Hesap yenileme nasıl kontrol edilir. Troyka kartının bakiyesi nasıl ve nerede kontrol edilir? Dengeyi kontrol etmenin yolları nelerdir

Her mobil kullanıcı, hesabında ne kadar para kaldığını ve nerede harcadığını sürekli olarak bilmek ister.

Her aramayı, her SMS mesajını ve internete olan her bağlantıyı aklınızda saymak çok zordur. Bazı kullanıcılar sürekli olarak MTS'deki en son ödemeleri nasıl bulacaklarıyla ilgileniyorlar. Bu nedenle, MTS kullanıcıları, harcamalarını kontrol etmelerini sağlayan çok önemli işlevlere erişebilir. Ve bu tür birkaç işlev bile var.

MTS'deki en son ödemeleri öğrenin

• Maliyetleri kontrol eden ilk hizmet, Son Beş Eylemdir. Telefonunuzdan gönderin *152# ve son beş eylemin veya son beş ödenmiş eylemin maliyetini seçin.
• Telefonunuzdan * 111 # tuşlayarak ve arama butonundan da Mobil Portalı kullanma imkanına sahipsiniz. "Hesap" menüsünü ve ardından "Detaylandırma" yı seçin ve istediğinizi seçin. İşlemlerinizin tarihini, saatini ve ücretini içeren bir SMS mesajı alacaksınız. Bunlar sadece aramalar değil, aynı zamanda SMS mesajları, multimedya mesajları, İnternet trafiğidir. Varsa aylık ücreti alınan hizmetlerin isimleri de belirtilecektir.
• Üçüncü seçenek, "Kontrol Altındaki Bakiye" hizmetini etkinleştirmektir. Telefondan çevir *152*3# ve fişe takarsınız. Bundan sonra, telefonu kapattıktan hemen sonra ekranda bir mesaj şeklinde görüşmenin maliyeti hakkında bilgi alacaksınız. Bu mesajlar SMS olarak kaydedilmez, hemen okunmaları gerekir. Bu hizmeti kullanma ücreti günlük 0.10 ruble. Bağlı olan aynı kombinasyonla devre dışı bırakabilirsiniz.
• Dördüncü olasılık - MTS'deki son ödemeyle, yani hesabınızı en son ne zaman ve ne kadar doldurduğunuzla ilgileniyorsanız, cep telefonunuzdan * 152 * 4 # tuşlamanız ve arama düğmesine basmanız gerekir.

Gördüğünüz gibi MTS, abonelerine harcamalarını kontrol etmeleri için birçok yol sunar ve her zaman ne kadar ve ne için ödediğinizi bilir. Bu bilgiler gizli değildir ve her zaman sizin için erişilebilirdir, ayrıca tamamen ücretsizdir ("Kontrol altında bakiye hizmeti, ancak orada bile ücret ucuzdur) hariçtir.

İlgili Mesajlar

PUK kodu, cep telefonu şirketlerinin tüm aboneleri için kişisel veri güvenlik sistemini düzenlemek için kullanılır. Toplamda sağlanır ...

Bir Troyka kartının dengesini bulmanın birkaç yolu vardır, her biri kendi tarzında uygundur, sadece size uygun olanı seçmeniz gerekir.

Bilgi terminali aracılığıyla Troyka'nın bakiyesini kontrol etme

Troyka taşıma kartının bakiyesinde ne kadar para kaldığını kontrol etmek ve Troika kartındaki biletlerin son kullanma tarihini öğrenmek için Troyka kartını sarı bilgi terminaline tutun. Terminaller, bilet gişelerinin yakınındaki metro istasyonlarının lobilerinde yer almaktadır. Troyka'yı terminalin dairesine getirdikten sonra, karttaki tüm bilgiler ekranda görünecektir.

Yolculuk için ödeme yaparken

Herhangi bir toplu taşıma aracında yolculuk için ödeme yaptığınızda, onaylayıcı ekranı kartta kalan yolculuk sayısını, dakikayı ve parayı görüntüler. Bu, Troyka kartınızın bakiyesini bulmanın en kolay ve en güvenilir yoludur.

Troyka bakiyenizi çevrimiçi olarak nasıl kontrol edebilirsiniz?

Troika kartının bakiyesini internet üzerinden kart numarası ile kontrol etmek imkansızdır. Ancak NFC destekli bir Android telefonunuz varsa, bakiyenizi kontrol etmek için aşağıdaki yöntemi kullanabilirsiniz.

Telefonla

NFC'li Android telefon sahipleri, uygulamayı indirerek Troika'nın bakiyesini telefonlarından kontrol edebilir "Moskova'nın ulaşım kartları" veya "Troyka. Bakiye Kontrolü "... Uygulamayı başlatın ve kartı akıllı telefonunuzun arkasında tutun. Troyka kart bakiyesi ve kalan yolculuk sayısı ekranda görünecektir.

Telefonunuzun NFC işlevini destekleyip desteklemediğini nasıl öğrenebilirsiniz:

• telefonunuzdaki "Ayarlar" menüsünü açın;
• "Diğer" menüsünü seçin;
• açılan listede "NFC" satırı görünüyorsa, etkinleştirin. Hat eksikse, telefonunuz bu işlevi desteklemiyordur.

IPhone ve Windows Phone için uygulamalar henüz mevcut değil.

Mobil uygulamada "Seyahat kartım"

Android telefonunuzda NFC etkinse, uygulama aracılığıyla Troika'nın bakiyesini kontrol edebilirsiniz. "Seyahat kartım"... Bunu yapmak için uygulamayı başlatın ve kartı birkaç saniye gösterin. IPhone ve Windows Phone için, uygulama indirilemez.

"Mobil bilet" hizmeti aracılığıyla

Telefonunuz Mobil Bilet hizmetine bağlıysa, Bakiye sekmesindeki Troyka kartınızdaki bakiyeyi öğrenebilirsiniz.

Tren aboneliğini kontrol etme

Elektrikli trenlerin (banliyö trenleri) aboneliklerini kontrol etmek için, bir bilet makinesi bulmanız ve ona bir kart eklemeniz veya Merkezi Yolcu Trafik Kontrol Merkezi, MTPPK bilet ofislerinde olmanız gerekir. Portatif terminalini kullanan trendeki kontrolör, Troika'da kayıtlı aboneliği de kontrol edebilir.

