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La computadora se enciende pero no se apaga. Qué hacer si su computadora no se apaga después de apagarse

Si Windows no puede apagarse correctamente, la mayoría de las veces se debe al sistema de administración de energía o al mal funcionamiento de los controladores. También puede haber otras razones. Los siguientes son los métodos más comunes para resolver problemas relacionados.

Problemas de administración de energía

Las opciones de administración de energía en Windows XP se configuran mediante la sección Opciones de energía del Panel de control. Por ejemplo, si ve la pestaña AWP en el cuadro de diálogo Opciones de energía, entonces Windows está interactuando correctamente con los mecanismos AWP (Administración avanzada de energía) de su tarjeta madre... Vaya a la pestaña AWP (AUP) y seleccione la casilla de verificación Soporte de administración de energía avanzada.

Si falta la pestaña, verifique la configuración del BIOS de su computadora; asegúrese de que Configuración de BIOS soporte habilitado para AWP (Advanced Power Management) o ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Además, asegúrese de que el nivel de HAL (Capa de abstracción de hardware) correcto esté configurado en el sistema, que corresponda exactamente a su computadora.

Después de eso, verifique la configuración del registro relacionada con la energía:

  1. Abra RegEdit.
  2. Expandir una rama
    HKEY_CURENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurentVersion \ Explorer
  3. Hacer haga doble clic en valor CleanShutdown... De forma predeterminada, este parámetro es "0", pero si tiene problemas durante el apagado del sistema (el sistema se reinicia o se cuelga en lugar de apagarse por completo), puede cambiar su valor a "1" .
  4. Haga clic en el botón "Aceptar" y expanda la rama
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurentVersion \ WinLogon
  5. Haga doble clic en el parámetro PowerdownAfterShutdown... Dale un valor "1" si lo desea después de la finalización del trabajo Poder de Windows la computadora se apaga automáticamente. Si asigna el valor "0" al parámetro, la alimentación no se apagará.
  6. Haga clic en el botón "Aceptar" y cierre el editor de registro. Debe reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto.

En algunas computadoras, este problema se puede resolver de la siguiente manera:

  1. Abra Divice Manager. Esto se puede hacer usando el archivo devmgmt.msc
  2. En el menú Ver, elija Mostrar divisiones ocultas.
  3. Es de interés una entrada denominada APM / NT Legacy Node en la categoría de dispositivos del sistema ( Dispositivos de sistema). Si tal registro está presente y se muestra una cruz roja sobre él, haga clic derecho sobre él y seleccione Habilitar. Si no existe tal registro, esta decisión no se aplica a usted.
  4. Después de completar la configuración, cierre la ventana de Divice Manager.

Script de apagado

Es posible que su sistema esté usando una secuencia de comandos de apagado. Es él quien puede causar problemas cuando se apaga el sistema.

  1. Expanda Configuración del equipo => Configuración de Windows => Scripts, Inicio / Apagado.
  2. Haga doble clic en la entrada de apagado en el lado derecho de la ventana para abrir el cuadro de diálogo de propiedades de apagado Trabajo de Windows... Si hay entradas en la lista que aparece, recuérdalas o escríbelas en una hoja de papel para que puedas restaurarlas si es necesario. Luego borre todas las entradas.

Problemas de memoria virtual

El sistema se puede configurar para eliminar automáticamente el archivo memoria virtual(archivo de paginación) en el momento del cierre. En algunas computadoras, esto puede ocasionar problemas. Para deshabilitar la eliminación automática del archivo de paginación, haga lo siguiente:

  1. Abrir una ventana del editor política de grupo(gpedit.msc)
  2. Expanda Configuración del equipo => Configuración de Windows => Configuración de seguridad.
  3. Haga doble clic en la entrada Shutdown: Clear virtual memory page y seleccione Disabled.
  4. Haga clic en el botón "Aceptar" y cierre la ventana del Editor de políticas de grupo.

Adicionalmente

A continuación, se incluyen algunas razones más comunes:

  1. A veces, la razón por la que Windows no puede apagarse normalmente se debe al software antivirus.
  2. A veces, una aplicación que falla puede ser la causa de problemas.
  3. Asegúrese de que su sistema tenga las últimas actualizaciones.
  4. Si su computadora tiene al menos una Tarjeta de red, intente moverlo a una ranura diferente.
  5. La fuente de energía puede estar causando el problema.
  6. Si Windows le permite detener el controlador USB para reducir el consumo de energía, puede causar problemas durante el proceso de apagado.

