Jak aktywować usługę happy time beeline. Bonusy „Szczęśliwego czasu” od Beeline

Operator mobilny Beeline po cichu zakończyła fanfarami uruchomiony trzy lata temu program lojalnościowy Szczęśliwy czas». Pozorne powody- utracone określone korzyści pieniężne gracza, których potrzeba przeważyła trudną do obliczenia lojalność subskrybentów.

Program lojalnościowy „Happy Time” istnieje dokładnie od trzech lat. Wyjaśnienie operatora: pojawiły się nowe systemy rabatowe, a platforma ta jest przestarzała i może zostać uruchomiona ponownie.

Rozpoczęty wcześniej niż inni, w 2000 roku, z programem co-brandingowym „Malina” i High Light Club dla wysoce dochodowych subskrybentów, „Beeline” ustąpił MTS i „MegaFon” pod względem czasu uruchomienia klasycznego bonusu program. Zrozumiałe i wygodne zasady dla rynku masowego wprowadził dopiero latem 2013 roku – zobacz materiał na stronie – jako kolejny etap „zwrotu w stronę klienta”. Nowy CEO, Michaił Slobodin, który ogłosił tę strategię w 2012 roku, tak bardzo zmagał się z odpływem i w przeddzień MNP postawił wysoką stawkę na Happy Time.

Od 2 sierpnia 2016 r. - Strona internetowa Beeline nie nadąża za marketerami. Przycisk "Zostań ..." prowadzi do strony "Połączenie zamknięte"

Istotą programu jest zniżka na komunikację w zależności od stażu pracy abonenta w firmie. Z każdym wydatkiem na usługi komunikacyjne - naliczanie mu premii. Z doświadczeniem do 6 miesięcy - 5%, następnie do roku - 8%, do 2 lat - 10%, do 3 lat - 12%, powyżej 3 lat - 15%.

Zwrócone pieniądze można było przeznaczyć na miesięczną opłatę (oprócz numeru bezpośredniego), rozmowy, Internet, SMS/MMS z innymi ograniczeniami np. roaming (nawet on-net) i inne. Dodatkowe usługi, na przykład rozszerzenie ruchu internetowego w taryfach pakietowych.

Dzięki tym liczbom dość łatwo obliczyć utracony zysk operatora. Możesz wziąć konkretny przykład. W szczególności współautor tego materiału raz w miesiącu korzystał z usługi pozyskania dodatkowego 1 GB ruchu internetowego w swojej taryfie linii „Vse”. Koszt usługi to 95 rubli lub 95 premii - wybór był zawsze dokonywany na korzyść tej drugiej opcji, ponieważ pozwalało na to doświadczenie. Tym samym operator tracił około 1,1 tys. rubli rocznie. Możesz przeskalować tę liczbę, aby objąć kraj i pomnożyć, na przykład, przez 1 milion.

Program uruchomiła w tym czasie dyrektor marketingu masowego Beeline, Julia Koneva (pod koniec 2015 roku przeniosła się do McDonald's - notatka redaktora), który wcześniej był zaangażowany w programy lojalnościowe w innych duże firmy... Na ulubione pytanie agencji prasowych: „ile pieniędzy daje operatorowi taki system”, odpowiedziała, że ​​„skuteczności programów lojalnościowych nie da się policzyć, a tu efekt jest inny, w samej lojalności”. W prywatnych rozmowach przedstawiciele operatora przyznawali, że opłacalność takich projektów jest wątpliwa - i było to zrozumiałe z analogów w innych firmach, których doświadczenie przywiozła ze sobą wówczas pani Koneva. Jednak kwestie utrzymania abonentów w tamtym czasie przeważyły ​​nad innymi argumentami.

Facebook "Beeline" od 26 lipca 2016

Ktoś dowiedział się o zamknięciu programu dla subskrybentów przedpłaconych z SMS-ów, kogoś z sieci społecznościowych Beeline i jego oficjalnej strony internetowej - nie było oficjalnych wiadomości od firmy dla ogółu społeczeństwa.

