Menu
Jest wolny
rejestracja
główny  /  NA/ Jak sprawdzić saldo korporacji przez Welcom. Sprawdź ruch internetowy z wellcome

Jak sprawdzić saldo w korporacji przez powitanie. Sprawdź ruch internetowy z wellcome

22.11.2018

Aby wyjaśnić parametry swojego planu taryfowego, abonenci muszą najpierw wyjaśnić jego nazwę. Pomoże Ci to zapoznać się z parametrami usługi numerycznej np. przez Internet. Jak mogę sprawdzić plan taryfowy na Velcom, jeśli dokumenty wydane przy wydawaniu karty SIM zostały zgubione lub warunki usługi były wielokrotnie zmieniane na numerze? Wspomniany wcześniej operator oferuje kilka możliwości uzyskania informacji o warunkach, w jakich abonent korzysta z usług komunikacyjnych. Zastanów się, jak się dowiedzieć plan taryfowy na temat „Velcom” bardziej szczegółowo w tym artykule.

Przegląd możliwych opcji

Zanim przejdę do głównego tematu artykułu, chciałbym wyjaśnić, że operator opracował kilka usług informujących swoich abonentów. Z ich pomocą możesz między innymi zapoznać się z planem taryfowym „Velcom”:

  • Żądanie USSD(wprowadzając specjalną prośbę, poprzez usługę USSD, możesz szybko i bez dodatkowych kosztów przeglądać interesujące Cię dane);
  • zadzwoń na linię wsparcia(doświadczeni konsultanci odpowiedzą na pytania klientów, pomogą ustalić wybór taryfy lub opcji dodatkowych);
  • Usługa ISSA(popularny asystent internetowy, imię i nazwisko – internetowa obsługa klienta).

Metoda 1. Kontakt z linią wsparcia

Zarejestrowani abonenci lub potencjalni użytkownicy usług komunikacyjnych operatora mogą skontaktować się z linią wsparcia i zapytać, jak dowiedzieć się, który plan taryfowy to Velcom. Z karty SIM obecnego abonenta skontaktuj się serwis informacyjny możesz zadzwonić pod numer 411. Podobnie jak w przypadku połączeń z liniami wsparcia innych operatorów telekomunikacyjnych, zapewniony jest system informacji głosowej, który pomoże użytkownikowi uzyskać interesujące dane bez łączenia się ze specjalistą.

Metoda 2. Jak sprawdzić plan taryfowy „VELCOM” (usługa USSD)

Wygodnym i funkcjonalnym sposobem jest otrzymywanie informacji o Twoim numerze (może to być saldo, nazwa taryfy, informacje o połączonych usługach itp.) przez USSD. Wysyłając krótkie żądanie, abonent będzie musiał poczekać do dwóch minut - odpowiedź od operatora otrzyma natychmiast (poprzez sms). Istnieje szereg poleceń, które powinni znać wszyscy subskrybenci. Na początek przedstawiamy główne zapytanie, które może być odpowiedzią na zadane w artykule pytanie.

*141*2*1 # - wysyłając podobną kombinację, możesz otrzymać w wiadomości odpowiedzi nie tylko nazwę taryfy aktywowanej na numerze, z którego wybrano polecenie, ale także wyświetlić swój numer (ta funkcja może być całkiem wygodna dla nowych klientów, którzy mają jeszcze nie udało się zapamiętać własnego numeru );

Inne żądania USSD, które mogą być przydatne dla klientów

  • *141*2*3*1# - w przypadku internautów korzystających z gadżetów mobilnych ta prośba pozwoli Ci dowiedzieć się, jakie warunki mają zastosowanie ten moment na numerze podczas korzystania z Internetu, w przypadku podłączenia taryfy lub opcji z opłatą miesięczną, tutaj zostanie również wskazana data obciążenia pieniędzy.
  • *141*3*4# - dla abonentów, którzy postawili sobie pomysł zmiany planu taryfowego, prośba ta pozwoli im zrealizować swoje plany.

Metoda 3. Korzystanie z Asystenta internetowego

Jak sprawdzić plan taryfowy na Velcom, jeśli masz Internet? Interfejs sieciowy usługi ISSA jest dostępny w oficjalnych zasobach białoruskiego operatora telekomunikacyjnego. Zanim uzyskasz dostęp do przeglądania i zarządzania numerem, musisz zarejestrować się w systemie. Szczegółowe informacje o tym, jak można to zrobić, znajdują się na stronie głównej serwisu. Oto krótki przegląd działań, które subskrybent będzie musiał wykonać.


Rejestracja w serwisie

Abonent, który chce uzyskać dostęp do usługi internetowej i funkcjonalnego konta osobistego, musi wykonać następujące czynności:

  • Z gadżetu mobilnego z kartą SIM z żądany numer, wprowadź żądanie * 141 * 0 #. To polecenie umożliwia skontaktowanie się z usługą w celu ustawienia hasła dostępu do internetowej usługi informacyjnej.
  • Przypisz i wprowadź sekwencję znaków (hasło), aby uzyskać dostęp do Asystenta internetowego. Z podstawowych wymagań dotyczących hasła należy podkreślić tylko jedno: liczba znaków nie powinna być mniejsza niż pięć. W takim przypadku maksymalna długość kodu dostępu nie może przekraczać dziesięciu znaków.
  • Poczekaj kilka minut na aktualizację danych w systemie i ponownie wejdź na stronę wprowadzania danych autoryzacyjnych, podając swój numer i hasło nadawane na poprzednim etapie.

Jakie są opcje dostępne w internetowej obsłudze klienta?


Klienci operatora, którzy znają już funkcjonalność swojego konta osobistego, nigdy nie staną przed pytaniem, jak sprawdzić plan taryfowy na Velcom. Po odwiedzeniu osobistej strony serwisu ISSA możesz wykonać dowolne operacje z numerem, na przykład:

  • znajdź równowagę;
  • wyświetlić nazwę i parametry planu taryfowego;
  • zmienić taryfę;
  • wyświetlić listę aktywnych opcji;
  • zarządzaj połączonymi usługami: wyłącz je i włącz itp.