Kart numarasına göre bakiyeyi kontrol edin

Ne yazık ki Troyka'nın bakiyesini kart numarasıyla bulmak henüz mümkün değil. Seyahatlerin dengesini ve dengesini bulmak için mevcut tüm yolları listeledik.

Troikaa, kontör hesabı olan evrensel bir taşıma kartıdır. Moskova şehrinin monoray olan yeraltı ve yerüstü taşımacılığında faaliyet göstermektedir. Elektronik cüzdan gibi çalışır. Yolcu, kart hesabını belirli bir miktar para ile doldurur. Metroya veya tramvaya girerken yatay çubuğun okuma cihazına plastik uygular ve seyahatin maliyeti seçilen tarifeye göre elektronik cüzdandan yazılır. Bu nedenle, kartın periyodik olarak yenilenmesi gerekir.

1. İnternet üzerinden uzaktan (uzaktan);
2. Kartın doğrudan satış noktalarında özel bir terminalde kullanılması.

Kalanı bulmanın en kolay yollarından biri, neredeyse tüm Moskova metro istasyonlarının lobilerinde bulunan sarı bilgi terminalinde kontrol etmektir. Bu ekipmanın yardımıyla, TAT tarife süresi sona erdiğinde hesabınızda ne kadar para kaldığını, "90 dakika", vb. Öğrenebilirsiniz.

Bilgi almak için kartı okuyucunun üzerine sarı duvar terminaline yerleştirin. Birkaç saniye sonra, belgedeki tüm mevcut bilgiler ekranda görünecektir.

Medya belirli sayıda yolculuk içeriyorsa (TAT Üç), ayrıca kontrol edilebilir. Bu, herhangi bir kara toplu taşımacılığının kabininde yapılır. Otobüse girerken kartı doğrulayıcıya koyun ve ekranına bakın. Daima kalan yolculuk sayısını gösterir. Ortam bir banliyö elektrikli tren geçişi içeriyorsa, ortamı tren istasyonlarında bulunan baskı bilet terminallerine tutarak da kontrol edilebilir. Bilet gişesindeki kasiyer tarafından da yapılabilir. Terminalindeki tren kontrolörü de geçişin geçerliliğini görüyor. Dengeyi bulmanın bir başka yolu da terminalleri kullanmaktır. Bu, resmi ortakların (Megafon, Eleksnet) terminallerinde, Mostransavto Devlet Üniter Teşebbüsünün kiosklarında yapılabilir. Ayrıca Aeroexpress bilet gişelerinden de kontrol edebilirsiniz.

Troika kartının bakiyesini İnternet üzerinden çevrimiçi kontrol edin

Şu anda ağda çevrimiçi doğrulama hizmeti yok. Taşıma kartının resmi web sitesi, hesabı yenilemek dışında herhangi bir hizmet sağlamaz. Bu nedenle doğrudan kart numarası ile bakiye bulmak mümkün olmayacaktır.

Çevrimiçi kontrol etmenin en kolay yolu, "Seyahat kartım" eklentisini akıllı telefonunuza indirmektir.

Zorluk, yalnızca NFC teknolojisini destekleyen ve Android işletim sistemi üzerinde çalışan ve İnternete bağlı akıllı telefonlarda çalışmasıdır. Uygulama, kontrol etmenize, hesabı yenilemenize, satın alınan biletle ilgili bilgileri girerek çevrimiçi medyaya kaydetmenize olanak tanır. Bu sistemin bir başka rahatsızlığı da mobil İnternete bağımlı olmasıdır. Her yerde mevcut değildir ve uygulama ağ bağlantısı olmadan çalışmaz. Bu hizmetle birlikte şu anda bir diğeri de popülerlik kazanıyor. Neredeyse aynı şekilde çalışır, bir NFC işlevine ihtiyacı vardır. Kullanmadan önce, akıllı telefon Mobil Bilet servisine bağlanmalıdır. Sözleşme, hücresel iletişim salonlarında imzalanır. Artık akıllı telefonunuzu çevrimiçi kullanarak seyahat için ödeme yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, turnike üzerindeki okuyucuya telefonu dokundurmanız yeterlidir ve ücret ödenir. Ayrıca, belgenin hesabı sıfırlanırsa, mobil cihaz hesabından otomatik olarak yenilenecektir. Seyahat belgesinin faturasını şu şekilde öğrenebilirsiniz:

1. Programı açın;
2. Ana menüye girin;
3. Bakiye sekmesine gidin.

Bu yöntemlerin her ikisi de eşit derecede güvenilirdir. Ancak, oldukça karmaşık bir bağlantı gerektirdikleri için pek uygun değillerdir. Ek olarak, tüm cihazlarda NFC işlevi yoktur. Çevrimiçi hizmetin çalışmasıyla ilgili sorunlar, iOS işletim sistemindeki cihazların sahiplerinden kaynaklanabilir.

Telefonla bakiye kontrolü

Bir Troika kartı kullanırken, internete bağlı olmayan bir cep telefonu kullanarak kart numarasından bakiyeyi öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. 3210'u arayın (müşteri desteği);
2. 4 düğmesine basın;
3. Çağrı operatöre yönlendirilecektir;
4. Bir denge talep edin.

Şu anda, bu üç yöntem, uzaktan hesap doğrulama için en güvenli ve güvenilir yöntemlerdir. Bu belgenin tanıtımı sırasında, yaratıcıları, yolcunun tüm bilgileri kontrol edebileceği (cüzdanı kontrol edip yenileyebileceği, yolculuk sayısını ve ne zaman yapıldığını vb.) İnternet üzerinden kontrol edebileceği "Kişisel Hesap" bölümünün web sitesinde göründüğünü duyurdu. Duyurudan bu yana neredeyse iki yıl geçti ancak sitede Troika kart kullanıcıları için kişisel bir hesap görünmedi.

Konuyla ilgili daha fazla bilgi:

Troyka taşıma kartı kullanıcılar arasında popülerlik kazanıyor. Sahiplerinin çoğu, internet üzerinden uzaktan da dahil olmak üzere dengesinin nasıl kontrol edileceği sorusuyla ilgileniyor. Birkaç yol var, bu da herkesin kendisine diğerlerinden daha uygun olan seçeneği seçebileceği anlamına geliyor.

Troyka'nın bakiyesini İnternet üzerinden kontrol etme

Karşılık gelen bir kaynak oluşturmak için çalışmalar devam ettiği için hizmet şu anda kullanılamıyor. Troyka'nın serbest bırakılmasından sorumlu nakliye hizmeti, böyle bir operasyonun hangi zaman aralığında mevcut olacağı bilinmemesinden sorumludur. Bununla birlikte, karttaki bakiyeyi kontrol etmenin mümkün olacağı kişisel bir hesap başlatılması planlanmaktadır.

