Menü
Bedava
kayıt
ev  /  ÜZERİNDE/ CryptoPro görmüyor. Bilgisayar EDS'yi görmüyorsa ne yapmalı

Cryptopro görmüyor. Bilgisayar EDS'yi görmüyorsa ne yapmalı

Aşağıda önerilen çözümlerden hiçbiri sorunu çözmediyse, ana ortam hasar görmüş ve onarılması gerekiyor olabilir (bkz.). Hasarlı bir akıllı karttan veya kayıt defterinden veri kurtarmanın bir yolu yoktur.

Anahtar kabının başka bir ortamda bir kopyası varsa, sertifikayı daha önce yüklemiş olarak iş için kullanmalısınız.

disket

Anahtar kapsayıcı olarak bir disket kullanılıyorsa, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:


1. Dosyaları içeren klasörün disketin kökünde olduğundan emin olun: başlık, maskeler, maskeler2, ad, birincil, birincil2... Dosyaların uzantısı olmalıdır. anahtar xxxxxx.000.

özel anahtar kapsayıcısı zarar görmüş veya silinmiş


2. X sürücüsü(için CryptoPro CSP 3.6 - Her şey çıkarılabilir sürücüler ), nerede x- sürücü harfi. Bunun için:

  • Bir menü seçin;
  • Sekmeye git Teçhizat ve düğmeye basın Okuyucuları yapılandır.

?).


3. Pencerede Bir anahtar kapsayıcı seçme anahtarı ayarla benzersiz adlar(bkz. şekil 1).

Pirinç. 1. Bir anahtar kapsayıcı seçme

4.

  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP;
  • Sekmeye git Hizmet ve düğmeye basın Ezberlenmiş şifreleri silin;
  • Parçayı kontrol et kullanıcı ve düğmeye basın Tamam(bkz. şekil 2).

Pirinç. 2. "Hatırlanan şifreleri sil" penceresi

5. Sertifikalı bir kapsayıcıyı başka bir ortama nasıl kopyalayabilirim?).


Flaş sürücü

Anahtar taşıyıcı olarak bir flash sürücü kullanılıyorsa, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:


1. Dosyaları içeren klasörün medyanın kökünde olduğundan emin olun: başlık, maskeler, maskeler2, ad, birincil, birincil2. Dosyalar uzantıya sahip olmalıdır .anahtar, ve klasör adının biçimi aşağıdaki gibi olmalıdır: xxxxxx.000.

Dosyalardan herhangi biri eksikse veya doğru biçimde değilse, özel anahtar kabı zarar görmüş veya silinmiş olabilir. İçerip içermediğini de kontrol etmek gerekir. bu klasör diğer ortamlarda altı dosya ile.


2. Okuyucunun CryptoPro CSP'de yapılandırıldığından emin olun X sürücüsü(CryptoPro CSP 3.6 için - Tüm çıkarılabilir sürücüler), nerede x- sürücü harfi. Bunun için:

  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP;
  • Sekmeye git Teçhizat ve düğmeye basın Okuyucuları yapılandır.

Okuyucu yoksa eklenmesi gerekir (bkz. CryptoPro CSP'de okuyucular nasıl yapılandırılır?).


3. Pencerede Bir anahtar kapsayıcı seçme anahtarı ayarla benzersiz adlar.


4. Hafızaya alınmış şifreleri silin. Bunun için:

Pirinç. 3. "Hatırlanan şifreleri sil" penceresi

5. Anahtar kabının bir kopyasını alın ve iş için kullanın (bkz. Sertifikalı bir kap başka bir ortama nasıl kopyalanır?).


6. İşyerinde CryptoPro CSP sürümü kuruluysa 2.0 veya 3.0 , ve anahtar medya listesinde Drive A (B) var, o zaman kaldırılması gerekiyor. Bunun için:

  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP;
  • Sekmeye git Teçhizat ve düğmeye basın Okuyucuları yapılandır;
  • Okuyucu seçin A sürücüsü veya B sürücüsü ve düğmeye basın Silmek.

