أندرويد يكتب خدمة جوجل بلاي توقفت. إصلاح الخطأ "توقف تطبيق خدمات Google Play

يعرف مالكو أجهزة Android المحمولة جيدًا أنه لتنزيل أي محتوى رسمي ، عليك الذهاب إلى الخدمة. تطبيقات جوجل... وضعت هنا تطبيقات مختلفةالتي تساعد على تسريع النظام ومضادات الفيروسات لكل ذوق والألعاب وغيرها أدوات مفيدةللعمل واللعب.

في بعض الأحيان يكون من المستحيل ليس فقط التنزيل ، ولكن حتى فتح هذه الخدمة الأكثر أهمية للأجهزة المحمولة على Android. تظهر رسالة على الشاشة تفيد بأن التطبيق خدمات جوجللعب حدث خطأ. عادة ، إلى جانب هذه الرسالة الحزينة ، يشار إلى رمزها ، ويمكنك من خلاله تحديد سبب عدم عمل الخدمة. دعنا نتعرف على الأخطاء وكيف يمكنك إصلاحها بنفسك.

هذا سبب شائع جدًا قد ينشأ بسبب تعارض بين إصدار خدمة Google Play وإصدار نظام تشغيل الجهاز نفسه ، أو بسبب خلل في السوق.

إذا تم تحذيرك من هاتفك أو جهازك اللوحي خطأ غير معروف، أي بدون تحديد الكود ، يمكنك محاولة إصلاحه بنفسك باتباع الخطوات التالية:

في معظم الحالات ، تعمل هذه الطريقة على إصلاح المشكلات التي ظهرت في الخدمة ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك حل المشكلة. إزالة بسيطةمن النظام ، وبعد ذلك تحتاج إلى تنزيله وتثبيته احدث اصدارسوق.

يمكنك تحرير إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت من الخدمة ، فهي موجودة في قائمة إعدادات النظام في عنصر البرامج المثبتة افتراضيًا من قبل مطوري هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. حدده وانتقل عبر القائمة للعثور على وظيفة التنظيف.

غالبًا ما يحدث خطأ غير معروف بسبب التثبيت غير الصحيحالتاريخ و الوقت. يمكنك أيضًا إزالة التناقض من إعدادات النظام في العمود الذي يحمل نفس الاسم - يمكنك تحديد المزامنة مع الإنترنت ، في الوضع التلقائيأو قم بتعيين القيم المطلوبة يدويًا.

قد يكون السبب أيضًا هو عدم الوصول إلى الإنترنت ، وإذا كنت تستخدم شبكات لاسلكية ، فتحقق من كلمة مرور تسجيل الدخول وتسجيل الدخول الخاص بك ، فمن المحتمل أنه بعد الإصلاح ستتمكن من الدخول إلى صفحة خدمة Google Play.

أخطاء مرقمة

إذا رأيت رقم خطأ Google Play Services على شاشة جهازك ، فسيساعد هذا المستخدم على تحديد المشكلة التي نشأت وحلها بسرعة.

هنا قائمة من أكثر أخطاء متكررةوإعطاء نصائح محددة حول ما يجب القيام به في هذه الحالة أو تلك:

№ 24

يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب التثبيت غير الصحيح لخدمة الخدمة ، عندما قرر المستخدم أولاً إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت خدمة السوق. الحقيقة هي أنه في هذه الحالة ، تبقى العديد من الآثار في النظام ، لا المجلدات البعيدةالتي لا تسمح بذلك التثبيت الصحيح، وهذا هو ، تسبب الصراع.

كيفية الإصلاح:

1. حمّل مسبقًا من موقع جهة خارجية على هاتفك أو جهازك اللوحي أي برنامج يمكنك بسهولة الوصول إليه بشكل غير محدود اعدادات النظام، وهذا هو حقوق الجذر. يمكن أن يكون مثل هذا البرنامج ، على سبيل المثال ، Kingo Android ROOT.
2. بعد الوصول إلى مجلدات النظام، ابحث عن المسار إلى مجلد sdcard / android / data / الذي لم يتم حذف القديم منه ملفات جوجليلعب. انقر عليها وإزالتها بأمان من النظام.
3. بعد هذه الإجراءات تثبيت جديديجب أن تمر الخدمة بدون أخطاء.