Wniosek

Jak sprawdzić plan taryfowy „VELCOM”: po numerze linii wsparcia odwiedź usługę wsparcia internetowego abonenta lub skorzystaj z usług krótkich żądań - klient wspomnianego operatora sam decyduje. Wcześniej przyjrzeliśmy się kilku sposobom pozyskiwania danych. Należy zauważyć, że najbardziej efektywna i mniej kosztowna jest funkcjonalność USSD: aby z niej skorzystać, nie trzeba łączyć się z Internetem, czekać na linii na odpowiedź specjalisty ani zawracać sobie głowy menu głosowym, przechodząc z pozycji do pozycji systemu.

Wszyscy współcześni ludzie korzystają z usług mobilnych różnych operatorów, a każdy operator komórkowy ma listę kombinacji, z którymi można łączyć określone usługi - jest to żądanie USSD. W skrócie takie żądania zawierają cyfry i symbole, po wpisaniu i wysłaniu, jakie działania zostaną podjęte. Każdy odpowiada za osobną funkcję, a ten artykuł przedstawi wszystko o takich kombinacjach.

Do czego służą polecenia?

Żądanie USSD to swoista opcja dla klientów mobilnych, która jest instalowana wraz z SMS-em i jest podstawową usługą każdego operatora. W tłumaczeniu ten skrót oznacza „dodatkowa opcja, która nie ma struktury”.

Dla przykładu warto zrozumieć, jak działa takie połączenie:

  1. Na przykład klient mobilny chce sprawdzić saldo telefonu komórkowego za pomocą kodu serwisowego.
  2. Najpierw na klawiaturze telefonu naciska się „*”, a następnie wprowadza się żądany numer, którego kod odpowiada za sprawdzenie salda.
  3. Po cyfrach wprowadza się „#” i nawiązywane jest połączenie w celu wysłania danych do sieci.
  4. W ciągu kilku sekund informacja o saldzie jest wysyłana na telefon w formie SMS-a lub jako interaktywne menu na ekranie gadżetu.

Ponadto żądanie USSD może nie tylko umożliwiać sprawdzenie stanu konta. Za jego pomocą możesz włączać lub wyłączać usługi, przełączać się na inną taryfę, otwierać menu operatora, aby otrzymywać informacje o komunikacji mobilnej, a także wykonywać wiele innych operacji.

Korzyści z kombinacji

Żądanie USSD jest bardzo wygodne w użyciu, ponieważ wprowadzając krótkie polecenia można szybko uzyskać informacje, bez konieczności dzwonienia do operatora lub wysyłania SMS-ów. Ponadto, korzystając z kombinacji, możesz uzyskać interesujące dane w dowolnym dogodnym czasie, 24 godziny na dobę.


Za pomocą takich kodów możesz kontrolować swój numer telefonu komórkowego. Klienci sieci mogą wysyłać prośby do innych osób o przesłanie pieniędzy lub po prostu oddzwonić.

W celu bardziej szczegółowego rozważenia kombinacji należy podać dane dotyczące różnych operatorów w Rosji.

Popularne kombinacje MTS

Pierwszym i najpopularniejszym poleceniem MTS jest * 111 #. Takie polecenie służy do otwarcia portalu, w którym każdy użytkownik może zarządzać taryfą i opcjami. Jeśli trudno jest zapamiętać inne polecenia, wystarczy zapamiętać to jedno. Z jego pomocą dowiesz się wszystkiego, czego potrzebujesz, a nawet Twojego salda mobilnego. Prośba zastępuje szafka osobista na stronie i może być używany w dowolnym regionie, a nawet kraju. Żądania MTS USSD nie są pobierane, co jest bardzo wygodne.


Jeśli w telefonie w wiadomościach i innych częściach dokumentów znajdują się znaki, których nie można odczytać, musisz wpisać * 111 * 6 * 1 #. Poniżej zostaną zaprezentowane najpopularniejsze kody operatora MTS Russia:

  1. Konto sprawdzamy wybierając kombinację * 100 #.
  2. Możesz zobaczyć, na co zostały wypłacone środki podczas ostatnich 5 akcji za pomocą polecenia *145#.
  3. Możesz szybko znaleźć numer telefonu komórkowego po kodzie * 111 * 10 #.
  4. Aby sprawdzić aktywne płatne opcje, użyj * 111 * 11 #.
  5. Aby sprawdzić aktualną taryfę, stosuje się * 111 * 12 #.
  6. O pozostałych ofertach pakietowych możesz się dowiedzieć wpisując * 217 #.
  7. Możesz uzupełnić saldo za pomocą karty bankowej, prosząc o * 115 #.

To tylko niewielka liczba żądań, które ma operator. Możesz zapoznać się z nimi wszystkimi na stronie, ale w tym artykule opisano tylko te najczęstsze i najbardziej potrzebne. Informacje o zapytaniach o plany taryfowe zostaną podane w opisie samej taryfy, którą wybiera abonent.

Zespoły Velcom

Dzięki żądaniu USSD od "VELCOM" abonenci mogą samodzielnie zarządzać swoją komunikacją komórkową. Tak więc, aby sprawdzić informacje o saldzie, należy wybrać * 100 # na klawiaturze telefonu. Jeśli użytkownik musi zmienić system płatności, używany jest kod * 145 #. Oto podstawowe kody do zarządzania pieniędzmi.


Możesz także zarządzać taryfami. Aby aktywować jeden lub drugi plan taryfowy, używane jest polecenie. Teraz proponujemy zapoznać się z innymi metodami zarządzania planem. Aby sprawdzić aktywną taryfę, musisz wybrać * 141 * 2 * 1 # i się dowiedzieć numer telefonu komórkowego, wybierz * 147 #. W niektórych przypadkach w odpowiedzi na żądanie zostanie odebrany SMS, aw niektórych dane są wyświetlane natychmiast na ekranie.

Aby uzyskać informacje o mobilnym Internecie i innych opcjach, użyj kombinacji * 135 #. Po wejściu otworzy się menu, w którym możesz wybrać różne usługi i zapoznać się z nimi, a także, jeśli to konieczne, je aktywować. Istnieje inne menu, które pozwala otworzyć pomoc i polecenia dla innych próśb, ponieważ użytkownicy muszą wybrać kombinację * 141 #. Jak widać, żądania USSD VELCOM są bardzo podobne do poleceń MTS i działają w ten sam sposób.

