A Skype működik, mit tegyek. Mi van, ha a Skype nem nyílik meg? A Skype kompatibilis verziójának telepítése

A legritkább eset az, aki nem is hallott a Skype nevű programról. Rendkívül hasznos szoftver áll rendelkezésre minden olyan eszközön, amely képes támogatni, okostelefonokon, táblagépeken stb. VAL VEL a Skype használatával nemcsak írsz a beszélgetőpartnernek, hanem hallod, sőt látod is őt. De előfordul, hogy a Skype nem működik.

A meghibásodásokat azonban nem lehet mindig elkerülni, még akkor sem, ha a berendezéseket és azok legóvatosabb karbantartását végzik szoftver... Számos forgatókönyv létezik az események fejlesztésére, és a Skype gyakran támadások alatt áll. Mit tegyen, mikor, de szeretne tovább kommunikálni?

Műszaki diagnosztika

A meghibásodások okai nagyon változatosak, a legtöbb probléma még javítható, és nem kell pánikba esni. Próbáljuk meg elméletileg kitalálni, mi történhetett, és miért nem indul el a Skype.

Először is győződjünk meg arról. Lehetséges, hogy a "szörnyű katasztrófát" banális figyelmetlenség okozta. Ellenőrizze a billentyűzet elrendezését vagy állapotát.

A kiváltó ok a tűzfal bátor munkájában rejlik. Tűzfalúgy véli, hogy a Skype jeltovábbítási folyamata nem a leghasznosabb a rendszer számára, és blokkolni kezdi azt.

Egyébként miért nem hajlandó a Skype működni? Ezenkívül a hálózat és a Skype közötti tranzakciók tilalma a víruskereső speciális esete, ebben az esetben tiltja ezt a cserét. Gyakrabban a vírusok és rosszindulatú programok hatása befolyásolja a Skype munkáját.

Érdemes figyelni a rendszer biztonságának fokára és a víruskereső minőségére. Sok probléma merül fel az internet gondatlan kezelése és a rosszindulatú tartalom miatt.

Befolyásolja az alkalmazás működését. A Skype jele egyszerűen nem megy át a hálózaton, és ennek következtében nem működik.

A legritkább eset a fő Skype -webhely problémája. Az alkalmazás történetében előfordultak adatbázis -meghibásodások, ezért mielőtt átmenne a teljes rendszeren, csak nézze meg a híreket a Skype alkalmazás hivatalos oldalán.

A tudást a gyakorlatban fogjuk alkalmazni

Miután elméletben elemeztük a Skype meghibásodásának legnépszerűbb eseteit, megpróbáljuk kijavítani a hibákat a gyakorlatban. Már megállapítottuk, hogy a Skype nem működésének okai a következők:

• Figyelmetlenség
• Vírusok
• Technikai okok
• Véletlen tényezők

A gondatlanság miatti problémák a legártalmatlanabbak, és könnyen és gyorsan megoldhatjuk őket. Írja be a jelszót bármelyikbe szöveg szerkesztőés azonnal látni fogja a hibáit. Ezután egyszerűen másolhatja őket onnan.

Az internetkapcsolat is ebbe a kategóriába tartozik. Mit kell tenni ebben az esetben? Ellenőrizze az eszközök és berendezések, hálózatok és vonalak állapotát, fizessen az internetért. Gyakran előfordul, hogy a számítógép egyszerű újraindítása segít számos hiba kijavításában, még akkor is, ha ez ironikus mosolyt okozhat.

Miért nem működik a Skype, ha nem gondatlanság és nem véletlen tényező, nem olyan könnyű megérteni első pillantásra. Tovább vizsgáljuk.

Ezután teljes és legmélyebb ellenőrzést végzünk virtuális barátunkon a vírusok tekintetében. Jobb, ha nem adjuk át ezt a kényes fontos ügyet ellenőrizetlen antivírusoknak. A legjobb az egészben, hogy a megbízható elvtársak megbirkóznak ezzel a munkával:

• Kaspersky Anti-Virus
• Dr.Web
• A legújabb Avz4 segédprogram

Letöltünk közülük egyet, lehetőleg többet, és teljesen ellenőrizzük a rendszert. Ez a művelet nemcsak a Skype visszaállítását segíti elő, hanem a számítógép biztonságát is. Azt gondoljuk, miért nem érdemes ezeket az intézkedéseket elhanyagolni, így mindenki számára világos. Az ellenőrzés után búcsút mondunk a vírusos szoftvereknek, és esetleg újratelepítünk néhány alkalmazást, különösen a Skype -ot.

