główny / PRZEZ/ Samsung pije, z jakimi bankami współpracuje. Jakie karty obsługuje Samsung Pay?

Samsung pije, z którymi bankami współpracuje. Jakie karty obsługuje Samsung Pay?

Ile to kosztuje?

Brak dodatkowych opłat. Płaci się tylko sama karta plastikowa (zwykłe prowizje za wydanie, utrzymanie, odsetki od pożyczki itp.) zgodnie z PU Klienta. Nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty za token, jak i operacje na nim. Nawet jeśli jest 20 żetonów.

Zgubiłem kartę - co mam zrobić?

Zablokuj kartę w dowolny zwykły sposób.

Jeśli karta zostanie zablokowana przez oddział, call center lub Alfa-Click, wszystkie tokeny zostaną zablokowane automatycznie.

Jeśli karta zostanie zablokowana przez Alfa-Mobile, zablokowana zostanie tylko karta, tokeny będą nadal działać. Możesz zablokować lub usunąć tokeny niezależnie od karty przez Alfa-Mobile lub przez Aplikacja Samsung Zapłacić.

Zgubiłem telefon - co mam zrobić?

Zablokuj smartfon za pomocą usługi Samsung Find My Mobile. Spowoduje to zatrzymanie wszystkich tokenów kart płatniczych dodanych do Samsung Pay na urządzeniu.

Jeśli masz dostęp do aplikacji Alfa-Bank, zablokuj znajdujące się w niej tokeny.

W przeciwnym razie zablokuj swoją kartę bankową przez call center, Alfa-Click lub oddział Banku – wszystkie tokeny tej karty przestaną działać automatycznie.

Co można zrobić z tokenami w Alfa Mobile?

Zobacz wszystkie tokeny wydane do karty
Wyświetl transakcje tokenowe na wyciągu (słowo „SamsungPay” zostanie dodane w komentarzach do transakcji)
Blokuj/odblokowuj tokeny niezależnie od samej karty (w menu „Karty”)

Jaki jest kod PIN tokena?

Jeżeli przy płatności tokenem kasjer poprosi o podanie kodu PIN na terminalu, należy podać kod PIN plastikowa karta.

Karta wirtualna nie posiada PIN-u, więc możesz zapłacić tokenem tylko tam, gdzie PIN nie jest wymagany. Nawiasem mówiąc, kod PIN nie może zostać poproszony nawet o zakupy powyżej 1000 rubli. - tak mogą działać najbardziej zaawansowane terminale.

Co oznacza „kod PIN” na ekranie telefonu?

Gdzie można płacić urządzeniami Samsung?

Możesz płacić wszędzie tam, gdzie akceptowane są karty bankowe: dzięki autorskiej technologii Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) urządzenia Samsung wytwarzają zmienne pole magnetyczne do przesyłania danych do terminala płatniczego w postaci paska magnetycznego karty płatniczej. Płatność od za pomocą Samsunga Płatność jest niemożliwa tylko w starszych modelach terminali, w których wymagane jest fizyczne włożenie plastikowej karty.

Ponadto, korzystając z usługi Samsung Pay, możesz wypłacać gotówkę z bankomatów, płacić za zakupy w serwisach i aplikacjach mobilnych.

Co stanie się z kartą, jeśli usunę token?

Nic. Plastikowa karta będzie działać tak, jak dotychczas. Tokeny można w dowolnym momencie usunąć i odtworzyć. I to nic nie kosztuje.

Dlaczego nie mogłem utworzyć tokena?

Najczęstsze przyczyny to:

Telefon nie obsługuje SamsungPay
Parametry karty są nieprawidłowe (numer, data ważności, kod CVC2)
Karta jest zablokowana, nieważna lub nieaktywna
Brak prawidłowego numeru telefonu, który podałeś kontaktując się z bankiem
Wprowadzono błędny kod SMS
Niestabilne połączenie internetowe
Niestabilny sygnał komunikacja komórkowa
Przekroczono liczbę jednocześnie tworzonych tokenów (maksymalnie 10 różnych tokenów w jednym telefonie, 20 tokenów na kartę w różnych urządzeniach)

Jeśli powyższe kroki nie pomogą, skontaktuj się pomoc techniczna Samsung pod nr tel. 8-800-555-55-55

Projekt karty na ekranie różni się od projektu karty plastikowej;

Nic złego. Nie wpływa to na możliwość zapłaty tokenem.

Numer karty bonusowej nie jest widoczny na karcie na ekranie

Tak powinno być. Telefon nie zapisuje samego zdjęcia karty, dlatego nie zapamiętuje ani nie wyświetla numeru bonusowego.

Gdzie przyjdzie SMS?

SMS zostanie wysłany na numer telefonu zarejestrowany w systemach Banku (z dowolnej usługi)

Czy Samsung Pay działa z urządzeniami Samsung Gear S3 classic i Samsung Gear S3 frontier?

Czy otrzymam bonusy na mojej karcie (Aeroflot, World of Tanks, Rosyjskie Koleje itp.)

Tak oni będą. Płacąc za pomocą Samsung Pay, wszystkie bonusy oryginalnej karty zostają zachowane - z wyjątkiem kart M-Video podłączonych do Samsung Pay, w sklepach M-Video. To cecha pracy partnera. Płacąc za Samsung Pay w innych sklepach, bonusy zostaną przyznane również przy płatności tokenem na kartę M-Video.
Aby zapłacić za zakup za pomocą punkty bonusowe M-Video, musisz pokazać plastikową kartę M-Video lub podać numer telefonu, który podałeś w momencie otrzymania plastikowej karty. Jeśli zauważysz, że naliczanie bonusów zostało dokonane nieprawidłowo lub nie zostało zakończone, skontaktuj się z bankiem.

Tylko wyobraźnia. Stajesz przy kasie i informujesz, że zapłacisz kartą. Kasjer wręcza Ci terminal płatniczy i przepraszająco dodaje, że płatność zbliżeniowa (PayPass) niestety nie działa. „U mnie zadziała”, odpowiadasz i przynosisz smartfon do terminala… Urządzenie, które magicznie nie akceptuje płatności zbliżeniowych, radośnie potwierdza, że transakcja kartą została zatwierdzona. Bierzesz chleb i kefir i znikasz za drzwiami, pozostawiając kasjera zdezorientowanego. W tej fikcyjnej historii wszystko jest prawdziwe, z wyjątkiem jednej rzeczy: nie ma magii. A jeśli tak, zastanówmy się, jak to oswoić.

Główna atrakcja system płatności Samsung Pay za smartfony tego samego producenta polega na tym, że można z niego korzystać nawet na starych terminalach, które nie są „przeszkolone” w płatnościach zbliżeniowych. Samsung wymyślił, jak je „oszukać”. Wszystkie stare terminale płatnicze mają po prawej stronie czytnik pasków magnetycznych do kart bankowych, a niektóre smartfony Samsung potrafią taki pasek emulować.

Reszta schematu jest prosta: smartfon z NFC, specjalna aplikacja mobilna dla Samsung Pay, podpinająca do niej kartę bankową, wysoki stopień bezpieczeństwa, który wyklucza przypadkowe płatności i ryzyko utraty pieniędzy w przypadku zgubienia smartfona. Podobny system płatności działa mniej więcej w ten sam sposób w wielu krajach. Apple Pay Jednak w przypadku gadżetów o tej samej nazwie iPhone'y nie wiedzą, jak „udawać” pasek magnetyczny karty bankowej i są bardziej wybredne w obsłudze terminali płatniczych.

Jak jest zapewnione bezpieczeństwo?

