مدخللم يكن لديك ما يكفي من النقود. هل من الممكن وضع اشتراك متنقل على تعريفة postpost؟ هل سأكون قادرا على استخدام اشتراك متنقل في التجوال
إذا كنت لا تكفي مال بالنسبة لشراء ملفات التعريف المميزة وأنت تبحث عن نوافذ عالية الجودة بسعر منخفض، فإن العيش في إقليم Stavropol أو Stavropol لا ينبغي أن يكون منزعج بسبب الملامح القياسية، يمكنك اختيار خيارات موثوقة للغاية. والاتصال بنا سوف تحصل على نوافذ غير مكلفة بأسعار منخفضة. واحدة من هذه الملفات الشخصية هي ملف تعريف Enwin، وأقل أسعار النوافذ البلاستيكية يمكن الحفاظ عليها على حساب السياسة المختصة لشركتنا. قارن أو تعرف على أسعار النوافذ البلاستيكية في Stavropol. يمكنك الاتصال بمديرنا أو ترك طلب قياسات مجانية على موقعنا. تمثل شركتنا أيضا في Svetlograd، IPatovo، معدل الصيف، Nevinnomyssk، ممتن، Novoaleksandrovsk، وفيرة، كراسنوغفاردديسيسكي، ألكساندروفسكي، Grichevka، Cherkessk وغيرها من المستوطنات.
ظهرت Enwin العلامة التجارية السوق الروسي في عام 1994، في عام 1994، في عام 2014، كان القلق الدولي لمجموعة Deyuninck هو صاحب العلامة التجارية الصحيحة. تأسست شركة Distruninck في عام 1937، وهي مدرجة في أهم 3 مصنعين عالميين في مجال أنظمة إنتاج PVC لصناعة البناء. لأكثر من 75 عاما من تاريخها، حصلت الشركة على ثقة وولاء العديد من الشركات المصنعة والعديد من الشركات المصنعة والموزعين وأجهزة Windows المثبتة، بالإضافة إلى المهندسين المعماريين والبنائين والمستخدمين النهائيين لنوافذ PVC بفضل تفاني فكرتهم "نحن نبني موثوق بها المنزل "والتوجه العملاء. يخدم Decanink أكثر من 4000 عميل في 91 دولة. لديها 14 نباتا و 22 مستودعات في 19 دولة. الاهتمام يستخدم 3600 موظف في جميع أنحاء العالم.
يقع مقر القلق في بلجيكا (DESURUNINCK NV). في روسيا، يمثل القلق الدخاني من شعبة Deyuninck RUS Ltd. (Decanink Rus LLC)، والتي تشمل مكاتب تمثيلية في ثمانية مناطق روسية (موسكو، سان بطرسبرج، فورونيج، إيكاترينغ، نوفوسيبيرسك، سمارة، روستوف أون دون، خاباروفسك) وإنتاجها الخاص في منطقة موسكو (بروتفينو)، مجهزة مع أحدث التقنيات. إجمالي عدد الموظفين في روسيا أكثر من 200 شخص. كشركة مسؤولة اجتماعيا، تتبع Deyuninck أعلى المعايير البيئية ومعايير كفاءة الطاقة، وتتطور باستمرار، مما يوفر منتجات جديدة تلبي الاتجاهات العالمية، وتحسين جودة العمل على جميع مستويات أنشطتها: الصناعية والتجارية والموظفين والماليين.
في عامي 2010 و 2011، تلقت الشركة علاوة في مجال توفير الطاقة "اعتني بالطاقة"، في نفس عام 2011، تلقت الشركة جائزة في مجال الابتكار "وقت الابتكار". 14 ديسمبر 2015، Deconank أطلقت RUS إنتاج ملفات تعريف "Envin" في إنتاجها في مدينة بروتفينو، منطقة موسكو. يوفر موقع المصنع في بروتفينو قربه من العقد النقل الرئيسية، والذي يسمح لك بتحسين التدفقات اللوجستية، ويسمح للعملاء بتلقي سلع عالية الجودة وخدمة لا تشوبها شائبة. تشكيلة Enwin هي حلول فعالة من حيث التكلفة للعملاء الخاصين والشركات.
في السنوات الأخيرة، أصبحت متطلبات هياكل النوافذ النهائية أكثر صرامة. في ملفات تعريف "Envin"، بالإضافة إلى هذه المعلمات الوظيفية المهمة، لأن معامل مقاومة نقل الحرارة، فإن عزل الصوت العزل والخصائص المضادة للسرارات، تؤخذ أيضا في الاعتبار مظهر خارجي وتصميم النافذة الأنيق. في المصنع يعمل نظام واحد مراقبة الجودة، المواد الخام والمنتجات. الإصدار الأكثر مثالية من مزيج السعر والجودة هو نظام الملف الشخصي للبيئة 60. هذا هو ملف تعريف رباعي الغرفة، يوفر أقصى قدر من الحماية من البرد، المتبقية في فئة السعر مع ملف تعريف ثلاث غرف.
