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Bitrix24 inicie sesión en su página de dinero al instante. Registro gratuito de Bitrix24 para el desarrollo de su negocio

Bitrix es un conocido desarrollador de aplicaciones web corporativas y sistemas de gestión de proyectos. Uno de los productos de la compañía es el servicio en la nube Bitrix24. La funcionalidad del servicio incluye un conjunto completo de herramientas para una actividad efectiva: calendarios, red social, trabajo remoto con documentos, chat, videollamadas, telefonía y CRM. Se necesita el servicio Bitrix24 para resolver una amplia gama de tareas:

creando un solo espacio de trabajo;
asegurar una rápida comunicación entre los empleados;
control y contabilidad del tiempo de trabajo del personal;
organización del trabajo en modo remoto;
crear una base de clientes centralizada, atraer nuevos clientes y retener a los existentes;
análisis de indicadores comerciales individuales y generales.

El servicio Bitrix24 le permite registrar todas las tareas en sistema unificado, nombrar ejecutores y gerentes de proyectos, distribuir la carga de trabajo entre los miembros del equipo, establecer plazos. Bitrix24 está diseñado para llevar a cabo asuntos de actualidad e implementar a largo plazo proyectos a gran escala... Utilizar el servicio implica registrar una empresa en el sistema y abrir una Cuenta Personal. Como regla general, el registro lo gestiona Administrador de sistema Organizaciones. Posteriormente, puede agregar otros empleados a la cuenta personal.

Funcionalidad de la cuenta personal Bitrix24

Dado que el servicio Bitrix24 está destinado principalmente a una comunicación eficaz, la funcionalidad de la cuenta personal garantiza una interacción rápida y clara entre los empleados de la empresa. Además, la cuenta personal sirve como herramienta de almacenamiento, contabilidad y promoción. Gracias a la Cuenta Personal, los usuarios registrados pueden realizar las siguientes acciones:

Organice una videoconferencia con cuatro empleados.
Discuta los matices del proyecto en el chat empresarial.
Agregue nuevas tareas, asigne participantes, establezca fechas límite y controle el flujo de trabajo.
Almacene archivos y correspondencia comercial en el servicio en la nube.
Lleve un registro de las horas de trabajo.
Crea eventos de calendario.
Invite a nuevos empleados.
Sistematizar las interacciones con los clientes.
Intercambie documentos, edítelos y vea el historial de revisión.
Crear buzones de correo Bitrix24 y lea el correo de su cuenta personal.
Premie a los mejores trabajadores con credenciales electrónicas.

Con la ayuda de la Cuenta Personal Bitrix24, puede coordinar de manera efectiva los procesos comerciales, optimizar la gestión del personal y automatizar la interacción entre los empleados y los clientes de la empresa. La aplicación Bitrix 24 tiene muchos elementos familiares redes sociales... Gracias a esto, el uso de la Cuenta Personal no requiere habilidades especiales.

Registro en la cuenta personal

Para ingresar a su Cuenta Personal, debe ir a pagina de inicio sitio oficial y haga clic en el enlace "Iniciar sesión" en la esquina derecha. El sistema ofrecerá dos opciones: iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña, oa través de una cuenta de una de las redes sociales. Primero, se registra un administrador en la cuenta personal. El procedimiento se realiza en dos etapas:

La primera etapa consiste en registrar un correo electrónico con su posterior confirmación o autorización mediante una cuenta en la red social. Si el usuario especifica dirección de correo electrónico, el sistema debe verificar su relevancia. Para ello, se enviará un correo electrónico con una carta con un enlace que, cuando se activa, envía al usuario a la página con el formulario de registro. Cuando inicia sesión con su cuenta, la dirección de correo electrónico se confirma automáticamente.
La segunda etapa es el registro de la empresa. Para crear una Cuenta Personal, deberá completar un formulario indicando el nombre de la empresa, así como el nombre y apellido de la persona que se está registrando. Luego, debe ingresar en el campo requerido el nombre de la página de la empresa en el portal y crear una contraseña. Para completar el registro, el usuario debe leer y aceptar los términos del acuerdo de licencia. El último paso para crear una cuenta de empresa es hacer clic en el botón "Crear".

Al registrarse a través de Email se recomienda pasar inmediatamente a la segunda etapa. Si pospone la finalización del registro, la próxima vez que inicie sesión, el sistema le pedirá una contraseña que no se registró. Al intentar recuperar la contraseña, el sistema puede negarse a iniciar sesión.

