Neden yazıcı yazdırmıyor? Hızlı karar. Yazıcının üzerindeki düğmeler nelerdir ve neden HP yazıcının üzerinde yandıkları veya yanıp söndükleri n harfi

Düşük baskı maliyeti, yüksek hız, işte iddiasızlık, su direnci - lazer yazıcıların kullanımının sadece bazı olumlu yönleri. HP cihazları Rusya'da yaygınlaştı. Yazıcılar ve MFPS HP operasyonda ucuz, dayanıklı ve mükemmel kalitede. Ancak, sorunlar onlara oluyor. Bu yazıda, MFPS LaserJet Pro MFP M125RA ile ilgili sorunları göz önünde bulunduracağız.

Yazıcı özellikleri

LaserJet Pro, üretici tarafından resmen onaylanmış ayda 8-10 bin sayfa yazdırabilen güvenilir, kompakt ve kullanımı kolay bir cihazdır. Böyle bir sayıda basılı sayfa, küçük bir firma için yeterlidir, ev kullanımı hakkında ne konuşacaksınız. Baskı hızı metin Bilgisi Maksimum 600 * 600 dpi çözünürlüğü ile dakikada en fazla 20 sayfaya ulaşabilir.

Önceden, bu özelliklerin tüm profesyonel yazıcılar modelleri, on bin ruble olmamıştır. Yüksek kaliteli bir tablet tarayıcı A4 formatı, 1200 * 1200 dpi'ye kadar olan bir çözünürlükte MFP'ye yerleştirilmiştir. Bu, metinleri ve fotoğrafları taramak için yeterlidir.

Ancak, bir kaşık katran var. HP M125'in ana dezavantajı kartuşlardır. Yazıcı ile tamamlanan kartuş, yüklü bir çip kontrolü toner vardır. Bu çip yazıcının çalışmasını engelleyebilir.

Kullanılan kartuşu yakıt doldurduktan sonra, yazıcı dahili ekrana bir hata verir - p harfi üzerinde gösterilir. Kartuşu çipini doldururken, değiştirilmesi gerekir. P harfi HP yazıcıda yandığında durumu daha ayrıntılı olarak görelim.

Yazıcıda R harfi ne yapar?

R harfinin bilgi ekranındaki yazıcıda neden olası sorunlar. Hata gösterildiğinde HP M125 göstergesinin görünümü fotoğrafta görüntülenebilir. Evdeki sorunu ortadan kaldırmak için gerçekleştirilebilecek ilk eylemler:

1. Toner sona ererse ve yakıt ikmali evde evde yapıldı, çipin kartuşundaki satın alması ve değiştirilmesi gerekir;
2. Sorun, yazıcıyla çip ve şaft pedleri üzerinde kötü temas halinde olabilir. Bunu yapmak için, kartuşu çıkarmanız ve ovalamanız gerekir. İletişim Siteleri alkol veya çözücü;
3. Ucuz kullanmıyorsanız, orijinal kartuşları değilse, rehberin bağlantıları çipine alıp almadığını kontrol etmek gerekir. Biraz plastik kasanın birazını biraz azaltmak mümkündür, böylece kontakların kartuşa karşı daha sıkıca bastırılması için.
4. Etkilenmeyen hiçbir şey - cihazın yeniden başlatılmasına yardımcı olmak mümkün olabilir. Bunu yapmak için, en az 5 dakika boyunca besleme ağından kapatmak gerekir. Bundan sonra, ağda etkinleştirin ve başlatma işlemini yapın.

Yazıcı mektubu gösteriyorsa ve yukarıda açıklanan tüm önlemler değişmedi ve MFP acil durum modundan çıkmıyorsa, iletişim kurmak gereklidir. servis Merkezi. Arıza arızası ile ilişkili olabilir elektronik parçalar veya biçimlendirici arıza. Uygun bir ekipman varsa, servis mühendisi sorunu kısa sürede çözerek çözecektir.

Sonuç

Sonuç olarak, MFP HP M125RA'nın siyah beyaz görüntülerin yazdırılmasıyla ilgili tüm sorunları çözebilecek ucuz ve güvenilir bir cihaz olduğu söylenebilir. Uygun ve doğru işler için, gerekli tamir çalışmalarını hemen gerçekleştireceğiniz ve çipi değiştireceğiniz özel hizmetlerde kartuşları yakıt doldurmanız önerilir.

Bazen yazıcılar gibi bu tür yazdırma cihazlarının kullanıcıları, kırmızı bir ampulün neden bir yazıcıda yanıp söndüğü veya yanmasıyla ilgili soruların cevaplarını bulmaya çalışıyor. Genellikle, bu tür sorun, lazer modellerinin aygıtlarını kullanma sürecinde bulunur ve bir numaraya dikkat etmek için yeterli olabilir. Önemli anlar. Genel olarak, panelde bulunan ışık göstergeleri (iki ampul), belirli cihaz düğümleri hakkında bilgi aktarmak için hizmet vermektedir. Cihazın durumundaki çeşitli değişikliklerde, bu göstergeler farklı tepki verir. Örneğin, karıştırabilir veya aydınlatabilirler. uzun zaman. Bazı durumlarda, bu 2 ampuller "anksiyete" belirtisi göstermez.

Nedenleri ve onların ortadan kaldırılması

Bu nedenle, bir kırmızı düğmenin yazıcıda yandığını fark ederseniz, "uyarı" anlamına gelir (yazıcı modelleri bu durumda yanıyor Ünlem işareti) Yazıcınızda hiçbir kartuş olmayabilir. Ortadan kaldırmak bu sorun Yalnızca yazıcı kapağını açmanız ve sarf malzemesi için aksesuara erişmeniz gerekir. Yeni kartuşun yanında özel kaldırılmalıdır koruyucu filmBundan sonra, karakteristik tıklama duyulana kadar amaçlanan açıklığa takmak için.

İki düğme yazıcı panelinde yanıp sönerse, yani. Yeşil ("isteklilik") ve kırmızı ("uyarı") ve aynı zamanda, baskı cihazının başlatma işlemini geçmesidir.

Yeşil bir düğmeye başlamaya başladığımı fark ederseniz, cihazın içeri olarak yazdırdığını unutmayın. şu an Veri işleme işlemini gerçekleştirir veya alır. Ayrıca "isteklilik" ışığının sürekli olduğu ve sadece zaman zaman yanıp söndüğü uyarı, bu gösterge işaretleri, cihazda veya kağıt besleme hatasında genel bir hatayı gösterir. Böyle bir durum genellikle, zaten özel silindirler tarafından yakalanan bir kağıdın reçelleri eşlik eder.

Kırmızı ampul cihaz panelinde periyodik olarak başladığında, kartuşun yanlış bir kurulumunun varlığı hakkında söyleyebilir. Ek olarak, sarf malzemesi malzemesinin elemanlarına erişim kapağının yeterince kapalı olmadığı durumunda benzer bir sinyal belirir. Bu sorunu ortadan kaldırmak ve yazdırma cihazını çalışma durumuna iade etmek için.