Bu okuyucuyu sildikten sonra disketle çalışmak imkansız olacaktır.


rutoken

Anahtar taşıyıcı olarak bir Rutoken akıllı kart kullanılıyorsa, aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

1. Rutoken üzerindeki ışığın açık olduğundan emin olun. Işık kapalıysa, aşağıdaki önerileri kullanmalısınız.

2. Okuyucunun CryptoPro CSP'de yapılandırıldığından emin olun rutoken(CryptoPro CSP 3.6 için - Tüm akıllı kart okuyucuları). Bunun için:

  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP;
  • Sekmeye git Teçhizat ve düğmeye basın Okuyucuları yapılandır.

Okuyucu yoksa eklenmesi gerekir (bkz. CryptoPro CSP'de okuyucular nasıl yapılandırılır?).

3. Pencerede Bir anahtar kapsayıcı seçme anahtarı ayarla benzersiz adlar.

4. Hafızaya alınmış şifreleri silin. Bunun için:

Pirinç. 4. "Hatırlanan şifreleri sil" penceresi

5. Rutoken'in çalışması için gereken destek modüllerini güncelleyin. Bunun için:

  • Akıllı kartı bilgisayardan çıkarın;
  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / Programları Kur ve Kaldır amm (için Windows Vista\ Yedi Başlat / Denetim Masası / Programlar ve Özellikler);
  • Açılan listeden seçin Rutoken Destek Modülleri ve düğmeye basın Silmek.

Modülleri çıkardıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

  • İndir ve yükle En son sürüm destek modülleri. Dağıtım kiti, Aktiv şirketinin sitesinde indirilebilir.

Modülleri kurduktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

6. CryptoPro'da görüntülenen öğe sayısı artırılmalıdır CSP kapsayıcıları Aşağıdaki talimatı kullanarak Rutoken'de .

7. Rutoken sürücüsünü güncelleyin (bkz. Rutoken sürücüsünü nasıl güncellerim?).

8. Rutoken'in anahtar kaplar içerdiğinden emin olun. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyerek ortamdaki boş bellek miktarını kontrol etmeniz gerekir:

  • Açık Başlat (Ayarlar) / Kontrol Paneli / Rutoken Kontrol Paneli(bu öğe eksikse, Rutoken sürücüsünü güncellemelisiniz).
  • Açılan pencerede Rutoken kontrol panelleri noktasında okuyucular seçmeli Activ Co. ruToken 0 (1,2) ve düğmeye basın Bilgi(bkz. şekil 5).

Rutoken öğede görünmüyorsa okuyucular veya düğmesine basarak Bilgi mesaj görünür RuToken bellek durumu değişmedi, ortamın hasar gördüğü anlamına gelir, anahtarın planlanmamış bir şekilde değiştirilmesi için servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekir.

Pirinç. 5. Program penceresi Kontrol Paneli Rutoken.

  • Hangi değerin satırda olduğunu kontrol edin Boş hafıza (bayt).

Anahtar taşıyıcı olarak servis merkezleri yaklaşık 30.000 baytlık bir bellek boyutuna sahip rootken'ler verilir. Bir kap yaklaşık 4 Kb yer kaplar. Bir kapsayıcı içeren bir rootken'in boş belleği yaklaşık 26.000 bayt, iki kapsayıcı - 22.000 bayt vb.

Bir rootken'in boş hafıza miktarı 29-30.000 bayttan fazlaysa, üzerinde anahtar kapsayıcısı yoktur (bkz. Şekil 6). Bu nedenle, sertifika farklı bir ortamda bulunur.

Pirinç. 6. "Rutoken Hakkında Bilgi" penceresi.


Kayıt

Kayıt okuyucusu bir anahtar taşıyıcı olarak kullanılıyorsa, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:


1. Okuyucunun CryptoPro CSP'de yapılandırıldığından emin olun Kayıt... Bunun için:

  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP;
  • Sekmeye git Teçhizat ve düğmeye basın Okuyucuları yapılandır.