№ 101

في الواقع ، لا يمكن تسمية هذا بالمشكلة ، يقوم النظام بإعلامك ببساطة بنقص المساحة في ذاكرة جهازك. تطبيقات جوجل - تطبيق النظام، ويجب تثبيته في ذاكرة الجهاز نفسه ، وإذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فستظهر رسالة حول هذا الخطأ.

للحفاظ على تشغيل النظام بسلاسة ، قم بما يلي:

1. اذهب إلى قائمة إعدادات النظام.
2. تجد "مدير التطبيق"، افتحه.
3. اختر أكبر البرامج والمكونات ، وانقلها عن طريق الجهاز إلى بطاقة الذاكرة.
4. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية من القائمة الرئيسية في قسم "الذاكرة": يجب تحديد المساحة الخالية باللون الأخضر.

تشغل إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا مساحة كبيرة ، وسيكون من الجيد التخلص منها ، وقد وصفنا كيفية تنظيف الجهاز باستخدام المثال أعلاه.

№ 403

قد تظهر هذه المشكلة بسبب وجود العديد من حسابات Google في وقت واحد ، سواء على الجهاز نفسه أو في الخدمات. لحل المشكلة ، انتقل إلى الإعدادات من الحساب الرئيسي ، وقم بإزالة الخدمة ، ثم أعد تثبيتها. لا ينبغي أن يكون هناك أي مشاكل.

قد تكون هناك أيضًا مشاكل بسبب الاتصال بخادم وكيل (يُستخدم لفتح المواقع المحظورة في روسيا) ، عند إعادة التوجيه إلى بلد آخر ، من المستحيل الحصول على تحديثات ، لذلك ينبثق عدد هذه المشكلة بالذات. للتخلص من المشكلة التي نشأت ، يجب عليك أولاً إيقاف عمل خدمات Google ، ثم مسح جميع البيانات.

№ 481

تظهر هذه المشكلة عندما يتم تحديد الحساب الذي تم إنشاؤه بشكل غير صحيح ، وللتخلص منه ، تحتاج أولاً إلى حذف الحساب الخاطئ. الحساب، ثم أعد إنشائه على جهازك. بعد إلغاء التثبيت ، تذكر إعادة تشغيل جهازك لتصبح التغييرات سارية المفعول!

№ 491

يرتبط هذا الخطأ في خدمات Google Play بعدم القدرة على إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من حساب معين.

للحلول:

1. أولاً ، احذف إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت على Google Play ، وأعد التشغيل.
2. بعد بدء تشغيل النظام ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد العنصر "الحسابات والمزامنة".
3. ابحث عن حسابك وانقر على "حذف".
4. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى ، قم بتعيين قيمة حساب جديدة أو قم باستعادة القيمة القديمة. يجب أن تعمل الخدمة.

№ 492

في هذه الحالة ، حدث فشل آلة افتراضية Dalvik ، التي تستخدم برامج تعتمد على Java. وفي هذه الحالة ، من حيث المبدأ ، مثل الإجراء الأول في جميع الإجراءات الأخرى ، تحتاج إلى مسح جميع سجلات ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها في خدمات Google Play و متجر اللعبمن قائمة الإعدادات الرئيسية. تطهير وإعادة تشغيل واحد في كل مرة.

إذا لم تنجح هذه الإجراءات ، فيمكنك إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية من قائمة الإعدادات الرئيسية. إذا كان هناك معلومات قيمة، ثم انقله إلى بطاقة ذاكرة أو جهاز كمبيوتر ، وبعد ذلك فقط قم بإعادة الضبط.

خطأ في الكود rh-01

هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في الآونة الأخيرة. يمكن حلها بعدة طرق. لقد كتبنا عن هذا في المقال "".

الاستنتاجات

يمكن إصلاح هذه الأنواع وغيرها من الأخطاء في معظم الحالات عن طريق مسح إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت. حسنًا ، مثل هذا الرأي مثل الرقم 911 مرتبط بمحاولة فاشلة للوصول إلى الإنترنت من خلال شبكة لاسلكية Wi-Fi ، ما عليك سوى التحقق من جميع الإعدادات وتعيين قيم جديدة للمدخل.

غرفة العمليات نظام الاندرويدالتطوير والتحسين بنجاح بدون عشر سنوات. ومع ذلك ، لا تزال المشاكل تظهر بين الحين والآخر ، حتى مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن المئات أو حتى الآلاف من الأشخاص يعملون للتخلص منها. كما تفهم ، سنخبرك اليوم بما يجب فعله برسالة "حدث خطأ في تطبيق" خدمات Google Play ". لكي نكون صادقين ، هناك الكثير من الخيارات لحل المشكلة ، ولكن في هذه المقالة سنحلل فقط الخيارات الرئيسية التي نواجهها في أغلب الأحيان.

