den huvudsakliga / Råd / Hur man prenumererar från tjänsten tillsammans väl. Håll ditt öra i öst: Bli av med onödiga tjänster av Velcom och MTS-operatörer

Hur man prenumererar från tjänsten tillsammans väl. Håll ditt öra i öst: Bli av med onödiga tjänster av Velcom och MTS-operatörer

1. "Melofon" är en tjänst som låter dig installera en samtalssändningssignal (CPV) (Melodi, ljudmeddelande) på bakgrunden:

när man begår en abonnent av det enhetliga företaget "A1" (nedan kallat företaget), som kopplade Melofon-tjänsten, ett utgående samtal på ett specifikt abonnentnummer A1;

när andra abonnenter av ett samtal till numret på abonnenten som anslutit "Melofon".

2. Ljudsvar spelas om den anropade abonnenten är tillgänglig och linjen är gratis.

3. Melofon-tjänsten ges till alla företagsabonnenter när du avslutar ett kontrakt, med undantag för tariffplaner för Internet och särskilda tullplaner.

4. Abonnenter - fysisk och juridiska personer Har förmåga att inaktivera / ansluta Melofon-tjänsten med en av de metoder som anges i punkt 9 i detta förfarande.

5. Nya användare av Melofon-tjänsten och abonnenterna som återanslutar tjänsten efter 30 eller mer efter avstängningen, är möjligheten att ges:

använd Melofon-tjänsten utan att ladda en månadsavgift inom 30 dagar, inklusive tjänstedagen för tjänsten. Periodens period utan att ladda abonnemangsavgiften förlängs inte i händelse av en avkoppling och återanslutningstjänst före utgången av 30 dagar. Från och med 31 dagar är Melofon-tjänsten försedd med en prenumerationsavgift i enlighet med punkt 7 i detta förfarande.

ladda upp till en personlig lista en egen ljudfil utan att betala betalning.

6. Prenumeranter A1 (förutom Hi-abonnenter) Avkopplad från utgående och inkommande kommunikation på grund av skuld, liksom vid användning av Paus-tjänsten, tillhandahålls inte Melofon-tjänsten. Prenumeranter Hello Service "Melofon" är i status som "Aktiv", liksom i statusen för "förbud mot utombordskommunikation" om det finns ett belopp som motsvarar balansräkningen eller överstiger kostnaden för tjänsten.

7. För användningen av Melofon-tjänsten debiteras prenumerationsavgiften enligt de godkända taxorna.
7,1. För abonnenter A1 (förutom HI-abonnenter) är den månatliga prenumerationsavgiften debiteras dagliga aktier beroende på antalet dagar i månaden.
7,2. För abonnenter debiteras en prenumerationsavgift dagligen med ett fast belopp.

8. Beställ melodier, inspelning / ladda din egen ljudfil, installationen av melodin för det utgående samtalet betalas separat enligt de godkända bolagets tullar.

9. Melofon Service Management (anslutning / inaktivera, order / borttagning av melodier, operationer med en "musikmaskin", inställning av melodin för ett utgående eller inkommande samtal) utförs med:

USSD-meny * 424 # Ring

SMS med nummer 424

10. Företagets kunder - Juridiska enheter om det behövs kan förbjuda oberoende anslutning Abonnenter "Melofon" -tjänsten. Förbudet mot förbudet är gjord av en skriftlig ansökan, utformad av kunden i försäljnings- och servicecenter A1 eller försäljnings- och servicepunkter för advokater eller genom ett personligt konto för juridiska personer (administratörens åtkomstnivå).

11. De beställda melodierna lagras i abonnentens personliga lista tills abonnenten raderar dem. Efter att ha kopplat bort "Melofon" -service sparas melodier i en profil på 30 dagar.

12. Abonnenten har möjlighet att beställa samtidigt flera melodier till ett speciellt prispaket. Paketet kan innehålla melodier av en eller olika priskategorier. Att ta bort sådana melodier från personlistan utförs också separat.

13. Abonnenten har möjlighet att spela in ett ljudmeddelande (egen ljudfil) med hjälp av en röstportal med nummer 424, såväl som nedladdning till den personliga listan över din egen melodi genom Melofon Service Web Portal. För att ladda ditt eget ljudinnehåll skrivs ett engångsbidrag ut enligt bolagets tariffer.
Från kvaliteten på ljudfilen / melodin.
13,1. När du laddar melodin eller registrerar din egen ljudfil är abonnenten ansvarig för innehållet i enlighet med Republiken Vitrysslands lagstiftning. Det enhetliga företaget "A1" ger den tekniska förmågan att använda sina egna ljudfiler i Melofon-tjänsten och är inte ansvarig för kvaliteten på de nedladdade filerna och registreras av abonnenten. För att bekanta sig med de tekniska kraven för den nedladdade ljudfilen kan abonnenten vara tillgänglig på webbplatsen www.melofon.by.
13,2. Egna ljudfiler ingår i abonnentens personliga lista (utan förmåga att ge till en annan abonnent).

