Beeline Internet'in sorunu ne? İnternet telefondaki Beeline'dan çalışmıyor

Bildiğiniz gibi Beeline, yalnızca Rusya'nın önde gelen mobil operatörlerinden biri değil, aynı zamanda en büyük İnternet sağlayıcılarından biridir. Çalışmayan bir mobil İnternet sorunuyla karşı karşıya kalan birçok abone, hemen gadget'larını kurmak için acele ediyor, ancak bu arada Beeline mobil İnternet'in çalışmamasının nedenleri yüzeyde olabilir. Peki Beeline mobil İnternet neden çalışmıyor?

1. Cihazınızın gerçekten İnternet erişimini desteklediğinden emin olun.
   Bununla ilgili bilgileri örneğin telefonunuzun veya tabletinizin kutusunda bulabilirsiniz.

   Kulağa ne kadar komik gelse de kontrol edilmesi gerekiyor. Ucuz bir Çin gadget'ı satın aldıysanız, büyük olasılıkla, İnternet bağlantısı işlevi sağlamayan sahte bir cihazla karşılaştınız.

2. “Üç hizmet paketinin” etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin.
   Bu ücretsiz bir hizmettir, abonelik ücreti yoktur ve 2G, EDGE ve 3G/4G/LTE teknolojisini (şebeke izin veriyorsa) kullanarak mobil İnternet, WAP ve MMS kullanmanıza olanak tanır.

   Aslında, bir SIM kart satın aldığınızda "Üçlü Hizmet Paketi" otomatik olarak etkinleştirilir, ancak her şey olabilir: aniden bir tür arıza meydana geldi ve bu hizmet numaranıza bağlı değil mi? Ya da belki daha önce kapattınız ve unuttunuz mu?

   SIM kartınızda “Üç hizmet paketinin” etkin olup olmadığını kontrol etmek için 0674-09 ücretsiz hizmet numarasını arayın. Yanıt olarak, bağlı tüm hizmetlerin listesini içeren bir SMS mesajı alacaksınız. “Üç hizmet paketi” bu listede yoksa etkinleştirmek için 0674-09-181'i arayın.

   “Üçlü Hizmet Paketi”ni daha önce devre dışı bıraktıysanız, USSD komutunu ✶ 110 ✶ 181 # kullanarak bu hizmeti tekrar etkinleştirebilirsiniz.

3. Cihazınızda verilerin etkinleştirildiğinden emin olun.
   Nasıl kontrol edilir:
   • Android işletim sistemi için:
     Uygulamalar ekranında Ayarlar menüsünü seçin. “Veri Aktarımı” ayarlarından sorumlu bölümü bulun ve seçin. İşletim sisteminin farklı sürümlerinde bu bölüm farklı şekilde adlandırılır: “Veri Kullanımı”, “Veri Aktarımı”, “Hücresel Ağ Ayarları” vb. “Veri aktarımı” etkinleştirilmelidir (karşıdaki “onay kutusu”). “Veri Aktarımı” durumu, Bildirim Merkezi'ndeki ayarlar menüsünden de görüntülenebilir. Perdeyi indirin ve veri aktarımından sorumlu simgeyi bulun. Aktif olmalı.
   • iOS işletim sistemi için:
     iOS 7 çalıştıran iPhone için: Ayarlar → Hücresel.
     iOS 7 çalıştıran iPad için: Ayarlar → Hücresel Veri.
     iOS 6 veya önceki sürümünü çalıştıran iPhone ve iPad için: Ayarlar → Genel → Ağ. Her durumda Hücresel Veri anahtarının açık olması gerekir.
   • Windows Phone İşletim Sistemi için:
     Ana ekranda sola kaydırın, Ayarlar → Veri aktarımı (veya Mobil ağlar) üzerine dokunun. Veri Aktarımını etkinleştiren anahtarın açık olduğundan emin olun.
4. Telefon hesabınızda yeterli kredi olduğundan emin olun Mobil İnternet abonelik ücretini almak için.
   Tüm Beeline tarifelerinin, her kullanım ayının başında tahsil edilen kendi abonelik ücreti vardır. Lütfen dikkat: geri sayım ayın takvim başından itibaren değil, SIM kartı satın aldığınız veya İnternet'e bağlandığınız günden itibarendir (özel bir tarifeye geçtiniz, İnternet trafik paketi satın aldınız - önemli değil). Yani, 12 Temmuz'da bağlandıysanız abonelik ücreti her ayın 12'sinde tahsil edilecektir.

