Nie udało się ukończyć aktualizacji 1c 8.3. Opis najprostszych opcji

Na tej stronie opiszę najczęstsze błędy podczas korzystania z mojego programu „”.

Pierwsza i najłatwiejsza opcja

Istota błędu i instrukcje jego usunięcia są wskazane bezpośrednio w raporcie. Otóż ​​np. podaliśmy błędną nazwę użytkownika i hasło do bazy danych, a wtedy raport będzie zawierał następujące wiersze:

Druga i najtrudniejsza opcja

Błąd wystąpił po stronie 1c, a aktualizator informuje nas o tym bezpośrednio w tym wierszu w raporcie:

W tym przypadku patrzymy na raport nieco wyżej i szukamy tam zielonych linii zaczynających się od symboli.

Linie te zostały przeniesione do aktualizatora przez samą platformę 1c i to właśnie one muszą zostać przeanalizowane.

Poniżej przygotowałem listę najczęstszych błędów z platformy 1c (te w kolorze zielonym) i jak je naprawić:

Błąd „Nazwa wstępnie zdefiniowanego elementu nie jest unikalna”

2. Pobierz gdzieś plik konfiguracyjny (.cf) wersji podstawowej - ten, który widzimy w oknie "O programie". To najtrudniejszy etap i tutaj nie podam gotowych rozwiązań. Możesz pobrać ten plik z innej bazy danych w tej wersji lub poprosić o to swoich kolegów. Od razu powiem, że nie ma sensu o to prosić - nie mogę ci tego zapewnić.

3. Mając pod ręką plik konfiguracyjny (z rozszerzeniem .cf) wymaganej wersji (ten, który posiadasz w oknie "O programie") w podstawowym konfiguratorze, otwórz pozycję:

Sami określimy plik aktualizacji:

Kliknij przycisk Uruchom.

Po aktualizacji ponownie sprawdź wersję konfiguracji dostawcy - teraz powinna być zgodna z wersją w oknie "O programie". Następnie baza danych zostanie zaktualizowana przez aktualizator bez żadnych problemów.

Jakie są inne opcje rozwiązywania problemów?

Nazwa jednostki powodującej błąd: frame.dll

(jak zacząć lub google).

1. Jeśli aktualizator nie jest zainstalowany na samym serwerze 1c, musisz upewnić się, że port PORT_NUMBER na serwerze SERVER_IP jest naprawdę otwarty. Możesz to sprawdzić za pomocą polecenia telnet SERVER_IP PORT_NUMBER. Jeśli połączenie jest nawiązane, port jest otwarty.
2. Następnie upewnij się, że nic na komputerze, z którego działa aktualizator, nie blokuje połączenia z PORT_NUMBER na SERVER_IP. Aby to zrobić, musisz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, zaporę ogniową, zaporę sieciową i inne podobne programy (należy to zrobić na komputerze, na którym jest zainstalowana aktualizacja). Jeśli ten krok pomoże, musisz zarejestrować odpowiednie wyjątki w programie blokującym.
3. Jeśli to nie pomoże, musisz zarejestrować adres bazowy w aktualizatorze nie przez nazwę serwera, ale bezpośrednio przez jego adres IP (jego adres IP zostanie wskazany w komunikacie o błędzie SERVER_IP). Ma to na celu wykluczenie problemu z DNS.

Nie można uruchomić programu, ponieważ na komputerze brakuje api-ms-crt-conio-l1. 1-0.dll

Jeśli wszystko jest w porządku zgodnie z wymaganiami, przejdź do właściwości skrótu, przez który uruchamiasz aktualizator i przejdź do zakładki „Zgodność”. Musisz usunąć wszystkie kawki z tej zakładki. Najprawdopodobniej omyłkowo zainstalowałeś kompatybilność aktualizatora z innym systemem operacyjnym - stąd problemy z platformą (ponieważ po podłączeniu zewnętrznie kod platformy 1C jest ładowany w procesie aktualizatora).

Uruchomienie aktualizacji zajmuje bardzo dużo czasu

A w polu „Port agenta” wskazany jest port agenta (domyślnie 1540), który można znaleźć we właściwościach serwera centralnego 1c w konsoli zarządzania klastrem 1c (jak uruchomić lub google).