Już w momencie instalacji mobilna aplikacja w przypadku smartfona Samsung Pay jest skanowany w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania oprogramowanie... Jeśli zostanie znaleziony, nie będziesz mógł korzystać z Samsung Pay.

Na całkowicie „zdrowym” smartfonie żadnych operacji przez Samsung Pay nie można przeprowadzić bez przyłożenia palca do skanera linii papilarnych w smartfonie lub bez wchodzenia sekretny kod.

Co więcej, Twój telefon w ogóle nie przechowuje danych Twojej karty bankowej. W momencie powiązania z systemem płatności generowany jest losowy kod (token), który podczas płatności może podszyć się pod inną kartę bankową. Tylko Samsung Pay i Twój bank będą wiedzieć, że token i Twoja prawdziwa karta bankowa to prawie to samo.

Jakie karty i jakie banki można połączyć z Samsung Pay?

W dniu uruchomienia usługi w Rosji Samsung współpracował z pięcioma bankami: MTS Bank, VTB-24, Alfa Bank, Raiffeisenbank, Russian Standard. Ponadto możesz korzystać z kart serwisowych Yandex.Money. Początkowo Samsung Pay był obsługiwany tylko przez system płatności MasterCard, ale od grudnia 2016 roku wsparcie Visa pojawiło się w wielu bankach, w tym w MTS Bank.

Które smartfony obsługują Samsung Pay?

W momencie premiery w Rosji ten system płatności nie działa na wszystkich smartfonach Samsunga, ale w przyszłości liczba kompatybilnych modeli wzrośnie. Oto pełna lista gadżetów gotowych do zastąpienia karty bankowej:

Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 krawędzi
Samsung Galaxy S6 krawędzi +
Samsung Galaxy Note 5
Samsung Galaxy A7 (wersja 2016)
Samsung Galaxy A5 (wersja 2016)

Czy mogę płacić za zakupy online za pomocą Samsung Pay?

Nie. Ten system płatności umożliwia korzystanie wyłącznie z terminali płatniczych.

Jak zacząć korzystać z Samsung Pay?

Po pierwsze, posiadacze w/w modeli muszą poczekać na specjalną aktualizację oprogramowania systemowego – nastąpi to w listopadzie 2016 roku. My w MTS/Media nie mogliśmy czekać tak długo i namówiliśmy jeden smartfon do aktualizacji we wrześniu. Teraz, po zdobyciu praktycznego doświadczenia, proponujemy Państwu krótką instruktaż.

Możesz zaktualizować oprogramowanie w smartfonie już teraz, po czym na ekranie głównym pojawi się ikona aplikacji Samsung Pay. Kliknij na to. Otworzy się strona, która zaprosi Cię do udziału w uruchomieniu usługi, jednej z pierwszych, która spróbuje z niej skorzystać w Rosji. Klikając przycisk Chcę spróbować, zobaczysz okno, w którym będziesz musiał wprowadzić unikalny kod IMEI swojego telefonu. Kod ten można znaleźć, wybierając polecenie * # 06 # w trybie wybierania i naciskając przycisk połączenia. Po wpisaniu IMEI na Twój smartfon zostanie wysłany specjalny special plik instalacyjny... Przejdź ponownie do aplikacji Samsung Pay i dotknij opcji Zainstaluj.

Po aktualizacji oprogramowania na smartfonie pojawia się skrót do uruchomienia aplikacji Samsung Pay. Musisz go uruchomić i zarejestrować. W tym momencie na pewno będziesz musiał ustawić tajny kod, aby odblokować smartfon lub zarejestrować w tym celu odcisk palca.

Teraz musisz kliknąć obraz karty bankowej, aby połączyć własną kartę z systemem płatności. W przyszłości może być ich do dwunastu i możesz wybrać dowolny do zapłaty. Tutaj ograniczymy się do jednego, na przykładzie karty MTS Bank.

Dane karty możesz wprowadzić na dwa sposoby: zrobić jej zdjęcie lub wprowadzić dane ręcznie. Nie możemy wyświetlać zrzutów ekranu: ze względów bezpieczeństwa zrzuty ekranu są blokowane dla takich operacji.

Kolejnym wymaganym krokiem jest zaakceptowanie umowy z Samsungiem i bankiem.

Następnie Twój bank będzie chciał otrzymać potwierdzenie rejestracji w serwisie. Naciśnij przycisk SMS, aby otrzymać wiadomość z kodem do numer telefonu komórkowego powiązane z Twoją kartą bankową.

Otrzymany kod należy wpisać we wniosku.

Dosłownie ostatni szlif: zostawiamy Twój podpis na ekranie, który na prośbę kasjera możesz zademonstrować na ekranie swojego smartfona. Pisz palcem lub rysikiem dołączonym do smartfona.

Jak płacić za pomocą Samsung Pay?

Otwórz aplikację Samsung Pay, wybierz dowolną z połączonych kart. Aby aktywować tryb płatności, należy zbliżyć palec do skanera lub wprowadzić tajny kod.

Po wyświetleniu na ekranie standardowej ikony płatności zbliżeniowych, możesz zapłacić, zbliżając tył smartfona do terminala. Smartfon podpowie obrazkiem, jak dokładnie trzeba go zabrać, ale my też napiszemy. Jeśli terminal nie obsługuje płatności zbliżeniowych, przenieś gadżet w prawo, gdzie znajduje się szczelina do odczytu paska magnetycznego karty bankowej.

Przy kwocie zakupu przekraczającej tysiąc rubli terminal może poprosić o kod PIN - wprowadź kod PIN swojej prawdziwej karty bankowej, a nie kod ze smartfona. W bardzo rzadkich przypadkach terminale proszą o ostatnie cztery cyfry karty bankowej - są one wyświetlane w aplikacji mobilnej.

W razie potrzeby możesz włączyć funkcję Prostej płatności w ustawieniach smartfona, która pozwala wywołać okno płatności z pulpitu gadżetu, a nawet przy zablokowanym ekranie.

Co jeszcze mogę ci doradzić? Pamiętaj, aby śledzić reakcję kasjera. Ona (jeśli to ona) na pewno powie: „Mam to z tobą po raz pierwszy…”.

Co to jest Samsung Pay?

Samsung Pay jest wygodny, szybki i bezpieczny obsługa płatności... Pozwala płacić za zakupy smartfonem na dowolnych terminalach, które akceptują płatność zbliżeniową i paskiem magnetycznym.

Dodatkowo usługa umożliwia dokonywanie przelewów oraz płacenie w sklepach i aplikacjach internetowych.

Jaka jest główna zaleta Samsung Pay?

Dzięki własnej technologii MST (Magnetic Secure Transmission) usługa Samsung Pay jest akceptowana do zapłaty wszędzie tam, gdzie za zakupy można zapłacić zwykłą kartą bankową przy użyciu technologii zbliżeniowej lub paska magnetycznego.

Jakie urządzenia obsługują Samsung Pay?

Samsung Galaxy S10e | S10 | S10 +
Samsung Galaxy S9 | S9 +
Samsung Galaxy S8 | S8 +
Samsung Galaxy S7 krawędzi | S7
Samsung Galaxy S6 krawędzi +
Samsung Galaxy S6 | Krawędź S6 (tylko NFC)
Samsung Galaxy Note10 | Uwaga10 +
Samsung Galaxy Note9 | Uwaga8 | Uwaga5
Samsung Galaxy A80 | A70
Samsung Galaxy A50 128 GB
Samsung Galaxy A50 64 GB (tylko NFC)
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A30s (tylko NFC)
Samsung Galaxy A30 (tylko NFC)
Samsung Galaxy A20 (tylko NFC)
Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (tylko NFC)
Samsung Galaxy A8 | A8 +
Samsung Galaxy A6 | A6 + (tylko NFC)
Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
Samsung Galaxy J6+ | J4 + (tylko NFC)
Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
Samsung Gear S3 klasyczny | granica *
Samsung Gear Sport (tylko NFC) *
Samsung Galaxy Watch (tylko NFC) *
Samsung Galaxy Watch Active (tylko NFC) *
Samsung Galaxy Watch Active2 (tylko NFC) *

* Dowiedz się więcej o obsłudze Samsung Pay na urządzeniach ubieralnych

Czy Samsung Pay będzie działać na poprzednich modelach wyposażonych w NFC? (S5, S4, S3, uwaga 4 itd.)