ماذا تفعل إذا تعطل تطبيق خدمات Google Play

أود أن أشير على الفور إلى أنه مع هذا الخطأ ، لا يمكن فقط لهذا التطبيق أن يتعطل ، ولكن أيضًا أي تطبيق آخر ، إذا كان متصلاً بطريقة ما بخدمات Google Play. بشكل عام ، تنقسم هذه المشاكل إلى نوعين:

مشكلة عدم قابلية تشغيل Play Market (اليوم Google Play) غير سارة للغاية ويواجهها الآلاف من مالكي أجهزة Android كل يوم. إذا لم تمر عليك هذه المشكلة ، فيمكنك اكتساب القليل من المعرفة في هذه المادة وترتيب هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي بسرعة.

العديد من الأخطاء والإخفاقات ، والتي قد لا يعمل متجر Google Play بسببها ، ناتجة عن عدة أسباب ، بعد الدراسة المتأنية يمكنك حل مشكلتك بسرعة والقيام بكل شيء حتى لا تواجهها مرة أخرى في المستقبل.

لماذا لا يعمل Play Market من أجلك؟ الأسباب الأساسية

دعنا نلقي نظرة فاحصة على الأسباب:

1. الخدمة لا تعمل حقًا.هذه الحالة نادرة الحدوث. ولكن إذا حدث ذلك ، فما عليك سوى الانتظار حتى استئناف العمل.
2. التاريخ والوقت على الجهاز معطلين.عادةً ما يتسبب هذا السبب ، في معظم الحالات ، في حدوث خطأ في الإشعار "لا يوجد اتصال".
3. توجد مشاكل في الشبكة.تأكد من أن الإنترنت يعمل وأن الاتصال صحيح. كما ترى الإنترنت عبر الهاتف النقالننصحك بالنظر إلينا.
4. برنامج الحرية. إنها تحظر دائمًا الوصول إلى خدمات Google.
5. تغير ملف المضيفين. نتيجة لتثبيت واستخدام بعض التطبيقات ، مثل Freedom المذكورة أعلاه ، تحدث بعض التغييرات في قسم نظام Android ، ولا سيما في ملف المضيفين. في هذه الحالة ، يحتاج المستخدم إلى إجراء تعديل صغير على الملف ، وإعادته إلى حالته الأصلية. كيفية القيام بذلك ، انظر لاحقًا في هذه المقالة التي توضح كيفية إصلاح هذه المشكلة.

طرق لاستئناف عمل متجر Play

دعونا نفكر في طرق لحل المشكلة اعتمادًا على الأسباب. إذا كنت تعرف سبب المشكلة ، يمكنك اختيار حل على الفور من القائمة أدناه. إذا لم يكن كذلك ، فسيتعين عليك تجربة جميع الطرق.

