Arama parsel için bir başvuru yazılır. Rus sonrası elektronik halde resmi temyiz başvurusunda bulunmak için bir kanal başlattı

Güvenle hayatımıza giren bilgisayarlar, insanların iletişiminin maneralarını büyük ölçüde etkiledi. E-postayla mektuplar, cep telefonlarında konuşun, Skype'a veya internetteki diğer programlara yapılan çağrılar, hızlı bir şekilde cevapları almanıza izin verdi. Ancak, iletişim için bu kadar bolca olası seçenekler bile, hayatımızın sıradan postalarımızdan olamazdı. Rusya Postanesi'nden geçen yazışma deresi çok büyük. Sofistike çalışma koşulları ve küçük bir maaş insanlar tarafından çok etkilenmez. Postada çalışmak isteyenler daha az hale geliyor. Bu, tüm posta hizmetinin çalışmalarını etkiler. Yazışmaların işlenmesi için tarihler, harfler ve parseller, büyük bir işçi eksikliğinin bulunduğu bölümlerde birikir. Teslim süresi bozuldu, parseller kaybolur.

Bütün bunlar öncelikle şehrin sakinlerine yansır. Parsel gönderirseniz ve muhataplara ulaşamadıysanız, bir işlem yapmalısınız. Her şeyden önce, aramayı beyan etmeliyim. Bunu yapmak için en yakın postaneye gelin ve başvuru formundan dahili posta aramasını isteyin. Bir bilgisayarla arkadaşsanız, İnternet üzerinden şekil bulabilir ve indirebilirsiniz. Başvurunuzun alınması için pasaport ve orijinal gönderme kontrolü olması gerekir.

Uygulamayı doldururken, kendiniz hakkındaki bilgileri belirtin: Ad, Ad ve Patronymik, Pasaport Verileri ve İletişim Bilgileri. Bir telefon, e-posta ya da sadece yaşadığınız adres olabilir. Arama parselini başlatmak için gereklidir. Ayrıca sorun hakkında bilgi de belirtmelisiniz. "Uygulamanın nedeni" sütununda: "Kalkış gelmedi."

Rus sonrası tarafından gönderilen tüm parseller mutlaka kayıtlıdır. Tahmini maliyetin ilan edilip edilmediğinden bağımsız olarak, barkod forma yapıştırılır. Bu, 14 karakter içeren özel bir etikettir. Bu şekilde elde edilen sayı kayıtlıdır ve parsel devam eder. Bir barkodun varlığından kaynaklanıyor ve ne geçtiğini ve nerede sıkıştığını izleyebilirsiniz. Onun yanında Rus sonrası parsellemek isteyeceği.

Uygulamayı daha fazla doldurun. Posta noktasının adını ve değerlendirme miktarını belirtin. Bir şey sizin için uygunsa, tüm ek maddeleri kutlarız. Rus yazı, elektronik formda başvuru yaparak başa çıkabilen parseller için bir arama. Resmi sitede, internette böyle bir açıklama gönderme imkanı vardır.

Parsel gönderme tarihini, onun ve ağırlığını doldurun - tüm bunlar gönderirken aldığınız kontroldedir. Sadece verileri oradan yeniden yazın. OPS gönderdiğini belirtin. Ayrıca bir çek var. Ardından, gönderenin adlarının ve tam adresinin ve muhatapların tam adresinin belirtildiği grafikleri doldurun. Pakete detaylı ve yatırımları açıklayın. Bir ifadeye abone oluyoruz, tarihi koyar ve verilerinizi kontrol eden operatörü verin, ardından başvurunuzu imzalayın ve size yıkıcı bir kupon verir.

Eve dönersin ve Rusya Pansiyonu'nun aranması, kayıtlı olduğu ilk şubeden başlıyor. Başvurunuz merkeze gönderilir, parseli sıralama merkezine ve yolundaki gönderileri olan ofisin talepleri vardır. Tüm işlemler ek yükü ile onaylanır. Faturanın daha da sevk edildiği hangi sayı kabul edildi - tüm zincir, parselin sıkıştığı bir nokta olana kadar tüm zincir izlenebilir. Genellikle parsel arayışı yaklaşık bir ay, bazen iki. Tüm eylemlerin bir sonucu olarak, parselde olanların ne olduğu söylendiği bir mektup geliyorsunuz. Ancak bu süre zarfında daha sık geliyor.