14. Beställ melodier till en vän / beställa melodier för två.
14,1. Beställ melodi till en vän / för två, förutsatt att båda abonnenterna är A1-abonnenter och användare av Melofon-tjänsten.
14,2. Beställ melodier till en vän / för två betalar abonnenten som utfärdade ordern. Samtidigt kommer i sin personliga lista över melodi (i fallet med en beställning av melodin för två) att läggas efter beställningen och skriv av kontanterna.

15. Inaktivera Melofon-tjänsten utförs av abonnenten oberoende. Efter att ha stängt av abonnentens serviceprofil (abonnentinställningar och melodi / egna ljudfiler från personlig lista) kvarstår 30 dagar. I händelse av en upprepad anslutning av Melofon-tjänsten inom 30 dagar efter avstängning återställs abonnentprofilen med alla inställningar.

16. Tariffer, funktioner i tjänsten "Melofon", inkl. Begränsningar och tekniska krav för egen ljudfil finns i beskrivningen av tjänsten på www.a1.by.

17. Det korrekta jobbet i Melofon-tjänsten är garanterat när man ringer från / till antalet abonnenter i företaget i nätverket A1.

18. Bolaget har rätt att ensidigt ändra denna order utan ytterligare meddelande, publicera förändringar på den officiella hemsidan www.a1.by.

19. I alla andra, som inte regleras genom detta förfarande, styrs kunden och bolaget av bestämmelserna i det avtal som ingåtts mellan kunden och bolaget.

Suspend service ett tag eller helt övergiven det, både utan att lämna huset och när du besöker ditt pass till närmaste kontor.

Inaktiveringsdeklarationen indikerar passets nummer, telefonnumret, önskat datum för avslag på valet.

Om det är obekvämt kan du använda en elektronisk assistent eller bara ringa kontaktcenteret.

Orsaker till onormal

Allestädes närvarande övergång till trådlös kommunikation Krafter 3g att ta positioner. WiFi är bekvämare och ofta snabbare. Från tillgången till nätverket från telefonen vägrar oftast till:

om ägaren är en äldre person World Wide Web Inte intresserad och betala för slumpmässig tangenttryckning och upplupen trafik vill inte
om ägaren är ett barn och dagar sitter i nätverket;
om du planerar att resa och inte vill betala betydande belopp bara för "checka post".

Så här inaktiverar du Internet på Velkom på telefonen?

För vägran ett skriftligt uttalande är nödvändigt, skrivet på den modell som upprättats av bolaget. Det är möjligt att ordna det i operatörens CPIO eller Officiella partner.

När du besöker på kontoret måste du ha ett pass med dig, en avstängning eller anslutning kan göras endast med användarens samtycke. Se till att du inte har någon skuld.

Hur fyller du ut ett uttalande?

Kunden fyller sig själv eller, om så önskas, kommer konsulten att hjälpa honom. Klientens passdetaljer anges, en indikation på lusten att säga upp kontraktet, kontaktnummer, Adress, kontraktsnummer, önskat datum för urkopplingsalternativ, nummer och signatur.

Andra sätt att inaktivera:

USSD-laget. Ring till kontaktcenteret är inte lätt på grund av ett stort antal överklaganden. Använda USSD-kommandon är tillgänglig dygnet runt, och om det behövs kan du aktivera alternativet på samma sätt. För att inaktivera alternativet, ange kommandot * 126 * 1 * 1 # samtal.
Ring från telefonen. Du kan kontakta konsulten, ringa passets detaljer och önskan att överge tjänsten. Service nummer 411.
Isse (nätverkstjänst Abonnenttjänst). Tillgång till den ges till alla nya användare. För att ställa in lösenordet, ring uSSD-kommando * 141 * 0 #. Stäng av alternativet med hjälp av anvisningar elektronisk system. Förändringar träder i kraft under dagen efter det att begäran är inmatning.

Om hur du inaktiverar tjänsten mobilt internet 3G på telefonen och vägra den från olika operatörer, läs.

Operatörstariffer

Internet Mobile:

Viktig. Om du helt enkelt återställer inställningarna utan att vägra alternativet, och själva tjänsten tillhandahålls av operatören, fortsätter prenumerationsavgiften att uppnå.

Bekvämligheten med tillfällig upphävande av tjänster är möjlig att återuppta service vid önskat tillfälle. För fullständig inaktivering En ny slutsats av kontraktet kommer att krävas.

UMTS-900 grundläggande stationer placeras massivt från det aktuella året i huvudstaden. Inomhusbeläggningen 3G (i lågklassig kvartaler av staden, byggnader inom tät stadsutveckling, markgolv) Minsk närmar sig hundra procent, operatören planerar att skapa en garanterad anslutning och en stabil anslutningshastighet varje hem .

