ingångSkickar ett test-e-post 550-serversvar. Skickar fel och alternativ
God eftermiddag, kära läsare av bloggsidan, idag berättar jag hur jag stötte på ett fel när jag försökte skicka ett meddelande i Microsoft Outlook 2013, med denna formulering serversvar 550 5.7.1 Avsändaren okänd, felkoden var 0x800CCC78 , Jag har ärligt talat inte haft det tidigare träffat. Hon svär att den påstådda avsändaren inte är den korrekta avsändaren på datorn, en väldigt konstig formulering, men det finns ingen mystik här, allt visade sig vara mycket banalt med ett eko av den mänskliga faktorn, vart kan vi gå utan den.
Fel 0x800ccc78 kunde inte skicka meddelande
Det räckte inte för oss att ha fel 0x800ccc0f i MS Outlook 2007, så den här kom också. Så här ser det tydligare ut givet fel... Det mest intressanta är att inkommande brev kom, men utgående inte. Genom att utfärda detta meddelande.
Uppgift skicka rapporterat fel 0x800CCC78, kunde inte skicka meddelande. Kontrollera adressen e-post i fastigheter konto... Serversvar 550 5.7.1 Avsändaren okänd
Det förvirrade mig lite på grund av att den inkommande posten var. Vi går till egenskaperna för ditt konto och kontrollerar, jag hade ett grammatikfel i fältet E-postadress, tydligen gjorde min kollega det. Se till att du har samma värde i e-postadressen och användarfältet.
Om sändningsfel inträffar under e-postprocessen måste du avbryta postlista, gå till "Inställningar / Allmänna inställningar / SMTP-fliken" och redigera de aktuella inställningarna. Fortsätt sedan med att skicka: klicka på den svarta triangeln bredvid "Start" -knappen och välj önskat alternativ (skicka till osända eller misslyckade skickade).
Om sändningen ändå inte stoppades och ett sändningsfel inträffade, visas orsaken till felet och råd om hur du åtgärdar detta fel. Programmet ger kort information. Du kan se den fullständiga informationen på vår webbplats (länken till felet finns under råd).
551 5.9.9 Skräppostmeddelande kasseras. Om du känner att vi misshandlar dig, kontakta oss: [e-postskyddad]
RSET
Du måste skriva ett brev till [e-postskyddad] som är din e-postleverantör och be om att lägga dig till vitlistan.
1. Ditt meddelande passerar inte skräppostfilter. (försök skicka ett tomt e-postmeddelande för att testa detta antagande).
2. I SMTP-serverinställningarna är hastigheten och antalet strömmar för hög för den här servern. (rekommenderade parametrar - "Strömmar" - 1, "Hastighet" - 1 meddelande per minut).
3. Dessutom rekommenderar vi att du använder personalisering av bokstäver så att varje bokstav uppfattas av servern som unik. Kolla in hjälp i det här problemet här - - Redigera ett meddelande - Ersätta text.
Inloggnings- eller lösenordsproblem
553 5.7.1 < [e-postskyddad]\u003e: Avsändaradress avvisad: ägs inte av användaren [e-postskyddad]
RSET
Fråga med din SMTP-leverantör om de har registrerat din e-postadress... Skicka information om det här felet så berättar de vad du ska göra.
535-5.7.1 Logga in med din webbläsare och försök sedan igen. Läs mer på535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer\u003d78754 p2sm808096lbj.4Disconnected.
535 Felaktiga autentiseringsdata frånkopplad.
Anteckning 1
Anteckning 2
535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer\u003d14257o5sm1396905lbg.5
Osammanhängande.
Kontrollera dina SMTP-serverinställningar. Se till att användarnamnet och lösenordet är korrekt. Öppna "Inställningar" / "Allmänna inställningar" / "SMTP", dubbelklicka på SMTP-serverns adress och korrigera användarnamnet och lösenordet i fönstret som visas.
Anteckning 1: Se till att CAPS LOCK är av - det här är viktigt!
Anteckning 2: Vissa SMTP-servrar kräver “ [e-postskyddad]"Istället för bara" användare ", klargör dessa punkter.
535 5.7.0 misslyckades. Fel användarnamn / lösenord
Osammanhängande.
Enligt detta felmeddelande angav du fel användarnamn / lösenord för det aktuella kontot.
Kontrollera dina SMTP-serverinställningar. Se till att användarnamnet och lösenordet är korrekt. Öppna "Inställningar" / "Allmänna inställningar" / "SMTP", dubbelklicka på SMTP-serverns adress och korrigera användarnamnet och lösenordet i fönstret som visas.
Anteckning 1: Se till att CAPS LOCK är av - det här är viktigt!
