Почему в телефоне удалились все контакты. В телефоне пропадают имена контактов

Попасть на эту страницу можно по двум основаниям – либо у вас уже появилась проблема, означенная в заголовке статьи, и теперь приходится судорожно искать её решение, либо есть желание избежать подобных неприятностей впредь, и, согласно народной мудрости захотелось, что называется «соломки подстелить». В любом случае, вы попали по адресу, и мы сейчас осветим все нюансы, касающиеся вопроса как восстановить контакты на Андроиде.

Факторы, повлиявшие на исчезновение контактов, могут быть самые разные, причём вовсе необязательно ваши неосторожные действия привели к такому результату (например, после сброса настроек). Шаловливые ручки любимого чада могли-таки добраться до вашего смартфона и сбить настройки, удалив заодно телефонную книгу, завёлся какой-нибудь троян, пока до всё руки не доходили, нелицензионный софт, ваша вторая половина, заподозрив неладное осознанно удалила (удалил) контакты на Андроиде, да мало ли чего ещё! Будем надеяться, что не всё так критично, и этот материал поможет избежать таких проблем, а если уж случилось, что случилось, то подскажет способы вернуть утерянное.

Чтобы застраховать себя от безвозвратной потери данных позаботьтесь об этом заранее, сделав резервные копии своих контактов. Ведь если приложения, музыку и другой контент можно снова скачать даже ценою немалых усилий, то потеря контактов может не только прервать общение, но и внести коррективы (порою с очень серьёзными негативными последствиями) в деловую часть жизни. И в случае исчезновения телефонной книги произошедшего в результате банального глюка телефона или непродуманного бэкапа, то реанимация сведений ещё возможна, а вот потеря/кража устройства сводит к нулю шансы на восстановление.

Резервное копирование контактов и последующее восстановление

Первый способ – стандартная синхронизация с системой Google:

• Регистрируем на сайте Google.com аккаунт.
• Открываем пункт «Учётная запись».
• Открыв вкладку «Безопасность», в указанном поле вписываем свой телефонный номер.

Теперь, в том случае, когда на горизонте замаячит тот самый пушистый зверёк, мы поступаем следующим образом:

• Заходим в свой аккаунт на Gmail (через ввод логина и пароля).
• Выбираем «Контакты», нажав на кнопку «Меню» находим поле импорт/экспорт, ставим галочку в поле «@gmail.com», затем «далее».
• Отмечаем пункт, куда сохранять контакты (лучше «телефон»).
• Нажимаем «Далее» (может быть «Сохранить контакты»):

Второй способ . Некоторые производители выпускают собственные ПО, которые можно найти на официальном сайте. Например, «Самсунг» предлагает для своих телефонов и планшетов отличную программу Samsung Kies 2, которая кроме создания резервных копий, делает лёгким управление персональными данными, сообщениями, мультимедиа файлами, др. Кроме прочего, с помощью этого софта можно просматривать фото и видео, хранящиеся на телефоне, прослушивать музыку, т.д.

Программа устанавливается на компьютер с последующей синхронизацией с аппаратом Андроид. Подробное описание и все необходимые действия вполне доступно написаны на оф. сайте. Зайдите на сайт производителя вашего аппарата, вполне возможно, что там тоже можно найти хорошее предложение.

Третий способ . Вполне возможно, что ваши контакты никуда не делись, а по каким-то причинам оказались скрытыми. Тогда нужно:

• Открыв «Контакты» на своём смартфоне, жмём «Меню».
• В появившемся списке останавливаем выбор на пункте «Фильтр контактов».
• В открывшемся меню ставим галочку напротив пункта «Все контакты».

Проверяем, если причина была именно в этом, то телефонная книга снова будет отображаться в полном объёме.

Четвёртый способ. Некоторые не знают, что сделать резервное копирование с последующим восстановлением можно используя возможности самого телефона. Для этого нужно в меню настроек смартфона найти пункт «Безопасность», открыв его, находим строку «Восстановление и сброс», жмём и в открывшемся окне, выбираем «Копирование данных» (при необходимости, нужно снова открыть этот пункт и активировать сохранённые данные).

Важно! Не забывайте периодически делать резервную копию любым из описанных способов, это будет надёжной гарантией того, что все номера не исчезнут безвозвратно из вашей телефонной книжки, а вернуть их на место вы сможете за пару минут.