أيضا للحصول على حماية أكبر من البرد، يمكننا الشراء والملف الشخصي من خمس غرف أوميغا 70
هناك حالات حيث يؤدي إنهاء العقد إلى صعوبات عملاء Rostelecom، تؤدي أحيانا إلى خيبات الأمل والفضائح. لمنع ما شابه ذلك، يجب أن تعرف عملاء Rostelecom، وكيفية التخلي عن المعدات Rostelecom، وكيفية إنهاء العقد وإرجاع المعدات مرة أخرى من الشركة.
أسباب إنهاء العقود واسترداد
هناك عدد من الأسباب لدفع المشتركين لرفض مزود الخدمة، وإرجاع المعدات إليها:
- تقديم خدمات سيئة الجودة؛
- عدم كفاية سرعة الإنترنت؛
- لا يناسب التوزيع؛
- مشاكل متكررة التي يتطلب حلها وقتا طويلا؛
- كان هناك عروض مفيدة.
ليس كل مشترك معروف كيفية التخلي عن المعدات Rostelecomلإعادة أموالك. يجب أن يكون مفهوما أنه بمساعدة الإنترنت لن يكون ذلك ممكنا. لرفض الاستخدام الإضافي للخدمات، سيتعين عليك الذهاب إلى المكتب.
خوارزمية العمل كيفية إنهاء العقد
إذا لم تعد خدمات الشركة مطلوبة، أولا وقبل كل شيء، يجب إعداد المستندات المطلوبة:
- عقد النحاس الحالي؛
- مباشرة نفسها؛
- قانون حول استقبال / نقل المعدات؛
- جواز سفرك.
بعد التأكد من عدم وجود دفع، تحتاج إلى إبلاغ ممثل الشركة بإنهاء خدماته.
المشاكل الأكثر شيوعا أو كيفية التخلي عن المعدات Rostelecom
من الواضح أن إجراء الانشقاق لديه كتلة من المزالق، والتي يكون لدى الشخص غير مريح.
الديون للخدمات المقدمة
تنشأ هذه المشاكل بشكل رئيسي عندما نسوا عند التحرك أو لا يعرفون كيفية إنهاء أقساط المعدات مع Rostelecomوبعد العملاء الذين لا يستخدمون مزود الخدمة يأتي في بيرة من مبلغ الديون المتزايدة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه على الرغم من إيقاف الخدمة، فإن رسوم الاشتراك تنمو باستمرار. يتبع ذلك من هذا أن إنهاء العقد في الوقت المناسب سيوفر من الغرامات والمفاجعة، وفقا لحالات مرهقة.
الديون لاستخدام المعدات
توزيع العقد من الضروري تجاوز معدات الإيجار على الفور، إذا لم يكن بحاجة إلى تفكيك. خلاف ذلك، سيستمر استحقاق الإيجار، على الرغم من حقيقة أنك مهجور بالخدمات. يمكن أن يؤدي إلى تعليم الديون.
إرجاع مزود المعدات
العديد من المستخدمين لا يعرفون كيفية إرجاع المعدات في Rostelecom وإعادة أموالك له. إذا رفض المدير استخدام المعدات وإرجاع الأموال إليك، فيمكنك كتابة عبارة ترغب فيها بزيادة تحديدها:
- سبب الاستئناف
- جوهر المتطلبات؛
- نتيجة التواصل مع المدير.
الشيء الرئيسي هو عدم نسيان استلام نسخة من المستند الذي توجد فيه علامة تم قبولها للنظر فيها. بعد تلقي إجابة، يمكنك اتخاذ قرار على أساسها.
في أغلب الأحيان، إذا لم يكن لدى بادئة العيوب والأضرار، فهناك شيكات وتعبئة أصلية، يتم حل مسألة إعادة المعدات لصالح العميل.
1. ما مدى سرعة الدفع؟
الفضل المدفوعات حول الساعة، في الوقت الحقيقي. الاستثناءات هي "سداد القروض": الفضل الأموال في غضون 5 أيام عمل. يمكن رؤية معلومات حول بيانات الاعتماد على شكل دفع البنك المحدد.