A continuación se muestran algunos ejemplos de productos, primeras versiones controladores que a menudo son la causa de problemas durante el apagado de Windows. Actualmente, todos estos productos tienen versiones de controladores más recientes con correcciones de errores. Los controladores más recientes se pueden encontrar en los sitios web de los fabricantes:

  1. Adaptec / Roxio Easy CD Creator
  2. Tarjetas gráficas basadas en NVidia
  3. Soundblaster Live! (Devldr32.exe)

Apagar la computadora es comprensible. Pero no siempre se puede apagar. Y muchos usuarios de PC ya se han encontrado con este problema. ¿No puedes apagar tu computadora? Entonces, la información proporcionada en este artículo lo ayudará a resolver el problema para siempre.


Entonces, el trabajo del quirófano termina Sistemas Windows y la computadora funciona más. ¿Qué hacer? No entre en pánico, sea histérico, porque esta es la primera señal de que su equipo informático está funcionando mal y debe buscar la razón de esto.

Muchos usuarios suelen pecar contra el malware viral, que hoy en día no es una excepción para ningún quirófano. sistema electrónico... Los piratas informáticos trabajan duro para crear muchos problemas a los usuarios de PC. Pero no siempre la causa del problema anterior son todo tipo de tenias, gusanos y troyanos.

De hecho, a menudo, antes de apagar la computadora en tal situación, aparece un mensaje de error. Por supuesto, puede comenzar a tratar su computadora a partir de todo tipo de basura virtual recolectada, pero esto no tendrá ningún efecto.

Lo más probable es que el problema radique en un mal funcionamiento de los componentes del dispositivo informático. Si es la primera vez que encuentra este problema, llévelo a reparar y explique el motivo por el que desea eliminarlo. Los administradores del sistema saben exactamente qué hacer para que su dispositivo funcione en modo normal, ejecutando todos los comandos especificados sin obstáculos.

Pero antes de dirigirse a centro de servicio la computadora aún debe apagarse. Cómo hacerlo. ¡Sí, elemental! Si esto computadora estacionaria- sacamos el cable de la red y listo, la pantalla se apaga. Puedes actuar.

Si se trata de una computadora portátil, debe quitar la batería o esperar hasta que se descargue y el dispositivo se apague.

Estos, por supuesto, no son los más mejores opciones, pero otros aún no se han inventado, por lo que no hay salida. Pero si el centro de servicio está lejos, o no hay dinero para pagar las reparaciones, o si alguna otra razón impide una reunión con administradores del sistema, entonces debe buscar la razón para no apagar la computadora usted mismo.
Entonces, ¿cuál podría ser la causa del problema?

Vamos a averiguarlo más juntos. Una razón común el problema en cuestión puede ser restablecer los controladores o eliminarlos por completo. Para que la computadora vuelva al funcionamiento normal, debe actualizar los controladores y el problema se resolverá en lado positivo... Podrá completar el trabajo de la manera correcta sin dañar el sistema operativo por sus acciones a lo largo de la forma estándar de realizar las operaciones.

Cabe señalar que después de actualizar los controladores, primero debe reiniciar la computadora y solo luego intentar apagarla nuevamente. Si el proceso salió bien, entonces hizo todo bien.

Las dificultades para encontrar qué controladores deben actualizarse se resuelven fácilmente. Es absolutamente necesario actualizar todo. Este enfoque permitirá durante mucho tiempo no profundizar en la determinación de cuál de los controladores falló.

Si usted mismo no comprende qué necesita actualizarse y cómo, busque en Internet programas para determinar todos los tipos de controladores en su computadora, descargue uno de ellos, ejecútelo, encontrará todos los controladores en su dispositivo y usted solo tienes que hacer clic en el botón de actualización para iniciar el proceso.
Si la actualización de los controladores no produjo resultados y la computadora obstinadamente no quiere apagarse, entonces la razón no está en ellos.

Seguimos buscando más.
La computadora tampoco se apaga debido a los programas que no están apagados, que el propio sistema no puede apagar. Por lo tanto, antes de apagar, verifique si olvidó cerrar sesión, por ejemplo, desde Skype o navegador. Si hay un virus en la computadora, es posible que el sistema no se apague.

Y para saber si ha desactivado todos los programas o no, siempre se muestra una ventana antes de cerrar, que advierte que uno de los programas está encendido y se ofrece apagado automático... Si ve una imagen así, entonces al cien por cien que la computadora no puede salir de la red por este motivo.

Sin embargo, estas no son todas las situaciones que hemos considerado en las que el dispositivo no se puede apagar.

Las razones de este fenómeno pueden ser fallas en la configuración del sistema. Muy a menudo, las computadoras portátiles tienden a configurar automáticamente el modo de suspensión en la pestaña Fuente de alimentación. Si se establece una marca de verificación allí, no podrá apagar la computadora portátil, después de un tiempo entrará en "suspensión" y descansará. Y no importa cuán en vano intentaste apagar el dispositivo, no saldrá nada hasta que desmarques la casilla en el lugar indicado. Por supuesto, puede quitar la batería o desenchufar el cable de alimentación, pero esta no es una solución eficaz al problema. Estamos buscando una garrapata, quitar y usar el dispositivo como se esperaba.