Okuyucu yoksa eklenmesi gerekir (bkz. CryptoPro CSP'de okuyucular nasıl yapılandırılır?).


2. Pencerede Bir anahtar kapsayıcı seçme anahtarı ayarla benzersiz adlar.


3. Hafızaya alınmış şifreleri silin. Bunun için:

  • Seçim Menüsü Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP;
  • Sekmeye git servi ile ve düğmesine basın Ezberlenmiş şifreleri silin;
  • Parçayı kontrol et kullanıcı ve düğmeye basın Tamam(bkz. şekil 5).

Pirinç. 5. "Hatırlanan şifreleri sil" penceresi

Bir tüzel kişilik için belge listesi:

1. Birleşik Devlet Sicilinden Alıntı tüzel kişiler(Birleşik Tüzel Kişiler Kaydı) 30 günden eski değil.

2. Pasaport

3. Şirket detayları

4. SNILS (Devlet emeklilik sigortasının sigorta sertifikası)

5. TIN sertifikası

Bireysel Girişimci (IE) için belge listesi:

1. Birleşik devlet sicilinden alıntı bireysel girişimciler(EGRIP)

2. Pasaport

3. SNILS (Devlet emeklilik sigortasının sigorta sertifikası)

4. TIN sertifikası

Bir kişi için belge listesi:

1. Pasaport

2. TIN sertifikası

2. SNILS (Devlet emeklilik sigortasının sigorta sertifikası)

2. Bir pencere açılır: "Hata! CAPICOM kitaplığı, muhtemelen bu yerel makinedeki düşük erişim hakları nedeniyle yüklenemedi."

Roseltorg.ru web sitesinde çalışırken "Hata! CAPICOM kitaplığı yüklenemiyor, muhtemelen bu yerel makinedeki düşük erişim hakları nedeniyle" penceresi açılırsa, şunları yapmanız gerekir:

1. "Bu site aşağıdaki eklentiyi yüklemeye çalışıyor" metninin bulunduğu site adresinin altındaki sarı çubuğa tıklayın:" Microsoft Corporation "dan CAPICOM Kullanıcısı İndir v2.1.0.2 "Bu siteye güveniyorsanız ve eklenti- üzerine tıklayın ve kurmak istiyorsanız buraya tıklayın... ";

2. "ActiveX Denetimini Yükle"yi seçin;

3. "Yükle" düğmesine tıklayın; bu prosedür, bu mesajın bulunduğu pencerenin açılması sona erene kadar gerçekleştirilmelidir (bu, her bilgisayar için ayrıdır). Bu tek seferlik bir ayardır.

3. Kişisel bir sertifikayı nasıl kurarım?

Kişisel bir sertifikanın (kuruluşunuzun sertifikası) yüklenmesi şu şekilde yapılabilir:

"Kapsayıcıdaki sertifikaları görüntüle" menüsü aracılığıyla

1. Seç Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP, Servis sekmesine gidin ve düğmesine tıklayın Kapsayıcıdaki sertifikaları görüntüle(bkz. şekil 1).

Pirinç. 1. Pencere "CryptoPro CSP'nin Özellikleri"

2. Açılan pencerede, görüntülemek üzere bir kap seçmek için Gözat düğmesine tıklayın. Konteyneri seçtikten sonra, OK düğmesine tıklayın (bkz. Şekil 2).

Pirinç. 2. Görüntülemek üzere bir kap seçme penceresi

3. Bir sonraki pencerede, İleri düğmesine tıklayın.

Pirinç. 3. "Seçili özel anahtar kabı" penceresi

4. CryptoPro CSP 3.6 R2'nin (ürün sürümü 3.6.6497) veya daha yüksek bir sürümü yüklüyse, açılan pencerede Yükle düğmesine tıklayın ve ardından sertifikanın değiştirilmesiyle ilgili bildirime olumlu yanıt verin (görünürse ).