Zespoły MegaFon

Operator „MegaFon” ma również dużą listę kombinacji, z którymi abonenci powinni się zapoznać. Wszystkie możliwe kody możesz zobaczyć na oficjalnej stronie, a tylko te najpopularniejsze zostaną opisane poniżej:

  1. Aby wywołać menu, które pod względem funkcjonalności może zastąpić konto osobiste, wpisz * 105 #.
  2. Możesz znaleźć informacje o koncie za pomocą kodu * 100 #.
  3. Możesz wyświetlić swój numer, żądając * 205 #.
  4. Pozostałe oferty pakietowe rozpoznawane są po kombinacji * 558 #.
  5. Aby uzyskać szczegółowe informacje o stosowanej taryfie, wprowadź * 105 * 3 #.
  6. Informacja o saldo bonusowe dostarczone przez kod * 115 #.
  7. Bardzo wygodnie jest skorzystać z usługi „Oddzwoń” wpisując * 144 * numer telefonu komórkowego klienta # na klawiaturze.
  8. Aby doładować saldo innemu użytkownikowi MegaFon, używana jest kombinacja * 143 * liczba #.
  9. Możesz skorzystać z usługi Promised Payment, wpisując * 106 #.

Są to najczęściej używane żądania MegaFon USSD.


Wcześniej czy później kombinacje przydadzą się każdemu abonentowi telefonii komórkowej, dlatego lepiej przestudiować najważniejsze z nich, aby można je było zastosować we właściwym czasie. Wszystkie polecenia z „MegaFon” są całkowicie bezpłatne, a klienci mogą z nich korzystać w swojej pracy w dogodnym dla siebie czasie.

Wniosek

Jak widać, jest wiele próśb i wszystkie są odpowiedzialne za oddzielne usługi. Ważne jest, aby po wpisaniu konkretnej kombinacji nie zapomnieć wykonać połączenia w celu wysłania polecenia, w przeciwnym razie wymagane informacje nie zostaną podane.

Osoby korzystające z usług komunikacyjnych firm komórkowych często zapominają o warunkach, w jakich obsługiwany jest ich numer. Przyzwyczajając się do regularnych połączeń do określonych miejsc docelowych i odpowiadających im opłat, abonenci muszą ciężko pracować, aby dowiedzieć się, ile będzie kosztować ta lub inna usługa. Na przykład połączenie do innego kraju itp.

Aby nie wpaść w takie sytuacje, wystarczy dowiedzieć się, jakie stawki dla wybranego planu taryfowego obowiązują na karcie SIM. Jak mogę zapoznać się z planem taryfowym Velcom i wyjaśnić warunki usługi? Czy można to zrobić samemu, czy konieczne jest skontaktowanie się ze specjalistami dyspozytorni? Wszystkie te pytania zostaną omówione w artykule.

Jak sprawdzić plan taryfowy dla Velcom: możliwe opcje

Abonent może otrzymywać dane dotyczące swojego numeru na kilka sposobów. Można je warunkowo podzielić na dwie kategorie: poprzez systemy samoobsługowe lub przy pomocy wspomnianych wcześniej pracowników obsługi operatora.

Uzyskanie jakichkolwiek danych dotyczących stanu konta, listy powiązanych usług i opcji jest bezpłatne. Przyjrzyjmy się bliżej każdej z metod, które można wykorzystać do przeglądania informacji o taryfach Velcom ( taryfa korporacyjna, opcje dla osób fizycznych).

Korzystanie z automatycznej usługi do zarządzania numerami

Operator usług „Velcom” opracował całą usługę przeznaczoną dla abonentów tej firmy i pozwala w pełni zarządzać numerem: zmieniać taryfy, aktywować i dezaktywować usługi, przeglądać dane o kosztach i otrzymywać inne informacje. Dla osób, które korzystają z usług komunikacyjnych i znają już tę usługę, pytanie, jak znaleźć taryfę dla Velcom, nie ma znaczenia, ponieważ wszystkie informacje są pod ręką. Możesz to dostać przez każdego w wygodny sposób: za pośrednictwem usługi USSD, dzwoniąc krótka liczba, przez internet.


Jak mogę sprawdzić plan taryfowy dla Velcom za pośrednictwem interfejsu internetowego?

Jeśli chcesz mieć pełny dostęp na swój numer, przeglądaj i w dowolnym momencie samodzielnie zarządzaj usługami, kontem i zmieniaj taryfy Velcom („Wszyscy mówią”, „Smart” itp.), zalecamy korzystanie z interfejsu internetowego. Wchodząc na stronę firma komórkowa a klikając link „konto osobiste”, możesz znaleźć się na stronie startowej.

Tutaj, zanim uzyskasz dostęp, musisz się zarejestrować. Nie jest to trudne, powinieneś uważnie przeczytać instrukcje znajdujące się w tym formularzu. Ta procedura jest wykonywana tylko raz. W przyszłości subskrybent może w dowolnym momencie, korzystając z przypisanego hasła, otworzyć swoją osobistą stronę. Jak wspomniano wcześniej, mając możliwość przeglądania danych po numerze, osoba będąca klientem Velcom będzie mogła wykonywać dowolne czynności „klikając”.

System informacji głosowej

Dla osób korzystających z żółtej karty SIM, lepiej przyswajających informacje odbierane głosem, opracowano system informacji głosowej. Wybierając kombinację 411 (+ klawisz wybierania) ze swojego numeru, możesz uzyskać dostęp do usługi wielofunkcyjnej. Wystarczy wybrać odpowiednie pozycje, aby uzyskać wymagane dane. Pamiętaj, że tutaj możesz również wykonywać dowolne operacje na numerze. Ponadto zawsze możesz nacisnąć przycisk, aby połączyć się z operatorem w przypadku, gdy niektóre czynności powodują trudności i musisz wyjaśnić pewne niuanse.

Obsługa krótkich zapytań (USSD)

Jeśli jesteś zainteresowany, na "Velcom" skorzystaj z metody powiadamiania SMS-em. Możesz wysłać żądanie USSD z karty SIM, dla której chcesz otrzymać dane w następujący sposób: * 141 * 2 * 1 # + klawisz wybierania.

W odpowiedzi na takie pytanie operator wyśle ​​na numer klienta powiadomienie sms zawierające nazwę taryfy. Nawiasem mówiąc, ta prośba jest idealna dla tych subskrybentów, którzy nie rozumieją swojego numeru i chcieliby odświeżyć swoją pamięć. Rzeczywiście, w wiadomości wysyłanej przez serwis automatyczny w odpowiedzi na wcześniej podaną kombinację widnieje też numer telefonu.