Puede cambiar la configuración de energía yendo a Personalización, encontrando la pestaña Salvapantallas allí, ingrese y busque la pestaña Opciones de energía, aquí buscamos Configuración del plan, hacemos clic en esta pestaña y seleccionamos el comando Nunca. ¡Todo! Se canceló la hibernación del equipo. Puede apagar la computadora e ir a descansar.

El modo de suspensión es conveniente para ahorrar energía. Por lo tanto, depende de usted elegir qué es lo mejor cuando la computadora se apaga o cuando simplemente está inactiva.
El problema considerado en este artículo lo enfrentan a menudo los propietarios de equipos en los que el Sistema de Windows 8. La razón de este fenómeno es la llamada hibernación. Se establece automáticamente.

En este caso, puede apagar el monitor y el sistema estará en modo de suspensión. Sin embargo, esta no es una opción, porque la técnica debe descansar en el más verdadero sentido de la palabra. Y necesita lograr el resultado de desconectarlo de la red. ¿Cómo? Y simplemente apague esta hibernación automática artificial. Nuevamente la pregunta es cómo. El algoritmo de acciones es el siguiente:

- vamos a la línea de comando, para ello presionamos las teclas Win + R;
- ejecutar cmd;
- prescribir powercfg.exe / hibernate off;
- presione Entrar.

Eso es todo, se ha cancelado el proceso de hibernación y podemos seguir disfrutando de la vida, porque luego de estas acciones, la computadora se apagará por completo.
Si, por alguna razón, considera la necesidad de que funcione la hibernación, puede devolver todo al punto de partida con las mismas acciones del algoritmo anterior, solo que en lugar de - apagado, debe escribir en el comando.

Así que descubrimos una razón más para no cerrar sistema operativo.
Arriba, examinamos las razones más comunes por las que es imposible apagar método estándar computadora y con la conciencia tranquila hacer otras cosas, dejando el dispositivo solo. Sin embargo, tampoco hay que olvidar los virus antes mencionados. También son una de las razones más comunes por las que los equipos informáticos no funcionan correctamente.

Maligno virus dañinos Son programas dirigidos que bloquean muchas funciones de la computadora, y apagarla no es una excepción a la regla. Siempre hay una sola salida: buscar un software eficaz que elimine todos los programas de virus de su sistema operativo y normalice la computadora en el estándar Modo operacional sin congelaciones, apagados automáticos, bloqueos, ejecución no autorizada de muchos comandos operativos.

El primer paso para lidiar con el software antivirus es escanear su computadora en busca de virus. Después de que el antivirus detecta un problema y no en la misma cantidad, es necesario destruir los archivos infectados que son peligrosos para otros elementos electrónicos no infectados del sistema operativo. Entonces deberías limpiar el registro usando Programas CCleaner... El siguiente paso es reiniciar el dispositivo e intentar apagar la computadora, lo que será claramente efectivo luego de las acciones tomadas para destruir virus.

Las razones anteriores son las más comunes. Sin embargo, si no puede eliminar el defecto por su cuenta, asegúrese de visitar el centro de servicio, cuyos especialistas ciertamente conocen la solución a este rompecabezas y que la encontrarán mucho más rápido que un usuario de PC sin experiencia.

Antes de retirar su dispositivo de la reparación, no olvide preguntar a los maestros cuál fue la razón para saber cómo lidiar con él en el futuro.

Muy a menudo, una computadora es reacia a apagarse, no porque esté físicamente dañada, sino por errores en el sistema. Si tiene versiones anteriores de Windows, no tiene que esperar un truco. Sin embargo, entre los diez primeros hubo buenas actualizaciones y con ellas muchos problemas.

A continuación, veremos el problema cuando la PC no se apaga. Puede apagarlo, pero luego el sistema se reiniciará automáticamente o simplemente se apagará durante mucho tiempo. El primer paso es lidiar con la situación en la que Windows se reinicia automáticamente después de presionar el botón de encendido.

Aquí enumeramos varios métodos que puede utilizar para apagar su computadora. Serán bastante útiles cuando el dispositivo se reinicie, incluso si ha seleccionado la opción de apagado.

Analicemos cada uno de estos métodos.

Esta solución básica se puede utilizar cuando la PC no se apaga. La herramienta detectará y corregirá automáticamente cualquier configuraciones incorrectas fuente de alimentación, que puede causar problemas al final del flujo de trabajo.


¿Qué pasa si el solucionador de problemas no encuentra nada?

Es posible que la herramienta no detecte ningún problema, para su consternación. Cabe señalar que un controlador incompatible puede ser el problema. Siempre que se elige la hibernación, el sistema operativo, es decir, Windows, envía una solicitud a todos los componentes de hardware para coordinarlo.

