hálózat lehetővé teszi).Valójában a „Három szolgáltatás csomag” automatikusan aktiválódik SIM-kártya vásárlásakor, de bármi megtörténhet: hirtelen valamilyen hiba történt, és ez a szolgáltatás nem kapcsolódik az Ön számához? Vagy talán korábban kikapcsolta, és megfeledkezett róla?
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a „Három szolgáltatás csomag” aktiválva van-e az Ön SIM-kártyáján, hívja a 0674-09 ingyenes szervizszámot. Válaszul egy SMS-t fog kapni az összes kapcsolódó szolgáltatás listájával. Ha a „Három szolgáltatásból álló csomag” nem szerepel ezen a listán, akkor aktiválásához hívja a 0674-09-181 telefonszámot.
Ha korábban letiltotta a „Pack of Three Services” szolgáltatást, akkor a ✶ 110 ✶ 181 # USSD paranccsal újra aktiválhatja ezt a szolgáltatást.
- Győződjön meg arról, hogy eszközén engedélyezve vannak az adatok.
Hogyan ellenőrizhető:- Android OS esetén:
Az Alkalmazások képernyőn válassza a Beállítások menüt. Keresse meg az „Adatátvitel” beállításokért felelős részt, és válassza ki. Az operációs rendszer különböző verzióiban ezt a részt eltérően hívják: „Adathasználat”, „Adatátvitel”, „Mobilhálózati beállítások” stb. Az „Adatátvitelt” engedélyezni kell (szemben a „jelölőnégyzet”). Az „Adatátvitel” állapot az Értesítési Központ beállítási menüjében is megtekinthető. Engedje le a függönyt, és keresse meg az adatátvitelért felelős ikont. Aktívnak kell lennie. - iOS OS esetén:
iOS 7 rendszert futtató iPhone esetén: Beállítások → Mobil.
iOS 7 rendszert futtató iPad esetén: Beállítások → Mobiladat.
iOS 6 vagy korábbi verziót futtató iPhone és iPad esetén: Beállítások → Általános → Hálózat. A Cellular Data kapcsolót minden esetben be kell kapcsolni. - Windows Phone OS esetén:
A főképernyőn pöccintsen balra, érintse meg a Beállítások → Adatátvitel (vagy Mobilhálózatok) lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy az Adatátvitel engedélyezése kapcsoló be van kapcsolva.
- Android OS esetén:
- Győződjön meg arról, hogy elegendő egyenleggel rendelkezik a telefonszámláján a mobilinternet előfizetési díjának felszámítására.
Minden Beeline tarifának megvan a maga előfizetési díja, amelyet minden használati hónap elején számítanak fel. Kérjük, vegye figyelembe: a visszaszámlálás nem a naptári hónap elejétől, hanem attól a naptól kezdődik, amikor SIM-kártyát vásárolt vagy csatlakozott az internethez (külön tarifára váltott, internetes forgalmi csomagot vásárolt - nem számít). Azaz, ha július 12-én csatlakozott, akkor az előfizetési díj minden hónap 12-én kerül felszámításra.És itt nagyon könnyű bajba kerülni: lehet, hogy pozitív egyenlege van, gond nélkül hívhat és küldhet SMS-t, de ha nincs elég pénz az internet fizetésére, akkor nem fog működni.
Mit kell tenni? Csak töltse fel az egyenlegét. Nem segített? Indítsa újra a készüléket.
- Ellenőrizze, hogy nem lépte-e túl a forgalmi kvótát.
Oroszul beszélve ez azt jelenti, hogy minden tarifának, még a legkorlátlanabbnak is, van egy korlátja - korlátozott számú mega- vagy gigabájt használható a hónap során (ismét: nem egy naptári hónap, hanem attól a pillanattól kezdve, amikor csatlakozik az internethez). ).Ha elhasználta a kiosztott gigabájtokat, az üzemeltető erősen korlátozza az internet sebességét. Formálisan létezik internet, de valójában olyan alacsony a sebessége, hogy egyszerűen lehetetlen weboldalakat nézni.