Troika'nın dengesini mobil uygulamayı kullanarak bulun

Kart bakiyesi ve kalan seyahatler hakkında bilgi edinmenin basit bir yöntemi, bunu Android tabanlı bir tablet veya akıllı telefon üzerinden okumaktır. Uygulamanın kesintisiz çalışabilmesi için mobil cihazın temassız tip NFC teknolojisine erişiminin olması gerekir. Hesap bakiyesi hakkında bu şekilde bilgi almak için şunları yapmalısınız:

1. Troyka'yı kurun. Denge kontrolü ".
2. Kartı, uygulamanın kurulu olduğu cihazın arkasına takın.
3. Bilgilerin bir akıllı telefon veya tabletin ekranında görüntülenmesini bekleyin.

Kartı uygulamadan önce, NFC işlevinin düzgün çalıştığından emin olmanız gerekir. Ayarlarda bulunamaması durumunda, uygulamayı yapılandırmak için servis merkeziyle iletişime geçebilir veya bunu nasıl yapacağınızı açıklayabilirsiniz.

Bir mobil uygulama aracılığıyla kontrol etmek uygundur çünkü İnternet erişimi olmasa bile günün her saati kullanılabilir.

3210 numara ile hesabın durumu hakkında bilgi almak

Ne yazık ki, 3210 numaralı kısa numaraya yapılan bir çağrı, kullanıcının Troyka'nın hesabının durumunu kontrol etmesine izin vermeyecektir. İnsanlar başka sitelerde ne sıklıkta yazarsa yazsın, bu yöntem doğru değildir ve hiçbir zaman da olmamıştır.

Troika'nın MKB terminallerindeki dengesini öğrenin

Fon bakiyesini kontrol etmenin başka bir yolu da ICD terminalleri tarafından sağlanır. Moskova Kredi Bankası web sitesinde Troika'yı yenileme imkanı olan en yakın ödeme terminalini bulmak ve bir kartla gitmek yeterlidir. Terminal menüsünde, "Taşıma kartları" na tıklayın ve ardından Troika'yı seçin. Ekranda, bakiye durumu hakkında bilgi görüntülenecektir, gerekirse kart yeniden doldurulabilir.

Metrodaki bilgi terminalini kullanarak dengeyi kontrol edin

Her metro istasyonunda, hesabın durumu hakkında bilgi edinmenizi sağlayan evrensel bir bilgi terminali vardır. Doğrulama işlemi son derece basittir. Uygulanması için adım adım talimatlar:

• terminalin aktif olup olmadığını kontrol edin;
• kartı cihaz panelindeki sarı daireye takın;
• bilgilerin ekranda görünmesini bekleyin.

Böyle bir kontrol yapılırken, şu bilgiler görüntülenir: mevcut para miktarı ve seyahat kartının karta girişi. Eğer öyleyse, kalan seyahatlerin sayısını görebilir ve son kullanma tarihlerini görebilirsiniz.

Araçta Troyka'da ne kadar para olduğunu öğrenin

Otobüs, troleybüs ve diğer araçların salonuna girerken karttaki bakiyeyi veya harcanmamış yolculukların sayısını da kontrol edebilirsiniz: doğrulayıcıdan her geçtiğinizde bakiye görüntülenir. İstatistiklerin gösterdiği gibi, kullanıcıların çoğu bu yöntemi kullanır, çünkü diğerlerine kıyasla en basit olanıdır.

Moskova ve Moskova bölgesinin pek çok sakini, Troika elektronik kartını kullanıyor, ancak bunun için kullanıcılar için çok uygun olan çeşitli yöntemler olmasına rağmen, herkes bunun nerede ve nasıl mümkün olduğunu bilmiyor. Olasılıkları daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Troyka e-kartı: bakiyeyi kontrol edin

Troika kartının bakiyesini metrodaki terminalden kontrol edin

Eğer hala bilmiyorsan troyka kartının bakiyesi nasıl kontrol edilir, daha sonra bu, her metro istasyonunda kurulu olan metrodaki terminalde yapılabilir.

Troika kartının metrodaki terminalden bakiyesini kontrol edin Metro istasyonundaki terminali kullanarak Troyka kartının dengesini bulmak için kartı ön paneldeki sarı daireye koymanız ve birkaç saniye beklemeniz gerekir (yukarıdaki resme bakın). Bilgiler ekranda görünecektir:

• troyka kartındaki fon bakiyesi;
• kartta herhangi bir seyahat kartının kayıtlı olup olmadığı (eğer öyleyse, kalan seyahatlerin sayısı ve geçerlilik süresi görüntülenecektir).

Troyka kartının bakiyesini telefonla öğrenin

En hızlı yol troyka kartının dengesini bul - bu kısa numara 3210'a bir çağrıdır. Bakiyeyi kontrol etmek için, Troika kartının arka tarafında gösterilen on haneli numarasını vermeniz gerekecektir (aşağıdaki resme bakınız).

DİKKAT!!! CheckBalans.ru sitesinin kullanıcılarının incelemelerine göre, 3210 numaralı kısa numarayı arama yöntemi çalışmıyor (operatör bu hizmeti reddediyor), başka yöntemler kullanın. Saygılarımızla, Site Yönetimi.

Karttaki para bakiyesini kontrol etmenin bu yöntemi çok kullanışlıdır, çünkü Troyka'nızın bakiyesini aramanız ve bulmanız yeterlidir.

Troika kart bakiyesini telefonla kontrol etme

Sürüş sırasında Troyka kartının dengesini görüntüleme

Genel olarak, bir elektronik Troyka kartının dengesini bulmak için onu kullanmanız yeterlidir. Örneğin, otobüste, kartı doğrulayıcıya bağlarsınız ve ekranda şunlar görüntülenir:

• kart seyahat kartına kaydedilmişse kalan yolculuk sayısı;
• kart "Cüzdan" veya "90 dakika" tarifesinde kullanılıyorsa bakiye bakiyesi.

Doğrulayıcıdaki Troyka kartının dengesini kontrol edin Aynı bilgiler, şu anda Moskova metrosunun yeni istasyonlarına kurulmakta olan ve yavaş yavaş eskileri ile değiştirilen yeni tarz metro turnikelerinin ekranında da görülebilir.

