EntradaEstados de pedido para Aliexpress. Descifrando los estados de correo internacional, ¿qué recibe la recepción de la salida?
Para no cometer un error en el tiempo estimado de entrega de la parcela, debe saber qué significa uno u otro estado. En esta página, consideraremos en detalle todos los estados posibles para que no tenga dificultades para determinar la ubicación de la parcela.
Estados postales al rastrear los envíos del extranjero.
Recepción.
Este estado implica que el remitente llenó todos los formularios necesarios, incluido el formulario CN22 o CN23 (declaración de aduanas), y la parcela es adoptada por un empleado de un servicio postal o de mensajería. Simultáneamente, con el recibo de la salida se le asigna un número de identificación para el cual se realiza el seguimiento futuro.
Llegada a MMPO.
MMPO - Lugar de intercambio postal internacional. Sobre el este escenario El paquete pasa el control de aduanas y el registro. Después de eso, el personal de servicio prepare la salida internacional agrupada.
Exportar.
Uno de los periodos más largos en la entrega. correo. Esto se debe al hecho de que el envío de un avión parcialmente cargado no es rentable, por lo que debe esperar hasta que se revise un número suficiente de parcelas.
Además, para optimizar los procesos de logística, las salidas pueden ofrecer tránsito a través de otros países, y esto también retrasa el tiempo de entrega.
Es imposible llamar la duración exacta de permanecer en las parcelas en la exportación. Pero en promedio oscila entre dos semanas y medio. Además, en la víspera de las vacaciones, este período puede aumentar adicionalmente. Pero si se han aprobado más de dos meses desde la recepción del estado de "exportación", y no hay cambios, debe comunicarse con el servicio postal que entregue, con una declaración de la búsqueda de salida.
Importar.
Este estado se asigna al envío en el AOPP ruso (Departamento de Transporte de Correo de Aviación), donde cae de la junta directiva de la aeronave. Aquí, se pesa el reglamento de servicio de pasaje, verifique la integridad del embalaje, escanee el código de barras para averiguar el lugar de salida, solucione el número de vuelo, determine qué MMPO debe enviar el paquete. El término de encontrar la salida internacional a AOPP depende del grado de carga de trabajo del Departamento y sus empleados, pero en promedio es de 1 a 2 días.
Aduanas transferidas.
Después de ordenar los paquetes se envían a la inspección de aduanas, donde pasan a través del escáner de rayos X. En el caso de que los funcionarios de aduanas tengan sospechosos sobre el transporte ilegal de sustancias o artículos prohibidos, la salida se abre e inspeccione en presencia de un inspector y el operador responsable. Después de eso (si no se confirmó el hecho del transporte de productos prohibidos), la parcela vuelve a volver a aparecer, adjuntar una ley de inspección y enviarse a lo largo de la ruta.
Aduanas detenidas.
Este estado es opcional. Se le asigna al envío solo en los casos en que los funcionarios de aduanas revelan peso que exceda la norma permitida, el costo de más de 1000 euros y otros trastornos. En este caso, el destinatario tendrá que pagar tareas adicionales. Si no hay violaciones de la legislación aduanera, la parcela pasa este estado.
Revisión de aduana lista.
Después de recibir este estado, la parcela se transmite nuevamente al lugar del intercambio postal internacional, donde el personal del departamento procesa el proceso. En algunos casos, este estado puede ser reemplazado por "MMP izquierdo".
Legué al centro de salidas.
Desde MMPO, la salida viene a la clasificación. Los centros de clasificación de franqueo están en todas las ciudades principales. Como regla general, la parcela se envía al Centro MMPO más cercano al MMPO, donde los empleados del Servicio Logística están desarrollando la ruta de entrega óptima al punto de emisión.
Deja el centro de clasificación.
Este estado significa que el paquete se realizó en la ruta de entrega. El tiempo que se requiere para su llegada al destinatario depende de varios factores, en su número de transporte, la lejanía de la capital, etc.
Los centros de clasificación de la publicación rusa están en todas las principales ciudades.
Llegó al centro de clasificación de N.
