Avast'ı kaldırdıktan sonra ağ yok. AVAST antivirüs, Windows XP'de yerel ağı tamamen engeller

5 Aralık 2012'den bu yana, Rus işletim sistemleri Microsoft Windows XP kullanıcıları arasında İnternet engelleme gözlemlendi. Antivirüs şirketi çalışanlarının bir hatası nedeniyle sorun ortaya çıktı; TCP/IP protokol sürücüsüne zarar veren bir imza yayınlandı. 5 ve 6 Aralık günlerinde, tüm sağlayıcılar ve hizmetler "kulaklarındaydı" - İnternet, Avast antivirüs kullanıcılarından kayboldu. Çözüm çabucak bulundu, ancak en popüler antivirüsün bu çalışmasının ardından kaldı.

« Avast interneti engelledi"- bu sorun birkaç şekilde çözülür:

1. Çözüm%99, kullanıcıların İnternet'i geri yüklemelerine yardımcı olur (antivirüsün kendisini zaten kaldırmış olsanız bile - Çözüm # 1'i kullanabilirsiniz, Avast'ı etkinleştirme / devre dışı bırakma talimatlarını görmezden gelmeniz yeterlidir).
Dosyayı bağlantıdan indirin: buradan (ayna): http://depositfiles.com/files/jx9xqxtes

Talimatlar:
Avastfix.zip dosyasını İnternet'e sahip bir arkadaştan / yoldaştan / akrabadan / komşudan (XP SP3 için yukarıdaki bağlantıya bakın) USB belleğinize / CD-R'nize indirin;
Arızalı bilgisayarda / dizüstü bilgisayarda avastfix.zip arşivini açın (dosyaya sağ tıklayın - "her şeyi ayıklayın");
Avast'ı devre dışı bırakın: saatin yanındaki Avast simgesine sağ tıklayın, "avast ekranlarını kontrol et"i seçin, ardından "sonsuza kadar devre dışı bırak"ı seçin;
Açtığınız klasörün içinde bulunan fixtcpip.bat dosyasını çalıştırın, bundan sonra bilgisayar yeniden başlatılacaktır;
Avast veritabanlarını en son sürüme güncelleyin (saatin yanındaki Avast simgesine çift tıklayın, "bakım" - "güncelleme" - "virüs tarama ve algılama modülünü güncelle"yi seçin), avast'ı etkinleştirin: yakındaki Avast simgesine sağ tıklayın saati, "avast ekranlarını kontrol et"i seçin, ardından "tüm ekranları etkinleştir"i seçin.

DİKKAT! Çok nadir durumlarda, ikinci bir hizmet paketi (Windows XP SP2) ile birlikte "eski" çalışan bir Windows XP kurulu olabilir. XP SP2 veya XP SP3 işletim sisteminin hangi sürümüne sahip olduğunuzu bilmiyorsanız, bunu bilgisayarın özelliklerinden öğrenebilirsiniz: Başlat'a tıklayın - "Bilgisayarım" üzerine sağ tıklayın - "özellikler" i seçin ve Hangisinin Service Pack - 2 veya 3'e sahip olduğunu söyleyecektir.
Veya buradan indirin (ayna): http://depositfiles.com/files/a69gvaj6w

2. Çözüm
Önce son çalışan geri yükleme noktasına geri yüklemeniz, Avast'ı yeniden yüklemeniz ve bu algılamayla ilgili bir mesaj göründüğünde "Yoksay" seçeneğini seçmeniz önerilir.

Sistem Geri Yükleme:
Sistemi geri yüklemeden önce internet kablosunu / USB modemi çıkarın. Başlat düğmesi - Aksesuarlar - Sistem Araçları - Sistem Geri Yükleme - 5 Aralık'tan önceki bir geri yükleme noktası seçin ve bir geri yükleme gerçekleştirin. Sistemi geri yükledikten sonra, kontrol panelindeki "Program Ekle veya Kaldır" ile avast'ı kaldırın, kablo / modemi takın.
Avast'ı tekrar yükleyin:
Avast!'ın tamamen yeniden yüklenmesi nasıl yapılır? Ücretsiz / Profesyonel / IS

