Asistencia remota en la computadora del cliente. Ayuda remota por computadora

¿No hay tiempo para esperar al maestro? Tener control remoto ayuda informática!

Si su computadora está conectada a Internet, puede obtener ayuda remota de nuestra parte.

No necesita esperar la llegada de un especialista, solo contáctenos y le proporcionaremos asistencia informática rápidamente a través de Internet, su problema se solucionará en unos minutos. En este caso, usted será un participante directo en la resolución de problemas, siguiendo las instrucciones de nuestro especialista. Cualquier cambio en su computadora es imposible sin su participación. Nuestro especialista no podrá copiar, modificar o eliminar sus datos de la computadora.

La principal ventaja de este servicio es la eficiencia de resolver problemas relacionados con la configuración del equipo o software. Por ejemplo, de repente tuvo un problema con el envío o la recepción de cartas, se perdió la configuración de la impresora u otro equipo, el programa no se inicia, este o aquel documento no se abre u otro problema.

Junto con la ayuda remota de la computadora, tendrá la oportunidad de recibir consultas telefónicas de nuestros especialistas. Si tiene alguna pregunta o problema con las computadoras, simplemente descargue y ejecute, llámenos y un especialista lo ayudará a resolver rápidamente los problemas con su computadora.

¡Ayuda informática remota para quienes valoran el tiempo y el dinero! Garantizamos la seguridad y confidencialidad de la información.

El costo del servicio de asistencia informática remota es de 300 rublos.

UltraVNC   - Este es un software potente, fácil de usar y gratuito que puede mostrar la pantalla de su computadora (a través de Internet o la red) en la pantalla de nuestro especialista. El programa nos permite usar nuestro mouse y teclado para controlar su computadora de forma remota, para instalar o configurar programas y equipos.

La última versión de UltraVNC se puede descargar desde aquí.

Teamviewer   - software para control remoto   computadora, uso compartido de archivos entre el host y las máquinas administradas, videollamadas y conferencias web. TeamViewer se ejecuta en quirófanos sistemas de Windows, Mac OS X, Linux, iOS y Android.

TeamViewer puede funcionar con o sin instalación; en este último caso, el programa funciona sin derechos de acceso de administrador. Cuando inicia TeamViewer, se genera un ID de computadora y una contraseña. Para establecer una conexión entre el cliente debe comunicarse con el operador remoto y pasarle el ID y la contraseña.

El módulo de cliente TeamViewer QuickSupport simple y compacto se puede descargar desde aquí.

El programa se inicia de inmediato, no requiere instalación y derechos de administrador, óptimo para soporte informático urgente.

Muchos usuarios a menudo han escuchado sobre la posibilidad reparación remota y configuración de PC   asistente de computadora por internet usando programas especialespero en la práctica, pocas personas aprovechan esta oportunidad y la mayoría prefiere la opción "clásica": partida de un maestro de informática privado en casa.

Pero si está cansado de esperar a que el administrador del sistema venga o no a que un asistente familiar lo llame a casa. ¡Llámanos, te ayudaremos! A menudo, el problema se puede resolver de forma remota en 10-20 minutos.., y en combinación con la ayuda de una computadora remota, puede obtener consejos y recomendaciones gratuitas sobre el uso de una computadora, sistema operativo.

Simplemente ejecuta el programa de asistente remoto y llama   (o envíe un mensaje utilizando el formulario de contacto) al asistente. Este servicio de soporte remoto le permitirá rápido y económico   (precio promedio de 300-500 rublos) para resolver casi cualquier problema informático.

La ayuda remota de la computadora es:

• Configuración de equipos periféricos y de red.

• Eliminación de programas maliciosos e innecesarios.

• Configurar una protección antivirus confiable

• Limpiar archivos basura y accesos directos

• Optimización del sistema operativo.

• Consulta y entrenamiento

¿Cuáles son los beneficios de la asistencia informática remota?

