Удаленная помощь на компьютере клиента. Удаленная компьютерная помощь

Нет времени ждать мастера? Есть удаленная компьютерная помощь!

Если у Ваш компьютер подключен к интернету, Вы можете получить у нас удаленную компьютерную помощь.

Вам не нужно ждать прихода специалиста, просто обратитесь к нам и мы оперативно окажем Вам компьютерную помощь через интернет, Ваша проблема будет устранены за несколько минут. При этом Вы будете непосредственным участником устранения неполадок, выполняя указания нашего специалиста. Любые изменения на Вашем компьютере невозможны без Вашего участия. Наш специалист не сможет скопировать, изменить или удалить Ваши данные с компьютера.

Основным преимуществом данной услуги является оперативность решения проблем, связанных с настройками оборудования или программного обеспечения. Например, у Вас внезапно возникла проблема с отправкой или получением писем, сбились настройки принтера или другого оборудования, не запускается программа, не открывается тот или иной документ, или другая проблема.

Вместе с удаленной компьютерной помощью Вы получите возможность получить телефонные консультации наших специалистов. Если у Вас возникнут вопросы или проблемы с компьютеров, просто скачайте и запустите , позвоните к нам, и специалист поможет Вам оперативно решить проблемы с компьютером.

Удаленная компьютерная помощь для тех, кто ценит время и деньги! Гарантируем сохранность и конфиденциальность информации.

Стоимость услуги «Удаленная компьютерная помощь» - от 300 рублей.

UltraVNC - это мощное и простое в использовании и бесплатное программное обеспечение, которое может отобразить экран Вашего компьютера (через Интернет или сеть) на экране нашего специалиста. Программа позволяет нам использовать нашу мышь и клавиатуру для управления Вашим компьютером удаленно, для установки или настройки программ, и оборудования.

Последнюю версию программы UltraVNC можно скачать отсюда .

TeamViewer - программное обеспечение для удалённого управления компьютеромв, обмена файлами между управляющей и управляемой машинами, видеосвязи и веб-конференций. TeamViewer работает на операционных системах Windows, Mac OS X, Linux, iOS и Android.

TeamViewer может работать с инсталляцией или без неё - в последнем случае программа работает без администраторских прав доступа. При запуске TeamViewer генерируется ID компьютера и пароль. Чтобы установить связь между, клиент должен связаться с удаленным оператором и передать ему ID и пароль.

Простой и компактный модуль клиента TeamViewer QuickSupport можно скачать отсюда .

Программа запускается сразу, не требует установки и прав администратора – оптимален для срочной компьютерной поддержки.

Многие пользователи часто слышали о возможности удаленного ремонта и настройки ПК компьютерным мастером через интернет с помощью специальных программ, но на практике эту возможность мало кто использует и большинство предпочитают «классический» вариант - выезд частного компьютерного мастера на дом .

Но если Вы устали ждать, когда придет системный администратор или нет знакомого мастера для вызова на дом. Позвоните нам, мы поможем! Часто, возникшую проблему можно решить удаленно в течение 10-20 мин ., а в комплексе с удаленной компьютерной помощью Вы сможете получить бесплатную консультацию и рекомендации по использованию компьютера, операционной системы.

Просто запустите программу удаленного помощника и позвоните (или отправьте сообщение с помощью формы связи) мастеру. Данная услуга дистанционной поддержки позволит Вам быстро и недорого (цена в среднем 300-500 рублей) решить практически любую компьютерную проблему.

Удаленная компьютерная помощь это:

• Настройка периферийного и сетевого оборудования

• Удаление вредоносных и ненужных программ

• Настройка надежной антивирусной защиты

• Чистка от мусорных файлов и ярлыков

• Оптимизация операционной системы

• Консультации и обучение

Каковы преимущества удаленной компьютерной помощи?