Metro turnike üzerindeki Troyka kartının dengesini görüntüleyin Sürekli Troyka kartı kullanıyorsanız, kolayca dengesini izleyebilir ve ne zaman kontör yüklemesi yapacağınızı tam olarak bilirsiniz.

Troika kart bakiyenizi çevrimiçi kontrol edin

Ayrıca günün veya gecenin herhangi bir saatinde yapabilirsiniz troika kart bakiyenizi İnternet üzerinden kontrol edinakıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki mobil uygulamayı kullanarak. Bunu yapmak için, troika dengesini kontrol etmenizi sağlayan bir Android uygulaması yüklemeniz gerekir. Ancak burada belirli bir sınırlama vardır - cihazınızın NFC temassız teknolojisini desteklemesi gerekir.

Troika kartının bakiyesini İnternet üzerinden öğrenin Troika kartının bakiyesini İnternet üzerinden bulmak için, bu uygulamanın yüklü olduğu akıllı telefonunuzun arkasındaki kartı dokundurmanız yeterlidir (uygulamayı resmi web sitesinden play.google.com adresinden ücretsiz olarak indirin). Tüm bilgiler ekranda görüntülenecektir. Muskovitler için çok iyi bir uygulama daha var - "Moskova Ulaşım Kartları". Yardımıyla, Moskova şehrinin ve Moskova bölgesinin çoğu ulaşım kartı hakkında bilgi edinebilirsiniz, örneğin:

• Biletler "Birleşik" ve "90 dakika";
• TAT biletleri;
• Taşıma kartı "Troyka";
• Taşıma kartı Mosgortrans;
• Taşıma uygulaması olan banka kartları;
• Bir Muskovit, öğrenci, öğrencinin sosyal kartları.
• Evrensel elektronik kart;
• Ok kartı bakiyesi.

Kullanmak için, uygulamayı cep telefonunuza yüklemeniz (uygulamayı resmi web sitesi play.google.com'dan ücretsiz olarak indirmeniz), NFC'yi açmanız, uygulamayı başlatmanız ve transit kartını telefonunuzun arkasına takmanız gerekir. Uygulama ekranı şu bilgileri gösterecektir:

• bilet tipi;
• geçerlilik;
• gezilerin geri kalanı;
• nakit dengesi;
• gezi başlangıç \u200b\u200bzamanı.

Troika kart bakiyenizi internet üzerinden kontrol edin

DİKKAT! Tüm cihazlar listelenen tüm kartların okunmasını desteklemez. Uyumluluk ayrıntıları aşağıdaki bağlantıda güncellenecektir

Gelecekte, geliştiriciler söz veriyor troyka kartının dengesini kontrol edin resmi web sitesinde ayrı bir hizmet kullanılarak İnternet üzerinden mümkün olacaktır. Bu arada, yukarıda açıklanan yöntemleri kullanın.

Troika kartı ile mega şehirlerde toplu taşıma araçlarında seyahat için ödeme yapmak uygundur. Aşağıda verilen bilgileri okuduktan sonra, kart bakiyesini nakitle nasıl dolduracağınızı, paranın nasıl alındığını İnternet üzerinden ve başka yollarla nasıl izleyeceğinizi öğreneceksiniz.

Troyka taşıma kartı

Troika taşıma kartı olarak adlandırılan özel bir plastik ürün, Moskova'daki toplu taşıma seyahatlerinde ekonomik olarak ödeme yapmanıza olanak tanır. Tramvaylarda, otobüslerde ve troleybüslerde, metro ve banliyö trenlerinde seyahat için ödeme yapmak için plastik bir cüzdan kullanılabilir, ancak ilgili ücretlerdeki biletlerin belirli bir sırayla etkinleştirilmesi şartıyla. Aşağıdaki bilet türleri Moskova'da geçerlidir:

• Metro veya kara toplu taşıma ile sınırlı sayıda yolculuk için tek bir bilet;
• 92 dakika içinde bir otobüse, troleybüs veya tramvaya değişiklik (sınırsız) ile 90 dakika 1 metro yolculuğu;
• TAT - kara taşımacılığı ile sınırlı sayıda seyahat için seyahat geçişlerinin çeşitliliği;
• Banliyö tren biletleri.

Plastik bir cüzdan 2.500 ruble (maksimum tek seferlik ödeme) içinde para ile doldurulabilir, TAT, metro ve banliyö trenleri için tarifeler etkinleştirilebilir. Troyka, metro, Mosgortrans veya banliyö yolcu şirketleri gibi herhangi bir gişede 50 ruble kefaletle satın alınır. "Troyka" MTS, Megafon, Svyaznoy, Europlat ofislerinde, OJSC BMB ve OJSC MKB bankalarının ofislerinde mevcuttur. Depozito, kart kasiyere iade edildiğinde iade edilebilir. Satın alınan Troyka'nın bakiyesi, belirli bir ulaşım türündeki seyahat maliyetine ve planlanan yolculuk sayısına bağlı olacaktır. Bir kart hesabını kontrol etmenin ve yenilemenin birkaç yolu vardır.

Bir Troyka kartının bakiyesi nasıl bulunur?

Metrodaysanız, Troyka kartının dengesini kontrol etmenin en kolay yolu bilgi ve referans terminalini kullanmaktır. Moskova metrosunun tüm lobileri bu sarı cihazlarla donatılmıştır. Bilgileri cihaz monitöründe görüntülemek için plastiği terminalin okuma elemanına getirmek yeterlidir:

• Kart hesabındaki para bakiyesini öğrenin,
• Kartla bağlantılı geçerli seyahat ücretlerinin sayısını görüntüleyin ("Tek" veya "90 dakika")
• Bu oranlarda kalan seyahatlerin sayısını netleştirin.

Kara toplu taşımacılığındaki seyahatleri ödemek için plastik bir cüzdan kullanılıyorsa, bir sonraki transfer için ödeme yapılırken (onaylayıcıya plastik uygulanır), TAT tarifesinde kalan bilet sayısı ekranda görüntülenir. Troyka kartının bakiyesini numara ile kontrol etmek için 3210 numaralı kısa numaradan yardım masasını arayabilirsiniz. Operatör, hizmete bağlı kullanılmayan yolculukların varlığı ve hesaptaki para birimleri bakiyesi hakkında sizi bilgilendirecektir. Kartta etkinleştirilen banliyö trenleri için bilet sayısı, tren terminalleri aracılığıyla, banliyö bilet gişesinin kasiyerinden veya taşınabilir bir terminal kullanarak bağlı biletlerin varlığını kontrol eden kontrolörden tren kabininden alınabilir.