Aby zachować zgodność z wymogami prawa dotyczącymi powiadamiania o zmianach z 10 dniowym wyprzedzeniem, na stronie internetowej firmy 19 lipca 2016 r. podano, że skumulowane bonusy można wydać do 31 lipca: „Nasze nowe produkty pozwalają zaoszczędzić więcej niż Happy Czas. Stało się jasne, że nadszedł czas, aby go unowocześnić i dodać spersonalizowane oferty, promocje partnerskie i inne funkcje. Ale to wymaga czasu i nowej platformy technologicznej. Dlatego postanowiliśmy zamknąć obecną i skupić się na stworzeniu nowego ”- wyjaśnia operator.

Zrzut ekranu „Konta osobistego” niegdyś „szczęśliwego” subskrybenta „Beeline”

Jako bonus lojalnym subskrybentom po 1 sierpnia oferowano 10% rabatu na smartfony we własnych sklepach, promocja trwa do 30 września 2016 r.

Warto zauważyć, że Happy Time zamykał się również dla post-payers. Od 21 lutego 2016 roku udział w programie musiał być aktywowany co miesiąc na żądanie USSD, a system naliczał rabat do kolejnej faktury. Nie można było zaoszczędzić rabatu, przechodząc na postpaid, ponieważ połączenie nowych „szczęśliwców” z programem zostało zamknięte.

W FB Beeline na 2 sierpnia 2016 r. Korespondencja subskrybenta z obsługą:

Szkoda, że ​​program bonusowy już nie działa. A kryzys cię dotknął?))

I on też. Program dobiega końca, ponieważ udostępniliśmy wiele ofert, które pozwalają zaoszczędzić pieniądze, takie jak „Wszystko dla rodziny” i „Wszystko w jednym”.

Do czego będzie dążyć (jeśli w ogóle) nowa platforma, możesz spojrzeć na przykłady MTS i Aeroflot. Zgodnie ze światowymi praktykami ich bonusy to nie tylko usługi komunikacyjne, ale bardziej wymienialna wartość. Latem MTS ogłosiło nawet bonusy za łączenie automatycznych płatności (500 za każdy rodzaj; dla porównania za 400 można dostać urok - nieszlachetną biżuterię, taką jak zawieszka lub element do bransoletki). Co prawda służba prasowa MTS nie otrzymała odpowiedzi na zapytanie publikacji dotyczące perspektyw rozwoju programu lojalnościowego.

Serwis prasowy MegaFon przypomniał, że ich program lojalnościowy MegaFon Bonus umożliwia aktywnym abonentom otrzymywanie zniżek, minut bonusowych, SMS-ów i megabajtów, a także gromadzenie mil Aeroflot. Ale komentarz dalszy rozwój programy również nie.

Dla wszystkich użytkowników planów taryfowych popularny operator wprowadził nową promocję premium, która nie tylko pomaga zaoszczędzić pieniądze, ale jednocześnie zyskuje jeszcze więcej możliwości komunikacji przy znacznym obniżeniu poziomu kosztów!

Rzeczywisty sposób oszczędzania

Dla wygody korzystania z komunikacji mobilnej stworzono program bonusowy „Happy Beeline Time”. Jego główną istotą jest zwrot pieniędzy wydanych na opłacenie połączenia w postaci punktów za zakup pakietów dostarczonych przez dostawcę. Liczba punktów akumulacyjnych, które zostaną przyznane bezpośrednio, zależy od czasu korzystania z komunikacji mobilnej Beeline.

Otrzymywanie naliczonych premii

Głównym i jednocześnie jedynym warunkiem uczestnictwa w akcji jest bycie użytkownikiem dostawcy Beeline. Im dłużej, a także częściej korzystasz z oferowanych towarów operatora sieć mobilna, tym większy dochód uzyskasz. Rozważ wielkość zgromadzonych punktów Beeline Happy Time:

• używać do 6 miesięcy - 5%;
• od sześciu miesięcy do roku - 8%;
• od roku do dwóch lat - 10%;
• od dwóch do trzech lat - 12%;
• ponad trzy lata - 15%.