Восстановление контактов с помощью специального приложения

Этот вариант – возможность реанимировать телефонную книгу, если не были заблаговременно созданы резервные копии. Как правило, для использования таких приложений (Суперпользователя). Потому что в этом случае придётся иметь дело с системными файлами, даже скрытыми.

Итак, чтобы воспользоваться этим вариантом понадобится:

• Персональный компьютер.
• Хостовый или OTG-кабель (с USB разъёмом на одном конце и микро Ю-Эс-Би на другом), используемый для подключения смартфона к ПК.
• Рутированное устройство android.

Пошагово и во всех подробностях мы уже описывали этот способ в параллельной теме о восстановлении утерянных фото. Приложения, упоминаемые в ней, восстанавливают не только фотофайлы, но и контакты. Поэтому, с чистой совестью (дабы не повторяться) с наилучшими пожеланиями всяческих успехов.

Операционная система Android, как и любая другая, не является совершенной. Поэтому у пользователей могут возникать различные проблемы, в том числе и с сохраненными номерами. В этом руководстве мы расскажем, как удалить контакты на Андроид, как избавиться от двойных контактов и исправить другие неполадки адресной книги.

Удалить контакт из телефонной книги проще простого. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты (также может называться Люди в зависимости от версии ОС)

Шаг 2 . Нажмите и удерживайте на контакте, который необходимо удалить, до появления контекстного меню.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Удалить », а затем подтвердите выбор.

Как удалить контакты с SIM карты

Чтобы удалить контакты с сим карты, нужно сначала настроить их отображение. Последовательность действий следующая:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Откроются настройки приложения, нажмите кнопку «Отображение ».

Шаг 4 . Установите галочку «Контакты SIM карты » в положение «Включено ».

Шаг 5 . Вернитесь в приложение Контакты , найдите в списке номеров появившиеся контакты сим карты (они будут отображаться с соответствующей пометкой), выберите и удалите их по своему усмотрению.

Пакетное удаление контактов

Выделять и удалять каждый контакт из телефонной книги Андроид по отдельности – достаточно трудоемкое и скучное занятие, если номеров в телефоне несколько сотен. Поэтому вы можете воспользоваться функцией пакетного удаления:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Пакетное удаление ».

Шаг 5 . Вы вернетесь в приложение Контакты , где сможете установить галочки напротив нужных номеров и удалить их одним нажатием кнопки.

Почему появляются двойные контакты

Установка различных прошивок на смартфон с последующей синхронизацией данных может привести к появлению двойных контактов на Android. Вследствие этого книга номеров может разрастись до неприличных размеров, и пользователю придется постоянно пробираться сквозь дебри одинаковых контактов. Частично решить эту проблему можно с помощью функции объединения дубликатов:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Объединение дубликатов ».

Шаг 5 . ОС предложит найти дубликаты контактов и объединить их. Нажмите кнопку «Объединить », чтобы запустить эту операцию.

Как удалить дублирующиеся контакты на Android

Вы можете также удалить дубликаты контактов, воспользовавшись средствами сервиса Google или сторонними приложениями, например, Duplicate Contacts . Рассмотрим оба варианта.

Google Контакты

Шаг 1. Запустите браузер и пройдите по адресу google.com/contacts .

Шаг 2. Введите данные от аккаунта Google .

Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти похожие контакты ».

Шаг 4. Выберите дублирующиеся контакты и удалите их.

Duplicate Contacts

Шаг 1. Установите и запустите приложение Duplicate Contacts .

Шаг 2. Программа просканирует список контактов и покажет, есть ли на смартфоне дублирующиеся номера.

Шаг 3. Выберите и удалите дубликаты контактов.

Заключение

Любая проблема, возникающая со смартфоном, легко решается, если знать, что делать. В этом руководстве мы рассказали, как удалить контакты на Android; кроме того, на нашем сайте вы найдете решение прочих вопросов, связанных с адресной книгой – как скопировать контакты с Android на компьютер , как перенести контакты с Андроида на Андроид , как восстановить удаленные контакты на Андроиде , и другие.

Неумышленные действия пользователя, системный сбой, вирусная атака, а также ряд других причин могут привести к утери важной информации, размещенной на телефоне. И если музыку или видео можно повторно загрузить на девайс, то удаленные номера из телефонной книги таким способом не вернуть. Благо, разработчики ОС Android позаботились о сохранности наших с вами данных и предусмотрели несколько эффективных способов их реанимирования. Рассмотрим, как восстановить контакты на Андроиде при случайном удалении.

