Чи не працює клавіатура на маці що робити. Чому не працює клавіатура на iMac і що з цим робити

До нас в редакцію часто звертаються власники MacBook, які стикаються з некоректною роботою окремої клавіші клавіатури. Але найчастіше це не привід звертатися в сервісний центр: на такі випадки Apple надає спеціальну інструкцію з очищення клавіатури MacBook або MacBook Pro.

Перше, що вам потрібно, - балон зі стисненим повітрям і соломинка, яка поставляється в комплекті з ним. Кінець трубочки від клавіатури повинні відокремлювати приблизно півтора сантиметра. Також під час розпилювання рекомендується тримати балончик максимально рівно.

Тримайте ноутбук Mac під кутом 75 градусів, не строго вертикально. Після цього продміть стисненим повітрям всю клавіатуру або тільки проблемні клавіші зліва направо.

Чи залишиться здійснити продувку інших частин клавіатури, після чого в більшості випадків проблемна клавіша знову буде коректно працювати. Ось така проста процедура дозволяє заощадити час і гроші. До речі, іноді виробляти подібну «продування» корисно, оскільки з її допомогою можна очистити механізми від пилу і забруднень.

Наталя
Перестали працювати деякі кнопки на Mac, в чому може бути причина?

Доброго здоров'я Наталя.

Причина може бути програмна або апаратна. Для того, щоб перевірити програмну частину потрібно:

1. Для початку переконайтеся, що батарея ноутбука заряджена, іноді клавіатура не працює при низькому рівні заряду.

2. перейдіть в Налаштування - Універсальний доступ - Клавіатура. Переконайтеся, що знято прапорець «Повільні клавіші» і «Залипання клавіш».

3. перейдіть в Налаштування - Універсальний доступ - Миша і трекпад. Переконайтеся, що знято прапорець «Включити кнопки миші».

4. перейдіть в Налаштування - Клавіатура - Джерела введення. Переконайтеся, що використовуєте правильні розкладки клавіатури.

5. Перевірте, чи не запущені програми, які розширюють можливості клавіатури або управляють сполучення клавіш, наприклад Karabiner або BetterTouchTool.

Якщо всі зазначені опції відключені і сторонній софт, що впливає на клавіатуру, що не запущено, швидше за все, в ноутбуці фізична поломка. Без візиту в сервісний центр не обійтися.

Перш ніж почати описувати ситуації, хотілося б розповісти про саму клавіатурі. Її особливості. Важливі і не дуже. Перед тим як ви захочете розібрати макбук, слід дізнатися, що клавіатура міцно прикручена не тільки по периметру, але і заклепаних клепками, прямо в алюмінієвий TopCase, що зводить самостійні спроби заміни клавіатури нанівець.

Ще одна особливість криється у відмінності розкладки, для EU і USA ринків. Клавіші Ентре (Entre) відрізняються формою.

Першопричини поломки або чому на MacBook не працює клавіатура.

Трапляється, що клавіатура на макбуков, не працює цілими, не натискається одна кнопка чи ні підсвічування клавіатури. Не варто з зусиллям тиснути на клавіші, сподіваючись, що це допоможе. Ми розберемо кілька основних винуватців несправності та їх вирішення. Розділимо їх, на програмні, їх можна спробувати усунути самостійно і на фізичні, які, без допомоги досвідченого майстра, не усунути.

Проблеми, механічного характеру, не усунути самостійно, тому що буде потрібно розібрати ноутбук і вийняти або вставити клавіатуру цілком! У нових моделях MacBook Retina, клава кріпиться до TopCase клепками і її просто не відкрутити.

Несправності клавіатури MacBook, механічного характеру.

Попадання вологи на клавіатуру.

Хіт-парад відкриває найчастіша ситуація, яка трапляється в СЦ і є відповіддю, в 90% випадків, чому не працює клавіатура Mac. Виставите стакан з чаєм, соком, пивом або просто водою, між рук, перед тачпадом і швидко тягнетеся, щось написати.

