Hem / Program/ Nedladdningen av Windows 7 -uppdateringar startar inte. Windows -uppdateringsversionen kb3213986 är inte installerad

Uppdatering av Windows 7 startar inte. Windows uppdateringsversion kb3213986 är inte installerad

I drift Windows -system 10 ständiga uppdateringar är nödvändiga för kompetent arbete. Med varje ny patch förbättrar Microsoft systemet när det gäller säkerhet, samt lägger till nya funktioner till det. Men Windows -uppdateringen går inte alltid smidigt, och ibland måste användare möta fel. Efter att ha laddat ner uppdateringen operativ system, måste datorn traditionellt startas om för att de ska installeras och träda i kraft. Under installationsfasen för uppdateringen efter en omstart kan användaren stöta på något av följande fel:

Båda dessa fel gör det klart att något gick fel under systemuppdateringsprocessen. I den här artikeln kommer vi att titta på vad vi ska göra om dessa fel uppstår och hur vi åtgärdar dem.

Vad ska jag göra om Windows -uppdateringen inte slutförs

När Windows -uppdateringen inte slutförs ser användaren ett meddelande på skärmen om att ändringarna i systemet kommer att vändas. Du behöver bara vänta på att datorn ska återställa systemet till det läge det var innan den senaste uppdateringen installerades.

Det händer dock ofta att meddelandet ”Vi kunde inte konfigurera Windows -uppdateringar»Hänger eller visas länge även efter att datorn startar om automatiskt. I en sådan situation stänger du bara av datorn som en sista utväg. Det rekommenderas att vänta tills alla ändringar avbryts. Detta kan kräva mer än en, inte två eller till och med tre systemstartar. Ibland försenas avbrytandet av de gjorda ändringarna i flera timmar.

Observera: Hur lång tid det tar att ångra ändringar beror på många parametrar, men främst på hastigheten jobba hårt hårddisken och mängden information på den. Till exempel på bärbara datorer med långsamma hårddiskar kan det ta 5 timmar eller mer att avbryta en Windows -uppdatering.

Så här slutför du Windows -uppdatering om ett fel uppstår

Det rekommenderas inte att lämna din dator utan en uppdatering - detta kan leda till fel i framtiden när du försöker starta applikationer, minskar säkerhetsnivån och kan leda till olika problem. Det finns flera alternativ för vad man ska göra om Windows -uppdateringen misslyckas, och vi pratar om dem nedan.

Ta bort uppdateringscachen för Windows 10

Det första du ska försöka om du inte kan konfigurera Windows -uppdatering är att rensa mappen SoftwareDistribution, som ackumulerar operativsystemets uppdateringscache, eller ta bort innehållet från den. Beroende på datorns "beteende" måste detta göras på olika sätt.

När du har slutfört ovanstående steg i den första eller andra metoden, se till i systeminställningarna att Windows laddar ner och installerar uppdateringen utan fel. Starta sedan om datorn för att uppdateringen ska gälla. Observera: Om inga ytterligare fel har inträffat kan du ta bort mappen SoftwareDistribution.old, som innehåller den onödiga uppdateringscachen.

Kontrollera datorn med diagnosverktyg

Om ovanstående metod inte hjälpte till att åtgärda problemet som förhindrar att Windows-uppdateringen slutförs kan du prova att använda de inbyggda diagnostiska verktygen i operativsystemet. Som med lösningen ovan beror stegen på om du kan starta Windows eller inte.

Om datorn slutar ångra ändringarna och låter systemet starta

Om datorn inte slutför ångrar du och fortsätter att starta om

Öppna en kommandotolk med startbar flash -enhet(den detaljerade processen för hur man gör detta beskrivs ovan i instruktionerna för att ta bort uppdateringscachen);
Skriv och använd följande kommando för att starta om datorn i säkert läge: bcdedit / set (standard) safeboot minimal
När datorn startar om i felsäkert läge kör du kommandona för att köra diagnostikverktygen via kommandoraden. För att göra detta, i kommandoraden, skriv i tur och ordning: msdt / id BitsDiagnostic msdt / id WindowsUpdateDiagnostic
Ange sedan kommandot för att inaktivera säkert läge: bcdedit / deletevalue (standard) safeboot
Efter omstart bör felet "Vi kunde inte slutföra uppdateringarna" inte längre vara ett problem.