Anteckning 2: Vissa SMTP-servrar kräver “ [e-postskyddad]"Istället för bara" användare ", klargör dessa punkter.
503: Dålig sekvens av kommandon eller den här e-postservern kräver autentisering.
Ett upprepat 503-fel kan indikera anslutningsproblem. 503-svaret från SMTP-servern är oftast en indikation på att SMTP-servern kräver autentisering och att du försöker skicka ett meddelande utan autentisering (användarnamn + lösenord).
Kontrollera aktuella parametrar SMTP för att se till att SMTP-serverns inställningar är korrekta. Gå till menyn "Inställningar / Allmänna inställningar / fliken SMTP", dubbelklicka på det konto som anges i listan och ange autentisering (vanligtvis ESMTP-autentisering), användarnamn och lösenord.
513: Adresstyp är felaktig eller autentisering krävs.
Se till att mottagarens e-postadress är korrekt och fri från fel. Försök sedan skicka meddelandet igen.
En annan anledning kan vara att SMTP-servern kräver autentisering och att du försöker skicka ett meddelande utan autentisering (vanligtvis ESMTP-autentisering, inloggning + lösenord). Kontrollera de aktuella SMTP-inställningarna i fliken Inställningar / Allmänna inställningar / SMTP för att se till att SMTP-serverinställningarna är korrekta.
550 5.4.5 Daglig sändningskvot överskridits. d1sm2839081lbh.7
Den dagliga sändningsgränsen har överskridits.
Kontrollera med din SMTP-leverantör om rätt inställningar för utskick, inställningar för utskickningshastighet och daglig gräns. Du kan ändra dessa inställningar i menyn "Inställningar / Allmänna inställningar / SMTP-fliken" genom att dubbelklicka på det aktuella kontot. Ställ in rätt inställningar för sändningshastigheten i fönstret som visas.
530: Åtkomst nekad.
Din ISP: s SMTP-server kräver autentisering och du försöker skicka ett meddelande utan autentisering (inloggning + lösenord).
Kontrollera de aktuella SMTP-inställningarna i fliken Inställningar / Allmänna inställningar / SMTP för att se till att SMTP-serverinställningarna är korrekta.
En annan anledning kan vara att din SMTP-server är svartlistad av mottagarens server. Eller till exempel brevlåda mottagaren finns inte.
503 avsändaren ännu inte angiven
Osammanhängande.
För att lösa detta fel måste du gå till SMTP-serverinställningarna och duplicera e-postadressen från "Inloggning" -fältet i fältet "Avsändarens e-post".
535-5.7.1 Användarnamn och lösenord accepteras inte. Läs mer på
535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer\u003d14257 gi19sm1293099lab.16
Osammanhängande.
Kontrollera dina SMTP-serverinställningar. Se till att användarnamnet och lösenordet är korrekt. Öppna "Inställningar" / "Allmänna inställningar" / "SMTP", dubbelklicka på SMTP-serverns adress och korrigera användarnamnet och lösenordet i fönstret som visas.
501 avsändaradress måste matcha autentiserad användare
RCPT TILL:
RSET
503 avsändaren ännu inte angiven
Osammanhängande.
eller
530 5.1.8
Osammanhängande.
Problemet är att avsändarens brevlåda inte tillhör SMTP-servern genom vilken utskickningen utförs. Till exempel, om SMTP-servern är smtp.yandex.ru, ska avsändarens adress vara [e-postskyddad] , eller om SMTP är smtp.gmail.com, måste avsändarens adress vara [e-postskyddad] För att lösa detta fel måste du gå till SMTP-serverinställningarna och duplicera e-postadressen från "Inloggning" -fältet i avsändarens e-postfält.
535-5.7.1 Logga in med din webbläsare och försök sedan igen. Läs mer på 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer\u003d78754 r8sm4616093lba.15
Logga in på ditt konto med en webbläsare och se till att brevlådan inte är låst.
451: Begärd åtgärd avbröts: lokalt fel vid bearbetning.
Detta fel uppstår vanligtvis på grund av överbelastning på din ISP, eller på grund av att för många meddelanden har skickats via ditt SMTP-relä.
Fel adress SMTP server eller port
Ansluter till: first.hosted.in:25
Sockelfel # 10060
Anslutningen tog slut.
I menyn "Inställningar / Allmänna inställningar / SMTP" måste du antingen korrigera den första. Värd. I SMTP-adressen eller ändra port 25 till en annan. För att ta reda på portnumret måste du kontakta din webbhotell.
Ansluter till: smtp.ukr.net:465
Ansluten.