Cihaz cihazının kırmızı ışıkları yanıp sönmeye başlarsa, sorun sıkışmış kağıda kaldırabilir. Arızayı ortadan kaldırmak için, tüm ücretsiz kağıdı özel bir tepsiden çıkarın, sarf malzemeleri bir renklendirme maddesi ile yazıcıdan çıkarın ve tüm sayfaları alın. Ek olarak, bu gösterge, tam olarak uzaktan kumanda malzemesi olmadığı için yanıp sönebilir, dahil olabilir. Özel bant. Yazıcının iç kısımlarından tamamen kaldırmak için, sarf malzemesine erişmek için üst kapağı açın. Ek olarak, paketleme yılları ayrıca giriş ve çıkış tepsilerinden de çıkarılmalıdır.

Vücudun kapanmasından sorumlu sensörlerin yanlış çalışması, "uyarılar" ışığının sürekli olarak yazıcı panelinde olduğu gerçeğine de yansır. Cihazın her iki göstergesi de sürekli yanıyorsa, hangi ciddi bir hatayı gösterebilir, kendi kuvvetleri Başarılı olmak pek mümkün değil.

Şirketten hata kodunu vurgulamak için baskı cihazının üçgenden sorumlu olduğuna dair eklenmelidir. Sonuç olarak, fermuarlı bir üçgenin yazıcıda yazıldığını fark ederseniz, yazıcının ekranında görüntülenecek kodu hatırlayacak, sonra bulacaksınız. detaylı Açıklama Cihazın talimatlarında. Ancak, yeşil ve kırmızı göstergeler yerine EPSON'un yanı sıra bir hata varsa, bir damlacık yanıp sönmeye başlar.

Örneğin, cihazın damlacık tam kartuşla yanıp sönmeye başladığı takdirde, sorunu çözmek için, "Çocuk bezi" mürekkepinin sayısı, bazı hizmet programları, örneğin, PRINTHELP kullanarak sıfırlanmalıdır.

Böylece, ofis ekipman göstergeleri zamanında bir şekilde bize herhangi bir sorun hakkında bilgi verir. Birçoğu, belirli becerilerin yokluğunda bile bağımsız olarak elimine edilebilir.

Öyleyse, ampul cihazınızda yanmaya başlamışsa, daha önce yanmamış, önce kullanım kılavuzunu okuyun. Ancak nedenin özel olarak kurulduğu durumlarda, cihazınızın, diğer kusurlar için dikkatlice inceleneceği bir servis merkezinin hizmetlerini kullanmak daha iyidir.

Modern yazıcılar ve çok işlevli cihazlar, cihazın tüm düğümlerinin kendi düğümlerinin kendi kendine teşhis etmesini sağlayan bir sisteme sahiptir. Ekipmanlarda herhangi bir sorun oluşursa, mikroişlemci bir arıza tespit etmek için kod sinyalini kullanıcıya gönderir. Hata kodları görüntülenebilir. cihazların ekranında (Tasarıma sahipse) veya cihaz kontrol panelindeki LED'lerin alternatif yanıp sönmesi ile. Kodlu hata mesajı görünebilir ve ekranda PC'de. Yüksek güvenilirliğine rağmen, HP (Hewlett-Packard) üreticisinden gelen yazıcılar ve MFP'ler de başarısızlıklara tabidir. Kullanıcı incelemelerine göre, HP cihazlarının çalışmasında en yaygın hatalar aşağıdakilerdir: E8, E3 ve 79 kodlu yazdırma hatası ve hatalar.

HP Yazıcılarda Baskı Arızası

Genellikle, bir belge yazdırmaya çalışırken, kullanıcı, sürecin bilinmeyen bir nedenden dolayı engellendiğini tespit eder. Aynı zamanda, tüm yazdırma kuyruğundaki görevi kaldırma girişimleri ya da iptal edilmesini iptal etmeye çalışır.

Bu başarısızlık, örneğin güç ızgarasındaki ani bir voltaj atlamasından, ancak, herhangi bir durumda, sorunun baskı yöneticisi programında bir sorun olması gerekecektir. Bu gerçek, belgenin çıktıya çıktığı gerçeğiyle açıklanmaktadır. windows sistemi Özel bir dosya oluşturulur. Bir dizi nedenden dolayı, bu dosya hasar görebilir ve yazıcının yazdırılmadığı bir arızaya neden olabilir. Bu nedenle, bu dosya aşağıdaki şekilde kaldırılmalıdır.

Yazdırma işlemi iyi geçerse, bu ayarın tamamlandığı kabul edildiği anlamına gelir. Hala bir belge yazdıramadıysanız, HP şirketinden ücretsiz yazılım kullanılarak sorun çözülebilir. Program denir "HP Yazdır ve Tarama Doktoru" Ve baskı yaparken ortaya çıkan sorunları çözmek, ayrıca ekipmanı teşhis etmek için uygulanır. Bu bağlantı için resmi sitesinden indirebilirsiniz. Program penceresinin açılması, seç otomatik arama Sorunları ve onların ortadan kaldırılması. Program tamamlandıktan sonra, tekrar belgeyi yazdırmayı deneyin.

Bazı durumlarda, aşağıdaki önlemler bu sorunu çözmeye yardımcı olur.

1. Yazıcı sürücüsünü tekrar yüklemek. Ancak önce onu silmeniz gerekir: "Kontrol panelinde" "Aygıtlar ve Yazıcılar" bulun ve pencereyi açın. HP yazıcı simgesindeki PCM'yi tıklayın ve "Sil" seçeneğini seçin. Bu eylemler, sisteme yüklenen sürücüyü silecektir. Silme işleminden sonra, PC'yi yeniden başlatmak gerekir. Herhangi bir nedenden dolayı bu model MFP (yazıcı) için sürücünüz yoksa, bu linke girerseniz, bunları HP sitesinden indirebilirsiniz.
2. Bir süre için güvenlik Duvarı Devre Dışı Bırak Ve bir belge yazdırmayı deneyin.
3. Oturum aç muhasebe (ekipmanın başka bir hesaptan yapılandırıldığı durumlarda geçerlidir).

E8 hatasını ortadan kaldırır

E8 koduyla servis mesajı genellikle LaserJet 1132'nin MFP'sinde bulunur. tarayıcı ile ilgili sorun. Cihazın talimatları, E8 kodundaki arızanın ölümcül olduğunu, yani tek kullanımlık olmadığını gösterir. Ancak Halk Craftsmen, bazı durumlarda tarayıcıyı işe geri döndürebilen bu arızayı ortadan kaldırmanın çeşitli yollarını buldu.

En yaygın durum - tarayıcı çizgisi aşırı doğru konumda durduğunda ve hareket etmiyor. Aynı zamanda, MFP ekranında bir E8 hatası belirir.

Bu durumda, vagon sadece sıkıştı. Bu sorunu ortadan kaldırmak için, tarayıcı camını çıkarmanız ve satırı cihazın ortasına veya sol kenara daha yakın bir şekilde yeniden düzenlemeniz gerekir. Camı çıkarmak için, çevresin etrafında bulunan 6 cıvatayı sökünüz.

Vidaları sökmek için, bir altıgen "yıldız" gerekir.

Cam kapak çıkarıldıktan sonra, taşıyıcıyı alın, merkeze daha yakın durdurun ve camı yere iade edin. Cihazı açın ve cetvel konumunu bekleyin (en sola gitmelidir). Her şey tam olarak bu şekilde gerçekleşirse, çünkü E8 kodu diğer nedenlerden dolayı göründüğü için şanslı olduğunuz anlamına gelir.