2. تلقيت رسالة مفادها أن الخدمة غير متوفرة. ما يجب القيام به؟
دفع السلع والخدمات من حساب المحمول، وتحويلات المال وخدمة "خريطة Tele2 MasterCard Virtual" غير متوفرة إذا:
- أنت مشترك في تعريفة الشركة؛
- ليس لديك ما يكفي من المال لدفع؛
- لقد قمت بتضمين خدمة "حظر نقل الأموال". لتعطيلها، من الضروري الاتصال بالاستشاد إلى صالون الاتصالات TELE2 أو استدعاء خدمة الاتصال والمعلومات من Tele2 في 611؛
- لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد المدفوعات في اليوم / الشهر أو بمقدار المدفوعات في اليوم / الشهر.
3. هل هناك رسوم المدفوعات؟
يعتمد حجم اللجنة على فئة خدمة أو منتج مدفوع ويتم عرضه في ذلك الوقت على الموقع أو المشار إليه في الرسائل القصيرة.
4. كيفية تحويل الأموال بسرعة من Tele2 إلى هاتف محمول؟
الطريقة الأسرع والملائمة هي كتابة الأمر. *159# وبعد ستظهر قائمة من الفئات الشعبية، وتحتاج إلى تحديد مشغل، وأدخل رقم الهاتف ومقدار الدفع. بوابة المحمول *159# متاح لجميع مشتركي Tele2 (باستثناء عملاء الأعمال)، لا يتطلب الوصول إلى الإنترنت وحفظ مقدمي الخدمات.
5. كيفية معرفة المبلغ يمكنني استخدامه للحصول على المدفوعات من حساب الهاتف المحمول Tele2؟
اطلب الفريق في الهاتف *104# وانقر فوق "مكالمة". إذا كنت متصلا كفرد، فسيتم عرض مبلغ قابل للوصول للدفع من حساب Tele2. بمساعدة الفريق *104*2# ويمكن العثور على مفتاح "الاتصال" بمبلغ الأموال التي يمكن ترجمتها إلى اليوم / الشهر المتبقي.
6. لماذا يختلف مقدار الأموال المتاحة للمدفوعات المتنقلة على * 104 # من الرصيد النقدي على * 105 #
7. كيف يمكنني إغلاق القدرة على شطب النقد من حساب الجوال؟
قم بتوصيل خدمة تحويل الأموال المجانية مريحة لك: معلومات حول الخدمة * 179 #.
يرجى ملاحظة أنه بعد تمكين "حظر نقل الأموال"، من الممكن تشغيله فقط في صالون الاتصالات TELE2 أو الاتصال إلى رقم خدمة Tele2 وعدد خدمة المعلومات 611.
8. كيفية توصيل خدمة "محفظة Tele2"؟
الخدمة "محفظة Tele2" لا تتطلب اتصالا إضافيا. الخدمة متاحة للمشتركين في الأفراد من جميع المناطق Tele2 60 يوما بعد تنشيط بطاقة SIM ولا يبدو على تعريفات الشركات. المشتركون الذين مروا من خدمات التجارة المتنقلة ROSTELECOM غير متاحة مؤقتا.
9. هل هناك أي قيود على مقدار الدفع وعدد المدفوعات؟
هناك قيود، يعتمدون على فئة الدفع والسلع / الخدمات المحددة. يتم تقديم معلومات أكثر تفصيلا عن القيود في قسم القيود.
10. هل يمكنني استخدام أموال المكافآت في حساب Tele2 للدفع من حساب الجوال؟
12. لقد ترجمت الأموال إلى عدد شركة أخرى، لكنها لم تفعل.
في هذه الحالة، تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء Mobi.Money للرقم المجاني 8-800-555-3115.
13. لقد دفعت قرضا، لكنه لم يذهب إلى الفاتورة.
يمكن أن يدخل المبلغ الحساب في غضون 5 أيام عمل. في حالة انتهاء صلاحية المصطلح، ولم يتلقى المبلغ الاتصال بخدمة دعم عميل Mobi.Money للرقم المجاني 8-800-555-3115.
14. أنا متصل بمعدل الشركات. هل يمكنني الدفع من حساب محمول للإنترنت وغيرها من الخدمات؟
لسوء الحظ، يتوفر دفع السلع والخدمات من حساب الهاتف المحمول للأفراد فقط وغير متاح على خطط تعريفة الشركات (على برامج الشركات).
15. لم أجد في الإنترنت والتلفزيون لمزود الخدمة الخاص بك. هل يمكنني إضافته إلى الموقع؟
يمكنك إرسال رغبة من خلال نموذج الملاحظات.
16. هل من الممكن تجديد منطقة Tele2 الأخرى باستخدام محفظة Tele2؟
نعم، يمكنك.