Мить і вміст гуртки, вже на клавіатурі. Краплі досить, для короткого замикання. Якщо замикання не було або ви встигли вимкнути MacBook і почистити його, що залишилася рідина всередині корпусу, випарується, залишивши конденсат, що окисляє контакти на платі або самої підкладці клавіатури. На MacBook не працює клавіатура, кнопки або вони натискаються з хрускотом і залипання, через цукру? Вологою серветкою або киданням в мішок з рисом, тут не обійтися. Якщо клавіатура на MacBook не працює, знадобиться її заміна. Чим швидше ви прийдете, тим дешевше вийде ремонт.

Так як, вода на клавіатурі макбуков, це дуже часте явище, ось 100-процентна запобіжний засіб. - При попаданні рідини на клавіатуру, негайно вимкніть MacBook і вимкніть живлення.

Протріть сухою серветкою і не включаючи, швидше несіть в сервісний центр, на чистку! Полагодити або очистити Мак, після попадання води на клавіатуру, самостійно, що б це не відгукнулось, неможливо!

Падіння з висоти або удар (кулаком / ногою).

Замки на коннекторе, розстібаються і шлейф клавіатури відключається, від простої вібрації і перенесенні макбуков в сумці, що говорити про падіння або ударі? Кріплення кнопок - «Метелик» зношується в результаті клавіші перестають знаходитесь у скрутному становищі. Частковий ремонт і заміна окремих клавіш, це менша з бід, яка трапляється. Вихід простий, розібрати макбуков і приєднати шлейф назад.

Якщо від клавіатури відірвані кнопки, окремо вони продаються вкрай рідко і для їх заміни, знадобиться «мертвий донор». Самостійно тут не впоратися, розбираючи Мак, ви пошкодите шлейфи тачпада і елементи материнської плати. Якщо клавіатура на макбуков не працює, не експериментуйте, заощаджуйте свій час, нерви і фінанси. Звернувшись з несправністю відразу, є можливість усунути її на перших етапах, уникнувши погіршення ситуації і подорожчання ремонту.

Пил і бруд.

Якщо ви не живете в стерильній лабораторії, пил, бруд і волосся забиваються під клавіші і потрапляють всередину клавіатури. Пилососом їх бракує, т. К. Щілина між кнопкою і корпусом занадто мала і через проміжок часу, маса бруду стає критичною і починає заважати передачі сигналу, від контактної підкладки. Кнопки перестають реагувати, назовсім або натискаються через раз.

Неправильне налаштування і програмні збої.

Якщо фізичних ушкоджень не відбувалося, то причину, чому на MacBook Pro не працює клавіатура варто шукати в програмної складової. Ймовірно, настройки клавіатури і тачпада змінилися і їх варто перевірити ще раз. Зайдіть в меню «системні настройки» клікнувши по логотипу «Apple» в лівому, верхньому кутку.

Якщо з настройками все в порядку, перевірте, чи заряджений макбуков. При низькому відсотку заряду, клавіатура реагувати не буде. Підключіть ЗУ до макбуков.

У розділі «універсальний доступ», в пункті «клавіатура» потрібно прибрати позначку, навпаки, «повільних кнопок». Якщо галка активна, то реакція натискання на кнопки, буде йти довше.

У розділі «Миша», потрібно відключити «Клавіші миші». Ця функція управляє цифровий зоною клавіатури, як стрілками.

Якщо все це не допомогло, значить, проблема непрограммной частини.

Сервіс «PlanetIPhone».

У підсумку ми з'ясували, що причин, чому клавіатура на макбуков не працює дуже багато і шляхи вирішення теж різні. Можете витратити вечір або тиждень-другий на самостійні спроби їх усунення, а можете зробити набагато простіше і відразу звернутися за допомогою до професіоналів.

Якщо на MacBook Pro або MacBook Air не працює клавіатура, приходьте в будь-яку з точок «Планети», щоб уникнути марної заміни і витрати грошей даремно. Можливо, буде потрібно проста чистка, але точний діагноз скажуть тільки після повної безоплатної комп'ютерної діагностики.

