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El teléfono no se inicia después de un restablecimiento de fábrica. Recuperación de datos de Android después del restablecimiento de fábrica

Todos deberían saber qué hacer si Android no se inicia. Todos los métodos propuestos a continuación no requieren conocimientos técnicos adicionales y no pueden dañar el sistema operativo o el dispositivo en sí.

El sistema operativo Android no solo es el más popular del mundo, sino también muy simple, conveniente y confiable. Sin embargo, cualquier dispositivo moderno tarde o temprano falla o comienza a funcionar de manera incorrecta. Un incidente tan desafortunado trastorna y puede estropear los nervios en orden. Hay momentos en que el problema es grave y solo un especialista puede ayudar. Pero antes de ir a centro de servicio, debe probar algunos trucos simples que pueden reanimar completamente su teléfono inteligente.

batería o cargador

Puede sonar trillado, pero más de la mitad de los problemas al encender el Android están relacionados con la batería o el cargador. No se trata del hecho de que simplemente se olvidó de cargar su teléfono, sino de razones más globales.

Con un uso prolongado y activo de un teléfono inteligente, su batería se desgasta gradualmente. Llega un momento en que se descarga hasta tal punto que un ordinario adaptador de red ya no puede ayudarla.

Si el modelo de teléfono es viejo y plegable, retire la batería y use la herramienta Frog. Este es un cargador que proporciona una carga más potente y puede guardar el teléfono por un tiempo.

Foto: Rana para cargar baterías.

Los propietarios de modelos sólidos e inseparables en el hogar no deben experimentar. Si sospecha que la batería puede haber fallado, comuníquese con un centro de servicio para que la reemplacen.

El adaptador de CA de carga también puede ser la causa del problema. Es posible que los cargadores nuevos no sean originales o compatibles con este teléfono inteligente. Esto significa que la batería no recibe energía durante la carga y el Android simplemente no puede iniciarse. En los cargadores antiguos, los contactos se desprenden, los cables se rompen, etc. Por lo tanto, tiene sentido intentar cargar el teléfono desde otro adaptador.

Problemas de hardware (el teléfono se congela)

Puede suceder que el teléfono no se apague en absoluto, sino que se “congele” con la pantalla apagada. Vale la pena averiguar qué hacer si el Android no se inicia debido a una congelación.

Todos los procedimientos estarán dirigidos a la máxima activación y reinicio del dispositivo.

Si el teléfono tiene una cubierta extraíble, retire la batería durante un par de minutos, luego vuelva a colocarla en su lugar y encienda el dispositivo. Una manipulación tan simple a menudo da buenos resultados y devuelve el teléfono inteligente a su funcionamiento normal.

Con más modelos modernos la situación es un poco diferente, pero aquí tampoco hay nada complicado.

Si, después de una sola pulsación estándar del botón de apagado o bloqueo, el teléfono no se enciende, mantenga presionado este botón durante 10 a 15 segundos. Después de eso, la pantalla puede encenderse y el teléfono seguirá funcionando.

La segunda forma de reiniciar será la llamada " reinicio forzado". Para hacer esto, debe encontrar el botón de reinicio y sujetarlo suavemente con una aguja, un clip o un palillo de dientes. En todos los modelos, está ubicado en diferentes lugares, pero se ve casi igual. Si no puede encontrar el botón de reinicio de ninguna manera, abra las instrucciones del teléfono.


Foto: botón de reinicio en el teléfono
Foto: Botón de reinicio en un teléfono inteligente Sony

Hay otro método simple que puede "agitar" el teléfono. Conéctelo a su computadora a través de USB. Al detectar un nuevo dispositivo conectado o fuente de alimentación, el teléfono inteligente puede salir de su modo de suspensión.

Mal funcionamiento del software

Si ninguno de los métodos anteriores ayudó, la última oportunidad de encender el teléfono por su cuenta será un reinicio completo (en los círculos técnicos se llama).

Aquí, también, hay varias formas y opciones.

Para empezar, considere la situación en la que el teléfono aún se enciende, pero no funciona correctamente y el Android se bloquea constantemente.