Çevrimiçi - hesap doğrulama yetenekleri

Troika kartınızda ne kadar para olduğunu öğrenebilir, ayrıca Android veya iOS işletim yazılımı tarafından kontrol edilen NFC destekli akıllı telefonlar için özel bir mobil uygulama üzerinden kart hesabınızı yönetebilirsiniz. Uygulamanın adı Mobil Bilet. Bu program sayesinde dengeyi kontrol edebilirsiniz. Uygulama (Finans sekmesi) aşağıdaki hesap işlemlerini sağlar:

• Yenileme,
• Engelleme,
• Gerekli tarife planlarının haritaya bağlanması,
• Aylık, üç aylık veya yıllık geçiş ödemesi.

NFC destekli Android cihazlar için bir diğer uygulama da JSC MKB'nin geliştirilmesidir " Seyahat kartım»Burada ayrıca çevrimiçi olarak gerekli tüm bilgileri bulabilir, ayrıca Troika'daki bakiyeyi kontrol edebilir ve gerekirse 3D Secure teknolojisi ile korunan bir banka kartından kart hesabınıza para aktarabilirsiniz. Her iki yöntemin de kullanımı rahat ve güvenilirdir, ancak her akıllı telefon desteklemediği için yazılım uygulamasını yüklemek zor olabilir. Troika kartının avantajları hakkında birçok yararlı bilgi ve bir hesabı yenilemek ve bakiyeyi kontrol etmek için mobil uygulamaları kullanma talimatları, troika.mos.ru İnternet kaynağında yayınlanmıştır. Şu anda, bu kaynak kişisel hesabınız aracılığıyla Troika'daki bakiyeyi kontrol etmeye henüz izin vermiyor. Ancak böyle bir hizmetin geliştirildiği biliniyor, bu nedenle bakiyenin kontrol edilmesi ve kart hesabının İnternet üzerinden yönetilmesi yakın gelecekte bir mesele.

Taşıma kartının bakiyesini yenileme yöntemleri

Troyka kartınıza birkaç şekilde para yatırabilirsiniz:

1. Tarife planı bağlayıcılığı ile doğrudan yükleme:
   • Metroda bilet terminalleri, lobiler veya gişede;
   • Mosgortrans satış noktalarında;
   • Ortak terminal ağları aracılığıyla;
   • Banliyö tren istasyonlarının bilet terminalleri ve bilet gişeleri.
2. Mos.ru resmi çevrimiçi hizmetinden İnternet üzerinden uzaktan yükleme:
   • bir Viza veya MasterCard banka kartından;
   • telekom operatörleri MTM, Megafon, Beeline, Tele 2'nin cep telefonu bakiyesinden;
   • yandex.Money elektronik cüzdanından;
   • elektronik cüzdandan WebMoney.
3. Sberbank, Alfa-Bank'tan internet bankacılığı yoluyla Troika kartına para transferi.

Troika'nın hesabına uzaktan para transferinden sonra, paranın ödeme durumunda kaldığı ve gerekli gezilere karşılık gelen tarife planları için bunları etkinleştirmeniz gerekeceği unutulmamalıdır. Bir sonraki uzaktan yüklemeden önce, bakiyeyi kontrol etmek gerekir, çünkü eylem ancak tüm bağlı olmayan biletler kaydedildikten sonra mümkün olacaktır. Biletlerin nakliye plastiği üzerinde bulunan fonlara bağlanması, gerekli tarifeye karşılık gelen bilgi ve referans terminalinde yapılır. "Uzaktan yükleme" modunu seçmeniz, kartı okuyucuya takmanız ve yapılan ödemelerin başarılı bir şekilde etkinleştirilmesinde monitördeki metnin görünmesini beklemeniz gerekir. Ayrıca bu işlem Megafon terminalleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Taşıma plastiği kullanmanın avantajları açıktır:

• Her tür toplu taşıma için bir bilet her zaman yanınızda;
• Uygun tarife dikkate alınarak, karttan öncelik sırasına göre para okunur;
• Plastik cüzdan sahibi, bilet almak için sırada zaman kaybetme ihtiyacından kurtulur;
• Hesabınıza istediğiniz zaman ve en uygun şekilde para yatırabilirsiniz;
• Kart korumalı;
• Para kullanılmazsa bakiye sona ermez.

• SIM kart, numara, tarife

  Mevcut tarifenin adını ve koşullarını öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Tarife" bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut tuşlayın * 105 * 3 #

  Tarifeyi değiştirebilirsin

  • web sitesinde: yeni bir tarife seçin, sayfadaki "Tarifeye geç" düğmesine tıklayın;
  • megaFon uygulamasında veya Kişisel Hesapta.

  Arşiv tarifesi dışında herhangi bir tarifeye geçebilirsiniz. Geçiş ücreti, seçilen tarifenin sayfasında belirtilir.

  Tarife değiştirildiğinde, mevcut tarife dahilinde bağlanan dakika, SMS ve İnternet paketleri "yanacak" ve yeni tarifede çalışmayacaktır. Yazılan abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

  Geri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Numaranın engeli nasıl kaldırılır?
    • Hesabınızda paranız biterse ve numara bloke olursa, bakiyenizi doldurun. Numara, borç geri ödendikten sonra aktif hale gelir.
    • Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız, bloke edilebilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Bu süre içinde numara başka bir aboneye aktarılmadıysa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
      Geçerli bir MegaFon SIM'den adresine ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yüklemenin mümkün olup olmadığını öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibin tam adını belirtin.
    • SIM kartı kaybettikten sonra numara bloke olursa, pasaportunuz ile MegaFon salonuna başvurarak aynı numara ile yeni bir SIM kartı ücretsiz alabilirsiniz.
    • Bir engelleme ayarladıysanız, engelleme sonunu seçtiğiniz gün numaranın engeli otomatik olarak kaldırılacaktır.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Telefon numaramı korurken yeni bir SIM kartı nasıl edinebilirim?

    Pasaportunuzla, Ana bölgedeki, sözleşmenin imzalandığı topraklardaki herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet koşulları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme imzalamanıza gerek yoktur.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Numaramı nasıl saklayabilirim?