   Ve burada başınızı belaya sokmak çok kolay: pozitif bir bakiyeniz olabilir, sorunsuz bir şekilde arayabilir ve SMS gönderebilirsiniz, ancak İnternet için ödeme yapacak kadar para yoksa işe yaramayacaktır.

   Ne yapalım? Bakiyenizi doldurmanız yeterli. Yardım etmedi? Cihazınızı yeniden başlatın.

5. Trafik kotanızın aşılıp aşılmadığını kontrol edin.
   Rusça konuşursak, bu, her tarifenin, hatta en sınırsız olanının bile bir sınırı olduğu anlamına gelir - ay boyunca kullanılabilecek sınırlı sayıda mega veya gigabayt (yine: bir takvim ayı değil, İnternet'e bağlandığınız andan itibaren). ).

   Tahsis edilen gigabaytları kullandıysanız, operatör İnternet hızını ciddi şekilde sınırlandırır. Resmi olarak İnternet var ama aslında hızı o kadar düşük ki web sayfalarını görüntülemek imkansız.

   Ne yapalım? Bir paket satın alın veya hız sınırının kaldırılacağı bir sonraki ayın başına kadar bekleyin.

6. Gadget'larınızı aşırı yüklemeyi unutmayın.
   Bu, vakaların% 90'ında yardımcı olan bir ilaçtır. Bu nedenle, ayarlarda herhangi bir değişiklik yaptıysanız veya bakiyenizi doldurduysanız, cihazınızı yeniden başlatmak için yarım dakika harcamaktan çekinmeyin.

Tüm noktaların cevabı evet ise ancak İnternet yoksa, o zaman kendiniz deneyin veya. Bir teknik destek uzmanı SIM kartınızı kontrol edecek, gerekirse yeniden başlatacak veya mobil İnternet'i kurmanıza yardımcı olacaktır.

Makale size Beeline mobil iletişiminde neden sorunların ortaya çıktığını ve bu sorunun nasıl çözüleceğini anlatacak.

Belki de Rus vatandaşlarının çoğunluğu uzun zamandır cep telefonu kullanmaya alışkındır ve büyük bir kısmı popüler bir cep telefonu operatörüne bağlanmaktadır. Beeline" Bu bağlantıyı kullanarak yalnızca telefonda iletişim kurmak değil, aynı zamanda internete erişmek, TV paketlerini görüntülemek vb.

Beeline'da sinyal yok

Çağımızda mobil iletişimin olmaması gerçekten çok zor, sanki kollarımız ya da bacaklarımız yokmuş gibi. Bugünkü incelememizde bunun nedenlerine bakacağız " Beeline“İletişim ve bu durumda nereye gidileceği konusunda sorunlar var.

Yani " ile bağlantı Beeline"aşağıdaki nedenlerden dolayı kaybolabilir:

• Elbette her abone, ağın kapsama alanı dışındaysa normal iletişimin söz konusu olamayacağının farkındadır. Bir kişi bodrumda veya asansörde olabilir, nerede olduğu önemli değil, asıl mesele şu anda mobil iletişim çok gerekli olduğu sürece burayı terk etmesi gerektiğidir. Prensip olarak bu çok zor bir iş değil.
• Rüzgar kuvvetli estiğinde ve yağmur (ve bazen dolu) başladığında mobil iletişimin bazen ya parazitli çalıştığını ya da hiç çalışmadığını fark ettiniz mi? Hava koşulları iletişimi etkileyebilir, dolayısıyla bu durumda paniğe gerek yok, sadece doğa nihayet daha uygun hale gelene kadar bekleyin.
• Sorun telefonunuzda da olabilir. En basit ve en etkili çözüm telefonu yeniden başlatmaktır. Bu genellikle işe yarar; bu arada yapmanız gereken ilk şey, bağlantı kurulduğunda cep telefonunu yeniden başlatmaktır “ Beeline"ortadan kaybolur.
• Ayrıca SIM kartı telefondan çıkarıp tekrar takmanın da zararı olmaz. Hatta bu işlemi birkaç kez bile gerçekleştirebilirsiniz. Bu işe yaramazsa başka nedenler arayacağız.
• Yukarıdaki hususların tümü sizin için geçerli değilse ve sorunu kendiniz çözemiyorsanız desteği arayın " Beeline» şu numaralara göre: 88007000611 veya 0611 .

