Menü
Bedava
giriş
ana  /  Multimedya / Olası hatalar. Taşımacılık çekirdeğini başlatırken GPB istemci hatasının sorunlarını çözme

Olası hatalar. Taşımacılık çekirdeğini başlatırken GPB istemci hatasının sorunlarını çözme

3.0.8 sürümünden önce, bu hata görünür:



Sun.security.pkcs11.wrapper.pkcs11Exception: ckr_user_alredy_logged_in.
2

UTM 3.0.8'in hatası düzeltildi.

UT'de yapılandırma dosyalarında Rukter 2.0 için değiştirmek Aşağıdaki satırlar:

gost.pkcs11.library.path \u003d c \\: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ rtpkcs11ecp.dll
Gost.library.path \u003d C \\: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ rttranscrypt.dll
rsa.library.path \u003d C \\: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ rtpkcs11ecp.dll

bunlarda:

rsa.library.path \u003d C: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ rtpkcs11ecp-replica.dll
Gost.library.path \u003d C: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ libtranscrypt.dll
Gost.pkcs11.library.path \u003d C: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ rtpkcs11ecp.dll

Buna göre win 64. System32 Klasör adını değiştirin


Eğer hiçbir şey yardımcı olmazsa, sonra UTM'yi yeniden yüklemeyi deneyin -

Ute yegais başlatılmadı. Antivirüs Engelleme

rtpkcs11ecp-replica.dll erişim reddedildi

Son zamanlarda, Antivirüs programlarının UTM'nin dosyalarını engellemeye, virüslere götürmeye başladığı fark edildi.

Bu durum, Windows Defender'ın (Windows Defender) yüklendiği bilgisayarlarda, Windows 10'da, varsayılan olarak yüklenir.

Ayrıca, ITM problemleri MS Güvenlik Essentials Anti-Virus yüklü olan bir PC'de ortaya çıkar.

UTM'yi başlatmak için. Dosyaları karantinadan geri yüklemek ve antivirüsün dışlanmasına eklemek yeterlidir.

Neden UM Yogileri Çalışmıyor??

Hata Nedeni Nerede?

UTM'iniz çalışmayı durdurdu veya dengesiz (sürekli bağlantısı kesildi, EGAIS ile iletişim) kaybolursa), daha sonra hatanın nedenini belirlemek gerekir.

UTM'nin tüm arızaları, hizmetlerinin günlük dosyalarında yazar. Kural olarak, güncelleme servisinin günlük dosyalarını ve hatayı teşhis etmek için taşımacılığını görmek yeterlidir.

Bu hizmetlerin günlük dosyaları burada:

  • C: \\ UTM \\ updater \\ l \\ update.log. - Günlük Hizmeti Güncelleme
  • C: \\ UTM \\ Transporter \\ l \\ transport_info.log. - Nakliye Hizmeti Günlüğü

Belirtilen dosyalar, normal bir MS Windows programı olan bir dizüstü bilgisayar programı tarafından açıktır. Dosyalar çok fazla metin bilgisi içerme eğilimindedir, bu nedenle dosya büyük olabilir.

Günlük dosyaları, İngiltere Yegais'in arızalarını tanımlamaya yardımcı olan birçok bilgi içerir. Her çalışma adımı onlara kaydedilir ve bir hata durumunda, ayrıntılı hata bilgileri görüntülenir.

Taze Events Utime Yejais Dosyanın sonunda, bu yüzden başarısız olursanız, hataları tanımlamak için:

  • - dosyayı açın ve sonuna çevirin;

  • - Aşağıdaki örnekte olduğu gibi bir hata yazısına sahip bir dize ve hata şifresi ile bir dize bakın.

Eldeki hatanın metnine sahip olan UTM, uzmanları çekmeden oldukça hızlı ve hatta düzeltilebilir.

Hangi anahtar (RUUCATTA, JACARTA veya diğer) bir bilgisayarda, toptancı veya perakende yaptığınız işletim sistemini kullandığınız önemli değil ... Tüm problemler, başlamazsam bile doğrudan doğrudan günlük dosyalarına söyleyeceğiniz sorunlar .

Örnek UT'de bir hata nasıl bulur ve kendiniz düzeltilir

1 numaralı hata örneği.