Przeglądanie informacji taryfowych

Po tym, jak klient dowie się, jakiej taryfy używa na swoim numerze, łatwo jest wyjaśnić, jakie warunki są dla niego ważne. W szczególności mówimy o koszcie usług komunikacyjnych, wysokości opłaty abonamentowej (jeśli istnieje), liczbie pakietów, które można uwzględnić w płatnościach miesięcznych lub dziennych. Wygodniej jest to zrobić za pośrednictwem oficjalnego zasobu operatora, można go łatwo znaleźć za pomocą wyszukiwarki. Następnie musisz znaleźć żądaną nazwę w sekcji „Taryfy” Velcom (na przykład „Smart”) i zapoznać się z warunkami:


  • Miesięcznie za korzystanie z planu taryfowego musisz zapłacić 14,50 rubli.
  • Za określoną opłatę subskrybent otrzymuje sześćset darmowych minut, z których może skorzystać według własnego uznania. Należy pamiętać, że ten limit nie obejmuje połączeń na krótkie numery (zewnętrzni dostawcy treści) oraz połączeń do międzynarodowych miejsc docelowych.
  • Możesz także dzwonić na swoje „ulubione” numery (do których można przypisać nie więcej niż pięć numerów) bezpłatnie w ramach ustalonego limitu. Jeśli się wyczerpie, połączenia będą nadal bezpłatne z numerami umieszczonymi na liście „ulubionych” numerów.
  • Możliwe jest również korzystanie z Internetu za miesięczną opłatą 14,50 rubli. miesięcznie jest bezpłatne w ciągu jednego gigabajta.

Pełne warunki planu taryfowego „Smart” i innych taryf można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej lub dzwoniąc do działu obsługi klienta.

Najprostszym i najbardziej znanym żądaniem USSD jest sprawdzenie stanu konta osobistego: * 100 #. Jest uniwersalny: obowiązuje na velcom, MTS i life :). Ale reszta operacji USSD nie zawsze jest znana użytkownikom, chociaż wielu mieszkańców Słucka nie ma nic przeciwko upraszczaniu sobie życia za pomocą możliwości USSD. Zwracamy uwagę na listę niektórych żądań USSD operatorów komórkowych.

Żądania USSD firmy Velcom

* 100 * 1 # - informacje o pozostałych minutach, SMS, MMS i ruchu internetowym wliczonym w opłatę abonamentową.
* 100 * 2 # - powiadomienie o saldzie przedpłaty.
* 100 * 3 # - informacja o wysokości miesięcznej wpłaty, pozostałej kwocie do zapłaty za towar w ratach oraz terminie zakończenia odpisu składek.
* 114 * 1 # - odmowa sms-mailingu firmy.
* 114 * 2 # - odmowa słuchania wiadomości ACCA (automatyczna obsługa abonenta).
* 115 * 0 # - odbieranie wiadomości USSD w transliteracji.
* 115 * 1 # - odbieranie wiadomości USSD w cyrylicy.
* 145 # - dające możliwość pracy bez przedpłaty.
* 145 * 9 # - przełącz na pracę przedpłaconą.
* 131 * Abonent firmy # - "Oczekiwanie na telefon".
* 135 * 1 # - aktywacja usługi Mobilny Internet, zmiana TP usługi Internet mobilny„, Zmiana/usunięcie wniosku o zmianę TP usługi „Internet Mobilny”.
* 135 * 2 # - włącz / wyłącz MMS.
* 135 * 0 # - ustawienia odbioru dla usługi "Internet Mobilny", MMS, strumieniowe przesyłanie wideo(„Telewizja mobilna”), wszystkie dostępne.
* 141 * 2 # - informacja o numerze telefonu i planie taryfowym.
* 141 * 3 * 1 (* 2,) # - operacje związane z usługami komunikacji międzynarodowej (roaming). Z wyjątkiem abonentów połączonych w ramach planu taryfowego „Ediny”.
* 141 * 3 * 3 # - podłącz / zmień swój ulubiony numer. Z wyjątkiem abonentów przyłączonych w ramach planów taryfowych BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
* 141 * 3 * 4 # - zmiana planu taryfowego.
* 141 * 3 * 5 # - "Pauza".
* 141 * 3 * 7 # - "Ponownie w kontakcie".
* 141 * 5 # - ponowna faktura za zamknięty okres e-mailem.
* 141 * 9 # - pomoc USSD.

USSD żąda privet (znak towarowy velcom)

* 120 # - informacje o stanie konta osobistego i czasie trwania statusów;
* 124 * kod karty # - zasilenie konta kartą przedpłaconą PRIVET;
* 131 * numer abonenta firmy # - „Oczekiwanie na połączenie” w sieci velcom / roamingu (status „Zakaz komunikacji wychodzącej”);
* 114 # - odmowa wysłania SMS-a PRIVET.
* 126 # - menu usług dodatkowych. Pomiędzy nimi:
* 126 * 1 * 1 # - aktywacja / dezaktywacja usługi Mobilnego Internetu;
* 126 * 1 * 2 # - aktywacja/dezaktywacja usługi MMS;
* 126 * 1 * 5 # - aktywacja / dezaktywacja usługi "Powrót do kontaktu";
* 126 * 1 * 6 # - połączenie z usługą „Internet 50”;
* 126 * 9 # - USSD-pomoc (SMS z podstawowymi prośbami można odbierać w statusie "Aktywny" i "Zakaz połączeń wychodzących")

USSD żąda MTS

* 110 # - Menu usługi „Bądź w kontakcie!”, dzięki której możesz zarządzać usługami „Zostałeś wezwany!” (wiadomości przychodzą z numerami, liczbą połączeń i ich godziną, w której byłeś niedostępny lub nie mogłeś odebrać połączenia) oraz „Jest połączenie!” (nie więcej niż dziesięciu abonentów, których połączenia nieodebrane, otrzymują wiadomości, które są już dostępne).

* 120 * (numer abonenta, do którego wysyłasz zapytanie) # - Usługa „Oddzwoń do mnie!”. Dostępne tylko dla subskrybentów MTS, którzy są w częściowym zablokowaniu. Maksymalna liczba próśb „Oddzwoń do mnie!” - nie więcej niż 5 dziennie.