Alla större motorvägar i Brest- och Gomel-regionerna kommer att få tillgång till teknik, fem UMTS-900-stationer är redan i Dzerzhinsk. Den globala uppdateringen av hela nätverket är planerat i maj, vilket lovar att förbättra kvaliteten på acceptans. Slutförandet av byggandet av bolagets datacenter är lovat under fjärde kvartalet.

Eftersom vitryska operatörer tjänar giltigheten av abonnenter - en patient för många tema. Men den lysande är inte den enda "synden av" kunder. Det är också möjligt att öka ARPU lite tack vare vår glömska och ouppmärksamhet.

Del en, referens

"Melofon"

För att hitta information om denna tjänst av den första GSM-operatören av Vitryssland måste du tinker. I beskrivningen av tullplaner, förfarandet för tillhandahållande av tjänster och till och med i komplett beskrivning Tjänsten själv har inte ett enda omnämnande att det automatiskt ansluts till alla nya abonnenter.

Endast färdigheter i Sherlock Holmes kommer att bidra till de förlorade referensreglerna "och hitta bland dussintals dokument som vi behöver -" förfarandet för att tillhandahålla Melofon-tjänsten. " Endast där är det skrivet att "Melofon-tjänsten automatiskt tilldelas i ingående av ett avtal om tillhandahållande av telekommunikationstjänster på tulltaxan velcom planer (Med undantag för tariffplaner för Internet och speciella tullplaner) och Hello Tariff planer. "

Kärnan i "Melofon" är som följer: Abonnenternas uppringare istället för de vanliga pipen hör olika melodier, från de snabba skapelserna av Mikhail Bublik till själen av Songs of Stas Mikhailov. Behöver många abonnenter ett sådant nöje? Vet inte. Men det är länge anslutet till varje nykomling.

Kostnaden för tjänsten är 7900 rubel per månad. Den första månaden är gratis. Inte dåligt, särskilt för budgetpriser med låg prenumeration som "i kontakt" (13 900 rubel). Över 50 procent boende i prenumerationsavgiften!

Hur blir det av med Stas Mikhailov? Genom med hjälp av ISS fungerar inte - i " Personskåp"I listan över tjänster är" Melofon "inte. Du måste antingen registrera dig på tjänstewebbplatsen och stänga av det, eller, mer lättare, skicka SMS med texten RBTOFF till nummer 424. Ännu bättre - att skriva USSD-förfrågan * 424 * 5 * 1 # Ring.

"Vad är nytt"

Med "Melofon" räknas ut, men det är inte allt. I operatören Arsenal finns det fortfarande en tjänst "Vad är nytt". Det är vad Velcom själv säger om henne: "För din bekvämlighet börjar tjänsten automatiskt att fungera efter installationen av SIM-kortet i telefonen. Periodiskt efter slutförandet av röstsamtalet eller skicka SMS på skärmen mobiltelefon Meddelanden visas på olika ämnen. Om du är intresserad av meddelandet, klicka bara på OK och läs, lyssna, visa detaljerad informationOch använd också underhållningstjänster. "

Tjänsten själv ger inte prenumerationsskatt, men av en slump eller genom ouppmärksamhet genom att klicka på OK, kan du enkelt, som de säger, "få på pengar." Speciellt tjänsten är farligt för de äldre och barn som, utan läsning, kan klicka på OK för att stänga fönstret, och i slutändan kommer det att ge mer än tusen rubel för nyheterna om hur Taiwanese gör "selfie" i paket. Samtidigt kan det behöva betala för internettrafik.

Bli av med tjänsten är inte lätt. Återigen hjälper "personligt konto" inte. Men vi rekommenderar fortfarande att det finns att titta runt och ansluta tjänsterna "vägran från IVR | USSD Information Distribution" och "Avslag på SMS-Mailings". Det kommer att spara dig från några kampanjmeddelanden, men att döma av beskrivningarna av tjänsterna, kommer inte att påverka karaktären "Vad är nytt". Universal SMS eller USSD-begäran om avstängning heller.

Du kan försöka gå till SIM-menyn på operatören och välj "Vad är nytt", "Inställningar", "Tjänsten är påslagen", "Inaktivera" och "Bekräfta". Men det här menyalternativet på min telefon av någon anledning visade sig inte. Så det enda korrekta och problemfria vägen - att ringa upp numret 410 eller 411 till numret och be dig att spara dig från tjänsten.

Slutligen är en annan undervattenssten, vars namn är "voicemail". I fem år har det anslutits till alla nya och tillämpliga kunder med "Automatic", och har tid att matas in i någon. Någon accepterade och vana att lyssna på röstboxens inbjudningar en gång, någon skrattade inte och blev av med tjänsten onödig för honom.