Kontrollera användarprofiler

En annan orsak till "Det gick inte att slutföra uppdateringen" -felet i Windows 10 är ett problem i registret med användarprofiler. Det kan elimineras på två sätt. Det enklaste är att utföra. Ett mer komplext alternativ innebär att du själv gör ändringar i registret enligt följande:

Viktigt: Innan du fortsätter med att radera eller ändra registerinställningar rekommenderar vi.

Andra sätt att åtgärda felet "Vi kunde inte konfigurera uppdateringar"

Om ingen av ovanstående metoder hjälpte till att åtgärda felet som uppstår när du försöker installera Windows -uppdateringar kan du prova följande steg.

På det här ögonblicket Det finns tre olika problem som Windows 10 -användare möter när de installerar uppdateringar. För det första uppstår ett fel när uppdateringen hämtas eller nedladdningsprocessen fryser. För det andra är detta problem under installationen av uppdateringen, och slutligen kraschar systemet med BSOD efter omstart. Nedan följer några möjliga lösningar för felsökning.

Åtgärda problemet med att ladda ner Windows 10 -uppdateringen

Om den kumulativa uppdateringen inte laddas kan du prova följande steg:

Om en kumulativ uppdatering hänger under nedladdningen eller installationen misslyckades gick något fel med uppdateringsfilerna. När du har rensat mappen som innehåller uppdateringsfilerna försöker Windows Update ladda ner uppdateringskomponenterna igen. Navigera till följande plats:

C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

Ta bort alla filer / mappar, men ta inte bort själva nedladdningsmappen. Markera alla filer och mappar med CTRL + A och tryck på Delete -tangenten för att radera. Starta om datorn och kör uppdateringsproceduren igen.

Om den kumulativa uppdateringen fryser under nedladdning, prova nästa lösning:

Stiga på Tjänster
Bläddra till Service Leveransoptimering.
Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper.
Ändra starttypen till Manuell.
Starta om datorn.
Om Windows 10 -uppdateringen fortfarande fryser ändrar du starttypen till automatisk (fördröjd start).

Stoppa Windows Update

Om stopp av leveransoptimeringstjänsten inte löser problemet, försök dessutom att stoppa Windows Update. Om Windows 10 -uppdateringen hänger under "Initierar ..." -fasen, prova följande lösning:

Klicka på menyn "Start".
Stiga på Tjänster och starta den klassiska applikationen med samma namn.
Bläddra till Service Windows uppdatering.
Högerklicka på tjänsten och välj Stopp.
Starta om datorn.
Sök efter nya uppdateringar.
Uppdateringen ska fortsätta normalt.

Windows Update Återställ skript

Återställer helt klientinställningarna för Windows Update. Den har testats på Windows 7, 8, 10 och Server 2012 R2. Skriptet konfigurerar tjänsterna och registernycklarna relaterade till Windows Update och återställer standardinställningarna. Det kommer också att rensa upp filer relaterade till Windows uppdatering.

Åtgärda problemet med att installera Windows 10 -uppdatering

I vissa fall kan du få problem med att installera en uppdatering. Om uppdateringsinstallationen fastnar någon gång, försök nästa lösning.

Om din dator fryser i skedet, följ sedan instruktionerna nedan.

Stäng av maskinen medan du håller strömbrytaren intryckt.
Starta om datorn och starta om till felsäkert läge.
Logga in konto(om nödvändigt).
Innan du fortsätter, se till att alla antivirusskannrar Inaktiverad.
Skriv på Start -menyn Återhämtning och välj motsvarande klassiska app.
Klicka på Startar systemåterställning.
Välj en tidigare återställningspunkt och klicka sedan på Nästa.
Följ instruktionerna för att starta systemåterställningen.
Vänta medan datorn slutför systemåterställningsprocessen.
Oavsett om återställningen lyckas eller misslyckas, är du troligtvis en frysfelsräddare vid "Förbered dig för Windows -installation... Stäng inte av din dator. "
Logga in på ditt konto om det behövs.
Inaktivera virussökare innan du fortsätter.
Starta Windows -uppdateringsprocessen.
Uppdateringen ska nu installeras utan problem.