17. في الشكل الذي تشير إلى رقم الهاتف لترجمة الأموال المشغل الخلوي رابطة الدول المستقلة؟
للحصول على المدفوعات لصالح المشغلين المحمول في رابطة الدول المستقلة، يجب تحديد رقم الهاتف في تنسيق [رقم الهاتف] [رقم الهاتف]. الرقم 810 غير مطلوب. عند دفع خدمات المشغل الاتصالات المتنقلة روسيا يشار إلى رقم الهاتف في شكل 10 أرقام (بدون +7 و 8).
18. هل يمكنني بعد نقل الأموال إلى حساب تذكرة سفر Pozozhnik مرر فورا عبر المترو Turnstile؟
حاليا، لا تسمح المعدات التكنولوجية في TurnStiles للمترو بتسجيل الأموال على الفور حسابات "Plantain" عند استخدام المصادر غير النقدية للمال التي ينتمي إليها حساب الهاتف المحمول Tele2. من الممكن تنشيط الأموال المستلمة من قبل بطاقة "Plantain" باستخدام Visualizers والآلات التلقائية لبيع تذاكر السفر المثبتة في بهو محطات المترو أو في مكتب تذكرة المترو في أي وقت بعد إجراء الدفع.
19. لم يتم تقديم الخدمة المدفوعة. ما يجب القيام به؟
إذا كان الدفع ناجحا، ولا يتم توفير الخدمة بالكامل، فاتصل بخدمة دعم المتجر أو السلع أو الخدمة التي اشتريت منها. أيضا في هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالرقم 8-800-555-3115 (على مدار الساعة، مكالمة مجانية) أو كتابة في خدمة دعم العملاء Mobi.Money.
20. عند تحديد الدفع بشكل غير صحيح بواسطة رقم حساب المستلم (أو الهاتف). هل هذا الدفع ممكن للترجمة إلى الرقم الصحيح؟
إذا تم الإشارة بشكل غير صحيح إلى رقم الحساب (أو الهاتف) للمستلم، نطلب منك الاتصال بسرعة خدمة دعم العميل Mobi.Money عبر الهاتف 8-800-555-315، حيث ستتمثل توصيات دقيقة لحالتك.
21. تلقى الرسائل القصيرة: تم إلغاء الدفع لأسباب فنية. ما يجب القيام به؟
حاول دفع ثمن المنتج / الخدمة مرة أخرى. إذا تم تكرار الخطأ، فاتصل بخدمة دعم العميل Mobi.Money عبر الهاتف 8-800-555-3115 (24 ساعة، مكالمة مجانية).
22. تلقى SMS: يتم إلغاء العملية بسبب عدم وجود بياناتك الشخصية الحالية من المشغل. اتصل بأقرب مركز خدمة Tele2 الخاص بك مع جواز سفر.
تتوفر نقل الأموال للمشتركين، والتي تتوفر حاليا بيانات شخصية متوفرة من المشغل. للوصول إلى التجارة المتنقلة، اتصل بأقرب مركز خدمة Tele2 الخاص بك مع جواز سفر.
لا يمكن لبعض المشتركين إصدار اشتراك متنقل.
قد يرتبط هذا بعدة أسباب:
1. لديك تعريفة الشركات مع حظر الاشتراكات في خدمات المحتوى. في هذه الحالة، فإن تصميم الاشتراك المحمول مستحيل. فقط اشتراك كامل متاح لك.
2. لديك خدمة "حظر المحتوى" - لا يمكنك حتى معرفة ذلك. يمكن استدعاء "إلغاء" إلى مركز اتصال المشغل.
3. لا يكفي النقود في الحساب
4. المحظورات الأخرى من المشغل يمكن أن تتصرف. اتصل بمركز اتصال المشغل الخاص بك.
إذا تعذر تغيير إعدادات التعريفة الجمركية، فيمكنك شراء اشتراك كامل عبر الإنترنت يوفر الوصول إلى الموقع من جميع الأجهزة.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
يتم فصل الانفصال عن الاشتراك من قبل المشترك بشكل مستقل.
لمشتركي MTS:
إرسال رسالة SMS مجانية مع الأمر STOP، STOP، STOP، STOP) عدد قصير 7887
افصل الاشتراك على موقع MTS "محتوى My" http://moicontent.mts.ru
اتصل بعدد 0890 إلى مركز اتصال المشغل واطلب تعطيل الخدمة.