Merhaba arkadaşlar. Bu blogu okuduğunuzda, Aliexpress ve diğer Çince (veya belki de Rusça) çevrimiçi mağazalar ve sitelerden mal sipariş etmeniz muhtemeldir. Ve olursa, malların size ulaşmadığı zaman böyle bir sorun olur. Bunu birçok kez, genellikle bir izci olmadan bile ucuz çöplerde yaşadım. Satıcının bana bir şeyi bile göndermemesi, teslimat tarihinin teslim tarihini ve parasını alacağına karar vermemesi mümkündür. Bu durumda her zaman anlaşmazlığı açtım ve her zaman onları kazandım. Ama burada yakın zamanda üzgün oldu. Neredeyse 25 bin ruble için tanıdık bir akıllı telefon emretti. Son kez Moskova'da gergindi. DomoDedovo'dan gönderildiği yazılmıştır (genellikle, bu durumda, 3-4 gün boyunca bir parsel alıyorum) ve ortadan kayboldu. Domodedovo'dan malları gönder 11 Haziran ve Ağustos ayında hala parsel almadım. Zaten aydan sonra (Temmuz ayında) Buna dikkat çektim ve arama için bir başvuru yaptım. Bunu ilk defa yaptım, çünkü ilk kez parselin miktarı bir plicat değildi. Hepsi nasıl oldu ve sonunda ne oldu, kesimin altında okuyun.

Yani, başlangıçta sorunsuz bir şey yok. Çoktan yazdığım gibi, parsel Domodedovo'ya ve ben, özellikle de akıllı telefonun (onu doğum gününe götürdüğünü), tanıdık, zaten ellerini ovuşturdu, hızlı makbuzunu öngörüyor. Ancak, zaman geçti ve takibi hakkındaki tüm bilgiler güncellenmedi. Rusya'nın posta sitesinde izlemeyi izledikten sonra, yazıt "bilgisi uzun süre güncellenmedi mi? Bir arama için nasıl başvuracağınızı öğrenin. " Parselin aranması için başvuruda bulunmak için gelip öğrendim, içeri girmeniz gerekir. kimse Beyanname ile postane, parsel ve pasaport gönderme kontrolü.

Peki, Tamam, uygulama dolu, basılmış. Bu böyle görünüyor (zaten doldurulmuş, sadece kişisel verileri buldum). Kabul etmeniz, alt kısmını doldurmanız, yırtmanız ve size vermeniz gerektiğidir.

Çek ile ilgili olarak satıcıyla birlikte getirildi. Bununla birlikte, bana göndermedi, ancak taramayı attı, "fatura" gibi görünüyor. Genel olarak, her bir parselde geçen kağıt. Hala bir barkod var, parça numarası ve beyan edilen değer yazıldı. Ayrıca basılmış, pasaportu aldı ve postaneye gitti.

Nerede ... açıklamada reddedildi. Görünüşe göre, basitçe iletişim kurmak ve bazı sorumluluk taşımak istemiyor. Vidaların ana ofise olduğunu söylüyorlar. Peki ya da bir seçenek olarak, başvurunuzu harfe gönderebilirsiniz. Bozuklu kuponun bir harfi durumunda, hiçbir şeye hizmet ettiğimi kanıtlamayacağımı kanıtlamayacağımı düşünüyorum, ana ofiste sarhoş oldum.

Ana ofis, şehir merkezinde bir sürü salon ve bir sürü pencereli büyük bir üç katlı bina. Gittim ve kaybettim. Nerede? Kime? Burada pansiyonlar verilir, burada mektuplar gönderilir, orada alınmıştır. Teneke Peki, rüzgarlardan birine yaklaştı ve arama için bir başvuru gönderebileceğinizi sordu. Ve operatör beni üçüncü katta yönetmene (!) Gönderdi.

Yükseltmek. Bir koruma oturur. Herkes pasaport alır ve kitaba yazar. Kısacası, her şey ciddi. Ama, özledim :).

Yönetmen çok hoş bir teyze, çok kolay. O doğrudan saygılı. Bir ifadeyi kabul etti (fatura haddelenmiş), yırtma kuponunu doldurdum, planladım :). Dedi ki, biz ilgileneceğiz. Bu arada, masada daha benzer ifadeler vardı.