Autorización en la cuenta personal

La próxima vez que ingrese a su cuenta personal de Bitrix24, deberá ingresar el correo electrónico y la contraseña especificados durante el proceso de registro. Si ha perdido su contraseña, puede restaurarla haciendo clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?". Se enviará una carta con un hipervínculo para volver a crear la contraseña a la dirección de correo electrónico de contacto.

Puede iniciar sesión en su cuenta personal a través de su cuenta de red social Bitrix24.Network. Después de ir al sitio de la red social, debe especificar el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta personal en el formulario de autorización. Cuando se completa la autorización, el usuario debe abrir la lista desplegable en la esquina superior derecha y seleccionar su empresa. Después de eso, puede ingresar a la cuenta personal de Bitrix24.

Muchas personas involucradas en el espíritu empresarial, quizás, no conocen la aplicación Bitrix24. ¿Lo que es? ¿Para qué sirve?

información general

La aplicación Bitrix24 es un sistema de automatización y gestión de relaciones con los clientes. Puede aplicarse no solo a las grandes empresas, sino también a las pequeñas y medianas empresas. El artículo evaluará los aspectos positivos y negativos de este sistema. Entonces, definamos para qué se usa Bitrix24 y para qué es.

Procesos comerciales, automatización de la interacción y optimización del empleo del personal de la empresa: este sistema se puede describir brevemente. Es un enorme portal corporativo que intenta cubrir casi todo lo posible. Aquí puede encontrar funciones de redes sociales, crear proyectos, negociar tareas, administrar personal y mucho más. Se ofrece una guía muy útil para ayudar a todos los nuevos usuarios. No lo consideraremos, ya que está más allá del alcance del artículo.

Tasa de uso

Al leer reseñas sobre la aplicación Bitrix24, es difícil que, entre los aspectos negativos, a menudo se pase por alto un parámetro como la necesidad de comprar un sistema. Por desgracia, no se proporciona el uso gratuito. Hay dos opciones principales:

compra de una solución en caja;
trabajar en la nube.

En el primer caso, se compra una copia separada. producto de software para su posterior instalación en su propio servidor. Trabajar en la nube significa utilizar los recursos de red que ofrece la empresa para las necesidades de la empresa. En este caso, la conexión a Bitrix24 se puede realizar desde cualquier parte del mundo, si solo existiera Internet.

Si se familiariza con la opción que está presente en el sitio web oficial, notará que también hay un plan tarifario... Pero no se regocije antes de tiempo, estos son desarrollos más que utilizables. Es importante comprender que se trata de un sistema corporativo multifuncional completo, por lo que no debería sorprenderse de tener que pagar por él.

Instalación inicial

Entonces, ya sabemos qué es Bitrix24. Ahora descubriremos cómo utilizar este sistema en los negocios. Entonces, primero debe iniciar el espacio de trabajo. El resultado se mostrará herramientas comunes portal. Inicialmente, se presentan los siguientes componentes:

mensajes;
mi disco
Tareas;
calendario;
cinta.

Mucha gente está perpleja por esto. Por ejemplo, hay un área de trabajo de la aplicación Bitrix24, ¡pero no hay entrada al sistema de control en sí! ¿Donde esta el? resolveremos esto también. Cabe señalar que inicialmente se muestra al usuario una lista de funciones. Y solo después de eso, puede ingresar al sistema en sí.

Efectos

Entonces, el usuario lanzó la aplicación Bitrix24. "¿Lo que es?" - su primer pensamiento. Pero con el tiempo, todo se puede manejar con calma. Este enfoque de la empresa tiene aspectos positivos y negativos. El primero se puede atribuir al hecho de que los usuarios obtienen mucho más de lo planeado, gracias a lo cual pueden desplegarse con toda su fuerza. Inicialmente, esto despierta una genuina admiración. Pero con el tiempo, llega el entendimiento de que la presencia de una gran cantidad de herramientas innecesarias dificulta que una persona se mueva y trabaje en el sistema.

Además, la presencia funciones adicionales siempre requiere recursos. ¡Y esto a pesar de que no se utilizan! El problema con este sistema es que es extremadamente difícil eliminar herramientas innecesarias. Esto solo lo pueden hacer los programadores que se especializan en Bitrix24. ¿Qué significa esto para el empresario promedio? Si desea modificar el sistema de control para sus necesidades específicas, debe contratar a un especialista adicional.