A su llegada a la ciudad del destinatario, la parcela se entrega al centro de clasificación local. Desde aquí, la carga se distribuye por oficinas de correos u otros artículos de órdenes emisoras. La velocidad de entrega está influenciada: transporte de transporte, condiciones climáticas, distancia. Por ejemplo, la entrega en la ciudad no toma más de 1-2 días, y el área de salida puede ser entregada alrededor de una semana.
Llegó al lugar de entrega.
Después de la llegada de la salida a la oficina de correos más cercana, se le asigna este estado. Además, los empleados de correo deben escribir un aviso y entregarlo al destinatario dentro de 1 a 2 días. De hecho, este período puede estar apretado un poco, por lo que es mejor usar el servicio de seguimiento "Mi paquete". Tan pronto como vio el estado "Llegó al lugar de entrega", puede ir a la oficina de correos. No es necesario esperar notificaciones, ya que los empleados de correo deben enviar una partida por el código de identificación (número de seguimiento). Tras el recibo, con usted, debe tener un pasaporte.
Entrega al destinatario.
Este estado se asigna a la parcela después de recibirlo al destinatario y significa el final de la ruta.
Las salidas internas de ruso se asignan los mismos estados, con la excepción de los relacionados con la etapa de aduanas y la MMPO. Por lo tanto, la información también será útil para aquellos que realizan compras en tiendas rusas en línea o esperar una parcela de personas cercanas que viven en otra ciudad o región.
Ahora conoce la interpretación de cada estado y no solo puede determinar la ubicación real de la parcela, sino que también puede calcular aproximadamente el tiempo de entrega.
Cainiao es una popular empresa de logística china, que forma parte del grupo de Alibaba. Anteriormente, la organización se dedicó al transporte postal dentro del país, ahora el líder en las salidas de la clase económica en cualquier rinca del mundo. Cainiao es una forma de ofrecer envíos postales prácticamente no calificados, excepciones, a la frontera de China o antes de las costumbres de Yekaterinburg, hay un nuevo número desconocido. El tiempo de entrega básico es de 30 a 70 días. Las parcelas a veces vienen a buzón. Cuando se ve en Aliexpress, el nombre de la compañía de transporte Aliexpress Saver Shipping o Aliexpress Standard Shipping, luego el seguimiento se realiza a través del servicio Cainiao. La admisión también puede ser admitida por teléfono desde la oficina de correos local.
La ventaja de este proveedor de parcelas es obvio, el bajo costo del envío, lo que nos da a recibir productos solicitados en tiendas en línea con envío gratuito. Desventajas en la incertidumbre de su ubicación y baja velocidad de envío. No se olvide de realizar un seguimiento del período de garantía para la protección del producto y abra la disputa en el tiempo si no esperó pequeño paquete en el tiempo asignado. Aprovecha nuestro libre. servicio automático Para rastrear cualquier parcelas postal domésticas e internacionales y correspondencia.
Seguimiento global.cainiao.com en ruso
Transferimos todos los posibles estados de parcelas al rastrear en global.cainiao.com. Para que lo descubran dónde se encuentra su paquete y qué está con él.
Parcelas: una solicitud de iOS y Android, con la que puede rastrear su envío postal entregado a Cainiao.
En el camino desde China, su paquete estará esperando una etapa, que Aliexpress compradores llaman al triángulo de Bermudas. Y, de hecho, la parcela va a la exportación, ya que algunos estados de seguimiento de tiempo no cambian. Y parece visualmente que el paquete simplemente desapareció en algún lugar. Además, la compañía postal, que llevó su pedido a la frontera, no hay información sobre la parcela, ya que transfirieron el paquete y luego se dirigirá por correo local. Y el correo local aún no tiene información, ya que la parcela aún no los ha golpeado.
¿Cuántos días esperar a las importaciones?
Por supuesto, la pregunta surge de inmediato, ¿cuántos días necesita esperar de la exportación a la importación? Las fechas se consideran normales, y que ya sugieren que la parcela está atrapada con los extremos y necesitas hacer algo.