1. Avast! için tam yükleyiciyi indirin ve kaydedin. Ücretsiz / Profesyonel / IS.
2. Avast!'ı indirin ve Masaüstünüze kaydedin.
3. Yüklü avast! Ücretsiz / Profesyonel / IS
4. Bilgisayarınızı güvenli modda yeniden başlatın.
5. Avast! Kaldırma yardımcı programını Masaüstünden çalıştırın. Ücretsiz / Pro / IS (dosya aswclear.exe).
6. Programın sürümünü ve içerdiği klasörü belirtin (program varsayılandan farklı bir klasöre kurulmuşsa).
7. Kaldır düğmesine tıklayın ve kaldırma denetiminin tamamlanmasını bekleyin.
8. Kaldırma yardımcı programı penceresini kapatın ve bilgisayarı normal (normal) modda yeniden başlatmayı kabul edin.
9. avast'ı yükleyin! İndirilen yükleyiciden Ücretsiz / Pro / IS.
10. Kurulumu tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Not: avast! Free / Pro / IS, önce programı Windows Denetim Masası üzerinden kaldırmadan kullanılabilir. Bu durumda, önce kendini savunma modülünü devre dışı bırakmanız gerekir: ana program penceresini açın => Ayarlar => Sorun Giderme => avast'ı etkinleştir seçeneğinin işaretini kaldırın.

Kurulumdan sonra program önyükleme taraması için izin istemediyse, manuel olarak atamanız önerilir.

Ücretsiz sürümün kaydını yenilemeyi veya ücretli olanlara lisans bilgilerini girmeyi unutmayın.
Çözüm # 3
tcpip.sys yedeğinin bulunduğu C: / windows / system32 / dllcache klasörüne gidin ve onu C: / windows / System32 / sürücülerine kopyalayın (ancak taşımayın), ardından bilgisayarı yeniden başlatın. Veya tcpip.sys dosyasını kurulum diskindeki dosyayla değiştirin (burada, zip arşivinde).
Önemli: tcpip.sys dosyası % Windows% / system32 klasörüne değil, WINDOWS \ system32 \ sürücülerine eklenmelidir.

Çözüm # 4
1. Güvenli Modda önyükleme yapın.
2. Başlat-çalıştır-regedit ve kayıt defterindeki 2 anahtarı silin.

HKEY_LOCAL_MACHINE / Sistem / CurrentControlSet / Hizmetler / Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE / Sistem / CurrentControlSet / Hizmetler / WinSock2

3. % Windows% / inf klasörüne gidin, Nettcpip.inf dosyasını bulun, açın, bölümü bulun ve Özellikler = 0xa0 girişinde 0xa0'ı 0x80 ile değiştirin
4. Ağ Bağlantıları'na gidin, ağ bağlantınıza sağ tıklayın - Özellikler.
Genel sekmesini açın - sırayla Yükle, Protokol ve Ekle'yi tıklayın.
Ağ Protokollerini Seç penceresinde Diski Var'a tıklayın.
Dosyaları diskten kopyala penceresinde: C: / windows / inf girin ve Tamam'a tıklayın.
İnternet Protokolü'nü (TCP / IP) vurgulayın ve Tamam'a basın.
Yerel Ağ Bağlantısı Özellikleri ekranına dönüldüğünde Sil düğmesi artık aktiftir.
Şimdi İnternet Protokolünü (TCP/IP) kaldırıyoruz.
Protokolü kurmadan önce tcpip.sys dosyasını kurulum diskindeki (burada, zip arşivinde) dosyayla değiştirmeniz önerilir. % Windows% / system32 / dllcache ve % Windows% / system32 klasörlerine kopyalamanız ve ardından protokolü yüklemeniz gerekir.