Ve bekleyen bir atlama günü var. Sitede yazıldığı gibi, Rus yazı, bir başvuruda bulunduktan sonra en geç üç ay (uluslararası gönderiler için) harflerle aramanın sonuçlarını bildirmekle yükümlüdür. Komik, ama bir ayda bir yerde beni Moskova'dan aradılar ve "aradık!" Dedi. Öyleyse, iyi bakın :). Bu aramanın anlamı neydi, anlamadım :).

Genel olarak, parsel doğal olarak bulamadı. Ve bazı pislikler şimdi Üst Meizu Pro 6 Plus ile yürüyor. Uyuşmazlığı açtım, para iade edildi, ancak satıcı ikinciye kadar kabul etmedi (ulaşacağını ummuş). Smartphone ona vazgeçtim ve ikinci girişim başarılı çıktı - bir arkadaşım aldım. Gerçek şu ki doğum gününden uzak. Bütün bunlar bana sinir yığınları ve harcanan zamana mal oldu.

Oh evet. Mektup geldi. İki buçuk ay sonra. İçerik, varsaydığım gibi, "Evet, kaybettik, özür dileriz." Perde.

Sonuç olarak ne söylemek istiyorum. Parsel kaybolursa bir arama için başvurmam gerekiyor mu? Kesinlikle. Posta çalışanlarının bu kadar iyi bir şekilde başlığında verdiği ve onlara (bunun için umut etmesini umuyorum) söylenir.

P.S. Müdürün söylediği gibi, postanemde bir uygulamayı kabul etmek ve beni ana ofise göndermek zorunda kaldılar. Ama artık onlar hakkında şikayet etmiyorum. Prensip olarak, yeterli insanlar var ve parsellerden sonra, yarım saatten fazla bir süredir asla uyum sağlamadım.

P.S. Şimdi, görünüşte, zaten basılı formlarla çalıştıramazsınız, ancak sitedeki uygulamayı doldurun. Büyük olasılıkla, yakında yakın gelecekte bu fırsatı kontrol etmek zorunda kalacağım, çünkü başka bir kayıp parsel bir demleme.

Yaklaşık bir ay önce, Amerika Birleşik Devletleri'nden müşterinin emriyle birlikteyim. Genellikle Amerikan Gümrüklerinin geçişinden sonra, alıcı bir, en fazla iki hafta için bir sipariş alır. Ancak bu kez USPS web sitesinde iki buçuk hafta boyunca tek bir yeni durum yoktu. Sonuç olarak, alıcıyı yazdım ve netleştirdim, parsel nerede. Bir şekilde "hızlandır", teslimat sürecini, USPS'den ayrılmayı bulmak için bir istek göndermeye karar verdim. Bu böyle oldu.

Adım 1 - USPS'de Kayıt

Her şeyden önce, ABD Postanesine kaydolmanız gerekir. Tüm alanların İngilizce olarak doldurulması gerekir.

Sitenin ana dilini (İngilizce) ve kullanıcı adınızı belirtin (burada e-posta adresini belirleyebilirsiniz). Giriş meşgulse, sistem bu kırmızı uyarıyı bildirecektir.

Ardından şifreyi belirtin. 8 karakterden az olmamalı ve en az 1 büyük harf, 1 satır ve 1 basamak içermelidir. Ve birbirleriyle iki özdeş sembol olmamalıdır.

Aşağıda, 2 gizli soruya cevap yazmanız istenecektir. Hesabın şifresini unutursanız ihtiyaç duyulacaktır. "Doğduğu şehri" ve "annenin kızlık adı" nı seçtim.

Aşağıda İletişim Bilgilerini girmeniz gerekir. Burada e-posta adresi hariç, kurgusal verileri belirtti.

Ve son aşamada, bir ev adresi tanıtmak istedi. Burada herhangi bir ülkenin verilerini belirleyebilirsiniz, ancak ABD'de bir adres yazmaya karar verdim. Google Haritalar'dan bir tür idari yapı seçti 🙂

Bundan sonra, "Adresi Doğrula" düğmesine basın - görünüşte böyle bir adres olup olmadığını kontrol eder.

Yeşil bir kene ortaya çıktı - bu her şeyin doğru girildiği anlamına gelir. "Hesap oluştur" tuşuna basabilirsiniz.

Bu bunda tamamlandı. Ve site hemen size izin verir. Aramaya başlayabilirsiniz.

Adım 2 - İstenilen bir başvuru gönderin

"Yardım" ın son menü öğesini seçin ve aşağı açılır alt menüde "Kayıp Posta Bul" ı tıklayın.