Основным преимуществом этой услуги является быстрота решения проблем , связанных с настройками оборудования или программного обеспечения. Теперь Вы можете получить полноценное обслуживание компьютерной техники по цене гораздо более выгодной, по сравнению с обычным выездом мастера на дом.

Плюсы удалёнки : компьютерная помощь через интернет

Оказание помощи в удобное для Вас время

Удаленная компьютерный сервис подразумевает собой подключение специалиста к вашему компьютеру через интернет для решения поставленных вами задач, например удаление вируса, чистка операционной системы, настройка программ (в том числе антивирусов), обучение работе и многое-многое другое. Услуги удаленной помощи как минимум в два раза дешевле чем выезд специалиста. Если вы цените свое время или вам нужно отремонтировать компьютер в труднодоступном месте или вы не хотите приглашать специалиста к себе домой и везти компьютер в сервисный центр — удаленный ремонт компьютеров — то что вам надо!
Свяжитесь со специалистом по телефону или через . Если проблема может быть решена удаленно — . Инструкция по использованию программой расположена ниже.
Неважно где вы находитесь, наш дистанционный компьютерный сервис работает по всей России и странам СНГ.

Как работает удаленная компьютерная помощь?

Для запуска программы загрузите ее используя значек сверху.

По окончанию загрузки, если вы используете Mozilla FireFox, стрелка «диспетчера загрузок» мигнет зеленым, нажимте ее и щелкните djinnsupport.exe

Появится окно подтверждения запуска файла с предупреждением системы безопасности. Согласитель с запуском нажав кнопку «Запустить »

Приложение «Удаленная компьютерная помощь» открыто.. В нем вы увидите Ваш ID на зеленом фоне который надо сообщить специалисту технической поддержки.

Программа должна быть запущена только во время сеанса удаленной настройки. Во все остальное время держать ее включенной не требуется.

Мы всегда рады помочь вам!

С нашей стороны технические специалисты используют корпоративные версии программного обеспечения ООО «АММИ» согласно лицензионного соглашения. Специалистами сервиса оказывается разовая спонтанная техническая поддержка согласно договору-оферты.

Часто, сталкиваясь с какими-либо компьютерными задачами, будь то установка программы, игры, обновление Windows, настройка роутера или многое другое, обычный пользователь попросту не знает, как правильно выполнить данную задачу, и вынужден обращаться за помощью к более опытным специалистам. Многие пытаются найти решение проблемы в интернет форумах или просят помочь друга, который имеет больше опыта в данной сфере. Но с таким подходом никто не гарантирует Вам благополучного исхода, а в процессе Вы можете еще и скачать массу вирусов и вредоносных программ себе на компьютер . Согласитесь, приятной такую ситуацию сложно назвать. Но у нас есть для Вас отличное решение. Наш сервисный центр «ПРОФИ» предоставляет Вам возможность получить компьютерную помощь Online в Санкт-Петербурге . Если Ваша проблема требует незамедлительной удаленной компьютерной помощи , то наши специалисты дистанционно выполнят диагностику компьютера , определят все имеющиеся неисправности и помогут Вам в их устранении.

Мы понимаем, что компьютер выходит из строя чаще всего как раз в самое неподходящее время. Если Вы не сохранили диплом, а устройство внезапно перезагрузилось, если у Вас впереди важная конференция в Скайпе, а он как назло не включается, или же просто компьютер начал сильно зависать, то воспользоваться срочной удаленной компьютерной помощью будет для Вас самым лучшим решением проблемы!

Удаленная компьютерная помощь в СПб при помощи программы TeamViewer

Система удаленного доступа и администрирования TeamViewer является нашим верным помощником в оказании услуг онлайн компьютерной помощи . Это проверенная годами программа, которая имеет целый ряд преимуществ:

• TeamViewer является бесплатным для скачивания и установки;
• в какой бы точке земного шара Вы не находились, он обеспечит быструю и бесперебойную связь мастера с Вашим компьютером ;
• Вы будете видеть и контролировать все действия мастера на своем экране компьютера;
• Вам гарантируется конфиденциальность и безопасность всех данных на Вашем компьютере;
• никто не может подключиться к Вашему компьютеру без Вашего на то согласия и подтверждения;
• программа позволяет быстро находить и устранять различные программные сбои и выполнять удаленную настройку и установку ПО .