Örneğin, dosyanızda C: \\ UTM \\ Transporter \\ l \\ transport_info.log. Dosyanın sonunda bir hata bilgisi var:

2018-09-24 10: 16: 28.057 info ru.centerinform.crypto.c - Cryptobibo'nun başlatılması

2018-09-24 10:16:28,171 Hata ru.centerinform.crypto.c - Cripobibili başlatma hatası

sun.Security.PKCS11.Wrapper.PKCS11Exception: Ckr_user_alredy_logged_in.b\u003e

sun.Security.PKCS11.WRAPPER.PKCS11.C_LOGIN (yerel yöntem)

sun.Security.PKCS11.WRAPPER.PKCS11.WRAPPER.PKCS11 $ SynchronizedPKCS11.C_Login (PKCS11.java: 1599)

ru.centerinform.crypto.j.a (bilinmeyen kaynak)

Bu hataya göre, UTM'nin 24 Eylül 2018'de 10 saat 16 dakika, özellikle de CKR_USER_ALREDY_LOGGED_IN hatasıyla UTM dururken çalışmada sorunları vardır.


№2 tanımlama hatası örneği. Sorunu kendin çözüyoruz.

Örneğin, C: \\ UTM \\ Transporter \\ l \\ track_info.log dosyasında, dosyanın sonundaki hata bilgisi vardır:

2018-09-26 15: 36: 59,766 HATA ES.PROGRAMADOR.TRANSPORT.H.E - YEGAIS sunucusundan belgeleri alma ve okuma hatası

com.sun.xml.internal.ws.client.clienttransportException: http taşıma hatası: javax.net.ssl.sssexception: java.security.providiyexception: jeton kaldırıldı

com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.httpclienttransport.getoutTransport.getoutput (bilinmeyen kaynak)

com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.httptransportpipe.Process (bilinmeyen kaynak)

com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.httptransportpipe.processRequest (bilinmeyen kaynak)

com.sun.xml.internal.ws.transport.deferredtransportpipe.processRequest (bilinmeyen kaynak)

...

Bu hataya göre, UTM'nin 26 Eylül 2018'de meydana gelen işlerde 15 saat 36 dakikada meydana gelen işlerde, özellikle de TKY, günlüklerde hata oluştu.

Yabancı bir dilin sığ bilgisi bile, büyük olasılıkla, bir nedenden dolayı EGAIS için anahtarı görmemesini önerebilir.

Anahtarın gerçekten bilgisayara bağlandığından ve ampulünü yaktığından (veya yanıp söner) emin olmalısınız. Anahtar gerçekten bağlıysa ve ışık açıksa, anahtarı bilgisayardan çıkarın ve tekrar bağlayın - birkaç dakika sonra bir kural olarak, kaybolur.

Hata " Jeton kaldırıldı"Çok yaygın. Teknik desteğimiz sürekli olarak, herhangi bir kullanıcının bağımsız olarak tanısı ve düzeltilmesi için onunla karşı karşıya kalır.

Eğer bir hatanız varsa " bilinmeyen İşlev Detayları Tanımsız Yanlış Applet"Ve yemek yemesine izin vermiyor, ardından uygulamayı iletişim verilerinizle birlikte bırakır. Destek - \u003e\u003e

Çok teşekkür ederim, Mikhail, herkes derhal yaptı ve en önemlisi benim için açıktır ... bizim için ortak bir dil bulduk. Gelecekte sizinle bağlantıya devam etmek istiyorum. Verimli işbirliği için umarım.

Olesya Mikhailovna - Genel Müdür LLC "VKS"

Kurumsal GUP adına "Sevastopol Havacılık Kurumları", şirketinizin profesyonelliği ve verimliliği için minnettarız! Şirketinize daha refah diliyoruz!

Guskova Liliya Ivanovna - Müdür. GUP "SAP"

Teşekkürler, Mikhail, tasarımda yardım için harika. Çok Nitelikli Çalışan +5!

Nadia Shamilievna - Girişimci IP Annokhina

"AKB-Auto" Şirket adına ve şahsen sizi ve şirketinizin tüm çalışanlarını, üretken ve yüksek kaliteli işler için teşekkür ederiz, müşterinin gereksinimlerine duyarlı tutum ve sipariş edilen işlerin yürütülmesinde verimlilik.

Nasibullina Alphira - Kıdemli Müdür "AKB-AUTO"

Mikhail'in mükemmel iş, zamanında ve tam danışmanlık için danışmanlığına teşekkür ediyorum. Müşterinin ve soruların sorunlarına çok özenli, benim için en görünüşte karmaşık durumların operasyonel kararı. Mikhail ile çalışmak çok güzel !!! Şimdi müşterilerinizi ve tanıdıklarınıza şirketinize tavsiye ederim. Evet ve teknik destekdeki danışmanlar da çok kibar, dikkatli, karmaşık anahtar kurulumuyla başa çıkmaya yardımcı oldu. Teşekkür ederim!!!