MFP'nin dahil edilmesinden sonra tarayıcı taşınması durumunda hareketli gerizekalı ve dururAynı zamanda, E8 kodu ekranda görünür, o zaman bu bloğun tüm düğümlerini kontrol etmeniz gerekir. Tarayıcı birimini kontrol etmek için, yukarıda belirtildiği gibi cam kapağını çıkarmak için gereklidir, daha sonra bloğu kendisini almanız ve devralmanız gerekir. Bloğun alt tarafında 2 vites ve elektrik motoru, preslenmiş plaka göreceksiniz. Sonra, aşağıdakileri yapın.

Yukarıda açıklanan eylemler genellikle HP M1132 MFP'deki tarayıcı sorununu ortadan kaldırır. Ancak bazı durumlarda bu sorun neden olabilir Çok yoğun presleme dişlisi veya optocoupler. Bazen, dişli kelepçesini gevşetirsek veya küçük dişliyi tamamen çıkarırsak sorun giderilir. Bundan sonra, cihazı açın (tarayıcı çıkarıldığında ve ters çevrildiğinde) ve dişlinin dönmesini izleyin. Eğer gerizekalı hareket etmeye devam ederse, problemin Optocoupler'da saklayabileceği anlamına gelir.

Optokupl'a dikkatlice bakarsanız, iki sensör arasında çentikli bir disk olduğunu göreceksiniz. Bu disk Optocoupler'ın merkezinde bulunmalıdır. Bazen E8 kodunun görünümüne neden olan bir yolu değiştirir. Motoru, diskin merkezde, sensörler arasında kurmayı deneyin.

Tüm yukarıdaki manipülasyonlardan sonra, E8 kodu tekrar belirir, arıza motorun veya kontrol panosunda ele alınabilir. Motoru kendiniz değiştirebilirseniz, servis merkeziyle iletişim kurmanız gerekir.

E3 kodunun ortadan kaldırılması

Genellikle, HP MFP kullanıcıları, cihaz ekranındaki E3 kodunun görünümünü gözlemlemektedir. Cihazın talimatlarına bakarsanız, içinde şifresini çözer. bu kod"Kartuş eksik veya yanlış takıldığı gibi." Kuşkusuz, kartuş yanlış monte edilebilir, yetkisiz öğeler girebilir veya sadece bozulduğu olur. Ancak bazen cihazın bir damneye sahip olması nedeniyle kartuşu görmediği bir durum vardır. Buna ulaşmak için, arka (metal) kapağını MFP'yi çıkarmanız gerekir. KALP'in kilidini açma, daha sonra E3 hatasının sıfırlanacağı, bu videoda yabancı bir kaynaktan açıkça gösterilecek (dilin bilgisi isteğe bağlıdır).

Hatayı ortadan kaldırma 79.

HP Yazıcılardaki Hata 79, genellikle ne olduğu anlamına gelir arıza B. yazılım aparat. Bunu ortadan kaldırmak için aşağıdakileri uçun:

• kapatma tuşunu kullanarak makinenin gücünü kapatın;
• duraklamayı 30 saniyeden az tutun;
• tekrar, üniteyi etkinleştirmek ve başlatılana kadar bekleyin;
• cihaz bir güç filtresi aracılığıyla bağlandığında, bu zamana doğrudan, çıkışa dönüştürmeyi deneyin;
• kod mesajı görünmeye devam ederse, bazen yazdırma kuyruğunu temizleyen sorundan kurtulmaya veya sürücüyü yeniden yüklemeye yardımcı olur.

HP Yazıcı Hatalarını Sıfırla

HP yazıcılarındaki hatayı veya sözde servis mesajını sıfırlamak için, yalnızca için uygun olan birçok yol vardır. Özel modeller. Baskı ekipmanları modellerinden beri bu üretici Çok sayıda, daha sonra, servis mesajlarını sorunla ilgili sıfırlamak için aşağıdaki tabloları kullanabilirsiniz.

Kartuşların doldurulduğu durumlarda (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350), bir çip içeren, o zaman bunları cihaza takmadan önce sıkıştırılmalıdır. Tabii ki cihaz, "sol" kartuşun yerleştirildiği bir mesaj verecektir, ancak çalışacaktır. Ayrıca sıfır yonga Önerileri aşağıdaki tablodan kullanabilirsiniz.

Hemen hemen her şey servis kodları Anlamları Yazdırma Cihazları için Hatalar HP Series Photosmart aşağıdaki yöntemle sıfırlanır.

1. Sol oku basılı tutun ve serbest bırakmadan, "Kurulum (Kur)" tuşuna basın, ardından parmaklarınızı tuşlardan çıkarın. Bu işlemin bir sonucu olarak, "Özel Key Combo Enter" menüsü görünecektir. Aynı anda "Fotoğraf Yazdır Yazdır" ve "Fotoğraf Düzeltme (Kırmızı Göz Çıkarma)" ve onları serbest bırakın. Sonra, bir tuşa tıklayın ve yayınlayın: "Fotoğraf düzeltmesi (kırmızı göz kaldırma)", "Baskı Fotoğrafları Yazdır", "Kırmızı Göz Çıkarma)".
2. Sağa oka basın ve sistem yapılandırma dizisine gidin. Tamam'ı tıklayın.
3. Yine, "Donanım Başarısızlığı Durumu: Temizle'ye ulaşmak için sağa oka basarak. Temizlemek için OK tuşuna basın "(Cihaz başarısızlıksız olmadan önce çalışıyorsa, bu satırı bulamazsınız). Unutmayın, şu anda yazdırmaya başlamak imkansız.
4. Cihazı kapatın, sonra açın.

Böylece, hata kodu sıfırlandı ve cihaz kullanılabilir her zamanki gibi.

Bazen yazıcılar gibi bu tür yazdırma cihazlarının kullanıcıları, kırmızı bir ampulün neden bir yazıcıda yanıp söndüğü veya yanmasıyla ilgili soruların cevaplarını bulmaya çalışıyor. Genellikle, bu tür sorun, lazer modellerinin cihazlarını kullanma sürecinde bulunur ve bunu çözmek için, bir dizi önemli noktaya dikkat etmek yeterlidir. Genel olarak, panelde bulunan ışık göstergeleri (iki ampul), belirli cihaz düğümleri hakkında bilgi aktarmak için hizmet vermektedir. Cihazın durumundaki çeşitli değişikliklerde, bu göstergeler farklı tepki verir. Örneğin, uzun süre karıştırabilir veya aydınlatabilirler. Bazı durumlarda, bu 2 ampuller "anksiyete" belirtisi göstermez.

Nedenleri ve onların ortadan kaldırılması

Bu nedenle, kırmızı düğmenin yazıcıda yandığını fark ederseniz, bir "uyarı" anlamına gelir (bu durumdaki yazıcı modellerinde ünlem işareti), daha sonra yazıcınızda kartuş yoktur. Bu sorunu ortadan kaldırmak için, sadece yazıcı kapağını açmanız ve sarf malzemesi için aksesuara erişmeniz gerekir. Daha sonra, yeni kartuştan, özel bir koruyucu film çıkarılmalıdır, daha sonra karakteristik tıklama duyuncaya kadar amaçlanan için tasarlanmıştır.