Так что если у Вас нет времени или желания разбираться, как решить компьютерную проблему самостоятельно или Вы не хотите ждать пока к Вам домой приедет мастер, то компьютерная помощь онлайн – оптимальное решение. Для того чтобы наш специалист имел возможность подключиться к Вашему компьютеру Вам необходимо скачать, установить и запустить TeamViewer на своем компьютере. Загрузить программу можно по этой ссылке .

Далее на Вашем экране появится окно, в котором будет указаны Ваши ID и пароль для получения доступа. Вам нужно будет позвонить в наш офис и продиктовать два эти номера. Наш специалист подключится к Вашему компьютеру, и все его действия Вы будете наблюдать на своем экране. Это является очень удобным так как при возникновении аналогичной проблемы в будущем Вы уже будете знать, что нужно предпринять, чтобы эту неполадку устранить. Решение большинства проблем пользователей занимает не больше, чем пол часа, а иногда мастеру понадобится всего пара минут чтобы устранить все имеющиеся неполадки. Удаленная компьютерная помощь в Питере несомненно является одним из самых удобных и быстрых решений большинства компьютерных проблем и неполадок.

Срочный ремонт компьютера Online в Санкт-Петербурге

У Вас возникли проблемы при установке игры, приложения или программного обеспечения ? Не знаете как подключить и настроить акустическую систему ? Компьютер постоянно зависает и у Вас не получается самостоятельно устранить эту проблему? Это все совсем не повод расстраиваться. Наши опытные специалисты готовы Вам предложить широчайший спектр услуг компьютерной онлайн помощи . При помощи удаленного доступа к Вашему компьютеру, мы выполним:

• установку и настройку любого программного обеспечения ;
• выявление и удаление вирусов и установка антивирусной защиты . Снятие блокировки с компьютера вредоносными программами;
• установку или обновление драйверов ;
• оптимизацию работы операционной системы , чистку реестра, «разгон» компьютера ;
• восстановление удаленных или утерянных данных с жесткого диска;
• подключение и настройку периферийных устройств (принтеров, сканеров, ксероксов, факсов и др.);
• настройку беспроводной интернет сети Wi - Fi ;
• выполним настройку сервера ;
• обучим работе в различных программах и приложениях ;
• выполним лицензирование программного обеспечения и многое другое.

Также наши услуги удаленной компьютерной помощи будут интересны для небольших компаний и предприятий. Теперь у Вас не будет необходимости содержать у себя в штате системного администратора и при возникновении каких-либо вопросов или неполадок Вы сразу можете связаться с нашим специалистом, который поможет сразу же найти решение возникшей проблемы. Если же Вам необходимо регулярная техническая поддержка , то Вам проще будет воспользоваться услугой абонентского обслуживания компьютеров .

Несомненно, существует ряд проблем, которые удаленно устранить просто невозможно. В таком случае наш мастер, выполнив полную диагностику компьютера удаленно , определит все имеющиеся неполадки, расскажет Вам о путях их устранения и при Вашем желании может сразу же принять заявку на вызов компьютерного мастера на дом в СПб .

Преимущества удаленной компьютерной помощи в СПб

Обратившись в наш сервисный центр за удавленной онлайн компьютерной помощью , Вы сразу же получаете целый ряд преимуществ. Вам не нужно переплачивать за выезд мастера на дом или доплачивать за срочность . Все Ваши личные данные находятся под строгой конфиденциальностью и защитой . Вы можете полностью контролировать и наблюдать за всем процессом обнаружения и устранения неполадок . Компьютерная помощь будет оказана максимально оперативно и незамедлительно после обращения в сервис. Кроме того, на все услуги мы предоставляем гарантию до 30 дней !

