Меню
безкоштовно
Головна  /  Поради / Андроїд пише сервіс гугл плей зупинені. Усуваємо помилку «Додаток сервіси Google Play зупинено

Андроїд пише сервіс гугл плей зупинені. Усуваємо помилку «Додаток сервіси Google Play зупинено

Власники мобільних пристроїв на ОС Android прекрасно знають, що для скачування будь-якого офіційного контенту потрібно зайти в сервіс Google Play. тут викладені різні додатки, Що допомагають прискорити роботу системи, антивіруси на будь-який смак, ігри та інші дуже корисні інструменти для роботи і розваг.

Часом просто неможливо не тільки завантажити, але навіть відкрити цей найважливіший сервіс для мобільних гаджетів на Андроїд. На екрані з'являється повідомлення, що в додатку сервіси Google Play сталася помилка. Зазвичай разом з цим сумним повідомленням вказується її код, і по ньому можна визначити причину, по якій сервіс не може працювати. Давайте розбиратися, які помилки бувають і як можна їх самостійно усунути.

Це дуже поширена причина, яка може виникнути через конфлікт версії сервісу Гугл Плей c самої версією ОС пристрою, або через виникнення збою в роботі Маркета.

Якщо ваш телефон або планшет попередив про невідомої помилку, Тобто без вказівки коду, то можна спробувати її усунути самостійно, виконавши наступні кроки:

У більшості випадків цей спосіб усуває неполадки в роботі сервісу, але якщо цього не сталося, то можна вирішити проблему простим видаленням його з системи, а після цього потрібно завантажити і встановити останню версію Маркета.

Можна звільнити записи кеша зі служби, вона розташована в меню системних налаштувань в пункті програм, встановлених за замовчуванням розробниками вашого смартфона або планшета. Виберіть її, і, прокрутивши меню, знайдіть функціонал очищення.

Невідома помилка дуже часто виникає через невірної установки дати і часу. Усунути невідповідність можна також з системних налаштувань в однойменній графі - можна вибрати синхронізацію з інтернетом, в автоматичному режимі або задати потрібні значення вручну.

Також причиною може служити відсутність виходу в інтернет, і якщо ви використовуєте бездротові мережі, то перевірте пароль входу і свій логін, цілком ймовірно, що після виправлення ви зможете увійти на сторінку сервісної служби Google Play.

нумеровані помилки

Якщо на екрані свого пристрою ви бачите номер помилки Сервіси Гугл Плей, то це допоможе користувачеві ідентифікувати проблему, і швидко виправити її.

Наводимо список найчастіших помилок і даємо конкретні поради, що робити в тому чи іншому випадку:

№ 24

Ця неполадка може бути спровокована неправильною установкою сервісної служби, коли користувач вирішив спочатку видалити, а потім встановити знову службу Маркета. Справа в тому, що в такому випадку в системі залишаються багато слідів, які не віддалених папок, Які і не дають зробити правильну установку, Тобто викликають конфлікт.

Як виправити:

  1. Попередньо зі стороннього сайту скачайте на свій телефон або планшет будь-яку програму, за допомогою якої можна легко отримати необмежений доступ до системних налаштувань, Тобто root-права. Такою програмою може бути, наприклад, Kingo Android ROOT.
  2. Після отримання доступу до системних папок, Знайдіть шлях до папки sdcard / android / data /, в якій залишилися не видалені старі файли Google Play. Клацніть по ним і спокійно видаліть з системи.
  3. Після цих дій нова установка служби повинна пройти без помилок.

№ 101

Взагалі-то неполадкою це назвати не можна, просто система вам, таким чином, повідомляє про недостатність місця в пам'яті вашого пристрою. Google Play - системне додаток, І воно обов'язково повинно бути встановлено в пам'ять самого пристрою, і якщо місця недостатньо, то вискакує повідомлення про цю помилку.

Щоб система працювала без збоїв зробіть наступне:

  1. Зайдіть в меню системних налаштувань.
  2. Знайдіть «Менеджер програм», Відкрийте його.
  3. Виберете найоб'ємніші програми і компоненти, і перенесіть їх засобами пристрої на карту пам'яті.
  4. Перевірте достатність місця з головного меню в розділі «Пам'ять»: має бути зазначено зеленим звільнилося місце.