A számítógép újraindításával együtt egyszerű megoldás dilemmák "Miért nem működik a Skype", esetleg az alkalmazás újratelepítése. Először távolítsa el teljesen a számítógépről korábban telepített verzió Skype:

1. Kattintson a Start gombra, majd lépjen a Vezérlőpultra.
2. Programokat és összetevőket választunk, Skype -ot (Skype) keresünk.
3. Kattintson a Törlés gombra.

Ellenőrizzük a "farok" jelenlétét. Hétre Windows fájl távolítsa el a profilt a rejtett helyről AppData mappák(Roaming -> Skype -> Felhasználónév). Ezután le kell töltenie a CCleanert a rendszerleíró adatbázis tisztításához. Ezen műveletek elvégzése után újra kell indítani.

Tisztítás után, mit tegyen nem csak súlyos problémák esetén, töltse le a Skype alkalmazás legújabb verzióját.

Érdemes megjegyezni, hogy bármely alkalmazás letöltése az internetről hivatalos forrásból, vagy legalábbis azokból az adattárakból történjen, amelyek nem keltenek gyanút. A bannerek és vírusos hirdetések jelenlétének riasztónak kell lenniük.

A tűzfal vagy a víruskereső blokkolásának megkerülése érdekében fel kell vennie a Skype-ot az engedélyezett programok listájára.

Három hatékony technikai módszer

A Skype újjáélesztésének első módja a következő:

1. Kezdjük a munkát a szokásos módon - a Start gomb megnyomásával. Keresse meg a Futtatás lehetőséget.
2. % Appdata% \ skype -ban hajtunk.
3. Megnyílik egy ablak, keresse meg a shared.xml fájlt, és törölje azt.

A második módszer segít a Skype -beállítások visszaállításában, ha az első módszer nem segített.

1. Nyomjuk meg a Win + R kombinációt, és írjuk a% appdata%
2. Törölje vagy nevezze át a Skype mappát

Ezt fontos tudni: a második módszer használatakor a csevegési előzmények eltűnnek, és a profilbeállítások visszaállnak. A névjegyzéket azonban ez nem érinti.

A harmadik módszer nem mindig működik, de elég gyakran használják.

1. Indulunk a skype -ról.
2. Kattintson a jobb gombbal a Skype-ra, és hozzon létre egy másik parancsikont az asztalon.
3. Kattintson ismét új címke ugyanazzal a gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
4. A Címke betétlap Objektum mezőjében, az után.exe, szóközzel elválasztva, írja be / legacylogin és alkalmazza.

Miután megvizsgáltunk számos esetet, és eldöntöttük, mit tegyünk, ha a Skype nem működik, csak egyet mondhatunk biztosan - a figyelmes és pontos kapcsolat a számítógéppel nagyon fontos. A szoftverrel kapcsolatos sok probléma éppen az emberi tevékenység miatt merül fel, néha persze a technológia meghiúsul, de ez sokkal ritkábban fordul elő.

Ma egy másik technikai problémáról fogunk beszélni - a Skype nem töltődik be, amellyel bármely Skype -felhasználó találkozhat. Miért nem indul el a Skype a számítógépen, mi ennek az oka, és milyen lépéseket lehet tenni a probléma megoldására - találjuk ki.

Okok és megoldás

• A fő ok, amiért a Skype nem indul el a Windows XP rendszeren, az, hogy a felhasználó telepíti a program olyan verzióját, amely nem alkalmas erre az operációs rendszerre. Az XP objektíven elavult platform, megvannak a sajátosságai a vele való együttműködésben. Ezenkívül a messenger csak az XP SP3 -ra telepíthető, az SP2 -vel a program már nem működik.
• Ha a Skype nem töltődik be a Windows 10 rendszerbe, az oka valószínűleg az, hogy a program elindításával egy időben az operációs rendszer frissítéseket telepít. By the way, maga az alkalmazás frissíthető, a kép ugyanaz lesz -.
• Ha a Skype nem indul el a Windows 7 rendszeren, akkor valószínű, hogy a felhasználó nem telepítette jelenlegi verzió alkalmazásokhoz. A Windows 7 felhasználók kikapcsolhatják a programfrissítésekről szóló értesítéseket, ezért gyakran nincsenek tudatában annak, hogy új verzió jelent meg. Keresse meg a frissítéseket, és töltse le a csomagot, ha rendelkezésre áll. És akkor - próbálja meg újra megnyitni a hírnököt.