Pirinç. 4. Sertifikayı görüntülemek için pencere

5. Sertifikanın başarılı kurulumu hakkında açılan pencerede Tamam'a tıklayın.

Pirinç. 5. "Sertifikanın başarılı kurulumu hakkında mesaj" penceresi

6. ve ardından hazır düğmesine basın

Pirinç. 6. Seçilen sertifikayı görüntülemek için pencere

5. Tamam'a tıklayarak CryptoPro CSP penceresini kapatın

Sertifikanın yüklenmesiyle ilgili ayrıntılı bilgi aşağıdaki bağlantıda mevcuttur.

4. E-posta nasıl kurulur.

Outlook Express güvenlik ayarlarının yapılandırılması şu şekilde gerçekleştirilir:

1. Araçlar / Araçlar -> menü öğesini seçin hesaplar/ Hesaplar'a gidin ve Posta / Posta sekmesini açın.

2. Görüntülenen hesap listesinde, yapılandırmak istediğinizi seçin ve Özellikler / Özellikler düğmesine tıklayın.

3. Görüntülenen iletişim kutusunda, kullanıcının elektronik bir dijital imza oluşturmak ve gelen mesajların şifresini çözmek için kullanıcının özel anahtarlarını seçerken kullanılacak kişisel sertifikalarını belirlemesine olanak veren Güvenlik / Güvenlik sekmesini seçin. Sertifika seçme iletişim kutusunda yalnızca eşleşen adrese sahip sertifikalar görüntülenir E-posta ve e-posta koruması için izin verildi

5. Görüntülenen iletişim kutusunda Güvenlik / Güvenlik sekmesini seçin:

6. Görüntülenen iletişim kutusunda aşağıdaki modları ayarlayın:

a. Şifreli posta gönderirken her zaman mesajları şifreleyin. Etkinleştirme modunun ayarlanması, gönderenin kendisine gönderilen iletilerin şifresini çözmesini sağlar.

B. Şarkılı mesajlar gönderirken dijital kimliğimi dahil et. Bu modun ayarlanması, gönderenin sertifikasını tüm iletilere otomatik olarak ekleyecektir. Bu mod, imzalı bir mesaj kullanarak sertifika alışverişinde bulunmanıza ve ardından alıcılar arasında daha sonra mesajların şifrelenmesi için alınan sertifikaları kullanmanıza olanak tanır.

C. İmzalamadan önce mesajı kodlayın. Mesaj modu etkinleştirildiğinde, tüm ekler, içinde dijital imza bulunan tek bir ekte birleştirilir. Mod devre dışı bırakılırsa imza, tüm ekler için ayrı bir ek olarak oluşturulur.

NS. Gönderici sertifikalarını otomatik olarak adres defterime ekle. Bu mod etkinleştirildiğinde, imzalı bir mesajın parçası olarak gönderilen sertifikalar otomatik olarak adres defterine eklenecektir.

e. İptal edilen Dijital D'leri kontrol edin:

ben. Yalnızca çevrimiçi olduğunda. Doğrulama belirtecinin yüklenmesi, elektronik dijital imzanın üretilmesi veya doğrulanması için yapılan her işlemin bir sertifika iptal kontrolünün eşlik etmesi gerçeğine yol açar. İptal olup olmadığını kontrol etmek için, yeri hakkında bilgi her kullanıcının sertifikasına ek olarak kaydedilen bir Sertifika İptal Listesi (CRL) kullanılır. Varsayılan olarak, bu seçenek etkin değildir ve Outlook Express, kullanıcı anahtarlarının güvenliğinin ihlal edildiğini izlemez.

ii. Hiçbir zaman.

İptal kontrolü yapılmaz.

5. Bir belge nasıl imzalanır.

İmzalı bir belge göndermenin 2 türü vardır.

İlk yol, belgenin kendisini imzalamak, ikincisi ise mektubun tamamını eksiksiz olarak imzalamaktır.

İmzalı bir mesaj oluşturmak ve göndermek için:

1. Posta Oluştur düğmesine basın veya Dosya -> Yeni -> Posta mesajı menü öğesini seçin.

3. İmzalı bir mesaj göndermek için İmzala düğmesinin durumunu kontrol edin. Basılmalı ve ekranın sağ tarafında imzalı mesajın işareti görünmelidir.