Po aktualizacji pole „Rollup Date” jest ukryte w przetwarzaniu „Infobase Collapse” dla konfiguracji „Trade Management”

W takim przypadku aktualizator będzie mógł pracować z bazą danych, ponieważ nie będzie próbował się z nią połączyć.

Ale z tego powodu niektóre operacje aktualizatora w bazie nie zostaną automatycznie wykonane i będą niedostępne.

Błąd: połączenie nie zostało nawiązane. komputer docelowy odrzucił żądanie połączenia

Jeśli nadal musisz wyładować w dt, zrób to w 1 wątku, jeśli to możliwe, z przerwami między operacjami. Okresowo restartuj serwer 1c w celu profilaktyki.

Natknąłem się na ten błąd u użytkowników na prawie wszystkich wersjach serwera 1c i we wszystkich przypadkach zdecydowali się przejść na archiwizację za pomocą DBMS.

Błąd: Nie można usunąć ustalonego blokowania nowych sesji z bazą danych

Jeśli to się nie powiodło, możliwe jest:

• pomyliłeś się w zapisie loginu i/lub hasła z ITS
• nie zapłaciłeś za dostęp do ITS
• nie zarejestrowałeś podstawowej wersji konfiguracji na stronie 1C, aby otrzymywać aktualizacje

3. Załóżmy, że wszystko jest w porządku z dostępem do aktualizacji przez stronę. Pozostaje wyeliminować problemy w środowisku na twoim komputerze i problemy z serwerem aktualizacji 1C.

W tym celu spróbuj pobrać nowe aktualizacje do swojej konfiguracji za pomocą konfiguratora (tak właśnie działa aktualizator).

3.1 Przejdź do konfiguratora swojej bazy i wybierz punkt menu "Konfiguracja" - "Otwórz konfigurację".

3.5 Na koniec wprowadź nazwę użytkownika i hasło z ITS ( pamiętaj, aby skopiować je z notatnika):

I spróbuj pobrać jedną z aktualizacji, które zaoferuje Ci konfigurator Twojej bazy danych.

Jeśli to się nie powiedzie, możliwe jest:

• masz problemy ze środowiskiem na swoim komputerze
• serwer aktualizacji 1C tymczasowo nie działa poprawnie (podczas gdy aktualizacje za pośrednictwem witryny mogą być nadal pobierane jak poprzednio)
• nie masz dostępu do aktualizacji tej konkretnej konfiguracji (nie opłaciłeś do niej abonamentu ITS lub masz wersję podstawową, której nie zarejestrowałeś w serwisie)

4. Załóżmy, że konfigurator pomyślnie pobrał aktualizację. W takim przypadku warto skopiować login i hasło ITS z notatnika do ustawień aktualizatora i sprawdzić, czy problem zniknął.

W przeciwnym razie po stronie aktualizatora jest pewien niuans. W takim przypadku proszę o napisanie do działu wsparcia pod adresem [e-mail chroniony] i będziemy nadal szczegółowo rozumieć Twoją sprawę.

Błąd DBMS: Microsoft SQL Server Native Client 11.0: nieprawidłowa nazwa obiektu „SchemaStorage”

5. Jeśli problem tkwi w niektórych konkretna aktualizacja (na przykład nie została znaleziona lub pojawił się błąd podczas ładowania do bazy danych) -skompresuj go do archiwum i dołącz do listu... Jak wgrać duże archiwum do Internetu opisano (z punktu 5) na przykładzie bazy danych 1c.

Tutaj… proszę oczywiście o wiele informacji, a początkującym użytkownikom może nie być tak łatwo zebrać i przesłać mi. Ale w tym przypadku proszę o zwrócenie się o pomoc do bardziej doświadczonych towarzyszy.

Jeśli ciężko pracujesz, mogę Ci pomóc.

Ostatnio zaktualizowałem program na jednym z moich komputerów roboczych 1C: Przedsiębiorstwo... Po uruchomieniu programu podczas procesu aktualizacji wystąpił błąd: „Aktualizacja nie powiodła się. Wystąpił błąd podczas aktualizacji wersji programu: wartość nie jest wartością typu obiektu (kod).” Ponowne uruchomienie programu nie pomogło - ponownie pojawiło się okno błędu:

Wbudowane narzędzie 1C: Enterprise pomogło mi rozwiązać ten problem: Testowanie i naprawianie infobazy.