Cuando regrese a la configuración de fábrica, se eliminará absolutamente toda la información y el teléfono quedará como nuevo. Por lo tanto, si es posible, es imperativo hacer una copia de seguridad de todos los datos. Los nuevos modelos en su menú ya tienen una función como "copia de seguridad de datos", " copias de seguridad", y luego recuperación completa datos. La información se puede copiar a cualquier cuenta existente, unidad de Google o a la nube.


Foto: copia de seguridad del teléfono

También es posible copiar todos los datos a una PC o computadora portátil cuando Ayuda USB cable o, por ejemplo, programas Compártelo (Descargar). Vale la pena recordar que los contactos de la guía telefónica se guardarán en una de las carpetas como un archivo .vcf.

Para restablecer la configuración, vaya a "Configuración", seleccione "Privacidad" (si la versión de Android es 2.2 o anterior) y luego "Restablecer configuración". EN Últimas Versiones vaya a "Configuración", seleccione "Copia de seguridad y reinicio" o "Copia de seguridad y reinicio", luego haga clic en "Restablecer", "Restablecer configuración", "Restablecer tablet PC" o "reinicio maestro".

Foto: reinicia tu teléfono Foto: Restablecimiento de fábrica del teléfono
Foto: restablecer la configuración del teléfono inteligente
Foto: Restaura y reinicia tu teléfono

Cuando el teléfono está apagado y no es posible encenderlo, debe mantener presionado simultáneamente el botón de subir volumen y el botón de apagado (en algunos modelos, el botón de volumen, el botón de inicio y el botón de apagado). El menú de recuperación debería aparecer en la pantalla. Debe seleccionar los datos de borrado de línea / restablecimiento de fábrica (el control hacia arriba y hacia abajo se realiza con la tecla de volumen). Luego haga clic en Sí, eliminar todos los datos del usuario.

no olvides que por reversión completa a la configuración de fábrica, debe borrar todo el caché y la tarjeta SD. Para hacer esto, puede ir a "configuración", "memoria", "borrar SD" o borrar inmediatamente después de reiniciar haciendo clic en borrar partición de caché.


Foto: menú de recuperación

Matices importantes de restablecer la configuración

Hay algunos muy simples pero reglas importantes eso debe ser observado. Por ejemplo, durante todas las operaciones con un teléfono inteligente, siempre debe estar conectado a la carga. Entonces el teléfono no se apagará en el mismo punto importante, estropeando todo el proceso de configuración.

Si planea restablecer la configuración a la configuración de fábrica por adelantado, debe "overclockear" la batería del dispositivo. Para hacer esto, primero descárguelo hasta que se apague y luego cárguelo completamente. Esto asegurará que el archivo battery.sys funcione correctamente.

Dado que todos los teléfonos son muy diferentes en la interfaz y el firmware de Android, algunos usuarios experimentan ciertas dificultades durante el procedimiento. No se preocupe, mantenga la calma y lea atentamente el nombre de cada menú. Si el modelo de teléfono inteligente es muy nuevo o raro, es mejor estudiar las instrucciones o ir al sitio web oficial.

Problemas después del restablecimiento de fábrica

Desafortunadamente, es muy posible que después de restablecer la configuración, Android no se encienda. Debe volver a mantener presionado el volumen ya familiar, apagar y los botones "Inicio" y mantener presionado durante 10 segundos Aparecerá un menú modo de recuperación, seleccione el elemento "borrar", confirme su decisión presionando el botón Inicio.

En el teléfono plegable, retire la batería, debajo está el botón de reinicio de fábrica. Después de presionarlo, el reinicio se repetirá y el teléfono se encenderá.

Si los consejos no le ayudaron, asegúrese de ponerse en contacto con el centro de servicio para actualizar el software.

conclusiones

Los consejos anteriores son seguros y bastante efectivos. En la mayoría de los casos, se pueden usar para devolver el teléfono inteligente a su funcionamiento normal y correcto. No es necesario que se pregunte qué hacer si el Android no se inicia por una de las razones. En el caso de que los diagnósticos en el hogar no den un resultado positivo, debe comunicarse con profesionales. La causa de la falla puede ser grave, como un software completamente defectuoso, problemas con la matriz u otros daños internos.

¡Queridos lectores! Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el tema del artículo, déjelos a continuación.