İki düğme yazıcı panelinde yanıp sönerse, yani. Yeşil ("isteklilik") ve kırmızı ("uyarı") ve aynı zamanda, baskı cihazının başlatma işlemini geçmesidir.

Yeşil düğmeyi dondurmaya başladığımı fark ederseniz, yazdırma cihazının şu anda veri işleme işlemini gerçekleştirdiğini veya aldığını unutmayın. Ayrıca "isteklilik" ışığının sürekli olduğu ve sadece zaman zaman yanıp söndüğü uyarı, bu gösterge işaretleri, cihazda veya kağıt besleme hatasında genel bir hatayı gösterir. Böyle bir durum genellikle, zaten özel silindirler tarafından yakalanan bir kağıdın reçelleri eşlik eder.

Kırmızı ampul cihaz panelinde periyodik olarak başladığında, kartuşun yanlış bir kurulumunun varlığı hakkında söyleyebilir. Ek olarak, sarf malzemesi malzemesinin elemanlarına erişim kapağının yeterince kapalı olmadığı durumunda benzer bir sinyal belirir. Bu sorunu ortadan kaldırmak ve yazdırma cihazını çalışma durumuna iade etmek için.

Cihaz cihazının kırmızı ışıkları yanıp sönmeye başlarsa, sorun sıkışmış kağıda kaldırabilir. Arızayı ortadan kaldırmak için, tüm ücretsiz kağıdı özel bir tepsiden çıkarın, sarf malzemeleri bir renklendirme maddesi ile yazıcıdan çıkarın ve tüm sayfaları alın. Ek olarak, bu gösterge, tam olarak uzaktan kumanda malzemesi olmadığı için yanıp sönebilir, dahil olabilir. Özel bant. Yazıcının iç kısımlarından tamamen kaldırmak için, sarf malzemesine erişmek için üst kapağı açın. Ek olarak, paketleme yılları ayrıca giriş ve çıkış tepsilerinden de çıkarılmalıdır.

Vücudun kapanmasından sorumlu sensörlerin yanlış çalışması, "uyarılar" ışığının sürekli olarak yazıcı panelinde olduğu gerçeğine de yansır. Cihazın her iki göstergesi de sürekli yanıyorsa, bazı ciddi bir hatayı gösterebilir, bu da kendi kuvvetlerinin başarılı olmadığı muhtemel değildir.

Şirketten hata kodunu vurgulamak için baskı cihazının üçgenden sorumlu olduğuna dair eklenmelidir. Sonuç olarak, fermuarlı bir üçgenin yazıcıda yandığını fark ederseniz, ardından yazıcının ekranında görüntülenecek kodu hatırlayın, ardından cihazın talimatlarında ayrıntılı bir açıklama bulun. Ancak, yeşil ve kırmızı göstergeler yerine EPSON'un yanı sıra bir hata varsa, bir damlacık yanıp sönmeye başlar.

Örneğin, cihazın damlacık tam kartuşla yanıp sönmeye başladığı takdirde, sorunu çözmek için, "Çocuk bezi" mürekkepinin sayısı, bazı hizmet programları, örneğin, PRINTHELP kullanarak sıfırlanmalıdır.

Böylece, ofis ekipman göstergeleri zamanında bir şekilde bize herhangi bir sorun hakkında bilgi verir. Birçoğu, belirli becerilerin yokluğunda bile bağımsız olarak elimine edilebilir.

Öyleyse, ampul cihazınızda yanmaya başlamışsa, daha önce yanmamış, önce kullanım kılavuzunu okuyun. Ancak nedenin özel olarak kurulduğu durumlarda, cihazınızın, diğer kusurlar için dikkatlice inceleneceği bir servis merkezinin hizmetlerini kullanmak daha iyidir.

Düşük baskı maliyeti, yüksek hız, işte iddiasızlık, su direnci - lazer yazıcıların kullanımının sadece bazı olumlu yönleri. HP cihazları Rusya'da yaygınlaştı. Yazıcılar ve MFPS HP operasyonda ucuz, dayanıklı ve mükemmel kalitede. Ancak, sorunlar onlara oluyor. Bu yazıda, MFPS LaserJet Pro MFP M125RA ile ilgili sorunları göz önünde bulunduracağız.

Yazıcı özellikleri

LaserJet Pro, üretici tarafından resmen onaylanmış ayda 8-10 bin sayfa yazdırabilen güvenilir, kompakt ve kullanımı kolay bir cihazdır. Böyle bir sayıda basılı sayfa, küçük bir firma için yeterlidir, ev kullanımı hakkında ne konuşacaksınız. Metin Bilgisi Yazdırma hızı, maksimum 600 * 600 dpi çözünürlüğe sahip dakikada en fazla 20 sayfaya ulaşabilir.

Önceden, bu özelliklerin tüm profesyonel yazıcılar modelleri, on bin ruble olmamıştır. Yüksek kaliteli bir tablet tarayıcı A4 formatı, 1200 * 1200 dpi'ye kadar olan bir çözünürlükte MFP'ye yerleştirilmiştir. Bu, metinleri ve fotoğrafları taramak için yeterlidir.

Ancak, bir kaşık katran var. HP M125'in ana dezavantajı kartuşlardır. Yazıcı ile tamamlanan kartuş, yüklü bir çip kontrolü toner vardır. Bu çip yazıcının çalışmasını engelleyebilir.

Kullanılan kartuşu yakıt doldurduktan sonra, yazıcı dahili ekrana bir hata verir - p harfi üzerinde gösterilir. Kartuşu çipini doldururken, değiştirilmesi gerekir. P harfi HP yazıcıda yandığında durumu daha ayrıntılı olarak görelim.

Yazıcıda R harfi ne yapar?

R harfinin bilgi ekranındaki yazıcıda neden olası sorunlar. Hata gösterildiğinde HP M125 göstergesinin görünümü fotoğrafta görüntülenebilir. Evdeki sorunu ortadan kaldırmak için gerçekleştirilebilecek ilk eylemler:

1. Toner sona ererse ve yakıt ikmali evde evde yapıldı, çipin kartuşundaki satın alması ve değiştirilmesi gerekir;
2. Sorun, yazıcıyla çip ve şaft pedleri üzerinde kötü temas halinde olabilir. Bunu yapmak için, kartuşunu çıkarmanız ve temas yüzeylerini alkol veya çözücü ile silinmeniz gerekir;
3. Ucuz kullanmıyorsanız, orijinal kartuşları değilse, rehberin bağlantıları çipine alıp almadığını kontrol etmek gerekir. Biraz plastik kasanın birazını biraz azaltmak mümkündür, böylece kontakların kartuşa karşı daha sıkıca bastırılması için.
4. Etkilenmeyen hiçbir şey - cihazın yeniden başlatılmasına yardımcı olmak mümkün olabilir. Bunu yapmak için, en az 5 dakika boyunca besleme ağından kapatmak gerekir. Bundan sonra, ağda etkinleştirin ve başlatma işlemini yapın.

Yazıcı mektubu ve yukarıdaki önlemlerin tümünü göstermiyorsa ve MFP alarmın dışına çıkmazsa, servis merkezine başvurmanız gerekir. Arıza, elektronik bileşenlerin veya biçimlendirici arızaların arızası ile ilişkili olabilir. Uygun bir ekipman varsa, servis mühendisi sorunu kısa sürede çözerek çözecektir.