Vamos a pasar a los documentos oficiales. En las regulaciones de la Unión Postal Mundial, el tiempo estándar para el paso del escenario. exportar importar No indicado. Es decir, no hay plazos regulatorios y no puede presentar ninguna queja. E incluso el propio vendedor solo puede intentar simplemente decir los plazos habituales en los que llega el paquete a este país.
Si tiene suerte, la parcela puede pasar por la importación de exportación durante 3 a 6 días. En promedio, esta etapa dura 2-3 semanas. Durante los períodos de congestión del año nuevo, los paquetes se pueden atascar en esta etapa por un mes o más.
En algunos casos, con una gran carga de correo y al pasar una parcela de puntos de clasificación muy "lentos", la parcela puede colgarse durante 2-3 meses. Es por eso que los mediadores creen que el paquete a Rusia y los países del próximo en el extranjero pueden ir dentro de los 90 días y, por lo general, solicitar esperar este período antes de devolver el dinero debido a "".
¿Por qué colgar parcelas en las importaciones de exportación?
Su paquete va por la compañía postal a la frontera de China. A continuación, se transmite a la Aduana y aparece el estado "Exportar". El primer retraso puede ser en la aduana si hay un atasco. El segundo retraso puede surgir después de la inspección de aduanas cuando la parcela se distribuye al contenedor deseado, donde esperará su vuelo. Además, ella puede esperar hasta que este contenedor esté completamente lleno. Y no se sabe cuánto tiempo pasará, mientras que las mercancías abandonan físicamente a China.
Además, a su llegada, la parcela estará esperando una cola para aduanas en almacenamiento temporal. La cantidad de tiempo que pasará aquí, para predecirlo es imposible. Tal vez varios días, y tal vez meses. Todo dependerá de la carga de trabajo de aduanas.
El estado "importación" aparece cuando las mercancías se transfieren a la aduana, o cuando ya ha pasado el despacho de aduanas y ingresó al centro de serticismo del país del destinatario.
Paquete atascado en la exportación. ¿Cuándo abrir una disputa?
Si su pedido está colgado en la etapa de exportación de importación, los estados de seguimiento no cambian, entonces la idea surge inmediatamente para abrir una disputa. Pero, de hecho, si la pista se rastreó anteriormente y se puede ver que se envió la parcela, la disputa debe abrirse, no antes de 2 a 3 días antes de la fecha límite.
Si abre anteriormente, entonces el vendedor, y los mediadores insistirán en que espere su producto en una fecha determinada.
¿Tengo una pregunta?Escríbelo en los comentarios o consulta un chat.Lista completa de estados de descifrado de envíos postales internacionales en nuestro sitio web
Paquete entregado
El registro significa que el destinatario recibió una publicación postal.
Parcela devuelve
Salida postal recibida por el remitente. La razón principal del retorno: la expiración del almacenamiento es también la razón de la dirección incorrecta o el nombre del destinatario.
El paquete se devuelve al remitente.
Envío enviado de vuelta al remitente. La razón puede ser una dirección incorrecta o el nombre del destinatario, la expiración del período de almacenamiento, otras circunstancias.
Información publicada recibida
El remitente (vendedor) asignó el número (código de pista) en la oficina de correos (servicio de mensajería), pero la parcela aún no ha sido aceptada en la oficina de correos. Desde el momento de la inscripción hasta que el envío real de envío puede pasar a 10-14 días.
Llegó al destino
El correo entró en la oficina de correos (OPS) del destinatario. A continuación, la OPS envía una notificación a la dirección del destinatario que la salida está en el departamento.
Este estado significa que el destinatario puede comunicarse de forma independiente a los OPS para recibir el envío sin esperar el aviso.
Llegado en aduanas
Mediante la decisión del inspector de aduanas, la salida de correo puede ser descubierta para el control personal. La razón del control personal puede ser un transporte ilegal de sustancias u objetos prohibidos, un partido comercial, el hecho de la falta de una declaración de aduanas (llena incorrectamente). El envío está abierto por dos operadores en presencia de un inspector de aduanas, después de eso, el acto de inspección de aduanas se elabora y se adjunta a la salida.