لمشتركي البيلين:
beeline أو في تطبيقات الهاتف المتحرك المشغل أو العامل
اتصل بعدد 0611 إلى مركز استدعاء المشغل واطلب تعطيل الخدمة
للمشتركين megafon:
تعطيل الخدمة في الحساب الشخصي على موقع ميغافون http://moi-m-portal.ru أو في مشغل تطبيقات الهاتف المحمول
اتصل بالرقم الفردي 8-800-550-05-00 إلى مركز استدعاء المشغل واطلب تعطيل الخدمة
للمشتركين عبر الهاتف 2:
إرسال الرسائل القصيرة المجانية مع توقف، والتوقف، والتوقف، والتوقف، والتوقف، والتوقف، والتوقف، والتوقف، وما إلى ذلك) لعدد قصير 6830
تعطيل الخدمة في الحساب الشخصي على موقع Tele2 أو في تطبيق مشغل الهاتف المحمول
اتصل بالوحدة 611 إلى مركز استدعاء المشغل واطلب تعطيل الخدمة.
هل من الممكن وضع اشتراك متنقل على تعريفة postpost؟
نعم، يمكنك.
ماذا لو غيرت الهاتف الذي فعله الاشتراك المحمول؟
ربط الاشتراك المحمول برقم الهاتف وليس ل جهاز معينوبعد لذلك، يمكنك دائما استعادة الوصول. ولكن إذا قمت بتغيير المشغل أو رقم الهاتف، فستحتاج إلى الاشتراك
هل سأكون قادرا على استخدام اشتراك متنقل في التجوال؟
إذا أصدرت اشتراك متنقل في منازلك، فيمكنك استخدامه في التجوال. إذا كان الموقع لا يتعرف عليك، فستحتاج إلى استعادة الوصول فقط. من الممكن أيضا توصيل اشتراك في التجوال (لمشغلي البيلين ومكفوفون و MTS و Tele2).
لقد تم سحبها 5 روبل يوميا، وأقل انضمامها من الخدمة، وأغلق الوصول على الفور، على الرغم من أنها لم تمر 24 ساعة من تاريخ التسجيل. لماذا ا؟
عند إلغاء اشتراك الهاتف المحمول، يتوقف الوصول إلى محتوى "العبارات" على الفور تقريبا - في وقت استلام مشترك رسائل SMS. هذا هو متطلبات مشغلي المحمول.
هل يعمل اشتراك الهاتف المحمول في تطبيقات Vedomosti ل iOS و Android؟
في حين أن اشتراك الهاتف المحمول صالح فقط اصدار المحمول موقع م. الموقع.
إذا كان لديك سؤال عند إجراء اشتراك عبر الهاتف المحمول وليس مدرجا، فالكتب إلينا
1. ما مدى سرعة الدفع؟
الفضل المدفوعات حول الساعة، في الوقت الحقيقي. الاستثناءات هي "سداد القروض": الفضل الأموال في غضون 5 أيام عمل. يمكن رؤية معلومات حول بيانات الاعتماد على شكل دفع البنك المحدد.
2. تلقيت رسالة مفادها أن الخدمة غير متوفرة. ما يجب القيام به؟
دفع السلع والخدمات من حساب المحمول، وتحويلات المال وخدمة "خريطة Tele2 MasterCard Virtual" غير متوفرة إذا:
- أنت مشترك في تعريفة الشركة؛
- ليس لديك ما يكفي من المال لدفع؛
- لقد قمت بتضمين خدمة "حظر نقل الأموال". لتعطيلها، من الضروري الاتصال بالاستشاد إلى صالون الاتصالات TELE2 أو استدعاء خدمة الاتصال والمعلومات من Tele2 في 611؛
- لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد المدفوعات في اليوم / الشهر أو بمقدار المدفوعات في اليوم / الشهر.
3. هل هناك رسوم المدفوعات؟
يعتمد حجم اللجنة على فئة خدمة أو منتج مدفوع ويتم عرضه في ذلك الوقت على الموقع أو المشار إليه في الرسائل القصيرة.
4. كيفية تحويل الأموال بسرعة من Tele2 إلى هاتف محمول؟
الطريقة الأسرع والملائمة هي كتابة الأمر. *159# وبعد ستظهر قائمة من الفئات الشعبية، وتحتاج إلى تحديد مشغل، وأدخل رقم الهاتف ومقدار الدفع. بوابة المحمول *159# متاح لجميع مشتركي Tele2 (باستثناء عملاء الأعمال)، لا يتطلب الوصول إلى الإنترنت وحفظ مقدمي الخدمات.
5. كيفية معرفة المبلغ يمكنني استخدامه للحصول على المدفوعات من حساب الهاتف المحمول Tele2؟
اطلب الفريق في الهاتف *104# وانقر فوق "مكالمة". إذا كنت متصلا كفرد، فسيتم عرض مبلغ قابل للوصول للدفع من حساب Tele2. بمساعدة الفريق *104*2# ويمكن العثور على مفتاح "الاتصال" بمبلغ الأموال التي يمكن ترجمتها إلى اليوم / الشهر المتبقي.