Sonuç

Sonuç olarak, MFP HP M125RA'nın siyah beyaz görüntülerin yazdırılmasıyla ilgili tüm sorunları çözebilecek ucuz ve güvenilir bir cihaz olduğu söylenebilir. Uygun ve doğru işler için, gerekli tamir çalışmalarını hemen gerçekleştireceğiniz ve çipi değiştireceğiniz özel hizmetlerde kartuşları yakıt doldurmanız önerilir.

Modern yazıcılar ve çok işlevli cihazlar, cihazın tüm düğümlerinin kendi düğümlerinin kendi kendine teşhis etmesini sağlayan bir sisteme sahiptir. Ekipmanlarda herhangi bir sorun oluşursa, mikroişlemci bir arıza tespit etmek için kod sinyalini kullanıcıya gönderir. Hata kodları görüntülenebilir. cihazların ekranında (Tasarıma sahipse) veya cihaz kontrol panelindeki LED'lerin alternatif yanıp sönmesi ile. Kodlu hata mesajı görünebilir ve ekranda PC'de. Yüksek güvenilirliğine rağmen, HP (Hewlett-Packard) üreticisinden gelen yazıcılar ve MFP'ler de başarısızlıklara tabidir. Kullanıcı incelemelerine göre, HP cihazlarının çalışmasında en yaygın hatalar aşağıdakilerdir: E8, E3 ve 79 kodlu yazdırma hatası ve hatalar.

HP Yazıcılarda Baskı Arızası

Genellikle, bir belge yazdırmaya çalışırken, kullanıcı, sürecin bilinmeyen bir nedenden dolayı engellendiğini tespit eder. Aynı zamanda, tüm yazdırma kuyruğundaki görevi kaldırma girişimleri ya da iptal edilmesini iptal etmeye çalışır.

Bu başarısızlık, örneğin güç ızgarasındaki ani bir voltaj atlamasından, ancak, herhangi bir durumda, sorunun baskı yöneticisi programında bir sorun olması gerekecektir. Bu gerçek, belgenin bir çıktıya çıktığında, Windows sisteminde özel bir dosya oluşturulduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır. Bir dizi nedenden dolayı, bu dosya hasar görebilir ve yazıcının yazdırılmadığı bir arızaya neden olabilir. Bu nedenle, bu dosya aşağıdaki şekilde kaldırılmalıdır.

Yazdırma işlemi iyi geçerse, bu ayarın tamamlandığı kabul edildiği anlamına gelir. Hala bir belge yazdıramadıysanız, HP şirketinden ücretsiz yazılım kullanılarak sorun çözülebilir. Program denir "HP Yazdır ve Tarama Doktoru" Ve baskı yaparken ortaya çıkan sorunları çözmek, ayrıca ekipmanı teşhis etmek için uygulanır. Bu bağlantı için resmi sitesinden indirebilirsiniz. Program penceresinin açılması, Otomatik Sorun Giderme ve Sorun Giderme'yi seçin. Program tamamlandıktan sonra, tekrar belgeyi yazdırmayı deneyin.

Bazı durumlarda, aşağıdaki önlemler bu sorunu çözmeye yardımcı olur.

1. Yazıcı sürücüsünü tekrar yüklemek. Ancak önce onu silmeniz gerekir: "Kontrol panelinde" "Aygıtlar ve Yazıcılar" bulun ve pencereyi açın. HP yazıcı simgesindeki PCM'yi tıklayın ve "Sil" seçeneğini seçin. Bu eylemler, sisteme yüklenen sürücüyü silecektir. Silme işleminden sonra, PC'yi yeniden başlatmak gerekir. Herhangi bir nedenden dolayı bu model MFP (yazıcı) için sürücünüz yoksa, bu linke girerseniz, bunları HP sitesinden indirebilirsiniz.
2. Bir süre için güvenlik Duvarı Devre Dışı Bırak Ve bir belge yazdırmayı deneyin.
3. Sisteme başka bir hesap altında oturum açın (ekipmanın başka bir hesaptan yapılandırıldığı durumlarda geçerlidir).

E8 hatasını ortadan kaldırır

E8 koduyla servis mesajı genellikle LaserJet 1132'nin MFP'sinde bulunur. tarayıcı ile ilgili sorun. Cihazın talimatları, E8 kodundaki arızanın ölümcül olduğunu, yani tek kullanımlık olmadığını gösterir. Ancak Halk Craftsmen, bazı durumlarda tarayıcıyı işe geri döndürebilen bu arızayı ortadan kaldırmanın çeşitli yollarını buldu.

En yaygın durum - tarayıcı çizgisi aşırı doğru konumda durduğunda ve hareket etmiyor. Aynı zamanda, MFP ekranında bir E8 hatası belirir.

Bu durumda, vagon sadece sıkıştı. Bu sorunu ortadan kaldırmak için, tarayıcı camını çıkarmanız ve satırı cihazın ortasına veya sol kenara daha yakın bir şekilde yeniden düzenlemeniz gerekir. Camı çıkarmak için, çevresin etrafında bulunan 6 cıvatayı sökünüz.

Vidaları sökmek için, bir altıgen "yıldız" gerekir.

Cam kapak çıkarıldıktan sonra, taşıyıcıyı alın, merkeze daha yakın durdurun ve camı yere iade edin. Cihazı açın ve cetvel konumunu bekleyin (en sola gitmelidir). Her şey tam olarak bu şekilde gerçekleşirse, çünkü E8 kodu diğer nedenlerden dolayı göründüğü için şanslı olduğunuz anlamına gelir.

MFP'nin dahil edilmesinden sonra tarayıcı taşınması durumunda hareketli gerizekalı ve dururAynı zamanda, E8 kodu ekranda görünür, o zaman bu bloğun tüm düğümlerini kontrol etmeniz gerekir. Tarayıcı birimini kontrol etmek için, yukarıda belirtildiği gibi cam kapağını çıkarmak için gereklidir, daha sonra bloğu kendisini almanız ve devralmanız gerekir. Bloğun alt tarafında 2 vites ve elektrik motoru, preslenmiş plaka göreceksiniz. Sonra, aşağıdakileri yapın.

Yukarıda açıklanan eylemler genellikle HP M1132 MFP'deki tarayıcı sorununu ortadan kaldırır. Ancak bazı durumlarda bu sorun neden olabilir Çok yoğun presleme dişlisi veya optocoupler. Bazen, dişli kelepçesini gevşetirsek veya küçük dişliyi tamamen çıkarırsak sorun giderilir. Bundan sonra, cihazı açın (tarayıcı çıkarıldığında ve ters çevrildiğinde) ve dişlinin dönmesini izleyin. Eğer gerizekalı hareket etmeye devam ederse, problemin Optocoupler'da saklayabileceği anlamına gelir.

Optokupl'a dikkatlice bakarsanız, iki sensör arasında çentikli bir disk olduğunu göreceksiniz. Bu disk Optocoupler'ın merkezinde bulunmalıdır. Bazen E8 kodunun görünümüne neden olan bir yolu değiştirir. Motoru, diskin merkezde, sensörler arasında kurmayı deneyin.

Tüm yukarıdaki manipülasyonlardan sonra, E8 kodu tekrar belirir, arıza motorun veya kontrol panosunda ele alınabilir. Motoru kendiniz değiştirebilirseniz, servis merkeziyle iletişim kurmanız gerekir.