Kupiłem smartfon w innym kraju. Czy Samsung Pay będzie działać w Rosji czy na Białorusi?

Samsung Pay jest dostępny w oryginalnych produktach Samsunga do dystrybucji na miejscu Federacja Rosyjska a Republiką Białorusi.

Jakie karty można dodać do Samsung Pay w Rosji?

Bank	Karta MasterCard	Wiza	Pokój
JSCB „Absolut Bank” PJSC		✓
Bank Avangard	✓	✓
Bank Agroros	✓	✓
PJSC Bank "ALEKSANDROWSKI"	✓	✓
ATB		✓	✓
AK BARS Bank	✓	✓	✓
UAB „Zaakceptuj bank”		✓
Bank Almazergien		✓	✓
Alfa Bank	✓	✓	✓
Karta płatnicza „Beeline” / RNKO „Centrum Płatności” (LLC)	✓
Bank B&N	✓	✓
BCS Bank JSC	✓	✓
„Bracki ANKB” JSC	✓
Bank "RRDB" (JSC)	✓	✓
Wozrożdenie (PJSC)	✓		✓
Bank Vologzhanin CJSC	✓
Bank Wostoczny		✓
Bank VTB (PJSC)	✓	✓	✓
Gazprombank	✓	✓	✓
Gazenergobank	✓
CB „Garant-Invest” (JSC)		✓
Globus Bank (JSC)	✓
LLC IIB "DALENA"	✓
Bank "Devon-Kredyt"		✓
PSA „Donkombank”	✓
UAB "BANK DOM.RF"		✓
PJSC „Zapsibkombank”		✓
JSC "Sauber Bank"	✓
Bank ZENIT	✓	✓
LLC „Kamkombank”			✓
QIWI Bank (JSC)		✓
LLC CB „PIERŚCIEŃ URAL”		✓
Bank Credit Europe	✓
UAB „Kredyt Ural Bank”	✓	✓	✓
AKKSB "KS BANK" (PJSC)		✓	✓
Karta płatnicza „Kukuruza” / RNKO „Centrum Płatności” (LLC)	✓
PJSC "Kurskprombank"	✓	✓
Bank „Lewobereżnyj”		✓	✓
MegaFon / runda bankowa	✓
PJSC JSCB „Metallinvestbank”		✓
BANK MORSKI (JSC)	✓	✓
Moskiewski Bank Przemysłowy	✓	✓	✓
ICD	✓	✓	✓
MTS-Bank	✓	✓	✓
PSA "NBD-Bank"	✓
Bank „Niwa”		✓
JSC JSCB "NOVIKOMBANK"	✓	✓
UAB "NS Bank"	✓
ORBANK	✓	✓
Otwarcie banku"	✓	✓	✓
UAB „Petersburg City Bank”		✓
(VTB) Pochta Bank	✓	✓	✓
PJSC JSCB "Primorye"	✓
PJSC SKB Primorye "Primsotsbank"	✓	✓
LLC „Primterkombank”		✓
Prio-Wniesztorgbank (PJSC)	✓
Promsvyazbank	✓	✓	✓
JSC Bank PSKB	✓
Raiffeisenbank	✓	✓
CB „Kredyt renesansowy” (LLC)	✓
Bank rakiet	✓
PSA "Bank RGS"			✓
RosDorBank	✓	✓
RosEvroBank (PJSC Sovcombank)	✓	✓
UAB „Rosselchozbank”	✓	✓	✓
Rosyjski standardowy bank	✓
Bank "Sankt-Petersburg"	✓	✓	✓
Sbierbank	✓	✓	✓
PJSC AKB „Świaz-Bank”		✓
SDM-Bank (PJSC)	✓	✓
PSA "BANK SGB"	✓	✓
Severny Narodny Bank (PJSC)	✓		✓
Citibank	✓
SKB-Bank	✓
Bank „Snezhinsky” JSC		✓
PJSC Sovcombank	✓	✓	✓
Bank SOYUZ (JSC)	✓	✓
Stawropolpromstroybank	✓	✓
Surgutnieftiegazbank	✓	✓	✓
Tavrichesky Bank (JSC)	✓	✓
Bank Tinkoff	✓	✓
UAB „Togliattikhimbank”		✓
Punkt	✓
TKB BANK SA		✓
JSCB "Transstroybank" (JSC)		✓
URALPROMBANK SA		✓
URALSIB Bank	✓	✓	✓
LLC CB „Uralfinance”		✓
Uralski Bank Odbudowy i Rozwoju	✓	✓
UAB „Bank Finservice”		✓
JSCB FORA-BANK (JSC)		✓
LLC „Khakass Municipal Bank”		✓	✓
Dom Kredytowy Bank	✓	✓
PJSC CB "Centrum-inwestowanie"			✓
JSC JSCB "CentroCredit"	✓
Chelindbank		✓	✓
Czelabinwestbank	✓	✓
JSCB "Energobank" (PJSC)	✓
CB „Energotransbank” (JSC)	✓	✓
AO UniCredit Bank	✓	✓
Pieniądze Yandex	✓

Jakie karty można dodać do Samsung Pay na Białorusi?

Do Samsung Pay możesz dodać karty następujących partnerów:

Na jakich urządzeniach mogę dodać kartę Mir do Samsung Pay?

Płatność za pośrednictwem Samsung Pay kartą Mir jest dostępna tylko na kompatybilnych urządzeniach mobilnych (smartfonach).

Kiedy ten czy inny bank, taki czy inny system płatności będzie obsługiwany?

dokładna informacja Banki i systemy płatnicze, których karty można dodać do Samsung Pay, dostępne są na stronie oraz w powiadomieniu „Które karty są obsługiwane” w aplikacji w menu „Powiadomienia”.

Jeśli Twojego Banku nie ma na liście, skontaktuj się z obsługą klienta Banku, aby uzyskać informacje na temat obsługi Samsung Pay.

Ile Samsung pobiera za transakcje za pośrednictwem Samsung Pay?

Firma Samsung nie pobiera żadnych opłat za korzystanie z usługi lub dokonywanie transakcji.

Jak odinstalować Samsung Pay?

Samsung Pay można całkowicie usunąć tylko w Note10 | Uwaga10+, S10e | S10 | S10 +, S9 | S9 +, S8 | S8 +, Uwaga 9, Uwaga 8, A20 | A30 | A40 | A50 | A70 | A80, A9 (2018) | A7 (2018), A8 | A8+, A6 | A6+. Na innych urządzeniach Samsung Pay nie może zostać usunięty (możesz wyłączyć powiadomienia z tej aplikacji).

Bezpieczeństwo Samsung Pay

Dlaczego Samsung Pay jest bezpieczny?

Dane Twojej karty nie są przechowywane na urządzeniu i serwerach firmy Samsung. Zamiast prawdziwego numeru karty podczas płatności używany jest specjalny, losowo generowany kod cyfrowy - token.

Każda operacja musi być potwierdzona zgodnie z twoim odcisk palca, tęczówki lub PIN aplikacji – tylko Ty możesz robić zakupy.