451 överdriven posthastighet för okänd mailhub, strypning
Osammanhängande.
Det här felet uppstår vanligtvis eftersom din ISP är överbelastad eller för många meddelanden har skickats via ditt SMTP-relä.
Nästa försök att skicka brevet kan lyckas.
När du är hemifrån och skickar ett e-postmeddelande med ditt hem-e-postkonto kan meddelandet komma tillbaka med fel 550, 553 eller reläfel. Samma sak kan hända när du är ute på kontoret och försöker skicka ett e-postmeddelande med ditt e-postkonto på jobbet.
Beskrivning
Relä uppstår när ett e-postmeddelande skickas till en e-postadress vars domän (namn efter @ -symbolen, t.ex. adatum.com) inte behandlas av SMTP eller av den utgående e-postservern som tar emot en begäran om leverans av meddelanden från avsändaren. SMTP-servern måste ansluta till en annan SMTP-server för att vidarebefordra meddelandet.
Om ett reläfel uppstår när du skickar ett e-postmeddelande kan din SMTP-server (utgående e-post) returnera ditt meddelande tillsammans med ett felmeddelande så här:
"Meddelandet kunde inte skickas eftersom servern vägrade att acceptera adressen till en av mottagarna. Meddelandet innehöll adressen:<адрес эл. почты>... Ämne:<тест>, Konto:<тест>, server:
Den exakta texten i felmeddelandet beror på din ISP. Vissa leverantörer returnerar inte ett felmeddelande när de identifierar utgående meddelanden som oönskade annonser. I dessa fall ser det ut som att ditt meddelande skickas till normalt läge (i Outlook förblir i mappen Utkorg och visas i mappen Skickat), men den levereras inte till mottagaren.
Ditt meddelande avvisades eftersom den (utgående) SMTP-servern inte kände igen dig som en auktoriserad användare.
SMTP är ett protokoll (de standarder som datorer använder för att kommunicera) som används av de flesta e-postservrar för att skicka meddelanden på Internet. Om du använder ett e-postprogram (t.ex. Outlook) som låter dig lagra meddelanden på din dator, behöver du åtkomst till en SMTP-server för att skicka meddelanden.
Notera: Webbaserade e-postsystem (t.ex. Windows Live Mail eller Yahoo! Mail) fungerar annorlunda och omfattas inte av den här artikeln.
Skräppost och öppna reläer
Annonsmeddelanden som distribueras utan uppmaning kallas skräppost eller skräppost. Volymen av skräppost fortsätter att växa eftersom det kostar nästan ingenting att skicka det till dem som skickar det. Faktum är att avsändaren inte ens behöver skicka skräppost via sin ISP: s SMTP-server (utgående).
När man skapade internetstrukturen såg ingen konsekvenserna av att kunna skicka miljontals oönskade meddelanden till försumbara kostnader. Tack vare SMTP-servrarnas vidarebefordringsmöjligheter maskerar skräppostavsändarna ursprunget till skräppost genom att skicka det genom tredjepartsservrar som tillåter sådan öppen vidareutbyte. Som ett resultat verkar skräppost komma från en webbplats som vidarebefordrar meddelandet och döljer identiteten på den riktiga avsändaren.
Fram till nyligen var de flesta SMTP-postservrar baserade på betrodda öppna system... I ett sådant system kan vem som helst var som helst skicka ett e-postmeddelande till en SMTP-server, och servern måste acceptera det och vidarebefordra det till mottagaren eller till en annan e-postserver där mottagarens postlåda finns. Med det här öppna reläet finns det inga begränsningar som hindrar någon från att skicka e-post via SMTP-servern.
Internetleverantörsbegränsningar för vidarebefordran av e-post
När volymen av skräppost ökade började nätverksadministratörer (de personer som ansvarar för att hantera en ISP: s servrar) införa begränsningar för sina SMTP-postservrar. Dessa begränsningar förhindrar användningen av mejl server alla. Föreställ dig att det finns en telefon i lobbyn i din organisation som är tillgänglig för alla, inklusive de som inte ingår i organisationen. Nu är det bara anställda som får använda telefonen.
Flera typer av begränsningar används idag.
Kräver SMTP-autentisering. Precis som du använder ett användarnamn och lösenord för att komma åt POP3-servern (inkommande e-post) och dina e-postmeddelanden, måste du ange ett användarnamn och lösenord för att skicka e-post via SMTP-servern. Detta är vanligtvis samma användarnamn och lösenord som för POP3-servern, men kan vara unikt.