Posibilidades

Pero, sin duda, la principal ventaja del considerado sistema de control son sus amplias posibilidades. Por tanto, no está dirigido tanto a ventas y empresas como a otras tareas. Algunos de ellos se consideran necesarios y sumamente útiles, para otros son basura. Pero si lee reseñas sobre Bitrix24, muy a menudo puede encontrar quejas de que, en tales casos, el trabajo humano se usa de manera irracional.

Entonces, el usuario dispersa gradualmente sus esfuerzos cuando comienza a trabajar con diferentes posibilidades que le brinda el sistema. Y lo que compró Bitrix24 se está desvaneciendo gradualmente en un segundo plano. Y en lugar de vender, el usuario comienza a almacenar archivos, escribir mensajes, experimentar con opciones para controlar las horas de trabajo de sus empleados, etc. Este es un gran inconveniente, según la gente, Bitrix24 tiene. Estos procesos, por supuesto, se pueden minimizar, pero difícilmente se pueden evitar por completo.

Digamos unas palabras sobre software

Considerar la aplicación Bitrix24 (qué es y cómo funciona) sin un componente de software es ineficaz y de poco valor. Pero no se prestará atención a todo el complejo, sino directamente al sistema de control. Después de todo, puede escribir un libro completo sobre el producto Bitrix24. Y estamos limitados por el tamaño del artículo. Entonces, inicialmente debe tenerse en cuenta que Bitrix24 es un portal completo. Ofrece amplias oportunidades tanto para los usuarios normales como para los administradores. Es importante que la aplicación Bitrix24 sea monitoreada por una persona experimentada que entienda lo que está haciendo. Después de todo, el administrador que configurará el programa se enfrenta a una gran cantidad de preguntas que deben responderse.

El resultado final y su calidad dependen en gran medida de si los propios clientes han decidido para qué necesitan el sistema y cómo funcionará. Aquí, hay un módulo responsable de la gestión de documentos. Esta característica es definitivamente útil. Pero la transición a la gestión de documentos electrónicos requiere una cantidad significativa de tiempo, esfuerzo y recursos. ¿Están las empresas dispuestas a gastarlo? ¿O puede desactivar esta función? Pero tarde o temprano (todo va a eso) tendrás que usarlo. ¿Y qué, luego activarlo de nuevo?

Estructura de trabajo

Prestemos atención al trabajo del sistema de gestión de ventas. ¿Cómo está yendo? La secuencia de acciones durante el proceso de venta se ve así:

El sistema recibe una solicitud de que alguien quiere realizar una compra. Él, así como los datos de contacto recibidos del cliente (hasta ahora potencial) están registrados y el vendedor gratuito recibe una notificación sobre él. Para ello, se puede utilizar tanto el propio sistema como el correo.
Se crea un trato potencial. Sobre esta base, se genera una factura, que se envía junto con una oferta comercial.
Después de recibir el consentimiento del cliente y concluir un contrato, se crea un contacto.
Con base en los datos de la cláusula 3, la venta se realiza de acuerdo con los documentos internos, los productos se envían y se realiza el pago.
El trato está cerrado.

¿Cómo se implementa todo esto?

Para responder a esta pregunta, veamos el contenido. área de trabajo sistemas de control. Como parte del proceso de venta, nos interesan tres puntos:

Esto incluye a personas que aún no son compradores, pero que ya han mostrado cierto interés por la empresa y los bienes o servicios que ofrece, tanto que decidieron dejar sus datos.
Contactos y empresas. Esto incluye a aquellas personas y organizaciones que están en proceso de procesamiento. Es decir, su orden ya se está ejecutando.
Oferta potencial. Puede crear en función de clientes o contactos individuales.

En general, cualquiera de estos puntos se puede utilizar para implementar el proceso de venta. La pregunta principal es qué se debe completar en este caso (es decir, qué información debe indicarse en los bloques de datos). Para configurar el trabajo con el sistema, se practica invitar a especialistas que resuelven problemas organizativos. Por ejemplo, a menudo recomiendan dividir así:

Clientes potenciales. Personas que estén interesadas en las actividades de la empresa, pero que aún no hayan comprado nada.
Contactos. Personas que ya han comprado algo o están en proceso de compra.
Compañías. Lo mismo que los contactos, pero a nivel de personas jurídicas.