1. إعادة تشغيل الجهاز.يساعد هذا الإجراء البسيط حوالي 50٪ من الوقت. بالمناسبة ، نوصيك بإعادة تشغيل النظام في حالة حدوث أي أخطاء أثناء تشغيل أي برامج أخرى.
2. تأكد من أن البرمجياتيتم تضمين "حسابات Google".يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة "الإعدادات" ، ثم إلى قسم "التطبيقات" ، ثم تحديد علامة التبويب "الكل". انزل إلى الأسفل حيث توجد البرامج المعطلة. إذا وجدت "حسابات Google" هنا ، فما عليك سوى التحديد والتمكين وسيعمل كل شيء. خلاف ذلك ، اقرأ عن طرق أخرى.
3. إعادة ضبط إعدادات جوجلسوق Play وخدمات Google Play.للقيام بهذه العملية البسيطة ، تحتاج إلى الانتقال إلى قائمة الإعدادات وتحديد القسم المسؤول عن إدارة التطبيقات. بعد ذلك ، ابحث عن هذه التطبيقات في القائمة وقم بتطبيق "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" على كل منها. أيضًا ، بشكل منفصل على Google Play Market ، تحتاج إلى تطبيق "إزالة التحديثات".
4. أعد تثبيت Google Play.أولا إزالة نسخة مثبتة Google Play (في الإصدارات القديمة من Android ، هذا هو Play Market) ، ثم قم بتنزيل أحدث إصدار حالي على هذه اللحظةإصدار. قم بتثبيت البرنامج وإعادة تشغيل الجهاز.
5. تأكد من صحة وقت النظام.هناك حالات يضيع فيها التاريخ والوقت. نتيجة لذلك ، بعد محاولة فتح متجر ، غالبًا ما يرى المستخدمون خطأ "لا يوجد اتصال". لحل المشكلة ، عليك الذهاب إلى قائمة "الإعدادات" ، ثم - "التاريخ والوقت" ، وضبطها في الوقت الحالىوالتاريخ والمنطقة الزمنية الخاصة بك.
6. تحقق من توفر الاتصال بالإنترنت.تأكد من تشغيل الإنترنت ومن أنه يعمل على جهازك. افتح المتصفح الخاص بك وحاول الذهاب إلى أي موقع.
7. تكوين المضيفين بشكل صحيح.يستخدم الكثير منا البرامج التي تجري بعض التغييرات بهدوء على ملفات ملف النظامالمضيفين. أحد أكثر هذه البرامج شيوعًا هو Freedom ، والذي يمكنك من خلاله إجراء عمليات شراء مجانية داخل اللعبة باستخدام ما يسمى بـ "البيانات المزيفة". إذا كنت تستخدم هذه الأداة المساعدة أو أداة مشابهة ، فيجب عليك أولاً إيقاف عملها بالانتقال إلى "الإعدادات" -> "التطبيقات" ، ثم ابحث عن البرنامج المطلوبوانقر عليها. اختر الآن "إيقاف". ثم قم بإزالته تمامًا.

   لتحرير ملف المضيفين ، يجب أن يكون لديك حقوق الجذر. للبحث والتحرير ، نوصي باستخدام مدير الملفات مستكشف الجذر أو مستكشف ملفات ES.

   يحتوي على محتوى مثل هذا:
   
   ويجب أن يكون مثل هذا:
   
   يجب إزالة جميع الرسائل غير المرغوب فيها التي تم إنشاؤها تلقائيًا في هذا الملف. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات (باستخدام مثال ES File Explorer):

   - ابدأ تشغيل مدير الملفات وانتقل إلى جذر النظام ( افضل مستوى) بالنقر على الزر "/" في أعلى نافذة التطبيق.
   
   - ابحث عن مجلد باسم "etc" وافتحه.
   
   - يحتوي هذا المجلد على ملف hosts الذي نحتاجه. افتحه كنص واحذف كل ما لا تحتاجه. ثم احفظ وتأكد من وجود سطر واحد فقط مع النص 127.0.0.1 localhost.
   

   بعد هذا الإجراء ، حاول إذا كان Play Market لا يعمل.

8. أعد ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية.نوصي باستخدام هذه الطريقة فقط كحل أخير ، عندما لا تؤدي أي إجراءات أخرى إلى النتيجة المرجوة. الحقيقة هي أنه نتيجة لمثل هذا الإجراء مع الذاكرة الداخليةيتم حذف جميع المعلومات من الجهاز وسيكون من الجيد الاحتفاظ بنسخة احتياطية حتى تتمكن من استئناف بياناتك لاحقًا.
   
   لإعادة التعيين ، انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "استعادة وإعادة تعيين" ، وفيه العنصر "إعادة تعيين البيانات" (في الإصدارات القديمة Android: "الخصوصية" -> "إعادة تعيين البيانات").

يعد Play Market Store خدمة قوية جدًا للتطبيقات والمحتويات الأخرى لـ منصة متنقلة Android مدعوم من Google. إذا لم يعمل على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، فعلى الأرجح أنك واجهت بعض المشكلات المذكورة أعلاه ، لأن مئات المتخصصين مسؤولون دائمًا عن الحالة الفنية لهذه الخدمة.

إذا لم ينجح شيء ، أو ربما تعرف طرقًا أخرى لحل هذه المشكلة ، فيرجى التواصل أدناه في التعليقات ، لمساعدة المستخدمين الآخرين.