Sayfanın ortasında bir "eksik posta aramanızı başlat" düğmesi var. Bastırın.

Açılan sayfada, önce "parça numarası" alanındaki parça numarasını girin.

Aşağıda Gönderme (bilinmeyen / diğer) tarihini giriyoruz ve ayrılmanın bulunduğu kişinin muhatap (muhatap) gönderilmesi gerektiğini belirtiyoruz.

Bundan sonra, istemcinizin adresine girmek istediğiniz sayfada ek alanlar görünecektir.

Bundan sonra, "Bu arama hakkında kiminle iletişim kurabiliriz?" Adınızı ve e-posta adresinizi belirtin. USPS çalışanları soruları varsa sizinle iletişim kuracak.

Bundan sonra, ürününüzü daha ayrıntılı olarak tanımlayabileceğiniz bir sürü ek alan görünecektir (örneğin, malzeme, renk, vb. Belirtiniz). Yıldızlarla sadece alanları doldurduğunuzdan emin olun. İsterseniz, hala ürünün bir fotoğrafını ekleyebilirsiniz.

Bütün bunlardan sonra, i "Aşağıdaki eksik posta arama sorumlayıcısını okudum, anlayamadım ve kabul ediyorum" ve "Hüküm ve Koşulları okudum, anladım ve kabul ediyorum" ve "Devam" düğmesine basın.

"İlerleme Kaydet" tuşuna basarsanız, uygulamanızın verileri bir taslak olarak kaydedilir ve daha sonra geri dönecektir.

Bundan sonra, site sizi yeni bir sayfaya yönlendirir, burada alıcının adresinin sürümünü belirleyeceği ve istemi yapacağı (eğer bir hatanın adreste olabileceğini düşünürse).

İstediğiniz seçeneği seçin (müşteriyi sırayla işaret eden birini seçtim) ve "Seçili Adresi Kullan" düğmesine basın.

Bundan sonra, USPS sitesi girilen tüm verileri çift kontrol etmek isteyecektir. Hata izin vermiyorsanız, Arama Gönder düğmesini tıklayın.

Her şey, başvuru gönderilir. Bundan sonra, sadece beklemek ve posta işçilerinin parselimizle meşgul olduğunu umuyoruz.

Müşteriyi ABD Postasında tutacınız hakkında bilgilendirebilir ve size USPS'den EMEIL üzerinde gelecek olan mektubun bir ekran görüntüsünü gönderebilirsiniz. Arama isteğinizin kabul edildiğini söylüyor. Ve uygulama sayısı ve tarihi belirtilir.

Temyizimin çalıştığından eminim. Ancak 10 parselden sonraki günler, sonunda USPS web sitesinde tekrar dokunmaya başladı (12 Mayıs). Amerika Birleşik Devletleri'nin geleneklerinden birkaç ay sonra (14 Nisan).

Blogların kurucusu ve yazarı. İnanılmaz sayıda yetenekli ustalar için tüm kalbimle ETSY'yi seviyorum. Ve dünyanın dört bir yanından alıcılarla iletişim kurma fırsatı. Blog okurlarına Etsy'deki tüm yenilikler ve bu platformla kendi etkileşim deneyiminiz hakkında söylemeye çalışıyorum.

Mektupların ve küçük parsellerin teslimi Rus yazı ile düzenlenir. İnsanlar internet üzerinden değerli şeylerden daha aktif, satın alımın peşin olarak ödedi. Postadaki yük ne kadar büyükse, teslimat süresinin bozuklukları hakkında daha fazla çatışma ortaya çıkar. Birçok vatandaş, değerli bir parsel kaybolsa ne yapacağını bilmiyor. Eylem algoritması, düzenleyici eylemlerde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

Posta hizmetleri sunma prosedürünü keşfetmeye karar veren bir vatandaş, birkaç yasal belgeye aşina olmalıdır:

• Ana Belge - 7 Temmuz 2003 tarihli "İletişim" tarihinde 126-FZ sayılı Kanun. Yast, telekom operatörleri ile hizmet alan kişiler arasındaki ilişkileri düzenler.
• 176-FZ sayılı Kanun 17 Temmuz 1999 tarihli. "Posta Servisi'nde" Gönderen, alıcıların ve postaların temel haklarını ve yükümlülüklerini kaydetti. Örneğin, Madde 34, parsel kaybı ve gönderilerin teslimatındaki gecikme için sorumluluk önlemleri oluşturur.