* 363 * 375ХХХХХХХХХ * YYYYY #, gdzie: 375Х ... to numer telefonu abonenta, na rzecz którego generowane jest zamówienie; Y ... - kwota (liczba od 500 do 10 000 rubli) - usługa „Saldo akcji”.

* 111 # - USSD-portal umożliwia zarządzanie kontem, łączenie i rozłączanie usług, wykonywanie operacji z saldem, korzystanie z wielu usług informacyjnych i rozrywkowych bez zapamiętywania numeru dostępu do nich.
Menu główne portalu USSD zawiera:
1. Hit - wszystkie najważniejsze: gry, melodie, filmy, pogoda;
2. Asystent USSD. Umożliwia zarządzanie kontem i usługami MTS;
3. Promocje / Usługi. Umożliwia otrzymywanie informacji i aktywowanie aktualnych kampanii marketingowych MTS, a także łączenie Dodatkowe usługi na telefon;
4. Horoskop na dziś, jutro, pojutrze, subskrypcja horoskopu;
5. Graj - gry;
6. Pobierz - gry, melodia, wideo, zdjęcia;
7. Więcej - pogoda, anegdoty, aforyzmy, kursy walut, testy i wiele więcej.

Życie :) Prośby USSD

* 105 # - informacje o okresach ważności pakietów internetowych, pakietów SMS, rozmów wideo, bonusów, darmowych minut.
* 115 # - informacja o aktualnym planie taryfowym oraz numer telefonu.

Życie :) Prośby USSD o samodzielne operacje:
* 100 * kod karty # - doładuj swoje konto osobiste za pomocą kart doładowania;
* 110 * 1 # - przejdź do planu taryfowego;
* 110 * 2 # - dodaj usługę;
* 110 * 3 # - dodaj / usuń pakiet usług;
* 110 * 5 # - dodaj / usuń usługę internetową taryfy;
* 110 * 6 * 1 * 1 # - dodaj / usuń usługę SMS taryfy;
* 120 * 1 # - skorzystaj z usługi „Przelew salda”;
* 120 * 2 # - skorzystaj z usługi „Zadzwoń do mnie”;
* 120 * 6 * 1 # - dodaj / anuluj usługę Poczty Głosowej;
* 120 * 6 * 2 # - dodaj / odrzuć usługę „Kto dzwonił?”;
* 120 * 6 * 3 # - dodaj / anuluj usługę "Powrót do sieci";
* 120 * 7 # - dodanie/rezygnacja z usługi „Identyfikator linii połączenia”;
* 120 * 8 # - dodaj / anuluj usługę Blokowania połączeń;
* 120 * 9 # - ustaw / zmień hasło;
* 150 # - wykonuj operacje na swoich ulubionych liczbach.

Menu USSD jest bezpłatne. System operatora komórkowego z reguły ostrzega przed możliwymi jednorazowymi kosztami zmiany planu taryfowego lub połączenia z usługami.
Aby skorzystać z żądania USSD, wprowadź żądaną kombinację klawiszy na klawiaturze telefonu i naciśnij przycisk „Zadzwoń”, po czym na wyświetlaczu telefonu pojawi się ostateczna odpowiedź na Twoje żądanie lub zaoferowana zostanie lista dalszych możliwych operacji.
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach działania z wykorzystaniem żądań USSD mogą wpłynąć na saldo Twojego numeru telefonu. Jeśli działania w menu USSD powodują pytania, możesz uzyskać wszystkie dodatkowe informacje na oficjalnych stronach internetowych operatorów komórkowych lub w ich przedstawicielstwach.
Ponadto podczas korzystania z niektórych poleceń USSD istnieją inne warunki, które zależą od twojego planu taryfowego i innych czynników.
Menu USSD zostało opracowane na podstawie danych z oficjalnych stron internetowych operatorów komórkowych velcom.by, privet.by, mts.by, life.com.by.

1. Usługa „Ulubiony numer” umożliwia abonentom wykonywanie połączeń na numer w sieci velcom po specjalnych stawkach.
2. Numer abonenta firmy można wybrać jako „ulubiony”.
3. Liczbę „ulubionych” numerów oraz tryb płatności określa plan taryfowy abonenta.
4. Dodawanie/zmiana „ulubionych” numerów dokonywana jest przez abonenta niezależnie od swojego telefonu komórkowego
4.1. za pomocą USSD:

  • * 141 * 3 * 3 # połączenie (dla abonentów velcom)
  • * 126 * 7 # połączenie (dla abonentów PRIVET)
4.2. za pomocą CCIS, jeśli abonent ma tę usługę.
5. Dodanie „ulubionych” numerów w ilości odpowiadającej planowi taryfowemu abonenta jest bezpłatne.
6. Każda zmiana numeru abonenta wybranego jako „ulubiony” jest płatna zgodnie z planem taryfowym abonenta.
7. Przy zmianie planu taryfowego (dostępnego dla abonentów velcom) „ulubione” numery są automatycznie usuwane. Dalsze nadanie/zmiana „ulubionego” numeru przez abonenta następuje samodzielnie zgodnie z nowym planem taryfowym.
8. Numery Velcom / PRIVET przeniesione do innej sieci nie mogą być wybrane jako „ulubione”. Po przeniesieniu numeru abonenta do innej sieci jest on automatycznie usuwany z list „ulubionych” numerów abonentów firmy.
9. W przypadku przeniesienia przez klienta, za pisemną zgodą firmy, prawa do korzystania z numeru abonenckiego na nowego klienta bez zmiany planu taryfowego (dostępne abonenci velcom), przypisane ulubione numery zostaną zapisane.
10. Jeśli klient przenosi, za pisemną zgodą firmy, prawo do korzystania z numeru abonenta na nowego klienta ze zmianą planu taryfowego na dowolny inny plan taryfowy firmy (dostępny dla abonentów velcom), „ ulubione” numery są automatycznie usuwane. Dalsze nadawanie/zmiana numerów „ulubionych” przez abonenta odbywa się samodzielnie zgodnie z nowym planem taryfowym.
11. Firma ma prawo do jednostronnej zmiany tej procedury poprzez opublikowanie zmian na oficjalnej stronie internetowej firmy.
12. We wszystkim innym, nieuregulowanym niniejszą procedurą, klient i firma kierują się postanowieniami umowy zawartej między klientem a firmą.