E3 kodunun ortadan kaldırılması

Genellikle, HP MFP kullanıcıları, cihaz ekranındaki E3 kodunun görünümünü gözlemlemektedir. Cihazın talimatlarına bakarsanız, bu kod şifresi çözülür, çünkü "Kartuş eksik veya yanlış takılmış" olarak. Kuşkusuz, kartuş yanlış monte edilebilir, yetkisiz öğeler girebilir veya sadece bozulduğu olur. Ancak bazen cihazın bir damneye sahip olması nedeniyle kartuşu görmediği bir durum vardır. Buna ulaşmak için, arka (metal) kapağını MFP'yi çıkarmanız gerekir. KALP'in kilidini açma, daha sonra E3 hatasının sıfırlanacağı, bu videoda yabancı bir kaynaktan açıkça gösterilecek (dilin bilgisi isteğe bağlıdır).

Hatayı ortadan kaldırma 79.

HP Yazıcılardaki Hata 79, genellikle ne olduğu anlamına gelir yazılım hatası aparat. Bunu ortadan kaldırmak için aşağıdakileri uçun:

• kapatma tuşunu kullanarak makinenin gücünü kapatın;
• duraklamayı 30 saniyeden az tutun;
• tekrar, üniteyi etkinleştirmek ve başlatılana kadar bekleyin;
• cihaz bir güç filtresi aracılığıyla bağlandığında, bu zamana doğrudan, çıkışa dönüştürmeyi deneyin;
• kod mesajı görünmeye devam ederse, bazen yazdırma kuyruğunu temizleyen sorundan kurtulmaya veya sürücüyü yeniden yüklemeye yardımcı olur.

HP Yazıcı Hatalarını Sıfırla

HP yazıcılardaki hatayı veya sözde servis mesajını sıfırlamak için, yalnızca belirli modeller için uygun olan birçok yol vardır. Bu üretici büyük miktarda baskı ekipmanı olduğundan, sorun mesajını sorunla ilgili olarak sıfırlamak için aşağıdaki tabloları kullanabilirsiniz.

Kartuşların doldurulduğu durumlarda (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350), bir çip içeren, o zaman bunları cihaza takmadan önce sıkıştırılmalıdır. Tabii ki cihaz, "sol" kartuşun yerleştirildiği bir mesaj verecektir, ancak çalışacaktır. Ayrıca sıfır yonga Önerileri aşağıdaki tablodan kullanabilirsiniz.

Hemen hemen her şey servis kodlarıAnlamları Yazdırma Cihazları için Hatalar HP Series Photosmart aşağıdaki yöntemle sıfırlanır.

1. Sol oku basılı tutun ve serbest bırakmadan, "Kurulum (Kur)" tuşuna basın, ardından parmaklarınızı tuşlardan çıkarın. Bu işlemin bir sonucu olarak, "Özel Key Combo Enter" menüsü görünecektir. Aynı anda "Fotoğraf Yazdır Yazdır" ve "Fotoğraf Düzeltme (Kırmızı Göz Çıkarma)" ve onları serbest bırakın. Sonra, bir tuşa tıklayın ve yayınlayın: "Fotoğraf düzeltmesi (kırmızı göz kaldırma)", "Baskı Fotoğrafları Yazdır", "Kırmızı Göz Çıkarma)".
2. Sağa oka basın ve sistem yapılandırma dizisine gidin. Tamam'ı tıklayın.
3. Yine, "Donanım Başarısızlığı Durumu: Temizle'ye ulaşmak için sağa oka basarak. Temizlemek için OK tuşuna basın "(Cihaz başarısızlıksız olmadan önce çalışıyorsa, bu satırı bulamazsınız). Unutmayın, şu anda yazdırmaya başlamak imkansız.
4. Cihazı kapatın, sonra açın.

Böylece, hata kodu sıfırlandı ve cihaz her zamanki gibi kullanılabilir.

Açıklama

Kopya Sayısı Simgesi: Belgeleri kopyalarken kopya sayısını gösterir. Doldurma prosedürünü başlatmak gerekiyorsa, değer değişikliği, doldurma prosedürünü başlatmak gerekirse ve alternatifler, yazıcıdaki bir hatanın varlığında "E" harfiyle ilgilidir.

Hata simgesi: Bir hatayı gösterir.

Sorun simgesi: Kağıtla ilişkili bir hatanın varlığını gösterir.

Baskı Kafası Simgeleri: Yanıp sönen Sol baskı kafası simgesi, inme renkli bir baskı kafası olan bir hatanın varlığını gösterir ve yanıp sönen sağ simgesi, siyah baskı kafası olan bir hata olduğunu gösterir.

Karakteristik düğme göstergesi

şart	Açıklama
	Yazıcı etkindir.
Parlamayın	Yazıcı kapatıldı.
Parlak ışık ışığı	Yazıcı uyku modundadır. Yazıcı, 5 dakikalık bir durumdan sonra otomatik olarak uyku moduna geçer. 2 saatlik aktivite eksikliğinden sonra, bilgisayara bağlı değilse, yazıcı otomatik olarak kapanır.
	Yazıcı görevi işler. Görevi iptal etmek için İptal düğmesine tıklayın.
Hızlıca yanıp söner	Yazıcı kafalarına erişim kapağı açıksa, kapatın. Baskı kafası kapağı kapalıysa ve gösterge genellikle yanıp sönerse, yazıcıda bir hata oluştu, bu da ekrandaki talimatları izleyerek çözülebilir. Ekranda mesaj yoksa, görünecek belgeyi yazmayı deneyin.

Baskı kafası simgeleri ve gösterge baskı kafası uyarısı

Hata simgesi, simgelerden biri. Yazdırma kafası ve gösterge Baskı kafası uyarı yanıp söner.

Uygun olan baskı kafası yoktur.

Karşılık gelen mürekkep HP mürekkep tankı 315 ile yazıcı kafası yanlış takılmıştır.

Yazıcı kafası uygun HP mürekkep tankı 315 mürekkeple, turuncu bir plastik bant veya bir fiş çıkarıldı.

Yazıcı kafalarından biri eksikse, uygun yazıcı kafasını takın.

Her iki baskı kafası da yazıcıya yüklenirse, uygun yazıcı kafasını kaldırın, üzerinde trafik sıkışıklığı veya plastik bant olmadığından emin olun ve ardından yerine oturtun.

Bu talimatlar yalnızca işlemdeki baskı kafalarının montajı için geçerlidir. İlk ayar yazıcı. HERP Mürekkep Tankı 315 mürekkepleriyle dolduruldukları takdirde baskı kafası kilidini açmayın. Bunu yalnızca yeni başlar yüklerseniz veya yazıcıyı ev veya ofisin dışına taşıyorsanız (yüksek bir fiyata, kartuş satın alarak, kartuş satın alıyorsanız) bunu yapmak mümkündür. Moskova'da yüksek bir fiyata pahalıdır).

Hata simgesi, her iki simge baskı kafası ve gösterge baskı kafası uyarı yanıp söner.

Aşağıdaki olaylardan biri oluşabilir.

Her iki baskı kafası da yoktur.

Her iki baskı kafası da yanlış kurulur.