Mit kell tenni? Vásároljon csomagot, vagy várjon a következő hónap elejéig, amikor feloldják a sebességkorlátozást.
- Ne felejtse el túlterhelni kütyüit.
Ez egy olyan gyógyszer, amely az esetek 90% -ában segít. Ezért ha bármilyen változtatást hajtott végre a beállításokon, vagy feltöltötte egyenlegét, ne legyen lusta fél percet eltölteni a készülék újraindításával.
Ha minden pontra igen a válasz, de nem volt internet, akkor próbáld ki magad, ill. A műszaki támogatás szakembere ellenőrzi SIM-kártyáját, szükség esetén újraindítja, vagy segít a mobilinternet beállításában.
A cikkből megtudhatja, miért fordulnak elő problémák a Beeline mobilkommunikációval, és hogyan lehet megoldani ezt a problémát.
Talán az orosz állampolgárok többsége már régóta hozzászokott a mobiltelefonok használatához, és nagy részük egy népszerű mobilszolgáltatóhoz csatlakozik. Beeline" Ezzel a kapcsolattal nem csak telefonon lehet kommunikálni, hanem internetezni, tévécsomagokat nézni stb.
Nincs jel a Beeline-on
Mobilkommunikáció nélkül a mi korunkban valóban rendkívül nehéz, mintha nem lennének karok vagy lábak. A mai áttekintésben megvizsgáljuk, hogy miért " Beeline„Problémák vannak a kommunikációval és azzal, hogy ebben az esetben hova kell fordulni.
Tehát a kapcsolat a " Beeline"a következő okok miatt tűnhet el:
- Bizonyára minden előfizető tisztában van azzal, hogy ha a hálózat lefedettségi területén kívül van, akkor a normál kommunikáció nem jöhet szóba. Az ember lehet pincében vagy liftben, mindegy, hol, a lényeg az, hogy pillanatnyilag el kell hagynia ezt a helyet, amíg a mobil kommunikáció nagyon szükséges. Ez elvileg nem túl nehéz feladat.
- Észrevette, hogy amikor erősen fúj a szél és esni kezd (és néha jégeső is), a mobilkommunikáció néha zavartan működik, vagy egyáltalán nem? Az időjárási viszonyok igencsak befolyásolhatják a kommunikációt, így ebben az esetben nem kell pánikba esni, csak várni, míg a természet végre kedvezőbbé válik.
- A probléma a telefonjával is lehet. A legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldás a telefon újraindítása. Ez egyébként gyakran segít, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy újraindítsa a mobiltelefont, amikor a kapcsolat létrejött. Beeline"eltűnik.
- Az sem árt, ha kiveszed a SIM-kártyát a telefonból és visszahelyezed. Ezt az eljárást akár többször is elvégezheti. Ha ez nem segít, akkor más okokat keresünk.
- Ha a fenti pontok mindegyike nem vonatkozik Önre, és nem tudja saját maga megoldani a problémát, akkor hívja a támogatást " Beeline» ezekkel a számokkal: 88007000611 vagy 0611 .
Beeline iroda
- A legkellemetlenebb kommunikációs probléma akkor jelentkezik, amikor a mobilszolgáltató karbantartási munkákat végez. Lehetséges, hogy a berendezéseket kicserélik vagy javítják, ami természetesen megakadályozza, hogy az előfizetők hozzáférjenek a kommunikációhoz. Még az ügyfélszolgálattal sem fog tudni kapcsolatba lépni" Beeline" De a cég garantálja a gyors megoldást a problémára, csak várni kell egy kicsit.
Videó: Mi a teendő, ha nincs jel a Beeline modemen?
A Beeline a legnagyobb internetszolgáltató a vezeték nélküli internet-hozzáférés területén. Előfizetőinek milliói töltenek le videofájlokat, hallgatnak zenét és kommunikálnak online minden nap a nagy sebességű 3G és 4G technológiáknak köszönhetően. De mi a felhasználó csalódása, amikor a mobil adatátvitel sebessége hirtelen a minimumra csökken, vagy teljesen megszakad. Miért történik ez, és milyen megoldások léteznek ma a problémára? Találjuk ki.