Bir bilgisayarı yeniden başlatmak için

Ağ Bağlantılarına geri dönün ve Diski Var düğmesini ve c: / windows / inf yolunu kullanarak İnternet Protokolünü (TCP / IP) tekrar kurun

Ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Çözüm 5
Bazı durumlarda, sorunun üç çözümü yardımcı olmadıysa, tcpip.sys'ye ek olarak nettcpip.inf dosyasını XP çalıştıran çalışan bilgisayardan Windows / inf klasörüne kopyalamak ve adımları tekrarlamak gerekir. "Çözüm 4"ten.
Çözüm 6
"Çalışan" (bkz. Çözüm 1.3) dosyasını tcpip.sys dosyasını c: / windows / system32 / sürücülerine kopyalayın
Cihaz yöneticisine gittikten sonra - "görünüm" - "gizli cihazları göster". "Özellikler"e sağ tıklayarak "Tak ve Çalıştır olmayan aygıt sürücüleri" - "Tcp / ip protokol sürücüsü"nü seçin. sekme sürücüsü - otomatik yükleme, "sistem" yazın. bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Çözüm
UnHackMe'den TCPIP.Sys RestoreTool yardımcı programını kullanın. Bağlantı: http://www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip
Çözüm 8
Sürecin açıklamasına bağlantı: http://itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html
Çözüm 9
Burada açıklanan çözümleri çoğaltır, ancak aynı zamanda Windows 7 için tcpip.sys dosyasını içerir. Sorun çoğu durumda Windows XP'yi etkiledi, ancak avast forumunun birkaç kullanıcısının ifadelerine göre, olası yanlış pozitif vakalar vardı. Windows 7'de tcpip.sys dosyasını başka bir bilgisayarda bulamıyorsanız veya 3 numaralı çözümde yazıldığı gibi bağlantı kurun: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/tcpipWIN7.zip

Sorunun çözümlerinde açıklanan adımları tamamladıktan sonra, avast bu dosyayı tekrar silmek isterse, virüsten koruma veritabanlarınızı artık hatalı bir tanım içermeyen mevcut sürüme güncelleyene kadar bu dosyayı dışlamalara koyduğunuzdan emin olun. dosyayı kötü amaçlı olarak

Zaten haftada 4 bilgisayar aşağıdaki talihsizlik için tedavi edilmek zorunda kaldı: Windows XP yüklü ve Avast Free antivirüsün ücretsiz sürümü olan bir makine yerel ağı görmeyi durduruyor. Bağlantı durumunu açıyorsunuz - orada boş: IP adresi yok, hiçbir şey yok. DNS ve DHCP gibi ağ hizmetleri de çalışmayı durdurur. Günlüklere bakarsanız, aşağıdaki mesajlar vardır: Eksik bir sürücü vb. nedeniyle DNS hizmeti başlatılamıyor. vesaire.

Aşağıdakiler oldu:

5-6 Aralık 2012 Avast! Ücretsiz antivirüs, bir geliştirici hatası nedeniyle, tcpip.sys dosyasının (yerel ağdan ve TCP / IP protokolünden sorumlu bir sistem dosyası) kötü amaçlı olarak tanındığı ve buna göre silindiği güncellemeler aldı. Aynı zamanda, yerel ağ bu bilgisayarda çalışmayı tamamen durdurur.

Avast'tan sonra yerel ağın çalışması nasıl geri yüklenir

Aşağıdakileri yaptım: 4 makinede test edildi, yöntem %100 çalışıyor.

Ben kendim Avast'ı uzun süredir kullanmıyorum çünkü yeterince aldım. Dolaplar, afişler, solucanlar dahil her şeyi atlar. Kaspersky için ödeme yapmak ve sakin olmak, ücretsiz ancak HEMEN koruma kullanmaktan daha iyidir.

Not: Bu sorun yalnızca Windows XP'nin Rusça sürümünde meydana geldi.

İnternet erişiminizin olmamasıyla karşı karşıyaysanız veya bazı siteler açılmayı durdurduysa, iki seçeneğiniz vardır: virüs bazı sitelere erişimi engeller veya virüsten koruma yazılımınız, bağlantıyı belirleyen işletim sistemi ayarlarını değiştiren kötü amaçlı yazılımları silmiştir. internet. Bunlar, tarayıcı proxy sunucusu ayarları, ağ kartı ayarları (İnternet Protokolü sürüm 4), LSP yığın yapılandırması vb. olabilir.

Sonuç olarak, web sitelerinin açılmaması gibi bir durumla karşı karşıya kalıyorsunuz. "Web sayfası kullanılamıyor", "Şebekeye bağlı değilsiniz", "Proxy sunucusu yanıt vermiyor" ve bunun gibi mesajlar görünüyor.