Багато місця займають і записи кеша, і добре було б від них звільнитися, як чистити пристрій ми розповіли на прикладі вище.

№ 403

Ця проблема може з'явитися через наявність відразу декількох акаунтів Google, і на самому пристрої, і в сервісах. Що б вирішити проблему, з основної облікової записи зайдіть у налаштування, і видаліть сервіс, а потім знову встановіть його. Проблем не повинно бути.

Також може працювати нестабільно через підключення до проксі-сервера (використовується для відкриття заборонених в Росії сайтів), при перенаправлення в іншу країну отримати оновлення неможливо, тому вискакує номер саме цієї неполадки. Щоб позбутися від виниклої проблеми слід спочатку зупинити роботу Сервіс Google, а потім очистити всі дані.

№ 481

Ця неполадка з'являється під час неправильного визначення створеного аккаунта, і щоб від неї позбутися, спочатку потрібно видалити неправильну обліковий запис, А потім знову створити її на своєму пристрої. Після видалення не забудьте перезавантажити ваш пристрій, щоб зміни вступили в силу!

№ 491

Ця помилка сервісів Гугл Плей пов'язана з відсутністю можливості видалення і перевстановлення програми з конкретною облікового запису.

Для вирішення:

  1. Спочатку видаліть записи кеша в Google Play, проведіть перезавантаження.
  2. Після старту системи зайдіть в меню налаштувань, виберіть пункт «Облікові записи та синхронізація».
  3. Знайдіть свій обліковий запис і натисніть кнопку «Видалити».
  4. Знову зробіть рестарт пристрої, задайте нове значення облікового запису або відновите колишню. Сервіс має запрацювати.

№ 492

В цьому випадку стався збій віртуальної машини Dalvik, яка використовує програмне забезпечення під управлінням Java. І в цьому випадку, в принципі, як і перша дія у всіх інших, потрібно очистити всі записи створеного кешу в сервісних службах Google Play і Play Market з головного меню налаштувань. По черзі проведіть зачистку і зробіть рестарт.

Якщо ці дії не призвели до успіху, то можна скинути всі налаштування пристрою до заводських значень, з головного меню налаштувань. Якщо є цінна інформація, То перенесіть її на карту пам'яті або комп'ютер, і тільки потім робіть скидання.

Помилка з кодом rh-01

Останнім часом це досить поширена проблема. Вирішується декількома способами. Про це ми писали в статті «».

висновки

Ці та інші види помилок в більшості випадків виправляються зачисткою записів кеша. Ну а такий вид, як № 911 пов'язаний з невдалою спробою виходу в інтернет через бездротову мережу Wi-Fi, тут потрібно тільки перевірити всі налаштування, і задати нові значення для входу.

Операційна система Android успішно розвивається і вдосконалюється без невеликого десять років. Однак, проблеми все-таки час від часу з'являються, навіть з урахуванням того факту, що сотні, а то й тисячі людей трудяться над позбавленням від них. Як Ви зрозуміли, сьогодні ми розповімо Вам, що робити з повідомленням «В додатку" Сервіси Google Play "сталася помилка». Якщо чесно, варіантів вирішення проблеми достатньо, але в цій статті ми розберемо лише основні, з якими доводиться стикатися найчастіше.

Що робити, якщо додаток «Сервіси Google Play» вилітає

Відразу хотілося б відзначити, що з даної помилкою може вилітати не тільки це додаток, але і будь-яке інше, якщо воно хоч якось пов'язано з «Сервісами Гугл Плей». Взагалі, подібні проблеми діляться на два види:

  • Без номера помилки;
  • І з таким.

    У разі, якщо помилка вказана, це полегшує нашу задачу - ідентифікувати її значно простіше. Отже, і усунення відніме менше часу. Але для початку ми хочемо розповісти Вам, як боротися з проблемою в тому випадку, якщо коду помилки немає. Отже, приступимо:

    Далі слід перевірити, чи з'являється дана помилка знову або від неї вдалося позбутися. Якщо нічого не вийшло, переходимо до плану «Б»:
    Цього разу проблема повинна зважитися. Швидше за все, при вході в Google Play, вищезгадане додаток попросить дозвіл на оновлення - це нормально, адже ми з Вами тільки що ці самі поновлення видалили. Для коректної роботи в подальшому, рекомендуємо Вам оновити його.