Olga Sevostyanova.

Anahtarın devralması çok kolay ve hatta hoş olduğu ortaya çıktı. Mikhail Manager'ı teşvik ettiğin için çok teşekkürler. Anlayış için karmaşık ve büyük şeyleri açıklar, ama çok net. Buna ek olarak, sıcak ücretsiz bir çizgi ve çevrimiçi olarak adlandırdım ve Mikhail bir istek bıraktı. 2 iş günü içinde bir anahtar yaptım. Genel olarak, zamanınızı kurtarırsanız, ancak aynı zamanda bir anlayışınız olsun - ne satın aldığınız ve ne ödeme için. Teşekkür ederim.

Levitsky Alexander Konstantinovich Samara

Consult Mikhail Vladimirovich'e, Hızlı Tavsiye ve EP Sertifikasının hızlandırılmış makbuzu üzerinde çalışın. Önceki danışma sırasında, optimum bireysel hizmetler kümesi seçilidir. Son sonuç hemen elde edildi.

Stoyanov N.L. - Baş Muhasebeci LLC "SITERIM"

Hızlı iş ve yetkili yardım için teşekkürler! Danışma çok memnun kaldı!

Dmitry fomin

LLC "Uzman Sistema" Danışman Mikhail'in hızlı çalışması için teşekkürler! Şirketinizin büyümesini ve refahını diliyoruz!

Sukhanova M.s. - Tahmin edici LLC "Uzman Sistema", Volgograd

Mikhail'i tanıtan danışman sayesinde, müşterilerle çalışma için verimlilik için.

Ponomarev Stepan Gennadyevich

Mikhail Danışmanı sayesinde, Eds'i almak için verilen yardım için. Hızlı çalışma ve kayıt işleminde ortaya çıkan konularda danışmanlık için.

Leonid Nekrasov

Mikhail Danışmanı tarafından temsil edilen şirket imkansız hale getirir! 1 saatten az bir sürede ivme akreditasyonu! Hizmetlerin sağlanması konusunda ödeme. Bunun olmadığını sanıyordum. Tam sorumlulukla, elektronik imzalar yayınlama merkeziyle iletişim kurmayı tavsiye edebilirim.

Teknolojilerin sürekli gelişimine rağmen, internet sistemleri herhangi bir astara karşı tamamen sigortalamaz. İstediğiniz zaman, çalışma sırasında hatalar oluşabilir. Bu makale, çözümü bulmak zor olan hatalarla ilgili sık sorulan cevaplar içerir.

Hatalar

Kural olarak, durum bir sistem hatası ile bitmez. VTB istemcisinin herhangi bir zamanda karşılaşılabileceği küçük bir yanlışlık listesi vardır.

Nasıl çözülür?Ne oldu?Bunun için neye ihtiyaç var?
Tek başınaGizli anahtar dosyası belirtilmedi (yanlış şifre);İnternet ile bağlantı
Hatalar Başlatma Skzi;
Bir anahtar taşıyıcı SCJO oluştururken hata;
Gizli bir anahtar kod çözerken hatalar;
Bir anahtar konteyner okuma hatası.
VTB uzmanları yardımıylaDahili hata, işlemi daha sonra gerçekleştirmeyi deneyin;Rusya Federasyonu pasaportuyla VTB ofisine hitap ediyor.
Kullanıcı herhangi bir müşteriye bağlı değil;
Doğrulama hatası;
Hesap engellendi.

Her bir kabul edilen ürün için, belirli bir problemle çarpışan tüm VTB müşterilerinin faydalanabileceği bir çözüm var. Peki, çeşitli hatalar nasıl düzeltilir?

Gizli anahtar dosyası belirtilmemiş veya geçersiz şifre.

Böyle bir sorun ortaya çıkar:

  • Giriş sayfasında bir şifre girerken. Bu aşamada problemin ortaya çıkışı, yanlış şifrenin gerçekten girilebileceğini gösterir. Bu işlemden sonra değiştirilebilir, bir giriş ve yeni bir şifre girmeniz gerekir.

Çözmek için, girilen giriş şifresinin doğruluğunu kontrol etmeniz önerilir: Dil (EN / ENG), harflerin kaydı. Anahtar şifre çözme kodunun restore edilmediği unutulmamalıdır. VTB Çevrimiçi Sistemine erişmek için şifrenizi değiştirin veya değiştirin.