Aduanas izquierda
Parcela aceptada
Se acepta el envío para su procesamiento en la oficina de correos local del remitente (o vendedor). Se le asignó un número de identificación único (código de pista, número de seguimiento), que en el futuro puede rastrear la ubicación de la salida.
Intento fallido de entrega
Esta entrada Esto significa que el operador postal informó un intento de presentar el correo al destinatario y, por alguna razón, la presentación no tuvo lugar.
Al recibir dicho estado de este tipo, debe comunicarse con la oficina de correos que ofrece salida y averigüe el motivo de la inferencia, o comuníquese con la oficina de correos en la oficina de correos para recibir el envío sin esperar el aviso.
En el camino - Artículo de tránsito
Envía por correo inscrito en uno de los centros de clasificación del país de tránsito para su procesamiento y envío adicional al destinatario.
Seguimiento reanudado
Durante mucho tiempo, los estados de correo no se actualizaron, y después de este intervalo hubo una nueva información de seguimiento.
El código de seguimiento de paquetes ha cambiado
Mailing asignó un nuevo código de pista. Esto suele ocurrir cuando se envía el paquete a otra oficina de correos para su procesamiento y al envío adicional hacia el destinatario.
El servicio de entrega se cambia
El envío se transfiere a otro servicio postal para su procesamiento y al envío adicional hacia el destinatario.
Llegó a la salida del país de aduanas.
Después de la clasificación, todas las parcelas van a la inspección de aduanas, donde pasan por el aparato de rayos X.
Mediante la decisión del inspector de aduanas, la salida de correo puede ser descubierta para el control personal. La razón del control personal puede ser un transporte ilegal de sustancias u objetos prohibidos, un partido comercial, el hecho de la falta de una declaración de aduanas (no completamente llena). El envío está abierto por dos operadores en presencia de un inspector de aduanas, después de eso, el acto de inspección de aduanas se elabora y se adjunta a la salida.
Artículo de recepción de parcela izquierda
Dicho estado significa que el paquete se realizó en la ruta de entrega del destinatario.
Aduanas a la izquierda del país de salida.
La aduana revisó la postal y devolvió su servicio postal.
El paquete se está preparando para ser enviado al país de destino.
Esta entrada significa embalaje, etiquetado, carga en el contenedor y otros procedimientos necesarios para enviar correo al país de destino.
Servicio Postal transferido
El envío se transfiere al servicio postal local para su procesamiento y un mayor envío hacia el destinatario.
Parcela emitida para entrega
Mailing inscrito en el departamento de la oficina de correos, el cartero fue transferido para enviar un envío para la entrega al destinatario.
El registro puede significar que la parcela se envía al destinatario a la casa o la notificación de la parcela se envía a su dirección.
El paquete se prepara para la entrega.
Indica la recepción del correo a la oficina de correos del destinatario, que debe realizar una entrega de salida.
No se proporciona información sobre los estados adicionales.
Envío postal enviado con código de pista (número de seguimiento), que no está rastreado en el destinatario.
Problemas en la aduana
Mailing detenido por las autoridades aduaneras para eventos para determinar el propósito del envío.
Al recibir en secciones postales internacionales durante el mes calendario de bienes, cuyo costo supera los 1000 euros y (o) el peso total de los cuales supera los 31 kilogramos, es necesario pagar los derechos de aduana, el 30% del valor en aduana de los bienes, Pero no menos de 4 euros por 1 kilogramo de su peso.
Si falta información sobre las mercancías enviadas en la oficina de correos o no se corresponde con el real especificado en la declaración de aduanas, es necesario realizar la inspección de aduanas y documentar sus resultados, lo que aumenta significativamente el tiempo dedicado al diseño de los envíos. .
Error en la ruta de envío, la parcela será redirigida por la dirección correcta
El paquete no fue enviado por el índice o la dirección, encontraron un error y un paquete de error en la dirección correcta.
Paquete en el camino
Estado que significa que el correo se envía al destinatario.