Lehetséges okok és megoldások
Miért nem működik jól a Beeline internet telefonon, táblagépen vagy USB-eszközön? Sajnos erre a kérdésre nem lehet határozott választ adni. Ennek az az oka, hogy több mint 10 ok okozhat gyakori megszakításokat a kommunikációs csatornában, hozzájárulhat lefagyáshoz és időszakos sebességcsökkenéshez, vagy egyszerűen blokkolja a hozzáférést a globális hálózathoz. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a tényezőket, amelyek negatívan befolyásolják az internet működését, és ajánlásokat adunk, amelyek segítenek gyorsan megoldani a problémát.
Internet teljes hiánya esetén
Felesleges részletesen megvizsgálni azt a lehetőséget, amikor az adatátviteli funkció egyszerűen le van tiltva egy mobileszközön. Csak azt érdemes megjegyezni, hogy mielőtt a mobil internet gyenge teljesítményének problémáját keresné, ellenőriznie kell, hogy magán az eszközön engedélyezve van-e az adatátvitel.
A következő lépés a mobiltelefon (vagy más mobileszköz) egyenlegének ellenőrzése. A Beeline ehhez a * 102 # USSD parancsot adja. Lehet, hogy az egyenleg a negatív zónába csúszott, vagy a számlán rendelkezésre álló összeg nem elég az internetes csomag következő terhelésére. Az sem árt, ha USSD kéréssel * 108 # megtudja, maradt-e elköltött MB a tarifában. Ha nem, akkor bármikor aktiválhatja az „Automatikus sebességmegújítás” szolgáltatást.
Minden Beeline-előfizető SIM-kártyáján alapértelmezés szerint engedélyezve van a „Három szolgáltatás csomag” opció, amely garantálja a WAP, GPRS és MMS küldés működését. Ha véletlenül kikapcsolja ezt az opciót, teljesen letilthatja az internetet a telefonon. A mobil adatátvitel folytatásához újra engedélyeznie kell ezt a funkciót USSD kérés elküldésével a * 110 * 181 # számra.
Az internet teljes hiányát a telefonban a telefon firmware-jének hibái is okozhatják (különösen, ha nem hivatalos verzió van telepítve); vírusszoftvernek való kitettség; a szolgáltató által végzett megelőző vagy javítási munkák, valamint az adatátviteli beállításokban hibásan megadott paraméterek.
Ha instabil kapcsolati sebesség van
Sokkal gyakrabban panaszkodnak az előfizetők, hogy a tényleges letöltési sebesség nem felel meg annak, amit az üzemeltető egy adott régióban ígér. Meg lehet érteni a felhasználókat. Fizetnek egy bizonyos szolgáltatáscsomagért, és azt teljes egészében meg akarják kapni. Miért működik tehát rosszul a Beeline mobilinternete még a nagyvárosok közelében is?
A Beeline bázisállomástól az előfizetőhöz érkező jelet a levegőben továbbítják, ami azt jelenti, hogy kénytelen leküzdeni az útközben felmerülő összes akadályt. A jel különösen rosszul halad át vasbeton épületeken és acélszerkezeteken. Sűrűn lakott lakóövezetekben és egyes ipari létesítményekben csak ablak- és ajtónyílások közelében van lehetőség az internet sebességének növelésére.
De még ha látótávolságban is van az átjátszóról, érdemes szem előtt tartani, hogy a 3G és 4G internet sebessége a távolsággal nagymértékben csökken, és maximum 5 km-es körzetben garantálja a kezelő. Ezért ha több mint 20 km-re mozog a toronytól, akkor el kell viselnie az instabil adatbetöltést.
Megpróbálhat változtatni a helyzeten a Beeline ügyfélszolgálati szolgáltatón keresztül, kifejezve kívánságait a jel megerősítésének szükségességével kapcsolatban a területen.