Incluso aparatos modernos en un alto nivel de desarrollo tecnológico, pueden fallar. Hay casos en los que su teléfono inteligente simplemente no quiere encenderse. Muchas personas caen en un estupor, sin siquiera sospechar qué hacer si el teléfono no se enciende. Daremos las causas más comunes de esta avería, así como métodos posibles soluciones

Por qué no se enciende y cómo solucionarlo

En la mayoría de los casos, el problema está relacionado con la batería del dispositivo. Una opción menos común son los problemas con Sistema operativo. Antes de llevar su dispositivo a un centro de servicio y preparar dinero para las reparaciones, le recomendamos que realice algunos pasos independientes para identificar el problema. El problema puede ser banal, que puede resolver sin ayuda externa.

Mal funcionamiento de la batería

Hay varias razones por las que el teléfono no se enciende. Quizás la batería simplemente se sentó y la carga no da ningún efecto. Este es el problema más común, pero puede haber varias razones para esto:


  • Otro motivo por el que Android no enciende es que el botón de encendido está roto. Si usted tiene nuevo teléfono inteligente entonces podría ser un matrimonio. Luego retírelo y cámbielo a una nueva copia. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el taller, donde deberá reemplazar el botón por dinero si el problema realmente está en él.
  • La peor opción es que el controlador de energía se haya quemado en el teléfono. Es él quien es responsable del proceso de carga del dispositivo. La única salida es llevar el teléfono a un centro de servicio y luego reemplazarlo.

Como puede ver, los usuarios pueden resolver la mayoría de los problemas por sí mismos si el teléfono no se enciende. Para prolongar la vida útil de la batería, no descargue con frecuencia el dispositivo a cero, pero use solo cargadores certificados por el fabricante.

Tarjeta de memoria

El problema puede ser que haya insertado una tarjeta SD en el dispositivo que el teléfono inteligente no admite. Esto puede conducir a fallas en código de programa e imposibilidad de inclusión. ¿Cómo encender el dispositivo? Simplemente extraiga la tarjeta de memoria incorrecta. Si aún no se activa, es posible que deba volver a actualizar su teléfono inteligente.

De antemano, lea siempre en las especificaciones qué tarjetas de memoria y hasta qué volumen admite su dispositivo. dispositivo móvil. También puede obtener consejos de vendedores de salones móviles.

Actualización incorrecta del sistema

Algunos teléfonos inteligentes, después de actualizar a un firmware más reciente, se convierten en, que ya no se encenderán de la forma habitual. La solución podría ser un restablecimiento de fábrica. Puedes hacer esto con . Para acceder a ella, sigue estos pasos:
  1. Mantenga presionada la tecla "Subir volumen".
  2. Sin soltarlo, mantenga presionada la tecla "Inicio".
  3. Al mismo tiempo, presione la tercera tecla "Encendido".

En algunos smartphones, la transición se realiza presionando el botón "+.- volumen" y el botón "Encendido". Con las teclas de volumen, debe mover el control deslizante a la línea "Borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y luego confirmar su elección haciendo clic en "Sí, eliminar todos los datos del usuario".

Puede borrar la sección de efectivo y datos. Pero tenga cuidado, ya que se perderán todos los datos personales (fotos, contactos, videos y aplicaciones). Si hay algo importante en el teléfono, comuníquese con el centro de servicio.

Relevante en caso de que la descarga del teléfono se congele en el ícono con la imagen "Android". También habla de trabajo incorrecto firmware. Algunos dispositivos tienen un botón especial que solo se puede presionar con una aguja o un palillo.

virus

Si el teléfono no arranca, es posible que los archivos del sistema operativo hayan sido corrompidos por algún tipo de virus. Aquí deberás flashear el teléfono. En algunos centros de servicio, los especialistas podrán restaurar el teléfono a su capacidad de trabajo limpiándolo de virus. Para evitar tales situaciones, recomendamos descargar aplicaciones solo desde la tienda oficial de Play Market, así como instalar un antivirus. Puede elegir ESET o Dr.Web para dispositivos móviles.