La principal ventaja de este servicio es velocidad de resolución de problemasrelacionado con la configuración de hardware o software. Ahora puedes obtener un servicio completo hardware de la computadora   a un precio mucho más favorable, en comparación con la salida habitual del maestro en casa.

Profesionales remotos: ayuda informática a través de Internet

Asistencia a la hora conveniente para usted

Un servicio de computadora remota implica conectar un especialista a su computadora a través de Internet para resolver sus tareas, por ejemplo, eliminar un virus, limpiar el sistema operativo, configurar programas (incluidos los antivirus), capacitación y mucho, mucho más. Los servicios de asistencia remota son al menos dos veces más baratos que una visita especializada. Si valora su tiempo o necesita reparar una computadora en un lugar de difícil acceso o no desea invitar a un especialista a su hogar y llevar la computadora a centro de servicio   - Reparación remota de computadoras: ¡lo que necesita!
  Póngase en contacto con un especialista por teléfono o vía. Si el problema se puede resolver de forma remota. Las instrucciones para usar el programa se encuentran a continuación.
  No importa dónde se encuentre, nuestro servicio de computadora remota funciona en toda Rusia y los países de la CEI.

¿Cómo funciona la ayuda de la computadora remota?

Para iniciar el programa, descárguelo usando el icono en la parte superior.

Al final de la descarga, si está utilizando Mozilla Firefox, la flecha "Administrador de descargas" parpadeará en verde, haga clic en ella y haga clic en djinnsupport.exe

Aparecerá una ventana de confirmación para iniciar el archivo con una advertencia de seguridad. Aceptador con lanzamiento presionando el botón " correr»

La aplicación "Ayuda informática remota" está abierta. En ella verá Tu identificación   sobre un fondo verde que necesita informar al especialista de soporte técnico.

El programa debe iniciarse solo durante una sesión de configuración remota. El resto del tiempo, no es necesario mantenerlo encendido.

¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

Por nuestra parte, los especialistas técnicos utilizan versiones corporativas del software de AMMI LLC de acuerdo con el acuerdo de licencia. Los especialistas de servicio brindan asistencia técnica espontánea única de acuerdo con el contrato de oferta.

A menudo, cuando se enfrenta a cualquier tarea informática, ya seainstalación de programas, juegos, actualizaciónConfiguración del enrutador de Windows   o mucho mas usuario regular   simplemente no sabe cómo completar esta tarea adecuadamente y se ve obligado a buscar ayuda de especialistas más experimentados. Muchos intentan encontrar una solución al problema en foros en línea o piden ayuda a un amigo que tiene más experiencia en este campo. Pero con este enfoque, nadie puede garantizarle un resultado exitoso, y en el proceso también puededescarga toneladas de virus y malware a tu computadora. De acuerdo, es difícil llamar agradable a esta situación. Pero tenemos una gran solución para ti. Nuestro centro de servicio "PROFI" le brinda la oportunidad de recibirayuda informáticaEn línea en San Petersburgo. Si su problema requiere de inmediatoremotoayuda informática, entonces nuestros especialistas realizarán remotamentediagnóstico por computadoraDeterminarán todas las fallas existentes y lo ayudarán a resolverlas.

Entendemos que una computadora se bloquea con mayor frecuencia en el momento equivocado. Si no guardó su diploma, y \u200b\u200bel dispositivo se reinició repentinamente, si tiene una importante conferencia de Skype por delante y no se enciende a pesar de sí mismo, o si la computadora comenzó a congelarse mucho, entonces use ayuda informática urgente a distancia   será la mejor solución para ti!

Ayuda informática remota en San Petersburgo con TeamViewer

Sistema acceso remoto   y administración Teamvieweres nuestro fiel asistente en proporcionar servicios de asistencia informática en línea. Este es un programa probado a lo largo de los años, que tiene una serie de ventajas:

• TeamViewer es gratis   para descarga e instalación;
• donde quiera que estés en el mundo, proporcionará comunicación rápida e ininterrumpida del asistente con su computadora;
• Verá y controlará todas las acciones del asistente.   en la pantalla de tu computadora;
• usted confidencialidad y seguridad garantizadas   todos los datos en su computadora;
• nadie puede conectarse a su computadora sin su consentimiento   y confirmación;
• el programa le permite encontrar y corregir rápidamente varias fallas de software y realizar configuraciones e instalaciones remotas de software.

