Skype beyaza döndü ama her şey yazılı. Skype sorunları: beyaz ekran

Son zamanlarda Skype'ı başlatırken benim için alışılmadık bir sorunla karşılaştım. Bilgisayar, uzun süredir devam eden ve resmi olarak desteklenmeyen Windows XP işletim sistemini çalıştırıyor. Evet, ancak belirli bir kullanıcı yüzdesi hala üzerinde oturuyor! :) Skype'ı başlattığınızda, her zamanki gibi, bir kullanıcı adı ve şifre girmek için bir pencere belirir ve ardından bu verileri girdikten sonra hiçbir şey olmaz. Sadece bir önceki erknaya geri dönme özelliğine sahip beyaz bir pencere yeniden girmeyi deneyin! Sorunun yanlış olduğu ortaya çıktı ve basitçe düzeltildi ve Skype hala başlamayı başardıktan sonra, çözmenin yollarını paylaşacağım bu makaleyi yazmaya karar verdim.

Benzer bir sorunla karşılaştığımda aklıma gelen ilk şey, internetle ilgili bir tür geçici sorundu. Yönlendiriciyi yeniden başlattım, internete yeniden bağlandım, sorun çözülmedi. Sonra çoğu sorundan kurtaran doğru çözümü denedim (ve bu tüm programlar için geçerlidir) - Skype'ı yeniden yüklemek. Yeniden yükledikten sonra, sürprizime göre Skype çalışmadı.

Ve henüz denemediğim şey, internetten farklı çözümler denemek zorunda kaldım ve hiçbiri yardımcı olmadı. Tef ile uzun danslar sırasında, yine de sorunu kazandım.

Bütün mesele şu ki, Skype bir kez daha güncellendi ve bu güncelleme bir nedenden dolayı tamamen Skype hesabınıza normal şekilde giriş yapmanızı engelledi. Böyle bir sorunun ortaya çıkmasının olası nedenlerini ve çözmenin yollarını ararken, bunun kural olarak, Windows'taki standart tarayıcının yanlış ayarlarından - Internet Explorer'dan veya bir İnternet bağlantısından kaynaklandığını fark ettim.

Bu durumda bana yardımcı olan tek şey Skype'ın eski sürümlerinden birini kurmaktı. O zaman en son sürüm 7.30'du ama 6 sürümden birini buldum ve yükledim (daha net hatırlamıyorum). Eski sürümü yükledikten sonra Skype aniden çalışmaya başladı! Skype'a girer girmez güncelleme yapmasını hemen yasakladı. Prensip olarak, her şey çok açık, çok eski bir işletim sistemi (Windows XP) ve zaten birçok programla çok fazla sorunu var, bazıları hiç başlamıyor ve bazıları da çeşitli pervazlarla çalışıyorum.

Ancak, Skype'ı eski bir sürüme yeniden yüklemek aşırı bir durumdur ve önce diğer seçenekleri denemek daha iyidir.

Windows XP'den sonra diğer Windows işletim sistemlerinde de benzer bir sorun oluşur.

Yöntem numarası 1. Skype'ın kolay yeniden yüklenmesi

Her şeyden önce, Skype'ı başlatırken beyaz bir pencere sorunuyla karşı karşıya kalırsanız, Skype'ı yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için önce Skype'ın mevcut sürümünü bilgisayarınızdan kaldırmanız ve ardından en yeni sürümü İnternet'ten indirip yüklemeniz gerekir.

Doğru sıralama:

Şu anda yüklü olan Skype sürümünü kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın;

Skype programının resmi web sitesine gidin:

İndir düğmesine tıklayarak Skype kurulum dosyasını bilgisayarınıza indirin.

Söz konusu dosyadan Skype'ı tekrar kurun ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bundan sonra, skype'ı başlatmayı ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Çoğu zaman, basit bir yeniden kurulum Skype sorunlarını çözebilir.

Yöntem numarası 2. Internet Explorer tarayıcı ayarlarını sıfırlayın.

Bazen, standart Internet Explorer tarayıcısındaki yanlış ayarlar nedeniyle bir kullanıcı adı ve şifre girdikten sonra Skype beyaz bir pencere gösterir, çünkü bazı bağlantı ayarlarını ondan alır.

Bu çözüm çok basit:

Sonuç olarak, Skype'a bağlı Internet Explorer tarayıcısının ayarları tamamen sıfırlanacaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin.