Vissa användare kan stöta på ett stoppfel som orsakar displayen blåskärm död (BSOD) under systemstart.

Om du stöter på en BSOD -krasch när du uppdaterar Windows 10, kolla in den här artikeln:

Andra problem med att uppdatera Windows 10

När du har installerat Windows 10 -uppdateringar kan du stöta på problem som internetanslutningsfel.

För att åtgärda dessa problem måste du köra följande kommandon från kommandoraden (cmd.exe). Skriv i sökrutan i aktivitetsfältet Kommandorad, tryck och håll (eller högerklicka) Kommandotolken och välj Kör som administratör. Efter öppnandet kommandorad ange följande kommandon en efter en:

netsh winsock reset katalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Om du fortfarande har problem med "Ingen internetanslutning", uppdatera datorns IP -adress. För att göra detta, öppna kommandotolken (Win + R, skriv cmd.exe och tryck på Enter) och ange följande kommando:

ipconfig / förnya

Inaktivera Windows 10 och drivrutinsuppdateringar

Ibland kan du behöva inaktivera installationen av Windows 10 -uppdateringar på din dator. Windows 10 Pro -användare kan försena uppdateringar under en viss tid, men Windows -användare 10 Hemma, det finns ingen sådan möjlighet.

Microsoft tillhandahållit separat verktyg Visa eller dölj uppdateringar för att inaktivera kumulativa uppdateringar eller till och med drivrutiner.

DISM -kommandon för att kontrollera Windows 10 -problem

du kan använda officiella lag DISM för att reparera Windows -bilden för att åtgärda eventuella problem med dina uppdateringar. Innan du börjar är det en bra idé att göra en fullständig systembackup eller skapa en systemåterställningspunkt om något skulle gå fel.

Använda alternativet CheckHealth i DISM

Kommando / CheckHealth Med DISM kan du upptäcka eventuell korruption. Detta kommando används endast för felsökningsändamål, men utför inga felsökningsoperationer.

Kommandorad, högerklicka på länken som visas och välj "Kör som administratör" eftersom enhetsadministratörsrättigheter krävs för att köra DISM.

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

AnvändandealternativScanHealth'sDISM

Kommando / ScanHealth DISM låter dig skanna en Windows -bild efter eventuella skador. Till skillnad från / CheckHealth kan kontroll / ScanHealth ta upp till 10 minuter.

För att köra det här kommandot, följ dessa steg:

1. Öppna Start -menyn i sökningen Kommandorad

2. I kommandotolken anger du följande kommando och trycker på Retur:

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

AnvändandealternativÅterställ Hälsa iDISM

Kommando / RestoreHealth i DISM låter dig automatiskt utföra proceduren för att reparera skadade Windows -bilder. Till skillnad från / ScanHealth kan kontroll / RestoreHealth ta upp till 10 minuter.

För att köra det här kommandot, följ dessa steg:

1. Öppna Start -menyn i sökningen Kommandorad, högerklicka på länken som visas och välj "Kör som administratör".

2. I kommandotolken anger du följande kommando och trycker på Retur:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Obs! Under starten av / RestoreHealth eller / ScanHealth kan du märka att proceduren hänger mellan 20% eller 40% - detta är helt normalt beteende.

Hittade du ett stavfel? Markera och tryck på Ctrl + Enter

Från de första minuterna av att arbeta med en dator upptäcker varje användare långsamt en helt ny värld av datorkapacitet. Det har en plats för Internetets oändliga vidder och ett gäng ultramoderna program, applikationer, spel, tack vare vilket livet blir mycket lättare och mer intressant. Samtidigt, i datorn "fat honung" finns det också tag i dess skedar med tjära i form av systemfel, glitches och fel, från eliminering av vilket ibland huvudet snurrar. Så här gör du om Windows 7 -uppdateringar inte är installerade på din dator? Hur kan man förklara hans beteende?