Risken för "voicemail" tänds främst för den som ringer. Som standard omdirigera på röstbox Aktivera om den anropade abonnenten inte är tillgänglig eller inte svarar inom 30 sekunder. Som ett resultat gör en utmaning att en person betalar för ett samtal enligt hans tariff, även om det inte talade med dig.

Utomlands, problemet med betalning löses helt enkelt. En person är försedd med flera oklart sekunder för att bestämma om du vill lämna ett meddelande eller inte.

Vi kommer att vara Frank, nästan alla abonnenter, har hört erbjudandet att lämna ett meddelande med hjälp av röstbrevlåda, bara sätta röret. Pengar samtidigt, som regel, har fortfarande tid att skriva av. Det visar sig faktiskt avgift för "luft". Och även om du bestämmer dig för att lämna ett meddelande är chanserna att den anropade abonnenten kommer att utlösas minimal - du kommer hellre att ringa tillbaka snarare än du kommer att hantera en röstlåda.

En särskild fara är tjänsten utomlands när det omdirigerade samtalet betalas som ett inkommande och utgående samtal på roamingtariffer.

Du kan bli av med röstbrevlådan på flera sätt. Det enklaste - med hjälp av USSD-förfrågan. Vi skriver på telefonen * 441 * 1 #-samtal. Välj sedan det första objektet och avbryta alla villkor för vidarebefordran. SMS-anmälan av missade samtal bör förbli.

Mer tunn tunning Tjänster är tillgängliga via ISSA. Gå till " Personlig assistent"Och gå till fliken" Vidarekoppling ". Här kan du välja, under vilka förutsättningar som det är tillåtet att arbeta "röstbrevlåda".

Del två, praktisk

Journalist Onliner.by gick till operatörsalonger. Uppgiften är som följer: Anslut till billig biljettpris och se om vi erbjuder att inaktivera tjänster från tredje part och om de kommer att säga någonting alls. Eller innan du går till den framtida abonnenten fortfarande bättre Armonisera kunskap?

Det är värt att notera att tidigare skickade jag operatörerna av endast tre enkla frågor, något annorlunda i formuleringen beroende på adressaten. Från Velcom, till exempel ville jag få svar på följande frågor:

Vilken sort ytterligare tjänster Utanför tariffplanen får en abonnent när den är ansluten till Velcom?
För vilket ändamål är nya användare automatiskt anslutna betald tjänst "Melofon"?
Informerar operatören som gör abonnentens uppmaning att meddelandet från sitt konto lämnat med hjälp av "Voicemail" dispergeras med sitt konto?

Utan en liten vecka var Velcom inte tillräckligt för att tillfredsställa vår nyfikenhet. I, förresten, ignorerades också frågor i deras adress.

Jag besökte operatörernas salonger på en dag, ungefär samtidigt (det fanns en plats där servicecenter och Velcom är belägna och MTS och Life :)). Velcom behövde inte vänta på alla - tre konsulter snabbt klara sitt arbete och praktiskt taget tillåter inte skapandet av köer.

Så ett tydligt formuleringsmål: Jag vill ansluta till tulltaxan "Sommarsamtal", säger de, valde speciellt för mamma och han passar henne allt. Försök att föreslå något mer "konversation" eller "internet" framgång inträffade inte - jag vill billig taxaOch allt här!

Vi måste hylla konsulten: han varnade omedelbart att för uppsägning av kontraktet för de tre föregående månaderna måste betala "straff" av något i området 60 000 rubel.

Några minuter - och kontraktet är inrett! Överraskande erbjöd den unge mannen omedelbart att inaktivera "Melofon" och gjorde det för ett par klick. Men om "Vad är ny" konsult kom inte ihåg. När jag frågade om tjänsten skrev arbetstagaren Velcom efterträdande på ett papper steg-för-steg-instruktioner på avkoppling av tjänsten.

- Och du kan inte stänga av det just nu?

- Tyvärr inte. Du måste aktivera SIM-kortet och inaktivera "Vad är nytt" själv.

I allmänhet är den nöjd servicen. Ansluten och rådde snabbt, tydligt, i fallet och mest artiga som möjligt. Det blev positivt överraskad att Melofon levererades omedelbart, utan frågor och påminnelser.

Ett intressant ögonblick är förknippat med ett samtal till antalet Velcom när jag försökte inaktivera tjänsten "Vad är nytt". Flickan i den andra änden av "Wire" blev förvånad över att den här ansluten automatiskt av någon anledning avaktiverades. Hur hände det? När allt kommer omkring, i stugan, fick jag veta att det skulle vara avstängt bara på egen hand. Jag har nyligen installerat SIM-kortet i telefonen och hade inte tid att göra någonting!

Operatören, överraskad åtminstone mig, föreslog att det var möjligt att tjänsten fortfarande stängdes under anslutningen. Samtidigt bekräftade tjejen att det var omöjligt att avaktivera "Vad är nytt" med hjälp av SMS eller USSD, men det är möjligt genom ISA (även om jag inte hade ett sådant objekt i det personliga kontot) eller ett samtal till räkningen .