  • "Giriş" tuşuna tıkladıktan sonra. Bu aşamada meydana gelen bir hata, gizli anahtar dosyalarının zarar görmesini gösterir.

Anahtarın kaydedilmiş bir kopyası varsa, sisteme giriş yapmak mümkün olacaktır. Ek olarak, Yönetici modunda piyasaya sürülmesi gereken 10.0 internet Explorer sürümünü kullanarak kişisel hesabınıza giriş yapmanız önerilir.

  • Yedekleme yoktur veya çalışmazsa, istemci yeni bir sertifika isteyebilir ve daha sonra başka bir bilgi ortamına kaydedebilir: USB flash sürücü, çıkarılabilir disk.

Kişisel hesaptaki eylemi için, Sertifikanın VTB ofisinde etkinleştirilmesi gerekiyor ve hesapların açılış yerinde bir anahtar sertifika girme eylemi sağlıyor. Sonuç olarak, "Gizli Anahtarın Dosyası Belirtilmez" hatası "VTB servisi kaybolur.

SCJ'i başlatırken hata oluştu

Böyle bir sorun, "tuşlar" klasörünü içermeyen dizinin yolu ve Dosya bağının anahtarları ve dosya ligament dizinine girilirse oluşursa oluşur: Kek.Opq, Mk.Opq, masks.db3, rand.opq, istek .pem. Aynı zamanda, harici sisteme itiraz hatası da gerçekleşir.

Bu sorunu nasıl ele alabilirim? Asıl şey, tuşların klasörünün ve yukarıdaki dosyaların tümü olacağı genel dizinde başka bir yön oluşturmaktır. Tüm dosyalar çıkarılabilir ortamda saklanırsa, istemci yönünü kaydetmelidir.

Bir anahtar taşıyıcı SPJ oluştururken hata oluştu

Bu arıza iki nedenden dolayı ortaya çıkabilir:

Neden 1: Var olmayan yol. Bu hatanın ortaya çıkması, yolun bir sistemde veya cihazdan ele geçirilen bir taşıyıcıda bulunmayan bir dizine yol açtığını bildirir. Bu arızayı çözmek için, boş bir kataloğa yol açması gereken "SCJ Key Taşıyıcısının Kataloğu" üzerindeki yöne bakmak gerekir.

Neden 2: Kayıttan korunan yol. İlk olarak, dizin özelliklerine ayarlanan özellikler bunun için kontrol edilir, talimatları izleyin:

  1. İstediğiniz klasöre tıklayın ve Özellikler sekmesini seçin "Hizmet" i tıklayın.
  2. Genel sekmesine gidin ve "Öznitelikler" bölümünü seçin.
  3. "Salt Okunur" öznitelik çizgisine bakın ve dizenin yanında işaretleyici olmadığından emin olun. Bir kene veya yeşil kare biçiminde olabilir. İşaretleyici varsa, kareyi boş bırakarak çıkarılmalıdır.
  4. Tüm açılır sistem mesajlarına ilişkin anlaşma yapın ve "Tamam" düğmesine tıklayarak değişiklikleri onaylayın.
  5. "CTRL + F5" klavyesine tıklayarak kişisel hesabınızı güncelleyin ve "SCJ tuşu taşıyıcısının kataloğuna" yönünü belirtin.

"Özniteliğin", yani yönetici işlevlerine olan gerçek erişimin olmadığı, yani bir flash sürücü için bir istek sertifikası yapmanız veya sistemin haklarını talep etmeniz gerekir.

Dahili hata, işlemi daha sonra gerçekleştirmeyi deneyin.

İşlemin geçici olarak kullanılamadığı seçenek, aynı zamanda gerçekleşir. Böyle bir sorun, Hesaplar iken oluşur. Bunun tek çözümü, VTB departmanına teknikte uzman kişilerce temyiz başvurusudur.

Gizli bir anahtar kod çözme hatası

Sorun genellikle sertifika taşıyıcıya anahtarlarla saklandığında oluşur. Şifre çözme tuşlarının şifresinin yanlış girilmesi mümkündür. Çözmek için klavye dili, kayıt, giriş doğruluğunu kontrol edin. Alternatif olarak, Rus düzeninde bir şifre yazabilirsiniz. Hala unuttuysam, temiz bir ortamda yeni bir sertifika ve HyPhotomlar talep edebilirsiniz.