"İnternete erişim yok" sorununu çözmenin yolları

Aşağıdaki talimatlar, İnternet erişimiyle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca en basitinden özel program kullanımını gerektirenlere kadar çok çeşitli yöntemler kullanılmaktadır. Bunları birer birer yapın. Bazı aşamalarda İnternet erişimi geri yüklenirse, aşağıdakileri durdurabilir ve gerçekleştiremezsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıya bir yorum bırakın, web sitemizdeki bölümde bir soru sorun veya yardım için bizimle iletişime geçin.

1. Tarayıcınızın proxy sunucu ayarlarını geri yükleyin.

Internet Explorer, Microsoft Edge ve Google Chrome

Bu tarayıcıların üçü de Internet Explorer, Microsoft Edge ve Google Chrome aynı proxy ayarlarını paylaşır. Bunları orijinallerine döndürmek için aşağıdakileri yapın.

Internet Explorer'ı başlatın. Tarayıcının sağ üst köşesindeki dişli şeklindeki düğmeye tıklayın (). Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi bir menü açılacaktır.

öğeye tıklayın Tarayıcı özellikleri... Birkaç sekme içeren bir pencere gösterilecektir. Bir sekme seçin Bağlantılar.

düğmesine tıklayın Ağ yapılandırması Aşağıda gösterildiği gibi.

Bölümde Proxy sunucu yazının yanındaki kutunun işaretini kaldırın Yerel bağlantılar için bir proxy sunucusu kullanın... Tıklamak Tamam bir kez daha Tamam.

Mozilla Firefox

Firefox'u başlatın. Pencerenin sağ üst kısmında bulunan üç yatay şerit () şeklindeki düğmeye tıklayarak tarayıcı menüsünü açın. Aşağıdaki resimdeki gibi ana Firefox menüsünü göreceksiniz.

Burada yazıtlı dişli simgesine tıklayın Ayarlar... Önünüzde Firefox ayarlarının bulunduğu bir pencere açılacaktır. yazıya tıklayın Ek olarak.

Açılan pencerede, bölümde Birleştirmek, düğmesine tıklayın akort... Bu eylem, tarayıcının hangi proxy sunucusunu kullanması gerektiğini belirleyen ayarları açacaktır.

Öğeyi seçin Vekalet yok ve düğmeye tıklayın Tamam... Tarayıcınızı yeniden başlatın.

2. İnternet Protokolü sürüm 4 ayarlarını geri yükleyin.

Windows XP, Vista, 7

düğmesine tıklayın Başlangıç, açılan menüde öğesini seçin. Ağ bağlantıları.

Windows 8, 8.1, 10

Klavyenizdeki Windows tuşlarına ve X (H) tuşuna aynı anda basın. Aşağıdaki şekildeki gibi bir menü açılacaktır.

Öğeyi seçin Ağ bağlantıları.

Tüm ağ bağlantılarının listesini içeren bir pencere göreceksiniz.

Bağdaştırıcınızın (ağ kartı) adına tıklayın ve Özellikler'i seçin.

Seçilen ağ bağdaştırıcısının özelliklerini içeren bir pencere açılacaktır. Bileşenler listesinde öğeyi bulun İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4).

Seçilen öğeye iki kez tıklayın. Açılan pencerede kutuları işaretleyin Otomatik olarak bir IP Adresi Alın ve DNS sunucu adresini al otomatik olarak.

Tıklamak Tamam bir kez daha Tamam.

Bu ayarları bu şekilde yaparak Windows'un yönlendirici, modem veya yönlendiriciden DNS sunucusunun IP adresini ve adresini almasını sağlayacaksınız. Bilgisayarınız statik bir ağ adresi kullanıyorsa, bunu önceki adımda girin.

3. DNS önbelleğini temizleyin.

DNS önbelleği, site adı ile IP adresi arasındaki bir yazışma tablosunu saklar. Bazı virüsler bu eşleşmeyi yanıltabilir ve böylece belirli sitelerin açılmasını engelleyebilir ve kullanıcıları çeşitli yanıltıcı web sayfalarına yönlendirebilir.