Tja, låt det här små mysteriet vara olöst. Var det som det kan, ska örat hållas i öst, men för att inte belasta sin kostnad genom onödiga kostnader är det tillräckligt att anta några enkla rekommendationer som anges i artikeln:

* 424 * 5 * 1 # Ring - USSD-förfrågan om att inaktivera "Melofon" -tjänsten.
* 441 * 1 * 1 # Ring - USSD Begäran om att inaktivera vidarebefordran till "Voice Mail".
410 eller 411 - Ring räkningen och be dig att inaktivera "Vad är ny" tjänst. Eller du kan söka rätt objekt i operatörens SIM-meny.

I följande artikel artiklar kommer vi att diskutera hur glömska och vårdslöshet av abonnenter använder MTS och Life :), samt skriver hur man kopplar bort från operatörerna onödigt för dig.

Mts

Det kommer att handla om den andra vitryska operatören - MTS. Som det visade sig är de tjänster som införs av abonnenter i bolagets arsenal inte mindre än den viktigaste konkurrenten.

Del en, referens

"Toning" och "melodier av dagen"

Vi kommer att ge hyllning till MTS-marknadsförare - information om den musikstjänster som automatiskt aktiveras när den är ansluten till operatören, döljer företaget inte så noggrant som Velcom. Det är möjligt att hitta den i sin helhet beskrivning av en specifik tariff:

"Tjänster abonnemangsavgifter" toning "och prenumerationsavgiften för dagens melodier läggs till i listan över abonnenters tjänster vid avslutande av ett kontrakt automatiskt. Samtidigt, under de första 30 kalenderdagarna, är teckningsavgiften för Tiningan-tjänsten och teckningsavgiften för dagens melodi inte debiteras. Efter 30 dagar från anslutningsdatumet skrivs prenumerationsavgiften för Tinging och "Melodies of the Day" -tjänster helt och hållet. "

Som du kan se är förutsättningarna desamma - de första 30 dagarna är gratis, då startas pengar för att låta låtar och dans automatiskt skrivas av. Det är nyfiken att i MTS en i allmänhet bestämdes tjänsten att dela in i två. Tinea kan du ersätta långa pip i någon ljudsignal, och dagens ringsignal är melodin direkt som operatören förlorar den som ringer.

För varje tjänst finns ett teckningskurs på 3 600 rubel, det vill säga 7.200 rubel måste överföra. Något mindre än "Melofon" från Velcom. Men om du är ansluten till "lätt att säga" med ett dotterbolag till 3000 rubel, bli inte förvånad över att reella utgifter överstiger detta belopp minst tre gånger! Obehaglig överraskning för pensionärernas föräldrar.

Vi letar efter smärtsamma sätt att inaktivera båda tjänsterna. Genom "Internet Assistant" kommer inte att släppas: båda tjänsterna finns i listan, men knapparna för deras deaktivering är inte trite.

När det visade sig, koppla bort från toning och "melodier av dagen" kan laddas och gratis. Det andra sättet är mindre bekvämt och är endast lämpligt för ägarna av Android-enheter. Det är nödvändigt att skicka en USSD-förfrågan * 711 #, varefter du kommer att komma SMS med hänvisning till ansökan. Du måste installera det och söka efter önskat alternativ i defysen.

För den mänskliga avstängningen av tjänster måste det betala lite. För att vägra SMS från ditt konto, skriver du 228 rubel. Men du kan försöka utnyttja den billigare metoden för att felaktiga tjänster misslyckas. Vi rekryterar * 300 # utmaning, säger adjö till 60 rubel och kanske glädjer sig i toning. "Melodier av dagen" utan det kommer inte heller att fungera.

Här kan ett problem vänta på dig. Till exempel, när jag försöker skicka två SIM-kort från en tvivelaktig service med USSD, har jag för två dagar stött på ett sådant meddelande om ett okänt fel:

Jag var tvungen att använda SMS-förfrågan. Vi skickar ordet "Av" till nummer 300. Från kontot strö 228 rubel, men du kan glömma "toning" och "dagmelodier".

"Hålla kontakten"

Fuhu, med pipen på något sätt räknas ut. I kön - tjänsten "Var medveten", analog "Vad är nytt" från Velcom. Om den är ansluten visas då under dagen på skärmen på din smartphone "Spam" med ett förslag om att läsa nyheterna eller ladda ner en sång för pengarna. Något slarvigt klick på OK kommer att leda till pengar från kontot. Det kan vara både tusen rubel och tio tusen i taget.

Dessutom, "Var medveten" hotar inte bara engångsbetalning av skämt, musik och nyheter, men också hela prenumerationer! I det senare fallet kommer abonnentens konto att göra ett visst belopp (som regel, cirka 1 500 rubel) under en viss period.