Folyamatosan alacsony kapcsolati sebesség
Ha még mindig sikerül csatlakoznia az internethez a szabványos módszerrel, de a letöltési sebesség még a 128 kbps-t sem éri el, akkor valószínűleg a szolgáltató szándékosan korlátozta az internethez való hozzáférést. Ez általában két okból történik:
- a díjcsomag által biztosított forgalom teljesen kimerült;
- A SIM-kártya nagy fájlok letöltésére szolgál torrent alkalmazáson keresztül.
A Beeline rossz internetjének hibája maga a mobileszköz lehet. És ennek több oka is van.
- Ha okostelefonja kiválóan működik az otthoni hálózaton Wi-Fi kapcsolaton keresztül, de nagyon lassú a mobilhálózaton, akkor ellenőriznie kell a „Hálózati mód” menüben megadott paramétereket a telefon beállításainál. Talán csak meg kell változtatnia a preferált hálózattípust GSM-ről WCDMA-ra vagy LTE-re.
- A Kínából illegálisan behozott „szürke” okostelefonok és táblagépek gyakran nem támogatják azokat a frekvenciatartományokat, amelyeken a 4G jeleket továbbítják Oroszországban. Annak megértéséhez, hogy eszköze a modulok ebbe a kategóriájába tartozik-e, be kell helyeznie egy SIM-kártyát egy másik „fehér” okostelefonba, regisztrálnia kell a Beeline hálózatban, és ellenőriznie kell a mobil internet minőségét.
- Egyes vírusprogramok nem blokkolják teljesen a hálózathoz való hozzáférést, csak korlátozzák a böngésző működését. Ezért nem lenne felesleges az okostelefon memóriáját víruskereső programmal átvizsgálni.
Néha Android-eszközökön az internetböngésző azonnal bezárul az indítás után vagy néhány perc múlva. A jelenség oka a szabad memória (statikus vagy RAM) hiánya a készüléken. A probléma megoldásához lépjen a beállításokhoz, távolítsa el a nem használt alkalmazásokat, majd indítsa újra.
Bármely mobilszolgáltató felhasználója olyan problémába ütközhet, mint az internet hiánya a készülékén. Mindegy, hogy Ön az MTM, a Tele2, a Megafon vagy a Beeline előfizetője. Ha hirtelen úgy találja, hogy az internetkapcsolata nem működik, először válaszoljon magának néhány egyszerű kérdésre:
- Lefagyott a telefonom vagy a táblagépem?
- Kifogytam a mobil adatforgalomból?
- Elfogyott a pénz a számlámon, és pozitív egyenlegem van?
- Elvesztette a készülék hálózati vételét, vagyis eltűnt a bázisállomások adási jele?
- Ki van kapcsolva a mobil adatátvitel az eszközön?
Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan lehet megtudni, miért nem működik a Beeline Internet, és hogyan kell kezelni.
Ha az eszköz lefagy vagy hirtelen elveszíti a jelet (olyan helyen, ahol általában stabil a vétel), a legtöbb esetben az okostelefon vagy táblagép egyszerű újraindítása segít.
Csomagok és egyenleg
Ellenőrizheti az alapokat és a Beeline forgalom fennmaradó mennyiségét, ha USSD-parancsokat küld a támogatási szolgáltatásnak:
- A tárcsázó gomb segítségével küldje el a *107# USSD kódot (előre fizetett fizetési rendszer esetén), vagy rendeljen pénzügyi jelentést a *110*321# paranccsal (utólagos fizetésű elszámolási rendszer tarifáihoz) - így pontosíthatja a fennmaradó és elérhető forgalom.
- Kérjen aktuális egyenlegéről aktuális információkat a *105# szimbólumok elküldésével - a kapott tájékoztató üzenetben látni fogja, hogy egyenlege pozitív-e. Ha a számla negatív vagy nulla, a legtöbb esetben nem fogja tudni használni az internetet. Fel kell töltenie fiókját, hogy továbbra is hozzáférhessen a globális hálózathoz.