Orsak # 1: Felaktig nedladdning av uppdateringar

Som praktiken visar är uppdateringspaketet för Windows 7 oftast inte installerat på systemet på grund av problem med att ladda ner det. Kärnan i processen är att den initialt laddas in i cacheminnet och lagras där tills användaren ger klartecken till Windows Update-tjänsten för att installera dessa filer på datorn.

Som ett resultat, om de laddas ner felaktigt, blir det omöjligt att installera dem på systemet. Samtidigt misslyckas också ett nytt försök att ladda ner uppdateringar, eftersom filerna som laddas ner med ett fel visas i cacheminnet som Windows 7 kommer att kontakta.

Vad är vägen ut ur denna situation? Höger! Ta bort uppdateringar från cachen, ladda ner dem igen och installera dem sedan på din dator utan problem. Vår favoritkommandorad hjälper oss med detta. Vi startar den genom "Start" -menyn, kör med tre engelska bokstäver cmd och klickar med musen på värdet som visas i raden "Program":

Därefter anger du följande kommandon på kommandoraden, alternerande med att trycka på Enter:

nettostopp wuauserv
ren% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
nettostart wuauserv

När du har slutfört dem går du till "Uppdateringscenter ..." och uppdaterar systemet manuellt. Om så önskas kan du här också ta bort tidigare installerade problemfiler från uppdateringspaketet:

Orsak 2: Windows -registerproblem

Mer än hälften av alla fel i installationen av uppdateringar på 7-ku åtföljs av fel 80070308, vilket i sin tur kan orsakas av fel arbete Windows -registret.

Hur ska man hantera detta problem? Först måste du ringa till "Kör" -verktyget genom att trycka på + R, ange kommandot regedit i det och klicka på OK -knappen. Gå sedan till avsnittet HKEY_LOCAL_MACHINE, välj fliken KOMPONENTER och ta bort objektet Väntande i det:

Efter det återstår bara att starta om systemet och ladda ner uppdateringarna igen.

Orsak # 3: Uppdateringstjänsten misslyckades

Problem med att installera uppdateringar på en Windows 7 -dator kan också orsakas av problem med motsvarande tjänst. Hur väcker hon henne till liv igen? Till att börja med, i "Start" -menyn, sök sökfrågan "Tjänster" och klicka på lämpligt program i listan som visas. I listan över tjänster som visas måste du hitta fliken "Uppdateringscenter ...", klicka på den med musen och stoppa tjänsten genom att klicka på "Stopp" -knappen:

Dessutom, utan att stänga systemfönstret, på hårddisken, måste du hitta SoftwareDistribution -mappen i Windows -katalogen och radera all data som lagras på den manuellt. Efter det måste du återgå till fönstret "Tjänster", hitta objektet "Uppdateringscenter ..." igen, högerklicka på det och välj alternativet "Kör". Efter att ha gjort detta återstår bara att starta om datorn och söka efter och installera uppdateringar.

Observera att verktyget Fix it också kan hjälpa i det här fallet:

Hon arbetar i automatiskt läge, så det borde inte vara några svårigheter när du arbetar med det. Om det fortfarande inte hjälper kan du försöka rulla tillbaka systemet:

Andra skäl och lösningar

Hur trist det än låter kan fel i installationen av uppdateringar på en Windows 7 -dator också associeras med brist på ledigt utrymme på hårddisken. Så, för att systemet ska kunna uppdateras helt utan att det uppstår skrämmande meddelanden om systemfel, måste du ha minst 5 GB ledigt minne på hårddisken. Om märket rör sig mot denna indikator behöver du inte ens fråga varför det är plötsligt, när du installerar uppdateringar, fryser systemet, och jag kan inte göra någonting med det alls.

Vilken lösning kan det finnas? Det är naturligtvis lättare att ta bort från hårddisken onödiga filer och glöm problemet. Om detta inte är möjligt måste du antingen överge idén med uppdateringen eller köpa avtagbart hårt disk och kasta all information på den. Men du kanske fortfarande behöver ta bort det onödiga, va?