Du måste först ansluta till POP3-servern (inkommande e-post) från din internetleverantör. För att ta emot dina nya e-postmeddelanden ansluter du vanligtvis till en POP3-server (inkommande e-post). För att komma åt din brevlåda måste du ange ditt användarnamn och lösenord. Din nätverksadministratör kan konfigurera servern så att om du först ansluter till den inkommande POP3-servern och autentiserar, kommer den att godkänna alla förfrågningar om att skicka e-post via den utgående SMTP-servern, vilket annars skulle vara begränsat.
Kräver en anslutning från en auktoriserad nätverksplats. Om du ansluter till en ISP hemifrån med en telefonlinje, kabel eller DSL-modem går anslutningen direkt till leverantörens nätverk. Du är pålitlig eftersom du har ett konto med ett användarnamn och lösenord från din internetleverantör. Som klient får du använda en SMTP-server för att skicka e-post.
Kräver en anslutning från en specifik IP-adress eller IP-adressintervall. Din ISP kan tillåta att personer som inte är direkt anslutna till nätverket får åtkomst till SMTP-servern. Det kan till exempel vara en fjärranvändare på kontoret. Huvudproblemet är att många platser använder dynamiska IP-adresser. Du kan dock inte vara säker på att du har samma IP-adress varje gång du ansluter. Vissa organisationer kan ha ett block eller ett antal IP-adresser reserverade. Internetleverantören kan betrakta de som ansluter från dessa IP-adresser som verifierade av användarna. Han kan ge ytterligare information.
Det finns många möjliga vidarebefordringsscenarier. Nedan följer de vanligaste situationerna. Kanske en av dem liknar din.
Situation | Är detta ett relä? |
|---|---|
|
Du är hemma och du har ett internetleverantörskonto som slutar på @ proseware.com som du ansluter till via en telefonlinje, kabel eller DSL-modem. Du skickar ett meddelande till en annan person vars e-postadress också slutar på @ proseware.com. |
|
|
Samma som i den första situationen, bara du skickar ett meddelande till en person vars postadress slutar på @ adatum.com. |
Ja, men det är inte blockerat. Du ansluter direkt till Internetleverantören och får därmed befogenhet att skicka e-post via sin SMTP-server (utgående e-post) till alla adresser, oavsett var mottagarens brevlåda befinner sig. |
|
Är du på jobbet. Din postadress på jobbet slutar på @ thephone-company.com och du har ett ISP-hemkonto som slutar på @ proseware.com och som du ansluter till via en telefonlinje, kabel eller DSL-modem ... I Outlook har du samma SMTP-serverinställningar som hemma. Du skickar ett meddelande till någon vars e-postadress också slutar på @ proseware.com. |
Inte. Din e-post bearbetas på vanligt sätt. |
|
Du bor på ett hotell eller använder en internetterminal på flygplatsen som tillhandahåller internetåtkomst. Du har ett ISP-hemkonto (Internet Service Provider) som slutar på @ proseware.com som du ansluter till via uppringnings-, kabel- eller DSL-modem. I Outlook har du samma SMTP-serverinställningar som hemma. Du skickar ett meddelande till en annan person vars e-postadress också slutar på @ proseware.com. |
Inte. Din e-post bearbetas på vanligt sätt. |
|
Samma som i den tidigare situationen, bara du skickar ett meddelande till den person vars postadress slutar på @ adatum.com. |
Ja, och detta meddelande kan blockeras som vidarebefordrad e-post. Du försöker använda din ISP: s hem-SMTP-server (utgående e-post), även om du inte är ansluten till deras nätverk. SMTP-servern kan inte verifiera dig som auktoriserad abonnent på en ISP. Dessutom ber du SMTP-servern att acceptera meddelandet och ansluta till en annan SMTP-server för att leverera det till mottagarens brevlåda. |
Lösningar
Om din situation betraktas som vidarebefordran måste du skicka ett meddelande via servern du för närvarande ansluter till. Om du är på jobbet eller hemifrån och inte använder din ISP för att ansluta till Internet men vill skicka ett meddelande från ditt hemkonto från den ISP, måste du ändra dina e-postkontoinställningar för att ange att SMTP-server som du använder var du är (till exempel en fungerande SMTP-server). Steg för steg instruktioner se artikeln.
Om det inte fungerar, eller om du föredrar att använda ett hemkonto, måste du kontakta din ISP och fråga om de alternativ som beskrivs tidigare är tillgängliga för dig. När det gäller de två första begränsningarna (kräver SMTP-autentisering och kräver anslutning till ISP: s POP3-server för inkommande e-post först) kan du ändra Kontoinställningar i Outlook. För instruktioner, se artikel Ändra inställningarna för e-postkontot.
Skickar du fortfarande inte meddelanden?