Vi hittade inte undervattensstenar när de är inaktiverade den här tjänsten. Ja, det är inte heller i Issa, men USSD-frågan kommer till räddning * 0 # ring. Den här gången hände det utan fel - två nummer lyckades spara två nummer från den obsessiva servicen.

Därefter stör vi med reklam, som som om du passar den ouppmärksamma abonnenten, kommer du inte. För att äntligen och oåterkalleligt skydda dig från spam från MTS, rekommenderar vi dig också att hitta och aktivera tjänsten "Technological: ett vägran av SMS-distribution och röstannonsering."

Med den automatiska anslutningen av denna MTS-tjänst jämfört med Velcom, höjdes den. Det verkar bara två år, men många användare misstänker inte ens dess existens.

Du kan inaktivera eller konfigurera röstbrevlista på "Personal Account" via Internet. Gå till fliken "Tjänster och tjänster", klicka på "Vidarekoppling" och på höger sida av skärmen eller avaktivera vidarebefordran, eller öppna menyn med vidarebefordran.

Fullt bli av med någon vidarebefordran av någonting var som helst med hjälp av kommandot ## 002 # utmaning.

Kreditmetod

För vissa abonnenter får möjlighet att betala med operatören om de faktiska verktygen - bra, bara för att alltid hålla kontakten. Andra är rädda för att de kommer att falla i en stor minus, som de inte ens kommer att varna.

Om du överfördes till kreditmetoden, men du vill gå till den gamla bra förskottsbetalningen med mindre risker, är det dags att ta telefonen och ringa * 150 * 0 # ring. Ingen vandring i operatörens salong är inte nödvändigt, bara en USSD-fråga löser problemet.

Förra gången i artikeln om Velcom nämnde vi inte ett liknande exempel. Korrekt! Du kan vägra att betala på det faktum att använda USSD-förfrågan * 145 * 9 # Ring. Vi betonar att i båda fallen måste du ha en positiv balans i ditt konto, annars kommer ingenting att komma.

"Humör" och betalas kortnummer

Vi pratar om "information och underhållning IVR portal" MTS. Kärnan i tjänsten är som följer: Du ringer till ett visst telefonnummer och kommer in i menyn med skämt, test och annan slagge, som är fullt och på internet, förutom gratis. Gratis operatör att slå samman, du vill inte ha dig, så för varje minut av vistelsen på denna IVR måste Portal betala 4800 rubel.

Vid första anblicken verkar det som om det inte finns något farligt i tjänsten. Ingen ansluter dig automatiskt till den. Men faktum är att för att aktivera det är det tillräckligt att skriva fyra siffror (förutom den första 0, 6 och 8) och tryck på samtalsknappen. Det är osannolikt att det finns många sådana fall, men att döma av Onliner.by Forum, undertecknar människor periodiskt med olika betalda erbjudanden eller "hänga" i flera minuter i "humör".

Hur kan det hända? Ja, som du vill! Slumpmässiga klick knapptelefon I fickan, "glitch" av smarttelefonen, småbarns balletthet, äldre de felaktiga pressen ...

De säger att en abonnent på något sätt kan förbjuda mottagningen och skicka meddelanden med / för betalda korta rum. I Ryssland har till exempel MTS ett gratis "förbud mot innehåll". Vi sökte ärligt hela den vitryska webbplatsen för operatören, men hittade inte en sådan tjänst. MTS-presstjänsten, den relevanta frågan lämnades utan uppmärksamhet. Om det finns en person i de kommentarer som vet hur man klarar av offret, kommer vi definitivt lägga till instruktioner i den här artikeln.

Del två, praktisk

Som för andra operatörer besökte journalisten Onliner.by MTS Salon. Tidigare skickades följande frågor till företaget:

Vilka ytterligare tjänster utanför tariffplanen får en abonnent när den är ansluten till MTS?
Vad är syftet med nya användare automatiskt att ansluta laddningstjänsten "toning" och "dag ringsignaler"?
Är den som ringer den aktuella operatören att för meddelandet kvar på röstlådan från hans konto spikas med hjälp av?

Tyvärr får du omedelbart kommentarer från presstjänsten för företaget.

MTS-salongen var tvungen att vänta en liten spänning - människor köper aktivt smartphones i avdrag. Efter trettio minuter närmar jag flickan och uttrycker min avsikt att ansluta till tariffplanen "lätt att säga." För föräldrar. Som i fallet med Velcom motstår jag förslagen att titta på tariffer med ett mer volymetriskt internettrafikpaket eller lönsamma samtal. Nej, jag behöver en tariffplan med den lägsta abonnemangsavgiften.