Interesujący! Dokładny czas, w którym jesteś użytkownikiem sieci Beeline, możesz dowiedzieć się w szafka osobista, a także w biurze obsługującym konsumentów produktów dostawcy, czy korzystając z aplikacji „My Beeline”.

Połączenie akcji

Aby aktywować bonusy „Happy Beeline Time”, wykonaj jedną z następujących czynności:

• wyślij żądanie z telefonu: gwiazdka (*), siedemset sześćdziesiąt siedem (767), hash (#) i naciśnij przycisk połączenia;
• zadzwoń pod numer „zero siedem sześć siedem” (0767);
• za pomocą „Konta osobistego” lub za pomocą aplikacji.

Następnie konto osobiste, na którym zostaną zgromadzone otrzymane bonusy „Happy Beeline Time”, stanie się aktywne.

Zdobywanie punktów

Możesz skorzystać z bonusów Beeline Happy Time, płacąc komunikacja mobilna operatora - oznacza to opłatę abonamentową za udostępnione minuty, połączenia i SMS-y, ruch internetowy. Należy pamiętać, że lista płatności przynoszących naliczanie prezentów nie obejmuje:

• zapłata grzywien, zapłata rachunków za media lub inne podobne płatności;
• połączenia lub SMS-y kierowane do innych krajów;
• środki wydane w roamingu.

Wykorzystanie zgromadzonych punktów

W sieci Beeline płatność z bonusami „” dotyczy połączeń, wiadomości SMS i MMS, pakietów szybkiego Internetu. W tym celu należy zamówić usługę za pomocą polecenia * 789 # i przycisku połączenia. W ciągu trzydziestu dni kalendarzowych punkty zostaną odjęte z Twojego konta, a po ich wygaśnięciu środki zostaną już wydane z konta głównego. Po upływie tego okresu usługę należy ponownie aktywować. Ponadto za pomocą polecenia USSD gwiazdka (*), siedem-sześć-siedem (767), gwiazdka (*), dwa (2), krzyżyk (#) i przycisk połączenia, możesz sprawdzić ilość otrzymanych prezentów na swoim saldzie .

Dodatkowe funkcje

Możesz wydać bonusy Beeline Happy Time, zamawiając pakiety promocyjne produktów naszego dostawcy.

1. „100 sms w roaming międzynarodowy"- koszt 295 bonusów (bb) przez 30 dni. Aby zamówić, zadzwoń 06740487.
2. "" (Zniżki) - 25 dodatkowych. piłki, zadzwoń pod numer 06740486.
3. „” (Dodatkowy pakiet ruchu internetowego) - 250 bb, zadzwoń - 06740488.
4. „Rozszerz prędkość 4 Gb” (pakiet ruchu, taki jak „Zwiększ prędkość o 1 Gb”, nie działa w roamingu) – 500 BB, zamów – 06740489.

Ostrożnie! Punkty są przechowywane przez sześć miesięcy od momentu ich wygenerowania w bilansie. Starsze punkty są używane jako pierwsze. Ale po sześciu miesiącach wypalają się.

Przeniesienie bonusów na innego subskrybenta

Istnieje również taka opcja, jak transfer bonusów „Happy Beeline Time”. Ten subskrybent, któremu chcesz przekazać punkty, musi również być członkiem tego programu.

Wszystko czego potrzebujesz to:

• wyślij zapytanie na numer * 767 #;
• podać numer telefonu odbiorcy przelewu dodatkowe środki w formie dziesięciocyfrowej (bez plus siedem (+7) lub osiem (8));
• potwierdź akcję kodem otrzymanym w wiadomości SMS.

Ważny! Minimalna kwota Twojego przelewu to dziesięć punktów, a maksymalna to trzy tysiące (jest to również maksymalne dzienne). Termin wykorzystania otrzymanych środków wynosi trzydzieści dni. Po tym czasie znikają z Twojego konta.