4. Mesaj gönderilmek üzere hazırlandıktan sonra Gönder düğmesine tıklayın:

İkinci yol, dosyanın kendisinin imzalanmasıdır. Naylon poşet Microsoft Office belirli bir belgeye dijital imzalar eklemenizi sağlar. Bu gerektirir:

1. Araçlar menüsünde Seçenekler'e ve ardından Güvenlik sekmesine tıklayın.

2. Dijital İmzalar düğmesini tıklayın.

3. Ekle düğmesini tıklayın.

4. Gerekli sertifikayı seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.

Diğer veri formatları için CryptoArm programını kullanmanız gerekmektedir.

6. CryptoPro'nun süresi sona erer.

Kurulum sırasında girilmedi seri numarası Satın aldığınız lisansa göre ürün.

7. Mail, sertifikayı görmez.

E-posta yapılandırılırken, belgenin imzalanması aşamasında, posta gerekli sertifikayı bulamıyor. Bu, bir EDS'nin üretimi sırasında belirtilen e-posta adresi geçerli e-posta kutusuyla eşleşmediğinde meydana gelir.

8. CryptoPro'yu son adımda kurarken, sistem programın yanlış kurulumu hakkında bir mesaj görüntüler ve geri alır. Nasıl olunur?

Sorun, eksik (veya yanlış) silme nedeniyle oluşur önceki versiyon Bilgisayarınızdan Crypto Pro. Önceki sürümden kalan dosyaları silmek için CryptoPro iz temizleyici clear.bat'ı kullanmanız gerekir. Programı buradan indirebilirsiniz: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. EDS imzası için açık anahtarı nerede bulabilirim?

Şirketimiz tarafından atılan tüm imzalarda açık anahtar güvenli bir ortamda konteynerin içindedir. Konteynerden çıkarmak için şunları yapmalısınız:

Dahil edildiğinde sistem birimi medya CryptoPro programı aracılığıyla Başlat à Kontrol Paneli à CryptoPro à Service à Kap içindeki sertifikaları görüntüleyin. Görüntülenen iletişim kutusunda, gözat à İleri aracılığıyla gerekli kabı seçin. Veri görüntüleyicide Genel anahtar EDS özellikleri seçin à "Bileşim" sekmesi à Dosyaya kopyalayın ve sertifikayı kaydetmek için yolu belirtin.

10. CryptoPro, flash sürücüdeki kapsayıcıyı görmüyor. Farklı bir ortam seçmenizi önerir.

Ne tür medya kullandığınıza bağlı olarak, çözüm yolları farklıdır. Rutoken, McKey, Etoken gibi akıllı kartlar kullanıyorsanız, büyük olasılıkla anahtarla doğru şekilde çalışacak sürücüleriniz yüklü değildir.

anahtarınız açıksa USB bellek 2.0, o zaman CryptoPro çekirdeğinin sürümüne bakmanız gerekir. CryptoPro 3.0 kullanıyorsanız, yolunuzu kaybettiniz. Yapılandırmak için ihtiyacınız olan:

Sistem birimine dahil edilen medya ile CryptoPro programı aracılığıyla Başlat à Kontrol paneli à CryptoPro à Donanım Okuyucuları yapılandırın Ekle. Açılan Reader Kurulum Sihirbazı penceresinde, ekranın sağ tarafındaki Disk sürücüsünü seçin (CryptoPro'da tüm USB sürücüler disket olarak tanımlandığından). Bir sonraki pencerede, flash sürücünün doğru adını, yani flash sürücünün "Bilgisayarım" bölümünde tanımlandığı adı seçin.

CryptoPro 3.6 kullanıyorsanız ve kapsayıcı görünmüyorsa, medya zarar görmüş demektir. Anahtarın durumunu öğrenmek için ofise sunulmalıdır.

