استخدم أداة التحقق من برنامج تشغيل Windows. كيفية العثور على برنامج تشغيل معيب على جهاز كمبيوتر؟ مدير فحص السائق كيفية التحقق من تعارض السائق

خدمة سائق. التحقق إنه جزء من جميع إصدارات Windows، بدءا من نظام التشغيل Windows XP، ويسمح لك بالتحقق من برامج التشغيل، وتحديد برامج تشغيل المشكلات التي تسبب شاشة زرقاء من الموت (ال bsod. - شاشة زرقاء الموت) وتسجيل معلومات مفصلة حول برنامج تشغيل المشكلة في تفريغ الذاكرة للحصول على مزيد من التحليل. تكشف الأداة المساعدة التي يمكن التحقق منها في مختلف " اختبارات الإجهاد"، تقليد مختلف الظروف المتطرفة: نقص الذاكرة، I / O، التحكم IRQL، المتشابكة، الشيكات ل DMA، IRP، إلخ، I.E. المواقف التي تتأثر بشكل غير منتظم بالنظام الإنتاجي، وترصد سلوك السائق فيها. الهدف من الأداة المساعدة هو تحديد المواقف التي يمكن للسائق أن يؤديها إلى إكمال الطوارئ من النظام مع BSOD.

يتم استدعاء الملف القابل للتنفيذ للأداة المساعدة Verifier Driver التحقق.إملف تنفيذى ويقع في الكتالوج٪ windir٪ \\ System32. هناك خياران لاستخدام الأداة المساعدة: من أمر سلسلة أو مع واجهة الرسم.

لتمكين وضع التحقق من برنامج التحقق في نظام التشغيل Windows 8، قم بتشغيل الأداة المساعدة Driver Verifier عن طريق الكتابة

التحقق

في قائمة المهام، حدد إنشاء إعدادات مخصصة (لمطوري التعليمات البرمجية)و اضغط التالي.

تأكد من تحديد الخيارات. الإعدادات القياسية, القوة في انتظار طلبات الإدخال / الإخراج و تسجيل irp.وبعد انقر التالي.

بعد ذلك، حدد.

قم بفرز محتوى الجدول بالنقر فوق رأس عمود "موفر" وحدد أولئك الذين يتعين اختبارهم في قائمة برنامج التشغيل. في مثالنا، سنقوم بتشغيل الشيكات لجميع برامج التشغيل، ومطورها ليس كذلك مايكروسوفت.مؤسسة.وبعد لقد اخترنا برامج التشغيل: E1G6032E.SYS (Intel) و LSI_SAS.SYS (LSI).

ملحوظةوبعد يشهد وجود برنامج تشغيل توقيع رقمي رقمي على أنه يتم اختبار برنامج التشغيل بطريقة معينة من الاستقرار ولم يتم تعديل رمزه بعد ذلك. هذا هو السبب في عدم موصى به أو الاستخدام.

يبقى للنقر ينهي.وستظهر النافذة أنه من الضروري إعادة تشغيل النظام للدلانة حيز التنفيذ.

مجلسوبعد التحقق من وضع السائق يمكن تمكين من سطر الأوامروبعد على سبيل المثال، لإطلاق مدقق برنامج التشغيل مع الإعدادات القياسية بالنسبة إلى برنامج تشغيل mypcdriver.sys، سيبدو الفريق هكذا:

التحقق / القياسية / برنامج تشغيل mypcdriver.sys

بعد إعادة التشغيل، يتم تحميل النظام في وضع فحص برامج التشغيل. يعمل برنامج التشغيل Verifier في الخلفية، وأداء أنواع مختلفة من اختبار برامج التشغيل المحددة لتحديد الأخطاء. استخدم الكمبيوتر كالمعتاد وانتظر BSOD. إذا كنت تعرف الإجراءات التي تم إحضارها في وقت سابق إلى إكمال الطوارئ للنظام، كررها. إذا ظهر BSOD، فيجب عليك نسخ ملف تفريغ الذاكرة (يتم حفظ الدليل الافتراضي في C: \\ Windows \\ MinIidump \\ *. DMP) أو التناظرية.

مهم! بعد تنشيط وضع تصحيح برامج التشغيل باستخدام Verifier Driver، سيعمل هذا الوضع حتى يتم إيقاف تشغيله بالقوة.