    Bakiye pozitif olduğu sürece sayı sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme servisini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim servislerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternete erişim. İletişim hizmetlerini, aramalar için tarifelerde art arda 90 takvim gününden fazla ve İnternet tarifelerinde art arda 180 takvim gününden fazla kullanmazsanız, numarayı korumak için abonelik ücreti günlük olarak borçlandırılmaya başlar.

    Arka arkaya 90 (doksan) takvim gününden fazla bir kişisel hesapta birleştirilen abone numaralarından herhangi birinde iletişim hizmetlerinin kullanılmaması durumunda, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesi abonenin inisiyatifiyle feshedilmiş sayılır.

    Numarayı muhafaza etmek için abonelik ücretinin miktarı, iptal şartları ve iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesinin sona ereceği süre ve numaranın başka bir aboneye devredilebileceği tarifeniz açıklamasında belirtilmiştir. Tarife bölümünde veya Tarife Arşivinde bulabilirsiniz.

    Kişisel Hesabınızın sıfır veya eksi bakiyesi ile 90 günden fazla iletişim hizmetlerini kullanmazsanız, girişiminiz üzerine anlaşma feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmadıysa, MegaFon salonunda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.

    Mobil iletişimi uzun süre (90 günden fazla) kullanmamayı planlıyorsanız, numaranızı bloke edin.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • • Mobil operatörlerin servis Telefon kodlarını kullanın. İlgilendiğiniz cep telefonu numarasını arama çubuğuna girin ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Operatörün adı ve bölgesi, arama çubuğunun altında görüntülenecektir.
    • Komutu yazın * 629 # ... Ardından kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge bilgileri ekranda görüntülenecektir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?

    İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir anlaşma imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

    Çevrimiçi mağazadan veya MegaFon salonundan güzel, hatırlanması kolay bir numara seçin.

    Odanın maliyeti odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Servis Numarası seçiminin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla bilgi

    Hizmet iki modda çalışır:

    • tek yönlü: arayan, "Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında" mesajını duyacaktır;
    • iki yönlü mod: arayan yeni numaranızla bir SMS alacaktır.

    Herhangi bir modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

    Eski numaradaki bakiye negatif veya sıfır ise ve ayrıca eski SIM kart bloke edilmişse hizmet çalışmaz.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Arayanların numaralarını belirlemek için neye ihtiyacım var?

    Bunu yapmak için "Arayan Kimliği" servisine sahipsiniz, sizi arayanların numaralarını belirlemenize olanak tanır. Servis bağlantı gerektirmez ve bunun için herhangi bir abonelik ücreti alınmaz.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Numaram neden net değil?

    Arayan kişi AntiAON hizmetini etkinleştirmişse numara belirlenemeyebilir. Ayrıca, diğer operatörlerin müşterilerinin veya diğer şubelerin MegaFon müşterilerinin sayıları tanımlanamayabilir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

• Hizmetler, seçenekler

  Herhangi bir uygun yöntemi kullanın:

  • Kişisel Hesabınızda Hizmet Paketlerine Göre Bakiyeler bölümüne gidin.
  • MegaFon uygulamasında Hizmet paketlerine göre bakiyeler bölümünü açın.
  • Widget'ı özelleştirin.

  Widget, MegaFon uygulamasının bir öğesidir Hesabım. Uygulamaya girmek gerekli değildir - kalan dakikalar, SMS, megabayt ve Kişisel hesabın bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

  Widget'ın çalışması için, MegaFon uygulamasını akıllı telefonunuza / tabletinize Kişisel Hesabınıza yükleyin. Android OS için, uygulama SD belleğe değil akıllı telefonun belleğine yüklenmelidir. Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve widget'ı etkinleştirin.

  Widget'ın görünümü ve aynı anda akıllı telefon ekranında görüntülenecek kalıntı miktarı işletim sistemine bağlı olarak farklılık gösterir.

  Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

• Mobil İnternet

  • Mobil İnternet çalışmazsa veya hız düştüğünde ne yapmalı?
    1. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse tamamlayın. Bakiyeyi kontrol etmek için şu komutu yazın * 100 # veya Kişisel Hesabınıza gidin. İnternet yalnızca pozitif bir denge ile çalışır. Hesabınızı yakın zamanda yenilediyseniz, internetin tekrar çalışması için lütfen birkaç dakika bekleyin.
    2. İnternet paketinin dengesini kontrol edin. MegaFon uygulamasını açın veya Kişisel Hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde Hizmet Paketlerine Göre Bakiyeler'i seçin. Dahil edilen İnternet hacmi bittiyse, İnternet'i genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
    3. Komutu yazarak "Mobil İnternet" hizmetine bağlanıp bağlanmadığınızı kontrol edin * 105 * 4 * 4 #
    4. "Veri aktarımı" modunu etkinleştirdiğinizden emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri aktarımı", "Veri bağlantısı" veya "Mobil ağ" bölümünden kontrol edebilirsiniz (ad farklı cihazlarda farklılık gösterebilir).
    5. Cihazınızı yeniden başlatın (kapatıp açın).
    6. Akıllı telefonunuzda / tabletinizde Wi-Fi'yi devre dışı bırakın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken, Wi-Fi açık kalmalıdır).
    7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Mobil İnternet başka bir cihazda da çalışmıyorsa, SIM kartı değiştirmek için en yakın MegaFon salonuna bir kimlik belgesiyle başvurun. SIM kart değiştirilirse telefon numarası değişmez, hizmet ücretsiz verilir.
       En yakın salonun adresini öğrenmek için MegaFon uygulamasını açın.
    8. İnternet'i bir modem / yönlendirici aracılığıyla kullanırken: MegaFon İnternet uygulamasını yeniden yükleyin, modemi / yönlendiriciyi bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modeminizin / yönlendiricinizin yazılımını güncelleyin. En son yazılım sürümlerini MegaFon çevrimiçi mağazasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Modeminizi veya yönlendiricinizi dizinde bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • 4G + nedir, kullanmaya nasıl başlanır ve 2G / 3G'den 4G + 'a geçiş nasıl olur?

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Hesabıma nasıl para yatırırım?

    Herhangi bir uygun yöntemi seçin:

    1. Ödeme bölümünde hesabınıza bir banka kartı veya e-cüzdan ekleyin.
    2. Kişisel Hesabınızın ana sayfasında, hesabınıza ve ayrıca başka bir Megafon abonesinin hesabına bir banka kartı ile para yatırabilirsiniz.
    3. Otomatik Ödeme'yi web sitesindeki Kişisel Hesap'ta kendiniz ayarlayın veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet ile bakiye banka kartınızdan otomatik olarak doldurulacaktır.
    4. Şu anda ödeme yapamıyorsanız, Vaat edilen ödeme hizmetini kullanın.
    5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil Transfer hizmetini kullanarak hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim adıma öde hizmetini kullanın.
    6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli miktarı bir SMS ile belirtin ve numaraya gönderin veya Sberbank Online uygulamasını kullanın.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Negatif veya sıfır bakiye ile nasıl bağlantıda kalınır?