6. لماذا يختلف مقدار الأموال المتاحة للمدفوعات المتنقلة على * 104 # من الرصيد النقدي على * 105 #
7. كيف يمكنني إغلاق القدرة على شطب النقد من حساب الجوال؟
قم بتوصيل خدمة تحويل الأموال المجانية مريحة لك: معلومات حول الخدمة * 179 #.
يرجى ملاحظة أنه بعد تمكين "حظر نقل الأموال"، من الممكن تشغيله فقط في صالون الاتصالات TELE2 أو الاتصال إلى رقم خدمة Tele2 وعدد خدمة المعلومات 611.
8. كيفية توصيل خدمة "محفظة Tele2"؟
الخدمة "محفظة Tele2" لا تتطلب اتصالا إضافيا. الخدمة متاحة للمشتركين في الأفراد من جميع المناطق Tele2 60 يوما بعد تنشيط بطاقة SIM ولا يبدو على تعريفات الشركات. المشتركون الذين مروا من خدمات التجارة المتنقلة ROSTELECOM غير متاحة مؤقتا.
9. هل هناك أي قيود على مقدار الدفع وعدد المدفوعات؟
هناك قيود، يعتمدون على فئة الدفع والسلع / الخدمات المحددة. يتم تقديم معلومات أكثر تفصيلا عن القيود في قسم القيود.
10. هل يمكنني استخدام أموال المكافآت في حساب Tele2 للدفع من حساب الجوال؟
12. لقد ترجمت الأموال إلى عدد شركة أخرى، لكنها لم تفعل.
في هذه الحالة، تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء Mobi.Money للرقم المجاني 8-800-555-3115.
13. لقد دفعت قرضا، لكنه لم يذهب إلى الفاتورة.
يمكن أن يدخل المبلغ الحساب في غضون 5 أيام عمل. في حالة انتهاء صلاحية المصطلح، ولم يتلقى المبلغ الاتصال بخدمة دعم عميل Mobi.Money للرقم المجاني 8-800-555-3115.
14. أنا متصل بمعدل الشركات. هل يمكنني الدفع من حساب محمول للإنترنت وغيرها من الخدمات؟
لسوء الحظ، يتوفر دفع السلع والخدمات من حساب الهاتف المحمول للأفراد فقط وغير متاح على خطط تعريفة الشركات (على برامج الشركات).
15. لم أجد في الإنترنت والتلفزيون لمزود الخدمة الخاص بك. هل يمكنني إضافته إلى الموقع؟
يمكنك إرسال رغبة من خلال نموذج الملاحظات.
16. هل من الممكن تجديد منطقة Tele2 الأخرى باستخدام محفظة Tele2؟
نعم، يمكنك.
17. في الشكل الذي تشير إلى رقم الهاتف لنقل الأموال إلى المشغل الخلوي CIS؟
للحصول على المدفوعات لصالح المشغلين المحمول في رابطة الدول المستقلة، يجب تحديد رقم الهاتف في تنسيق [رقم الهاتف] [رقم الهاتف]. الرقم 810 غير مطلوب. عند الدفع مقابل خدمات مشغلي الهواتف المحمولة في روسيا، يشار إلى رقم الهاتف في 10 أرقام (NO +7 و 8) بتنسيق.
18. هل يمكنني بعد نقل الأموال إلى حساب تذكرة سفر Pozozhnik مرر فورا عبر المترو Turnstile؟
حاليا، لا تسمح المعدات التكنولوجية في TurnStiles للمترو بتسجيل الأموال على الفور حسابات "Plantain" عند استخدام المصادر غير النقدية للمال التي ينتمي إليها حساب الهاتف المحمول Tele2. من الممكن تنشيط الأموال المستلمة من قبل بطاقة "Plantain" باستخدام Visualizers والآلات التلقائية لبيع تذاكر السفر المثبتة في بهو محطات المترو أو في مكتب تذكرة المترو في أي وقت بعد إجراء الدفع.
19. لم يتم تقديم الخدمة المدفوعة. ما يجب القيام به؟
إذا كان الدفع ناجحا، ولا يتم توفير الخدمة بالكامل، فاتصل بخدمة دعم المتجر أو السلع أو الخدمة التي اشتريت منها. أيضا في هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالرقم 8-800-555-3115 (على مدار الساعة، مكالمة مجانية) أو كتابة في خدمة دعم العملاء Mobi.Money.
20. عند تحديد الدفع بشكل غير صحيح بواسطة رقم حساب المستلم (أو الهاتف). هل هذا الدفع ممكن للترجمة إلى الرقم الصحيح؟
إذا تم الإشارة بشكل غير صحيح إلى رقم الحساب (أو الهاتف) للمستلم، نطلب منك الاتصال بسرعة خدمة دعم العميل Mobi.Money عبر الهاتف 8-800-555-315، حيث ستتمثل توصيات دقيقة لحالتك.