Yöntem numarası 3. Skype'ı başlatmak için kısayol ayarlarını değiştirin

Genellikle, Skype'ın başlatılmasıyla ilgili sorun, yukarıda açıklanan 2 numaralı yöntemle zaten belirtilen Internet Explorer tarayıcısının çalışmasındaki bazı sorunlarla ilişkilidir. Bu tarayıcıda, bazı nedenlerden dolayı JavaScript çalışmayabilir veya yanlış çalışmayabilir ve onsuz Skype'ı daha fazla başlatmak mümkün değildir. Skype'ı başlattığınız kısayola özel bir komut ekleyerek bunu aşmaya çalışmak için bir seçenek var.

Bu nedenle, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Şimdi Skype'ı başlatmayı deneyin.

Yöntem numarası 4. Skype'ın eski bir sürümünü yükleme

Windows XP'deki sorunla başa çıkmama tam olarak bu şekilde yardımcı oldu. Skype'ın eski sürümlerinden birini, örneğin 6'dan herhangi birini indirmeniz ve şu anda mevcut olan yenisinin yerine yüklemeniz gerekir. Ne yazık ki, Skype programının resmi web sitesinde Skype sürümlerinin arşivi yoktur, yani oradan yalnızca en son sürümü indirebilirsiniz, ancak bu eski sürümler İnternet'teki diğer sitelerde bulunabilir.

Eski bir Skype sürümünü aramak için internette gezinmek zorunda kalmamak için, sorunu bu şekilde çözmeyi denemek istiyorsanız ve Tanrı korusun, hatta bir siteden bir virüs kapmak istiyorsanız, Skype'ın birkaç sürümünü yükledim. güvenle indirebileceğiniz bulut sürücüsüne.

Skype kullanıcıları genellikle programa girerken beyaz ekran sorunuyla karşılaşırlar. Buna ek olarak, hesabıma giriş bile yapamıyorum. Bunun neden olduğunu ve bu konuda ne yapacağımızı anlamaya çalışalım.

Başlangıçta Beyaz Ekran Neden Olabilir?

Bu sorunu etkileyen birkaç neden vardır:

1. Programın başlatılması sırasında bağlantı kesildi. Modem bozulursa İnternet bağlantısı olmayabilir, yerel ağda kısa devre var, sağlayıcının çalışmasında zorluklar var. Sorunun nedenini bularak veya bağlantıdan sorumlu bileşenleri onararak sorunu çözebilirsiniz.
2. Internet Explorer tarayıcısında sorunlar var. Sonuçta, onu bir "motor" olarak kullanan Skype'tır. Hatayı düzeltmenin birkaç yolu vardır.

Bu sorunu çözmek için Internet Explorer nasıl yapılandırılır

Messenger'ın düzgün çalışması için tarayıcınızı yapılandırmanıza yardımcı olacak üç yol vardır.

1. Geçici dosyaları siliyoruz.

• Internet Explorer'ı başlatın;
• dişli simgesine tıklayın;
• "Tarayıcı özellikleri" satırını seçin;
• "Genel" sekmesini açın ve "Sil" düğmesini tıklayın;
• "Seçili web sitesi verilerini kaydet" kutusunun işaretini kaldırın ve "Sil" i tıklayın;
• Skype'ı yeniden başlatın.

2. Tarayıcı ayarlarını sıfırlayın.

Bu, Internet Explorer birincil tarayıcınız olmasa bile yapılmalıdır. Cihazda yoksa, en son sürümü yükleyin ve ardından ayarları sıfırlayın. Bu şu şekilde yapılır:

• tüm programları kapatın;
• tarayıcıyı başlatın;
• "Alt" düğmesine basın;
• menüden "Servis"i ve ardından "İnternet Seçenekleri"ni seçin;
• açılan pencerede "Gelişmiş" sekmesine gidin ve "Sıfırla" yı tıklayın;
• işlemin sonunda, Internet Explorer'ı ve ardından Skype'ın kendisini yeniden başlatın.

3. JavaScript kitaplığına erişmek için tarayıcıyı açın.

• register_js.bat programını indirin;
• dosyaya sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin;
• ekranda DLLRegisterServer'ın başarıyla tamamlandığını belirten mesajlar görüntülenecektir;
• PC'nizi yeniden başlatın.