    SMS alabileceğiniz, Ana bölgedeki aramaları alabileceğiniz ve Rusya'da ücretsiz numaraları ve 8-800 550-05-00 arayabileceğiniz Sıfır Sorun hizmetiniz zaten etkinleştirildi.

    Hizmet ücretsiz bağlanır, herhangi bir abonelik ücreti alınmaz.

    Hizmet, engelleme anından itibaren 30 gün içinde yalnızca Ana bölgede kullanılabilir. Dolaşımda çalışmaz.

    Bakiyeniz yetersizse arama yapmak için, masrafı bir arkadaşınızın pahasına Arama hizmetini kullanın ve muhatapınız konuşma için ödeme yapacaktır. "Yazın" 000 "Ve başlayan abonenin numarası" 8 "veya" 7 ", Örneğin: 000792XXXXXXXX.

    Servis yalnızca MegaFon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

    Kavramsal tutarı hesabınıza uygun bir zamanda yatırmak ve mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için, komutu yazarak Vaat edilen ödemeyi etkinleştirin. * 106 # ... Hizmet ödenir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    Ayrıntılı rapor, belirli bir dönem için tarih, saat, süre ve ücret ile aramalar, SMS, MMS ve İnternet erişimi ile ilgili tüm bilgileri içerir. Ayrıca dolaşım ücretleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Ayrıntıları ne kadar süreyle alabilirim?

      Bir takvim ayı için bir veya birkaç gün için, periyodik olarak tek seferlik bir ayrıntı sipariş edebilir veya aylık olarak tüm ücretler ve ödemelerin kısa bir özetini alabilirsiniz.

      Bilgileriniz 36 takvim ayı boyunca (sözleşmenin feshinden sonra bile) saklanır.

      "Periyodik fatura ayrıntılandırma" hizmetini etkinleştirdiyseniz, ayrıntılı rapor ayda bir (yaklaşık olarak her ayın 10. gününde) e-postanıza gönderilecektir. Servisi etkinleştirdikten sonraki ay raporu alabilirsiniz.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    Bunu birkaç şekilde elde edebilirsiniz:

    • kişisel Hesabınızda veya MegaFon uygulamasında ücretsiz;
    • e-posta ile ücretsiz;
    • posta ile hizmetin maliyeti ayda 100 ruble;
    • en yakın salonda, bu durumda, sipariş edilen her detaylandırma günü için maliyet 50 ruble olacaktır.

    Kişisel hesabınızda son 6 takvim ayı için detay siparişi verebilirsiniz. Daha erken bir tarih için bilgiler en yakın salondan sipariş edilebilir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Neden tüm bilgiler ayrıntıda belirtilmeyebilir?

      Abonelik ücreti, Abonelik Koşullarına göre ücretlendirilir.

      Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin, "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü, numaranıza bağlı aboneliklerin bir listesini görüntüleyen "Benim" alt bölümünü seçin

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

      MegaFon abonelerden gelen aramaları kaydetmez.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?

      Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünde veya Kişisel Hesabınızda ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Çağrı yönlendirmeyi ayarlamanın koşulları ve ücreti için servis sayfasına bakın.

      Ayarlanmış yönlendirme çalışmazsa, numaranızın engellenip engellenmediğini ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    Telefon kapalıyken, kapsama alanı dışında veya cevaplayamadığınızda sizi kimin aradığını öğrenmek için Who Called + hizmetini etkinleştirin. Sizi aramaya çalışan kişi adına cevapsız çağrı hakkında bir SMS alacaksınız. SMS, çağrıların sayısını ve saatini gösterecektir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • VoLTE teknolojisi nedir ve onu kullanmak için neye ihtiyacınız var?

      Servis MegaFon abonelerine tüm tarifelerde mevcuttur, hem Ana bölgede hem de dolaşımda sağlanır.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • • Servisi otomatik olarak etkinleştirdiniz Bana S. dediler. Sizi aramaya çalışan kişiden cevapsız arama şeklinde, arama sayısını ve zamanını belirten bir bildirim alacaksınız. Servis ücretsizdir.
      • Who Called + hizmetine abone olun. Cevapsız arama hakkında bir SMS veya telesekreterinize sesli mesajlar alacaksınız. "Kim Aradı +" bağlandığında, "S Aradı" hizmeti otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

  • Acil yardım

    • Acil servisi nasıl arayabilirim?

      Tek acil durum numarası:

      1 - İtfaiye Hizmeti;

      2 - polis;

      3 - acil Durum;

      4 - gaz şebekesinin acil servisi.

      Acil durum telefon numaraları:

      Acil Durum - ;

      Acil durum numaralarına yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve hatta SIM kartsız bir telefondan numaraya kadar arama yapabilirsiniz.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Ya telefonum kaybolursa veya çalınırsa?

      Numarayı engelleyin.

      Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Ardından abonelik ücreti alınır. Engelleme aktivasyonundan önce numaradaki tüm iletişim hizmetleri tarafınızdan ödenir. Telefonunuz çalınırsa veya kaybolursa lütfen en kısa sürede bize bildirin. Bu, hırsızın veya telefonunuzu bulan kişinin hesabınızdaki parayı kullanmasını önlemek içindir.

      Eski numaranızla yeni bir SIM kart alın.

      Telefonunuzu bulmaya çalışın.

      Polise başvurun ve bir hırsızlık raporu hazırlayın. Telefonunuz bulunabilir.

      İPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz iPhone Bul'u kullanın.

      Android telefonunuzu kaybettiyseniz, Cihazımı Bul işlevini kullanın.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanır?

  • Dolaşım

    • Rusya ve dünya çapında seyahat ederken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?

      Ülkemizde seyahat ederken iletişim hizmetlerini kullanmak için herhangi bir ek adım gerekmemektedir. Tek koşul, pozitif bir dengeye sahip olmanız gerektiğidir.