Samtidigt problem med Windows uppdatering 7 kan också uppstå på grund av brist på internetanslutning eller proxyserverfel. Lösningen här är enkel - vi kontrollerar internetinställningarna, återansluter till nätverket och uppdaterar systemet. Samtidigt skulle det vara trevligt att kolla arbetet Antivirus mjukvara/ brandvägg: Blockerar den av misstag uppdateringsfiler och åtkomst till Microsoft -webbplatsen. Om så är fallet måste du antingen inaktivera det ett tag eller ta bort det om processen upprepas.

Uppdatering av systemet till det aktuella läget är en mycket viktig faktor för korrekt drift och säkerhet. Låt oss överväga anledningarna till att det kan finnas problem med att installera uppdateringar, liksom sätt att lösa dem.

Anledningarna till att uppdateringar inte laddas ner till datorn kan vara både systemfel och att helt enkelt ställa in inställningarna av användaren själv, vilket hindrar systemet från att uppdatera. Tänk på alla möjliga alternativ för detta problem och dess lösningar, med början med de flesta enkla fall och slutar med komplexa fel.

Orsak 1: Inaktivera en funktion i Windows Update

Den enklaste anledningen till att nya komponenter inte laddas och installeras i Windows 7 är att inaktivera den här funktionen i Windows uppdatering... Naturligtvis, om användaren vill att operativsystemet alltid ska vara uppdaterat, måste denna funktion vara aktiverad.

Men av någon anledning, även om funktionen är avstängd, kanske ikonen ovan inte finns i systemfältet. Sedan finns det en annan möjlighet att lösa problemet.

Skjuta på "Start"... Flytta till "Kontrollpanel".

Klick "System och säkerhet".

Klicka på i fönstret som visas "Slå på eller av automatiska uppdateringar".

Du kan också komma dit genom att ange kommandot i fönstret "Springa"... För många verkar denna väg snabbare och bekvämare. Ringa Vinn + R... Kommer komma "Springa"... Stiga på:

Skjuta på "OK".

Kommer öppna "Uppdateringscenter"... Klicka på i sidomenyn "Inställningar".

För något av de två ovan beskrivna alternativen visas ett fönster för att välja en metod för installation av nya komponenter. Om i fältet "Viktiga uppdateringar" parametern är inställd "Sök inte efter uppdateringar" då är detta anledningen till att systemet inte uppdateras. Då är komponenterna inte bara inte installerade, utan inte ens nedladdade eller sökda efter.

Du måste klicka på detta område. En lista med fyra lägen öppnas. Det rekommenderas att ställa in parametern Installera uppdateringar automatiskt... Vid val av lägen "Sök efter uppdateringar ..." eller "Ladda ner uppdateringar ..." användaren måste installera dem manuellt.

Se till att kryssrutorna är markerade bredvid alla parametrar i samma fönster. Skjuta på "OK".

Anledning 2: stoppa tjänsten

Orsaken till det problem som studeras kan också vara inaktivering av motsvarande tjänst. Detta kan orsakas både av att manuellt inaktiverar det av en av användarna och systemfel... Du måste aktivera det.

Skjuta på "Start"... Klick "Kontrollpanel".

Klick "System och säkerhet".

Logga in "Administrering".

Ett brett utbud av systemverktyg presenteras här. Klick "Tjänster".

V Servicechef du kan komma dit på ett annat sätt. För att göra detta, ring "Springa" (Vinn + R) och ange:

Klick "OK".

Ett fönster visas "Tjänster"... Klicka på fältets namn "Namn" att ordna listan över tjänster i alfabetisk ordning. Leta efter namnet Windows uppdatering... Kolla in det. Om i fältet "Stat" inte värt värdet "Arbetar" då betyder det att tjänsten är inaktiverad. Dessutom, om i fältet "Starttyp" sätt till något annat värde än "Inaktiverad", då kan tjänsten startas genom att helt enkelt klicka på inskriptionen "Springa" på vänster sida av fönstret.

Om i fältet "Starttyp" det finns en parameter "Inaktiverad", då kommer ovanstående metod inte att starta tjänsten, sedan inskriften "Springa" kommer helt enkelt att vara frånvarande på rätt plats.

Om i fältet "Starttyp" alternativ installerat "Manuellt", då kan du naturligtvis aktivera det på det sätt som beskrivs ovan, men samtidigt varje gång du har startat datorn måste du göra det manuellt, vilket inte är tillräckligt bra.