С нашей услугой срочной онлайн помощи Вы убедитесь, что поломка компьютера не обязательно должна отнимать кучу времени, сил и денег. Мы поможем устранить Вам возникшую проблему за считанные минуты и вскоре Вы можете снова приступать к работе за любимым компьютерным помощником!

Если у Вас остались еще какие-либо вопросы, то мы всегда рады на них ответить в наших представительствах или по телефону.

Цена на услуги удаленной компьютерной помощи в СПб

В некоторых случаях Вам не придется дожидаться мастера дома для выяснения проблемы с компьютером. Наши опытные мастера могут Вам удаленно оказать помощь, выяснить причину неисправности или устранить мелкие проблемы. Для этого всего лишь нужно позвонить в нашу компьютерную помощь по телефону ‹ 495 › 22 66 298 и воспользоваться службой «Удаленная помощь» . Мы поможем Вам в течении 5 минут.

Для тех, кто все же предпочтет реальное общение, предусмотрен выезд мастера на дом либо в офис. Оперативно окажем компьютерную помощь в любом районе Москвы. Мы ценим престиж нашей компании и бережем время клиентов.

Система удаленного доступа и администрирования . Это — надежный и доступный способ оказания удаленной компьютерной помощи, администрирования и обучения для Вас по Москве или в любой точке земного шара. Без каких-либо установок, настроек или конфигураций программы, программа соединит удаленные компьютеры в течение нескольких секунд. После подтверждения, мы сможем управлять вашим компьютером на расстояния.

Оплата услуг удаленной помощи производится путем зачисления денежных средств на виртуальный кошелек компании. Услуги удаленной помощи оплачиваются в любом терминале по окончанию всех необходимых работ. Если вам потребуются, какие либо дополнительные работы, сообщите это нашему оператору!

• Удаленная помощь в настройке и оптимизации Windows . Если Ваш компьютер или ноутбук стал медленно работать, это значит, что ему требуется оптимизация. В оптимизацию Windows включено: настройка параметров загрузки msconfig, настройка загружаемых служб, очистка Windows от временных файлов, устранение ошибок на жестком диске, дефрагментация разделов. После оптимизации вы почувствуете значительный прирост производительности вашего компьютера.

  Стоимость услуги 700 руб.

• Удаленная помощь в подключении и настройке принтеров, сканеров, копиров, Web камер, настройка сетевых принтеров. Удаленно поможем подключить любое устройство к вашему компьютеру.

  Стоимость услуги 500 руб.

• Удаленная помощь по удалению вирусов . Если есть подозрение, что Ваш компьютер заражен вредоносными программами, позвоните нам и мы выявим этот факт. Удаленно просканируем Ваш компьютер на наличие вирусов, исправим поврежденные файлы и обеспечим надежную защиту.

  Стоимость услуги 500 руб.

• Удаленная помощь в установке драйверов оборудования . Если вы считаете, что компьютер способен на большую производительность, то так оно и может быть! Редко люди задумываются об обновлении давно устаревших драйверов устройств. Установка новых драйверов даст возможность правильной работе оборудования, что заметно увеличит производительность компьютера или ноутбука.

  Стоимость услуги 500 руб.

• Удаленная компьютерная помощь в установке программ. Если требуется установить какую либо программу и настроить ее, а Вы не знаете как, обратитесь за помощью к профессионалам.

  Стоимость услуги 300 руб.

• Удаленное восстановление данных. Оказываем удаленную помощь по восстановлению удаленных данных, при сбоях носителей или разделов жесткого диска (когда диск не читается и просит «форматирования»). Поможем восстановить данные с флешек, жестких дисков, оптических дисков. Восстановим удаленные файлы.

  Стоимость услуги 750 руб.