Beeline ofisi

• En rahatsız edici iletişim sorunu, mobil operatör bakım çalışması yaparken ortaya çıkar. Ekipmanın değiştirilmesi veya onarılması mümkündür, bu da elbette abonelerin iletişime erişmesini engelleyecektir. Destek ekibine bile ulaşamayacaksın" Beeline" Ancak şirket soruna hızlı bir çözüm garanti ediyor, sadece biraz beklemeniz gerekiyor.

Video: Beeline modemde sinyal yoksa ne yapmalı?

Beeline, kablosuz İnternet erişimi alanındaki en büyük İnternet sağlayıcısıdır. Milyonlarca abonesi, yüksek hızlı 3G ve 4G teknolojileri sayesinde her gün video dosyaları indiriyor, müzik dinliyor ve çevrimiçi iletişim kuruyor. Ancak mobil veri aktarım hızı keskin bir şekilde minimuma düştüğünde veya tamamen kesildiğinde kullanıcının hayal kırıklığı nedir? Bu neden oluyor ve bugün soruna hangi çözümler mevcut? Hadi çözelim.

Olası nedenler ve çözümler

Beeline'ın İnterneti neden telefonda, tablette veya USB cihazında iyi çalışmıyor? Ne yazık ki bu soruya kesin bir cevap vermek mümkün değil. Bunun nedeni, iletişim kanalında sık sık kesintiye neden olabilecek, donmalara ve periyodik hız düşüşlerine katkıda bulunabilecek veya yalnızca küresel ağa erişimi engelleyebilecek 10'dan fazla nedenin bulunmasıdır. Aşağıda İnternet'in çalışmasını olumsuz etkileyen faktörleri listeleyeceğiz ve sorunu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olacak öneriler vereceğiz.

İnternetin tamamen yokluğu durumunda

Bir mobil cihazda veri aktarım işlevinin basitçe devre dışı bırakıldığı seçeneği ayrıntılı olarak düşünmek anlamsızdır. Mobil İnternetin zayıf performansı sorununu aramadan önce, cihazın kendisinde veri aktarımının etkin olup olmadığını kontrol etmeniz gerektiğini belirtmekte fayda var.

Bir sonraki adım cep telefonunuzun (veya diğer mobil cihazınızın) dengesini kontrol etmek olmalıdır. Beeline bunun için USSD komutunu * 102 # sağlar. Belki bakiye negatif bölgeye kaymıştır veya hesaptaki mevcut miktar İnternet paketinin bir sonraki ödemesi için yeterli değildir. USSD talebi * 108 # aracılığıyla tarifede harcanmamış MB kalıp kalmadığını öğrenmek de zarar vermez. Aksi takdirde “Otomatik hız yenileme” hizmetini her zaman etkinleştirebilirsiniz.

Tüm Beeline abonelerinin SIM kartlarında varsayılan olarak WAP, GPRS ve MMS gönderiminin çalışmasını garanti eden "Üç hizmet paketi" seçeneği etkindir. Bu seçeneği yanlışlıkla devre dışı bırakarak, telefonunuzdaki İnternet'i tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Mobil veri aktarımını sürdürmek için * 110 * 181 # numarasına bir USSD isteği göndererek bu işlevi yeniden etkinleştirmeniz gerekir.

Telefonda tam bir İnternet eksikliği, telefonun donanım yazılımındaki aksaklıklardan da kaynaklanabilir (özellikle resmi olmayan bir sürüm yüklüyse); virüs yazılımına maruz kalma; sağlayıcı tarafından gerçekleştirilen önleyici veya onarım çalışmalarının yanı sıra veri aktarım ayarlarında yanlış belirtilen parametreler.

Kararsız bir bağlantı hızı varsa

Aboneler, gerçek indirme hızının belirli bir bölgede operatörün vaat ettiği hıza uymadığından çok daha sık şikayet ediyor. Kullanıcıları anlamak mümkündür. Belirli bir hizmet kümesi için ödeme yaparlar ve bu hizmetin tamamını almak isterler. Peki Beeline'ın mobil interneti neden büyük şehirlerin yakınında bile zayıf çalışıyor?

Beeline baz istasyonundan aboneye gelen sinyal hava yoluyla iletilir, bu da onun yol boyunca karşılaşılan tüm engelleri aşmaya zorlandığı anlamına gelir. Sinyal özellikle betonarme binalarda ve çelik yapılarda zayıf bir şekilde iletilmektedir. Nüfusun yoğun olduğu yerleşim bölgelerinde ve bazı endüstriyel tesislerde internet hızını yalnızca pencere ve kapı açıklıklarına yakın yerlerde artırmak mümkündür.