1. Przede wszystkim zamknij program 1C i na wszelki wypadek utwórz kopię bazy danych. Aby to zrobić, przejdź do folderu, w którym przechowywana jest baza danych i skopiuj gdzieś Plik 1Cv8.1CD:

2. Teraz ponownie uruchom program 1C: Przedsiębiorstwo... W oknie startowym przejdź do „ Konfigurator”:

3. Następnie przejdź do „ Administracja” – “Testowanie i naprawianie”:

4. W oknie, które się otworzy, odłóż pola wyboru i znaczniki jak na moim zrzucie ekranu, a następnie kliknij przycisk „Uruchom”:

5. Po zakończeniu procesu testowania poniżej zostaną wyświetlone informacje z wynikami tego testu:
Zamknij program 1C... Następnie uruchamiamy go ponownie. Po uruchomieniu błąd: „ Aktualizacja nieudana. Wartość nie jest typem obiektu„Nie powinno się powtarzać.

1C stale wydaje nowe wersje swoich konfiguracji: dodawanie nowych funkcji, aktualizowanie formularzy raportowania.

Dlatego też konfiguracje ich baz informacji również muszą być stale aktualizowane. Program 1C nawet o tym przypomina i oferuje aktualizację. Możesz samodzielnie zaktualizować 1C 8.3 na dwa sposoby: za pomocą konfiguratora lub przez Internet. Rozważ instrukcje krok po kroku dotyczące aktualizacji 1c i co należy zrobić po tej procedurze na przykładzie.

Aktualizacja programu 1C 8 przez Internet

Aby zaktualizować 1C 8.3 przez Internet, przejdź do menu „Administracja” i znajdź sekcję „Aktualizacja wersji programu”:

Najpierw przejdźmy do sekcji „Konfigurowanie aktualizacji programu przez Internet”:

W tym oknie najważniejsze jest podanie kodu użytkownika i hasła, bez nich nie będzie można połączyć się z witryną z aktualizacjami. Powinieneś je otrzymać. Jeśli z jakiegoś powodu ich nie masz, znajduje się link, obok którego przejdziesz do swojego osobistego konta na stronie wsparcia, a tam będą wszystkie dane.

Tutaj możesz wyłączyć automatyczne sprawdzanie aktualizacji, ustawić sprawdzanie według harmonogramu lub za każdym razem, gdy wchodzisz do programu.

Pozostaw przełącznik w pozycji „Automatyczna aktualizacja” i kliknij „Dalej”. Jeśli zostanie znaleziona nowsza wersja programu niż aktualna, pojawią się odpowiednie informacje.

Dla mojej konfiguracji znaleziono nowszą wersję, a teraz spróbuję zaktualizować 1C. Zwróć uwagę na rozmiar aktualizacji, ponieważ jest ona pobierana i rozpakowywana do katalogu użytkownika, który znajduje się na dysku „C:”. W związku z tym powinno być na nim wystarczająco dużo wolnego miejsca. Nawiasem mówiąc, tutaj możesz przeczytać, jakie zmiany i innowacje kryją się w aktualizacji. Kliknij Następny".

Co dziwne, program za pierwszym razem nie mógł połączyć się ze swoim serwerem ze względu na to, że użył mojego starego kodu i hasła, chociaż wszystko poprawnie wskazałem w ustawieniach:

Klikam "OK", wpisuję poprawne dane i klikam "Dalej". Mam nadzieję, że nie będziesz miał takiego okna.

Program zacznie otrzymywać plik aktualizacji. W zależności od szybkości Internetu może to być dość długi proces. Zajęło mi to kilka minut. W kolejnym oknie musimy wybrać, czy aktualizować od razu, czy pod koniec pracy. Jeśli zdecydujesz się na natychmiastową aktualizację, upewnij się, że w bazie danych nie ma nikogo innego. Aktualizacja odbywa się w trybie ekskluzywnym.