Sin embargo, si un controlador crítico para cualquier hardware está dañado, es posible que no cumpla con cualquiera de estas solicitudes y, por lo tanto, el sistema no podrá apagarse. Para corregir el error, debe verificar Actualizaciones de Windows y asegúrese de que todos los dispositivos estén configurados para Últimas Versiones conductores.


Utilice "Administrador de dispositivos"

Si los otros métodos no le convenían, tal vez sea el "Administrador de dispositivos" el que le ayudará a apagar la computadora. Le notificará si Windows encuentra algún problema con alguno de los componentes de hardware. Para asegurarse de que el proceso se desarrolle sin problemas, siga los pasos a continuación:

  1. Presione la combinación de teclas Windows + X, seleccione "Administrador de dispositivos".

  2. Luego revise el adaptador. Para hacer esto, busque un signo de exclamación amarillo o una marca roja sobre el adaptador. Si no está ahí, entonces todo está bien.

  3. De lo contrario, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.

  4. Verifique el estado del hardware en la pestaña General. Debajo de la barra de estado, verá un mensaje de error o FALLO. Cierre la ventana para arreglarlo.

  5. Abra el menú haciendo clic derecho en el dispositivo. Luego seleccione la opción "Actualizar controladores".

Otras formas de apagar su computadora

Siempre puede lograr algunos resultados utilizando uno de los métodos anteriores. Sin embargo, ¿por qué detenerse ahí? También puede programar su computadora para que se apague rápidamente. Este método puede ser muy eficaz si está buscando una solución instantánea que le ayude a completar su flujo de trabajo. Cuando la computadora no se apaga, se tarda demasiado en solucionar los problemas de hardware.

Aquí veremos cómo puede programar el sistema para que se apague rápidamente.

Reprogramación del botón de encendido

eso método efectivo que puede utilizar para mejorar la funcionalidad del botón de encendido. Puede hacer más que poner su computadora en suspensión. Dado que la mayoría de los dispositivos usan el botón de encendido para esto, es importante explorar otros usos para él.

Haz lo siguiente:


Agregar un atajo que apaga la PC

Puede evitar el proceso de apagado de tres clics o un botón de encendido ubicado de manera incómoda agregando un acceso directo auxiliar a su escritorio.

Si desea crear un acceso directo en el escritorio para apagar la PC, siga estos pasos:


Por último, pero no menos importante, el método es hacer doble clic en un botón que puede usar para poner su computadora en modo de apagado.


¡En una nota! Aunque este método es común, también puede ser útil para aquellos usuarios que hayan seguido el procedimiento anterior para solucionar problemas que anteriormente impedían que la PC se apagara.

Cuando su computadora no se apaga, el primer paso es investigar el problema que está causando la interferencia. Las opciones utilizadas para acelerar el proceso de apagado pueden ser útiles para aquellos usuarios que desean ahorrar tiempo.

Video: la computadora no se apaga después de apagarse

Los tiempos prolongados de apagado de la computadora se clasifican como problemas que no parecen importantes hasta que se interponen en el camino. En un estado normal, el sistema se apaga en al menos medio minuto; más tiempo significa problemas.

¿Por qué la computadora con Windows 7 se apaga durante mucho tiempo?

La forma más fácil de buscar la causa de un problema inesperado es recordar sus últimas acciones. La instalación de nuevo software, el reemplazo de piezas de la computadora, los apagados de emergencia o incorrectos pueden causar un conflicto interno en el sistema, que requiere más tiempo para resolverse. Una vez que comprenda qué ha cambiado, es más fácil determinar cómo solucionar la avería.

Puede forzar el apagado de la computadora manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro segundos. El sistema percibe esta situación como una emergencia.

Programas maliciosos

Los virus pueden causar muchos problemas en el sistema, incluidos cierres prolongados. El malware que se está ejecutando es muy reacio a descargarse de la memoria, lo que bloquea el proceso de cierre. Aplicaciones habituales dañados por virus comienzan a funcionar incorrectamente, entrando en conflicto con otros programas o componentes de Windows.

Nuevo software

Actualización del sistema, instalación de nuevos controladores, instalación versiones frescas productos de software no siempre va bien. Los errores de los desarrolladores, la falta de copia de los paquetes de instalación, la configuración incorrecta durante la instalación pueden causar conflictos de aplicaciones entre sí, congelar programas y todo el sistema.

Conflicto de software

Una aplicación en ejecución puede evitar que el sistema se vea forzado a cerrarse, lo que requiere una acción consciente del usuario. Por ejemplo, puede ser una ventana activa con una pregunta sobre cómo guardar los cambios realizados.