Za pomocą poleceń USSD możesz otrzymywać informacje referencyjne o usługach operatora komórkowego „VELCOM”, łączyć je i rozłączać. Aby to zrobić, musisz wykonać prostą czynność - wpisz określoną kombinację znaków na smartfonie.

Ogólne zasady korzystania z poleceń

Wysłane przez Ciebie polecenia USSD nie pozostają w pamięci gadżetu. Możesz także używać żądań w roamingu. Oczywiście partner roamingowy musi obsługiwać USSD.
Korzystanie z menu USSD jest bezpłatne. Jeśli połączysz się z płatna usługa, system ostrzeże Cię o kosztach.

Uwaga: żądania USSD muszą zaczynać się od gwiazdki (*) i kończyć hashem (#).

Pomiędzy tymi znakami musisz wybrać krótki numer wykonywanej operacji. Po wpisaniu kombinacji znaków naciśnij połącz.

Sprawdzanie salda i równowagi ruchu internetowego

Za pomocą tych poleceń możesz sprawdzić stan swojego konta, dowiedzieć się ile minut ci zostało, SMS, MMS, megabajty internetu mobilnego, doładować telefon, odmówić otrzymywania faktur za e-mail itp.

Nazwa operacji Polecenie USSD
Sprawdzanie salda na koncie *100#
Dowiedz się, ile minut, SMS-ów, MMS-ów, megabajtów mobilnego Internetu pozostało *100*1#
Dowiedz się, ile musisz płacić miesięcznie *100*3#
Ile minut pozostaje w ramach usługi Velcom international 100/250, megabajty w ramach usługi ITV Velcom *100*4#
Informacje o zadłużeniu dla subskrybentów umowy *100*5#
Informacja o liczbie minut rozmów w zamkniętej grupie abonenckiej *100*11#
Znajdź resztę megabajtów w „Roaming.Online” *100*12#
Sprawdzenie możliwości szybkiego wyłączenia usług w przypadku zadłużenia *100*51#
Rejestracja wpłaty, która nie została potwierdzona *141*1#
Jak sprawdzić, ile pieniędzy pozostało na koncie subskrybenta planu „Privetik”? * 101 * Numer abonenta #
"Proszę oddzwoń". Osoba ta otrzyma od Ciebie SMS z prośbą o oddzwonienie * 131 * numer abonenta #
Doładuj kartę mobilną szybką płatnością *141*4#
Zmień adres e-mail, na który wystawiane są faktury *141*5*1#
Powtórz fakturę za zamknięty okres *141*5*2#
Zrezygnuj z otrzymywania faktur przez e-mail *141*5*3#

Informacje o usługach i zarządzanie

Polecenia USSD prezentowane w tym bloku służą do przeglądania informacji o podłączonych usługach, numerze i taryfie, przełączaniu na umowę i przedpłatę itp.

Nazwa operacji Kod zapytania
Jakie usługi połączyłem *141*2*2#
Z jakimi usługami mogę się połączyć *141*3#
Mój numer telefonu i aktualny plan taryfowy *141*2*1#
Jak zmienić taryfę *141*3*4#
Wyświetl numer w formacie międzynarodowym *147#
Wyłącz usługę „Co nowego” *404*0#
Jak aktywować usługę „Co nowego” *404*1#
Jak włączyć lub wyłączyć wysyłanie SMS-ów? *114*1#
Aktywuj słuchanie wiadomości ACCA lub dezaktywuj tę usługę *114*2#
Ustawianie odbioru wiadomości USSD literami łacińskimi *115*0#
Odbiór wiadomości USSD w języku rosyjskim *115*1#
Warunkowe przekierowanie połączeń w roamingu *117#
Jak połączyć minuty dla wszystkich operatorów *118#
Serwis „ponowny kontakt”. Twoi subskrybenci otrzymają wiadomość SMS, z którą mogą do Ciebie zadzwonić *133#
Przejście na umowę *145#
Przejście na przedpłatę *145*9#
Usługa „Ograniczenie identyfikacji numeru”. Aktywacja (dezaktywacja) usługi *200*2#
Usługa Melofon. Jak go włączyć lub wyłączyć *424#
„Poczta głosowa” *441#
Jak połączyć lub zmienić swój „ulubiony numer” *141*3*3#
Wstrzymaj usługę *141*3*5#
ISSA, podłączanie i rozłączanie *141*3*6#
Jak uzyskać hasło CCIS *141*0#
Jak łączyć, rozłączać, zmieniać pakiet dla użytkowników Manager Plus i usługi "Pakiet Dyrektora" *141*6#
Pomoc USSD *141*9*1#

Zarządzanie MMS-ami i internetem mobilnym

Wykonywana operacja Kod USSD
Skonfiguruj mobilny Internet, MMS, telewizję mobilną na swoim telefonie *135*0#
Sprawdzanie MMS-a, odbieranie wiadomości testowej *135*0*5#
Jak podłączyć lub rozłączyć "Internet mobilny", zmienić pakiet megabajtów *135*1#
Jak włączyć lub wyłączyć MMS-y? *135*2#
Szczegóły połączonego pakietu w megabajtach *135*3*1#
Informacje o podłączonym pakiecie megabajtowym, jego cenie oraz dacie pobrania pieniędzy za usługę z Twojego konta *135*3*2#
Jak znaleźć swój statyczny adres IP *135*4#
Jak włączyć (wyłączyć) „Antywirus” *135*5*1#
Jak aktywować (dezaktywować) usługę „Firewall”? *135*5*2#
„Internet dla dzieci”. Jak podłączyć lub rozłączyć? *135*5*3#
Jak zdobyć dodatkowe megabajty. Dla użytkowników taryf WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 *135*7#

Zarządzanie usługami roamingowymi

Nazwa operacji Kod zapytania
Jak mogę aktywować usługę "Połączenia międzynarodowe" *141*3*1*1#
Odrzuć usługę „Połączenia międzynarodowe” *141*3*1*2#
Zapisz się do usługi „Velcom international” *141*3*1*3*1#
Odrzuć usługę „Velcom international” *141*3*1*3*2#
Zacznij korzystać z usługi „Roaming międzynarodowy” *141*3*2*1#
Anuluj usługę „Roaming międzynarodowy” *141*3*2*2#
Zasubskrybuj pakiet usług „Roaming Vacation” *141*3*2*3*1#
Połącz (lub rozłącz) z „Roaming Business” *141*3*2*3*2#
Roaming.Online. Połączenie. *141*3*2*3*3#
Przeglądanie informacji o partnerach Velcom w roamingu *141*3*2*4#
Czas trwania „Roaming.Wakacje”, „Roaming.Biznes” *141*3*2*3*4#

Co to jest „Saldo Plus”

Operator komórkowy VELCOM posiada usługę Balance+. Z jego pomocą możesz dowiedzieć się, jakie dodatkowe usługi są dostępne do połączenia. Odpowiednie informacje mogą być wyświetlane jako odpowiedź na żądanie * 100 #.