21. تلقى الرسائل القصيرة: تم إلغاء الدفع لأسباب فنية. ما يجب القيام به؟
حاول دفع ثمن المنتج / الخدمة مرة أخرى. إذا تم تكرار الخطأ، فاتصل بخدمة دعم العميل Mobi.Money عبر الهاتف 8-800-555-3115 (24 ساعة، مكالمة مجانية).
22. تلقى SMS: يتم إلغاء العملية بسبب عدم وجود بياناتك الشخصية الحالية من المشغل. اتصل بأقرب مركز خدمة Tele2 الخاص بك مع جواز سفر.
تتوفر نقل الأموال للمشتركين، والتي تتوفر حاليا بيانات شخصية متوفرة من المشغل. للوصول إلى التجارة المتنقلة، اتصل بأقرب مركز خدمة Tele2 الخاص بك مع جواز سفر.
- جزئيا - في حالة عدم تغطية النقد المستلم على حساب الديون وكاملة تحويل الأموال من أجل خدمة أموال صريحة؛
- بالكامل - في حالة تلقي الأموال على حساب النقد لسداد الديون والعمولة لنقل الأموال لخدمة "المال السريع"؛
- المشترك - فرد.
- يحتوي المشترك على عقد صالح لخدمات الاتصالات بمدى عمره 30 يوما على الأقل من تاريخ استنتاجه.
- المشترك نشط (يستهلك خدمات الاتصالات).
- المشترك ليس مجهول - البيانات الشخصية الواردة في قاعدة البيانات البيانات باو MTS، موثوقة، أكد.
- يحتوي المشترك على تعريفة دمج، باستثناء خط التعريفة "بارد"، التعريفة "الأساسية 092013"، التعريفات الاتصالات الثابتة (FS).
- ليس لدى المشترك حظر في عودة تقدم التقدم.
- ليس لدى المشترك حظر نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.
- لا يوجد لدى المشترك حدودا ماليا (الدين إلى MTS PJSC للخدمات الرئيسية والإضافية).
- يحتوي المشترك على حظر على إصدار Microloan.
معلومة اضافية
- أخذ اقتراح لخدمة "Express Money"، فإنك توافق على شروط خدمة Express Money، شروط خدمة خدمة محفظة MTS عند الدفع بمساعدة حساب الوجه المشترك MTS، وعرض الانتهاء اتفاق إقراض المستهلك لشريك MTS مع النص الذي يمكنك العثور عليه على موقع الشريك.
إذا كنت ترغب في أتمتة تجديد الحساب، فاستخدم خدمة الطائرة التلقائية، ورصيدك تليفون محمول سيتم تجديد MTS تلقائيا بدون عمولة مباشرة من بطاقتك المصرفية؛
لاستخدام خدمة Express Money، وهي لجنة نقل الأموال بمبلغ 30٪ من حجم الخدمة المقدمة. يتم تحديد المبلغ الدقيق للجنة في الرسائل القصيرة باقتراح لاستخدام الخدمة.
يمكن تقديم الخدمة "المال الصريحة" في شكل قرض أو حد الديون.
يتم توفير أموال لخدمة "Express Money" في شكل قرض من قبل Mfo Migcredit LLC. قرار تقديم أموال صريحة في شكل قرض يعتمد Migkredit LLC.
يتم توفير النقدية لخدمة "Express Money" في شكل حد ديون من قبل PJSC MTS. يتم اعتماد قرار تقديم أموال صريحة في شكل حد ديون من قبل ميث كيوت.
من خلال توصيل خدمة "Express Money"، فإنك توافق على التكوين التلقائي للطلب نيابة عنك لسداد الديون الخاصة بخدمة Money Express عند تجديد الحساب الشخصي.
ما هي هذه الخدمة
إذا كان في وقت الدفع من حساب الهاتف، فلديك أموال غير كافية على الحساب، فقد تتم دعوتك لتجديد الرصيد بمساعدة خدمة "صريحة للأموال" بمبلغ 20 روبل. ما يصل إلى 2600 روبل. يشار إلى مبلغ تجديد الرصيد والمبلغ المطلوب في مراعاة اللجنة في الرسائل القصيرة بمقترح استخدام الخدمة. للموافقة، يجب أن ترسل 1 في استجابة الرسائل القصيرة.
كيفية العودة
يتم شحن مبلغ خدمة "Money Express Money" التي تتخذها ورسومها تلقائيا عند تجديد حساب الوجه الخاص بك بأي طريقة مريحة.