El sistema también percibe que un programa bloqueado se está ejecutando, pero no responde, por lo que es posible que la computadora no se apague hasta que el usuario decida si lo termina de manera anormal o continúa esperando.

Falta de espacio en disco

A cerrar Windows 7 utiliza activamente el espacio libre en disco para almacenar archivos intermedios. La falta de espacio libre obliga al sistema a reutilizar la reserva restante, lo que ralentiza significativamente su funcionamiento.

Archivo de paginación

La memoria virtual se actualiza cuando se apaga la computadora. El espacio insuficiente, el archivo de paginación dañado o la configuración incorrecta pueden hacer que este proceso sea mucho más largo.

Errores acumulados

El sistema operativo en sí puede provocar un apagado prolongado de la computadora. Los errores se acumulan durante un cierto período de tiempo. Agregue o elimine programas, cree múltiples puntos de restauración, errores de desarrollador y corrupción archivos del sistema puede conducir gradualmente a una desaceleración notable.

Cómo arreglar la situación

Primero debe intentar solucionar el problema. de formas sencillas que no requieran una intervención seria en el funcionamiento de la computadora.

Cerrar todo lo innecesario

Apagar la computadora puede ralentizar una de las aplicaciones en ejecución. Cierra todo manualmente y luego intenta apagarlo nuevamente. Si todo funciona, es posible que uno de los programas sea inestable. Puede encontrarlo con una simple búsqueda, eliminando las aplicaciones en ejecución de la memoria una por una.

La razón también puede estar oculta no en algún programa separado, sino en una gran cantidad de ellos que se ejecutan simultáneamente. En este caso, las aplicaciones innecesarias deben descargarse de la memoria a tiempo.

Algunos programas son muy reacios a descargarse de la memoria, dejando procesos individuales ejecutándose en segundo plano. Para detenerlos, use el "Administrador de tareas", al que se llama con la combinación Ctrl + Shift + Esc.

Eliminar virus

Ejecute un escaneo completo de su computadora programa antivirus con actualizaciones actualizadas... Desafortunadamente, yo mismo antivirus instalado puede estar infectado, por lo que es mejor utilizar un programa instalado en un medio externo, que se sabe que es "limpio".

Si el análisis detectó y eliminó virus, pero la computadora continúa apagándose durante mucho tiempo, el motivo puede ser el daño de los archivos desinfectados. Por lo tanto, es mejor reinstalar las aplicaciones en las que el antivirus detectó código malicioso.

Cancelar cambios

El problema podría surgir debido a los cambios realizados, por lo que vale la pena intentar devolver el sistema a su estado anterior. Eliminar recientemente programas instalados y actualizaciones, deshaga los controladores, use el punto de restauración del sistema.

Programas de actualización

Los desarrolladores de software encuentran constantemente vulnerabilidades en sus productos y envían parches a los usuarios. Es posible que el problema se resuelva simplemente actualizando los controladores, el sistema y los principales programas en uso. La instalación de software alternativo de otros proveedores también puede ayudar.

Limpia tu computadora

Las utilidades especiales diseñadas para eliminar archivos temporales, restos de programas desinstalados, controladores innecesarios limpiarán el sistema y aumentarán su estabilidad. CCleaner y DriveCleanup, que se distribuyen de forma gratuita, gozan de una merecida reputación.

Windows para rendimiento óptimo pide tener unos cinco gigabytes libres en el disco. Si su computadora tiene menos espacio disponible, puede ser útil eliminar los archivos innecesarios.

La limpieza debe realizarse en el sentido literal de la palabra. El polvo acumulado provoca sobrecalentamiento, errores y un funcionamiento inestable de Windows, por lo que debe limpiar su computadora con regularidad.

Acelere el cierre de programas congelados usando el registro

El período durante el cual la computadora no apaga el programa congelado, sino que espera su respuesta, lo establecen los parámetros del sistema. Al disminuir este indicador y configurar el apagado automático, puede acelerar significativamente el apagado.

Para llamar al editor de registro, usamos la combinación de teclas Win (el botón con Icono de Windows) y R. En la línea "Abrir" de la ventana emergente "Ejecutar", ingrese el comando regedit y luego seleccione el botón "Aceptar".

En el panel izquierdo de la ventana grande del "Editor del registro", siga el árbol de pestañas hasta el directorio HKEY_CURRENT_USER \ Control Panel \ Desktop.

En el panel derecho de la ventana se encuentran los parámetros instalados del sistema operativo. Necesitamos: HungAppTimeout (la cantidad de milisegundos después de los cuales el programa se considera congelado), WaitToKillServiceTimeout (tiempo de espera para descargar la aplicación en bucle) y AutoEndTasks (permiso para deshabilitar aplicaciones colgadas automáticamente).