Aby aktywować (dezaktywować) usługę „Balance Plus”, wybierz * 149 # i naciśnij połączenie.

„Balance Plus” może służyć do łączenia usług:

  • "Król wzgórza";
  • "Lekcje angielskiego";
  • subskrypcja SMS;
  • sport USSD;
  • „Wezwanie do śmiechu”;
  • Fanbox;
  • "Niespodzianka."

Popularny białoruski operator telekomunikacyjny Velcom oferuje całą gamę planów taryfowych. Wśród nich można znaleźć opłacalne opcje zarówno dla smartfonów, jak i tabletów. Często użytkownicy muszą zastanowić się, jak sprawdzić swoją taryfę na Velcom. Po imieniu możesz poznać warunki korzystania z usługi, na przykład koszt Internetu lub rozmowa międzykrajowa poprzez przeglądanie ich na stronie internetowej operatora. Czy użytkownik sam poradzi sobie z tą sytuacją, czy będzie konieczny kontakt z pracownikiem liniowym? pomoc techniczna? Rozważ wszystkie możliwe sposoby uzyskania informacji po swoim numerze.

Metoda 1. Asystent internetowy

Internetowy system obsługi abonentów jest rodzajem „panelu zarządzania” kontem. Tutaj użytkownik może wybrać plany taryfowe dla numeru Velcom, wyjaśnić zestaw opcji i usług, które są aktywowane na karcie SIM, wyświetlić informacje o wydatkach itp. Przed oceną możliwości oferowanych przez usługę internetową należy zarejestrować się w portalu . Szczegółowe instrukcje dotyczące tworzenia konta można znaleźć na stronie głównej portalu.

Rejestracja subskrybenta

W pierwszym etapie jest to konieczne z urządzenie przenośne, w którym zainstalowana jest karta SIM operatora „VELCOM”, wybierz kombinację USSD, aby przypisać hasło. Można to zrobić wpisując żądanie: * 141 * 0 #. Następnie system poprosi klienta o wprowadzenie ciągu znaków, który będzie używany jako hasło. Nie ma specjalnych wymagań dotyczących hasła. Najważniejsze, że długość powinna wynosić co najmniej pięć i nie więcej niż dziesięć znaków.

Wprowadzanie poświadczeń na stronie głównej serwisu internetowego

Zanim powiesz, jak wyświetlić swoją taryfę na Velcom, powinieneś wyjaśnić, że aby wejść do portalu, który służy jako narzędzie do zarządzania numerami, powinieneś użyć:
... Numer karty SIM (format, w jakim należy to zrobić, jest wskazany w odpowiednim polu).
... Hasło (sekwencja, która została przypisana wcześniej).
Po otrzymaniu danych subskrybent będzie mógł wyświetlić wszystkie interesujące go dane, w tym dowiedzieć się, jak sprawdzić swoją taryfę na Velcom.

Metoda 2. Przejście do głosowej wersji obsługi klienta

Jeśli nie masz pod ręką Internetu lub chcesz z niego skorzystać, możesz zadzwonić pod numer 411 z numeru, z którego interesują Cię informacje. Na liście pozycji systemu głosowego można znaleźć sekcję dotyczącą aktualnego numeru i wysłuchać interesujących informacji. Jeśli nie możesz tego zrobić i po prostu jesteś zdezorientowany na liście podpunktów oferowanych przez system, poczekaj, aż pracownik contact center odpowie i zapytaj go, jak sprawdzić swoją taryfę na Velcom. Najprawdopodobniej pracownik po prostu poda nam swoje imię i nazwisko, podając wcześniej pewne informacje o właścicielu numeru.

Przy okazji możesz również wyjaśnić w ten sposób taryfy Velcom na telefon z korzystnymi warunkami. Należy pamiętać, że konsultacje z użytkownikami odbywają się również online. Na oficjalnym portalu operatora znajduje się funkcja „Zadaj pytanie” oraz linki do numeru portale społecznościowe za pośrednictwem którego w zwykły sposób można kontaktować się z pracownikami firmy, zadając interesujące pytania.

Metoda 3. Za pomocą krótkiego zapytania

Usługa dowodzenia USSD to doskonała opcja do uzyskania interesujących informacji w krótkim czasie i bez stosowania dodatkowych „warunków”. Abonent nie musi korzystać z Internetu, słuchać usługi głosowej usługi i czekać na odpowiedź pracownika contact center operatora. Jedyną trudnością w korzystaniu z usługi USSD jest zapamiętywanie kombinacji żądań. Dobrym rozwiązaniem byłoby dodanie często używanych poleceń do listy kontaktów urządzenia mobilnego. Wtedy w każdej chwili możesz uzyskać potrzebne informacje. Jak sprawdzić swoją taryfę na Velcom?
... * 141 * 2 * 1 # - wpisując takie żądanie z klawiatury urządzenia, po kilku minutach możesz uzyskać nazwę planu taryfowego w SMS-ie wysłanym przez operatora; jednak wiadomość będzie zawierała numer klienta. Ta funkcja szczególnie zachwyci początkujących użytkowników, którzy nie zdążyli jeszcze zapamiętać swojego numeru.

Jakie inne polecenia mogą być przydatne w sprawie VELCOM?

Plany taryfowe, wyczerpujące informacje o warunkach użytkowania, zmiana TP – wszystko to można zrobić wpisując zapytanie:

* 141 * 3 * 4 # - podobnie jak w pierwszym przypadku informacja zostanie wyświetlona jako wiadomość push lub SMS.