في حالة عدم تكرار المشكلة، إذا كانت المشكلة 1-2 أيام، فمن بدرجة معينة من الدقة، يمكن أن نستنتج أن برنامج التشغيل فحصه ليس سبب سقوط النظام ويمكن إيقاف تشغيل وضع الشيك معهم.

مجلسوبعد باستخدام أداة التفتيش برامج تشغيل ويندوز يبطئ بشكل كبير ويندوز العملوبالتالي، لا ينصح بالعمل باستمرار في هذا الوضع.

يمكنك تعطيل التحقق من سائق التحقق من سطر الأوامر:

التحقق / إعادة تعيين.

أو من الواجهة الرسومية عن طريق تحديد العنصر حذف الإعدادات الموجودة..

في حالة وضع ذلك في الوضع العادي، لا يمكن تسجيل الدخول إلى النظام، من الممكن تعطيل وضع التصحيح من وضع آمن.

في حالة عدم تحميل النظام في الوضع الآمن، حاول إزالة المفاتيح التالية في السجل، تمهيد من قرص التمهيد:

• HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Session Manager \\ Memory Management \\ VerifyDrivers
• HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Session Manager \\ Memory Management \\ VerifyDriverlevel

تحقق من الوضع الحالي للأداة المساعدة Verifier Driver.

يشير إلى سائق النظامالتي من غير المرجح أن تسبب مشكلة (على سبيل المثال، win32k.sys.). في هذه الحالة، سيستغرق ذلك تحليلا خطيرا لتفريغ، مما يتطلب معرفة وتجارب عميق للغاية في هذا المجال. ومع ذلك، يمكنك التحقق بشكل مستقل من برامج التشغيل باستخدام أداة التفتيش المضمنة في نظام التشغيل verifier.exe.وبعد على الرغم من أنه يتم وصفه بالتفصيل في مقالة قاعدة معارف Microsoft باستخدام أداة فحص برنامج التشغيل لاستكشاف أخطاء برامج تشغيل Windows، يتم عرض المواد الموجودة هناك في معقدة إلى حد ما المستوى الفنيوبعد أدناه يتم إعطاء وصف قصير الإجراءات التي تحتاج إلى تنفيذها للتحقق من السائقين.

على هذه الصفحة

البدء في اختبار السائقين

على القائمة بداية — نفذ (أو بداية — يبحث) يدخل التحقق واضغط على ENTER. سيتم إطلاق فحص السائق. يختار إنشاء معلمات غير قياسية (لرمز البرنامج) والنقر إضافه على.

حدد المعلمات الفردية من القائمة الكاملة والنقر إضافه على.

في الخطوة التالية، ضع كل الأعلام باستثناء تقليد عدم وجود المواردوالنقر إضافه على.

في الخطوة التالية، حدد اختر تلقائيا برامج تشغيل غير موقعةوالنقر إضافه علىوبعد إذا لم يتم الكشف عن برامج تشغيل غير موقعة، فانتقل إلى.

السائقين غير الموقعة

إذا تم اكتشاف برامج التشغيل غير الموقعة، سترى قائمتها.

يمكن للسائقين الانضمام إلى الجهازين والتطبيقات. لا تغلق برنامج التشغيل لفحص برامج التشغيل ولا تضغط على الزر. إضافه على الآن.

البحث عن برامج التشغيل المحدثة

تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك برامج تشغيل محدثة.

1. إذا رأيت قائمة برنامج تشغيل التطبيق، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة الخاصة بها - يتم تحديث التطبيق. إذا لم يكن هناك إصدار محدث، فيمكنك محاولة حذف التطبيق (يمكنك دائما ضبطه في وقت لاحق). إذا توقفت الأخطاء النقدية، كان السبب.
2. إذا رأيت في قائمة برنامج تشغيل الجهاز والعمل في ويندوز فيستا. الاستفادة من المركز تحديثات Windows. للبحث عن برامج تشغيل جديدة. هذه الطريقة مناسبة تماما لنظام التشغيل Windows Vista، حيث يتعاون العديد من الشركات المصنعة للجهاز مع Microsoft، وتوفير برامج تشغيل التنزيل الخاصة بهم. أدوات ويندوز تحديث. في لوحة التحكم، حدد مركز تحديث ويندوز والتحقق من وجود تحديثات لسائق التشغيل. إذا تم العثور على برنامج التشغيل، قم بتثبيته.
3. إذا لم يقدم لك Windows Update برامج تشغيل جديدة، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز. ربما تتوفر برامج تشغيل جديدة هناك. إذا كان لديك مشكلة في البحث عن برامج التشغيل، فاتصل ببرنامج التشغيل للبحث عن برامج التشغيل والبرامج الثابتة والأدلة على Oszone.net.