      MegaFon ağının olmadığı Kırım Cumhuriyeti ve Sivastopol şehrinin yanı sıra diğer ülkelere giderken, Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim servislerini kullanabilmeniz için gereklidir.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
      • Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
      • pasaportunuzla MegaFon salonuna gidin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    Rusya'da seyahat ederken iletişim hizmetlerinin maliyeti Ana bölgedeki maliyetten farklı olabilir. Ayrıntılı koşulları Kişisel Hesabınızda, tarifenizin açıklamasında veya ücretsiz bir komut kullanarak öğrenebilirsiniz. * 139 #

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    Kırım Cumhuriyeti'nde ve Sivastopol şehrinde MegaFon ağı bulunmadığından, yolculuktan önce Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim servislerini kullanabilmeniz için gereklidir.

    Numaranızda dolaşımın etkin olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz:

    • rusya'da 8800550 0500 veya dünyanın herhangi bir yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Destek Servisini arayın;
    • kişisel Hesabınızda veya MegaFon uygulamanızda destekle sohbete yazın;
    • pasaportunuzla MegaFon salonuna gidin.

    Hizmetlerin maliyetini sayfada veya tarifenizin açıklamasında bulabilirsiniz.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Dolaşımda hizmetler nasıl etkinleştirilir ve devre dışı bırakılır ve daha az harcama yapılır?

      En kolay ve en uygun yol MegaFon mobil uygulaması veya Kişisel Hesaptır. Bakiyeyi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, harcamaların ayrıntılarını sipariş edebilir ve sohbetten destek sorusunu sorabilirsiniz.

      Dolaşımda, mobil İnternet ayarlarını değiştirmenize gerek yoktur.

      Not!

      Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve mobil İnternet'in dolaşımda açık olup olmadığını kontrol edin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

    • Mobil İnternetim dolaşımda neden çalışmıyor?
      • Hesapta yeterli para yok. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse tamamlayın.
      • Telefon ağı bulamıyor.
        Telefonunuzu yeniden başlatmayı ve ağı manuel olarak seçmeyi deneyin. Ayarlara gidin, "Ağ seçimi / Operatör" öğesini bulun, "Manuel" seçeneğini seçin veya "Otomatik" i iptal edin. Verilen listeden bir ağ seçin. Telefon ağa bağlandığında, İnternet erişimi görünecektir.
      • Telefon ayarlarında veri dolaşımı devre dışı bırakılmıştır.
        Ayarlara gidin ve mobil İnternet'in dolaşımda açık olup olmadığını kontrol edin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Peki hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!

İçin Çek dengesi kartlar "Troyka" veya kullanılmayan gezilerin geri kalanı, birçok basit yol var, her birini ayrıntılı olarak ele alacağız.

Troika ulaşım kartı, Moskova'daki tüm seyahat kartlarını bir araya getiriyor ve kağıt bilet almak için sırada beklemenize gerek kalmıyor. Yolcuların rahatlığı için, yerleşik bir Troika çipli aksesuarlar piyasaya sürüldü: halkalar. Resmi Metro hediyelik eşya mağazasından satın alınabilir. Randevu, denge kontrolü ve hesap yenileme, normal plastik Troyka ile aynı eylemlerden farklı değildir. Bu nedenle, aşağıdaki talimatlar tüm bu "biletler" için geçerlidir.

Dengeyi kontrol etmenin yolları nelerdir?

Seyahat kartı, ilişkili bir kimlik numarasıyla elektronik cüzdan gibi çalışır. Birleşik kartlar "Troika" + "Strelka" iki kişisel hesaba sahiptir, ancak bakiyeyi kontrol etme talimatları onlar için geçerlidir.

2018'de bir Troyka kartının dengesini kontrol etmenin üç ana yolu vardır:

• internet yoluyla;
• bir akıllı telefon kullanarak;
• bir terminal ve bir doğrulayıcı kullanarak.

Hepsini daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Troyka'nın sarı terminaldeki dengesi kontrol ediliyor

Tüm metro istasyonlarında biletleri kontrol etmek için sarı terminaller kurulur, onları fark etmemek zordur, genellikle bilet gişelerine daha yakın konumdadırlar. Kartı terminal tarayıcıya takın ve bakiye ve geçerlilik süresi ile ilgili bilgilerin ekranda görünmesini bekleyin, hatalar borçlandırılamaz.

Metro veya kara taşımacılığında seyahat için ödeme yaptığınızda, doğrulayıcı ekranda kalan seyahatleri, dakikaları veya parayı gösterir, böylece ne kadar para kaldığını belirlemenin en kolay yolu.

Kartı Eleksnet, Megafon ve Aeroexpress terminallerinden de kontrol edebilirsiniz.

Strelka kartının bakiyesi, bilet basan terminaldeki tren istasyonunda veya gişede operatörde kontrol edilebilir.

Troyka'nın bakiyesini kart numarasına göre nasıl öğrenebilirim?

Troyka'nın bakiyesini kontrol etmek için yalnızca yardım hattını arayarak yalnızca bir kart numarası kullanılabilir, ancak operatörler son zamanlarda para miktarını bildirmeyi reddettiler ve metrodaki terminale gitmeyi tavsiye ettiler.

Troika kartının bakiyesini İnternet üzerinden kontrol etme

Şu anda, Troyka kartının bakiyesini web sitesi üzerinden kontrol etmek imkansızdır, ancak kişisel bir hesap geliştirmek için çalışmalar devam etmektedir. Aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.

Troyka'nın dengesini bir NFC akıllı telefonla kontrol etme

Android akıllı telefonunuzda yerleşik NFC işlevi varsa, bakiye miktarını veya harcanmamış İnternet gezilerinin sayısını " Troyka Denge Kontrolü»Sputnik LLC tarafından, geçişi telefonunuzun arkasına tutarak.

Aynı işlem "uygulama" kullanılarak gerçekleştirilebilir. Moskova'nın ulaşım kartları"DEdB geliştiriciden. Resmi değildir, ancak Moskova ve Moskova bölgesindeki tüm seyahat biletleri hakkında ayrıntılı bilgi gösterir. Programın kurulum sayısı, öncekiyle hemen hemen aynı.

App Store'da iOS'ta benzer uygulama yok.

"My Pass" uygulaması aracılığıyla bakiyeyi kontrol etme

"Seyahat kartım" uygulaması da NFC üzerinden çalışır ve İnternet bağlantısı gerektirir, Play Market'ten Android'e yüklenebilir. Telefonunuz NFC'yi destekliyorsa, uygulamayı başlatın ve kartı cep telefonunuzun arkasında birkaç saniye basılı tutun.