بادئ ذي بدء، هناك رسوم لخدمات الاتصالات (رسوم الاشتراك، إلخ):
يتم سداد الديون لخدمة "Money Express Money" من خلال الخدمة "محفظة MTS Money".
مع سداد جزئي أو كامل ستجعل الرسائل القصيرة مع معلومات حول الدفع.
يمكنك معرفة حالة الديون الحالية والمبلغ المتبقي لإرجاع نفسك عن طريق إرسال الرسائل القصيرة مع معلومات النص أو المعلومات إلى رقم 1976.
من يستطيع استخدام
خدمة "Express Money" متاحة إذا:
- 1 شركة
- 2 رمز الخطأ ROSTELECOM 13 - ما هذا؟
- 3 ROSTELECOM خطأ 13: غير موجود أحد المعلمات المحددة
- 4 ROSTELECOM خطأ 13 عند المعوقين
- 5 لا تكفي الأموال
- 6 كيفية تجديد؟
- 7 ماذا علي أن أفعل إذا لم تفعل المال؟
شركة
ROSTELECOM هو مشغل شعبي. تقدم الشركة العديد من الخدمات، بما في ذلك التلفزيون الرقمي والتفاعلي. لماذا يستحق استخدام RT؟- قدمت جودة عالية الإشارة.
- هناك العديد من التعريفات.
- يمكنك اختيار الحزم المثلى.
- تحسين التكاليف.
- الشركة لا تشرف على السعر.
- محاولة تعزيز خدماتك.
- استثمرت في تحسين الشبكات.
- تنفذ الحلول المتقدمة.
- يوفر الوصول إلى جميع القنوات المحتملة.
- يعمل في مجموعة متنوعة من المناطق.
- تلقى الكثير من ردود الفعل الإيجابية.
- يقدم مجموعة واسعة من المعدات للشراء.
- تقوم الشركة بتطوير وتحسين جودة الخدمات مع مرور الوقت.
رمز الخطأ Rostelecom 13 - ما هذا؟
في وقت استخدام خدمات هذه الشركة، قد يكون لدى البعض مشاكل مختلفة. على سبيل المثال، على نطاق واسع في خطأ ROSTELECOM 13. في محتواها، يمكن أن يخطر المستخدم كما يلي - غير موجود أحد المعلمات المحددة، حدث خطأ في الاشتراك وما إلى ذلك.أسباب محتملة:
خطأ ROSTELECOM 13: غير موجود أحد المعلمات المحددة
لا توجد بيانات في مصادر مفتوحة حول هذا الموقف. لذلك، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني عند ظهور هذه الرسالة. سوف تحقق وسيساعد في حل المشكلة.ROSTELECOM خطأ 13 عند المعوقين
في بعض الحالات، يظهر الخطأ عند إيقاف تشغيل الخدمات عبر وحدة التحكم. يتم عرض رسالة أنه من الممكن إجراء إلغاء تنشيط من اليوم الأول من الشهر المقبل. ماذا يمكن ان يفعل:يصلح هذا خطأ على وحدة التحكم في حد ذاته من المستحيل. سيتعين عليك استخدام طرق أخرى لتعطيل الخدمة للتعامل مع المشكلة.
رصيد غير كاف
خطأ ROSTELECOM 13 عند طلب فيلم يحدث بسبب كمية غير كافية من الأموال. على سبيل المثال، تكاليف الخدمة 500 روبل، ولديك 450 على حسابك. لذلك، سيتعين عليها تجديدها.إذا كان لديك أي أسئلة - دعنا نعرف
في البداية، تحتاج إلى التحقق من العمومية الحالية. هناك عدة طرق:
- انتقل إلى حسابك الشخصي على موقع الشركة.
- استخدم التطبيق "My Rostelecom".
- اتصل بمركز الاتصال.
- انتقل إلى القائمة على وحدة التحكم وعرض الرصيد.
كيفية تجديد؟
اليوم، تقدم الشركة العديد من الطرق لتجديد الحساب:من الأفضل استخدام البطاقة أو الأموال الإلكترونية. ثم لن تضطر إلى البحث عن أجهزة الصراف الآلي أو المحطة. على سبيل المثال، يوفر Sberbank Online لإدارة حساب ROSTELECOM بسرعة من خلال عنصر منفصل على الموقع.
ماذا لو لم تفعل المال؟
بعد تجديد الأموال لم يأت إلى الحساب؟ ثم تحتاج:
- اتصل بالنظام إلى مركز الاتصال الذي يتم من خلاله إجراء الدفع.
- توفير البيانات في عملية مثالية.
- سوف المتخصصين التحقق من وضعها.
- إذا كانت المشكلة موجودة على جانب ROSTELECOM، فسيتعين عليك الاتصال بمركز دعم المشغل.