بعد تحديث التطبيق أو برنامج التشغيل، أغلق عمليات التحقق من برنامج التشغيل. اضغط الزر يلغي (لكن لا إضافه على) وبعد أعد تشغيل الكمبيوتر واستمر في العمل في نظام التشغيل. إذا لم يحدث الخطأ الحرج بعد الآن، فقد قمت بإزالةها لتحديث برنامج التشغيل.

إزالة السائقين

إذا لم تتمكن من اكتشاف برامج تشغيل جديدة، فحاول إزالة برنامج التشغيل.

انتباه! يؤدي حذف برامج التشغيل إلى عدم احتمالية الأجهزة. بعد إعادة التشغيل في أحسن الأحوال، سيتم تثبيت نظام التشغيل سائق مناسب من التخزين المستوعب للسائقين. إذا لم تكن متأكدا مما إذا كنت بحاجة إلى حذف برنامج تشغيل واحد أو آخر، فلا تقم بإزالته.

في إدارة الأجهزة ( بداية — البحث / تنفيذ — devmgmt.msc. — نعم) ابحث عن الجهاز، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد من قائمة السياق فقرة الخصائصوبعد ثم انتقل إلى علامة التبويب سائق والنقر حذف.

التحقق من برامج التشغيل غير الموقعة

انتباه! بعد التحقق من برامج التشغيل غير الموقعة، قد لا يتم تشغيل النظام (موصوفا أدناه كيفية التصرف في مثل هذا الموقف).

إذا كنت لا ترغب في حذف برنامج التشغيل و / أو ترغب في التحقق من برامج التشغيل غير الموقعة، في نافذة أدوات التحقق من برنامج التشغيل، انقر فوق إضافه علىوبعد سيطلب منك اختيار قرص فعلي.

مستعد، وبعد ذلك تقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا ظهرت بعد إعادة التشغيل، سترى شاشة زرقاء مع وجود خطأ، يتم تعريف برنامج تشغيل المشكلة - سيتم تمكين اسمه في رسالة خطأ. أدخل الوضع الآمن وإعادة تعيين خيارات فحص السائق من خلال الدخول بداية — البحث / تنفيذ فريق verifier.exe / إعادة تعيين..

إذا تم تشغيل النظام كما الوضع المعتادانتهت فحص برامج التشغيل غير الموقعة بنجاح - فهي ليست مصدرا للمشاكل. يمكنك مشاهدة قائمة برامج التشغيل التي تم التحقق منها، قيد التشغيل verifier.exe. .

نظرا لأن السائقين غير الموقين ليسوا سبب خطأ حرج، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج التشغيل الأخرى.

تحقق سائق انتقائي

إذا لم يتم الكشف عن برامج التشغيل غير الموقعة أو لم تكشف التحقق من المشكلات، فسيتعين عليك التحقق من برامج التشغيل بشكل منفصل. في هذه الحالة، في النافذة الموضحة أدناه، حدد حدد اسم برنامج التشغيل من القائمة.

في الخطوة التالية، ستتم مطالبتك باختيار برامج التشغيل للتحقق. لا تختار جميع السائقين على الفورمنذ شيك سيأخذ الكثير من الوقت والموارد للنظام.

لذلك، قد يتعين إنتاج الشيك في عدة مراحل. قد يكون التسلسل التدريجي من اختيار السائق مثل هذا:

1. برامج التشغيل المحدثة مؤخرا أو تلك التي تسبب عادة مشاكل (برامج التشغيل برنامج مكافحة الفيروساتوشاشات الشبكة والأقراص الافتراضية).
2. السائقين الذين لم يكن موردهم.
3. مجموعة من 10 - 15 سائقين في وقت واحد.

حدد القرص الذي يتم تثبيت نظام التشغيل، وانقر فوق الزر. مستعد، وبعد ذلك تقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

انتباه! بعد التحقق من برامج التشغيل، قد لا يتم تشغيل النظام (أدناه كيفية التصرف في مثل هذا الموقف).