Wbudowane zabezpieczenia Samsung Knox zapewniają bezpieczeństwo danych niezależnie od system operacyjny na urządzeniu i blokuje dostęp do Dane Samsunga Płać po wykryciu złośliwego oprogramowania, Korzeń ma rację lub nieoficjalne oprogramowanie układowe.

Czy Samsung Pay ma dostęp do konta bankowego?

Nie. Samsung Pay nie ma dostępu do konta bankowego.

Dane Twojej karty nie są przechowywane w Samsung Pay ani na Twoim urządzeniu, ani na serwerach Samsung. Do transakcji wykorzystywane są wyłącznie dane tokena karty.

Nie pamiętam kodu PIN Samsunga. Jak odzyskać?

Ze względów bezpieczeństwa nie można odzyskać kodu PIN aplikacji. Jeśli zapomnisz kodu PIN Samsung Pay:

Wyczyść dane Samsung Pay. Wszystkie dane dotyczące płatności zostaną usunięte ze smartfona.
Zarejestruj się ponownie w Samsung Pay.
Ponownie dodaj swoje karty płatnicze (w tym celu musisz ponownie sprawdzić kartę za pomocą kodu z SMS-a z Banku).

Co możesz zrobić, jeśli Twój smartfon zostanie skradziony lub zgubiony?

Jeśli Twoje urządzenie zostanie zgubione lub skradzione, Twoje informacje rozliczeniowe są chronione, a każda transakcja za pomocą Samsung Pay wymaga weryfikacji odcisku palca, tęczówki lub kodu PIN aplikacji w celu ukończenia każdej transakcji. Możesz także zablokować lub usunąć wszystkie dane z urządzenia (w tym dane Samsung Pay) za pośrednictwem usługi.

*Urządzenie musi najpierw posiadać funkcję „ Pilot»(Ustawienia - Ekran blokady i zabezpieczenia - Znajdź mój telefon).

Czy informacje z Samsung Pay (dane karty itp.) pozostaną, jeśli zresetuję ustawienia na urządzeniu?

Nie. Zresetowanie ustawień spowoduje usunięcie wszystkich danych z Samsung Pay.

Smartfon ma nieoryginalne oprogramowanie lub ma prawa roota. Czy Samsung Pay zadziała?

Nie. Samsung Pay to usługa płatnicza zaprojektowana w celu bezpiecznej ochrony Twoich informacji płatniczych. Wbudowane zabezpieczenia Samsung Knox chronią dane niezależnie od systemu operacyjnego na urządzeniu i blokują dostęp do danych Samsung Pay, gdy wykryje złośliwe oprogramowanie, prawa roota lub nieoficjalne oprogramowanie układowe.

Pierwsze uruchomienie Samsung Pay i dodanie karty

Jak zacząć korzystać z Samsung Pay na smartfonie?

Zaktualizuj oprogramowanie swojego smartfona do najnowszej wersji.
Znajdź aplikację Samsung Pay w menu i uruchom ją.

Jeśli aplikacji nie ma na smartfonie, wyszukaj ją w Galaxy Apps i zainstaluj.

Jeśli Galaxy Apps nie ma tej aplikacji:

a) Twój smartfon może nie być przeznaczony na rynek rosyjski lub białoruski;

Wsparcie Samsung.

c) smartfon nie obsługuje Samsung Pay.

Lista urządzeń kompatybilnych z usługą znajduje się na stronie internetowej w sekcji „Jakie urządzenia współpracują z Samsung Pay”.

Aby skorzystać z usługi Samsung Pay, zaloguj się do swojego konta Samsung i zaakceptuj Warunki świadczenia usług. Następnie kliknij „Start”.
Skonfiguruj wygodną metodę weryfikacji (za pomocą odcisku palca, tęczówki lub kodu PIN aplikacji), aby potwierdzać płatności.

Jak dodać kartę do Samsung Pay na smartfonie?

Na ekranie „Płatność” kliknij przycisk „Dodaj kartę”.
Zeskanuj kartę za pomocą aparatu w smartfonie (lub wprowadź jej dane ręcznie). Zaakceptuj Regulamin Banku.
Kliknij przycisk SMS, aby zweryfikować posiadacza karty Banku. Na numer telefonu powiązany z Twoją kartą w Banku zostanie wysłany jednorazowy kod SMS. Wprowadź kod i kliknij „Prześlij”.
Wpisz swój podpis palcem lub rysikiem. Dodano mapę! Do jednego urządzenia można dodać do 10 kart płatniczych.

Podpis może być wymagany, jeśli kasjer w sklepie chce porównać podpis na karcie i na czeku.

Jak zacząć korzystać z Samsung Pay na urządzeniach do noszenia Samsung

Połącz urządzenie ze zgodnym smartfonem w aplikacji mobilnej Galaxy Wearable.
W Galaxy Wearable dotknij Otwórz Samsung Pay, zaloguj się do swojego konta Samsung i dotknij Dodaj kartę.

Jeśli Aplikacje Galaxy Wearable nie jest dostępne w Twoim smartfonie, wyszukaj go w Galaxy Apps i zainstaluj.

Jeśli sekcja „Płatności” nie pojawia się w Galaxy Wearable:

a) możliwe, że Twoje urządzenie nie jest przeznaczone na rynek rosyjski lub białoruski;

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obsługi Samsung Pay na urządzeniu, skontaktuj się z Wsparcie Samsung.

b) smartfon ma nieoryginalne oprogramowanie;

Więcej informacji na temat obsługi Samsung Pay w urządzeniach Samsung Pay można znaleźć na stronie internetowej w sekcji „Które urządzenia współpracują z Samsung Pay”.

Skonfiguruj blokadę ekranu kodem PIN na swoim urządzeniu.
Otwórz Samsung Pay na swoim urządzeniu, przytrzymując klawisz Wstecz. Kliknij Dodaj kartę.
Na smartfonie w Galaxy Wearable zeskanuj swoją kartę bankową (lub wprowadź jej dane ręcznie), zaakceptuj Regulamin Banku i przejdź weryfikację za pomocą kodu z SMS-a z Banku
Dodano mapę! Do urządzenia do noszenia można dodać do 10 kart płatniczych.

Jaka jest domyślna karta Samsung Pay?

Samsung Pay nie ma karty domyślnej. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby wybrać kartę – pojawi się ostatnia używana lub oglądana karta.

Co się stanie, jeśli karta zostanie ponownie wydana?

Usuń starą kartę i dodaj ponownie wydaną kartę.

Karta nie jest dodawana. Co robić?

Upewnij się, że dodajesz obsługiwany bank i kartę systemu płatności.

Szczegółowe informacje o Bankach i systemach płatności, których karty można dodać do Samsung Pay, dostępne są na stronie oraz w powiadomieniu „Które karty są obsługiwane” w aplikacji w menu „Powiadomienia”.

Jeśli karta jest obsługiwana, skontaktuj się z Bankiem i sprawdź, czy ta karta nie ma żadnych ograniczeń w korzystaniu z usługi Samsung Pay. Jeśli nie ma ograniczeń, ale błąd nadal występuje, skontaktuj się Wsparcie Samsung.

Czy mogę dodać kartę do Samsung Pay z aplikacji mobilnej Banku?

Tak. Jednocześnie nie będziesz musiał wprowadzać pełnych danych karty w aplikacji Samsung Pay, aby ją dodać. W aplikacji Banku w menu karty kliknij przycisk „Dodaj do Samsung Pay” i zaakceptuj Regulamin Banku. Dodano mapę!

Obecnie funkcję tę obsługują następujące Banki:

Jak płacić za pomocą Samsung Pay

Jak zapłacić smartfonem Samsung Galaxy?