Turuncu plastik bant veya fiş her iki yazıcı kafasından çıkarılmaz.

Her iki baskı kafası da uyumsuz veya hasar görmüş.

Yazıcı kafaları yazıcıya takılı değilse, bunları yükleyin.

Her iki yazıcı kafası yazıcıya yüklenirse, bunları kaldırın, trafik sıkışıklığı veya plastik bantların olmadığından emin olun ve ardından yazıcı kafalarını yerine yerleştirin.

Bu talimatlar, yalnızca ilk yazıcı ayarı sırasında yalnızca baskı kafalarının yüklenmesi için dağıtılmaktadır. Zaten mürekkeple doldurulurlarsa, baskı kafası kilidini açmayın. Bunu yalnızca yeni başlar yükleme veya yazıcıyı ev veya ofis dışında hareket ettirilmesi durumunda yapabilirsiniz.

HP yazıcı kafalarının bu yazıcı için uygun kullanıldığından emin olun.

Sorun ortadan kaldırılmazsa, yardım için teknik desteğe başvurun.

Baskı kafalarının doldurulması ve sevilmesi

Baskı kafaları doldurmaya hazır

Kopya Simgesi sayısı, ilk yazıcı ayarı sırasında "P" harfine göre değişir. Aynı zamanda, kontrol paneli ekranındaki diğer tüm simgeler yanmıyor.

İlk kurulum sırasında, yazıcı yeni baskı kafalarının ve mürekkep besleme sisteminin doldurmaya hazır olduğunu belirler.

Tüm mürekkep tanklarının minimum çizginin üzerine doldurulduğundan ve baskı kafası kilidi sağlam bir şekilde kapatıldığından emin olun. Mürekkep dolum prosedürünü başlatmak için Devam düğmesini üç saniye basılı tutun.

Dolum arka planda yapılacak ve yazdırmayı, kopyalamayı ve taramayı engellemeyecektir.

Hizalama durumu simgesi

Kopya Simgesi sayısı, yanıp sönen harfi "A" gösterir.

Hizalama sayfası yazdırılır ve cihaz tarama için bekler.

Hizalama sayfasını tarayıcı camına yüzü aşağı yerleştirin ve hizalamayı başlatmak için kontrol panelindeki Renkli Kopyala düğmesini tıklayın.

Tarama yaparken, "A" yanıp sönen harfi sürekli yanan "A" olarak değiştirilecektir. Taramadan sonra, hizalama tamamlanacaktır.

Hizalama prosedürü, ilk yazıcı ayarı sırasında doldurma işleminin bir parçası olarak gerçekleştirilirse, hizalama tamamlandıktan sonra "A" yazma harfi "0" numarasına değiştirilecektir.

İlk yazıcı kurulumundan sonra hizalama prosedürü gerçekleştirilirse, kontrol paneli ekranı normale döndürülür.

Dolum yürütülür

Baskı kafası dolduruyor.

Yazıcı etkin değilken arka planda dolgu mürekkebi oluşabilir. Dolum, ekranda "0" görüntülendiğinde tamamlanır.

Doldururken, yazdırabilir, tarayabilir ve kopyalayabilirsiniz.

Hata simgesi, kağıt ile problem simgesi ve gösterge yanıp sönen yenileme

Yazıcı bir yazdırma işi alır, ancak, giriş tepsisinde kağıt yoktur.

Kağıt yükleyin ve yazdırmaya devam etmek için Devam düğmesine tıklayın.

Kopya Sayısı Simgesi

Kopyaların ikon numarasının değeri, "E" harfi ile "3" harfiyle değişir. Aynı zamanda, ekran göstergesi yanıp söner ve karakteristik düğme göstergesi açıktır.

Yazıcıdaki taşıma durdu.

Baskı kafasını açın, baskı kafası kilidinin kapalı olduğundan ve taşıma yolunda engellerin olmadığından emin olun. Taşıyıcıyı sağa doğru hareket ettirin, yazdırma kafası kapağını kapatın ve yazdırmaya devam etmek için Devam düğmesine tıklayın.

Baskı başlığını açmayın. Bunu yalnızca yeni başlar yükleme veya yazıcıyı ev veya ofis dışında hareket ettirilmesi durumunda yapabilirsiniz.

Kopya Simge Sayısının Değeri, "E" harfi ile "4" numarasına yapılan değişiklikleri değiştirir. Aynı zamanda, hata simgesi, kağıt ve gösterge ile sorun simgesi yanıp sönüyor.

Kağıt sıkışması.

Kağıt sıkışmasını onarın ve yazdırmaya devam etmek için Devam düğmesine tıklayın.

Kopyaların ikon numarasının değeri, "E" harfi ile "5" harfiyle değişir. Aynı zamanda, kontrol panelindeki tüm göstergeler yanıp sönüyor.

Tarayıcı çalışmıyor

Cihazı kapatın ve yeniden etkinleştirin.

Sorun kalırsa, şirketinize başvurun. Tarayıcı çalışmıyor olsa bile yazıcı yazdırır.

Kopyaların ikon numarasının değeri, "E" harfi ile değişimleri 6 numaraya göre değiştirir.

Yazıcı bir hata durumunda

Yazıcı parametrelerini alın.

1. Yazıcıyı kapatın.

2. Güç kablosunu çıkarın.

3. Bir dakika bekleyin ve ardından güç kablosunu tekrar prize bağlayın.

4. Yazıcıyı açın.

Sorun kalırsa, şirketinize başvurun.

Mürekkep besleme hizmeti simgesi

Kopyaların ikon numarasının değeri, "E" harfi ile "9" harfiyle değişir.

Çözüm

Mürekkep baskı sisteminin erişim kapağını tamamen açın. Bu prosedür, birikmiş mürekkebin çıkarılmasına yardımcı olur ve sağlar en yüksek kalite Yazıcı servis ömrü boyunca yazdırır.

Bu işlem sırasında baskı kafası kilidini açmayın. Bunu yalnızca yeni başlar yükleme veya yazıcıyı ev veya ofis dışında hareket ettirilmesi durumunda yapabilirsiniz.

Modern yazıcılar ve çok işlevli cihazlar, cihazın tüm düğümlerinin kendi düğümlerinin kendi kendine teşhis etmesini sağlayan bir sisteme sahiptir. Ekipmanlarda herhangi bir sorun oluşursa, mikroişlemci bir arıza tespit etmek için kod sinyalini kullanıcıya gönderir. Hata kodları görüntülenebilir. cihazların ekranında (Tasarıma sahipse) veya cihaz kontrol panelindeki LED'lerin alternatif yanıp sönmesi ile. Kodlu hata mesajı görünebilir ve ekranda PC'de. Yüksek güvenilirliğine rağmen, HP (Hewlett-Packard) üreticisinden gelen yazıcılar ve MFP'ler de başarısızlıklara tabidir. Kullanıcı incelemelerine göre, HP cihazlarının çalışmasında en yaygın hatalar aşağıdakilerdir: E8, E3 ve 79 kodlu yazdırma hatası ve hatalar.

Genellikle, bir belge yazdırmaya çalışırken, kullanıcı, sürecin bilinmeyen bir nedenden dolayı engellendiğini tespit eder. Aynı zamanda, tüm yazdırma kuyruğundaki görevi kaldırma girişimleri ya da iptal edilmesini iptal etmeye çalışır.