    Помилка 403: як виправити

    Ви щасливчик, якщо у Вас з'явилася саме цей різновид даної помилки. Справа в тому, що вона вирішується максимально просто. Виникає така при покупці додатків у тих користувачів, хто використовує два і більше Google-аккаунта.
    Рішення банальне: знову тапніте по кнопці «Купити» і помилка зникне. Можливо, доведеться повторити процедуру пару-трійку раз.


    Як бачите, нічого складного немає. Трошки складніше доведеться тим, у кого виникає 901 помилка.

    Позбавляємося від помилки під номером 901

    Найбільш часто з нею стикаються при роботі в браузері або під час скачування додатків з офіційного магазину - Google Play. Проблема полягає в різкому закінчення аутентифікації Wi-Fi мережі. Існує кілька способів її вирішення:
    1. Очистіть кеш додатка «Сервіси Google Play». Як це зробити, Ви вже знаєте з найпершої інструкції, описаної в даній статті.
    2. Повторне підключення до цієї чи іншої Wi-Fi мережі.
    3. Використання для відкриття сторінки в браузері або скачування програми мобільних даних.
    У разі, якщо Ви вибрали останній варіант, нагадуємо Вам про раціональне використання Інтернет-трафіку - без наявності супутнього тарифного плану краще не експериментувати, це може обійтися Вам дуже дорого.

    Якщо у Вас з'явилося повідомлення «У додатку" Сервіси Google Play "сталася помилка» з неописаним в нашій статті номером, значить, вона вирішується так само - за допомогою очищення кеша, видалення оновлень або повторного підключення до Wi-Fi мережі, як було написано вище.

  • Проблема непрацездатності Плей Маркета (в сьогоднішній час це Гугл Плей) досить неприємна і щодня з нею стикаються тисячі власників Андроїд пристроїв. Якщо ця неполадка і вас не обійшла стороною, то в цьому матеріалі можете почерпнути трохи знань і швидко привести свій смартфон або планшет в порядок.

    Різні помилки і збої, через які може не працювати магазин Google Play, викликані декількома причинами, уважно вивчивши які можна швидко вирішити свою проблему і зробити все для того, щоб знову не зіткнутися з нею в майбутньому.

    Чому у вас не працює Плей Маркет? Основні причини

    Розберемо причини детальніше:

    1. Сервіс дійсно не працює. Цей випадок - дуже рідкісне явище. Але якщо все-таки трапиться, потрібно тільки почекати поки його робота буде відновлена.
    2. На пристрої збилася дата і час. Як правило, ця причина в більшості випадків викликає помилку з повідомленням «підключення відсутня».
    3. Виникли проблеми з мережею. Переконайтеся, що інтернет працює і з'єднання встановлено правильно. якщо використовуєте мобільний інтернет, Радимо подивитися у нас.
    4. Програма Freedom. Вона завжди блокує доступ до Google сервісів.
    5. змінився файл hosts. В результаті установки і використання певних програм, як ось вище згаданого Freedom, в системному розділі Андроїд відбуваються деякі зміни, зокрема в файлі hosts. В такому випадку, користувачеві необхідно зробити невелике редагування файлу, повернувши його в первісний стан. Як це зробити, шукайте нижче в даній статті, де розглянуті способи усунення цієї проблеми.

    Способи, як відновити функціонування Плей Маркета

    Розглянемо способи вирішення проблеми в залежності від причин. Якщо ви знаєте причину неполадки, то можете відразу вибрати спосіб вирішення зі списку нижче. Якщо немає, то доведеться пробувати всі способи.

