Почему не приходит код в аккаунте. Не приходят SMS с кодом подтверждения Goole при двухэтапной аутентификации

При активном использовании смартфонов и широком выборе доступных бесплатных сервисов обмена сообщениями, получение SMS становится уже редким явлением. Вместо того, чтобы быть способом общения между друзьями и членами семьи, теперь SMS -сообщения становятся предпочтительным способом для контакта с Вами различных компаний. Впрочем, Вам необходимо быть бдительным по отношению к тому, что в этих сообщениях Вам пытаются сообщить, потому что они могут подвергнуть риску Вашу безопасность .

Как было описано в недавнем отчете, опубликованном Университетом Торонто , SMS -сообщения использовались группой кибер-преступников для получения паролей к аккаунтам Gmail , чтобы впоследствии получить доступ к аккаунтам жертв атаки.

В результате данной атаки хакеры смогли не только преодолеть двухэтапный процесс авторизации, предлагаемый Google в качестве меры безопасности, но также умудрились провести ее таким образом, чтобы жертвы не смогли заподозрить что-либо подозрительное.

А все началось с SMS -сообщений, которые были отправлены на мобильные телефоны жертв. Они выглядели таким образом, словно были отправлены Google , который сообщил пользователю, что кто-то попытался получить доступ к их почтовому аккаунту .

Цель данного сообщения – сигнал тревоги для жертвы. Спустя десять минут жертва получит по электронной почте письмо якобы от Google , которое предупреждает о «неожиданном подключении». Письмо содержит ссылку, которая якобы будет вести на жертву на страницу веб-сайта, где он может изменить пароль для повышения безопасности своего аккаунта. Однако, все это далеко от правды.

На самом деле пользователь стал жертвой фишинга, в результате чего кибер-преступники смогли получить его пароль. Более того, эта ложная веб-страница запрашивает еще и код верификации пользователя, который он получает на свой мобильный телефон по SMS .

Таким образом, всего за два шага хакеры способны украсть Ваши регистрационные данные к Gmail и преодолеть двухэтапный процесс авторизации, который реализован в Google .

Впрочем, это не единственная атака, которая была раскрыта авторами отчета. Кибер-преступники также пытаются украсть пароли с помощью фишинговой системы, которая, видимо, начинается с телефонного звонка с деловым предложением.

Конечно, это обман: ложное предложение отправляется жертве на его адрес электронной почты, и в письме содержится ссылка на документ Google Drive . Естественно, чтобы получить доступ к этому документу, пользователь должен будет ввести свой пароль Google , который кибер-преступники смогут получить в свои руки.

О данных атаках известно пока не очень много: они были произведены группой хакеров из Ирана. Всем пользователям Gmail рекомендуется предпринять меры предосторожности и быть готовыми к любым возможным аферам, чтобы не стать жертвой мошенничества с персональными данными.

Подтверждение карты нужно, чтобы защитить ваш банковский счет. Возможные варианты этой процедуры описаны ниже. Обратите внимание, что вы получаете код подтверждения от банка, а не от Google Pay.

Примечание. Чтобы не возникло трудностей с получением кода, проверьте, есть ли у банка ваш действующий номер телефона и адрес электронной почты.

Способы подтверждения

Выберите, как вы хотите получить код подтверждения, а затем введите его в приложении Google Pay.

По SMS или электронной почте

Код должен прийти в течение нескольких минут. Если этого не произойдет, обратитесь к сотрудникам своего банка.

По телефону

Вам нужно позвонить в банк, чтобы узнать код подтверждения. В некоторых случаях совершить звонок можно прямо из приложения Google Pay.

Через приложение банка

Сначала выполните вход в приложении банка. Если оно у вас не установлено, вам может быть предложено это сделать. Затем вернитесь в приложение Google Pay и подтвердите способ оплаты.

Через временное списание

В этом случае на вашем счете появится запись о временном платеже (как правило, на сумму менее одного доллара США). Также банк может сообщить об этом по электронной почте или через SMS.

Вот как найти код подтверждения:

Устранение неполадок

Если вы не получили код

1. Убедитесь, что проверяете телефон, почту, приложение или банковский счет, которые связаны с нужным способом оплаты.
2. Проверьте, находится ли ваш телефон в зоне действия сети и подключен ли он к Wi-Fi.

Если код не подходит

1. Убедитесь, что вы ввели код без ошибок.
2. Попробуйте использовать другой способ подтверждения.
3. Если решить проблему не удастся, обратитесь за помощью к сотрудникам своего банка.

На чтение 3 мин. Опубликовано 06.09.2016

Привет! Наконец-то я получил письмо с PIN-кодом от Google Adsense! Письмо дошло со второй попытки, но это мой косяк! Почта России и Google Adsense не виноваты! Просто я изначально забыл указать букву к дому, а потом исправил адрес, запросил новый pin-код и письмо пришло примерно через месяц. В общем никаких проблем по большому счёту, просто разобраться надо и всё!

Сегодня, данной записью, я хочу успокоить всех пользователей, которые ещё не получили пин код от Adsense для подтверждения адреса. Друзья, не важно, получите вы письмо с кодом по почте или не получите, в любом случае подтвердить адрес можно без получения письма, то есть вручную на сайте! Смотрите, как всё работает и что нужно делать:

Вы запрашиваете пин код первый раз и ждёте 2-4 недели.

Если письмо не пришло в течении месяца можно запрашивать пин код второй раз. Через месяц просто зайдите в свой аккаунт Google Adsense, на страницу подтверждения адреса, где нужно пин код вводить. Внизу страницы у вас появится возможность запросить новый пин код.