Du har ändrat SMTP-inställningarna i Outlook eller hittat ett alternativ som gör att du kan skicka e-postmeddelanden. Men du kan fortfarande inte skicka e-post och få ett felmeddelande.
Du kanske har gjort allt rätt, men nätverksadministratörer använder någon annan säkerhetsfunktion för att förhindra identitetsförfalskning. Identitetsspoofing är helt enkelt ett sätt att skicka ett e-postmeddelande där du döljer vem du är.
I Outlook, som i de flesta mailarekan du ange ett "visningsnamn" och returadressen som visas när du svarar på ditt meddelande. I skräppost dessa fält innehåller nästan alltid falsk information. Tror du verkligen att meddelandena om hur man snabbt blir rik kom från en supermodell eller en världsledare?
För att förhindra identitetsförfalskning begränsar vissa Internetleverantörer möjligheten att infoga falsk information i adressfältet i svaren. Till exempel om domän namn din Internetleverantör slutar på proseware.com, din Internetleverantör kanske inte tillåter dig att ange en returadress [e-postskyddad] ... Denna begränsning används inte så mycket som tidigare beskrivits, men den kan tillämpas på alla användare oavsett deras plats eller anslutningsmetod. I det här fallet finns det inget alternativ. Om serveradministratören använder den här metoden måste du ange domänen som motsvarar din nuvarande anslutning i returadressen.
Beslut: anslut din dator till internet eller nätverk.
Öppna din webbläsare för att se om du kan komma åt webbplatser på Internet. Om du är i lokalt nätverk, kontrollera om intranätplatser kan öppnas. För information om hur du kontrollerar status för nätverksanslutningar, se Mac OS Hjälp.
Beslut: se till att Outlook är ansluten till Internet.
På menyn Syn se om kryssrutan är markerad Autonomt arbete.
Orsak: Vissa POP- och IMAP-e-postkonton använder en server för utgående e-post (SMTP), vilket kräver autentisering.
Beslut: aktivera SMTP-autentisering för POP- eller IMAP-kontot.
Vissa e-posttjänster, inklusive iCloud-e-postkonton, kräver autentisering för sin SMTP-server. Om du ser till att alla dina kontoinställningar är korrekta men ändå inte kan skicka meddelanden kan du försöka inaktivera SMTP-autentisering.
På menyn Service välja konton.
Konton välj ett konto.
I kapitel SMTP-server välja Extra alternativ ...
I popup-menyn Autentisering välj typ av autentisering och ange nödvändiga referenser.
Orsak: Din ISP eller nätverksadministratör använder en brandvägg som blockerar anslutningar till din e-posttjänst (SMTP) för utgående e-postserver.
Beslut: kontrollera om din ISP eller nätverksadministratör kan tillhandahålla en alternativ SMTP-server för ditt POP- eller IMAP-konto.
Om du har en alternativ SMTP-serveradress anger du den i kontoinställningarna.
På menyn Service välja konton.
I den vänstra rutan i dialogrutan Konton välj ett konto.
I fält utgående mail Server ange servernamnet eller adressen.
Notera: När du använder den bärbara datorn på flera platser, t.ex. hemma och på jobbet, kanske inte SMTP-servern som används på en plats fungerar på andra platser. Var och en till Internet, som du kan ha en egen brandvägg med.
Orsak: Inloggningsuppgifterna eller kontoinställningarna är felaktiga.
Beslut: kontrollera om ditt användarnamn, lösenord och andra kontoinställningar är korrekta.
På menyn Service välja konton.
I den vänstra rutan i dialogrutan Konton välj ett konto.
Se till att du går in korrekt adress e-post, användarnamn och lösenord.
Om ditt konto fortfarande inte fungerar korrekt, kontakta din e-postleverantör för att ta reda på hur du konfigurerar ditt konto i din e-postapplikation. Ditt konto kan behöva använda speciella inställningar, till exempel att använda SSL för anslutningen eller åsidosätta standardporten.
Orsak: Nätverket kräver en proxyserver för att ansluta till e-postservern.
Beslut: ange en e-post proxyserver i " Systeminställningar" på datorn.
Om du använder ett nätverk för att ansluta till Internet kan du behöva ange din proxyserver. Kontrollera med din nätverksadministratör om rätt inställningar för din e-post proxyserver. För instruktioner om hur du anger dessa parametrar, se hjälpen mac-system OS.
Orsak: E-postservern är inte tillgänglig.
Beslut: kontrollera om e-postservern körs.
Om du tidigare har anslutit till det här kontot kan problemet vara att e-postservern är nere. Fråga med din e-postleverantör eller nätverksadministratör om e-postservern fungerar.