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby wybrać kartę w Samsung Pay
Zaloguj się za pomocą odcisku palca, tęczówki lub kodu PIN aplikacji
Przynieś smartfon do terminala płatniczego

Jak płacić za pomocą urządzeń do noszenia Samsung?

Naciśnij i przytrzymaj klawisz Wstecz, aby otworzyć Samsung Pay
Wybierz mapę, obracając ramkę
Kliknij „Zapłać” i przynieś go do terminala

Płatności w dowolnym terminalu wykorzystującym technologię Samsung MST można dokonać za pomocą urządzenia Samsung Gear S3.

Jak płacić Samsung Pay w sklepach i aplikacjach internetowych?

Składając zamówienie w sklepie internetowym* lub w aplikacji mobilnej sklepu**, kliknij „Zapłać z Samsung Pay”, wprowadź swoje Konto Samsung i potwierdź zakup na smartfonie (za pomocą odcisku palca, tęczówki lub PIN-u Samsung Pay ).

*Stronę internetową sklepu internetowego można otworzyć na dowolnym urządzeniu (smartfonie lub komputerze) w dowolnej przeglądarce. Potwierdzenie zakupu online jest dostępne tylko na smartfonach zgodnych z Samsung Pay.

**Tylko na smartfonie z aktywowanym Samsung Pay.

Lista sklepów internetowych i aplikacji obsługujących Samsung Pay zostanie w niedalekiej przyszłości rozszerzona.

Czy do korzystania z Samsung Pay potrzebne jest połączenie internetowe?

Połączenie z Internetem jest wymagane tylko do dodania karty do aplikacji, dokonywania zakupów online i dokonywania przelewów. Aby płacić w terminalach płatniczych w punktach sprzedaży, Internet na urządzeniu nie jest potrzebny.

Jak wyświetlić historię zakupów w Samsung Pay?

Samsung Pay wyświetla 10 ostatnich zakupów. Aby ją wyświetlić, wybierz mapę z listy i otwórz ją.

Wyświetlanie informacji o dokonanych zakupach w historii transakcji Samsung Pay uzależnione jest od danych otrzymanych w powiadomieniu od akceptantów oraz systemu płatności (pod warunkiem, że urządzenie jest połączone z Internetem).

Czy mogę korzystać z Samsung Pay za granicą?

Posiadacze kart banków partnerskich Samsung Pay w Rosji i na Białorusi mogą dokonywać zakupów w dowolnym kraj świata gdzie akceptowane są płatności kartami bankowymi systemów płatniczych Mastercard i Visa.

Okazja zakupy międzynarodowe zależy od banku wydającego. Przed wyjazdem za granicę sprawdź w swoim Banku, czy można zapłacić kartą za pomocą Samsung Pay za granicą.

Jak zwrócić zakup, jeśli korzystałem z Samsung Pay?

Zwrot zakupów odbywa się w taki sam sposób jak przy zwykłych zakupach - zgodnie z prawem Federacji Rosyjskiej lub Republiki Białoruś oraz regulaminem sklepu. Aby zwrócić zakup, musisz skontaktować się ze sklepem.

Aby zwrócić zakup dokonany za pomocą tokena karty za pomocą Samsung Pay, musisz użyć tego samego tokena karty.

Jeśli potrzebujesz pisemnego wyciągu z numerem karty bankowej do zwrotu, wprowadź numer karty bankowej powiązanej z Samsung Pay.

Przelewy do Samsung Pay

Jak wykonać przelew z karty na kartę w Samsung Pay?

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby otworzyć Samsung Pay
Wybierz kartę i kliknij przycisk "Przelewy pieniężne"
Określ odbiorcę według numeru telefonu z listy kontaktów lub ręcznie (lub wprowadź pełny numer karty odbiorcy)
Wpisz kwotę przelewu i wiadomość do odbiorcy
Zaakceptuj Regulamin Operatora Przelewów Pieniężnych i potwierdź przelew odciskiem palca, tęczówką oka lub PINem do aplikacji

Korzystając z usługi po raz pierwszy, należy zaakceptować Warunki świadczenia usługi przelewu pieniężnego Samsung Pay, a następnie potwierdzić swój numer telefonu (za pomocą jednorazowego kodu SMS).

Odbiorca nie musi być użytkownikiem Samsung Pay.

Usługa Samsung Pay Money Transfer jest dostępna tylko na smartfonach zgodnych z Samsung Pay. Przelewy są dokonywane między kartami Mastercard / Visa rosyjskich banków w rublach. Aby wysłać przelew, Twój smartfon musi być połączony z Internetem.

Co musi zrobić Odbiorca, aby zaakceptować przekaz pieniężny za pomocą Samsung Pay?

Odbieranie przelewu wysłanego za pośrednictwem Samsung Pay na numer karty odbiorcy (Mastercard lub Visa) odbywa się automatycznie. Aby otrzymać tłumaczenie, smartfon musi być podłączony do Internetu.

Jeśli odbiorca jest zarejestrowanym użytkownikiem usługi Samsung Pay Money Transfers, otrzyma powiadomienie push o przelewie, po otwarciu którego odbiorca wybierze na otrzymanie przelewu token karty dodanej do Samsung Pay.

Aby automatycznie otrzymywać przelewy na tę kartę, musisz zaznaczyć „Użyj ta karta domyślnie otrzymywać tłumaczenia ”. Kartę do odbioru domyślnie możesz zmienić w menu „Przelewy” – „Ustawienia”.

Jeżeli Odbiorca nie posiada żadnych kart płatniczych dodanych do Samsung Pay, po otrzymaniu przelewu aplikacja zaproponuje dodanie pierwszej karty do Samsung Pay.

Jeśli odbiorca nie jest użytkownikiem Samsung Pay, otrzyma wiadomość SMS od Operatora Przelewów Pieniężnych z linkiem, po kliknięciu którego będzie musiał potwierdzić numer telefonu i wskazać numer karty do odbioru.

Aby automatycznie otrzymywać przelewy na tę kartę, na stronie potwierdzenia otrzymania przelewu należy zaznaczyć pole "Pamiętaj kartę, zgadzam się na zapisywanie danych kolejnych przelewów".

Aby zmienić kartę do odbioru przelewu, kliknij „Zmień kartę” na stronie potwierdzenia odbioru przelewu i wprowadź numer drugiej karty.

Jak mogę wyświetlić historię i status przelewów?

Aby zobaczyć historię bieżących i zrealizowanych przelewów należy wejść do menu „Przelewy” – „Historia”.

Przelew wyświetlany jest ze statusem „Nieukończony” do momentu jego akceptacji przez Odbiorcę. Po potwierdzeniu przez Odbiorcę akceptacji przelew wyświetla się ze statusem „Wysłany” (lub „Otrzymany” w Samsung Pay na urządzeniu Odbiorcy). Okres oczekiwania na potwierdzenie Odbiorcy wynosi do 5 dni.

Potwierdzenie zrealizowanego przelewu pojawi się również na wyciągu z rachunku karty Banku, w powiadomieniu SMS Banku o transakcjach (jeśli taka usługa jest aktywowana w Banku dla tej karty).

Czy mogę anulować przelew wysłany do Samsung Pay?

Do zrealizowania przelewu wymagane jest potwierdzenie Odbiorcy. W takim przypadku kwota na karcie Nadawcy zostanie zablokowana do czasu potwierdzenia otrzymania przelewu przez Odbiorcę. Okres oczekiwania na potwierdzenie Odbiorcy wynosi do 5 dni.