11. Bir EDS aldınız, sonra ne yapmalı? Pazaryerine nasıl kayıt olunur?

Akreditasyon, müzayedeye katılım için başvuruda bulunma ve müzayedenin kendisi için tüm prosedür, belirli bir elektronik Ticaret platformu, bu sitenin sitesinde bulunabilir. Sistemde çalışmak için çeşitli yardımcı videolar, talimatlar da vardır. Veya herhangi bir elektronik site üzerinden akreditasyon yardım hizmetimizi satın almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. Bilgisayarınızda hangi işletim sisteminin kurulu olduğunu kontrol etmek için

- Bilgisayarım'da gezgine gidin.

- Ekrana sağ tıklayın ve beliren menüden Özellikler'i seçin.

- Görüntülenen pencere, sisteminiz hakkında bilgiler içerir.

13. Bilgisayarınızda hangi Internet Explorer sürümünün yüklü olduğunu öğrenmek için

- Çalıştırmak Internet Explorer.

- İçinden seçmek yatay menü Tarayıcının üst kısmındaki yardım.

- Görüntülenen pencere, tarayıcının mevcut sürümü hakkında bilgi içerir.

- Olası seçenek

14. Internet Explorer 8'in daha yeni bir sürümünü yüklemek için

- içinde belirt Komut satırı aşağıdaki adres:

- Sunulan pencerede "Ücretsiz indir"e tıklayın.

- Açılan pencerede "Çalıştır"a tıklayın.

- Ardından tekrar "Çalıştır" a tıklayın.

- Kurulum tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

İş için bir flash sürücü veya disket kullanılıyorsa, kopyalama yapılabilir Windows araçları(bu yöntem 3.0'dan düşük olmayan CryptoPro CSP sürümleri için uygundur). Özel anahtarın (ve varsa sertifika dosyasının) bulunduğu klasör, flash sürücünün (disket) kök dizinine yerleştirilmelidir. Kopyalarken klasör adını değiştirmemeniz önerilir.

Özel anahtar klasörü, .key uzantılı 6 dosya içermelidir. Aşağıda böyle bir klasörün içeriğine bir örnek verilmiştir.

Kapsayıcının kopyalanması, CryptoPro CSP şifreleme sağlayıcısı kullanılarak da gerçekleştirilebilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Seç Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP.

2. Servis sekmesine gidin ve Kopyala düğmesine tıklayın. (bkz. şekil 1).

Pirinç. 1. Pencere "CryptoPro CSP'nin Özellikleri"

3. Pencerede Özel anahtar kapsayıcısını kopyalama butona bas genel bakış(bkz. şekil 2).

Pirinç. 2. Özel anahtar kapsayıcısını kopyalama

4. Listeden bir kap seçin, düğmesine tıklayın Tamam, sonra Daha öte.

Pirinç. 3. Anahtar kapsayıcının adı

6. "Özel anahtar kabı için saklama ortamını yerleştirin ve seçin" penceresinde, yeni kabın yerleştirileceği ortamı seçmelisiniz (bkz. Şekil 4).

Pirinç. 4. Temiz bir anahtar taşıyıcı seçme

7. Yeni kapsayıcıdan bir parola belirlemesi istenecektir. Şifre belirlemek isteğe bağlıdır, alanı boş bırakıp butonuna tıklayabilirsiniz. Tamam(bkz. şekil 5).

Pirinç. 5. Kapsayıcı için bir parola belirleme

Medyaya kopyalarken rutoken, mesaj farklı şekilde duyulacaktır (bkz. şek. 6)

Pirinç. 6. Konteyner için pin kodu

Lütfen dikkat: şifrenizi / pin kodunuzu kaybederseniz, kapsayıcıyı kullanamazsınız.

8. Kopyalama tamamlandıktan sonra sistem, Hizmet pencerede CryptoPro CSP... Kopyalama tamamlandı. Kontur-Extern sisteminde çalışmak için yeni bir anahtar kabı kullanmayı planlıyorsanız, yüklemeniz gerekir. kişisel sertifika(bkz. Kişisel bir sertifikayı nasıl kurarım?).

Toplu kopyalama için Certfix yardımcı programını indirin ve çalıştırın.