Entonces, si no tiene tiempo o no desea descubrir cómo resolver un problema de la computadora usted mismo o no desea esperar hasta que un maestro llegue a su hogar, entonces ayuda informática en línea   - solucion optima. Para que nuestro especialista pueda conectarse a su computadora, debe descargar, instalar y ejecutar Teamvieweren tu ordenador. Puede descargar el programa en este enlace.

A continuación, aparecerá una ventana en su pantalla en la que se indicará TuCARNÉ DE IDENTIDADy contraseña Ganar acceso. Deberá llamar a nuestra oficina y dictar estos dos números. Nuestro especialista se conectará a su computadora y usted observará todas sus acciones en su pantalla. Esto es muy conveniente ya que si encuentra un problema similar en el futuro, ya sabrá lo que debe hacerse para resolver este problema. Resolver la mayoría de los problemas de los usuarios no lleva más de media hora, y a veces el asistente solo necesitará un par de minutos para solucionar todos los problemas existentes. Ayuda informática remota en San Petersburgo   Sin duda, una de las soluciones más convenientes y rápidas para la mayoría de los problemas y fallas de la computadora.

Reparación urgente de computadoras en línea en San Petersburgo

Tienes algún problemas para instalar un juego, aplicación o software? No se como conectar y configurar sistema de altavoces ? La computadora se congela constantemente   y no puede solucionar este problema usted mismo? Esta no es una razón para estar molesto en absoluto. Nuestros especialistas experimentados están listos para ofrecerle la más amplia gama. servicios de asistencia informática en línea. Usando el acceso remoto a su computadora, realizaremos:

• instalación y configuración de cualquier software ;
• detección de virus y eliminación e instalación de protección antivirus . Desbloqueo de una computadora   malware
• instalación o actualización del controlador;
• optimización del sistema operativolimpieza del registro , "Overclocking" de la computadora;
• recuperar datos borrados o perdidos   con disco duro;
• conectar y configurar periféricos   (impresoras, escáneres, copiadoras, faxes, etc.);
• configuración de red inalámbrica de internetWisconsin- Fi ;
• hacer configuración del servidor;
• enseñarle a trabajar en varios programas y aplicaciones;
• hacer licencia de software   y mucho más.

También nuestros servicios asistencia informática remota   Será interesante para pequeñas empresas y empresas. Ahora no necesitará mantener personal administrador de sistema   y si tiene alguna pregunta o problema, puede comunicarse de inmediato con nuestro especialista que lo ayudará a encontrar una solución inmediata al problema. Si lo necesitas soporte técnico regular, entonces será más fácil usar el servicio computadoras de servicio de suscripción .

Sin lugar a dudas, hay una serie de problemas que no se pueden resolver de forma remota. En este caso, nuestro maestro, habiendo ejecutado diagnóstico completo de la computadora de forma remota, determinar todos los problemas existentes, informarle sobre las formas de resolverlos y, si lo desea, puede aceptar de inmediato la solicitud de llamar a un maestro de computadoras en casa en San Petersburgo.

Las ventajas de la asistencia informática remota en San Petersburgo

Contactando nuestro centro de servicio para ayuda informática en línea estranguladaInmediatamente obtienes una serie de beneficios. usted no es necesario pagar de más por la partida del maestro en casa   o pagar extra por urgencia. Todo tuyo los datos personales se mantienen estrictamente confidenciales y protegidos. Puedes completamente supervisar y supervisar todo el proceso de resolución de problemas. Se proporcionará asistencia informática de la forma más rápida e inmediata posible.   Después de contactar con el servicio. Además, brindamos todos los servicios garantía hasta 30 días!