إذا تم تشغيل شاشة androidالجهاز ، تظهر رسالة تفيد بإيقاف تطبيق Google Play Services ، ثم لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة الإضافة حساب جوجلأو إعادة تثبيت خدمات Google Play. ستساعدك إحدى الطرق المدرجة بالتأكيد في إصلاح الخطأ إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

الطريقة التي ستكون أول من يقدم المشورة بشأن أي منتدى هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play. يمكن القيام بذلك من خلال إعدادات Android:

1. افتح الإعدادات ، واذهب إلى قسم "التطبيقات" (في بعض ملفات هواتف سامسونجقد يسمى "مدير التطبيقات").
2. انقر فوق علامة التبويب الكل لرؤية قائمة بجميع البرامج ، بما في ذلك البرامج المضمنة في نظام التشغيل.
3. ابحث عن تطبيق Google Play وانقر عليه لفتحه إعدادات إضافية.
4. انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" لحذف الملفات المؤقتة.

لتطبيق التكوين ، تأكد من إعادة تشغيل الجهاز (يمكنك فقط إيقاف تشغيله وتشغيله). إذا لم يساعد ذلك في التخلص من إيقاف Google Play ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق آخر - Google Services Framework. يعتمد الأداء الصحيح لخدمات Google Play على عملها ، نظرًا لأن Framework مسؤول عن تبادل البيانات مع خوادم Google ومزامنة المعلومات. سيكون إجراء العملية مشابهًا:

1. افتح قسم "التطبيقات" في الإعدادات ("مدير التطبيقات" على Samsung).
2. في علامة التبويب الكل ، ابحث عن Google Services Framework.
3. افتح الإعدادات المتقدمة وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أعد تشغيل جهازك مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة تعطل تطبيق Android المدمج.

إضافة حساب

لذلك ، قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك ، لكن المشكلة استمرت. ظهرت لي رسالة الخطأ "تم إيقاف خدمات Google Play" ، فماذا أفعل بعد ذلك؟ حاول حذف وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك. ينفذ ملف التعريف المخصص كمية كبيرةوظائف ، لذلك قد يكون لإعادة تثبيته تأثير إيجابي على تطبيقات Android المدمجة.

1. افتح قسم "الحسابات" في الإعدادات (في بعض البرامج الثابتة ، تحتاج فقط إلى العثور على حقل "الحسابات").
2. ابحث عن حساب Google الخاص بك.
3. انقر فوقه لفتح إعدادات المزامنة. قم بتوسيع القائمة الإضافية وحدد "حذف الحساب".

يرجى ملاحظة: حذف الحساب سيؤدي إلى فقدان البيانات المرتبطة به. لذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية منها.

بعد حذف الملف الشخصي ، انتقل إلى الإعدادات مرة أخرى وانقر على "إضافة حساب". حدد Google ، وأدخل بريدك وكلمة المرور لتنشيط حسابك الحالي. بعد إعادة التفويض ، تحقق مما إذا كنت قد تمكنت من التخلص من الخطأ بإيقاف خدمات Google.

إعادة تثبيت التطبيق

كيفية إصلاح الخطأ إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبرنامج الثابت وإعادة إضافة حساب Google؟ هناك طريقة واحدة أثبتت جدواها ، وهي إعادة تثبيت التطبيق. تعمل الطريقة بشكل جيد على جميع الأجهزة ، سواء كانت رائدة من Samsung أو هاتف ذكي صيني.

تفترض إعادة التثبيت أنك تقوم بإزالة البرنامج الثابت أولاً. ومع ذلك ، لن يعمل هذا: يمكنك فقط مسح تحديثات خدمات Google وإعادة تثبيتها. سيسمح لك هذا بالحصول على النسخة الحاليةتطبيقات بدون أخطاء. لتتمكن من مسح التحديثات ، يجب عليك تعطيل وظيفة مسؤول الجهاز.

1. افتح قسم "الأمان" في الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى مسؤولي الجهاز. اضغط عليها لفتح إعدادات إضافية.
3. قم بإلغاء تحديد المربع " جهاز التحكم". ستظهر نافذة توضح العمليات التي ستصبح غير متاحة نتيجة لإلغاء تنشيط الوظيفة. انقر فوق تعطيل.

بعد إلغاء تنشيط "المسؤول" ، يمكنك إزالة تحديثات خدمات Google وتثبيتها يدويًا. بعد الانتهاء من المهمة ، يمكنك إعادة تمكين "المسؤول" ، فهذا يكفي وظيفة مفيدةذكري المظهر.

لإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق:

1. افتح "التطبيقات" في الإعدادات. انتقل إلى علامة التبويب الكل.
2. حدد خدمات Google.
3. زر "حذف التحديثات ستكون نشطة". اضغط عليها وانتظر حتى تكتمل العملية.