Bitrix24 es un conjunto completo de herramientas para el desarrollo rápido y eficaz de su negocio.
El sistema le permite resolver muchas tareas:

Crea un single espacio de trabajo para su empresa;
Asegurar la comunicación operativa entre empleados, ejercer control sobre el desempeño del trabajo;
Comunicarse con colegas y colaborar con socios externos;
Cree una base de clientes y almacene todos los contactos en ella, trabaje con clientes potenciales, atraiga nuevos clientes, realice ventas repetidas y registre todas las acciones en el sistema CRM;
Supervisar las transacciones y mantener todos los registros de la organización;
Automatice los procesos comerciales de su empresa.

¡Esto es solo una pequeña parte de las capacidades de Bitrix24!
En este artículo te contaremos en detalle cómo crear Área personal e ingrese al sistema Bitrix24.

Si aún no tiene su propio portal, para registrarse en el sistema, vaya a la página sitio oficial de Bitrix24 y haga clic en "Entrada" > "Crear ahora" o "Crea gratis" en el centro de la página.

Nivel 1. Primero en Cuenta personal Necesito registrarse uno de usuarios o administrador portal. Para hacer esto, seleccione la opción de registro adecuada: por correo electrónico o red social.

Después de eso, se enviará una carta a la dirección de correo electrónico especificada con un enlace al portal, con el que puede llevar a cabo iniciar sesión en Bitrix24.

Etapa 2. Ahora necesita registrar una empresa. Complete el formulario indicando el nombre de la empresa y los datos del usuario que se está registrando. A continuación, ingrese en el campo requerido el nombre de la página de la organización en el portal y cree una contraseña. Después de aceptar los términos del acuerdo de licencia, haga clic en "Crear".

¡Atención! Si se registra por correo electrónico, es mejor pasar a la segunda etapa de creación de una cuenta personal inmediatamente después de recibir la carta. De lo contrario, el sistema le pedirá una contraseña que no se haya vuelto a corregir. Por lo tanto, no podrá iniciar sesión en su cuenta Bitrix24.

¿Cómo ingresar a su cuenta personal?

Entrar Cuenta personal Bitrix24 ir a la página portal oficial Bitrix24 y haga clic en el botón "Entrar" en la esquina superior derecha de la página. Podrá ingresar a su portal corporativo Bitrix24 registrado (ingresando Email y contraseña) o seleccione el que necesite de los creados anteriormente.

También ingrese Área personal puedes usar el sitio Bitrix24. La red... Para hacer esto, ingrese su dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta. Al hacer clic en el botón, puede seleccionar cuenta requerida y empezar a trabajar en el sistema.

No da miedo si de repente olvida la contraseña de su cuenta. Bitrix24 tiene un botón "¿OLVIDASTE TU CONTRASEÑA?" haciendo clic en el cual, puede restaurar el acceso al sistema por correo electrónico.

Si un colega lo invitó al portal y desea ingresar a Bitrix24 por primera vez, revise su correo electrónico. Se enviará a su correo electrónico una carta con un enlace para ingresar al portal corporativo. Este enlace es desechable, por lo que deberá crear Nueva contraseña. ¡Listo! Empiece a desarrollar su negocio con Bitrix24.

Los empleados del portal en su trabajo con clientes y contratistas pueden utilizar la red. Bitrix24.Network El módulo debe estar instalado en el portal. Servicios sociales... Póngase en contacto con el administrador si el registro en Bitrix24.Network falla.
... .

Bitrix24.Network- una red de comunicaciones comerciales que une socios, colegas, proveedores y otros contratistas en un entorno, lo que le permite minimizar el uso de diversas herramientas de comunicación y mantener el historial de comunicaciones en un solo lugar.

El registro en la red se realiza en el enlace https://www.bitrix24.net. Si es necesario, puede vincular sus cuentas en otras redes sociales a Bitrix24.Network, en este caso podrá utilizar sus contactos de estas redes.

Nota: es posible vincular un perfil Bitrix24.Network a un usuario versión en caja Bitrix24 como red social externa (junto con Facebook y otras), y, en consecuencia, autorización a través de ella.

La transición a la página de red desde los portales existentes del servicio Bitrix24 se realiza mediante el comando Mi página Bitrix24.Network del menú Página personal:

Este comando lo llevará a su página en esta red:

Bitrix24.Network es, de hecho, un mensajero con capacidades de chat, voz y videollamadas que se utiliza para comunicaciones comerciales. Todas las funciones del mensajero están disponibles no solo para los usuarios de Bitrix24, sino también para aquellos que fueron invitados por los participantes. El portal funciona en diferentes idiomas.