إذا ظهرت بعد إعادة التشغيل، سترى شاشة زرقاء مع وجود خطأ، يتم تعريف برنامج تشغيل المشكلة - سيتم تمكين اسمه في رسالة خطأ. أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول إلى الوضع الآمن بالنقر فوق F8. أثناء التحميل. بعد تسجيل الدخول إلى النظام، قم بإعادة تعيين خيارات فحص جميع برامج التشغيل عن طريق الدخول إلى بداية — البحث / تنفيذ فريق verifier.exe / إعادة تعيين..

إذا كان النظام محملا في الوضع العادي، فإن التحقق من برامج التشغيل المحددة المنتهية بنجاح - فهي ليست مصدرا للمشاكل. يمكنك مشاهدة قائمة برامج التشغيل التي تم التحقق منها، قيد التشغيل verifier.exe. واختيار عنصر في الخطوة الأولى عرض معلومات حول برامج التشغيل التي تم التحقق منها الحالية.

حدد الآن المجموعة التالية من برامج التشغيل وتكرار الشيك.

يتم فحص جميع السائقين - ما هو التالي؟

إذا كان اختبار جميع برامج التشغيل قد انتهى بنجاح، يجب علي إزالة القبعة قبل صبرك ومثابرك. على الأرجح، فإن السائقين ليسوا سبب حدوث خطأ حاسم في نظامك. من الممكن أن تكمن المشكلة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك - على سبيل المثال، في قرص صلب معيب أو ذاكرة الوصول العشوائيأو امدادات الطاقة لديها طاقة غير كافية لضمان عمل جميع الأجهزة. مشاكل الأجهزة الأخرى التي يمكن أيضا التحقق من برامج التشغيل مستحيلة أيضا.

إذا افترضت أن أي من برامج التشغيل لا يعمل بشكل صحيح أو بعد تحليل تفريغ الذاكرة، فقد حددت برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ، ثم للحصول على فحص أكثر شمولا لعملية التشغيل، يمكنك التحقق بشكل مستقل من برامج التشغيل باستخدام التحقق من الصحة أداة في نظام التشغيل verifier.exe..

التحقق من برامج التشغيل غير الموقعة.

التحقق واضغط على ENTER.
2) حدد وانقر فوق إضافه على.
والنقر إضافه على.
تقليد عدم وجود الموارد والنقر إضافه على.
اختر تلقائيا برامج تشغيل غير موقعة والنقر إضافه على.

إذا تم اكتشاف برامج التشغيل غير الموقعة، فسيقوم النظام بعرض قائمتهم التي سيتم فيها الإشارة إلى برامج التشغيل ووصفها. علاوة على ذلك، يمكن أن ينتمي السائقين الموجودين إلى كلا الجهازين والتطبيقات. لا تغلق أثناء نافذة أدوات فحص الدرج ولا تضغط على أي أزرار.

الخيار 1. تحديث برنامج أو برنامج تشغيل.

6) قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز أو مؤلف البرنامج وتنزيل إصدار أحدث.
7) أعد تثبيت البرنامج أو تحديث برنامج التشغيل.
8) بعد تحديث التطبيق أو برنامج التشغيل، أغلق أداة التحقق من برنامج التشغيل. يلغي.
9) أعد تشغيل الكمبيوتر واستمر في العمل في نظام التشغيل.
إذا لم ينشأ النظام أخطاء مرتبطة بهذا البرنامج، فهذا يعني أن تحديث برنامج التشغيل أو البرنامج الذي ألغيته.

الخيار 2. حذف برنامج أو برنامج تشغيل.

6.1) حذف البرنامج الذي ينتمي إلى برنامج التشغيل هذا.
6.1.1) مفتوحة لوحات التحكم لوحات التحكم في لوحة التحكم والمكونات وحذف التطبيق الذي ينتمي إليه السائق.
قبل حذف البرنامج، تأكد من أن لديك قرص التثبيت أو يتم حفظ تثبيته على القرص الخاص بك.

6.2) حذف برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة.
6.2.1) في القائمة بداية انقر بزر الماوس الأيمن فوق كمبيوتر واختيار الخصائص.
6.2.2) انقر فوق القائمة على اليسار إلى مدير الجهاز.
6.2.3) ب. مدير الجهاز ابحث عن الجهاز، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد العنصر من قائمة السياق. الخصائص.
6.2.4) انقر فوق علامة التبويب سائق والنقر حذف.