Dla użytkowników Sieć globalna Ciekawe będzie dowiedzieć się z karty SIM Velcom na jakich warunkach odbywa się korzystanie z mobilnego Internetu, a także po jakim czasie zostanie pobrana opłata abonamentowa (jeśli taka istnieje). Aby wyjaśnić te dane, wystarczy wybrać żądanie: * 141 * 2 * 3 * 1 #.

* 101 * 1 # - prośba o salda dla pakietów objętych planem taryfowym.
* 100 * 19 # - poproś o informacje o opłatach za ten numer.
*131*<номер абонента своей сети>- wysłanie powiadomienia do innego abonenta VELCOM, że oczekujesz od niego połączenia ( wygodna funkcja gdy na koncie nie ma wystarczających środków na połączenia). Ta opcja jest całkowicie bezpłatna.

Wniosek

W tym artykule przyjrzeliśmy się, jak uzyskać informacje o Twoim numerze. Pamiętaj, że możesz użyć dowolnej z powyższych metod. Jeśli nie możesz zarejestrować się w systemie obsługi klienta online lub po prostu nie masz dostępu do internetu, to zawsze możesz zadzwonić do specjalistów i zadać interesujące się pytanie, na przykład, co jest najbardziej tania taryfa na Velcomie. Jeśli nie możesz dodzwonić się do pracownika contact center, możesz zamówić oddzwonienie lub napisać do pracowników firmy na czacie.

Dostęp do menu USSD jest możliwy tylko z Twojego numeru telefonu. Aby korzystać z menu USSD, nie trzeba aktywować dodatkowych usług i zapamiętywać haseł. Menu USSD jest bezpłatne. System na pewno ostrzeże Cię o ewentualnych jednorazowych wydatkach na zmianę planu taryfowego lub podłączenie usług.

Wszystkie krótkie numery USSD zaczynają się od "*" i kończą na "#". Aby złożyć wniosek, wybierz krótki numer i naciśnij klawisz połączenia. Poniżej znajduje się pełna lista krótkich poleceń USSD.

Polecenia USSD dla abonentówvelcom (Osoby prawne)

Żądania USSD

Opis

Informacje o pozostałych minutach, SMS, MMS i ruchu internetowym w cenie abonamentu.

*100*4 #

Pozostałe minuty wliczone usługi velcom międzynarodowy 100/250

*100*11#

Informacja o liczbie minut połączeń wychodzących wykonanych w ramach urzędu stanu cywilnego

*100* 1 9#

Informacje o opłatach za bieżący miesiąc dla subskrybentów osób prawnych. osoby 1

Odmowa wysyłania SMS-ów firmy

Odmowa słuchania wiadomości ACCA

Odbiór komunikatów USSD w transliteracji.

Połączenie usługi 500 SMS

* 131 * Numer abonenta firmy #

"Czekam na telefon".

Informacje o Twoim numerze w formacie międzynarodowym

Melofon.

USSD-menu *1 35 #

Żądania USSD

Opis

*1 35 * 1 #

Aktywacja usługi Internet mobilny, zmiana TP usługi Internet mobilny, zmiana/usunięcie wniosku o zmianę TP usługi Internet mobilny.

*1 35 *2#

Podłączanie / odłączanie MMS-ów.

*135*3 #

Informacje o połączonej usłudze MI

*1 35 * 4 #

Informacja o podanym statycznym adresie IP.

*1 35 * 0 #

Dostępne są ustawienia odbioru usługi „Internet mobilny”, MMS, strumieniowe przesyłanie wideo.

*1 35 * 0*8 #

Odbieranie testowych wiadomości MMS

USSD-menu * 141 #


Żądania USSD

Opis

Hasło ISSA.

Informacje o numerze telefonu i planie taryfowym.

*141*2*1#

Informacje o numerze telefonu i TP abonenta.

*141*2*2#

Informacje o połączonych usługach abonenta.

*141*3*1*1#

Aktywacja usługi „Połączenia międzynarodowe”.

*141*3*1*2#

Wyłączanie usługi połączeń międzynarodowych.

*141*3*1*3*1 #

Połączenie międzynarodowej usługi velcom

*141*3*1*3*2 #

Odłączenie międzynarodowej usługi velcom

*141*3*2*1#

Aktywacja usługi „Roaming międzynarodowy”

*141*3*2*2#

Wyłączanie usługi „Roaming międzynarodowy”

*141*3* 2 * 3 *1 #

Aktywacja usług „Roaming. Wakacje "," Roaming. Biznes"

*141*3*2* 3*2 #

Dezaktywacja roamingu. Wakacje "," Roaming. Biznes"

*141*3*2*4 #

Informacje o partnerach roamingowych

*141*3*2*3*4#

Okres ważności roamingu. Wakacje "," Roaming. Biznes"

*141*3*3#

Połączenie / zmiana „ulubionego” numeru 3.

*141*3* 5 #

*141*3*6#

*141*3*7#

„Ponownie w kontakcie”

"Pakiet reżyserski2"

*141* 9*1 #

Pomoc USSD.

*141* 9*2 #

Zasady rekrutacji

*141*9*3#

Centrum informacyjne

1. W bilansie abonenta widoczne są wszystkie wydatki abonenta: AP, jednorazowe odpisy, opłaty bieżące, podatek.

Cechy dostarczonych informacji:

a) na początku każdego miesiąca (od 1 do 6 dnia), w okresie rozliczeniowym za usługi komunikacyjne, informacje o opłatach mogą być niepełne lub z przyczyn technicznych niedostępne;

b) informacje o opłatach są aktualizowane, gdy dane o usługach komunikacyjnych zużytych przez abonenta docierają do systemu rozliczeniowego;

c) w przypadku korzystania z usługi „Roaming międzynarodowy” kalkulacja kosztu zużytych usług komunikacyjnych dokonywana jest z pewnym opóźnieniem, po otrzymaniu odpowiednich informacji od partnerów roamingowych.

2. Dla TP „Menedżer +”

3. Dla subskrybentów osoby prawne połączone zgodnie z planem taryfowym „Open”, „Open 100”, planami taryfowymi linii „Corporate”, „Pracownik”, „SMART” oraz zgodnie z planem taryfowym „AgroCorporation”