Ancak tekrarlayıcının görüş alanında olsanız bile, 3G ve 4G İnternet hızının mesafeyle birlikte büyük ölçüde azaldığını ve operatör tarafından yalnızca 5 km'lik bir yarıçap içinde maksimum olarak garanti edildiğini akılda tutmakta fayda var. Bu nedenle kuleden 20 km'den fazla uzaklaşırsanız dengesiz veri yüklemesine katlanmak zorunda kalacaksınız.

Bölgedeki sinyalin güçlendirilmesi ihtiyacına ilişkin dileklerinizi dile getirerek Beeline destek hizmeti operatörü aracılığıyla durumu değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

Sürekli olarak düşük bağlantı hızı

Hala standart yöntemi kullanarak İnternet'e bağlanmayı başarabiliyorsanız, ancak indirme hızı 128 kbps'ye bile ulaşmıyorsa, büyük olasılıkla sağlayıcınız İnternet erişiminizi kasıtlı olarak sınırlamıştır. Genellikle bu iki nedenden dolayı olur:

• tarife planının sağladığı trafik tamamen tükendi;
• SIM kart, büyük dosyaları bir torrent uygulaması aracılığıyla indirmek için kullanılır.

Beeline'daki zayıf İnternetin suçlusu mobil cihazın kendisi olabilir. Bunun birkaç nedeni var.

1. Akıllı telefonunuz Wi-Fi bağlantısı üzerinden ev ağınızda harika çalışıyor ancak mobil ağda çok yavaşsa, telefon ayarlarındaki "Ağ Modu" menüsünde belirtilen parametreleri kontrol etmeniz gerekir. Belki de tercih ettiğiniz ağ türünü GSM'den WCDMA veya LTE'ye değiştirmeniz yeterlidir.
2. Çin'den yasa dışı olarak getirilen "gri" akıllı telefonlar ve tabletler, Rusya'da 4G sinyallerinin iletildiği frekans aralıklarını çoğu zaman desteklemiyor. Cihazınızın bu gadget kategorisine ait olup olmadığını anlamak için başka bir "beyaz" akıllı telefona bir SIM kart takmanız, Beeline ağına kaydolmanız ve mobil İnternetin kalitesini kontrol etmeniz gerekir.
3. Bazı virüs programları ağa erişimi tamamen engellemez, yalnızca tarayıcının çalışmasını sınırlandırır. Bu nedenle akıllı telefonun hafızasını bir antivirüs programıyla taramak gereksiz olmayacaktır.

Bazen Android cihazlarda İnternet tarayıcısı, başlatıldıktan hemen sonra veya birkaç dakika sonra kendini kapatır. Bu olgunun nedeni, cihazda boş hafızanın (statik veya RAM) bulunmamasıdır. Sorunu çözmek için ayarlara gidin ve kullanılmayan uygulamaları kaldırın, ardından yeniden başlatın.

Herhangi bir hücresel operatörün kullanıcısı, cihazında İnternet olmaması gibi bir sorunla karşılaşabilir. MTM, Tele2, Megafon veya Beeline abonesi olmanız önemli değil. Aniden İnternet bağlantınızın çalışmadığını fark ederseniz, önce kendinize birkaç basit soruyu yanıtlayın:

1. Telefonum veya tabletim dondu mu?
2. Mobil verim bitti mi?
3. Hesabımda para bitti mi ve pozitif bakiyem var mı?
4. Cihaz ağ alımını mı kaybetti, yani baz istasyonlarından gelen iletim sinyali kayboldu mu?
5. Cihazınızda mobil veri kapalı mı?

Bu yazıda Beeline Internet'in çalışmamasının nedenlerini nasıl öğreneceğimize ve bununla nasıl başa çıkacağımıza bakacağız.

Cihaz donarsa veya aniden sinyali kaybederse (genellikle sabit sinyal alımının olduğu bir yerde), çoğu durumda akıllı telefonun veya tabletin basit bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı olacaktır.

Paketler ve bakiye

Destek servisine USSD komutları göndererek fonları ve kalan Beeline trafiği hacmini kontrol edebilirsiniz:

• USSD kodunu *107# (ön ödemeli ödeme sistemi için) göndermek için çevirme düğmesini kullanın veya *110*321# komutunu kullanarak (faturalı ödeme sistemi olan tarifeler için) bir mali rapor sipariş edin - bu şekilde, ödemeyle ilgili bilgileri netleştirebilirsiniz. kalan ve mevcut trafik.
• *105# sembollerini göndererek güncel bakiyeniz hakkında güncel bilgi isteyin - gelen bilgilendirme mesajında ​​bakiyenizin pozitif olup olmadığını göreceksiniz. Hesap negatifse veya sıfırsa çoğu durumda interneti kullanamazsınız. Küresel ağa erişimi kullanmaya devam etmek için hesabınıza yükleme yapmanız gerekir.