Uzyskaj 267 samouczków wideo 1C za darmo:

Tutaj zostaniesz poproszony o wykonanie kopii zapasowej przed aktualizacją. radzę KONIECZNIE zrobić kopię zapasową bazy danych 1C, przekonałem się z własnego doświadczenia. I polecam wybrać ostatnią pozycję "Utwórz kopię zapasową z zapisem do katalogu". W takim przypadku, jeśli coś pójdzie nie tak podczas aktualizacji, sam program przywróci wszystko na swoje miejsce.

Aktualizacja przebiegła dla mnie gładko i zajęła około 45 minut.

Ważna uwaga! Po zainstalowaniu aktualizacji konfiguracji program może wymagać aktualizacji platformy 1C. Jak to zrobić, możesz przeczytać lub zobaczyć w naszym filmie:

Samoaktualizacja 1C 8.3 przez konfigurator

Aby zaktualizować za pomocą konfiguratora, musisz najpierw pobrać plik aktualizacji 1C z oficjalnej strony internetowej lub z dysku ITS. Jak to zrobić, opisałem w artykule „”. Tylko wiersz w tabeli, oczywiście, musisz wybrać inny (1C Accounting):

W tym miejscu należy zwrócić uwagę na jeden punkt. Nie wszystkie najnowsze wydania mogą być odpowiednie dla Twojej aktualnej konfiguracji. Dlatego jeśli nie aktualizowałeś się przez długi czas, być może będziesz musiał pobrać kilka wersji. Na liście wydań możesz zobaczyć, która pasuje do której.

W moim przypadku odpowiednia jest najnowsza wersja 1C i pobrałem ją. W przeciwieństwie do pliku aktualizacji platformy, aktualizacje konfiguracji znajdują się w archiwach. Wskazane jest również umieszczenie go w czystym katalogu i uruchomienie. Po rozpakowaniu uruchom plik setup.exe:

Aktualizacja zostanie zainstalowana w określonym katalogu. Zazwyczaj jest to katalog domyślny, ale możesz określić inny.

Teraz przejdź do konfiguratora:

Zaloguj się oczywiście musi być użytkownikiem z uprawnieniami administracyjnymi.

Natychmiast zrób kopię zapasową!

Teraz musisz przejść do menu "Konfiguracja - Wsparcie - Aktualizacja konfiguracji". Pojawi się okno:

Jeśli zostanie znaleziona jedna lub więcej aktualizacji konfiguracji 1C 8.3, pojawi się okno z wyborem tej, której potrzebujesz:

Jeśli zostanie znalezionych kilka dostępnych aktualizacji, program podświetli te ostatnie pogrubioną czcionką.

Kliknij „Zakończ”. Pojawią się dwa kolejne okna informacyjne, tam wystarczy kliknąć „Kontynuuj”.

Rozpocznie się proces aktualizacji 1C. Po chwili może pojawić się okno porównania konfiguracji. Jeśli nie jesteś ekspertem, lepiej tam niczego nie dotykać. Kliknij "Uruchom":

Po chwili pojawi się komunikat „Łączenie konfiguracji zakończone”. Kliknij OK".

Teraz musimy również zaktualizować konfigurację infobazy. W tym celu przejdź do menu „Konfiguracja - Aktualizacja konfiguracji bazy danych”.

Jeśli system poprosi o coś innego, musisz kliknąć „Tak” lub „Akceptuj”.

Po zakończeniu konfigurator można zamknąć. Przy pierwszym uruchomieniu programu w trybie normalnym może pojawić się komunikat, że używana platforma jest nieaktualna dla tej konfiguracji i praca w systemie nie jest zalecana.

To kończy aktualizację.

Zobacz także nasz film na temat aktualizacji 1C za pomocą konfiguratora:

Proces aktualizacji konfiguracji programów takich jak 1C może zająć dość dużo czasu, dlatego lepiej zwrócić się do profesjonalistów i przejść szkolenie 1C. Na każdym etapie łatwo jest stracić koncentrację. Prowadzi to do pojawienia się poważnych błędów. Rozważmy niektóre z nich, które są najczęściej spotykane. Na przykład, dlaczego nie jest aktualizowany 1s.