Günlük işlerde, posta çalışanları 31 Temmuz 2014 tarihli 234 sayılı İletişim Bakanlığı'nın emriyle yönlendirilir. Bu belgede, yazışma ve parsel hizmetleri sunma prosedürü ayrıntılı olarak kaydedilmiştir.

Dünya Posta Sözleşmesinin hükümleri, Rus sonrası uluslararası parsel kaybettiyse ne yapacağını göstermektedir. Düzenleyici belge 2012 yılında Doha'da kabul edildi. Başka bir devletten gönderilen Rus PMO'lar belirtilen belgelere dayanarak gerçekleşir.

İlk eylemler

Alıcı, parselin nerede olduğunu öğrenmelidir. Bilgi alma, parça numarası ile mümkündür. Kod, Rusya Federasyonu'nun posta sitesine girilir - https://www.pochta.ru/track, bir vatandaş kalkışın yeri hakkında bilgi alır. Tanımlayıcı, adreslenmiş olarak verilir.

Paket posta kaybettiyse, parça hakkındaki bilgiler birkaç gün için güncellenmez. Kalkış, herhangi bir nedenden dolayı yine de bir yerdedir. Örneğin, parsel birkaç hafta sıralama merkezindedir.

Rus sonrası 8-800-2005-888 numaralı yardım hattında, parselin belirli bir bağlantı noktasında ne kadar yalan söyleyebileceği hakkında bilgi edinebilirsiniz. Yurtiçi ve uluslararası gönderiler için, Rusya Federasyonu'ndaki zaman çizelgeleri çakışıyor.

Daha sonra, şeylerin göndereni ile iletişim kurmalısınız. Parsel'i geri çekerek, Gönderim yerindeki Rusça Mesaj Ofisi ile iletişim kurabilir. Diğer durumlarda, alıcı bağımsız olarak ayrılış arayışının gerekliliği ile telekom operatörü ile iletişim kurabilir.

Parsel Arama Uygulaması

Rusça'nın resmi web sitesinde, Parseller arayışı için bir uygulama sunacak bir elektronik form var - https://www.pochta.ru/form?type\u003dclaim_internal. Bir vatandaş aşağıdaki bilgileri yapması gerekiyor:

• AD SOYAD. başvuru sahibi;
• İfadenin konaklama ve iletişim telefonu yazarın adresi;
• pasaport Verileri: Seri, sayı, hangi kurum ve verildiğinde;
• temyizenin hazırlanmasının nedeni (ayrılış muhatapları almadı);
• belge Gönderme Tarihi;
• İzlemek için posta ve numaranın görünümü;
• gönderme ve ayrılma endeksi tarihi;
• Öncül içeriğinin listesi, paketleme türü, özel işaretler (örneğin, teslimatta nakit olarak teslimat);
• AD SOYAD. ve alıcının ve gönderenin adresleri.

Parsel göndermeyi onaylayan belgeye bir çek veya makbuz (fatura) eklenir. Kopyala gönderenden alınabilir. Fatura olmadan, bir vatandaş sevkiyat sözleşmesinin sonuçlandığını onaylayamayacak.

Uygulamanın arama için başvurmasına izin verilmez. Bilgi PDF formatında özel bir dosyaya girilir. Başvuru sahibi kağıt ve işaretlere basar. İddia ve beraberindeki belgeler sağlanmıştır

Bir vatandaş, kuruluşun talep edilen çalışma bölümünün elektronik kutusuna başvurma hakkına sahiptir. Bu durumda, ifadesinin dikkate alındığı belirtildiği resmi bir onay olmayacak.

İddialar herhangi bir dalda kabul edilir. Kalkış tarihinden itibaren yarım yıldan daha geç bir açıklama yazabilirsiniz.

Parsel için ara

Rusya'da, tanımlayıcıyla posta arayışı aranıyor. Bu, izleme için uluslararası kalkışa atanan özel bir sayıdır. Değilse, Telekom operatörü vatandaşın esası üzerine hiçbir şeye cevap vermeyecektir. Mahkemede, görevin suçunu konunun kaybedilmesinde kanıtlamak imkansız olacaktır.

Parsel kaybolduysa, operatörün arama yapıldığı 60 gün vardır (126 ФЗ sayılı Kanunun 55. Maddesi).