Jelszint
Ha túl alacsony a jelszint, és megbízható vételi helyen tartózkodik, és az eszköz újraindítása nem segített, kérdezze meg szeretteit vagy kollégáit, hogy mi a jel az eszközeiken? Lehetséges, hogy a probléma a legközelebbi adóállomáson van - ez meglehetősen ritkán fordul elő, és az ilyen jellegű problémákat általában azonnal kiküszöbölik, de ennek még mindig fennáll a lehetősége.
Ha úton van, akkor nagy valószínűséggel egy megbízható lefedettségről olyan helyre költözött, ahol nincs csomagkapcsolt adatátvitel: 3G és 4G. Az állomások sűrűsége idővel nő, de még mindig sok olyan hely van, ahol nem lehet mobilinternetet használni.
Ez jól jöhet:
A jelszint normális, sőt nagyon jó, de az internet nem vagy nagyon rosszul működik? Ez akkor fordul elő, ha a hálózat, és különösen annak a bázisállomásnak a torlódása a lefedettségi területen, amelynek lefedettségi területén tartózkodik. A probléma gyakori a nagy népsűrűségű városokban. Mutatunk egy módszert (még ha nem is sokáig), hogy áttörjük a mobilhálózat sűrű terhelését. Aktiválja a Repülőgép módot az eszközén úgy, hogy rákattint a repülőgép ikonra a legördülő menüben az eszköz fő asztalán. Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja ki. A Repülőgép mód bekapcsolásakor a készülék összes mobilantennája kikapcsol, és újbóli aktiváláskor a SIM-kártya újonnan megjelent felhasználóként regisztrál a hálózatban, és egy ideig hozzáférési elsőbbséget kap a többi előfizetővel szemben.
Eszköz beállítások
Maga bármely mobileszköz lehetővé teszi a „Mobile Data Transfer” funkció engedélyezését vagy letiltását. Ellenőrizze, hogy ez a funkció le van-e tiltva. eszközökről a weboldalunkon külön ismertetőben beszélünk. Itt általános ajánlásokat írunk:
Lépjen a telefon főmenüjébe, és keresse meg a „Beállítások” elemet.
Keresse meg a „Mobilhálózatok” vagy „Adathasználat” - „Mobilhálózatok” részt (eszköztől függően).
A „Mobil adatátvitel” elemet aktiválni kell.
SIM-kártya beállításai
Honlapunkon külön áttekintés található a SIM-kártya használati és mobil adatátviteli beállításairól is. A beállítások a „Mobilhálózatok” - „Hálózati módok” szakasz profiljaiban találhatók és menthetők. Ha nem biztos abban, hogy a beállítások helyesek-e, vagy úgy gondolja, hogy tévedtek, rendelje meg az automatikus hangolást a kezelőtől a Beeline 0611-es műszaki támogatási számán, vagy állítsa be manuálisan a webhelyünkön található utasításokat követve a „” cikkben. .
A SIM újratelepítése néha szintén segíthet a probléma megoldásában. Távolítsa el, majd helyezze vissza – rossz érintkezés vagy elcsúszás lehet a nyílásban. Valószínűleg szoftverhiba.
Figyelem! Ha a kártya nem új, és hosszú ideig használta, fennáll annak a lehetősége, hogy hibás - cserélje ki a SIM-kártyát az üzemeltető szalonjában. A szolgáltatás ingyenes.
Kezelői szolgáltatás beállításai
Annak érdekében, hogy a felhasználó hozzáférjen a globális hálózathoz, és lehetősége legyen multimédiás üzenetek cseréjére, a Beeline felajánlja a „Három szolgáltatás csomag” opció csatlakoztatását. A szolgáltatás lehetőséget biztosít a felhasználónak MMS, WAP és Internet szolgáltatások elérésére. Az új SIM-kártyákon alapértelmezés szerint engedélyezve van, de a felhasználó is letilthatja.
Talán kikapcsoltad? A kapcsolt szolgáltatások és opciók listáját a 067409-es telefonszámon ellenőrizheti, a listát tájékoztató üzenetben küldjük el, információ kérése és átvétele ingyenes. Ön is aktiválhatja - az üzemeltető felhívásával, a Beeline szalonba látogatásakor, a 067409-es szervizszámon keresztül vagy hívásával. A hívás és az opció aktiválása ingyenes.