Internet Explorer ile yapılan çalışma yardımcı olmadıysa, başka önlemler almaya çalışın.

Uygulamayı ve diğer çözümleri yeniden yükleme

Alternatif bir seçenek, programı gidermek, yeniden yüklemek ve tüm ayarları sıfırlamaktır. Bu, sorunun çözüleceğine dair %100 garanti vermez, ancak deneyebilirsiniz.

Windows Görev Yöneticisi'ni kullanarak Skype'ı durdurun. Ardından, klavyede "Win + R" yazın, ardından "% APPDATA% \" komutunu girmeniz gereken "Çalıştır" penceresi açılacak ve "Tamam" ı tıklayın. Görünen listede "Skype" klasörünü bulun ve silin. Program önemli yazışmalar içeriyorsa, klasörü yeniden adlandırın. Şimdi haberciyi tekrar kurun ve başlatın.

Beyaz ekran tekrar görünmezse programı kapatın ve "main.db" dosyasını yeniden adlandırdığınız klasörden yeni oluşturulan Skype dizinine taşıyın. Bu adımı atarak yazışmalarınızı iade edeceksiniz. İhtiyacınız yoksa, yeni klasörü silin ve eskisini daha önce olduğu gibi yeniden adlandırın.

Arızayı ortadan kaldırmak için ciddi önlemler almadan önce, Skype, Internet Explorer ve Windows'un en son sürümüne güncelleme yapıp yapmadığınızı kontrol edin, sorun bu olabilir.

Gördüğünüz gibi, beyaz ekranın görünümünün sırrı herhangi bir yerde gizlenebilir ve bir arızanın ortadan kaldırılmasıyla başa çıkmak için oluşumunun nedenini tam olarak bulmak gerekir.

Birçok İnternet kullanıcısı işlerinde Skype kullanır. Ancak çoğu zaman Skype'ın başlamadığı veya beyaz bir alanın açıldığı durumları bulabilirsiniz. Birçok kişi bunu Skype "hatası" ile ilişkilendirir. Yazımız size bu durumdan nasıl kurtulacağınızı anlatacaktır.

ilk yol

Bu işlem yardımcı olmazsa, ikinci yönteme gidin.

ikinci yol

Bu eylemle Skype'ta oturum açabileceksiniz. Ancak bu geçici bir çözümdür - yalnızca yetkilendirme için.

üçüncü yol

1. Programdan tamamen çıkın (bunun nasıl yapılacağı için yukarıya bakın).
2. Açık " Benim bilgisayarım», C sürücüsü, « Program dosyaları", Dosya Skype ve klasöre gidin " Telefon».
3. Skype'a tıklayın ve ardından sağ tıklayın: Gönder - masaüstü (kısayol oluştur)... Masaüstünde ikinci bir kısayol oluşturulacaktır.
4. Oluşturulan kısayola tıklayın ve ardından sağ tıklayın " Özellikler". Satırda görünen pencerede “ C:\Program Dosyaları\Skype\Telefon\Skype.exe", Aşağıdaki komutu bir boşlukla ayırarak yazın / eski giriş... Ardından aşağıdaki düğmeye tıklayın " Uygulamak».
5. Artık programı az önce oluşturduğunuz kısayol aracılığıyla başlatarak Skype'ta oturum açabilirsiniz. Skype eski pencerede (Skype sürümü) başlar, Internet Explorer ayarları gerekmez.

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadıysa, programın resmi web sitesinden Skype programını indirin ve yeniden yükleyin.

Son zamanlarda Skype'ı başlatırken benim için alışılmadık bir sorunla karşılaştım. Bilgisayar, uzun süredir devam eden ve resmi olarak desteklenmeyen Windows XP işletim sistemini çalıştırıyor. Evet, ancak belirli bir kullanıcı yüzdesi hala üzerinde oturuyor! :) Skype'ı başlattığınızda, her zamanki gibi, bir kullanıcı adı ve şifre girmek için bir pencere belirir ve ardından bu verileri girdikten sonra hiçbir şey olmaz. Sadece bir önceki erknaya geri dönme özelliğine sahip beyaz bir pencere yeniden girmeyi deneyin! Sorunun yanlış olduğu ortaya çıktı ve basitçe düzeltildi ve Skype hala başlamayı başardıktan sonra, çözmenin yollarını paylaşacağım bu makaleyi yazmaya karar verdim.