La parcela aún no ha recibido del remitente.
El vendedor registró una salida postal en el sitio de la oficina de correos (servicio de mensajería), pero en realidad el correo aún no se transmite al servicio postal.
Seguimiento suspendido
Después última actualización Mucho tiempo ha pasado en el seguimiento de correo. Y debido a este largo intervalo, el código de pista no se rastrará automáticamente. Además, el servicio de entrega no pudo informar que el seguimiento adicional del envío postal se suspenderá después de que abandone el territorio del país del país y irá al país de destino.
El estado generalizado que puede implicar un reembolso, ocio, almacenamiento temporal y otro estado.
En el camino, dejó un párrafo intermedio.
El correo se envía desde la unidad postal postal y se dirige al destinatario.
En el camino, llegó al punto intermedio.
El envío ingresó un nodo postal intermedio para clasificar, seleccionando una ruta y enviando al destinatario.
Exportación desde el país de salida.
Indica el envío real de la salida postal al país de destino.
El envío postal se transmite a una compañía extranjera, que por tráfico terrestre o aéreo lo entrega al lugar de intercambio postal internacional (MMPO) del país de destino. El estado "Exportación" es el más largo y la transición al estado "Importar" puede tomar algún tiempo debido a la elección y la coordinación del más óptimo (barato) para el transportista de la ruta de entrega de su envío postal. En esta etapa, ningún remitente, ni el destinatario puede rastrear el movimiento exacto de la salida a través de Internet.
Hay un promedio de 7 a 14 días para exportar una operación de exportación, pero a veces esta operación puede ocupar hasta 60 días.
Si hay más de 2 meses desde la recepción del estado "Exportar", y no hay cambios visibles y el envío postal no recibió el estado de "Importar", entonces el remitente debe aplicarse a la oficina de correos y solicitar la búsqueda.
Los rusos recientemente, más y más a menudo ordenados productos de otros países, especialmente en sitios populares, como Aliexpress, BuyInCOINS y EBAY. También sucede que alguien tiene parientes o conocidos en el extranjero, y envían regalos o simplemente enviándole a Rusia. La entrega de bienes en todo nuestro país se lleva a cabo por correo de Rusia u otras compañías postales, y en el territorio del remitente los productos son transportados por los transportistas locales. Al acercarse al destinatario, cambia el estado de salida, que se muestra en el servicio de seguimiento de cargos en línea. En el artículo, le indicamos cuál es el estado de "exportaciones del país de la partida" y todos los demás, y qué hacer si el paquete desapareció o en algún lugar "atascado".
A través de qué servicios puedes realizar un seguimiento del franqueo.
El servicio más común y popular fue creado por la publicación rusa, también se llama "Post de Rusia. Correo de pista". Allí necesitas ingresar a las parcelas y confirmar que no eres un robot. El sistema mostrará dónde en este momento Hay una parcela. Pero, desafortunadamente, recientemente, en la misma "Aliexpress", los números de administración comenzaron a ser elaborados de tal manera que es imposible rastrearlos a través del sitio web de Rusia. En su lugar, puedes usar a los demás.
Por lo tanto, hay sitios para rastrear las mercancías de China, ya que las parcelas desde allí ahora hay una cantidad muy grande. Se llama TRACK24 y se encuentra en el sitio del mismo nombre, también hay 17Track y Alitrack. Los últimos 3 no solicitan una verificación de robot, e inmediatamente busque la ubicación de la parcela al número de servicio postal ingresado. El servicio 17Track también muestra una fecha de llegada aproximada en la oficina de correos del destinatario.
Si el producto desapareció del servicio de seguimiento o colgaba en algún lugar en un punto durante mucho tiempo, entonces es posible que se olvidaron de hacerlo en el programa y no podrá rastrearlo para moverlo hasta que reciba un aviso que El paquete es entregado. En este caso, puede escribir al vendedor, adjuntar una pantalla del servicio "Poste ruso. Correo de pista" o cualquier otro donde se muestre el problema. Al vencer el tiempo de entrega, el vendedor con su consentimiento o usted mismo puede extender el tiempo de entrega o devolver el dinero por una razón razonable. El dinero generalmente se devuelve rápidamente (dentro de 3-5 días) en la tarjeta o la cuenta de la que se realizó el pago, aunque no la primera vez. A veces, el vendedor tiene que escribir varias veces para devolver el dinero, ya sea en absoluto en contacto con el servicio de soporte, ya que el vendedor no llega al contacto. También sucede que el dinero se devuelve o los bienes ordenados nuevamente, y el que ha perdido, viene.
