Dom / Programy/ Dlaczego klient banku nie widzi klucza. Możliwe błędy

Dlaczego klient banku nie widzi klucza? Możliwe błędy

Bank w restrukturyzacji, który stracił na giełdzie 3 mld rubli, zwrócił się do Banku Centralnego o cofnięcie mu licencji jako uczestnika zawodowego

Bank Centralny Federacji Rosyjskiej poinformował w zeszły piątek, że licencja profesjonalnego uczestnika rynku papierów wartościowych na prowadzenie działalności depozytowej Timer Bank, rehabilitowanego przy udziale grupy TFB Roberta Musina i Federalnej Agencji Ubezpieczeń Depozytów, uzyskała została anulowana. Instytucja kredytowa powiedziała Realnoe Vremya, że zdecydowała się przestać pracować z papierami wartościowymi, aby nie pokrywać się z Tatfondbank na tym rynku. Tymczasem to właśnie straty z transakcji wymiany uczyniły z banku „dziurę” 3 mld rubli i dwa lata temu doprowadziły do reorganizacji.

Aby nie konkurować z Tatfondbank

Bank Centralny unieważnił licencję profesjonalnego uczestnika rynku papierów wartościowych z Tatarstanu „Timer Bank” na prowadzenie działalności depozytowej z dnia 03.04.2008 nr 016-11150-000100. Komunikat regulatora mówi, że decyzja została podjęta na podstawie oświadczenia samego banku.

W „Timer Bank” ich decyzję o odmowie pracy z papierami wartościowymi tłumaczy specyfika pracy członków grupy TFB i niechęć do konkurowania z „braterskim” Tatfondbankiem.

- „Timer Bank” złożył zawiadomienie o cofnięciu licencji profesjonalnego uczestnika rynku papierów wartościowych na prowadzenie działalności depozytowej ze względu na fakt, że działalność ta nie jest objęta funkcjonalnością naszego banku w ramach grupy TFB, „Airat Kamalov , prezes Realnoe Vremya, powiedział Realnoe Vremya z zarządu Timer Bank. - Tego typu działalność prowadzi już Tatfondbank, a nasza decyzja pozwoli nam zgodnie z planem pozbyć się kosztów utrzymania tej funkcji. Jesteśmy bankiem uniwersalnym specjalizującym się w obsłudze finansowej firm działających w obszarze zamówień rządowych, zamówień dużych korporacji oraz partnerstw publiczno-prywatnych.

Tego typu działalność prowadzi już Tatfondbank, a decyzja pozwoli pozbyć się kosztów utrzymania tej funkcji zgodnie z planem – powiedział Airat Kamałow. Zdjęcia prokazan.ru

Smutne doświadczenie „BTA-Kazań”

Na decyzję banku wpływ mogły mieć również smutne doświadczenia instytucji kredytowej na rynku papierów wartościowych, choć obecny zarząd w żaden sposób nie komentuje tej wersji. Przypomnijmy, że w 2014 r. bank BTA-Kazań, jak wówczas nazywano Timer Bank, miał problemy właśnie z powodu brakujących aktywów w postaci papierów wartościowych.

Gdy na przełomie 2013 i 2014 roku bank zmagał się z brakiem płynności, jego kierownictwo wyjaśniło to wycofywaniem pieniędzy od deponentów i osób prawnych z powodu ataku nieszczęśników, którzy wysyłali SMS-y do klientów BTA z wiadomościami o problemach banku. Bank Centralny podjął decyzję o reorganizacji BTA-Kazań, a kontrolowany przez Roberta Musina Tatfondbank pełnił funkcję sanatorium.

Jednak w maju 2014 roku, dosłownie dzień po rozpoczęciu procedury sanitacji, pojawił się nowa wersja przyczyny problemów bankowych. Następnie, na specjalnie zwołanej konferencji, pierwszy zastępca dyrektora generalnego DIA Walery Mirosznikow powiedział, że złe aktywa banku doprowadziły do reorganizacji. W szczególności oświadczenia zawierały rządowe papiery wartościowe o wartości 3 mld rubli, których DIA nie znalazła podczas kontroli. „Pojawia się pytanie: jeśli jest opóźnienie w płatnościach, dlaczego nie sprzedawać i spłacać klientów” – powiedział Miroshnikov. „Analizy, według naszej oceny, po prostu nie istnieją”.