Wielu z nas jest przyzwyczajonych do tego, że większość operatorów komórkowych zawsze ma nazwę związaną ze słowem „bonus” w taki czy inny sposób. Ale Beeline po prostu nie ma na ten temat żadnych informacji w sieci. Chodzi o to, że ten operator Program premii komunikacyjnych dla swoich subskrybentów w Rosji ma inną nazwę - „Happy Time”.

Jak zarejestrować się w programie bonusowym Beeline

Bardzo łatwo jest zarejestrować swój numer w programie bonusowym i możesz to zrobić za pomocą jednej z następujących metod:

• wyślij polecenie USSD *767# ;
• wezwać bezpłatny numer ;
• wejść Obszar osobisty i połącz Bonus Beeline(instrukcje dotyczące rejestracji na koncie Beeline).

Na co możesz wydać punkty Beeline Bonus?

Jeśli jesteś już członkiem programu w Rosji, możesz łatwo wydać swoje punkty za różne nagrody:

• aktywuj usługę „Mój kraj” na 25 bonusów przez 30 dni według numeru;
• aktywuj opcję "Moje Intercity" dla 55 bonusów na okres 30 dni dzwoniąc;
• dodaj usługę "Moja Planeta" za jedyne 25 bonusów przez 30 dni -;
• aktywuj dla siebie "100 SMS-ów w roamingu międzynarodowym" za 295 bonusów / 30 dni według numeru;
• Miłośnikom Internetu poświęcona jest opcja „Rozszerz prędkość o 1 GB” za 100 bonusów -;
• kolejna usługa dla internautów - "Rozszerz prędkość o 3 GB" za jedyne 200 bonusów jest aktywowana numerem;
• uzyskaj zniżkę do 10% w salonach komunikacyjnych Beeline, wymieniając na to punkty bonusowe;
• wyślij swoje bonusy do innego subskrybenta firmy. Aby to zrobić, wybierz * 767 #, podaj numer, na który chcesz wysłać i kwotę w punktach (od 10 do 3000 dziennie) i potwierdź operację kodem SMS;
• jeśli nie wybierzesz nagrody, bonus Beeline zostanie wydany na główne połączenie, SMS, MMS lub na Internet mobilny, wydawane w taki sam sposób, jak pieniądze na saldzie głównym.

Zawsze możesz sprawdzić saldo punktów bonusowych Beeline za pomocą kombinacji * 767 #.

Chcesz otrzymywać bonusy tylko za korzystanie z usług mobilnych? Beeline zapewnia możliwość komunikowania się z innymi subskrybentami, podczas gdy punkty bonusowe są gromadzone na saldzie. Bonusy od Beeline to możliwość otrzymywania dodatkowych przydatnych usług lub prezentów za zwykłe korzystanie z komunikacji komórkowej.

Uczestnicy programu premiowego od Beeline otrzymują premie proporcjonalne do ich wydatków na komunikację komórkową. Jeśli dużo komunikujesz się przez telefon i często korzystasz z Internetu, otrzymasz więcej punktów niż inni subskrybenci i będziesz miał szansę otrzymać bardziej znaczący prezent od Beeline. Zawsze masz możliwość wydawania bonusów według własnego uznania.

Jeśli chcesz zacząć otrzymywać bonusy, musisz wykonać następujące czynności:

1. Najpierw musisz wpisać polecenie *767# ... Następnie operator wyśle ​​Ci powiadomienie, że zostałeś członkiem programu bonusowego. Połączenie z programem jest bezpłatne.
2. Swój udział w programie możesz potwierdzić dzwoniąc 0674777 .
3. Uzupełniaj saldo, gdy wydajesz środki na komunikację mobilną.
4. Gromadzenie punktów będzie następować proporcjonalnie do kwoty zasilenia konta, a także czasu, w którym jesteś klientem Beeline.
5. Dla tych klientów, którzy od dawna korzystają z usług operatora Beeline, liczba naliczonych bonusów może wynosić 15% jednorazowego uzupełnienia konta.