Si faltan los parámetros requeridos en la ventana de la derecha, debe crearlos. Para hacer esto, en el nombre de la carpeta Escritorio en la parte izquierda, presione el botón derecho del mouse y seleccione el elemento de menú "Nuevo", y luego "Parámetro de cadena".

Ahora debe dar a cada parámetro nuevo el nombre deseado y establecer el valor:

  • HungAppTimeout - 5000;
  • WaitToKillServiceTimeout - 2000;
  • AutoEndTasks - 1.

Es importante escribir el nombre de los nuevos parámetros con precisión, de lo contrario Windows no los "reconocerá".

Todo lo que queda es reiniciar para que los cambios surtan efecto. Ahora Windows mismo desactivará los programas congelados, el apagado debería ser más rápido.

Atajo para interrumpir aplicaciones congeladas

Una herramienta conveniente puede ser un acceso directo que contenga un comando que cierre todos los programas congelados, ubicado directamente en la pantalla principal del "Escritorio".

  1. Para crearlo, debe presionar el botón derecho del mouse en la parte libre del "Escritorio", buscar el elemento "Crear" en la lista desplegable, luego - "Acceso directo".
  2. En la línea "Especifique la ubicación del objeto" de la ventana "Crear acceso directo", debe escribir (o copiar desde el portapapeles) el comando% windir% \ system32 \ taskkill.exe / f / fi "status eq no responde ".
  3. Presione el botón en pantalla "Siguiente" para proceder a asignar un nombre al acceso directo creado.

Después de hacer clic en el botón "Finalizar" en pantalla, aparecerá un acceso directo con el nombre que especificamos en el área del escritorio del sistema, cerrando todos los programas congelados en un paquete.

Administración de energía del concentrador USB (para computadoras portátiles)

El ahorro de energía y de la batería obliga al sistema a apagar temporalmente los dispositivos que no se utilizan. Desafortunadamente, esta característica no siempre funciona correctamente. La desconexión temporal de la fuente de alimentación del concentrador USB puede provocar un mal funcionamiento de los dispositivos conectados y, posteriormente, un apagado lento de la computadora. Si es posible sacrificar parte del ahorro de batería mejorando la estabilidad del sistema, puede evitar que Windows desenergice el concentrador.

  1. Presione el botón en pantalla "Inicio" y busque la línea "Computadora" en la columna de la derecha.
  2. Presione el botón derecho del mouse en la línea "Computadora" y vaya al elemento inferior "Propiedades".
  3. En la ventana compuesta "Todos los elementos del panel de control - Sistema" en el lado izquierdo encontramos la pestaña "Administrador de dispositivos".
  4. Hemos llegado a la ventana "Administrador de dispositivos", en la que podemos cambiar el parámetro que necesitamos. Encontramos en la parte principal la pestaña “ Controladores USB”, Ábralo y seleccione“ Root USB Hub ”. Al hacer clic en este elemento con el botón derecho del mouse, seleccione la línea "Propiedades" en la ventana emergente.
  5. Vaya a la pestaña Administración de energía, en la que desmarcamos la casilla junto al elemento “Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía”.

Después de presionar la tecla programable “OK”, el sistema no podrá interrumpir el suministro de energía a este concentrador. Haga lo mismo con el resto de concentradores raíz USB de la lista.

Negativa a limpiar la memoria virtual

Un cierto ahorro de tiempo al apagar la computadora dará lugar a la negativa a limpiar la memoria virtual utilizada por el sistema, especialmente cuando el archivo de paginación es inestable. Esto se hace usando el Editor de políticas de grupo local.

  1. Presione Win + R, en la ventana emergente Ejecutar, escriba el comando gpedit.msc y luego seleccione el botón Aceptar.
  2. En la ventana "Editor de políticas de grupo local" que se abre, abra la pestaña "Configuración del equipo" en el lado izquierdo y seleccione "Configuración de Windows".
  3. Estamos interesados ​​en la línea "Configuración de seguridad" en el lado derecho de la ventana.
  4. Ahora vaya a la pestaña "Políticas locales".
  5. Al parecer, la imaginación de los desarrolladores de Windows 7 falló, ya que la carpeta que necesitamos se vuelve a llamar "Configuración de seguridad".
  6. Permaneció último paso... En la parte derecha de la ventana encontramos la línea "Apagar: borrando el archivo de paginación de la memoria virtual" y presionamos el botón derecho del mouse sobre ella. En la ventana que aparece, seleccione el elemento "Propiedades".
  7. En la ventana del mismo nombre, coloque el interruptor en "Deshabilitado" y haga clic en "Aceptar". Si todo se hace correctamente, el archivo de paginación no se borrará antes de apagar la computadora, lo que ahorrará un poco más de tiempo.