Aşağıdaki resimde olduğu gibi.

Alana girin Açık emretmek cmd ve bas Girmek... Bir komut istemi açılacaktır. İçine ipconfig /flushdns yazın ve Enter'a basın.

4. LSP yığınının yapılandırmasını geri yükleyin.

LSP, Windows işletim sisteminde çok katmanlı bir yazılım hizmetidir. Her katman bir programı tanımlar. İnternetten istenen tüm bilgiler bu katmanlar grubundan geçer. Bu nedenle, bunlardan birini veya katmanlardan birine bağlı bir programı yanlışlıkla silerseniz, tüm LSP hizmeti başarısız olur ve bunun sonucunda İnternet bağlantısı kullanılamaz hale gelir.

Windows XP, Vista, 7

Klavyenizdeki Windows tuşlarına ve R (K) tuşuna aynı anda basın. Aşağıdaki resimdeki gibi bir pencere açılacaktır.

Alana girin Açık emretmek cmd ve bas Girmek.

Windows 8, 8.1, 10

Klavyenizdeki Windows tuşlarına ve X (H) tuşuna aynı anda basın. Aşağıdaki şekildeki gibi bir menü açılacaktır.

Öğeyi seçin Komut Satırı (Yönetici).

Bir komut istemi açılacaktır. İçine netsh winsock reset yazın ve Enter'a basın.

Bilgisayarını yeniden başlat.

5. İnternet erişimini engelleyen kötü amaçlı yazılım bileşenlerini kaldırmak için AdwCleaner'ı kullanın.

AdwCleaner, Xplode programcısı tarafından oluşturulmuş küçük bir ücretsiz yardımcı programdır. Bilgisayarınızı hızla tarar ve İnternet'e veya belirli sitelere erişimi engelleyebilecek kötü amaçlı yazılım bileşenlerini kaldırır.

İndirmek dosya indirme otomatik olarak başlamazsa. Programı indirmeyi bitirdikten sonra çalıştırın. Ana AdwCleaner penceresi açılacaktır.

düğmesine tıklayın Tarama... Bu işlem birkaç on dakika kadar sürebilir. Tarama tamamlandığında, bulunan kötü amaçlı yazılım bileşenlerinin bir listesi sunulur.

düğmesine tıklayın Temizlik... AdwCleaner bilgisayarınızı temizlemeye başlayacaktır. İşlemi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekecektir.

6. İnternet erişimini engelleyen gizli Truva atlarını ve rootkit'leri kaldırmak için TDSSKiller'ı kullanın.

TDSSKiller, Kaspersky Lab tarafından geliştirilen ücretsiz bir yardımcı programdır. TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser ve benzeri birçok farklı rootkit'i bulup kaldırabilir.

Açılan sayfada yeşil butona tıklayın İndirmek

düğmesine tıklayın Kontrolü başlat... Program bilgisayarınızı taramaya başlayacaktır.

Bulunan rootkit'lerin taranmasının ve kaldırılmasının bitmesini bekleyin. Programın sonunda bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir.

7. Ek kontrol için Malwarebytes Anti-malware kullanın.

Malwarebytes Anti-malware, Malwarebytes tarafından oluşturulmuş harika bir yazılım programıdır. Çok çeşitli Truva atlarını, rootkit'leri, kötü amaçlı yazılımları ve potansiyel olarak gereksiz programları kolayca kaldırır. Program ev kullanımı için tamamen ücretsizdir.

Açılan sayfada yeşil butona tıklayın İndirmek dosya indirme otomatik olarak başlamazsa. İndirilen dosyayı çalıştırın.

Kurulum tamamlandıktan sonra programın ana ekranını göreceksiniz.

Program güncelleme prosedürü otomatik olarak başlayacaktır. Bittiğinde düğmeye basın Kontrolü çalıştır... Malwarebytes Anti-malware bilgisayarınızı tarar.

Bilgisayar taraması bittiğinde, Malwarebytes Anti-malware, bulunan kötü amaçlı yazılım bileşenlerinin bir listesini görüntüler.

düğmesine tıklayın Silme seçildi Bilgisayarınızı İnternet erişimini engelleyebilecek kötü amaçlı yazılımlardan temizlemek için.