Знадобиться розібрати ноутбук і витягнути його нутрощі. Для такої операції буде потрібно професійне обладнання та досвід. На нових моделях починаючи з Retina, клавіатура намертво прівінчівается до топкейса і просто так її НЕ відкрутити, так що про самостійне рішення проблеми, мова не йде. Звертаючись до нас, ви отримуєте:

• - Безкоштовну діагностику, навіть якщо ви захочете відкласти ремонт на потім.

• - Оригінальні запчастини, включені в ціну.

• - Гарантію на заміну і ремонт, до 6 місяців.

• - Професійні інструменти та обладнання.

• - Виїзд фахівця по столиці - Безоплатно.

• - Доставка макбуков від вас, в сервіс і назад - Безоплатно.

Залишайте заявку на сайті і отримаєте знижку 7%.

Якщо ви не знайшли цікаву для вас інформацію, чому на MacBook не працює клавіатура, телефонуйте по одному або телефонів, а краще, відразу приходьте! Ми оперативно допоможемо вам з будь-яким питанням.

Випадки, коли одночасно перестають працювати клавіатура і тачпад на Apple MacBook - характерні для деяких моделей. Зокрема це MacBook Pro 13 "і 15" 2015 модельних років, MacBook Air, а також MacBook і MacBook Pro 2016-2017 років. У цій статті ми розглянемо причини чому перестають працювати клавіатура і трекпад, а також як виправити цю проблему.

Конструкція шлейфу Force Touch в цих моделях досить тендітна, через що клавіатура і трекпад можуть вийти з ладу. Зауважимо, що в найпростіших випадках може допомогти просте перезавантаження ноутбука. Або ж скидання параметрів пам'яті NVRAM. Для цього необхідно при вимкненому MacBook затиснути комбінацію клавіш Shift + Control + Option і натиснути кнопку харчування (на 10 сек.). А також скидання параметрів контролера управління системою (SMC). Щоб скинути, необхідно при перезавантаженні комп'ютера затиснути комбінацію клавіш Command + Option + P + R. Якщо дані процедури не допомогли - це свідчить про пошкодження шлейфу.

Причиною виходу шлейфа з ладу може стати залиття рідиною, або ж знос деталі від часу. Для того, щоб клавіатура і трекпад почали працювати, необхідно замовити в нашому сервісному центрі Apple заміну шлейфу. Після установки нової деталі, працездатність ноутбука буде повністю відновлена.

Як і в попередньому випадку, найчастіше причиною виходу клавіатури і трекпада на MacBook Air - стає пошкодження шлейфу і його контактів. Конструкція шлейфу Air дещо відрізняється від Pro. Тут є два шлейфи, один з яких йде від клавіатури на трекпад, а другий від трекпада на материнську плату. При цьому розташування шлейфа таке, що волога, потрапляючи під кромку тачпада, просочується прямо на контакти. В результаті корозії шлейф виходить з ладу і потребує заміни. У більш складних випадках знадобиться також компонентний ремонт роз'єму шлейфу.

Замінити або провести ремонт контактів шлейфу MacBook Air можна швидко і якісно в нашому сервісі.

Перестали працювати тачпад і клавіатура на MacBook Pro 2016-2017 років

Перестали працювати тачпад і клавіатура на MacBook "target \u003d" _ blank "class \u003d" entry-media "\u003e\u003e

На відміну від вищеописаних випадків, пошкодження шлейфу на MacBook і MacBook Pro 2016-2017 років, веде до того що перестає працювати тільки трекпад. Але ми вирішили згадати і про цю поломки, як досить поширеною. Справа в тому, що шлейф тачпада на цих моделях дуже крихкий, в результаті чого, будь-яка крихта або дрібне сміття який потрапляє між нижньою кришкою ноутбука і шлейфом - веде до його пошкодження. Звичайно в даному випадку необхідна заміна шлейфу MacBook, яку ми пропонуємо в нашому сервісі Apple BashMac в Києві.