Qué hacer si el mensaje "Cancelando cambios en curso, no apague la computadora" se enciende en la pantalla

Una situación tan desagradable generalmente se asocia con un mal funcionamiento del propio Windows, causado por un apagado incorrecto o por el uso de una copia pirateada del sistema, que el desarrollador bloqueó al descargar actualizaciones.

Para el funcionamiento estable del sistema operativo, es importante apagar correctamente la computadora, dar Característica de Windows Complete todos los procedimientos necesarios.

Arrancar en modo seguro

La descarga e instalación de actualizaciones no permite que la computadora funcione normalmente, por lo que para resolver el problema, debe iniciar en Modo seguro, donde este servicio está deshabilitado.

Reinicie la computadora por hardware: presione Restablecer o mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil durante unos segundos. Tan pronto como la BIOS comience a cargarse, debe presionar tecla de función F8.

Si se presiona el botón a tiempo, se abrirá el menú Opciones de arranque avanzadas. Nosotros elegimos " Modo seguro»Y espere la ventana familiar de Windows.

Ahora necesitamos deshabilitar el sistema de descarga de actualizaciones.

Deshabilitar la descarga de actualizaciones

Pulsamos el botón en pantalla "Inicio" y en la ventana que aparece a la derecha encontramos la línea "Panel de control".

En la ventana grande "Todos los elementos del panel de control" que aparece, busque la pestaña "Actualización de Windows".

En una nueva ventana, vaya a "Configuración de parámetros". Seleccione la línea "No buscar actualizaciones" de la lista desplegable "Actualizaciones importantes".

Eliminar las últimas actualizaciones

Ahora deberías eliminar Últimas actualizaciones que probablemente causó el problema. Para hacer esto, necesita usar "Explorer" u otro administrador de archivos vaya al directorio C: / windows / SoftwareDistribution / Download. Aquí debe eliminar los archivos más recientes. Si por alguna razón esto le resulta difícil, puede eliminar todo el contenido del directorio. Esto es malo solo porque luego debe volver a descargar toda la matriz.

Reiniciar

Si la causa se ha identificado correctamente, la computadora debería iniciarse correctamente. Para evitar la repetición de este problema en el caso de utilizar una versión sin licencia de Windows 7, es mejor dejar desactivada la actualización del sistema. Para obtener una copia legal, puede devolver este parámetro después de un tiempo.

"Revertir" el sistema

La forma universal de hacer que Windows 7 vuelva a funcionar es usar un punto de restauración respaldo sistemas. Para hacer esto, también necesitamos reiniciar el hardware y el menú "Opciones de arranque adicionales", invocado por la tecla F8. Pero esta vez seleccionamos "Modo seguro con soporte de línea de comandos".

En el sistema operativo que estuvo disponible después de la carga línea de comando escribimos el comando msconfig y presionamos "Enter". En la ventana "Configuración del sistema" que se abre, vaya a la pestaña "Servicio" y, en ella, a la línea "Restaurar sistema" que se encuentra a continuación.

En la ventana "Restaurar sistema" que aparece, haga clic en el botón "Siguiente" en pantalla

De la lista de puntos de restauración que aparece, seleccionamos el que necesitamos, es decir, creado durante el funcionamiento estable de Windows 7.

Video: que hacer si la computadora se congela al apagarse

Las razones por las que una computadora con instalado Windows 7 puede congelarse al apagarse, puede referirse a fallas de hardware, sistema, software, acciones intencionales de virus y programas antipiratería. Cada opción aporta su propia forma de solucionar el problema, pero lo general es la necesidad de cuidar el ordenador, mantener el orden en él a todos los niveles. Si se cumplen estas condiciones, la computadora se apagará rápidamente y no le causará problemas.

Muchos usuarios se preguntan ¿Por qué no se apaga la computadora después de apagar Windows 7, 8?... Hay muchas razones, en el artículo intentaremos ayudarlo considerando las más problemas frecuentes y formas de solucionarlos. Los problemas comunes incluyen:

  1. La computadora no se apaga después de iniciarse cuando se presiona el botón "apagar" (continúa funcionando)
  2. Se produce una desconexión prolongada
  3. La PC no se puede apagar en absoluto (el protector de pantalla de "apagado" siempre está encendido)

Las reacciones de los usuarios en tales situaciones pueden ser diferentes. Alguien apaga la PC y alguien lo apaga cada vez con el botón de encendido, manteniéndolo presionado durante 5 a 10 segundos. Estos métodos de apagado tienen un efecto perjudicial en el rendimiento de su máquina, no en vano crearon botones especiales para estas acciones.

Dividamos condicionalmente el material presentado en dos partes. En el primero, consideraremos posibles problemas de software, en la segunda sala de hardware. Antes de continuar con los pasos a continuación, intente realizar una restauración del sistema a la fecha en que no se notaron los problemas.

¡Importante! Asegúrese de leer el material. Aquí se consideran métodos adicionales, no menos efectivos, también para una PC estacionaria.