Disket simgesine tıkladığınızda hatalar görünebilir. Bu durumda, tüm dosya yapısını sertifikanın kaydedildiği dizinde kontrol etmeniz gerekir. Aşağıdaki isimleri içermelidir: "masks.db3", "rand.opg", "kek.opg", "mk.db3", "request.pem" ve "00000001.key" dosyası ile "tuşlar" klasörü . Klasördeki belgelerin adı farklı yazılırsa, doğru olarak yeniden değiştirilmelidir ve sorunun ortadan kalktığını kontrol edilmelidir.


Kullanıcı herhangi bir istemciye bağlı değil.

VTB Bank müşterisinde müşteri hesabı engellenirse, kişisel hesaba girerken yazılır. Çözmek için uygun VTB ofisine pasaportla yaklaşmak gerekir.

Doğrulama hatası

VTB istemcisinin kişisel hesabında yetkilendirmeye çalıştığınızda ekranda bu bilgi görünür. Böyle bir sorun varsa, pasaportu ile VTB ofisinde bankacılık uzmanlarına atıfta bulunmak gerekir.

Hesap engellendi

Kullanıcı, ekrandaki bilgilere bağlı olarak farklı şekillerde hareket edebilir. Kilit açma süresi belirtilirse, bu zamana kadar beklenmelidir. VTB Teknik Destek ile iletişime geçmeniz önerilirse, bunu yapmak gerekir.

Bir banka istemcisi engellenmişse ve başka hiçbir şey belirtilmemişse, bu durumda müşterinin VTB ofisine, yöneticilerin önerilerde bulunacakları veya kapalı hesapların kilidini açacağı bir kişinin kişiliğini onaylayan bir belge ile birlikte.

Anahtar konteyner okuma hatası

Taşıyıcıdaki bir sertifikanın yokluğunda meydana gelir. Düzeltmek için, dizin yapısını kontrol etmek için gereklidir, aşağıdaki belgeler paylaşılan klasörde olmalıdır: "masks.db3", "rand.opg", "Kek.Opg", "mk.db3", "Request.pem "ve" anahtarlar "klasörleri," CERT "," CA ". Bazı klasörler eksikse, LC VTB'ye gidiyoruz ve sertifikayı tikleriz. Nasıl yapılır? "Socio Ski Anahtar Medya Kataloğu" alanında, istenen belgelerle kök dizinine doğru yolu belirtin ve "Kaydet" düğmesine tıklayın. Bundan sonra, girişi gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Anahtar taşıyıcı katalog Spju nedir?

Kayak, elektronik belge şifrelemesi sağlayan bir servisdir. Bu genellikle önemli bir bilgi almak için kullanılır veya aksine, belgeleri gönderir. Bir kaset kataloğu spzi alabilirim? Aslında, bu, elektronik anahtarları kurtarmak için bir yerdir, bu durumda VTB istemci bankasının anahtarları kaydedilir. Ayrı bir ortamda, flash sürücü, disk veya iç sürüşte saklamak istenir.

Şifreleme tuşları oluşturma talimatları

VTB istemcisinde gizli bir anahtar nasıl oluşturulur? Başlamak için, bağlantıdaki müşterinin bankasına giriş yapın, başlangıç \u200b\u200bgirişi ile sistem, bilgileri korumak için bir ActiveX kontrol ünitesi sunabilir. Bileşeni yükledikten sonra, kişisel hesabınızı VTB bankacılık sistemine kaydetmek için yapılandırmanız gerekir.

Gizli anahtarlar oluşturmak için bir sertifika almanız gerekir:

  1. Çevrimiçi ofise girişi çalıştırın;
  2. Okuyucu (şifre üreteci), istemci tarafından kullanıldığında sisteme giriş yapmak için kod oluşturabilir. Olması durumunda, "B" düğmesine basmanız gerekir ve otomatik jeneratör kod üretecektir.
  3. LC VTB'ye bağlı telefon numarasındaki tek seferlik kodlu SMS.
  4. Şifre İlk girdiğinizde, geçici olarak sabit ve daha fazla korumalı ayarlarda değiştirmeniz gerekir.

LK VTB'de bir sertifika oluşturabilirsiniz. Depolama alanı, flash sürücü veya bilgisayarda önceden bulunmalıdır.

Kalan diğer dosyalar olmadan, yalnızca bir sertifikanın bir klasörde depolandığı belirtilmelidir. Aksi takdirde, VTB istemcisi ile ilişkili bir hata ortaya çıkar. Bunun için "Yeni Sertifika İste" sekmesinde, yolunu tuşların kaydedildiği klasöre kaydetmeniz gerekir.

Bir bilgisayardan "jeneratör başlatma" bilgisayarlarından göründüğünüzde, fareyi rastgele sırayla hareket ettirmeniz gerekir.