W przypadku anulowania przelewu przez Nadawcę lub po upływie terminu potwierdzenia przelew zostanie anulowany, a kwota przelewu zostanie zwrócona na kartę Nadawcy. Możesz doprecyzować informację o warunkach zwrotu anulowanego przelewu do Banku, który wydał Twoją kartę.

Po potwierdzeniu przez Odbiorcę otrzymania przelewu, Nadawca wyświetli ten przelew w menu „Historia” – „Zrealizowany” ze statusem „Wysłane”. Nie ma możliwości anulowania zrealizowanego przelewu.

Dodatkowe funkcje

Jak dodać karty klubowe do Samsung Pay?

Do Samsung Pay możesz dodać karty klubowe z kodami kreskowymi. Wybierz na Strona główna„Karty klubowe” i kliknij „Dodaj”. Następnie wybierz odpowiednią kartę klubową z listy kart, zeskanuj kod kreskowy karty lub wprowadź jej dane ręcznie.

Aby skorzystać z dodanej karty klubowej przy kasie, dodaj ją do sekcji "Płatność" (w "Menu" - "Ustawienia" - " Szybki dostęp”) lub wybierz go z listy „Kart klubowych”. Po kliknięciu pola „Kliknij, aby użyć” na ekranie zostanie wyświetlony kod kreskowy i numer karty. Przedstaw kod kreskowy (lub numer karty) na ekranie smartfona do zeskanowania przy kasie.

Czy Samsung Pay może wybrać produkt finansowy (kredyt, karta kredytowa lub depozyt) i wysłać wniosek o jego rejestrację?

Tak, do tego głównie Menu Samsung Zapłać, kliknij „Zaawansowane” i wybierz kategorię usług, którymi jesteś zainteresowany (karta kredytowa, kredyt, depozyt).

Możesz wybrać produkt, który najlepiej odpowiada Twoim warunkom wyszukiwania, lub wybrać inne produkty z poniższej listy (którą można sortować według banku). Możesz także porównywać produkty ze sobą.

Po kliknięciu przycisku „Zostaw wniosek” zostaniesz przekierowany na stronę internetową organizacji (banku) udostępniającej ten produkt finansowy w celu wypełnienia wniosku o niego. Otrzymać dokładna informacja w sprawie produktu możesz skontaktować się z organizacją, korzystając z danych kontaktowych podanych w szczegółach produktu.

Funkcja Usługi finansowe jest dostępna w Samsung Pay w wersji 3.6.22 i nowszych.

Informacje o aktywnych ofertach organizacji są dostarczane, a przekazywanie wniosków do organizacji kredytowych zapewnia LLC IA „Banks.Ru”.

Czy jesteś dumnym właścicielem jednego z? Najnowszy model Samsung i chcesz cieszyć się wszystkimi zaletami flagowca? Jednym z nich będzie możliwość płatności zbliżeniowych dzięki modułowi NFC. Aby jednak skorzystać z nowych technologii, smartfon musi spełniać określone parametry techniczne i współpracować ze specjalistyczną aplikacją. Z artykułu dowiesz się, na jakich urządzeniach działa Samsung Pay i które modele mają chip zbliżeniowy.

Co to jest Samsung Pay

Samsung Pei to wszechstronna i prosta technologia, która pozwala właścicielowi dokonać płatności zbliżeniowej. Za jego pomocą konsument może kupować towary w każdym sklepie, w którym zainstalowany jest odpowiedni terminal płatniczy. Teraz taki sprzęt jest dostępny w prawie każdym zakładzie, jedynym wyjątkiem są odległe regiony Rosji. Zasadą usługi jest wykorzystanie specjalnych mikroprocesorów NFC i MST.

Są w stanie symulować sygnał z karty bankowej z niewielkiej odległości, co przyczynia się do wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Nawet jeśli sprzedawca ma przestarzały czytnik, który akceptuje tylko karty kredytowe z paskiem magnetycznym. Moduł MST buduje się wokół urządzenie przenośne pole magnetyczne, jak karta kredytowa.

W rezultacie terminal odbiera sygnał i wykonuje obliczenia. Mimo to wielu sprzedawców wciąż nie wierzy w takie technologie i ma wątpliwości co do tego sposobu płacenia za towary. Takie połączenie dwóch modułów odróżnia Samsung Pei od innych analogów i konkurencyjnych usług, stawia go na pierwszym miejscu, bo za pomocą smartfona można dokonać zakupu w dowolnym miejscu.

Dlatego aplikacja ma wiele zalet:

Łatwy w użyciu. Aby pracować, nie musisz instalować specjalnych opcji i dodatkowo je konfigurować.
Wysoka szybkość wymiany danych. Przekazanie informacji z nadajnika do czytnika na terminalu i nawiązanie połączenia to kwestia sekund. Nie musisz już czekać na zmianę od sprzedawcy, co eliminuje kumulację kolejek w sklepach.
Wygoda pracy. Wystarczy mieć w kieszeni urządzenie mobilne.
Bezpieczeństwo transakcji. Deweloper zapewnia maksymalny poziom ochrony danych osobowych. Wymiana informacji odbywa się na minimalną odległość iw ciągu kilku sekund nie pozostawia to oszustom szansy na przechwycenie szczegółów. Nikt poza właścicielem smartfona nie będzie mógł dokonać płatności, ponieważ do potwierdzenia płatności wymagany jest odcisk palca. Jeśli łączna kwota przekracza 1000 rubli, musisz ponownie potwierdzić płatność, wpisując kod PIN bezpieczeństwa na samym terminalu. Informacje o kartach bankowych są przechowywane na osobnym chipie, który nie jest powiązany z żadną aplikacją, co zapobiega infekcji przez programy wirusowe. A jeśli zgubisz smartfon, użyj specjalne narzędzie będziesz mógł go zdalnie zablokować i nie stracić pieniędzy.

Jak zainstalować Samsung Pei na telefonie?

Nie ma potrzeby instalowania ani pobierania aplikacji, jest ona automatycznie dołączana do oprogramowania startowego w każdym oryginalny smartfon od producenta, ale są wyjątki. W takim przypadku możesz pobrać narzędzie na oficjalnym portalu Samsung lub w dowolnym sklepie z oprogramowaniem w przestrzeni sieciowej. Sam program się nie ładuje pieniądze do użytku i jest udostępniana bezpłatnie. Po pobraniu proces instalacji rozpocznie się automatycznie. Następnie należy skonfigurować aplikację mobilną do poprawnego działania:

Aby dołączyć kartę kredytową, należy wziąć pod uwagę, że bank, który ją wydał, należy do partnerów dewelopera usługi, w przeciwnym razie nie można jej dołączyć do narzędzia. Aby połączyć plastik, postępuj zgodnie z instrukcjami:

Na tym funkcjonalność narzędzia się nie kończy, do usługi można dołączyć rabat lub kartę rabatową firmy partnerskiej. Aby to zrobić, po prostu wybierz odpowiednią pozycję w oknie głównym i zeskanuj kod kreskowy na tylna strona Plastikowy.

Jak korzystać z aplikacji

Po skonfigurowaniu usługi i dodaniu kart do wirtualnego portfela możesz spokojnie udać się do sklepu na zakupy. Proces transakcji wygląda tak:

Wybierz żądaną kartę kredytową do transakcji i zbliż swoje urządzenie mobilne kilka centymetrów do terminala czytnika.
Od tego momentu uruchamiany jest licznik potwierdzający transakcję płatniczą odciskiem palca. Na wszystko jest trzydzieści sekund, gdy wyświetlacz pozostanie 10 sekund, system zaproponuje wydłużenie czasu oczekiwania poprzez naciśnięcie odpowiedniego przycisku.
Potem będzie słychać sygnał dźwiękowy jako potwierdzenie transakcji. Z zastrzeżeniem dostępności środków w bilansie konsumenta.
Pamiętaj, aby wziąć czek.