Bir kişi hızlı bir şekilde bir parsel bulmak isterse, Rus yazıda kaybolursa, bir başvuruda bulunduktan sonra bir hafta sonra, dikkate alınacak kuruluşun bir çalışanı ile iletişim kurmak gerekir. Bir uzman, hangi eylemlerin arama yapıldığını sormalıdır.

Kalkışlar arayışı, son kalışın son noktasının fiziksel muayenesine sahiptir.

Ödeme Gecikmesi Telafisi

Kalkış postaya geldiğinde, vatandaş bildirim gönderilir. Parsel aldıktan sonra, vatandaş teslimattaki gecikme hakkında bir talep verme hakkına sahiptir.

Posta, 60 gün içinde bu tür ifadeleri dikkate alır. Başvuran, her bir gecikme günü için hizmet sunma maliyetinin% 3'ünü ödeyebilir, ancak kurulmuş tarifeden daha fazlası (176-FZ sayılı Kanunun 34'ü).

Parsel-parsel gelmediyse, vatandaşın geri ödemeyi talep etme hakkına sahiptir. Bunu yapmak için, postadaki bir şeyin maliyetinin belirtildiği bir fatura sunmak gerekir. Vatandaşlar, listelenen gerçek miktar hakkında bilgi olacağı bir banka hesabından bir özü gönderebilir.

Kayıpların geri ödenmesi, kaçırılan faydalar, ahlaki hasar tazminatı sadece mahkeme kararı ile gerçekleşir. Posta, başvuranın maliyetlerini bağımsız olarak telafi edebilir, ancak bu olağanüstü durumlarda gerçekleşir.

Arama süresi ihlal edilir

Bazı durumlarda, başvuru sahibi aranan aramaya bir cevap almaz ve uluslararası gönderileri takip etmektedir.

Alıcı, çıkarlarını korumak için 1 seçeneği - mahkemeye hitap ediyor. Bir iddia hazırlanır, bir makbuz veya bir çek eklenebilir, burada parsel, yazma faaliyetleri (varsa).

Alternatif Seçenek - Yukarı akış kılavuzuna bir ifade yazın. Bununla birlikte, çoğu temyizde doğrudan parselin olması gereken iletişim departmanına iletilir. Başvuran disipleme alır.

Genellikle vatandaşlar Roskomnadzor'a dönüşür. Bu bölüm, vatandaşların ve posta operatörlerinin mülk uyuşmazlıklarını çözmekle meşgul değildir.

Parselin teslimine kadar, şey gönderenin mülkiyetidir. Konu satın alındığında, alıcı satıcıdan gelen geri dönüş değeri gerektirebilir. Para listelenecek ve Gönderen, Rus sonrası ile komplikasyon çalışmaları yapacak.

Vatandaşlar genellikle Posta Servisi'nde kaydedilir. Aliexpress ile olan parsel bir parça numarası olmadan teslim edilebilir, ancak alıcının onun işini bulamayacağı durumunda. Rus sonrası tazminat ihracı olmayacak, çünkü ameliyathane tarafından idareyi aldıktan sonra kaybedilen bir kanıt olmayacağından.

Ne yazık ki, Rusya, beklenen parselin zamanında gelmeyecek şekilde giderek artan bir şekilde gerçekleşiyor ve uzun süre veya daha fazla kayıp için ertelendi. Vatandaşlarımızla nereden ulaşmalıyım ve böyle bir durumda ne yapılmalı? Bu yazıda, posta eşyaları için aramanın ne olduğuna bakacağız.

Parsel kaybı durumunda yararlı bir asistan olarak kontrol edin

Bilmeniz gereken son derece önemli şeylerden biri, kontrolleri korumak her zaman gerekli olmasıdır. Parseliniz kaybolduğunda, Rusya Post'a posta gönderilerini aramaya başvurmalısınız ve bunun için bir çek veya en azından bir kopyası olmalıdır. Aksi takdirde, kayıp durumunda olacağınız başvurunuz basitçe kabul edemez.

Pasaport gibi diğer belgeler gibi, kontroller de arzu edilir, eğer sizinle birlikte giymezseniz, en azından satın alma işleminiz size gelinceye kadar bir süre tasarruf edin ve ihtiyacınız olan şey olduğundan emin olmayacaksınız. .