7) بعد حذف تطبيق أو برنامج تشغيل، أغلق نافذة فحص برنامج التشغيل عن طريق الضغط على الزر. يلغي.
8) أعد تشغيل الكمبيوتر واستمر في العمل في نظام التشغيل.

إذا كان النظام لا ينشأ أخطاء مرتبطة بهذا البرنامج، فهذا يعني أن Driver Delete أو البرنامج يلغيه.

الخيار 3. تحقق من برامج التشغيل غير الموقعة.

انتباه! بعد التحقق من برامج التشغيل غير الموقعة، قد لا يتم تشغيل النظام (قبل التبديل إلى مزيد من الإجراءاتيقرأ. هذا الخيار إلى النهاية).

6) اضغط على الزر مستعد وأعد تشغيل الكمبيوتر.

7) أعد تشغيل الكمبيوتر
8) قبل البداية بدء تشغيل Windows. اضغط المفتاح F8. عند ظهور نافذة اختيار القرص: حدد القرص الذي قمت بتثبيته، اضغط على Enter، ثم فورا F8.
9) حدد العنصر الوضع الآمن
10) مفتوحة قائمة الحوار نفذ: البدء -\u003e
11) أدخل الأمر verifier.exe / إعادة تعيين. واضغط على ENTER.

إذا تم تمهيد النظام في الوضع العادي، فإن التحقق من برامج التشغيل غير الموقعة المنتهية بنجاح - فهي ليست مصدرا للمشاكل.

تحقق من برامج التشغيل الموقع.

1) في سلسلة البحث قائمة البحث، أدخل التحقق واضغط على ENTER.
2) حدد البند إنشاء معلمات غير قياسية (لرمز البرنامج) والنقر إضافه على.
3) اضبط التبديل إلى القيمة حدد المعلمات الفردية من القائمة الكاملة والنقر إضافه على.
4) تحقق من جميع الأعلام باستثناء مربع الاختيار تقليد عدم وجود الموارد والنقر إضافه على.
5) اضبط التبديل إلى القيمة حدد اسم برنامج التشغيل من القائمة والنقر إضافه على.
6) انقر فوق رأس العمود مزود لفرز السائقين حسب المورد الخاص بهم.
7) حدد برامج تشغيل 10-15 الأولى عن طريق تثبيت الأعلام في العمود المقابل لهم الشيك.
لا تختار جميع السائقين على الفور، حيث سيستغرق فحصهم الكثير من الوقت وموارد النظام.
8) اضغط على الزر مستعد وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كان النظام محملا في الوضع العادي، فإن التحقق من برامج التشغيل المحددة المنتهية بنجاح - فهي ليست مصدرا للمشاكل. في هذه الحالة، كرر الخطوات الموضحة أعلاه عن طريق تحديد برامج التشغيل 10-15 التالية.

إذا ظهرت بعد إعادة تشغيل شاشة زرقاء مع وجود خطأ، فسيتم تعريف برنامج تشغيل المشكلة - سيتم تضمين اسمه في رسالة الخطأ. في هذه الحالة:

1) أعد تشغيل الكمبيوتر
2) قبل بدء تشغيل Windows، اضغط على المفتاح F8. عند ظهور نافذة اختيار القرص: حدد القرص الذي قمت بتثبيته، اضغط على Enter، ثم فورا F8.
3) حدد الوضع الآمن
4) افتح قائمة الحوار نفذ: البدء -\u003e أداء أو اضغط على مزيج Win + R
5) أدخل الأمر verifier.exe / إعادة تعيين. واضغط على ENTER. إذا انتهى اختبار جميع برامج التشغيل بنجاح، فمن المرجح أن برامج التشغيل ليست سبب حدوث خطأ حرج في نظامك.

بالنسبة لهذه الحالات، للتحقق من كيفية تشغيل السائقين بشكل صحيح في نظام التشغيل Windows XP، هناك فائدة خاصة verifier.exe.وبعد خدمة سائق. التحقق، يخلق للسائقين أشد الظروف الشديدة التي يكون فيها احتمال الرفض كبيرة جدا، ويتم تحديد اسم الفشل في السائق بأعلى دقة. لذلك، في حالة عدم وجود إخفاقات منهجية، من المفيد أن تبدأ الأداة المساعدة سائق. التحقق.إملف تنفيذى.Download Verifier ليس ضروريا، لأن الأداة المساعدة هي جزء من Windows و IS في الكتالوج Windows \\ System32.