Så, i de fall där fältet "Starttyp" satt till "Inaktiverad" eller "Manuellt", klicka på namnet på tjänsten två gånger med vänster musknapp.

Egenskapsfönstret visas. Klicka på området "Starttyp".

Välj i listan som öppnas .

Klicka sedan "Springa" och "OK".

Men i vissa situationer knappen "Springa" kan vara inaktiv. Detta händer när du är på fältet "Starttyp" den tidigare meningen var "Inaktiverad"... I det här fallet, ställ in parametern "Automatisk (fördröjd start)" och tryck på "OK".

Vi återvänder till Servicechef... Markera namnet på tjänsten och tryck på "Springa".

Funktionen kommer att aktiveras. Nu mittemot namnet på tjänsten i fälten "Stat" och "Starttyp" värdena ska visas därefter "Arbetar" och "Automatiskt".

Orsak 3: problem med tjänsten

Men det finns en situation när tjänsten verkar vara igång, men ändå inte fungerar korrekt. Naturligtvis kommer det inte att vara möjligt att kontrollera om så är fallet, men om standardmetoder aktivering av funktionen hjälpte inte, då gör vi följande manipulationer.

Gå till Servicechef... Markera Windows uppdatering... Klicka på Stoppa tjänsten.

Nu måste du gå till katalogen "SoftwareDistribution" att radera all data där. Detta kan göras med hjälp av fönstret "Springa"... Kalla det genom att trycka på Vinn + R... Stiga på:
SoftwareDistribution

Klick "OK".

Mappen öppnas "SoftwareDistribution" i fönstret "Explorer"... För att välja allt innehåll, skriv Ctrl + A... När den är markerad trycker du på knappen för att radera den. Radera.

Ett fönster visas där du ska bekräfta dina avsikter genom att trycka på "Ja".

När du har tagit bort raderingen återgår du till Servicechef och starta tjänsten enligt det scenario som redan beskrivits ovan.

Efter det startar du om datorn och försöker uppdatera systemet manuellt för att inte vänta på att proceduren ska slutföras automatiskt. Gå till Windows uppdatering och tryck på "Kollar efter uppdateringar".

Systemet kommer att utföra sökproceduren.

Efter slutförandet, om saknade komponenter hittas, kommer fönstret att erbjuda att installera dem. Klicka för detta "Installera uppdateringar".

Därefter bör komponenterna installeras.

Orsak 4: brist på ledigt diskutrymme

Anledningen till oförmågan att uppdatera systemet kan helt enkelt vara det faktum att det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme på disken som är värd för Windows. Sedan måste disken rengöras från onödig information.

Naturligtvis är det enklaste sättet att helt enkelt radera vissa filer eller flytta dem till en annan enhet. Kom ihåg att rengöra efter borttagning "Korg"... Annars, även om filerna försvinner, kan de fortsätta att ta upp diskutrymme. Men det finns också situationer när det verkar vara ingenting att radera eller på disken C det finns bara viktigt innehåll, och det finns ingenstans att flytta det till andra skivor, eftersom de också alla är "proppade" till ögonbollarna. Följ i så fall följande procedur.

Klick "Start"... Gå till namnet i menyn "En dator".

Ett fönster öppnas med en lista över lagringsmedia som är anslutna till den här datorn... Vi kommer att vara intresserade av gruppen « Hårddiskar» ... Den presenterar en lista över logiska enheter ansluten till datorn. Vi behöver disken som Windows 7 är installerad på. Som regel är detta disken C.
Mängden ledigt utrymme på den anges under hårddiskens namn. Om det är mindre än 1 GB (och det rekommenderas att ha 3 GB eller mer ledigt utrymme) kan detta vara orsaken till omöjligheten att uppdatera systemet. Den röda indikatorn är också ett tecken på disköverflöd.

Klicka på skivans namn med höger musknapp ( PKM). Välj från listan "Egenskaper".

Ett egenskapsfönster visas. I fliken "Allmän" skjuta på Diskrensning.

Därefter kommer en operation att utföras för att uppskatta hur mycket utrymme som kan frigöras.