En Internet, a menudo puede encontrar mensajes de propietarios de dispositivos Android que cuentan cómo los usuarios jugaron sin éxito con la configuración del dispositivo y qué resultó de todo. En la mayoría de estos casos, se recomienda restablecer todos los parámetros a los llamados ajustes de fábrica. Sin embargo, puede suceder que después de un reinicio de este tipo, Android simplemente deje de encenderse.

Android no enciende

Si, después de restablecer la configuración, Android no se enciende, no debe ejecutar el servicio de inmediato, ya que, en algunos casos, el problema se puede resolver por sí solo. Hay bastantes razones por las cuales, en vista de las cuales, es necesario verificar todo lo posible para excluir diagnósticos erróneos.

Primero debe intentar conectar el cargador y observar la reacción del dispositivo. No debemos olvidar que muchos dispositivos modernos tienen una característica desagradable: cuando están completamente descargados, no responden a la carga durante un tiempo, por lo que la espera demora al menos media hora.

Si se restableció a través de la interfaz familiar de Android, y no a través del código o el flasheo del sistema, puede intentar usar un restablecimiento más profundo. Para hacer esto, debe averiguar y escribir en el dispositivo. código especial restablecer, ingresar lo que conducirá a la pérdida completa de todos los datos, sin embargo, el dispositivo podrá encenderse.

Situaciones difíciles

Sin embargo, todos los métodos anteriores pueden no dar el efecto deseado, lo que conducirá a la necesidad de volver a actualizar el dispositivo. Realizar esta operacion debe llevarse a cabo de forma independiente solo en aquellos casos en que el usuario tenga una firme confianza en sus habilidades y capacidades para llevarlo a cabo. De lo contrario, es mejor dejar que los expertos echen un vistazo al dispositivo para que puedan solucionar rápidamente los problemas existentes.

Durante el flasheo es extremadamente importante:

  • Proporcionar acceso al dispositivo para cargar con el fin de excluir la posibilidad de un apagado o desconexión de emergencia durante el proceso de firmware;
  • Supervise la estabilidad de la conexión entre la computadora y el teléfono inteligente o tableta Android;
  • Utilice las recomendaciones del fabricante del dispositivo en el proceso de realizar manipulaciones.

Solo al observar las reglas anteriores, puede contar con un resultado positivo del parpadeo. Si se lleva a cabo incorrectamente, todos los esfuerzos del usuario serán en vano y deberá comenzar el procedimiento desde el principio.

La marca de tecnología digital Lenovo tiene una gran demanda en Rusia. Durante la operación teléfono inteligente moderno puede ser necesario restablecer el sistema a la configuración de fábrica o restaurar perdido / archivos borrados y datos Estas operaciones se llevan a cabo de varias formas.

Restablecimiento de fábrica

El procedimiento se lleva a cabo para eliminar el exceso de basura de la memoria del teléfono y aplicaciones innecesarias, virus. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos antes de reiniciar.

En el menú de configuración

Este método es el más simple. Antes de reiniciar, cargue el dispositivo, retire la tarjeta de memoria. Restablecer la configuración a través de menu del sistema Solo es posible si el teléfono funciona sin fallas y se congela, de lo contrario, el procedimiento fallará.

  1. Ingrese al menú "configuración";
  2. Seleccione la sección "Recuperación y reinicio";
  3. En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón "Restablecer configuración";
  4. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Cuando el teléfono se encienda, los cambios surtirán efecto.

modo de recuperación

El método es adecuado para propietarios de teléfonos inteligentes en los casos en que el dispositivo se congela o no se enciende. Primero debe apagar el teléfono, quitar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria extraíble:

  1. Mantenga presionados simultáneamente los botones de subir volumen y encendido;
  2. Espere a que aparezca el menú Recuperación, luego puede soltar los botones;
  3. Desplácese por la lista hasta el elemento "Borrar datos / restablecimiento de fábrica";
  4. En la ventana que se abre, seleccione el elemento "Eliminar todos los datos del usuario";
  5. Espere a que el teléfono se reinicie.

En algunas versiones de firmware, el teléfono no se reinicia automáticamente. En este caso, debe seleccionar el elemento "Reiniciar el sistema ahora".