• Miért nem indul még a Skype a számítógépemen vagy laptopomban? Nagyon gyakran ez egyszerűen azért történik, mert nincs internetkapcsolat, vagy nem elegendő az adatátvitel. Ellenőrizze a csatlakozást, és ha bármilyen probléma merül fel, javítsa ki azokat.
• Miért nem indul el a Skype annak ellenére, hogy van internet? Így történik. Nagyon gyakran találkoznak ezzel a helyzettel azok a felhasználók, akik telepítették a víruskeresőt vagy a tűzfalat - ezek a programok blokkolhatják a Skype -ot. Ennek elkerülése érdekében a hírnököt fel kell venni az engedélyezett programok és alkalmazások listájára.
• Ezzel szemben a Skype nem töltődik be a számítógépet vagy laptopot ért vírus támadás miatt. A rosszindulatú szoftverek zavarják az eszköz összes folyamatának munkáját; ennek kiküszöbölése érdekében vizsgálja meg számítógépét víruskeresővel.
• Előfordul, hogy a hírnök nem töltődik be programablak technikai hiba miatt történt a fő Skype -kiszolgálón. Ebben az esetben meg kell várnia, amíg a műszaki támogató személyzet megoldja a problémát - ez általában nem sok időt vesz igénybe. A kiszolgálók állapotát itt ellenőrizheti - https://support.skype.com/en/status/

Mi van, ha követte minden tanácsunkat, ellenőrizte az adatátvitelt, a frissítéseket stb., És a Skype továbbra sem töltődik be a laptopba vagy a számítógépbe? Az alábbi utasítás segít:

• • Íme, mit kell tennie, ha a hírnök nem indul el: zárja be teljesen a programot, és fejezze be a Skype folyamatot a "Feladatkezelőben" (nyomja meg egyszerre a CTRL + ALT + DELETE billentyűket a megnyitáshoz)

• • Hívás parancs sor a WIN + R billentyűparanccsal és írja be a "% appdata% \ skype" parancsot

• • Vagy vigye az eszközt útközben C: \ Felhasználók \ felhasználónév \ AppData \ Roaming \ skype

• A megnyíló mappában meg kell találnia és törölnie kell a "shared.xml" nevű fájlt, majd újra kell indítania az alkalmazást

Ez a módszer a legtöbb esetben segít.
Egyébként, mielőtt bármilyen lépést megtennénk, technikai problémák esetén próbáljuk meg újraindítani a számítógépet vagy a laptopot - nem ritka, hogy egy ilyen probléma könnyen megoldható.

Skype maga a program meglehetősen káros program, és amint megjelenik egy minimális tényező, amely befolyásolja a munkáját, azonnal leáll. A cikk bemutatja a működése során előforduló leggyakoribb hibákat, és elemzi azok kiküszöbölésének módszereit.

Kezdjük a Skype -lal kapcsolatos problémák 80% -át megoldó műveletek leggyakoribb lehetőségeivel.

1. A program modern verziói már leállították a nagyon régi operációs rendszerek támogatását. Azok a felhasználók, akik XP -nél korábbi Windows rendszert használnak, nem tudják futtatni a programot. A Skype legstabilabb indításához és működéséhez ajánlatos egy XP -nél nem fiatalabb, a harmadik SP -re frissített rendszert felszerelni. Egy ilyen készlet garantálja a Skype működéséhez szükséges segédfájlok jelenlétét.
2. A legtöbb felhasználó az indulás és a bejelentkezés előtt egyszerűen elfelejti ellenőrizni az internet jelenlétét, ezért a Skype nem lép be. Csatlakozzon egy modemhez vagy a közelben Wi-Fi pont majd próbálkozzon újra.
3. Ellenőrizze a jelszó és a bejelentkezés helyességét. Ha elfelejti a jelszót, azt bármikor visszaállíthatja a hivatalos weboldalon, a lehető leghamarabb, miután ismét hozzáférést kapott fiókjához.
4. Előfordul, hogy a program hosszú leállása után a felhasználó lemarad a kiadásról új verzió... A fejlesztők és a felhasználó közötti interakció politikája olyan, hogy az elavult verziók egyáltalán nem akarnak elindulni, mondván, hogy a programot frissíteni kell. Nem mehet sehová - de a frissítés után a program a megszokott módon működik.