Способы восстановления телефонной книги

Чтобы вернуть на Android случайно стертые контакты, можно воспользоваться одним из следующих методов:

1. Облачным сервисом Google;
2. Встроенными возможностями системы Андроид;
3. Дополнительным ПО.

Каждое устройство на Андроиде можно привязать к сервисам Google. Делать это не обязательно, однако без подобной привязки вы не сможете загружать приложения с Плей Маркета, хранить информацию на облачном хранилище, работать с Google Play и многое другое.

Почтовый сервис Gmail синхронизируется с телефонной книгой и копирует ее содержимое на облачное хранилище. И даже если у вас случайно получилось удалить номер телефона, его можно вернуть в течение 30 дней. Именно столько хранится информация на Гугле.

Чтобы восстановить удаленные контакты на Андроид с помощью Google, необходимо:

После выполнения указанных действий и очередной синхронизации удаленные номера должны появиться на телефоне.

Если контакты пропали после на гаджете и он после этого еще не был синхронизирован с Google, для реанимирования номеров потребуется сделать следующее:

Восстановление контактов данным способом возможно только в том случае, если на мобильном девайсе была активирована синхронизация. Она включается следующим образом:

Теперь через определенные промежутки времени телефон будет синхронизироваться с Google и записывать в виртуальное хранилище требуемую пользовательскую информацию. При необходимости ее можно будет восстановить в любой момент.

Использование встроенных возможностей Android по восстановлению утраченных контактов

Если по причине отсутствия синхронизации вы не можете восстановить телефонную книгу через сервисы Google, попробуйте сделать это с помощью стандартной функции «Импорт/Экспорт»:

Данный метод позволяет реанимировать не весь список контактов на Андроид, а только те, которые были записаны на SIM-карте. Чтобы иметь возможность вернуть все номера, не поленитесь периодически сохранять телефонную книгу в файле.vcf. Это можно сделать с помощью той же функции «Импорт/Экспорт».

Восстановление номеров с телефонной книги с помощью дополнительного ПО

Рассматривая, как восстановить удаленные контакты, не следует оставлять без внимания стороннее программное обеспечение, разработанное специально для реанимирования пользовательских данных. Подобные приложения не нуждаются в синхронизации с Google и ранее сохраненной копии телефонной книги. Однако они показывают высокую эффективность только в тех случаях, когда номера пропали недавно, а на телефон с момента исчезновения не записывалась новая информация.

Многие пользователи смартфонов когда видят что контакты в телефонной книжке исчезли думают, что контакты полностью удаляются на андроиде, но это не всегда так. Иногда это тоже имеет место быть когда контакты полностью удаляются, а бывает так, что в настройках контактов скрылись определенная группа, или выбрана сим карта с которой будут только отображаться контакты. Так же в настройках может быть настроено так что в книжке вы увидите контакты сохраненные только в памяти телефона, с одной из двух симок, месенджеров, социальных сетей и тд. Для начала вы можете проверить настройки и установить, чтоб отображались все контакты на андроиде следующим способом: Открываем на смартфоне или планшете "Контакты", переходим в "Меню" в открывшемся списке находим пункт "Фильтр контактов" и выбираем "Все контакты". (На некоторых устройствах вместо контактов открываем "Настройки", далее "Отображение контактов", далее выбираем "Все") Если причина пропажи контактов была в этом, то вы увидите их в книжке, если это не помогло, то ниже вы найдете еще возможные причины и решение.

Варианты, которые помогли восстановить удаленные контакты некоторым пользователям андроид устройств:
1) На Леново пропадали контакты уже несколько месяцев, отключила приложение "синхронизация контактов Гугл" (настройки - приложения - отключить) и перезагрузила. Сначала пропали все контакты, но через пару секунд вернулись все.
2) Возможно смартфон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их, иногда помогает отключение синхронизации.
3) Вот еще вариант, контакты- меню – аккаунты - убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились.
4) Синхронизация была отключена, а контакты все равно пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и теперь больше не пропадают.
5) Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice.
6) Включаем на смартфоне режим полёта и выключаем, заходим в контакты. Через несколько секунд контакты должны появится.

Если информация помогла вам решить проблему с пропажей контактов с телефона, то просим оставить отзыв и указать модель вашего устройства. Если вы восстановили удаленные контакты другим способом, то обязательно поделитесь информацией и помогите другим столкнувшимся с такой проблемой.