Sinyal seviyesi

Sinyal seviyesi çok düşükse ve sinyalin güvenilir olduğu bir yerdeyseniz ve cihazı yeniden başlatmak işe yaramadıysa, sevdiklerinize veya meslektaşlarınıza cihazlarındaki sinyalin ne olduğunu sormayı deneyin. Sorunun en yakın baz iletim istasyonunda olması mümkündür - bu oldukça nadir gerçekleşir ve bu tür sorunlar genellikle derhal ortadan kaldırılır, ancak yine de bunun olma ihtimali vardır.

Yoldaysanız büyük ihtimalle güvenilir bir kapsama alanından paket veri iletiminin olmadığı bir yere geçmişsinizdir: 3G ve 4G. İstasyonların yoğunluğu zamanla artıyor ancak hala mobil internet kullanmanın mümkün olmadığı birçok yer var.

Bu kullanışlı olabilir:

Sinyal seviyesi normal, hatta çok iyi, ancak İnternet çalışmıyor veya çok zayıf mı çalışıyor? Bu, ağın ve özellikle kapsama alanında bulunduğunuz baz istasyonunun yoğunluğu çok yüksek olduğunda meydana gelir. Sorun, nüfus yoğunluğunun yüksek olduğu büyük şehirlerde yaygındır. Size hücresel ağın yoğun yükünü kırmak için (uzun süre olmasa bile) bir yöntem göstereceğiz. Cihazınızın ana masaüstündeki açılır menüde yer alan uçak simgesine tıklayarak cihazınızda Uçak Modunu etkinleştirin. Birkaç saniye bekleyin ve ardından kapatın. “Uçak Modu” açıldığında cihazınızdaki tüm hücresel antenler kapanacak ve tekrar etkinleştirildiğinde SIM kart ağda yeni ortaya çıkan bir kullanıcı olarak kaydolacak ve bir süreliğine diğer abonelere göre erişim önceliği alacaktır.

Cihaz ayarları

Herhangi bir mobil cihazın kendisi "Mobil Veri Aktarımı" işlevini etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Bu özelliğin devre dışı olup olmadığını kontrol edin. Web sitemizde ayrı bir incelemede bahsettiğimiz cihazlar hakkında. Burada genel öneriler yazıyoruz:

Telefonunuzun ana menüsüne gidin ve “Ayarlar” öğesini bulun.

"Mobil ağlar" veya "Veri kullanımı" - "Mobil ağlar" (cihaza bağlı olarak) bölümünü bulun.

“Mobil veri aktarımı” öğesi etkinleştirilmelidir.

SIM kart ayarları

Ayrıca sitemizde SIM kart kullanımı ve mobil veri aktarımına ilişkin ayarlar konusunda da ayrı bir inceleme bulunmaktadır. Ayarlar “Mobil ağlar” - “Ağ modları” bölümünün profillerinde bulunur ve kaydedilir. Ayarlarınızın doğru olup olmadığından emin değilseniz veya yanlış gitmiş olabileceğini düşünüyorsanız, 0611 numaralı Beeline teknik destek numarasını kullanarak operatörden otomatik ayarlama siparişi verin veya web sitemizdeki "" makalesindeki talimatları izleyerek manuel olarak yapılandırın. .

SIM'in yeniden takılması bazen sorunun çözülmesine de yardımcı olabilir. Çıkarın ve yeniden takın; yuvada zayıf temas veya yanlış hizalama olabilir. Muhtemelen bir yazılım hatası.

Dikkat! Kart yeni değilse ve uzun süredir kullanılmışsa, arızalı olma ihtimali vardır; SIM kartı operatör salonunda değiştirin. Hizmet ücretsizdir.

Operatör hizmeti ayarları

Kullanıcının küresel ağa erişebilmesi ve multimedya mesajları alışverişinde bulunabilmesi için Beeline, "Üç Hizmet Paketi" seçeneğini bağlamayı sunar. Hizmet, kullanıcıya MMS, WAP ve İnternet hizmetlerine erişme fırsatı sağlar. Yeni SIM kartlarda varsayılan olarak etkindir ancak kullanıcı tarafından da devre dışı bırakılabilir.