Restablecimiento remoto

Este método está destinado a los casos en que el teléfono inteligente se pierde o es robado. Los teléfonos almacenan muchos tipos de informacion personal, incluidas las contraseñas guardadas y los archivos personales. Para evitar que todos estos datos caigan en manos de extraños, puedes realizar un reinicio remoto. Toda la información será borrada del teléfono:

  • Ir a sitio de control remoto sistemas operativos Android;
  • Iniciar sesión en cuenta Google(debe estar atado al teléfono);
  • Espere hasta que el servicio complete la búsqueda del dispositivo (ubicación física del teléfono);
  • Haga clic en el botón "Eliminar datos".

Es importante que el teléfono esté conectado a Internet. Si no hay red en él, el reinicio no funcionará.

Uso de la herramienta Rockchip para Android

El programa está diseñado para instalar y eliminar firmware en teléfonos inteligentes. Rockchip Android Tool está instalado en la computadora, compatible con todas las versiones de Windows.

  1. Conecte el teléfono a la computadora usando USB;
  2. Inicie la herramienta Android Rockchip;
  3. Cuando el programa detecte el teléfono, haga clic en el botón "Borrar".

Si bien la herramienta Android de Rockchip revertirá el teléfono al firmware original, no puede desconectar el teléfono inteligente de la computadora.

Qué hacer si el teléfono no se enciende después de un restablecimiento de fábrica

Existe la posibilidad de que el teléfono inteligente no funcione después de restablecer la configuración. En algunos casos, la reversión no funciona correctamente. Se recomienda que realice las siguientes acciones:

  1. Cargue el teléfono, es posible que no se encienda por falta de carga en la batería;
  2. Retire la batería y la tarjeta SIM, espere media hora;
  3. Intente reiniciar nuevamente a través de la combinación de teclas;
  4. Ve a un taller de reparación de teléfonos.

Recuperar contactos, fotos y otros datos eliminados

Si algunos archivos se eliminaron por error, se pueden restaurar de varias maneras.

Desde la copia de seguridad

Si la copia de seguridad está habilitada en su teléfono, puede restaurar archivos de la siguiente manera:

  1. Ingrese la configuración del teléfono inteligente;
  2. Vaya a la sección "Restaurar y reiniciar";
  3. Haga clic en "Recuperación desde tarjeta interna";
  4. Espere a que el sistema complete la operación.

En diferentes modelos dispositivos y versiones de Android, los nombres de los elementos del menú pueden diferir.

Desde la memoria interna del teléfono

Si el propietario no Copia de reserva, los archivos aún se pueden devolver. Se almacenan en la memoria del dispositivo en sectores libres hasta que este espacio es ocupado por nuevos archivos. Existen programas y aplicaciones para recuperar de la memoria del dispositivo.

Excavador de discos

Aplicación gratuita que se puede descargar desde GooglePlay. Diseñado para funcionar en teléfonos inteligentes con cualquier sistema operativo versiones de android. DiskDigger funciona con todos los formatos de archivo populares.

La aplicación encontrará los archivos eliminados y pedirá al usuario que los restaure de forma selectiva.

Wondershare Dra. teléfono

El programa es uno de los tres mejores para recuperar archivos borrados o perdidos en teléfonos inteligentes. Wondershare Dra. Fone se distribuye y funciona de forma gratuita, adecuado para la instalación en computadoras con Windows y Mac OS. El teléfono inteligente está conectado a través de USB. La utilidad escaneará la memoria del teléfono y le pedirá que seleccione los archivos para restaurar.

Wondershare Dra. Fone te permite devolver datos, contactos, mensajes que fueron almacenados en el teléfono.

Recuperación de datos de Android

Un programa gratuito diseñado para recuperar archivos en dispositivos Android. Android Data Recovery le permite recuperar correctamente imágenes, archivos de audio y video. También está disponible para restaurar contactos, listas de llamadas y mensajes (incluidos mensajes de voz) en teléfonos inteligentes.

Hace 4 años

Hola a todos. Hoy me gustaría analizar todas las razones más comunes por las que un teléfono inteligente Android puede no encenderse. No mencionaré esas situaciones en las que necesita desmontar el teléfono e interferir con el relleno electrónico, ya que este es el trabajo de especialistas completamente diferentes.