Aşağıda önerilen çözümlerden hiçbiri sorunu çözmediyse, ana ortam hasar görmüş ve onarılması gerekiyor olabilir (bkz.). Hasarlı bir akıllı karttan veya kayıt defterinden veri kurtarmanın bir yolu yoktur.

Anahtar kabının başka bir ortamda bir kopyası varsa, önceden iş için kullanmalısınız. sertifikayı yükleyerek.

disket

Anahtar kapsayıcı olarak bir disket kullanılıyorsa, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:

1. Disketin kökünde şu dosyaları içeren bir klasör olduğundan emin olun: başlık, maskeler, maskeler2, ad, birincil, birincil2. Dosyaların bir .key uzantısına sahip olması ve klasör adının şu biçimde olması gerekir: xxxxxx.000.

özel anahtar kapsayıcısı zarar görmüş veya silinmiş

2. "Drive X" okuyucusunun CryptoPro CSP'de (CryptoPro CSP 3.6 - "Tüm çıkarılabilir sürücüler" için) yapılandırıldığından emin olun; burada X, sürücü harfidir.

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;

?).

3. CryptoPro CSP penceresinde "Bir anahtar kapsayıcı seçin" radyo düğmesini "Benzersiz adlar" olarak ayarlayın.

4.

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • "Servis" sekmesine gidin ve "Hatırlanan şifreleri sil" düğmesine tıklayın;

5. Sertifikalı bir kapsayıcıyı başka bir ortama nasıl kopyalayabilirim?).

Flaş sürücü

Anahtar taşıyıcı olarak bir flash sürücü kullanılıyorsa, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:

1. Medyanın kökünde şu dosyaları içeren bir klasör olduğundan emin olun: başlık, maskeler, maskeler2, ad, birincil, birincil2 . Dosyalar bir .key uzantısına sahip olmalı ve klasör adı biçimi şu şekilde olmalıdır: xxxxxx.000 .

Bazı dosyalar eksikse veya biçimleri yanlışsa, belki özel anahtar kapsayıcısı zarar görmüş veya silinmiş... Ayrıca altı dosyalı bu klasörün başka ortamlarda bulunup bulunmadığını da kontrol etmeniz gerekir.

2. "Drive X" okuyucusunun CryptoPro CSP'de (CryptoPro CSP 3.6 - "Tüm çıkarılabilir sürücüler" için) yapılandırıldığından emin olun; burada X, sürücü harfidir.

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • "Ekipman" sekmesine gidin ve "Okuyucuları yapılandır" düğmesine tıklayın.

Okuyucu yoksa eklenmelidir (bkz. CryptoPro CSP'de okuyucular nasıl kurulur ?).

3.

4. Hafızaya alınmış şifreleri silin. Bunun için:

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • "Kullanıcı" öğesini işaretleyin ve "Tamam" düğmesine tıklayın.

5. Anahtar kutusunun bir kopyasını alın ve iş için kullanın (bkz. Sertifikalı bir kapsayıcı başka bir ortama nasıl kopyalanır ?).

6. İşyerinde CryptoPro CSP 2.0 veya 3.0 sürümü kuruluysa ve Drive A (B) anahtar ortam listesinde mevcutsa, kaldırılması gerekir. Bunun için:

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • "Ekipman" sekmesine gidin ve "Okuyucuları yapılandır"a tıklayın;
  • "Drive A" veya "Drive B" okuyucusunu seçin ve "Sil" düğmesine tıklayın.

Bu okuyucuyu sildikten sonra disketle çalışmak imkansız olacaktır.

rutoken

Anahtar taşıyıcı olarak bir Rutoken akıllı kart kullanılıyorsa, aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

1. Rutoken üzerindeki ışığın açık olduğundan emin olun. Işık kapalıysa, kullanmalısınız aşağıdaki yönergeler.

2. "Rutoken" okuyucunun CryptoPro CSP'de yapılandırıldığından emin olun (CryptoPro CSP 3.6 için - "Tüm akıllı kart okuyucuları").

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • "Ekipman" sekmesine gidin ve "Okuyucuları yapılandır" düğmesine tıklayın.