    1. Перезавантажте пристрій. Таке просте дію допомагає приблизно в 50% випадків. До речі, рекомендуємо робити перезавантаження системи, якщо виникають помилки при роботі і будь-яких інших програм.
    2. Переконайтесь, що програмний продукт «Акаунти Google» включений. Це можна зробити, перейшовши в меню «Налаштування», далі в розділ «Додатки», а потім вибрати вкладку «Все». Опустіться в самий низ, де знаходяться відключені програми. Якщо тут ви виявите «Акаунти Гугл», то просто виберіть і включіть і все повинно запрацювати. В іншому випадку читайте далі інші способи.
    3. скиньте настройки Google Play Market та сервіси Google Play. Щоб зробити цю нескладну операцію, потрібно перейти в меню налаштувань і вибрати розділ, який відповідає за управління додатками. Далі знайти в списку ці програми, але до кожного з них застосувати «Стерти дані» і «Очистити кеш». Також окремо до Гугл Плей Маркет необхідно застосувати «Видалити оновлення».
    4. Переінсталюйте Google Play. спочатку видаліть встановлену версію Гугл Плей (в старих версіях Андроїд це Плей Маркет), а далі скачайте останню актуальну на наразі версію. Встановіть програму і зробіть перезавантаження пристрою.
    5. Переконайтеся, що в системі встановлено правильний час. Бувають такі випадки, при яких дата і час збиваються. В результаті після спроби відкрити магазин користувачі часто бачать помилку «підключення відсутня». Щоб вирішити проблему потрібно зайти в меню «Налаштування», далі - «Дата і час», і виставити реальний час, Дату і свій часовий пояс.
    6. Перевірте доступність Інтернет-з'єднання. Переконайтеся, що Інтернет включений і працює на вашому пристрої. Відкрийте браузер і спробуйте перейти на будь-який сайт.
    7. Правильно налаштуйте hosts. Багато хто з нас використовують програми, які непомітно вносять деякі зміни в системний файл hosts. Одна з найпоширеніших таких програм - Freedom, за допомогою якої можна здійснювати безкоштовні внутрішньоігрові покупки по так званим «липовим даними». Якщо ви використовує цю утиліту або їй подібну, то потрібно спочатку зупинити її роботу, перейшовши в «Налаштування» -\u003e «Програми», далі знайти потрібну програму і натиснути на неї. Тепер вибрати «Зупинити». Потім повністю видалити.

      Щоб редагувати файл hosts, обов'язково потрібно мати рут-права. Для пошуку і редагування рекомендуємо використовувати файловий менеджер Root Explorer або ES Провідник.

      Має зміст приблизно такого вигляду:

      А повинен бути ось таким:

      Все сміття, автоматично створений в цьому файлі, необхідно видалити. Для цього дотримуйтесь інструкції (на прикладі додатка ES Провідник):

      - Запустіть файловий менеджер і перейдіть в корінь системи ( верхній рівень), Натиснувши в самому верху вікна програми кнопку «/».

      - Знайдіть і відкрийте папку під назвою «etc».

      - У цій папці знаходиться потрібний нам файл hosts. Відкрийте його як текст і видаліть в ньому все непотрібне. Потім збережіть і переконайтеся, що тепер в ньому залишилася тільки одна рядок з текстом 127.0.0.1 localhost.

      Після цієї процедури спробуйте, чи не працює Плей Маркет.

    8. Скиньте налаштування до заводських. Цей спосіб рекомендуємо застосовувати тільки в крайньому випадку, коли ніякі інші дії не привели до бажаного результату. Справа в тому, що в результаті такої процедури з внутрішньої пам'яті пристрою видаляється вся інформація і добре б мати резервну копію, щоб потім відновити свої дані.

      Для здійснення скидання перейдіть в «Налаштування» і виберіть пункт «Відновлення та скидання», а в ньому пункт «Скидання даних» (в ранніх версіях Андроїд: «Конфіденційність» -\u003e «Скидання даних»).

    Магазин Плей Маркет являє собою дуже потужний сервіс додатків і іншого контенту для мобільної платформи Андроїд, яка обслуговується компанією Гугл. Якщо він не працює на вашому смартфоні або планшеті, то, швидше за все, у вас трапилася якась із вищеописаних проблем, оскільки за технічний стан цього сервісу відповідають і постійно стежать сотні фахівців.

    Якщо нічого не виходить або може бути знаєте інші способи вирішення цієї проблеми, просимо спілкуватися нижче в коментарях, допомагаючи іншим користувачам.