Запрашиваете пин код второй раз и ждёте 2-4 недели.

Аналогично, если в течении месяца письмо не пришло, делайте третью, последнюю, попытку.

Запрашиваете пин код в третий раз . Последний раз!

После запроса пин кода в третий раз, у вас внизу страницы появится уведомление:

– Если вы не получили PIN-код в течении 4 недель после указанной даты, заполните эту форму и приложите цифровое изображение документа, идентифицирующего вашу личность и выданного государственным органом, банковскую выписку или телефонный счёт, на котором указаны ваши имя и адрес в том же виде, в котором они приведены как имя получателя платежей и платёжный адрес в вашем аккаунте. Обратите внимание, что мы принимаем информацию только на поддерживаемых языках.

Понимаете? После третьего запроса пин кода, по истечении 4 недель, вам уже не надо ждать письмо! Вам надо внизу страницы нажать на вкладку – “Эту форму” , чтобы заполнить соответствующую форму и приложить скан своего документа, скан паспорта или банковского счёта. Ничего конкретного сказать не могу по этому поводу, так как воспользоваться данной услугой я не успел. После запроса третьего пин кода, письмо пришло через 2-3 дня ещё со второго запроса.

Не ждите PIN-код больше месяца! По истечении месяца заказывайте новый пин код! У вас будет три попытки, то есть три месяца. После третьего запроса, у вас появится возможность воспользоваться онлайн подтверждением адреса, то есть прямо на сайте, без письма, но нужно подождать 4 недели. На всё про всё Google даёт 4 месяца, после четырёх месяцев, если вы ничего не предпримите, ваш аккаунт будет временно заблокирован, до разбирательств!

И ещё друзья, после первого запроса пин кода, если в течении месяца пин код не придёт, проверьте свой адрес! Возможно у вас чего-то не хватает или есть ошибки. Кстати, именно после того как я указал адрес полностью на Русском языке, мне пришло письмо. Поэтому, рекомендую вам указать свой адрес полностью на Русском языке! У меня сработало на 100%!

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

Сразу после перехода от МТС к Теле2 с сохранением номера все работало нормально, но через пару месяцев короткие международные SMS с кодом подтверждения при двухэтапной аутентификации во время входа в аккаунт Gmail перестали приходить. Сначала эта проблема возникала только по вечерам, затем - в любое время суток.

В результате общения со службой поддержки сотового оператора выполнил все поступившие от него рекомендации и ответил на необходимые вопросы:

1. Очищена память входящих сообщений (удалено 5 SMS).

2. Проверены ограничения (черный список).

3. Протестирована SIM-карта в другом телефоне.

Результат аналогичный, SMS с кодом подтверждения от Google не поступают.

Ответы на вопросы службы поддержки.

1. Номер телефона, на который не поступают SMS:

7(917)ХХХХХХХ (в службу поддержки сотового оператора отправлен номер с полным набором цифр).

2. Номер телефона, от которого не поступают SMS:

Коды обычно приходят от имени Google или PINCD, номер мне неизвестен. Также неизвестна страна отправитель, но возможно, что сотовый оператор Теле2 может увидеть эти данные при просмотре поступивших SMS от данного отправителя по распечатке номера.

3. Дата и время отправки (с актуальностью не более трех суток).

19.11.2015 г. было совершено несколько попыток входа в аккаунт Gmail, сопровождаемые получением кода подтверждения при двухэтапной аутентификации:

Период времени с 13:00 до 13:12 - десять попыток входа с интервалом 1 минута.

В 13:25 SIM-карта была установлена на другой телефон, с которого,

в период времени с 14:38 до 14:43 было совершено пять попыток входа в аккаунт, которые сопровождаются отправкой SMS со стороны Google.

Ни одной SMS не было получено, SIM-карта установлена на первый телефон.

4. Описание проблемы:

После набора пароля от ящика электронной почты на Gmail (Google), в браузере появляется окно ввода пароля, который поступает на телефон в виде SMS с кодом подтверждения от Google или PINCD. Это короткие международные SMS с цифровым кодом типа G-342364.

Если пароль не получен в течении одной минуты, сервис предоставляет возможность запросить еще одно

Если было произведено десять безуспешных попыток, дальнейшие попытки блокируются примерно на час с выводом изображения "Судя по всему, вы не можете получить код подтверждения.png".

5. Уровень приема сигнала сети на дисплее Вашего телефона.

Уровень приема в норме, от трех до пяти элементов индикатора, звонки и SMS-сообщения от других людей поступают, Интернет доступен.

Внезапно! После проведения проверки с поступлением SMS-сообщений, 19.11.2015 года в 15:03 на данный номер одновременно поступило семь SMS-сообщений, которые были отправлены со стороны Google во время вышеуказанной проверки:

1. Время отправления: 13:00, отправитель: GOOGLE, содержание: G-342364.

2. Время отправления: 13:01, отправитель: GOOGLE, содержание: G-342364.

3. Время отправления: 13:02, отправитель: PINCD, содержание: G-342364.

4. Время отправления: 13:03, отправитель: PINCD, содержание: G-342364.

5. Время отправления: 13:04, отправитель: PINCD, содержание: G-342364.

6. Время отправления: 14:38, отправитель: PINCD, содержание: G-236450.

7. Время отправления: 14:39, отправитель: PINCD, содержание: G-236450.

Таким образом, поступило:

Пять SMS из десяти отправленных с первого периода проверки: с 13:00 до 13:12. Время опоздания 2 часа 3 минуты;

Два SMS-сообщения из пяти отправленных во второй период: с 14:38 до 14:43 с опозданием в 25 минут.