Według Władimira Izaaka śledczy musieli poznać okoliczności „gry na giełdzie”, w której „przepadła pewna część pieniędzy”. Zdjęcia kazanfirst.ru

Ktoś przesadził?

Rok później, w kwietniu 2015 roku, potwierdzono informację o utracie papierów wartościowych o wartości 3 mld rubli. Wtedy wyszło na jaw, że główny wydział śledczy MSW w Tatarstanie prowadzi śledztwo w sprawie trzech spraw karnych dotyczących wycofania aktywów z banku BTA-Kazań. Następnie szef wydziału Władimir Izaak powiedział dziennikarzom: „Wszystkie złożone zeznania zostały połączone w trzy sprawy karne. Są badane na podstawie różnych artykułów ”. Według niego śledczy musieli poznać okoliczności „gry na giełdzie”, w której „przepadła pewna część pieniędzy”. To było tylko około 3 miliardów rubli. Ponadto śledczy sprawdzili wydawanie pożyczek zabezpieczonych kaucją w wysokości 2 mld rubli.

Później okazało się, że podczas gdy głównym podejrzanym jest… Ruslan Alimov, były prezes zarządu BTA-Kazań. Posiadaćszkody wyrządzone rzekomo przez niego w grudniu ubiegłego roku oszacowano na prawie 1,9 mld rubli. Alimov jest obecnie w areszcie.

Dmitrij Siemjagina

Sprawdź funkcjonalność swojego połączenia internetowego.
Sprawdź wersję swojego systemu operacyjnego. Strona systemu Klient-Bank nie będzie wyświetlana na system operacyjny Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 i niższym, a także na Serwer Windows 2003 bez zainstalowanych najnowszych aktualizacji.
V Internet Explorer iść do „Narzędzia” → „Opcje przeglądarki” → „Zaawansowane”... W oknie, które zostanie otwarte, zaznacz pola obok pozycji zawierających skrót „ TLS"I odznacz pola obok pozycji zawierających" SSL».
Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + F5... Strona zostanie odświeżona, aby wyczyścić pamięć podręczną.
Sprawdź pisownię adresu strony systemu Klient-Bank. V pasek adresu usuń wszystkie informacje po .ru i naciśnij Wejść.

Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś nazwę użytkownika i hasło. Zalecamy zwrócenie uwagi na parametry wejściowe: bieżący język wprowadzania i naciśnięcie klawisza Duże litery... Spróbuj wpisać hasło w dokument tekstowy, sprawdź to wizualnie i skopiuj do pola hasła w systemie.

Ten błąd mogą być wyświetlane z następujących powodów:

Upłynął okres ważności kluczy ES.
Wygasła kadencja dyrektora / generalnego. dyrektor określony w karcie bankowej organizacji.
Nie wykonałeś jeszcze początkowej generacji nowych kluczy.
Właśnie wykonałeś pierwszą generację nowych kluczy i kliknąłeś przycisk " Dalej”. W tym momencie klucze nie są jeszcze gotowe. Aby zrobić klucze, musisz wydrukować wniosek o wydanie certyfikatu klucz publiczny i złóż go w biurze Banku obsługującym Twoje rachunki.

Być pewnym dokładna informacja w przypadku tego błędu skontaktuj się z pomocą techniczną.