Çözüm

Bu talimatı izleyerek, İnternete erişim eksikliği ile ilgili sorunu çözmelisiniz. Ne yazık ki, bu talimat size yardımcı olmayabileceğinde enfeksiyon seçenekleri vardır, bu durumda bizimle iletişime geçin.

Gelecekte bilgisayarınıza bulaşmamak için lütfen üç küçük ipucunu takip edin.
1. Her zaman yalnızca resmi veya güvenilir sitelerden yazılım indirmeye çalışın.
2. Virüsten koruma ve casus yazılımdan koruma programlarınızı güncel tutun. Ayrıca, otomatik Windows güncellemelerinin etkinleştirildiğini ve mevcut tüm güncellemelerin zaten yüklü olduğunu lütfen unutmayın. Emin değilseniz, Windows'ta nasıl ve neyi güncellemeniz gerektiğini size söyleyecekleri Windows Update web sitesini ziyaret etmeniz gerekir.
3. Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player kullanıyorsanız, bunları zamanında güncellemeyi unutmayın.

Ama virüs yok. İnternet yok - sorun yok

5-6 Aralık'ta, AVAST antivirüsünün birçok kullanıcısı aşağıdaki sorunla karşılaştı: görünürde bir neden olmadan İnternet ve yerel ağ bağlantısı kesildi. Bu, onun tarafından belirli bir rootkit Win32: Malware-gen'in keşfinden önce geldi, kaldırılmasından sonra bu talihsizlikler kullanıcılar arasında başlıyor. "Virüs" bir dosya çıktı tcpip.sys, bilgisayardaki ağ bağlantılarından sorumludur. Bu yanlış pozitif, feci sonuçlara yol açtı: binlerce kullanıcının faaliyetleri felç oldu, hoşnutsuz müşterilerden gelen çağrılar nedeniyle sağlayıcıların telefonları aşırı ısındı, servis hizmetleri ve sistem yöneticileri, öğle yemeği, uyku ve dinlenme olmadan yıkıldı, ortadan kaldırıldı. bu çöküşün sonuçları.

Tabii ki yapılacak ilk şey bu uyarıyı dikkate almayın ve tcpip.sys dosyasını istisnalar listesine ekleyin.

Ancak bu satırları okuyorsanız, büyük olasılıkla siz veya tanıdıklarınızdan biri bu tuzağa düştünüz ve şimdi o ağ etkinliği yok: siteler açılmıyor, yerel ağ yok, sonucu döndürür “Windows için IP'yi Yapılandırma. Dahili bir hata oluştu: Bu istek desteklenmiyor. Daha fazla yardım için Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne başvurun. Ek bilgi: Ana bilgisayar adı sorgulanamadı." Emretmek ping atmak sonucu döndürür “IP sürücüsüne erişilemiyor. Hata kodu 2".

Sistem Olay Günlüğünde aşağıdaki uyarıyı görüyoruz: "DHCP İstemci hizmeti, bir hata nedeniyle başlatılamayan TCP/IP Protokol Sürücü hizmetine bağlıdır..."

DNS İstemcisi ve DHCP İstemcisi hizmetleri aynı nedenle çalışmıyor.

İnternet ve ağ nasıl geri yüklenir?

Bu sorunu çözmek için seçenekler, sorunu kabul etme konusundaki isteksizliğinden sonra, Avast şirketinin resmi web sitesinde ortaya çıktı.

"İleri düzeyde olmayan" kullanıcılar için (ve anlayamayacak kadar tembel olanlar için) "Obramko" (forum.avast.com) kullanıcısı bu sorunu otomatik olarak çözen birkaç program oluşturmuştur:

1. Windows sürümünüze uygun dosyayı indirin, bir USB flash sürücüye veya başka bir depolama ortamına aktarın.
2. Antivirüsünüzü devre dışı bırakın (Ekran Yönetimi - her şeyi kalıcı olarak devre dışı bırakın).
3. Dosyayı çalıştırın.
4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
5. Virüsten koruma yazılımınızı güncelleyin ve tekrar açın (Ekran Kontrolü - tümünü açın). Güncellemeden sonra artık interneti ve ağı engellemiyor ve daha da başarılı bir şekilde kullanılabilir.