Problemas con el software de apagado de la computadora

Los errores más comunes que evitan que su computadora se apague son trabajo incorrecto programas, fallas de servicio, acciones de software de virus. Para intentar identificar el error, puede consultar el registro de estabilidad. Para verlo, abra "mantenimiento" en la ventana principal, luego haga clic en el enlace del registro de estabilidad.

En la ventana del monitor de estabilidad, puede seleccionar una fecha y ver el informe a continuación. Si hace clic en un error, obtendrá una descripción detallada del mismo.

Por lo tanto, puede identificar por qué la computadora no se apaga después del apagado o se apaga durante mucho tiempo. Siga los pasos a continuación (no necesariamente en este orden), estos pasos lo ayudarán.

1. Según la visualización del registro, desinstale el programa, elimínelo del inicio de Windows o desactive el servicio con el que se produjeron los errores. Luego reinicie el sistema, intente apagar la computadora.

Si nada ha cambiado, use " bota limpia", Es decir, lanzar los elementos necesarios solo para Trabajo de Windows... Ingrese msconfig y haga clic en Intro. En la pestaña "general", seleccione "lanzamiento selectivo", marque las opciones como en la captura de pantalla.

Visite la pestaña "servicios", a continuación, marque el elemento que no se muestra servicios de windows... Luego haga clic en "deshabilitar todo", Aceptar, "reiniciar".

Esta herramienta de diagnóstico definitivamente lo ayudará a identificar por qué la computadora no se apaga en Windows 7, 8 y qué programas y servicios contribuyen a esto. Ejecute los elementos necesarios y elimine los sospechosos.

2. Escanee toda su PC en busca de malware, son virus los que pueden afectar negativamente el funcionamiento estable del sistema. Antes de comprobarlo, asegúrese de que esté disponible la última actualización de la base de datos de virus.

3. Instale las actualizaciones de Windows. Microsoft lanza actualizaciones para abordar problemas de software y controladores. Para descargar paquetes de servicios, vaya al centro Actualizaciones de Windows... Cuando intente apagar su computadora, verá el estado de la instalación de los paquetes descargados, lo que puede llevar bastante tiempo. Intente descargar el paquete.

Problemas de apagado de hardware

Si ha probado todos los métodos y la computadora no se apaga después de apagar Windows 7, 8, es probable que el problema esté en el hardware. Estos incluyen errores de hardware, controladores y BIOS.

1. Recuerde, tal vez la PC dejó de apagarse después de iniciarse cuando instaló un nuevo equipo, pero puede haber problemas con el equipo (dispositivo) que se ha instalado durante mucho tiempo. En este caso, desconecte el dispositivo (si es posible), verifique la presencia de controladores instalados o deshabilite el hardware en el administrador de dispositivos.

En la búsqueda, escriba "administrador de dispositivos" y presione enter. En la ventana verá una lista jerárquica de todos los equipos instalados en la computadora. Desplácese por la lista para encontrar un triángulo amarillo con signo de exclamación(visto a menudo) u otro icono que indique un problema con el dispositivo.

Haga doble clic en el elemento con el icono para ir a sus propiedades. En la pestaña General, el área Estado del dispositivo describe el error. Dependiendo del estado de error, actualice, deshaga, instale el controlador en Windows 7, 8 (visite la pestaña del controlador) o desactive el dispositivo.

Haga clic derecho en el dispositivo, seleccione "deshabilitar" en el menú. Luego haga clic en "sí", luego el icono del dispositivo cambiará y dejará de funcionar hasta que lo encienda.

Para identificar de manera efectiva por qué la computadora no se apaga después de apagar Windows 7, 8, puede usar el registro de inicio, que enumera los controladores y su estado. Abra el menú Opciones de arranque avanzadas () presionando la tecla F8 antes ejecutando Windows... A continuación, seleccione "registro de arranque", haga clic en entrar.

Después Descargas de Windows, vaya al directorio de Windows, use o busque y encuentre el archivo ntbtlog.txt, ábralo. Ahora busque cualquier problema con los controladores. El estado del controlador no cargado dice que el controlador no funcionó. A continuación, vaya al administrador de dispositivos y siga los pasos descritos anteriormente.

2. Si ha utilizado todos los métodos y la computadora sigue sin apagarse, pruebe con el responsable de encender y apagar la computadora. Si después de restablecer la configuración del BIOS, no hay cambios, vaya al sitio web de la empresa de la placa base, descargue las últimas actualizaciones y actualice el BIOS a la última versión.

Eso es todo, se revelan todas las formas que ayudan a la correcta apagar la computadora ya tiempo. Le recomiendo encarecidamente que siga el enlace sobre la desconexión de su computadora portátil para aumentar las posibilidades de erradicar el problema.