Opis najprostszych opcji

Najczęściej sam program robi raport, w którym pisze o tym, dlaczego nie udało się przeprowadzić tej lub innej akcji. Na przykład, użytkownik podczas rejestracji wprowadził niepoprawne loginy i hasła. Wystarczy przeczytać wiadomość, skorzystać z linków i poprawić sytuację.

Jakie błędy są nadal powszechne?

• Administrator tego programu powinien zadbać o utworzenie archiwum przed przystąpieniem do jakichkolwiek aktualizacji. I konieczne jest osobne sprawdzenie, czy ta czynność została faktycznie wykonana. Brak kopii zapasowych to problem, z którym boryka się dosłownie co drugi użytkownik. A to wiąże się z odpowiedzią na pytanie, dlaczego 1c 8.2 nie jest aktualizowany.
• Podczas aktualizacji nietypowe konfiguracje są często mylone z konfiguracjami ogólnymi. Wszelkie zmiany, które zostały wprowadzone wcześniej, mogą z tego powodu zniknąć.
• Konieczne jest zapoznanie się z historią zmian po zakończeniu procesu. Są spore szanse, że konfiguracja będzie działać inaczej. Albo że praca będzie wymagała użycia dodatkowych ustawień.
• Czasami właściwości kontrolek formularzy dialogowych po prostu nie pojawiają się podczas pracy z programem. Powodem tego jest nieuwaga użytkownika. Potem pytanie staje się jeszcze bardziej zagmatwane, dlaczego 1c 8 3 nie jest aktualizowany.
• Czasami po aktualizacji program po prostu nie pozwala na przełączenie się na nową konfigurację. Na przykład ze względu na to, że kody i numery dokumentów stają się nieunikatowe. Błędy pojawiają się również podczas aktualizacji rejestrów informacyjnych. W tej sytuacji zestawy rekordów nie są już unikatowe. Możliwe rozwiązania to wyliczanie kodów, zmiana długości lub treści, wyłączenie kontroli unikalności, zmiana właściwości.
• Użytkownicy nie mogą aktualizować bazy danych sekwencyjnie we wszystkich wersjach. I natychmiast stosują najnowszą wersję. Może to skończyć się tym, że ważne informacje po prostu znikną z bazy danych. Obsługa aktualizacji wbudowanych musi być uruchamiana po pracy z każdym wydaniem. Wtedy istnieje duże prawdopodobieństwo, że sam program wypełni puste wiersze interesującymi go informacjami. A ona sama naprawi sytuację, gdy wydanie 1c nie zostanie zaktualizowane.
• Błyskawiczna instalacja na bazie po wstępnych pracach to błąd, który popełniają prawie wszyscy użytkownicy. Ale najpierw musisz przeprowadzić testy przy użyciu kopii zapasowych. Wtedy jest bardziej prawdopodobne, że wiadomo, czy działania były wystarczająco poprawne.

Jeden z najpopularniejszych programów do księgowości „1C: Accounting 8” wymaga ciągłej aktualizacji ze względu na rozwój nowych możliwości platformy. Oferujemy szczegółowe instrukcje dotyczące aktualizacji platformy 1C, które pomogą w łatwym uaktualnieniu do nowszej wersji.

Do pracy potrzebny będzie internet z dostępem do serwisu 1 C oraz 20 minut wolnego czasu. Więc zacznijmy.

Upewnij się, że wydanie jest prawidłowe

Przed aktualizacją platformy należy upewnić się, że używana konfiguracja obsługuje nową wersję platformy.

Jak znaleźć numer wydania platformy 1C i konfiguracji? Aby to zrobić, otwórz sekcję „Pomoc” w menu głównym i wybierz element „Informacje”.

Na ekranie pojawi się okno, w którym numer wydania platformy będzie wskazany w pierwszym (górnym) bloku, a numer wydania konfiguracji w sekcji „Konfiguracje” (w bloku głównym).

Numer wydania można również znaleźć, klikając żółtą ikonę z wpisaną literą „i” - znajduje się ona w prawym górnym rogu głównego okna programu.