Özet

Her şeyi beklendiği gibi yaptınız, virüsü kaldırdınız ama artık internete bağlanamayacağınızı anlıyorsunuz. Aşağıdaki makale, virüs yazılımı onları sildikten sonra internet ayarlarınızı geri almanıza yardımcı olacaktır.

1. Web tarayıcı ayarlarınızı kontrol edin
Virüs, tarayıcınızı başka bir ana bilgisayara yönlendirebilir, yani proxy sunucu ayarlarını kontrol etmeye değer. Web tarayıcınızın doğru yapılandırıldığından emin olmalısınız. Aksi takdirde, bir hata mesajı alırsınız: “Internet Explorer bu web sayfasını görüntüleyemiyor”. Proxy hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin:

IE'yi açın
... İnternet Seçeneklerini Aç
... Ardından Bağlantılar sekmesini seçin.
... Ağı Yapılandır'ı seçin.
... Parametrelerin otomatik tespiti'ni işaretleyin, geri kalan onay kutularının işaretini kaldırın.

Proxy sunucunuz farklı yapılandırılmışsa, yukarıda açıklanan değişikliklerden ve Uygula düğmesine tıklandıktan sonra İnternet bağlantısı geri yüklenmelidir. Sadece F5 tuşuna basarak sayfayı yenileyin.
Yardımcı olmazsa, okumaya devam edin.

2. WinSock kurtarma
Genellikle, WinSock hasarı, İnternet bağlantısıyla ilgili sistem ayarlarını değiştiren bazı virüslerin kaldırılması nedeniyle ortaya çıkar. WinSock'u onarmak için atmanız gereken birkaç adım var. (Windows 7'de "teşhis"e tıklayabilirsiniz)

Denetim Masası> Ağ ve Paylaşım Merkezi> Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin. Bağlantıya sağ tıklayın ve "Teşhis" seçeneğini seçin. Bu, bozuk WinSock'u düzeltmeye yardımcı olacaktır.
Bu, WinSock'u geri yükleyemezse veya farklı bir Windows sürümünüz varsa, sorunu çözmek için ağ ayarlarınızı manuel olarak geri yüklemeniz gerekir. Winsock girişlerini kaldırmanız ve ardından TCP/IP protokolünü yeniden yüklemeniz gerekir.
Kayıt defterini düzenleyerek WinSock'u yeniden yükleyin
Öncelikle bir sistem geri yükleme noktası oluşturarak kayıt defterinin bir kopyasını oluşturmanız gerekir. Başlat> Programlar> Donatılar> Sistem Araçları> Sistem Geri Yükleme'ye gidin, Sistem geri yükleyecek ve bir geri yükleme noktası oluşturacaktır.
Ardından Kayıt Defteri Düzenleyicisini açın, WIN + R tuşlarına basın ve iletişim kutusuna regedit yazın. Şimdi Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde olmalısınız.
Dikkat: Kayıt defterinde komutların yürütülmesi bilgisayarınıza zarar verebilir. Dikkat olmak.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki anahtarları bulun ve istediğiniz anahtara sağ tıklayın ve sil'i seçin:
1.HKEY_LOCAL_MACHINE \ Sistem \ CurrentControlSet \ Hizmetler \ Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2

WinSock anahtarlarını çıkardıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
WinSock anahtarlarını çıkardıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmazsanız, sonraki adım beklendiği gibi çalışmayacaktır.
Adım 2: TCP / IP'yi kurun
1. Ağ bağdaştırıcısının özelliklerine sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.
2. Yükle'ye tıklayın.
3. Protokol'ü seçin ve ardından Ekle'ye tıklayın.
4. Diske Sahip Ol'u seçin.
5. Yolu belirtin: C: \ Windows \ inf ve ardından Tamam'a tıklayın.
6. Kullanılabilir protokoller listesinden İnternet Protokolü'nü (TCP / IP) seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.
7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yukarıdaki adımlar, virüsü kaldırdıktan sonra İnternet'e bağlanamıyorsanız, tarayıcınızı ve/veya hasarlı WinSock'unuzu onarmanıza yardımcı olacaktır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen uzmanlarımızla iletişime geçin.