Zarządzanie kontem bonusowym

Możesz kontrolować liczbę bonusów za pomocą wniosków USSD lub na swoim koncie osobistym. Jeśli chcesz sprawdzić liczbę punktów bonusowych, musisz użyć polecenia *106# ... Na wyświetlaczu telefonu pojawią się informacje o liczbie punktów i połączonych usługach bonusowych.

Jeśli dołączyłeś do programu Happy Time, saldo jest sprawdzane przez zespół *767# ... Za pomocą tego polecenia możesz również przesłać punkty innemu subskrybentowi Beeline.

Jak naliczane są premie od Beeline?

Po włączeniu funkcji gromadzenia bonusów będą one domyślnie doliczane do Twojego konta za wysyłanie wiadomości, wykonywanie połączeń i korzystanie z Internetu. Na stronie operatora znajdują się wszystkie oficjalne procedury, zgodnie z którymi naliczane są premie. Przede wszystkim liczone są miesięczne wydatki abonenta. Ponadto przeprowadzane jest sumowanie wszystkich usług i opcji związanych z numerem. Po tych operacjach premie są naliczane od całkowitej wydanej kwoty.

Jak mogę wydać punkty?

Abonenci mogą korzystać z bonusów na kilka sposobów

Beeline zapewnia również swoim subskrybentom możliwość wyboru jednej z nagród:

1. Pakiet minut do komunikacji w sieć komórkowa Linia powietrzna.
2. Dodatkowy ruch na dostęp do Internetu.
3. Wiadomości SMS na numery operatorów.
4. Zamiana numeru na dowolny, który Ci się podoba.

Dodatkowe informacje

1. Promocyjna oferta zapłaty za sprzęt jest ważna tylko wtedy, gdy bonusy są wykorzystywane w oficjalnych centra serwisowe firm.
2. Co najmniej 10 punktów dziennie, a maksymalnie 3 tys.
3. Bonusy są ważne tylko w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty ich zgromadzenia. Konto nie może mieć więcej niż 10 tysięcy punktów.

"Szczęśliwy czas"

W zależności od kwoty, jaką wydasz na doładowanie konta mobilnego, zgromadzone punkty możesz wydać razem z usługą „Happy Time”:

1. Jeśli zostałeś abonentem sieci komórkowej Beeline mniej niż sześć miesięcy temu, otrzymasz premię w wysokości 5% kwoty doładowania.
2. Jeśli używasz Beeline od pół roku do roku, możesz uzyskać 8%.
3. W przypadku, gdy abonent korzysta z usług operator mobilny od roku do dwóch lat, wtedy otrzyma 10%.
4. Abonenci, którzy są połączeni z Beeline od 2-3 lat, otrzymają 12%.
5. W przypadku korzystania z usług mobilnych Beeline przez ponad 3 lata abonent otrzyma zwrot 15%.

Możesz aktywować lub dezaktywować usługę dzwoniąc 0767 .

Happy Time to program lojalnościowy, usługa dla abonentów Beeline, dzięki której możesz otrzymywać bonusy i wydawać je według własnego uznania (na przykład na inne usługi sieci komórkowej). Możliwe jest również nie korzystanie z bonusów od razu, ale zgromadzenie ich określonej ilości i otrzymanie dużej nagrody. Zalet jest wiele, z których kluczem jest zaoszczędzenie do 15% środków na komunikację miesięcznie.

Opis taryfy „Happy Time”

Liczba punktów zależy bezpośrednio od „lojalności” abonenta sieci Beeline (im dłużej używana jest karta SIM tej sieci, tym więcej punktów gromadzi się):

Jak aktywować Happy Time?

Aby aktywować ten program, możesz użyć kilku metod:

1. Zaloguj się na stronie operatora, zarejestruj się (jeśli nie zostało to zrobione wcześniej), przejdź do osobistego konta użytkownika i naciśnij przycisk połączenia z usługą;
2. Zadzwoń 767;
3. wybierz polecenie - żądanie USSD * 767 # .