Na jakich telefonach działa Samsung Pay?

Przed rozpoczęciem korzystania z niej należy wziąć pod uwagę, że technologia nie jest dostępna dla wszystkich urządzeń mobilnych. Wynika to z faktu, że producent zaczął instalować moduł NFC i MST tylko na nowoczesne modele smartfony. Obecnie usługa jest dostępna dla następujących produktów firmy:

Rodzina gadżetów oznaczona jako S - od S6 do S9, ale telefon S6 ma tylko mikrochip NSF i nie może symulować paska magnetycznego karty bankowej, jak inne modele.
Smartfony A5 i A6 wypuszczane od 2016 roku. Wcześniejsze modele nie obsługują Nowa technologia płatność zbliżeniowa.
Galaxy Note 5 lub 8.
Gadżety J5 lub J7 wydane nie wcześniej niż w 2017 roku.
Smartwatch - Gear Sport lub Gear S #3.

Wszystkie inne modele Samsunga, przestarzałe i budżetowe, nie obsługujące metody transakcji zbliżeniowych. Przed zakupem smartfona dokładnie przestudiuj specyfikacje... Producent ma kilka wymagań dotyczących kompatybilności:

Telefon musi być wyposażony w mikrochip NSF.
Musisz zainstalować na nim oryginalne oprogramowanie i Ostatnia wersja oprogramowanie.
W systemie należy zarejestrować Konto Samsung konto.
Karta bankowa musi być obsługiwana przez serwis.

Czy mogę zainstalować Samsung Pei na innym telefonie?

Jeśli masz urządzenie mobilne innego producenta, nie będziesz mógł bezpośrednio korzystać z Samsung Pei. Nie denerwuj się, jest wyjście:

Jest tylko jedno wymaganie - oprogramowanie smartfona musi mieć co najmniej Android 4.4.

Jakie karty można połączyć

Powstaje ważne pytanie, które karty kredytowe są kompatybilne z usługą płatności zbliżeniowych. Teraz firma Samsung współpracuje z wieloma krajowymi organizacjami bankowymi. W każdej chwili możesz sprawdzić, czy karta nadaje się do pracy na oficjalnym portalu producenta. Tutaj możesz wpisać nazwę banku, a wiarygodna odpowiedź natychmiast pojawi się na wyświetlaczu. W teraźniejszości Czas Samsunga ma ponad 60 firm partnerskich, a lista ta jest okresowo aktualizowana.

Tutaj, na portalu dewelopera, znajdziesz listę sklepów, których karty rabatowe działają w systemie.

W artykule szczegółowo przeanalizowaliśmy funkcje udostępniania aplikacji Samsung Pei, a także dowiedzieliśmy się, na jakich urządzeniach działa. Korzystając z usługi możesz płacić za zakupy za pomocą urządzenia mobilnego znanej marki.

Dzięki Samsung Pay możesz dodać maksymalnie 10 kart bankowych do jednego urządzenia.

Czy mogę korzystać z Samsung Pay, aby płacić online?

Tak, możesz. Na stronie sklepu internetowego wybierz metodę płatności „Zapłać z Samsung Pay”, wprowadź swoje konto Samsung (e-mail), potwierdź płatność odciskiem palca lub kodem PIN aplikacji. Samsung Pay działa ze wszystkimi przeglądarkami. Szczegółowe instrukcje w tym informacje o obsługiwanych witrynach Płatność Samsung Płatność, dostępna pod adresem http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Jak płacić za pomocą Samsung Pay?

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu smartfona, aby uruchomić Samsung Pay.
2. Wybierz kartę.
3. Zaloguj się za pomocą odcisku palca lub kodu PIN aplikacji.
4. Przyłóż smartfon do terminala płatniczego w celu dokonania płatności.

Czy mogę dodać kartę do Samsung Pay będąc za granicą?

Tak, będąc za granicą, możesz dodać partnerskie karty bankowe do Samsung Pay. Lista banków znajduje się na stronie http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/. Może być konieczne skontaktowanie się z bankiem, aby dodać i aktywować kartę.

Ile czasu zajmuje aktywacja Samsung Pay od momentu wprowadzenia danych karty?

Do 10 minut.

Co to jest Samsung Pay?

Samsung Pay to bezpieczna i łatwa w użyciu usługa płatności. Umożliwia dodawanie wielu kart bankowych i płacenie za zakupy za pomocą kompatybilnych urządzeń Samsung, nie tylko na urządzeniach płatniczych NFC, ale także na terminalach płatniczych, gdzie karty bankowe są akceptowane tylko przez chip kontaktowy i pasek magnetyczny.

Czy mogę dodać kartę do Samsung Pay za pomocą Wi-Fi?

Co możesz zrobić, jeśli Twój smartfon zostanie skradziony lub zgubiony?

W przypadku zgubienia lub kradzieży smartfona informacje o płatnościach będą chronione: przed dokonaniem płatności wymagana jest pomyślna identyfikacja użytkownika aplikacji za pomocą odcisku palca lub kodu PIN. W dowolnym momencie możesz zablokować lub usunąć wszystkie dane z urządzenia za pośrednictwem usługi Samsung Find My Mobile.
W każdym razie musisz skontaktować się z bankiem, który wydał Twoje karty i zgłosić, że smartfon został skradziony lub zgubiony – bank może być zmuszony do zablokowania „tokenu” tych kart, które były połączone z usługą Samsung Pay na zgubionym smartfonie.

Czy Samsung przechowuje informacje o płatnościach na swoim serwerze lub urządzeniu?

Nie, nie ma.

Jaka jest domyślna karta Samsung Pay?

Samsung Pay domyślnie nie ma karty, która służy do robienia zakupów. Użytkownik wybiera kartę do zapłaty przed dokonaniem płatności. Możesz dodać kartę w Samsung Pay do menu Ulubione karty, które otwiera się po przesunięciu palcem w górę od dołu ekranu.

Jak mogę ustawić nazwę karty?

Możesz dostosować dogodną dla siebie nazwę mapy, która będzie wyświetlana w aplikacji. Dla tego:
1. Otwórz Samsung Pay.
2. Wybierz kartę.
3. Naciśnij Opcje (klawisz z trzema kropkami).
4. Dostosuj nazwę karty.

Jak blisko powinno znajdować się urządzenie od zacisku MST (magnetycznego)?

Aby zapłacić, telefon należy zbliżyć na odległość nie większą niż 5-10 cm.

Jak dodać kartę z aplikacji Megafon Bank?

1. Zaloguj się do aplikacji i przejdź do sekcji „Mapy”.
2. Wybierz kartę do zarejestrowania. Jeśli można dodać kartę, pojawi się przycisk „Dodaj do Samsung Pay” – kliknij w przycisk.
3. Konieczna jest akceptacja z banku „Warunków korzystania z usługi i korzystania” – kliknij „Akceptuj wszystko”.
4. Jeśli karta została pomyślnie dodana, na dole ekranu pojawi się komunikat „Karta została pomyślnie dodana do Samsung Pay”.

W jaki sposób Samsung Knox pomaga zabezpieczyć Samsung Pay?

Samsung Knox skanuje urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Jeśli na urządzeniu zostanie wykryte złośliwe oprogramowanie, Samsung Knox wyłączy Samsung Pay.

W jakich krajach dostępny jest Samsung Pay?