1 وظيفة S. التحقق.إملف تنفيذى

1.1. بداية verifier.exe.البدء - تشغيل - التحقق.إملف تنفيذى:

1.3. خدمة سائق. التحقق.إملف تنفيذى طلب إعادة التشغيل:

1.4. ستظهر اثنين من المعلمات الجديدة في السجل:

- HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlset \\ Control \\ Session Manager \\ Memory Management \\ VerifyDriverlevel

HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Session Manager \\ Memory Management \\ VerifyDrivers

معلمات التسجيل المرتبطة سائق. التحقق.إملف تنفيذى

2 نتائج التفتيش

2.1. إذا في الأداة المساعدة النافذة الأولى سائق. التحقق.إملف تنفيذىإختر "عرض معلومات حول برامج التشغيل التي تم التحقق منها الحالية"،التي ستظهر النافذة، مثل هذا. يظهر أن السائقين الذين يتم فحصهم، والتي ليست كذلك. صحافة "إضافه على"يمكنك رؤية معلومات أخرى حول برامج التشغيل الموثوق بها:

2.2. نتيجة للتحقق من أداة السائق سائق. التحقق.إملف تنفيذىمن الممكن فقدان النظام في. عند حدوث خطأ عند التحقق من برامج التشغيل، تسبب المظهر أخطاء النظام و. ترد أدناه رموز الأخطاء النموذجية وفك التشفير أدناه.

0xc1: special_pool_detected_memory_corruption
· 0xc4: driver_verifier_detected_violation
· 0xc6: driver_cught_modifying_freed_pool
· 0xc9: driver_veriert_iomanager_violation
0xd6: driver_page_fault_beyond_end_of_allocation
0xe6: driver_verifier_dma_violation

2.3. أمثلة برنامج تفريغ تفريغ :

3. روابط مفيدة

في بعض الأحيان، يمكن أن يحدث خطأ Driver_verifiert_detected_violation_Violation نوع "Blue Screen" المرتبط بالأجهزة بسبب تلف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). إذا واجهت إعادة تشغيل الكمبيوتر عشوائي، إشارات الصوت عند التحميل أو غيرها من أعطال الكمبيوتر (بالإضافة إلى أخطاء BSOD 0xC4)، من المحتمل جدا أن هناك تلف في الذاكرة. في الواقع، تسبب حوالي 10٪ من التطبيقات في النوافذ في تلف الذاكرة.

إذا قمت مؤخرا بإضافة ذاكرة جديدة إلى الكمبيوتر، نوصي بإزالةها مؤقتا للتأكد من أنها ليست سبب خطأ driver_verifiertifier_det_det_det_violation. إذا تم إلغاء هذا الإجراء BSOD، فهو مصدر للمشكلة، وبالتالي، فإن الذاكرة الجديدة إما غير متوافقة مع نوع من المعدات أو التالفة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى استبدال وحدات الذاكرة الجديدة.

إذا لم تضيف ذاكرة جديدة، فمن الضروري الخطوة التالية إجراء اختبار تشخيصي لذاكرة الكمبيوتر المتاحة. يتيح لك اختبار الذاكرة المسح الضوئي لفشل الذاكرة الخطيرة والأخطاء الدورية التي قد تكون سببا لشاشتك الزرقاء من وفاة 0xC4.

برغم من أحدث الإصدارات يحتوي Windows على فائدة للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي، أوصي بشدة باستخدام memtest86 بدلا منه. memtest86 هو اختبار البرمجيات بناء على BIOS، على عكس برامج الاختبار الأخرى التي تم إطلاقها بيئة ويندوزوبعد تتمثل ميزة هذا النهج في أن الأداة المساعدة تتيح لك التحقق من جميع الذاكرة التشغيلية للأخطاء driver_veriertifier_detected_det_det_det_det_det_det_det_dectation، في حين أن البرامج الأخرى لا يمكن أن تحقق من مناطق الذاكرة المشاركة في البرنامج ونظام التشغيل والبرامج قيد التشغيل الأخرى.