Otthoni Internet Beeline
Mi a teendő, ha megszakad a kapcsolat otthoni eszközein, amikor szolgáltatója dedikált vonalán keresztül csatlakozik? Ha a használat során elveszíti hozzáférését a hálózathoz, próbálja meg saját maga konfigurálni a hálózatot a „” cikkben leírtak szerint, vagy hívja közvetlenül a szervizszámot: 8 800 700 8378 vagy 0611 rövid szám(A Beeline számokról érkező hívások ingyenesek).
Elég nehéz azonnal megmondani, hogy a Beeline Internet miért nem működik a telefonon, és miért nem veszi fel a hálózatot. Miért nem működik az internet? Ennek számos oka van.
Az ok, amiért a Beeline mobilinternet nem működik, a rossz hálózati minőség, a helytelen beállítások, a berendezésekkel kapcsolatos problémák stb. miatt lehet. Ezért nincs univerzális módszer a probléma megoldására.
A probléma megoldása előtt meg kell találnia az okot, hogy miért nincs internet a Beeline-on. Az alábbiakban olyan megoldásokat találhatunk, amelyek minden mobil-előfizető számára univerzálisak, beleértve a Beeline-t is.
Előfordulhat, hogy a Beeline Internet Android rendszeren nem működik a következő okok miatt:
- Maga a készülék meghibásodott.
- A beállítások elromlottak.
- Az üzemeltető műszaki munkát végez.
- Az előfizető a hálózat lefedettségi területén kívül van.
- Nincs elég egyensúly a telefonon.
- Az adatátvitel a telefonon le van tiltva.
- A forgalom véget ért.
- Az eszköz nem regisztrált automatikusan a hálózaton.
Amint látja, sokféle probléma adódhat az internet hiányával a telefonon. Természetesen lehetnek más problémák is, de a leggyakoribbakat fentebb felsoroltuk.
Internet beállítások
Könnyen előfordulhat, hogy nem végezték el a megfelelő hálózati beállításokat a modulon. Ha korábban használhatta a mobilinternetet és csatlakozhatott az internethez a telefonjáról, akkor nem szabad azonnal leírnia ezt a problémát. Automatikusan eltévedhetnek. Mindenesetre újra ellenőriznie kell a telefon beállításait. Ha nem rendelkezik a szükséges adatokkal, forduljon a Beeline üzemeltetőjéhez. Elküldi őket. Ha kapcsolatba szeretne lépni a Beeline operátorával, hívja a 06503-as számon.
Nincs internet a távközlési szolgáltató kezdeményezésére
Előfordulhat, hogy a forgalmi korlát kimerülése miatt nem működik az internet a telefonon. Ebben az esetben megvárhatja a forgalom jóváírását, vagy aktiválhat egy további szolgáltatást.
Ezt megteheti tanácsadó segítségével a 06745-ös telefonszámon, vagy az üzemeltető honlapján található személyes fiókjában.
A telefonos internet hiányának egyéb okai
- Az adatátvitel le van tiltva a készüléken. Ellenőriznie kell a készülékét. Minden a telefon típusától függ.
- Nincs pénz az egyenlegen. Ellenőriznie kell egyenlegét, és szükség esetén feltöltenie kell.
- Rossz jel. Ez ritkán fordulhat elő, hiszen a Beeline az ország egész területén lefedettséggel rendelkezik, de ezt a lehetőséget sem szabad kizárni.
- Mérnöki munkák. Az üzemeltető bizonyos munkákat végezhet, amelyek miatt előfordulhat, hogy az előfizető nem rendelkezik internet-hozzáféréssel. Minden részletet tisztázni kell az üzemeltetővel.
- Problémák a telefonnal. Előbb-utóbb bármelyik eszköz meghibásodhat. Kezdetben ellenőriznie kell a fent felsorolt összes többi tényezőt, majd ha szükséges, lépjen kapcsolatba egy szervizközponttal az eszköz javítása érdekében.