Tamamlandıktan sonra, gizli bir tuşa yeni bir şifre girme gerekliliği ile şifre çözme için yeni bir giriş penceresi görünecektir. Hatırlanmalı, sadece harf ve klavye dili durumuna dikkat çekiyor.
Sertifikanın bir sonraki oluşturulması tamamlandı. VTB istemcisinin otomatik olarak reenkarnatları olduğu "Talepler" bölümünde mevcut olacaktır. Sertifikayı aldıktan sonra, bankaya veri göndermekte bir mesaj belirir.

Anahtar Üretim VTB

Benzersiz bir anahtar oluşturmak için, gizli anahtarlar oluşturmak için gereken Quik VTB'yi (Publisher Step Up Inc) yüklemeniz gerekir.

  1. Uygulamayı PC'de çalıştırın ve ilk aşamada, uygulama bizi, kodların depolama yerini, müşterinin adını ve hizmeti açacağımız şifreyi göstermeye davet ediyor. İstemci şifresi kaybolursa, bu aşamada gösterilirse, kriptocon, bu şifre geri yüklenmemiş olduğundan, Cryptocone tekrar oluşturulur.
  2. İkinci adımda, şifreyi onaylamanız gerekir.
  3. Bir sonraki pencerede, oluşturulan anahtarın parametreleri kontrol edilir. Her şey doğru ise - "İleri" düğmesine tıklayın.
  4. Bir sonraki mesaj rastgele sayıların tanıtımında belirir. Dize girilen veriler gerekli değildir. "SET" düğmesini bitirin.

Oluşturulduktan sonra, "Son" düğmesini tıklatıp Cryptocluches ile tamamlayabilirsiniz. Şimdi e-posta adresine kayıt için e-anahtar belgesini atacağız: [E-posta Korumalı], Ancak güvenlik için, SEKRING.TXK adına sahip dosya gönderilmez. Mektup, tam mal sahibi verilerini, bildirimde belirtilen sözleşme numarası, paragraf 2 ve pubring.txk dosyasını belirtilmiştir.

Banka'nın cevabını bekliyoruz, ifadeyi yanıt mektubundan yazdır ve bir bankacılık uzmanının varlığında herhangi bir VTB ofisinde imzalar koyuyoruz.



VTB istemcisi gizli bir anahtar şifreyi mi unuttuysa?

Ne yazık ki, çevrimiçi bir VTB istemcisindeki sertifikaya yeniden gönderme veya şifre değişikliği mümkün değildir. Çalışmak için, belgenin kendisini kurtarmak gerekir, sonra elektronik anahtarlar güncellenecektir.

VTB bankasında sorunlar göründüğünde, tüm kullanıcılar kararla kendi başlarına başa çıkamazlar. Ve bu gibi durumlarda, teknik desteğin işletmecilere olan yardım hattının sayısına ilişkin tavsiye alabilirsiniz, yetkilendirme için verilerinizi arayın ve uzmanların çözümlerinden sakin bir şekilde yararlanabilirsiniz.

EGAIS sistemi alkolüyle çalışan kuruluşlar ve bireysel girişimciler, UTM EGAIS'lerin hizmetleriyle ilgili sorunları karşılamaya başladı, yerleşik antivirüs koruma sistemi "Windows Defender".

Sorunu nasıl teşhis edilir?

Ulaşım Hizmeti UTM EGAIS, dosyadaki hizmetin günlüklerinde aynı anda başlamaz. C: \\ UTM \\ Transporter \\ l \\ transport_info.logHata mesajı, örneğin şunu görünür:

ERROR ES.PROGRAMADOR.TRANSPORT.TRANSPORT - Başlatma hatası ve taşıma başlangıcı
java.lang.NoclassdeffoundError: ES / Programedor / Ulaştırma / B / A
ES.Programador.Transport.Transport.Main (bilinmeyen kaynak)
Nedeni: java.lang.classnotfoundexception: es.programador.transport.b.a
java.net.urlclassloader.findclass (bilinmeyen kaynak)

Sun.misc.Launcher $ appclassloader.loadclass (bilinmeyen kaynak)
java.lang.classloader.loadclass (bilinmeyen kaynak)
... 1 tane daha

Aynı zamanda, Windows Defender Günlüğünde, bu mesajı güvenlik olayı hakkında bulabilirsiniz:

Bu tür hataları / mesajları gördüyseniz, Windows Defender'ı UTM EGAIS ile işbirliği için yapılandırmanız gerektiği anlamına gelir.