Si su teléfono inteligente o tableta deja de encenderse repentinamente, no es necesario acudir de inmediato a un centro de servicio o taller y enviarlo a reparar. Lo más probable es que puedas administrarlo por tu cuenta y ahorrar algo de dinero (los programas de contabilidad del hogar para Android también te ayudarán a ahorrar, búscalos en el blog). A continuación, consideraremos las principales medidas que se pueden tomar si un teléfono inteligente o tableta Android no se enciende. Y así, comencemos.

El teléfono Android no se enciende. 5 maneras de resolver el problema.

Método número 1

Por mi propia experiencia diré que en el 80% de los casos, si me llegan con un problema de que el teléfono no enciende, todo resulta ser batería descargada. Y entiendo perfectamente cuando me dicen que cargaron el smartphone todo el día, pero sigue sin encender. Algunos dispositivos tienen uno característica desagradable- si descargas mucho la batería, no cargará, aunque la soportes cargando todo el día.

En este caso nos ayudará un cargador tipo rana, que permite cargar casi cualquier batería directamente extrayéndola del teléfono. Basta con recargar la batería de esta manera durante 15 minutos. Después de eso, vuelva a insertarlo y vuelva a cargar el teléfono como de costumbre, todo debería estar bien.

Si obtener una rana es problemático para usted, entonces puede usar cualquier cargador de teléfono móvil viejo. Corte el enchufe viejo y proteja los cables.

Asegúrese de que el cargador no esté conectado a la toma de corriente en este momento.

Fijamos los cables pelados de la batería con cinta adhesiva durante unos minutos.

Importante. No invierta la polaridad.

Método número 2

Cargador defectuoso. Por supuesto, lo segundo que hay que comprobar es la capacidad de servicio. cargador. Aquí todo es simple: tomamos una carga de trabajo conocida e intentamos cargar nuestro teléfono inteligente. Si el proceso ha comenzado, compramos uno nuevo y nos regocijamos. Aunque suene trillado, ayuda a cada quinta persona.

Método número 3

Si el teléfono no se enciende, es posible que esté congelado. Para revivir su dispositivo, utilizamos un método conocido desde hace mucho tiempo, pero aún relevante: sacar la batería y volver a insertarla.

Desafortunadamente, esta técnica no funciona para muchos telefonos modernos con batería no extraíble. En este caso, para reiniciar, debe encontrar el botón de reinicio y presionarlo, por ejemplo, con un clip. Puede estar en cualquier lugar, pero generalmente se encuentra cerca de la ranura de la tarjeta SIM o en la parte posterior de un teléfono inteligente o tableta. Cerca del botón de reinicio, a veces hay una inscripción de reinicio o apagado. La foto a continuación es un ejemplo de la ubicación de dicho botón en un teléfono inteligente.

Método número 4

Este método es aplicable si su teléfono no se enciende, pero no se enciende por completo. Por ejemplo, se cuelga del logo de Android y no pasa nada más. Esto sucede debido a un mal funcionamiento en el software del teléfono inteligente. Entonces un reinicio completo nos ayudará ( reinicio completo) o, traducido, reinicio completo. Se realiza de forma diferente para cada modelo de dispositivo. Para saber cómo, ingrese el nombre de su teléfono y las palabras hard reset, por ejemplo LG G3 hard reset, en Google o Yandex y siga las instrucciones. Espero bloguear en el futuro sección separada sobre este tema.

Desafortunadamente, no todos los teléfonos inteligentes admiten el restablecimiento completo, depende de la recuperación instalada en el dispositivo. Si te interesa saber más sobre lo que es, busca en Internet.

Por ejemplo, no existe tal función de forma predeterminada en muchos teléfonos Sony, pero el fabricante ha brindado la capacidad de restaurar el software usando utilidad especial Compañero de pc Sony.

Método número 5

No es frecuente, pero sucede el teléfono inteligente no se enciende debido al hecho de que los contactos debajo de la batería no alcanzan. Para solucionar esto, debe usar pinzas o un destornillador pequeño para doblar los contactos para mejorar la conexión a la batería. Lo principal aquí es sin fanatismo, de lo contrario solo lo empeorarás.

Si ninguno de los métodos funcionó y su teléfono aún no se enciende, lo más probable es que el problema resida en el hardware y solo un centro de servicio puede ayudarlo.

Atentamente, Iván Derbenev.