Anslutningen tog inte mer än fem minuter. Vad sägs om att informera om att ansluta tilläggstjänster? Tyvärr kommer anställda i operatörsalongen att inaktivera den nya abonnenten "vara aktuell", toning och "dagmelodier". Men flickan utan påminnelser skrev omedelbart på USSD-lagsidan för att avaktivera dessa tjänster. Redan bra!

Det är bara att vägran av toning och dagens melodier med USSD kommer att betalas, sa de inte i stugan. Dessutom är kommandot * 300 # angivet ovan, fungerade inte. Varken med ett nytt SIM-kort, eller med ett annat, mycket äldre nummer, som experimentets skull var tvungen att ansluta företagets musiktjänster.

I slutet av artikeln anmärkning om de åtgärder som måste vidtas för att inaktivera vissa tjänster:

Toning och melodier av dagen:
- * 300 # Call - en betald USSD-förfrågan om att inaktivera "toning" och "melodier av dagen";
- skicka SMS med texten "OFF" till nummer 300 - Också betalt sätt Koppla ur toning och "melodier på dagen" om USSD-kommandot inte hjälpte.
* 987 * 0 # utmaning - stäng av "vara uppdaterad".
Aktivera i den "personliga assistenten" genom Internet-tjänsten "Technological: Ett vägran av SMS-distribution och röstannonsering".
## 002 # utmaning - ett lag för att förbjuda vidarebefordran, inklusive "röstbrevlåda".
* 150 * 0 # Call - USSD-kommando för att återgå till förskottsbetalningsmetoden. Kontot måste vara en positiv balans.

I följande cykelmaterial, överväga den tredje vitryska operatören. I kommentarerna till den här artikeln kan du berätta att du inte gillar i tjänstelivet :).

Som det visade sig tjänat, tjänar patienten för många tema - som vitryska operatörer på givaren av abonnenter. Men den lysande är inte den enda "synden av" kunder. Det är också möjligt att öka ARPU lite tack vare vår glömska och ouppmärksamhet.

Del en, referens

"Melofon"

För att hitta information om denna tjänst av den första GSM-operatören av Vitryssland måste du tinker. I beskrivningen av tullplaner är förfarandet för tillhandahållande av tjänster och till och med i sin helhet av tjänsten själv det inte ett enda omnämnande att det automatiskt är kopplat till alla nya abonnenter.

Endast färdigheter i Sherlock Holmes kommer att bidra till de förlorade referensreglerna "och hitta bland dussintals dokument som vi behöver -" förfarandet för att tillhandahålla Melofon-tjänsten. " Endast det står att "Melofon-tjänsten är automatiskt tilldelad fördraget om tillhandahållande av telekommunikationstjänster på Velcom Tariff-planer (med undantag för tullplaner för Internet och särskilda tullplaner) och Hello Tariff-planer.

Hur blir det av med Stas Mikhailov? Genom Internet med hjälp av ISSA fungerar inte - i "Personal Account" i listan över tjänster "Melofon" är det inte. Du måste antingen registrera dig på tjänstewebbplatsen och stänga av det, eller, mer lättare, skicka SMS med texten RBTOFF till nummer 424. Ännu bättre - att skriva USSD-förfrågan * 424 * 5 * 1 # Ring.

"Vad är nytt"

Med "Melofon" räknas ut, men det är inte allt. I operatören Arsenal finns det fortfarande en tjänst "Vad är nytt". Det är vad Velcom själv säger om henne: "För din bekvämlighet börjar tjänsten automatiskt att fungera efter installationen av SIM-kortet i telefonen. Periodiskt, efter att ha avslutat röstsamtalet eller skicka SMS på mobilen, visas meddelanden på olika ämnen. Om du är intresserad av meddelandet, klicka bara på OK och läs, lyssna, visa detaljerad information, såväl som användarnamn. "

Risken för "voicemail" tänds främst för den som ringer. Som standard är omdirigering till röstboxen påslagen om den anropade abonnenten inte är tillgänglig eller inte svarar inom 30 sekunder. Som ett resultat gör en utmaning att en person betalar för ett samtal enligt hans tariff, även om det inte talade med dig.

Utomlands, problemet med betalning löses helt enkelt. En person är försedd med flera oklart sekunder för att bestämma om du vill lämna ett meddelande eller inte.

En särskild fara är tjänsten utomlands när det omdirigerade samtalet betalas som ett inkommande och utgående samtal på roamingtariffer.

En mer subtil konfiguration av tjänsten är tillgänglig via ISSA. Vi går till "Personal Assistant" och går till fliken "Vidarekoppling". Här kan du välja, under vilka förutsättningar som det är tillåtet att arbeta "röstbrevlåda".

Del två, praktisk

Vilka extra tjänster utanför tariffplanen får en abonnent när den är ansluten till Velcom?
Vad är syftet med nya användare automatiskt att ansluta laddningstjänsten "Melofon"?
Informerar operatören som gör abonnentens uppmaning att meddelandet från sitt konto lämnat med hjälp av "Voicemail" dispergeras med sitt konto?