När det är klart visas verktyget Diskrensning... Det kommer att berätta hur mycket utrymme som kan städas genom att radera en viss grupp av tillfälliga filer. Genom att markera kryssrutorna kan du själv ange vilka filer som ska raderas och vilka som ska sparas. Du kan dock lämna dessa inställningar som standard. Om du är nöjd med mängden data som ska raderas klickar du på "OK", annars trycker du på "Klar systemfiler» .

I det första fallet rensas det omedelbart, och i det andra börjar verktyget för insamling av information igen för att uppskatta hur mycket utrymme som kan frigöras. Den här gången kommer det också att skanna systemkataloger.

Fönstret öppnas igen Diskrensning... Den här gången kommer den att innehålla en större mängd raderade objekt, eftersom vissa systemfiler också kommer att beaktas. Återigen, placera kryssrutorna efter eget gottfinnande, beroende på vad du exakt vill ta bort och klicka sedan på "OK".

Ett fönster dyker upp om användaren verkligen är redo att permanent radera de valda filerna. Om du är säker på dina handlingar klickar du på "Radera filer".

Sedan startar diskrensningen.

Starta om datorn när den är klar. Tillbaka ut genom fönstret "En dator" kommer användaren att kunna verifiera hur mycket ledigt utrymme på systemdisken har ökat. Om det var hans överbefolkning som orsakade oförmågan att uppdatera operativsystemet, nu har det eliminerats.

Orsak 5: misslyckande med att ladda komponenter

Orsaken till att systemet inte kan uppdateras kan vara ett startfel. Detta kan orsakas av systemfel eller en banal klippning av Internet. Denna situation leder till att komponenten inte är fullt laddad, och detta leder i sin tur till omöjligheten att installera andra komponenter. I det här fallet måste du rensa nedladdningscachen för att komponenten ska kunna laddas igen.

Orsak 6: registerfel

Underlåtenhet att uppdatera systemet kan orsakas av ett fel i systemregistret. I synnerhet bevisas detta av felet 80070308 ... Följ en serie steg för att lösa problemet. Innan du börjar manipulera registret rekommenderas att du antingen formar det.

Andra orsaker

Det finns ett antal mer allmänna anledningar till att det är omöjligt att uppdatera systemet. Först och främst kan det vara fel på själva Microsoft -webbplatsen eller problem i leverantörens arbete. I det första fallet återstår bara att vänta, och i det andra är det maximala som kan göras att byta internetleverantör.

Dessutom kan det problem vi studerar uppstå på grund av penetration av virus. Därför rekommenderas det i alla fall att kontrollera din dator med ett antivirusprogram, till exempel.

Sällan, men det finns också fall där standard antivirus blockerar möjligheten att uppdatera Windows. Om du inte kunde hitta orsaken till problemet, stäng sedan av antiviruset tillfälligt och försök ladda ner. Om nedladdningen och installationen av komponenterna lyckades, gör det i det här fallet antingen ytterligare inställningar antivirusverktyg genom att lägga till Microsoft -webbplatsen till undantagen eller helt ändra antivirusprogrammet.

Om de listade metoderna för att lösa problemet inte hjälpte kan du försöka rulla tillbaka systemet till en återställningspunkt som skapades vid en tidpunkt då uppdateringarna utfördes normalt. Detta är naturligtvis om en sådan återställningspunkt finns på en specifik dator. Som en sista utväg kan du installera om systemet.

Som du kan se finns det ganska många anledningar till att systemet inte kan uppdateras. Och var och en av dem har ett alternativ, eller till och med flera alternativ för att korrigera den uppkomna situationen. Det viktigaste här är att inte bryta virket och röra sig från det mesta enkla sätt till mer radikal, och inte tvärtom. Trots allt kan orsaken vara ganska små.