    якщо на екрані Android пристрій сповіщає Вас про те, що додаток Сервіси Google Play зупинено, то для усунення несправності необхідно очистити кеш, заново додати облікового запису Google або перевстановити сервіси Google Play. Один з перерахованих методів обов'язково допоможе виправити помилку, якщо зробити все правильно.

    очищення кешу

    Спосіб, який порадять першим на будь-якому форумі - очистити кеш Гугл Плей. Зробити це можна через настройки Android:

    1. Відкрийте настройки, перейдіть в розділ «Додатки» (на деяких телефонах Samsung може називатися «Менеджер програм»).
    2. Перейдіть на вкладку «Все», щоб побачити список усіх програм, в тому числі вбудованих в ОС.
    3. Знайдіть додаток Google Play і натисніть на нього, щоб відкрити додаткові налаштування.
    4. Натисніть «Очистити кеш», щоб видалити тимчасові файли.

    Для застосування конфігурації обов'язково перезавантажте пристрій (можна просто вимкнути його і включити). Якщо це не допомогло позбутися від зупинки Гугл Плай, очистіть кеш ще однієї програми - Google Services Framework. Від його роботи залежить коректність функціонування Сервісів Google Play, так як Framework відповідає за обмін даними з серверами Google і синхронізацію інформації. Порядок виконання операції буде аналогічний:

    1. Відкрийте розділ «Додатки» в настройках ( «Менеджер програм» на Samsung).
    2. На вкладці «Все знайдіть» Google Services Framework.
    3. Відкрийте додаткові настройки і очистіть кеш.

    Знову перезавантажте пристрій і перевірте, чи вдалося усунути збій в роботі вбудованого додатка Android.

    Додавання облікового запису

    Отже, ви почистили кеш, але проблема залишилася. З'являється помилка «додаток Сервіси Google Play було зупинено», що робити далі? Спробуйте видалити і додати заново облікового запису Google. Призначений для користувача профіль виконує величезна кількість функцій, тому його перевстановлення може позитивно позначитися на роботі вбудованих додатків Android.

    1. Відкрийте розділ «Облікові записи» в настройках (на деяких прошивках потрібно просто відшукати поле «Акаунти»).
    2. Знайдіть акаунт Google.
    3. Натисніть на нього, щоб відкрити настройки синхронізації. Розкрийте додаткове меню і виберіть «Видалити аккаунт».

    Зверніть увагу: видалення облікового запису призведе до втрати пов'язаних з ним даних. Тому рекомендується зробити їх резервну копію.

    Після видалення профілю знову зайдіть в настройки і натисніть «Додати обліковий запис». Виберіть Google, введіть пошту і пароль, щоб активувати існуючого облікового запису. Після повторної авторизації перевірте, чи вдалося позбутися від помилки з зупинкою сервісів Google.

    перевстановлення додатка

    Як виправити помилку, якщо очищення кешу вбудованих програм і повторне додавання облікового запису Гугл не допомогли? Є ще 1 перевірений спосіб, який полягає в перевстановлення програми. Метод однаково добре працює на всіх пристроях, будь то флагман від Samsung або китайський бюджетний смартфон.

    Перевстановлення має на увазі, що спочатку ви видаляєте вбудовані програми. Однак зробити це не вийде: можна тільки стерти і встановити заново поновлення Сервісів Google. Це дозволить отримати актуальну версію додатки без помилок. Щоб отримати можливість прати поновлення, необхідно відключити функцію «Адміністратора пристрої».

    1. Відкрийте розділ «Безпека» в настройках.
    2. Пролістніте екран до пункту «Адміністратори пристрою». Натисніть на нього, щоб відкрити додаткові налаштування.
    3. Приберіть позначку з пункту « Віддалене управління». З'явиться віконце, в якому пояснюється, які операції стануть недоступними в результаті деактивації функції. Натисніть "Відключити".

    Після деактивації «Адміністратора» ви зможете вручну видаляти і встановлювати оновлення Сервісів Гугл. Виконавши завдання, можна заново включити «Адміністратора», так як це досить корисна функція Android.

    Щоб видалити поновлення програми:

    1. Відкрийте «Додатки» в настройках. Перейдіть на вкладку «Все».
    2. Виберіть Сервіси Google.
    3. Кнопка «Видалити поновлення буде активною». Натисніть на неї і дочекайтеся завершення операції.