Wszystkie prośby, połączenia i inne polecenia podłączenia usługi są bezpłatne dla abonentów Beeline. Bonusy po akumulacji zostaną automatycznie wykorzystane po ich naliczeniu.

Korzystając z tego programu lojalnościowego, możesz złożyć wniosek, o który w ciągu ostatnich 3 miesięcy musisz wydać średnio ponad 1500 rubli na usługi komunikacyjne. Ten status jest aktywowany na 1 rok, a następnie jest automatycznie odnawiany, jeśli wydatki odpowiadają tym samym cechom.

Jeśli subskrybent nie chce już być subskrybentem usługi Happy Time, może wysłać żądanie USSD * 767 * 0 # lub przejdź do strony w ustawieniach na swoim koncie osobistym.

Jak sprawdzić wysokość zgromadzonych bonusów?

Sprawdzić saldo bonusowe, musisz wpisać żądanie * 767 * 2 # lub przejdź do portalu na swoje konto osobiste.

Należy pamiętać, że premie nie są przyznawane i nie będą otrzymywane za następujące operacje:

• jeżeli usługi handlu mobilnego zostały opłacone, w szczególności opłacanie rachunków za media i inne usługi organizacji zewnętrznych);
• usługi „Beeline” o charakterze informacyjnym i rozrywkowym;
• przelewy mobilne;
• wiadomości i połączenia do innych państw;
• wiadomości i połączenia w roamingu;
• podczas korzystania z usługi „”.

Jak wydawać bonusy?

Można ich używać podczas korzystania z usług komunikacyjnych: do połączeń, opłat abonamentowych, wiadomości, Internetu. Darmowe rozmowy to główny kierunek korzystania z bonusów. Ponadto premie można wypłacać w biurach Beeline przy zakupie sprzętu (część jego pełnego kosztu). Możesz też płacić bonusami za fakt przejścia na inny plan taryfowy lub przekaż je dowolnemu subskrybentowi.

Usługa jest ważna przez 30 dni, po czym naliczanie premii zostaje zakończone i są one gromadzone ponownie do momentu ponownej aktywacji opcji obciążania.

Jeśli premie się skończą, usługi komunikacyjne są opłacane z salda konta. Jeśli po włączeniu funkcji odpisywania premii ponownie się one zgromadziły, są one automatycznie wydawane na usługi komunikacyjne.

Premie są odpisywane w kolejności ich naliczania, tj. te, które były wcześniej wyświetlane na koncie osobistym, są obciążane szybciej. Ich średnia długość życia wynosi 6 miesięcy po koncie osobistym (spalą się po tym okresie, jeśli nie zostaną wydane).

Jak przekazać bonusy innemu subskrybentowi?

1. wybierz żądanie USSD * 767 # ;
2. zwrocic uwage numer telefonu adresat premii w formacie 90XXXXXXXX i kwotę do przedstawienia;
3. wprowadź otrzymane przez SMS sekretny kod aby potwierdzić operację transferu.

Jak płacić bonusami Beeline za inne usługi?

Dodatkowo punkty są płatne za następujące usługi:

• „100 SMS w roamingu międzynarodowym” (ważny 30 dni, koszt 295 bonusów): połączenie pod numerem 06740487;
• "1 GB" (wartość 250 bonusów): połączone numerem 06740488;
• "Rozszerz prędkość o 4 GB" (koszt 500 bonusów): połącz numer 06740489.

Abonenci z kredytowym sposobem rozliczeń mogą otrzymać rabat na fakturze miesięcznej ważny przez 30 dni w stosunku do wydatków wyłącznie na telefony komórkowe: połączenia, abonament, SMS, Internet. Rabat należy aktywować przed wystawieniem faktury Żądanie USSD *805# jednocześnie dotyczy faktury najbliższej fakturze. Nie musisz go używać co miesiąc. Jeśli 3 miesięczne rachunki nie zostaną opłacone z rabatem, możesz otrzymać jeden z prezentów: 500 MB Internetu, 60 minut do sieci lokalnej, 10% rabatu na zakup telefonów i smartfonów w biurze Beeline.