Benzer bir sorunla karşılaştığımda aklıma gelen ilk şey, internetle ilgili bir tür geçici sorundu. Yönlendiriciyi yeniden başlattım, internete yeniden bağlandım, sorun çözülmedi. Sonra çoğu sorundan kurtaran doğru çözümü denedim (ve bu tüm programlar için geçerlidir) - Skype'ı yeniden yüklemek. Yeniden yükledikten sonra, sürprizime göre Skype çalışmadı.

Ve henüz denemediğim şey, internetten farklı çözümler denemek zorunda kaldım ve hiçbiri yardımcı olmadı. Tef ile uzun danslar sırasında, yine de sorunu kazandım.

Bütün mesele şu ki, Skype bir kez daha güncellendi ve bu güncelleme bir nedenden dolayı tamamen Skype hesabınıza normal şekilde giriş yapmanızı engelledi. Böyle bir sorunun ortaya çıkmasının olası nedenlerini ve çözmenin yollarını ararken, bunun kural olarak, Windows'taki standart tarayıcının yanlış ayarlarından - Internet Explorer'dan veya bir İnternet bağlantısından kaynaklandığını fark ettim.

Bu durumda bana yardımcı olan tek şey Skype'ın eski sürümlerinden birini kurmaktı. O zaman en son sürüm 7.30'du ama 6 sürümden birini buldum ve yükledim (daha net hatırlamıyorum). Eski sürümü yükledikten sonra Skype aniden çalışmaya başladı! Skype'a girer girmez güncelleme yapmasını hemen yasakladı. Prensip olarak, her şey çok açık, çok eski bir işletim sistemi (Windows XP) ve zaten birçok programla çok fazla sorunu var, bazıları hiç başlamıyor ve bazıları da çeşitli pervazlarla çalışıyorum.

Ancak, Skype'ı eski bir sürüme yeniden yüklemek aşırı bir durumdur ve önce diğer seçenekleri denemek daha iyidir.

Windows XP'den sonra diğer Windows işletim sistemlerinde de benzer bir sorun oluşur.

Yöntem numarası 1. Skype'ın kolay yeniden yüklenmesi

Her şeyden önce, Skype'ı başlatırken beyaz bir pencere sorunuyla karşı karşıya kalırsanız, Skype'ı yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için önce Skype'ın mevcut sürümünü bilgisayarınızdan kaldırmanız ve ardından en yeni sürümü İnternet'ten indirip yüklemeniz gerekir.

Doğru sıralama:

1. Şu anda yüklü olan Skype sürümünü kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın;
2. Skype programının resmi web sitesine gidin:

   İndir düğmesine tıklayarak Skype kurulum dosyasını bilgisayarınıza indirin.

3. Söz konusu dosyadan Skype'ı tekrar kurun ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bundan sonra, skype'ı başlatmayı ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Çoğu zaman, basit bir yeniden kurulum Skype sorunlarını çözebilir.

Yöntem numarası 2. Internet Explorer tarayıcı ayarlarını sıfırlayın.

Bazen, standart Internet Explorer tarayıcısındaki yanlış ayarlar nedeniyle bir kullanıcı adı ve şifre girdikten sonra Skype beyaz bir pencere gösterir, çünkü bazı bağlantı ayarlarını ondan alır.

Bu çözüm çok basit:

Sonuç olarak, Skype'a bağlı Internet Explorer tarayıcısının ayarları tamamen sıfırlanacaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin.

Yöntem numarası 3. Skype'ı başlatmak için kısayol ayarlarını değiştirin

Genellikle, Skype'ın başlatılmasıyla ilgili sorun, yukarıda açıklanan 2 numaralı yöntemle zaten belirtilen Internet Explorer tarayıcısının çalışmasındaki bazı sorunlarla ilişkilidir. Bu tarayıcıda, bazı nedenlerden dolayı JavaScript çalışmayabilir veya yanlış çalışmayabilir ve onsuz Skype'ı daha fazla başlatmak mümkün değildir. Skype'ı başlattığınız kısayola özel bir komut ekleyerek bunu aşmaya çalışmak için bir seçenek var.

Bu nedenle, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Şimdi Skype'ı başlatmayı deneyin.