• Надеюсь вы нашли причину исчезновения контактов на андроиде и возможное решение.
• Мы будем рады, если вы добавите отзывы, полезные советы или информацию.
• Спасибо за отзывчивость, полезные советы и взаимную помощь!

10-04-2019
12 час. 20 мин.
Сообщение:
ленова А1010а20 перепробовал все перечисленные варианты не помогло.Что делать?

18-11-2018
00 час. 41 мин.
Сообщение:
Спасибо! Телефон Леново5000, контакты восстановились после включения/выключения режима полета

13-11-2018
17 час. 41 мин.
Сообщение:
lenovo s898t+ пропали номера из контактов не восстанавливаются

01-10-2018
23 час. 33 мин.
Сообщение:
Включил режим полета, выключил, контакты в остановились! Спасибо! Lenovo A2010!

01-10-2018
20 час. 39 мин.
Сообщение:
леново а390 включили и отключили полёт, всё вернулось, спасибо!

16-09-2018
05 час. 17 мин.
Сообщение:
В Моём случае был включен режим полёта и выключен,список контактов восстановился,следующее действие с sim список копируем на телефон проблема решена!Больше пропаж НЕТ!

26-07-2018
13 час. 36 мин.
Сообщение:
Телефон LenovaA319 отключили синхронизацию перезагрузили телефон все контакты вернулись.Спасибо огромное.

09-04-2018
08 час. 40 мин.
Сообщение:
Я просто включил интернет, при включенном приложении "Синхронизация контактов Google" и все контакты появились

08-04-2018
21 час. 19 мин.
Сообщение:
ты убрала или отключил? - типа М или Ж? определись с полом!

08-01-2018
11 час. 31 мин.
Сообщение:
полезный совет

19-07-2017
17 час. 50 мин.
Сообщение:
Здравствуйте! У меня телефон Lenovo P70-A. При просмотре информации любого контакта вижу все входящие, исходящие звонки, их дату, и время разговора. А у одного контакта этой информации нет,хотя общаюсь с ним больше всего. Выходит только одна запись с мая месяца. Что может быть не так?

02-07-2017
22 час. 31 мин.
Сообщение:
Спасибо,очень помогли ваши советы.

О сохранении резервных копий контактов лучше позаботится заблаговременно. Кроме стандартной синхронизации с сервисами Google, на андроид смартфоне можно установить стороннюю утилиту для сохранения бэкапа. Но если номера телефонов уже были удалены, существует несколько способов их вернуть.

Восстановление контактов из облачного хранилища

Все контакты смартфона на андроиде сохраняются в сервисе «Google Контакты». Это позволяет работать с ними на компьютере: редактировать, удалять, добавлять в группы и круги на «Google+». Чтобы вернуть удалённую информацию из записной книжки телефона, авторизуйтесь на сайте.

В открывшемся разделе отметьте один из пунктов, отвечающих за период восстановления данных:

• 10 мин. назад;
• 1 ч. назад;
• Вчера;
• 1 нед. назад;
• Выберите круги или пользователей.

При выборе первых вариантов, удалённая информация будут восстановлена по состоянию на указанный период. Последняя опция позволяет указать срок создания резервной копии, к которой планируется откат, в ручном режиме. После выбора этого значения появятся новые текстовые поля: дни, часы и минуты. Указанное время не должно превышать 30 дней.

Нажмите «Восстановить» для возврата удалённых номеров за выбранный период.

Изменения будут применены сразу, и вы сможете посмотреть возвращённые на андроид записи в таблице «Все контакты». В случае на скриншоте был выбран период 30 дней, когда на телефоне ещё не было номеров. Поэтому их список стал пустым. Вернуться к предыдущей версии контактов на смартфоне можно при помощи ссылки «Отмена» на всплывающем окне в левой нижней части экрана.

Обратите внимание! Если на вашем андроиде отключена синхронизация контактов с облачным хранилищем Google, этим методом не получится их восстановить.

Приложения для восстановления контактов

Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.

Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.

Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.

Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:

• Контакты;
• Фото, мультимедиа, файлы;
• Идентификатор устройства и данные о вызовах.

Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».

После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.

Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.

Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».

Поиск удалённых номеров через Viber

Этот метод применяется только в том случае, если до удаления данных из записной книжки вы использовали мобильный мессенджер Viber. Он идентифицирует пользователей по номеру телефона, поэтому в список добавляются все контакты, владельцы которых пользуются этой программой. Для восстановления удалённых записей установите приложение. Выполните вход и перейдите на вкладку «Контакты», где будут доступны номера.