Con nuestro servicio ayuda urgente en línea   Se asegurará de que una falla en la computadora no tenga que tomar mucho tiempo, esfuerzo y dinero. ¡Lo ayudaremos a solucionar el problema en cuestión de minutos y pronto podrá comenzar a trabajar nuevamente para su asistente de computadora favorito!

Si todavía tiene alguna pregunta, siempre nos complace responderla en nuestras oficinas de representación o por teléfono.

El precio de los servicios de asistencia informática remota en San Petersburgo

En algunos casos, no tiene que esperar al maestro en casa para descubrir el problema con la computadora. Nuestros artesanos experimentados pueden ayudarlo de forma remota, descubrir la causa del mal funcionamiento o eliminar problemas menores. Para hacer esto, simplemente llame a la ayuda de nuestra computadora por teléfono ‹495› 22 66 298 y use el servicio Asistencia remota. Te ayudaremos en 5 minutos.

Para aquellos que aún prefieren la comunicación real, se proporciona la salida de un maestro a su hogar u oficina. Proporcionaremos rápidamente asistencia informática en cualquier área de Moscú. Valoramos el prestigio de nuestra empresa y ahorramos tiempo a los clientes.

Acceso remoto y sistema de administración. Esta es una manera confiable y asequible de proporcionar asistencia informática remota, administración y capacitación para usted en Moscú o en cualquier parte del mundo. Sin ninguna configuración, configuración o configuraciones del programa, el programa se conectará computadoras remotas en unos segundos Después de la confirmación, podremos controlar su computadora desde la distancia.

Los servicios de asistencia remota se pagan acreditando dinero   a la billetera virtual de la compañía. Los servicios de asistencia remota se pagan en cualquier terminal al final de todo el trabajo necesario. Si necesita algún trabajo adicional, ¡informe a nuestro operador!

• Asistencia remota para ajustar y optimizar Windows. Si su computadora o computadora portátil comienza a funcionar lentamente, significa que necesita optimización. A optimización de Windows   incluido: configurar las opciones de arranque de msconfig, configurar los servicios descargables, limpieza de ventanas   desde archivos temporales, arreglando errores en el disco duro, desfragmentando particiones. Después de la optimización, sentirá un aumento significativo en el rendimiento de su computadora.

  El costo del servicio es de 700 rublos.

• Asistencia remota para conectar y configurar   impresoras, escáneres, fotocopiadoras, cámaras web, personalización impresoras de red. Ayuda remota para conectar cualquier dispositivo a su computadora.

  El costo del servicio es de 500 rublos.

• Asistencia remota de eliminación de virus. Si sospecha que su computadora está infectada con malware, llámenos y le revelaremos este hecho. Escanee remotamente su computadora en busca de virus, corríjala archivos corruptos   y brindan protección confiable.

  El costo del servicio es de 500 rublos.

• Ayuda remota para instalar controladores de hardware. Si crees que una computadora es capaz de un gran rendimiento, ¡entonces puede serlo! Rara vez la gente piensa en actualizarse durante mucho tiempo conductores anticuados   dispositivos. La instalación de nuevos controladores permitirá el funcionamiento correcto del equipo, lo que aumentará significativamente el rendimiento de una computadora o computadora portátil.

  El costo del servicio es de 500 rublos.

• Ayuda remota de la computadora en la instalación de programas.   Si necesita instalar algún programa y configurarlo, pero no sabe cómo hacerlo, comuníquese con los profesionales para obtener ayuda.

  El costo del servicio es de 300 rublos.

• Recuperación remota de datos.   Brindamos asistencia remota para recuperar datos eliminados en caso de fallas en los medios o particiones del disco duro (cuando el disco no se puede leer y solicita "formateo"). Ayudaremos a recuperar datos de unidades flash, unidades de disco duro, discos ópticos. Recuperar archivos borrados.

  El costo del servicio es de 750 rublos.