Windows Defender'ı İngiltere Yegais ile çalışmak için nasıl yapılandırır?

İlk önce, Windows Defender'ı açın. Windows 10 işletim sisteminde, sistem tepsisindeki beyaz kalkan simgesine basarak açılır:

Açılan pencerede, Şekilde belirtildiği gibi "virüslerden koruma seçenekleri ve diğer tehditler" seçeneğini seçin:

Şimdi "İstisnalar" bölümünü bulmanız ve "İstisna Ekle" seçeneğini tıklamanız gerekir:

Şekilde belirtildiği gibi, istisnalarda yüklü UTM EGAIS ile bir klasör ekleyin:

Windows yüklü olanı dışlamak için bir klasör ekledikten sonra, Windows koruyucusunu kapatabilirsiniz.

Kendiniz, Windows Defender Ayarı ile başa çıkamazsanız (UTM Yegais'in dışlanmasını eklemek için), . Genellikle 5-10 dakika boyunca böyle bir görevle başa çıkıyoruz (İnternet bağlantınızın hızına bağlı olarak).

Başarısızlıktan sonra restorasyon UTM

Windows Defender ile tedaviden sonra UTM'nin restorasyonu, yalnızca UTM klasörünü bir istisnaya ekledikten sonra mümkündür!

UT'nin restorasyonu için 2 seçenek vardır:

  • windows Defender'ın uzak dosyalarını geri yükleyin;
  • uTM Yegais'i Yeniden Yükleme.

Uygulamada, ilk seçenek bir başarısızlıktan sonra% 100 performans garanti etmez, bu yüzden UTM'yi yeniden yüklemenizi öneririz.

UTM Yejais'i Yeniden Yükleme

Makale yardımcı olursa - yazar sayesinde söyleyebilirsiniz.

Sorun
Microsoft Office 2007-2016 uygulamalarında, çeviri işlevleriyle Transt Tercüman sekmesi görüntülenmiyor. Dahili tercüman işlevlerine sahip ofis uygulamaları Promt, başlangıçta bağlı veya yanlış tamamlanmış olabilir. Aşağıdaki çözümleri kullanarak bu sorunu ortadan kaldırmaya çalışın. Çözümlerden bazıları sorunu ortadan kaldırırsa, aşağıdaki kararlara ihtiyaç yoktur.

Yönetici eklentileri
Tercüme fonksiyonlarının gömülmesi aşağıdaki program kullanılarak gerçekleştirilir:

  • "Yönetici eklentileri" ( Başlat -\u003e Programlar -\u003e Promt -\u003e "Promt Ürününüz" -\u003e Koşma Uygulamaları -\u003e Pencereyi Yöneticisi).
Çünkü 1.
Tercüme İşlevleri Microsoft Office'e gömülmez.

Çözüm 1.
Çeviri işlevlerini Microsoft Office'e bağlayın:

  1. "Plugin Manager" programını çalıştırın ve Microsoft Office'in yanındaki kutuyu işaretleyin.

Neden 2.
Çeviri işlevleri "Eklentiler Yönetimi" nde Microsoft Office'e bağlanır, ancak Promt eklentisi Microsoft Office'teki bantta görüntülenmez.

Çözüm 2.

  1. Tüm Microsoft Office uygulamaları pencereleri kapatın;
  2. Yardımcı programı yükleyin ve yürütmede çalıştırın. SorunlarFixerlog_ Rapor dosyası oluşturulacaktır. "Tarih" _ "TIME" .LOG, bu da yardımcı programın sonucunu analiz etmenizi sağlar.

  3. Not: SmartoolxSupport, otomatik olarak teşhis ve ortaya çıkan problemleri çözen bir Promt'ün gömülmesi problemini çözmek için üniversal bir yardımcı programdır.
  4. Word gibi Microsoft Office'i çalıştırın.
  5. Microsoft Office Uygulaması Şerit, çeviri fonksiyonlarıyla Promt Tercüman sekmesi görünecektir.
Eğer bu talimatı gerçekleştirdikten sonra, Promt Üstyapısı Microsoft Office ürünlerinde bantta görünmediyse, lütfen aşağıda önerilen çözümleri takip edin.

Neden 3.
Çeviri işlevleri Microsoft Office'e gömülür, ancak Promt eklentisi Microsoft Office'te devre dışı bırakılır.