Belki de kapattın? 067409'u arayarak bağlı servislerin ve seçeneklerin listesini kontrol edin, liste bilgi mesajı olarak gönderilecektir, bilgi istemek ve almak ücretsizdir. Operatörü arayarak, Beeline salonunu ziyaret ederken, 067409 servis numarasını arayarak veya arayarak kendiniz de etkinleştirebilirsiniz. Seçeneğin aranması ve etkinleştirilmesi ücretsizdir.

Ev İnternet Beeline

Sağlayıcınızdan özel bir hat üzerinden bağlanırken ev cihazlarınızdaki bağlantı kesilirse ne yapmalısınız? Kullanırken ağa erişiminizi kaybederseniz, “” makalesindeki talimatlarımızda açıklandığı gibi ağı kendiniz yapılandırmayı deneyin veya doğrudan servis numarasını arayın: 8 800 700 8378 veya kısa numara 0611(Beeline numaralarından yapılan aramalar ücretsizdir).

Beeline Internet'in neden telefonda çalışmadığını ve ağı açmadığını hemen söylemek oldukça zor. İnternet neden çalışmıyor? Bunun için birçok nedeni vardır.

Beeline mobil İnternet'in çalışmamasının nedeni, düşük ağ kalitesi, yanlış ayarlar, ekipmanla ilgili sorunlar vb. olabilir. Bu nedenle, bu sorunu çözmenin evrensel bir yolu yoktur.

Sorunu çözmeden önce Beeline'da İnternet olmamasının nedenini bulmanız gerekir. Aşağıda Beeline dahil tüm hücresel aboneler için evrensel olan sorunları çözmenin yolları sağlanacaktır.

Android'de Beeline Internet aşağıdaki nedenlerden dolayı çalışmayabilir:

1. Cihazın kendisi başarısız oldu.
2. Ayarlar yanlış gitti.
3. Operatör teknik çalışmaları yürütür.
4. Abone şebeke kapsama alanının dışındadır.
5. Telefonda yeterli bakiye yok.
6. Telefonda veri aktarımı devre dışı bırakıldı.
7. Trafik sona erdi.
8. Cihaz otomatik olarak ağa kaydolmadı.

Gördüğünüz gibi telefonda internet olmamasından dolayı pek çok farklı sorun yaşanabiliyor. Elbette başka sorunlar da olabilir, ancak en yaygın olanları yukarıda sıraladık.

İnternet ayarları

Gadget'ta uygun ağ ayarlarının yapılmamış olması mümkündür. Daha önce mobil İnternet'i kullanıp telefonunuzdan İnternet'e bağlanabildiyseniz, bu sorunu hemen yazmamalısınız. Otomatik olarak yoldan sapabilirler. Her durumda, telefonunuzdaki ayarları tekrar kontrol etmeniz gerekecektir. Gerekli verilere sahip değilseniz Beeline operatörüyle iletişime geçebilirsiniz. Onları gönderecek. Beeline operatörüyle iletişime geçmek için onu 06503 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Telekom operatörünün inisiyatifinde İnternet yok

Trafik limitinin dolmasından dolayı telefonda internetin çalışmama ihtimali bulunmaktadır. Bu durumda trafiğin kredilendirilmesini bekleyebilir veya ek bir hizmeti etkinleştirebilirsiniz.

Bunu bir danışmanın yardımıyla 06745 numaralı telefondan arayarak veya operatörün web sitesindeki kişisel hesabınızdan yapabilirsiniz.

Telefonda İnternet eksikliğinin diğer nedenleri

1. Cihazda veri aktarımı devre dışı bırakıldı. Cihazınızı kontrol etmeniz gerekiyor. Her şey telefon modeline bağlı olacaktır.
2. Bakiyede para yok. Bakiyenizi kontrol etmeniz ve gerekirse yükleme yapmanız gerekir.
3. Kötü sinyal. Beeline'ın ülke genelinde kapsama alanı olması nedeniyle bu nadiren gerçekleşebilir, ancak bu olasılık da göz ardı edilmemelidir.
4. Mühendislik işleri. Operatör, abonenin İnternet erişimine sahip olmayabileceği için belirli işler yapabilir. Tüm ayrıntılar operatörle netleştirilmelidir.
5. Telefonla ilgili sorunlar. Herhangi bir cihaz er ya da geç arızalanabilir. Başlangıçta yukarıda listelenen diğer tüm faktörleri kontrol etmeniz ve ardından gerekirse cihazı onarmak için bir servis merkezine başvurmanız gerekir.