Kontrolde, kural olarak, gönderme numarası hakkında bilgi görüntülenir. Siparişiniz kayıtlıysa yardımcı olabilir. Genellikle bu sayı gönderdikten hemen sonra bildirilir. Rusya posta postanesini nasıl yapar?

Paket takibi

Herhangi bir gidişatın izlenmesi, doğrudan bazı uygulamaları veya programları kullanarak doğrudan Rus sonrası web sitesinde izlenebilir. Daha önce, vatandaşlar "Somiphotel" sitesinde parsellerini takip etti, ancak bu tür programlara karşı ek koruma tanıttıktan sonra, bu hizmet çalışmayı durdurdu.

Bir çıkış yolu olarak, "Gönderme" adıyla telefona özel bir program indirebilirsiniz - bu, çok hızlı bir uygulama olan ve postalarınızı hareket ettirme ile ilgili değişiklikleri hızlı bir şekilde görüntüler.

Örnek kayıp parsel

Neden Rus sonrası posta gönderileri için bir aramaya ihtiyacım var? Bu konuda.

Öyleyse, ayrılma kaybıyla ilgili en basit durumu düşünün. İlçe merkeziniz veya şehrinizin hizmetinde, "Sıralama maddesini terk etti" veya "makbuz yerine geldi" durumları. Ancak bu bilgilerin gösterilmesinden sonra birkaç gün geçti ve henüz haber yok.

"Sıralama noktasını bırak", parselin posta makinesine yüklendiği anlamına gelir ve doğrudan postanenize alınmıştır. Tabii ki, araba belirli koşullara ulaşamadı, ancak pratikte bunun gibi bir şey oldukça nadiren olur. Bir kural olarak, zaten aynı veya ertesi gün son çare olarak, parsel postaneye gelir ve ihbar etmeyi bile beklemeyin, hemen makbuz için gönderilebilir.

İstisna, sıralama öğesinin şehrinizde bulunmadığında durumdur, o zaman birkaç gün beklemek mantıklıdır. Bu nedenle, durum sütununda görürseniz, "Sıralama noktasını bıraktı" veya "makbuz yerine geldi" işareti pasaportu tutabilir ve conca'ya gidebilirsiniz.

Posta öğelerinin aranması ne kadar ertelenebilir? Vatandaşların postanesinde eve yol açabilir ve bildirimi bekleyebilir, ancak postanenin personeli parselinizi aramak için çok tembelleşmesi muhtemel olduğu için bunu kabul etmemek daha iyidir. Böyle bir durumda, patronu talep etmek mantıklı. Gerçek şu ki, Rus posta çalışanlarının bildirim olmadan bile gönderilerde bulunmaları zorundadır. Bu, özellikle birkaç gün önce bölümde parsel belirtildiği zaman geçerlidir ve hala olmadığını unutmayın.

Paketiniz paketinizi bulamadığında, uluslararası posta posta ücreti aramak için bir başvuru yazmanız gerekir.

Kayıp posta için ara

Aramaya başlamak için, sözde parça numarası için mektubunuzun veya parselin durumunu kontrol etmeniz gerekir. Kalkışınızın durumu hakkında hiçbir bilgi yoksa veya uzun süre yeterince güncellenmediyse, parselinizin veya mektubunuzun henüz teslim edilmediği anlamına gelir.

Tanımlayıcı tarafından posta girişi aramasına devam etmek için, Rusya'nın Internet Portal sayfasında bir uygulama yazmanız gerekir. Herhangi bir hizmet dalına sağlanabilir. İfadenizin kabul etmesi için, aşağıdaki belgeler sizden gerekli olacaktır:

• İfade, Rusya Federasyonu veya Uluslararası Gönderi topraklarında ayrılmayı aramak için hazırlanıyor.
• Kalkışla birlikte verilen çek veya bunun bir kopyası. Kontrolün kendisi doğrudan gönderildiğinde verilir.
• Pasaport veya haklar gibi herhangi bir kimlik kartı.

Uluslararası veya iç posta araması için bir başvuru, gönderim tarihinden itibaren altı ay boyunca alınır. Ve bu tür bir kağıt uluslararası gönderiler bulmak için, EMS, standart EMS anlaşmalarının kullanımının düzenlenmesine göre, ayrılış tarihinden itibaren dört ay içinde kabul edilir.

Rus sonrası posta posta ücreti için bu başvuru, bir alıcı ve gönderen veya onlardan birinin emanet edilmiş bir kişi olarak dosyalanabilir, böyle bir durumdaki en önemli şey avukatın gücünü sunmaktır.