2. módszer: Gyári visszaállítás

Súlyosabb problémák merülnek fel, ha a felhasználói profil megsérül a sikertelen frissítés vagy a nem kívánt szoftver miatt. Ha a Skype egyáltalán nem nyílik meg, vagy összeomlik, amikor új operációs rendszereken indítják, vissza kell állítania a beállításait. A visszaállítási eljárás a szoftver verziójától függően eltérő.

Állítsa vissza a beállításokat a Skype 8 és újabb verzióiban

Először is tanulmányozzuk a Skype 8 paramétereinek visszaállításának folyamatát.

1. Először is meg kell győződnie arról, hogy a Skype folyamatok nem futnak a háttérben. Ehhez hívjon "Feladatkezelő"(billentyűkombináció Ctrl + Shift + Esc). Lépjen arra a lapra, ahol megjelennek futó folyamatok... Keresse meg az összes címet tartalmazó elemet "Skype", válassza ki mindegyiket egymás után, majd nyomja meg a gombot "Folyamat befejezése".



2. Minden alkalommal, amikor a gombra kattintva meg kell erősítenie a folyamat leállításához szükséges műveleteit a párbeszédpanelen "Folyamat befejezése".



3. A Skype beállításai a mappában találhatók "Skype asztali számítógéphez"... A hozzáféréshez tárcsázza Win + R... Ezután a megjelenő mezőbe írja be:

   % appdata% \ Microsoft \

   Kattintson a gombra "RENDBEN".



4. Megnyílik "Karmester" a könyvtárban Microsoft... Keresse meg a mappát "Skype asztali számítógéphez"... Kattintson a jobb egérgombbal, és válassza ki az opciót a lehetőségek listájában "Átnevezés".



5. Adja meg a mappának a kívánt nevet. Használhatja például a következő nevet: "Régi Skype asztali számítógéphez"... De bármely más is megteszi, amíg egyedi az aktuális könyvtárban.



6. A mappa átnevezése után próbálja meg elindítani a Skype -ot. Ha a probléma egy sérült profil volt, akkor ezúttal a programnak problémamentesen aktiválódnia kell. Ezt követően a fő adatok (névjegyek, utolsó levelezés stb.) A Skype szerverről ide kerülnek új mappa profilt a számítógépen, amely automatikusan létrejön. De bizonyos információk, például az egy hónappal ezelőtti és korábbi levelezések, elérhetetlenné válnak. Ha szükséges, kivonható az átnevezett profilmappából.

Gyári alaphelyzetbe állítás a Skype 7 és újabb verzióiban

Műveletek algoritmusa a Skype 7 és újabb beállítások visszaállításához korábbi verziók alkalmazás eltér a fenti forgatókönyvtől.

Módszer: a Skype újratelepítése

Ha az előző lehetőségek nem segítettek, akkor újra kell telepíteni a programot. Erre a menüben "Rajt" toborzás "Programok és szolgáltatások"és nyissa meg az első elemet. A programok listájában megtaláljuk a Skype-ot, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a lehetőséget "Töröl", kövesse az eltávolító utasításait. A program eltávolítása után el kell mennie a hivatalos webhelyre, és le kell töltenie az új telepítőt, majd újra kell telepítenie a Skype -ot.

Ha egy egyszerű újratelepítés nem segített, akkor a program eltávolítása mellett a profilt is törölnie kell egyidejűleg. A Skype 8 -ban ez a leírtak szerint történik 2. módszer... A Skype hetedik és korábbi verzióiban teljesen el kell távolítania a programot a felhasználói profillal együtt, amely a címen található C: \ Felhasználók \ felhasználónév \ AppData \ Localés C: \ Felhasználók \ felhasználónév \ AppData \ Roaming(feltéve, hogy a kijelző be van kapcsolva rejtett fájlokatés a fenti bekezdés mappái). Mindkét címen meg kell találnia és törölnie kell a Skype mappákat (ezt a program eltávolítása után kell elvégezni).

Egy ilyen tisztítás után "két legyet egy csapásra megölünk" - kizárjuk mind a szoftver, mind a profilhibák jelenlétét. Csak egy lesz - a szolgáltatók, azaz a fejlesztők oldalán. Néha nem egészen stabil verziókat adnak ki, vannak szerver- és egyéb problémák, amelyeket néhány napon belül kijavítanak egy új verzió kiadásával.

Ez a cikk a leggyakrabban előforduló hibákat ismerteti Töltsd le a Skype-ot ami a felhasználói oldalon megoldható. Ha nem tudja megoldani a problémát, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a hivatalos Skype ügyfélszolgálattal.