Yöntem numarası 4. Skype'ın eski bir sürümünü yükleme

Windows XP'deki sorunla başa çıkmama tam olarak bu şekilde yardımcı oldu. Skype'ın eski sürümlerinden birini, örneğin 6'dan herhangi birini indirmeniz ve şu anda mevcut olan yenisinin yerine yüklemeniz gerekir. Ne yazık ki, Skype programının resmi web sitesinde Skype sürümlerinin arşivi yoktur, yani oradan yalnızca en son sürümü indirebilirsiniz, ancak bu eski sürümler İnternet'teki diğer sitelerde bulunabilir.

Eski bir Skype sürümünü aramak için internette gezinmek zorunda kalmamak için, sorunu bu şekilde çözmeyi denemek istiyorsanız ve Tanrı korusun, hatta bir siteden bir virüs kapmak istiyorsanız, Skype'ın birkaç sürümünü yükledim. güvenle indirebileceğiniz bulut sürücüsüne.

Hemen hemen her İnternet kullanıcısında Skype kuruludur. Bu program için farklı türde telesekreterler ve diğer birçok olanak gibi birçok uygulama geliştirilmiştir. Ve elbette, virüsler olmadan tamamlanmış sayılmaz. Ama şimdi bunun hakkında konuşmayacağız.

Son zamanlarda tanıdıklarımızdan, arkadaşlarımızdan şöyle sözler duyuyoruz: Skype başlamıyor, Skype'a kişi ekleyemiyorum veya daha da kötüsü, Skype'ı güncelledikten sonra beyaz bir pencere ve kullanıcı adı ve şifre girmek için alan yok.

Şimdi bunun neden olduğunu ve ondan nasıl kurtulacağımızı anlamaya çalışalım. Bu, henüz düzeltilmemiş yaygın bir Skype "hatası"dır. Kullanıcılar için sorunlara neden olan şey.

Kararlı ve düzgün çalışma. Skype sürümleri 5.6 sürümüyle başlar.

Skype'ın bu sürümlerinin çalışması doğrudan şunlara bağlıdır: Internet Explorer ve Windows Komut Dosyası Motoru... Skype'ta oturum açmak için şunlara erişmeniz gerekir: JavaScript ve görevleri tamamlamak ActiveX... Bazı yüklü Windows sistemlerinde, Internet Explorer ayarları düzgün yüklenmemişse, bu işlevler gerçekleştirilmez.

Bu nedenle, Skype'ta oturum açarken ve kişi eklerken her türlü sorun ortaya çıkar.

Skype'ta oturum açamıyorum

Bu eylem, Skype'ta oturum açmanıza yardımcı olacaktır. Ancak bu, Skype yetkilendirmesi için geçici bir çözümdür.

1) Programdan çıkın (tepsinin altındaki Skype'a sağ tıklayın ve çıkın). Gerekirse, etkinse Skype işlemini sonlandırın.

2) Git C sürücüsü: dosya Program dosyaları, bulduk Skype klasörü ve klasöre git Telefon.

Skype'a tıklayın ve ardından sağ tıklayın: gönder / masaüstü (kısayol oluştur)... Masaüstünde ikinci bir kısayol oluşturulacaktır. Oluşturulan kısayola tıklayın, ardından özelliklere sağ tıklayın.

Satırda görünen pencerede “ C:\Program Dosyaları\Skype\Telefon\Skype.exe", ARA ÇUBUĞU ARACILIĞIYLA YÖNETMELİK böyle bir komut / eski giriş ve uygula'yı tıklayın.

Artık oluşturulan kısayolu çalıştırarak Skype'a gidebilirsiniz. Skype programı eski pencerede (Skype sürümü) başlar, Internet Explorer ayarları gerektirmez.

Skype'ı başlatırken beyaz bir pencere nasıl düzeltilir

1) İstisnai durumlarda, " seçeneğini kullanarak sorunu otomatik eylemlerle düzeltebilirsiniz. Düzelt". Buradan indirebilirsiniz: (Windows 8 için Düzeltme çalışmıyor). İndirdikten sonra, kurulum sihirbazının talimatlarını çalıştırın ve izleyin. Ne yazık ki, bu yöntem her zaman yardımcı olmuyor.

2) Internet Explorer ayarlarını sıfırlayın. Tarayıcıyı başlatın. Tıklamak enstrümanlar, ardından Tarayıcı (İnternet) özellikleri.