висновки

Якщо на вашому MacBook одночасно перестали працювати клавіатура і трепад - причина, в більшості випадків, криється в пошкодженні шлейфу.

Замінити шлейф або провести компонентний ремонт його контактів можна в нашому сервісному центрі. При появі даної проблеми - Не відкладайте відвідування сервісу для швидкого і якісного ремонту.

Бувають випадки коли необхідно зняти окремі кнопки клавіатури MacBook Air або Pro. Найчастіше це трапляється коли на клавіатуру проливають рідина або під кнопки потрапляють тверді частинки, що в свою чергу призводить до залипання (грузлому натискання) або заїдання окремих клавіш MacBook. Сьогодні ми навчимося усувати неприємності подібного роду своїми руками.

Найпоширеніший випадок це коли на клавіатуру проливають солодку рідину (чай з цукром, компот, «Буратіно» і т.п.). Для відновлення працездатності в даному випадку необхідно зняти заїдають клавіші і почистити механізм кріплення під ними.

Кожна кнопка клавіатури MacBook кріпиться на мініатюрному механізмі. Він нагадує механізм «ножиць», і складається з двох крихітних пластикових прямокутників, вставлених один в одного і з'єднаних між собою центральним шарніром (дивись нижче). Саме цей механізм відповідає за плавний рух кнопок клавіатури вашого MacBook.

Отже, якщо кнопки заїдають або зовсім не натискаються, значить їм щось заважає. Давайте знімемо їх і подивимося в чому справа. Процедура ця нескладна, але вимагає акуратності й уваги.

Для демонтажу кнопок нам знадобиться інструмент для підняття краю самої кнопки (це може бути маленька плоска викрутка, пластикова лопатка і т.п.) і щось плоске і тонке (наприклад пінцет) для від'єднання механізму.

В інтернеті багато відео роликів на цю тему, але будьте обережні, дотримуючись порад, які вам дають. Так в одному з відео «умілець» знімає кнопки будь-яких клавіатур тільки піднімаючи правий кут кнопки. Спробуйте цей спосіб з MacBook і ваша клавіатура втратить пару «зубів».

Відразу ж хочу попередити, кріплення кнопок Air і Pro трохи відрізняється і для зняття використовується різна методика.

Для того щоб зняти кнопки клавіатури MacBook Air необхідно.

Крок 1

Необхідно підняти нижній край кнопки за допомогою пластикової лопатки (плоскої викрутки). Не бійтеся піднімати нижній край, але і не перестарайтеся. Пластиковий механізм досить податливий і легко дає піднятися нижньому краю на 1.5 - 2 мм над алюмінієвим корпусом.

КРОК 2

Горизонтально просовуємо пінцет в щілину праворуч, і плавно натискаємо вниз. Таким чином ви вивільните правий нижній кут кнопки із зачеплення з механізмом.

Якщо лампочка кнопки не вивільнилася повністю, вставте пінцет зліва, перемістіть трохи до нижнього краю і злегка натисніть вниз. Обидва нижніх кута вільні.

КРОК 3

Після того, як зняли кнопку, досліджуйте механізм на можливі причини непрацездатності. Чи можливо усунути неполадку (відчистити солодке варення або прибрати тверді крихти) без зняття механізму?

Якщо немає, тоді знімаємо пластиковий механізм. Для цього проробляємо хитрий маневр: вставляємо лезо канцелярського ножа в щілину між частинами механізму (як показано на малюнках вище), розсовуємо пластикові детальки механізму і виводимо край внутрішньої деталі наверх.

Теж саме робимо з іншого боку. Таким чином частини механізму виходять з взаімозацепленія і їх легко зняти з кріплень на корпусі.

КРОК 4

Для відновлення кнопки кладемо механізм «ножиці» на своє місце і Придавлюємо його пальцем до основи клавіатури. Ви почуєте «click-click» - механізм зачепився із основою.