Od września 2016 r. usługa Samsung Pay jest dostępna w Rosji.
Dziś usługa jest dostępna również dla posiadaczy kart banków w USA, Korei Południowej, Hiszpanii, Chinach, Brazylii, Portoryko, Singapurze, Australii itd. Samsung pracuje nad objęciem jak największej liczby krajów.

Kasjer prosi o 4 ostatnie cyfry karty. Ale transakcja nadal się nie udaje, co mam zrobić?

Jeśli kasjer poprosi o 4 ostatnie cyfry karty, konieczne jest zgłoszenie Samsung Pay 4 ostatnich cyfr „tokenu”, a nie 4 ostatnich cyfr numeru karty fizycznej.

Jakie są zalety Samsung Pay?

1. Płatność za zakupy zarówno poprzez system płatności zbliżeniowych NFC, jak i w terminalach płatniczych, gdzie wymagany jest chip karty kontaktowej oraz pasek magnetyczny.
2. Zwiększone bezpieczeństwo przy płatnościach, ponieważ dane samej karty nie są ujawniane (zamiast numeru karty używany jest „token”), każdy zakup wymaga autoryzacji za pomocą odcisku palca lub PIN-u aplikacji, a wbudowany system bezpieczeństwa Samsung Knox na bieżąco monitoruje ewentualne podatności na urządzeniu .

Jak wyświetlić historię zakupów w Samsung Pay?

Samsung Pay wyświetla 10 ostatnich zakupów. Aby je wyświetlić, otwórz aplikację Samsung Pay i wybierz kartę. Historia zakupów dla tej karty zostanie wyświetlona poniżej. Historia zakupów jest aktualizowana w aplikacji po uzyskaniu dostępu do Internetu lub Wi-Fi na smartfonie.

Jak bezpieczny jest Samsung Pay?

Samsung Pay wykorzystuje tokenizację i Samsung Knox (wbudowane zabezpieczenia smartfonów) w celu ochrony informacji o płatnościach. Dodatkowo płatność przez Samsung Pay możliwa jest dopiero po pomyślnej autoryzacji za pomocą odcisku palca lub PIN-u aplikacji, co zapewnia kontrolę nad każdą transakcją.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną firmy Samsung?

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Samsung za pośrednictwem głównego menu aplikacji Samsung Pay w sekcji „Opcje” (przycisk z trzema kropkami) – „Skontaktuj się z nami”. Możesz też skontaktować się z firmą Samsung.

Czy informacje Samsung Pay (dane karty itp.) pozostaną, jeśli zresetuję urządzenie na moim urządzeniu?

Nie. Zresetowanie ustawień spowoduje usunięcie wszystkich danych z Samsung Pay.

Jak zwrócić zakup, jeśli korzystałem z Samsung Pay?

Zwrot zakupów odbywa się w taki sam sposób, jak w przypadku zwykłych zakupów za pomocą karty bankowej - zgodnie z prawem Federacji Rosyjskiej i regulaminem sklepu. Aby zwrócić zakup, musisz skontaktować się ze sklepem.

Jaka jest różnica między technologiami MST i NFC?

Dla zwykły użytkownik nie ma różnicy w płatnościach przez NFC lub MST. Technologia MST wykorzystuje zmienne pole magnetyczne do przesyłania danych płatniczych, emulując transakcję kartą na pasku magnetycznym terminala. Zasięg jest podobny do NFC.

Czy Samsung Pay ma dostęp do mojego konta karty?

Nie. Samsung Pay nie ma dostępu do konta karty.

Jak dokładny jest skaner linii papilarnych na moim urządzeniu Samsung?

Błąd skanera linii papilarnych mniejszy niż 0,002%.

Co to jest NFC?

NFC (Near Field Communication) to metoda przesyłania danych na niewielkie odległości (do 5-10 cm) za pomocą fal radiowych.

Co to jest MST?

MST (Magnetic Secure Transmission) lub Magnetic Secure Transmission to metoda przesyłania danych płatności za pomocą zmiennej pole magnetyczne... Dane Twojej karty są szyfrowane i przesyłane do terminala płatniczego za pomocą sygnału magnetycznego.

Czy do korzystania z Samsung Pay potrzebne jest połączenie internetowe?

Połączenie internetowe jest wymagane tylko do dodania karty do Samsung Pay. Nie jest wymagane dokonywanie zakupów (z wyjątkiem zakupów online).

Co jest bezpieczniejsze: MST czy NFC?

Samsung Pay zapewnia ten sam poziom bezpieczeństwa dla zakupów NFC i MST dzięki wbudowanym zabezpieczeniom Samsung smartfon Knoxa.

Czy będę mógł użyć mojej fizycznej karty do płatności, jeśli usunę kartę z Samsung Pay?

Tak, możesz.

Przy płatności terminal prosi o 4 cyfry, co mam wpisać?

Jeśli przy płatności musisz wpisać 4 ostatnie cyfry numeru karty, musisz wpisać 4 ostatnie cyfry „tokena”. Są one wymienione pod obrazem karty w Samsung Pay z dopiskiem „Ostatnie 4 cyfry dla kasjera”.

Jak dodać kartę do Samsung Pay?

1. Otwórz aplikację Samsung Pay, wprowadź aktualne konto Samsung (e-mail) i skonfiguruj dogodną dla siebie metodę autoryzacji: odciskiem palca lub kodem PIN.
2. Zeskanuj kartę aparatem smartfona lub wprowadź ręcznie jej dane. Zaakceptuj Warunki korzystania z usługi Samsung Pay i umowę bankową.
3. Naciśnij przycisk SMS, aby zakończyć identyfikację. Wpisz kod otrzymany SMS-em i kliknij „Wyślij”.
4. Podpisz się. Dodano mapę! Do jednego urządzenia można dodać maksymalnie 10 kart bankowych.

Obraz karty w Samsung Pay nie pasuje do fizycznego obrazu karty. To jest problem?

Nie. Obraz mapy może nie zawsze dokładnie odpowiadać mapie fizycznej. Najważniejsze jest dopasowanie:
1. Bank emisyjny (Bank okrągły).
2. System płatności (Mastercard).
3. Cztery ostatnie cyfry karty.

Jak działa Samsung Pay?

Samsung Pay przed dokonaniem płatności wymaga udanej identyfikacji odciskiem palca lub kodem PIN użytkownika aplikacji, a dopiero potem dane są przesyłane do terminala płatniczego.
Dokonując płatności zbliżeniowych na terminalu płatniczym, Samsung Pay wykorzystuje bezpieczny sygnał NFC do przesyłania danych płatniczych do terminala.
Jeśli terminal płatniczy nie obsługuje technologii płatności zbliżeniowych i akceptuje tylko karty bankowe wykorzystujące stykowy chip i/lub pasek magnetyczny, Samsung Pay korzysta z technologii MST, wykorzystującej zmienne pole magnetyczne do przesyłania danych płatniczych w formacie paska magnetycznego karty bankowej.

Czy mogę korzystać z Samsung Pay za granicą?

Możesz robić zakupy w dowolnym kraju na świecie, w którym akceptowane są płatności kartami bankowymi systemu płatności MasterCard.

Gdy próbuję dodać kartę do Samsung Pay, pojawia się komunikat „karta nieobsługiwana”. Co powinienem zrobić?

Upewnij się, że Twoja karta nie jest zablokowana, status karty można sprawdzić w sekcji „Karty” aplikacji mobilnej Megafon Bank. Jeśli karta jest w stanie „Aktywna”, a nadal otrzymujesz komunikat, że nie można dodać karty do Samsung Pay, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem bezpłatny numer 5555.

Czym jest tokenizacja?

Tokenizacja to metoda ochrony danych karty, w której numer karty jest zastępowany specjalnym kodem cyfrowym - „tokenem”, generowanym losowo.