Néha, különösen az operációs rendszer következő frissítése vagy újratelepítése után, A Skype nem válaszol a felhasználói műveletekről közvetlenül a betöltés után. Különféle hibaüzenetek jelenhetnek meg, amelyek mindegyike külön vizsgálatot igényel, vagy nem jelenik meg semmi. A program egyszerűen "szorosan" lóg.

Fő ok

Mint minden program lefagyása, rengeteg oka lehet annak, hogy a Skype leáll. De a legfontosabbak a következők:

• nem megfelelő csatlakozási sebesség;
• helytelen frissítés;
• az alkalmazás beállításai leállnak.

Elégtelen sebesség

A legtöbb legegyszerűbb eset- amikor az internetkapcsolat sebessége egyszerűen nem elegendő. A Skype for Android egy olyan alkalmazás, amely nagyon érzékeny a kapcsolat minőségére, és ha a kapcsolat gyenge, akkor lehet, hogy egyáltalán nem válaszol. Ezért ebben az esetben csak egy kiút van - várni, amíg a sebesség helyreáll.

Leállított beállítások

Mi a teendő, ha a Skype nem válaszol?és megfelelő internetsebességgel? Lehetséges, hogy a beállítások nem megfelelőek. Megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani őket. A beállításokat visszaállíthatja a Futtatás parancs meghívásával is a billentyűparanccsal -R, írja be a% appdata% értéket a szövegmezőbe. A megnyíló ablakban törölnie kell, vagy csak abban az esetben át kell neveznie a Skype mappát, és újra kell indítania az alkalmazást.

Hibás frissítés

Az ok, amiért A Skype nem válaszol, az is lehet, hogy a frissített verzió ütközni kezdett a régivel. Ebben az esetben újra kell telepítenie a telepítést, de előtte teljesen távolítsa el régi verzió.

Ha a szokásos újratelepítés nem segített, akkor vagy programokat kell használnia a rendszer további tisztítására a fennmaradó "szeméttől", vagy egyedül kell mennie a c: \ Users \ címre \ AppData \ Roaming \ Skype és törölje a mappából a Skype -hoz kapcsolódó összes fájlt és mappát. A tisztítás is hasznos lesz windows nyilvántartás... Ezt manuálisan is megteheti, vagy igénybe veheti a harmadik féltől származó programokat.

Azonban először csak a shared.xml fájlt törölheti, vagy csak megoszthatja (megadható operációs rendszerés nincs hosszabbítás).

Ha azonban a Skype lefagyásakor bármilyen hibaüzenet jelenik meg - például portkonfliktusok, víruskereső figyelmeztetések, dll fájlok hiánya -, akkor sok lehetőség áll rendelkezésre, minden esetben külön vizsgálatot kell végezni.

A Skype a kommunikációra tervezett programok között az egyik vezető pozíciót foglalja el. Az alkalmazás előnye, hogy az üzenetküldés mellett audio- és videohívásokra is használható bármely előfizetővel. Néhány felhasználó azonban szembesül azzal a problémával, amely nem működik Skype... Sok esetben saját maga is kijavíthatja, csak ki kell találnia a probléma okát.

Miért nem működik a Skype?

Ha az alkalmazás leállt, vagy az ikonra kattintva üres ablak nyílik meg, akkor az ok a böngészővel kapcsolatos problémák lehet internet böngésző... Miután a Microsoft megvásárolta a segédprogramot, a fejlesztők egy internetes böngészőhöz kötötték.

Az engedélyezés során az ActiveX -re és az Internet Explorerbe épített Java Script -re van szükség. Vírusfertőzés vagy felhasználói tevékenység következtében azonban a böngésző alapértelmezett beállításai megváltozhatnak. Emiatt problémák vannak a jogosultsággal vagy a Skype névjegyzékével. A probléma megoldásához újra kell telepítenie az internetes böngészőt, vagy frissítenie kell erre legújabb verzió... Ha ezek a lépések nem segítettek, akkor a következő műveletsort kell kipróbálnia:

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a program mentése után a számítógépre telepített programok automatikusan törlődnek visszaállításkor.

Ha a Skype nem működik az IE böngészővel kapcsolatos problémák miatt, akkor javasoljuk, hogy próbálja meg futtatni az alkalmazás régi verzióját az internetböngészők összetevőinek használata nélkül. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

Különböző okok miatt merülhetnek fel olyan problémák, amelyek miatt a hírnök nem működik. Ezért először is meg kell értenie, hogy mi vezetett a hibához, hogy megpróbálja kijavítani a problémát.