Pobierz aktualizację z oficjalnej strony internetowej

Nie będziemy rozważać aktualizacji platformy 1C w trybie użytkownika, ale przeprowadzimy instalację ręcznie. Musisz pobrać aktualizację z oficjalnej strony internetowej pod następującym linkiem: https://releases.1c.ru/total (wymagana autoryzacja!)

Aktualizacja wersji programu jest dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników, dlatego w proponowanym formularzu wprowadź nazwę użytkownika i hasło, które zostały nadane na etapie rejestracji. Jeśli nie jesteś zarejestrowany, zrób to teraz.

Uwaga! Jeżeli po pobraniu i sprawdzeniu wersji platformy, jak opisano w akapicie pierwszym, wyświetlana jest stara wersja, najprawdopodobniej została wybrana niepoprawna opcja instalatora (np. „cienki klient”).

Znajdź i uruchom instalator

Twórcy spakowali aktualizacje do archiwum RAR, więc potrzebujesz programu do archiwizacji, który obsługuje ten format. Znajdź pobraną aktualizację platformy, rozpakuj ją do osobnego folderu i uruchom plik setup.exe.

Poczekaj na zakończenie przygotowań do instalacji. Następnie na ekranie powitalnym instalatora kliknij Dalej, aby przejść do wyboru opcji.

Wybierz wymagane komponenty i język interfejsu

Przed aktualizacją platformy musisz wybrać komponenty, z którymi chcesz pracować. Jeśli nie jesteś administratorem systemu, pozostaw te, które system oferuje domyślnie i kliknij przycisk „Dalej”.

W poprzednim akapicie system zaoferuje folder do instalacji - domyślnie jest to Program Files. Jeśli główne pliki programu znajdują się w innym katalogu, zainstaluj go za pomocą przycisku „Zmień”. Jest to ważne dla prawidłowego działania programu.

W następnym oknie wybierz odpowiedni język interfejsu (domyślnie „rosyjski” jest oferowany) i przejdź do przycisku „Dalej”.

Rozpocznij proces instalacji aktualizacji

W nowym oknie kliknij przycisk „Zainstaluj” - po tym rozpocznie się instalacja plików aktualizacji w systemie.

Procedura trwa kilka minut i bezpośrednio zależy od wydajności komputera oraz pracy innych uruchomionych w tym momencie aplikacji.

Jeśli podczas procesu instalacji pojawi się okno "Kontrola konta użytkownika", potwierdź, że naprawdę chcesz zainstalować to oprogramowanie na swoim komputerze - kliknij "Tak".

Po zakończeniu kopiowania i dokonaniu ustawień w systemie program zaproponuje zainstalowanie sterownika ochrony.

Jeśli w swojej pracy używasz klucza USB, który zapewnia ochronę na poziomie sprzętowym, odznacz to pole - wymagany sterownik jest już w Twoim systemie. Zrób to samo, jeśli powiązałeś aplikację 1C z określonym komputerem na poziomie oprogramowania - w tym przypadku nie ma również potrzeby stosowania sterownika. Przejdź do następnego okna, klikając przycisk Dalej.

Uwaga! Jeśli pominiesz pole wyboru i sterownik zostanie ponownie zainstalowany, nie wpłynie to w żaden sposób na dalszą pracę.

Zakończ instalację aktualizacji

Pod koniec instalacji na ekranie pojawi się okno, w którym pojawi się przycisk „Zakończ” - kliknij go.

Szczegółowo opisaliśmy jak zaktualizować platformę poprzez konfigurator - jeśli proces się powiódł, program będzie działał stabilnie na Twoim komputerze. Aby to zweryfikować, korzystaj z jego możliwości przez kilka dni.

Następnie odinstaluj poprzednie wersje 1C: Enterprise 8.3, aby nie zajmowały miejsca na dysku twardym. Aby to zrobić, przejdź do "Panelu sterowania", wybierz odpowiednią pozycję z listy i kliknij "Usuń".

Jeśli nadal będziesz pracować z konfiguracjami utworzonymi dla platformy 8.2, nie usuwaj ich.

Zostaw na komputerze dwie platformy w różnych wersjach (w naszym przypadku 8.2 i 8.3) - uruchomią się one automatycznie po wybraniu odpowiedniej konfiguracji.