Upewnij się w ustawieniach parametrów nosiciele kluczy subskrybentów określiłeś ścieżkę tylko do katalogu z tajnymi kluczami. Wszystkie pozostałe wiersze muszą być puste:

Upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu przeglądarki Internet Explorer.
Dodaj adres witryny systemu Klient-Bank do listy witryn pracujących w trybie zgodności.
V przeglądarka internetowa Eksplorator kliknij „ Praca"Na górnym pasku (jeśli nie ma przycisków, naciśnij Alt na klawiaturze aż do paska z przyciskami " Plik», « Edytować», « Pogląd" itp.).
Następnie wybierz element " Opcje widoku zgodności».
W oknie, które się otworzy, wpisz w Górna linia Adres strony internetowej Strona i naciśnij przyciski " Dodać" oraz " Blisko».
Uruchom ponownie przeglądarkę, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

W przeglądarce Internet Explorer naciśnij kombinację klawiszy „ Ctrl + Shift + Usuń”. W oknie, które się otworzy, zaznacz pola tylko naprzeciwko pozycji „ Tymczasowe pliki internetowe" oraz " Ciasteczka "I naciśnij przycisk" Kasować».
Wykonaj ogólny reset ustawień przeglądarki.
Zamknij wszystkie okna Internet Explorera i przejdź do „ Panel sterowania» → « Właściwości przeglądarkiSieci i Internet»).
Dodatkowo"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
Usuń ustawienia osobiste"I naciśnij przycisk" Resetowanie».

Windows Vista, Windows 7:

Początek».
Wybierz " Panel sterowania» → « Właściwości przeglądarki"(Może znajdować się w sekcji" Sieci i Internet»).
W oknie, które się otworzy, przejdź do „ Dodatkowo"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
W oknie, które się otworzy, nie zaznaczaj pola „ Usuń ustawienia osobiste"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Okna 8-10:

Początek»Prawym przyciskiem myszy.
Wybierz " Panel sterowania» → « Właściwości przeglądarki"(Może znajdować się w sekcji" Sieci i Internet»).
W oknie, które się otworzy, przejdź do „ Dodatkowo"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
W oknie, które się otworzy, nie zaznaczaj pola „ Usuń ustawienia osobiste"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Błędy podczas generowania nowych kluczy

Ten błąd wynika z faktu, że system nie może uzyskać dostępu do wybranej lokalizacji przechowywania kluczy.

Jeśli nie otrzymałeś urządzenia USB (eToken) w placówce banku:

Podczas wypełniania parametrów generacji w polu " Miejsce przechowywania kluczy"Sprecyzować" Napęd”. W polu " Katalog»Określ miejsce przechowywania kluczy. Zdecydowanie zalecamy, aby uniknąć błędów przy tworzeniu kluczy, NIE UŻYWAĆ do przechowywania kluczy dysk systemowy (dysk lokalny C: \) i przechowywane na nim foldery (w tym Pulpit, Dokumenty itp.).
Sprawdź, czy katalog, który został wybrany do przechowywania kluczy prywatnych w „ Miejsce przechowywania kluczy».
Sprawdź, czy używany nośnik Flash działa prawidłowo.

Jeśli korzystasz z eTokena:

Błędy podczas pracy w systemie Bank-Klient

Windows Vista, Windows 7:

Zamknij wszystkie okna Internet Explorera i przejdź do „ Początek».
Wybierz " Panel sterowania» → « Właściwości przeglądarki"(Może znajdować się w sekcji" Sieci i Internet»).
W oknie, które się otworzy, przejdź do „ Dodatkowo"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
W oknie, które się otworzy, nie zaznaczaj pola „ Usuń ustawienia osobiste"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Okna 8-10:

Zamknij wszystkie okna Internet Explorera i kliknij „ Początek»Prawym przyciskiem myszy.
Wybierz " Panel sterowania» → « Właściwości przeglądarki"(Może znajdować się w sekcji" Sieci i Internet»).
W oknie, które się otworzy, przejdź do „ Dodatkowo"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
W oknie, które się otworzy, nie zaznaczaj pola „ Usuń ustawienia osobiste"I naciśnij przycisk" Resetowanie».
Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

I naciśnij przycisk "Dalej".

I naciśnij przycisk "Zainstalować".

Po uruchomieniu wybierz z listy miasto, w którym otwarte są Twoje konta, zaznacz pole obok pozycji „Instalacja / ponowna instalacja systemu” i naciśnij przycisk "Dalej".

Zaznacz pole obok „Instalowanie składników ActiveX” i naciśnij przycisk "Zainstalować".