Okuyucu yoksa eklenmelidir (bkz. CryptoPro CSP'de okuyucular nasıl kurulur ?).

3. "Bir anahtar kapsayıcı seçin" penceresinde "Benzersiz adlar" radyo düğmesini ayarlayın.

4. Hafızaya alınmış şifreleri silin. Bunun için:

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin ;
  • "Servis" sekmesine gidin ve "Hatırlanan şifreleri sil" düğmesine tıklayın;
  • "Kullanıcı" öğesini işaretleyin ve "Tamam" düğmesine tıklayın.

5. Rutoken'in çalışması için gereken destek modüllerini güncelleyin. Bunun için:

  • Akıllı kartı bilgisayardan çıkarın;
  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "Program Ekle veya Kaldır"ı seçin (Windows Vista \ Seven için "Başlat"> "Denetim Masası"> "Programlar ve Özellikler");
  • Açılan listeden "Rutoken Destek Modülleri"ni seçin ve "Kaldır" butonuna tıklayın.

Modülleri çıkardıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. .

  • En son destek modüllerini indirin ve kurun. Dağıtım kiti, Aktiv şirketinin sitesinde indirilebilir.

Modülleri kurduktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

6. Kullanarak Rutoken'de CryptoPro CSP'de görüntülenen kapsayıcı sayısını artırmalısınız. aşağıdaki talimat .

7. Rutoken sürücüsünü güncelleyin (bkz. Rutoken sürücüsü nasıl güncellenir ?).

8. Rutoken'in anahtar kaplar içerdiğinden emin olun. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyerek ortamdaki boş bellek miktarını kontrol etmeniz gerekir:

  • "Başlat" ("Ayarlar")> "Denetim Masası"> "Denetim Masası Rutoken" öğesini açın (bu öğe yoksa, Rutoken sürücüsünü güncelle).
  • Açılan pencerede "Okuyucular" öğesindeki "Rutoken Denetim Masası", "Activ Co. ruToken 0 (1,2) "ve" Bilgi "düğmesine tıklayın.

"Okuyucular" öğesinde rutoken görünmüyorsa veya "Bilgi" düğmesine bastığınızda, "ruToken bellek durumu değişmedi" mesajı görünürse, ortam hasar görmüştür, bunun için servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekir. anahtarın planlanmamış bir şekilde değiştirilmesi.

  • "Boş hafıza (bayt)" satırında hangi değerin gösterildiğini kontrol edin.

Ana taşıyıcı olarak servis merkezleri, yaklaşık 30.000 bayt bellek kapasitesine sahip rutoken'ler yayınlar. Bir kap yaklaşık 4 Kb yer kaplar. Bir kapsayıcı içeren bir rootken'in boş belleği yaklaşık 26.000 bayt, iki kapsayıcı - 22.000 bayt vb.

Bir rootken'in boş hafıza miktarı 29-30.000 bayttan fazlaysa, üzerinde anahtar kapsayıcısı yoktur. Bu nedenle, sertifika farklı bir ortamda bulunur.

Kayıt

Kayıt okuyucusu bir anahtar taşıyıcı olarak kullanılıyorsa, aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:

1. "Kayıt Defteri" okuyucusunun CryptoPro CSP'de yapılandırıldığından emin olun. Bunun için:

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • "Ekipman" sekmesine gidin ve "Okuyucuları yapılandır" düğmesine tıklayın.

Okuyucu yoksa eklenmelidir (bkz. CryptoPro CSP'de okuyucular nasıl kurulur ?).

2. "Bir anahtar kapsayıcı seçin" penceresinde "Benzersiz adlar" radyo düğmesini ayarlayın.

3. Hafızaya alınmış şifreleri silin. Bunun için:

  • "Başlat" menüsü > "Denetim Masası" > "CryptoPro CSP"yi seçin;
  • Sekmeye git « Servis "ve" Hatırlanan şifreleri sil "düğmesine tıklayın;
  • "Kullanıcı" öğesini işaretleyin ve "Tamam" düğmesine tıklayın.