Trabajando con Bitrix24.Network

Trabajar con Bitrix24.Network messenger es absolutamente similar al servicio Bitrix24 normal, excepto por las capacidades de Bitrix24.Disk, la transición a Live Stream y telefonía. Si ya tiene instalada una aplicación de escritorio, es mejor comunicarse a través de ella.

Si los mensajes de su interlocutor no se entregaron a tiempo por alguna razón (no está en línea, por ejemplo), estos mensajes se le enviarán por correo electrónico. La peculiaridad es que los mensajes vendrán en el idioma de la interfaz Bitrix24.Network que usa su cliente. Por ejemplo, un cliente utiliza una interfaz en español, un mensaje de correo electrónico se verá así (aunque la correspondencia está en ruso):

Con tu pagina personal en la red, puede ir rápidamente a cualquiera de sus portales, crear uno nuevo y establecer la configuración de SSO para todos los portales en los que trabaja.

Para combinar cuentas:

Ir a la pagina Inicio de sesión único,
Agregue todas sus cuentas (correo electrónico + contraseña),
Establezca uno de los correos electrónicos en el principal.

¡Atención!:

Cambiar la contraseña en su portal corporativo Bitrix24 es posible solo a través de su perfil en Bitrix24.Network, enlace Editar perfil.
No puede vincular más de 7 portales a su cuenta.

Invitación a Bitrix24.Network

Para invitar a colegas a la red, simplemente use el botón "Invitar a la red" e invítelos por correo electrónico o, si tiene un contacto en alguna de las redes sociales, búsquelo a través de la barra de búsqueda.

Bitrix desarrolla y promueve aplicaciones web corporativas y sistemas de gestión de proyectos profesionales. Servicio de almacenamiento en la nube para las organizaciones Bitrix24 es uno de esos productos.

Cualquier gerente puede registrar su empresa en el sistema y luego agregar otros empleados a la cuenta personal de Bitrix24 para trabajar juntos en la tarea.

Funciones de la cuenta personal

Los empleados agregados a la página de la empresa pueden realizar las siguientes acciones a través de su cuenta personal Bitrix24:

Discuta los detalles del proyecto con todo el equipo en un chat comercial en línea.
Organice una videoconferencia para cuatro empleados.
Agregue tareas y controle su implementación, asigne ejecutantes.
Sistematice las interacciones con los clientes mediante CRM.
Invite a nuevos empleados a la página del portal.
Almacene archivos y correspondencia en el servicio en la nube.
Cree una estructura visual de la estructura de personal de la empresa.
Intercambie documentos, edítelos, vea el historial de edición.
Crea eventos de calendario.
Lleve un registro de las horas trabajadas.
Inicie buzones de correo desde Bitrix24 y verifique el correo de su cuenta personal.
Sube fotos corporativas a la galería de fotos.
Recompense a los artistas intérpretes o ejecutantes con insignias electrónicas.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

Puede ir a su cuenta personal a través del sitio web oficial de Bitrix24 haciendo clic en el botón "Iniciar sesión" en el lado derecho del encabezado del sitio. El inicio de sesión en el sistema se realiza ingresando un correo electrónico y contraseña o mediante una cuenta de red social.

El administrador se registra primero y luego agrega al resto de los empleados. El sitio realiza un registro en dos etapas para el administrador:

Registro de correo electrónico y su confirmación O autorización a través de una cuenta de una de las redes sociales. Bitrix24 quiere asegurarse de que registre su dirección de correo electrónico válida en el sitio. Para hacer esto, se le envía una carta que contiene un enlace, el clic en el que lo dirige a la página con el formulario de registro de la empresa y confirma la dirección de correo electrónico. Si se registra a través de una cuenta de red social, el sistema automáticamente obtiene acceso a dirección de correo electrónico cuenta y no necesita ser confirmado por separado.
Registro de la empresa en el sitio. Está invitado a completar un formulario detallado e indicar el nombre de la empresa, su nombre y apellido, el nombre elegido (subdominio) de la página en el portal bitrix24.ru y la contraseña, y luego leer y aceptar los términos de el contrato de licencia. Si tiene un código de promoción que le permite obtener opciones adicionales en el sistema, puede ingresarlo allí mismo. Al hacer clic en el botón "Crear", crea una cuenta de empresa en la aplicación.

Al registrarse por correo electrónico, es mejor realizar la segunda etapa de registro de inmediato, sin demora, ya que posteriormente, para la autorización para crear una cuenta de empresa, el sistema requerirá una contraseña que no se ha configurado. En este caso, es posible que el sistema no acepte la nueva contraseña obtenida mediante la recuperación.