Preparación para el envío.
Esto significa que la parcela, que consiste en uno o más bienes, se recopila o ya se ha equipado y se está preparando para el envío. El proceso de preparación también incluye el papeleo y la marca de parcelas. También en esta etapa, el vendedor comprueba si la compra se realizó y aprobó la compra.
"Exportación del país de salida".
Este es el segundo estado que adquiere el paquete durante el transporte, a menos que el vendedor o la compañía de transporte proporcionan lo contrario. "Exportar desde el país de salida" significa literalmente exportación de este país. Esto significa que hay una trayectoria de entrega continua frente a la parcela.
El tiempo que se otorga a la entrega de bienes al comprador, generalmente comienza a contar con el estado de las "exportaciones del país de salida". ¿Cuánto espera la parcela, a menudo escrita al realizar un pedido: algunos bienes llegan dentro de los 30 días, y algunos, dentro de los 90. Por lo tanto, vale la pena leer los términos de entrega al ejecutar y posteriormente el pago del pedido. Si el paquete envía a su amigo de otro país, es mucho menos esperar, tal generalmente alcanza los 10-20 días.
Llegada al país de destino.
Cuando se completan las exportaciones del país de salida, es decir, los bienes abandonaron el país del vendedor y cruzaron la frontera, el estado de la parcela está cambiando. Puede haber 2 opciones aquí: O bien las mercancías resultan inmediatamente para estar en la capital. centro de clasificaciónO él estará en la frontera, pero ya la ciudad rusa cerca de la frontera, que cruza. De una forma u otra, tendrá el estado "llegó al territorio de la Federación de Rusia" o "Importar al país de destino" en los servicios de seguimiento.
Llegada al centro de clasificación
Los centros de clasificación son áreas enormes en una gran ciudad en una gran ciudad, que vienen a las parcelas y cartas para distribuirlas y enviarlos a puntos más pequeños o por la oficina de correos del distrito. Cuando el producto se exporta desde el país de salida, ya se determina dónde irá más allá, en qué ciudad, el centro de clasificación y la oficina de correos.
En el centro de clasificación, la parcela se procesa automáticamente, ya que manualmente gran cantidad Las cajas y los paquetes son prácticamente poco realistas, por lo que es importante que el índice esté escrito correctamente (la dirección no se lea aquí), de lo contrario, la parcela irá a otro lugar.
Llegada al tema
Cuando los productos comprados pasaron todas las etapas del transporte, ingresa la sucursal de correo electrónico que llega al comprador. Durante varios días, los empleados de correo escriban el aviso de recibo y traen al destinatario al buzón. Si durante la semana no llega el destinatario, prescriba una re-notificación. El paquete, que duró sin demanda al mes, se devuelve.
Si una persona realizó un seguimiento de la parcela a través de los servicios en línea y vio que estaba en su lugar, es posible que no espere las notificaciones, sino que vendrá al correo con el número de salida y, llamándolo y presentando un pasaporte, obtenga un cuadro con un producto comprado.
Si se perdió todos los avisos y no siguió mucho tiempo por el estado, al tratar de entender dónde está la parcela, puede ver nuevamente el estado de la exportación del país de salida, pero ahora este país será Rusia, y Por lo tanto, la compra volvió. Aquí, solo un diálogo con el vendedor lo ayudará, puede detener el envío de devolución o enviar el reinicio de las mercancías. Pero no todos los vendedores están de acuerdo con esto, por lo que si está esperando que la parcela en el extranjero, no espere las notificaciones de correo, y verifique la ubicación de los productos usted mismo.