Çözüm 3.
Microsoft Office'te Promt Eklentisini Etkinleştir (Microsoft Word örneğinde):

  1. Microsoft Word'de, Seç Dosya -\u003e Parametreler.
  2. Seç Üst yapı bulunmuyor "Bağlantısız Uygulama Eklentileri" grubunda.
  3. Promt eklentisi bağlantısı kesilmiş eklentiler grubundaysa, Engelli Nesneleri "Yönetim" açılır listesinde ve tıklayın Git.
  4. Engelli nesneler penceresinde, "Microsoft Office için Promt" seçeneğini seçin ve tıklayın etkinleştirmeve sonra tıklayın Kapat.
  5. Microsoft Word'ü yeniden başlatın.
  6. Microsoft Office Uygulaması Şerit, çeviri fonksiyonlarıyla Promt Tercüman sekmesi görünecektir.

Çünkü 4.
Çeviri işlevleri Microsoft Office'e gömülür, ancak Promt eklentisi Microsoft Office'te etkin değil veya Başlatılacak İzinler yok.

Çözüm 4.
Microsoft Office'te (Microsoft Word örneğinde) Promt eklentisi etkinleştirin ve Başlat İzinlerine ekleyin:

  1. Microsoft Word'de, Seç Dosya -\u003e Parametreler.
  2. Seç Üst yapıve "Microsoft Office'in Promt" eklentisini kontrol edin bulunmuyor "Aktif Değil Eklenti Uygulamaları" grubunda.
  3. Promt eklentisi etkin olmayan eklenti grubundaysa, Word'ü kapatın.
  4. Microsoft Office çeviri özelliklerini ayırın: Eklentisi Yöneticisi programını çalıştırın ve Microsoft Office'in yanındaki tüm bayrakları işaretleyin.
  5. Caspol.zip arşivini yükleyin, Caspol.js dosyasını ondan kaldırın ve çalıştırın. Yürütüldükten sonra, sonuç "başarılı" görünmelidir. Başka bir sonucu varsa, Caspol.js'in yönetici haklarıyla başladığını kontrol edin.
  6. Çeviri işlevlerini Microsoft Office'e bağlayın: Eklenti yöneticisini çalıştırın ve Microsoft Office'in yanındaki kutuyu işaretleyin.
  7. Microsoft Word'ü çalıştırın.
  8. Microsoft Office Uygulaması Şerit, çeviri fonksiyonlarıyla Promt Tercüman sekmesi görünecektir.

Çünkü 5.
Microsoft Office, Promt Eklentisi için gerekli olan "Programlama.NET" bileşenini desteklemiyor.

Çözüm 5.

  1. Tüm çalışan programları kapatın.
  2. Windows Denetim Masası'nda, yüklü Windows programlarının listesini açın, "Microsoft Office" seçeneğini seçin ve tıklayın Değişiklik.
  3. Microsoft Office Installer penceresinde, "Bileşen Ekle veya Kaldır" nın yanındaki kutuyu işaretleyin ve İlerlemek.
  4. Microsoft Office bileşeni ağacında, Office düğümünü sırayla açın ve "Destek Programlama Desteği" bileşenini seçin.
  5. Microsoft Office'in kurulumunu bekleyin.
  6. "Plugin Manager" programını çalıştırın ve Microsoft Office uygulamalarının yanında onay kutularının yüklü olduğunu kontrol edin.
  7. Microsoft Office Uygulaması Şerit, çeviri fonksiyonlarıyla Promt Tercüman sekmesi görünecektir.
Neden 6.
Kurulum (veya yanlış takılmamış) Bileşen Visual Studio 2005 Office Ikinci Sürme Çalışma Zamanı (VStor) için Araçlar, Promt eklentisi için gereklidir.

Çözüm 6.
Set (yeniden yükleme) Visual Studio 2005 Office için Araçlar İkinci Sürüm Çalışma Zamanı:

  1. VSTO2005SE.ZIP arşivini indirin.
  2. Vtor.exe dosyasını arşivden kaldırın, çalıştırın ve yükleyici pencerelerindeki talimatları izleyin.
Neden 7.
Microsoft Office 2007-2016 zarar görmüş.

Çözüm 7.
Microsoft Office 2007-2016 paketini yeniden yükleyin (geri yükleyin):

  • Windows Vista / 7/8/10'da: Başlat Başlat -\u003e Kontrol Paneli -\u003e Programlar, Yüklü Microsoft Office 2007-2016 paketini bulun, içerik menüsünü seçin, seçin Değişiklik Ve Microsoft Office Kurulum Programı penceresinde, Mod'u seçin. Onarmak.
Bu makaledeki bilgiler aşağıdaki ürünler için geçerlidir.
Promt12, Promt18, Promt19, Promt20