Utan en liten vecka var Velcom inte tillräckligt för att tillfredsställa vår nyfikenhet. I MTS, förresten, ignorerades också frågor i deras adress.

Så ett tydligt formuleringsmål: Jag vill ansluta till tulltaxan "Sommar samtal", de säger, valde speciellt för mamma och han passar henne allt. Försök att föreslå något mer "pratsam" eller "internet" framgång förlorade inte - jag vill ha en billig kurs, och det är det!

Vi måste hylla konsulten: han varnade omedelbart att för uppsägning av kontraktet för de tre föregående månaderna måste betala "straff" av något i området 60 000 rubel.

Några minuter - och kontraktet är inrett! Överraskande erbjöd den unge mannen omedelbart att inaktivera "Melofon" och gjorde det för ett par klick. Men om "Vad är ny" konsult kom inte ihåg. Efter att jag frågade om tjänsten skrev Velcom-anställningen noggrant en stegvis instruktion om avkoppling av tjänsten på ett papper.

- Och du kan inte stänga av det just nu?

- Tyvärr inte. Du måste aktivera SIM-kortet och inaktivera "Vad är nytt" själv.

* 424 * 5 * 1 # Ring - USSD-förfrågan om att inaktivera "Melofon" -tjänsten.
* 441 * 1 * 1 # Ring - USSD Begäran om att inaktivera vidarebefordran till "Voice Mail".
410 eller 411 - Ring räkningen och be dig att inaktivera "Vad är ny" tjänst. Eller du kan söka rätt objekt i operatörens SIM-meny.

I följande artikel artiklar kommer vi att diskutera hur glömska och vårdslöshet av abonnenter använder MTS och Life :), samt skriver hur man kopplar bort från operatörerna onödigt för dig.

1. Tjänsten "videosamtal" (i det följande tjänsten) är den samtidiga videoklippet och röstöverföringstjänsten under ett telefonsamtal.
2. Tjänsten är tillgänglig för alla företagsabonnenter - Användare av telefonsatser med UMTS / HSPA / HSPA + Technology Support (nedan kallad 3G).
3. Tjänsten tillhandahålls när man utför videosamtal till antalet abonnenter av det enhetliga företaget "A1" (nedan kallat företaget) och andra operatörer som tillhandahåller mobila tjänster i 3G-standarden och videosamtalstjänsten.
4. Tjänsten tillhandahålls inte när man utför videosamtal till antal referens- och informationstjänster eller ett fast nätverk, abonnenter utanför 3G-nätverkszonen.
5. Att använda abonnentens tjänst - den initierade utgången och den kallade abonnenten är nödvändig:

ha en telefon med stöd för 3G-standard- och videosamtalsfunktion
beläget på 3G-nätverket vid videosamtalet

Ytterligare inställningar

telefon

6. Samtidigt kan du bara göra ett videosamtal till en abonnent. När du använder ett videosamtal anges inte konferenssamtalstjänsten.
7. Videosamtalet tillhandahålls i enlighet med det bolag som godkänts av tullar, enligt tariffplan Abonnent.
8. Under videosamtalet kan man överföras video eller, beroende på telefonens kapacitet, en statisk bild eller en stoppram. Oavsett formatet på den använda bilden laddas föreningen som "videosamtal" enligt abonnenten TP.
9. Företagsabonnenter (förutom Hi-abonnenter) som dessutom har anslutit tjänsten " Internationell roaming"Kan utnyttja videosamtalet i nätverket av utländska operatörer av bolaget på roaming. Inkommande och utgående videosamtal i roaming debiteras på roamingtariffer som arbetar vid tidpunkten för tjänsten. Information om Tariffs Services "International Roaming" finns på speciell sida Webbplats www.a1.by.
10. Företagets kunder - Personer och juridiska personer (förutom abonnenter HI) Om det behövs kan du inaktivera videosamtalstjänsten, kontakta det provcertifikat som bolaget har etablerat till försäljning och service A1 eller bolagets officiella advokat.
11. Tjänsten ges inte till abonnenter frånkopplade från bolagets kommunikationsnät, inklusive vid användning av pausstjänsten.
12. Bolaget har rätt att ensidigt ändra denna order utan ytterligare meddelande, publicera förändringar på den officiella hemsidan www.a1.by.
13. I allt annat, som inte regleras av detta förfarande, styrs kunden och bolaget av bestämmelserna i fördragsavtalet mellan kunden och bolaget.

Hur man prenumererar från tjänsten tillsammans väl. Håll ditt öra i öst: Bli av med onödiga tjänster av Velcom och MTS-operatörer

Orsaker till onormal

Så här inaktiverar du Internet på Velkom på telefonen?

Hur fyller du ut ett uttalande?

Operatörstariffer

Mts

Återställning av lösenord