Tazminat alma önceliği ve temel hakkı parselin göndereni vardır, ek olarak, alıcının lehine tazminat almayı reddetme fırsatı vardır. Posta aramasına mektup gönderilecek yer? Bu sık bir sorudur.

Uyarı yöntemi

Rus sonrası hizmeti aramanın tüm sonuçları, kural olarak, kayıtlı mektubu gerçek adrese veya uygulamada belirtilen e-posta yoluyla mesaj olarak raporlar.

Bilgilendirme, yurtiçi posta gönderilerine ilişkin bir uygulamanın sunulması anından sonraki otuz takvim gününden sonra ve en geç - uluslararası parsellerden bahsedersek en geç iki ya da üç ay sonra gerçekleşmelidir. Kalkışın hala bulamadığı durumlarda, tazminat yapılır. Gönderen, parselin veya diğer güvenilir kişilerin müşterinin lehine alma hakkını aktarabilir.

Uluslararası posta arayışı herkese gerekebilir.

Arama için uygulamaların hazırlanmasındaki nüanslar

Posta servis ofisinde bir açıklama yapmak ve yazmak için, resmi web sitesinden bir ifade indirmek için yeterli değil. Doküman türüne dikkat etmek önemlidir, çünkü istenen parsellerin türüne bağlı olarak, iç veya uluslararası gönderiler için örnekler var.

Daha sonra, kağıt basılmalı ve elden doldurulmalıdır. Bu ifadeyi dikkatlice düşünmeniz ve probleminiz hakkında tam bilgi vermeniz önerilir. Standart diyagrama göre başlığında, ad, belgenin bu sorgunun tanımlayıcının aramasına dayandığı, belgenin hazırlandığı ve sabit olduğu adresinde belirtilmiştir. Böylece, gönderenin adres, pasaport ve iletişim verileri hakkında bilgi reçete edilir.

Çekden veri

Uygulamayı doldurun, özellikle de verilerin çoğu kontrolde mevcut olduğundan, yani:

• ayrılış türü;
• kayıp parselin değeri;
• kargo Kabulü Tarihi.

Böyle bir bölüm, bir paketleme türü olarak, doğrudan gönderenden hatırlamak veya netleştirmek için arzu edilir. Örneğin, parselin parlak kırmızı ambalajlarda kaybolduğunu bildirdiğinizde, bu alanın doldurulması için zorunlu olmamasına rağmen kesinlikle daha hızlı bulmaya yardımcı olacaktır.

Kuponun yırtılmaz kısmı genellikle posta servis personeli ile doldurulur ve orijinal çek ile müşteriye verilir. Uygulamanın ters tarafı, yalnızca doğru doldurulacağı hakkında bilgi olduğu için yazdırma için gerekli değildir. Kağıt hazır olduğunda, postaneye atfedilmelidir, sonra sadece bekliyor olacak.

Arama için bir başvurunun sunulmasının sonuçları

En sık, iki ila üç gün sonra, alıcının adına göre posta gönderileri arayışı için bir başvuru yaptıktan sonra, parsel herhangi bir sıralama noktasında ilan edilir veya ihracı ayrılmasında tespit edilebilir. Uluslararası kargoya gelince durumunda, tespit edilene kadar çok daha fazla zaman gidebilir. Bununla birlikte, vatandaşlarımızın tüm şüphelerine rağmen, başvuruyu doldurmanın anlamı kesinlikle oradadır. Kural olarak, vakaların ezici çoğunluğunda, kayıp bir parsel bulmanıza yardımcı olur.

Parseller bulunmayan aynı kişiler için parasal tazminat döşenmiştir.

Sonuç

Sonuç olarak, kayıp durumunda parselin iki şey yapmaması gerektiğini not etmek önemlidir:

• üzülmek;
• şikayet etmek.

Uygulama gösterileri olarak, Rusya'nın görevinin resmi web sitesi şikayetlere kesinlikle işe yaramaz, bu yüzden hiçbir şekilde herhangi bir geri bildirim yoktur ve hatta daha fazlası yoktur. Böyle bir durumda bir vatandaştan gerekli olan tek şey, her şeyden önce, zamanla bulunması muhtemel olan posta arayışı için bir başvuruyu doldurmak için sabır kazanın ve bir form indirin. İyi şanslar!