Windows 7 -användare möter regelbundet följande problem: Windows har slutat ta emot uppdateringar. Felet är att "patchar" inte laddas ner eller installeras. Någon kommer att spotta på detta och fortsätta använda systemet som om ingenting hade hänt, medan det för andra kommer att orsaka allvarlig och välgrundad oro. Det här är ju faktiskt ett rejält säkerhetshål. Om Windows 7 inte uppdateras betyder det att antivirusprogram inte laddas ned. Uppdateringar av detta slag är bäst installerade - Windows förlåter inte lättsinne om virus. När ett fel uppstår kan "Update Center" Windows kasta ut ett fönster som liknar följande:

Vad är orsaken till detta konstiga beteende hos operativsystemet? Är det möjligt att på något sätt lösa problemet utan att göra installera om Windows? Tydligen letar Windows efter och hittar inte uppdateringar. Eller finns det någon annan fångst? Det finns tre huvudorsaker till detta beteende hos operativsystemet:

Uppdateringar laddas inte ner korrekt.
V Windows -registret det finns specifika buggar.
Problem med driften av själva Windows -uppdateringstjänsten.

Låt oss överväga dessa alternativ i ordning.

Fel startordning

Detta är den vanligaste orsaken till problem med att installera Windows -uppdateringar. Nedladdningen utförs i en speciell systemcache, och om något fel uppstår under nedladdningsprocessen kan samma uppdatering inte laddas ner igen.

Lösningen på problemet är av sig själv: du måste först rensa cachen och sedan upprepa nedladdningen.

Allt detta görs genom kommandot Windows -sträng... Du kan starta ett kommandotolkfönster genom att skriva cmd i fönstret Kör på Start -menyn. Därefter måste du ange tre kommandon i konsolfönstret (efter att ha skrivit in varje kommando måste du trycka på "Enter" -tangenten), som i figuren nedan:

Som du kan se är resultatet av deras körning ett meddelande om normal start av Windows Update. Om patchar installeras utan problem, var orsaken just i cachen. Efter det måste du gå till "Center" och manuellt utföra alla nödvändiga åtgärder för att uppdatera systemet. 90% av alla problem av detta slag finns i cachen, så gör alla ovanstående operationer först.

Fel i systemregistret

Windows-registret är en välkänd källa till ett stort antal fel. Om servicepaket inte är installerade, var noga med att kontrollera det för ett knepigt fel. Det är mycket troligt att det var på grund av fel i Windows -registret som det började bete sig på ett sådant sätt att uppdateringar inte installeras. Problemet är detta: förmodligen i HKEY_LOCAL_MACHINE / COMPONENTS -noden hittades en nyckel som heter PendingRequired - detta är anledningen till våra sorger. Ta bara bort den här nyckeln och starta om datorn. Då ska allt installeras normalt.

Om du inte vet vad som är systemregister och hur du använder dess redigerare, råder vi dig att snarast uppdatera dina kunskaper. Registret är en speciell databas som lagrar operativsystem och programvaruinställningar. Därför kan felaktig skrivning till denna databas leda till stora eller mindre problem. För att redigera registret, använd specialprogram regedit.exe. Det kan kallas från "Kör" -fönstret i "Start" -menyn utan att ens ange filtillägget - bara genom att skriva regedit i det. Ett fönster som liknar detta öppnas:

Det är här alla operationer måste utföras. Du kan också använda sökmenyn i registerfönstret.

Tjänsten fungerar inte

Den tredje anledningen till att servicepaket inte är installerade i Windows är felaktig användning av motsvarande tjänst. Liksom många andra tjänster i operativsystemet implementeras "Update Center" som en Windows -tjänst. Ibland finns det kollisioner i driften, som kan elimineras genom att starta om tjänsten och rengöra några systemmappar. Varför slutade "Center" att fungera normalt och ger fel? Letar du efter och inte hittar patchar? Eller hittar, men de är inte installerade? Eftersom motsvarande Windows -tjänst har slutat fungera tillräckligt.

För att åtgärda detta problem måste du öppna ett fönster Windows -tjänster(du kan komma till den via "Kontrollpanelen"), hitta vårt "Center" där och stoppa den här tjänsten. Gå sedan till systemmapp heter SoftwareDistribution är en undermapp Windows -mappar- och rengör det helt. Slå sedan på tjänsten "Center" igen. Nu söker systemet och hittar allt det behöver.

För att ta itu med ovanstående frågor, en speciell programvara... Till exempel verktyget "Fix It". Med dess hjälp är felsökning av den här typen av problem särskilt lätt. Det är alltid bra att ha sådana serviceprogram till hands.