Bu başarısızlık, örneğin güç ızgarasındaki ani bir voltaj atlamasından, ancak, herhangi bir durumda, sorunun baskı yöneticisi programında bir sorun olması gerekecektir. Bu gerçek, belgenin bir çıktıya çıktığında, Windows sisteminde özel bir dosya oluşturulduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır. Bir dizi nedenden dolayı, bu dosya hasar görebilir ve yazıcının yazdırılmadığı bir arızaya neden olabilir. Bu nedenle, bu dosya aşağıdaki şekilde kaldırılmalıdır.

Yazdırma işlemi iyi geçerse, bu ayarın tamamlandığı kabul edildiği anlamına gelir. Hala bir belge yazdıramadıysanız, HP şirketinden ücretsiz yazılım kullanılarak sorun çözülebilir. Program denir "HP Yazdır ve Tarama Doktoru" Ve baskı yaparken ortaya çıkan sorunları çözmek, ayrıca ekipmanı teşhis etmek için uygulanır. Bu bağlantı için resmi sitesinden indirebilirsiniz. Program penceresinin açılması, Otomatik Sorun Giderme ve Sorun Giderme'yi seçin. Program tamamlandıktan sonra, tekrar belgeyi yazdırmayı deneyin.

Bazı durumlarda, aşağıdaki önlemler bu sorunu çözmeye yardımcı olur.

1. Yazıcı sürücüsünü tekrar yüklemek. Ancak önce onu silmeniz gerekir: "Kontrol panelinde" "Aygıtlar ve Yazıcılar" bulun ve pencereyi açın. HP yazıcı simgesindeki PCM'yi tıklayın ve "Sil" seçeneğini seçin. Bu eylemler, sisteme yüklenen sürücüyü silecektir. Silme işleminden sonra, PC'yi yeniden başlatmak gerekir. Herhangi bir nedenden dolayı bu model MFP (yazıcı) için sürücünüz yoksa, bu linke girerseniz, bunları HP sitesinden indirebilirsiniz.
2. Bir süre için güvenlik Duvarı Devre Dışı Bırak Ve bir belge yazdırmayı deneyin.
3. Sisteme başka bir hesap altında oturum açın (ekipmanın başka bir hesaptan yapılandırıldığı durumlarda geçerlidir).

E8 hatasını ortadan kaldırır

E8 koduyla servis mesajı genellikle LaserJet 1132'nin MFP'sinde bulunur. tarayıcı ile ilgili sorun. Cihazın talimatları, E8 kodundaki arızanın ölümcül olduğunu, yani tek kullanımlık olmadığını gösterir. Ancak Halk Craftsmen, bazı durumlarda tarayıcıyı işe geri döndürebilen bu arızayı ortadan kaldırmanın çeşitli yollarını buldu.

En yaygın durum - tarayıcı çizgisi aşırı doğru konumda durduğunda ve hareket etmiyor. Aynı zamanda, MFP ekranında bir E8 hatası belirir.

Bu durumda, vagon sadece sıkıştı. Bu sorunu ortadan kaldırmak için, tarayıcı camını çıkarmanız ve satırı cihazın ortasına veya sol kenara daha yakın bir şekilde yeniden düzenlemeniz gerekir. Camı çıkarmak için, çevresin etrafında bulunan 6 cıvatayı sökünüz.

Vidaları sökmek için, bir altıgen "yıldız" gerekir.

Cam kapak çıkarıldıktan sonra, taşıyıcıyı alın, merkeze daha yakın durdurun ve camı yere iade edin. Cihazı açın ve cetvel konumunu bekleyin (en sola gitmelidir). Her şey tam olarak bu şekilde gerçekleşirse, çünkü E8 kodu diğer nedenlerden dolayı göründüğü için şanslı olduğunuz anlamına gelir.

MFP'nin dahil edilmesinden sonra tarayıcı taşınması durumunda hareketli gerizekalı ve dururAynı zamanda, E8 kodu ekranda görünür, o zaman bu bloğun tüm düğümlerini kontrol etmeniz gerekir. Tarayıcı birimini kontrol etmek için, yukarıda belirtildiği gibi cam kapağını çıkarmak için gereklidir, daha sonra bloğu kendisini almanız ve devralmanız gerekir. Bloğun alt tarafında 2 vites ve elektrik motoru, preslenmiş plaka göreceksiniz. Sonra, aşağıdakileri yapın.

Yukarıda açıklanan eylemler genellikle HP M1132 MFP'deki tarayıcı sorununu ortadan kaldırır. Ancak bazı durumlarda bu sorun neden olabilir Çok yoğun presleme dişlisi veya optocoupler. Bazen, dişli kelepçesini gevşetirsek veya küçük dişliyi tamamen çıkarırsak sorun giderilir. Bundan sonra, cihazı açın (tarayıcı çıkarıldığında ve ters çevrildiğinde) ve dişlinin dönmesini izleyin. Eğer gerizekalı hareket etmeye devam ederse, problemin Optocoupler'da saklayabileceği anlamına gelir.

Optokupl'a dikkatlice bakarsanız, iki sensör arasında çentikli bir disk olduğunu göreceksiniz. Bu disk Optocoupler'ın merkezinde bulunmalıdır. Bazen E8 kodunun görünümüne neden olan bir yolu değiştirir. Motoru, diskin merkezde, sensörler arasında kurmayı deneyin.

Tüm yukarıdaki manipülasyonlardan sonra, E8 kodu tekrar belirir, arıza motorun veya kontrol panosunda ele alınabilir. Motoru kendiniz değiştirebilirseniz, servis merkeziyle iletişim kurmanız gerekir.

E3 kodunun ortadan kaldırılması

Genellikle, HP MFP kullanıcıları, cihaz ekranındaki E3 kodunun görünümünü gözlemlemektedir. Cihazın talimatlarına bakarsanız, bu kod şifresi çözülür, çünkü "Kartuş eksik veya yanlış takılmış" olarak. Kuşkusuz, kartuş yanlış monte edilebilir, yetkisiz öğeler girebilir veya sadece bozulduğu olur. Ancak bazen cihazın bir damneye sahip olması nedeniyle kartuşu görmediği bir durum vardır. Buna ulaşmak için, arka (metal) kapağını MFP'yi çıkarmanız gerekir. KALP'in kilidini açma, daha sonra E3 hatasının sıfırlanacağı, bu videoda yabancı bir kaynaktan açıkça gösterilecek (dilin bilgisi isteğe bağlıdır).

Hatayı ortadan kaldırma 79.

HP Yazıcılardaki Hata 79, genellikle ne olduğu anlamına gelir yazılım hatası aparat. Bunu ortadan kaldırmak için aşağıdakileri uçun:

• kapatma tuşunu kullanarak makinenin gücünü kapatın;
• duraklamayı 30 saniyeden az tutun;
• tekrar, üniteyi etkinleştirmek ve başlatılana kadar bekleyin;
• cihaz bir güç filtresi aracılığıyla bağlandığında, bu zamana doğrudan, çıkışa dönüştürmeyi deneyin;
• kod mesajı görünmeye devam ederse, bazen yazdırma kuyruğunu temizleyen sorundan kurtulmaya veya sürücüyü yeniden yüklemeye yardımcı olur.

HP Yazıcı Hatalarını Sıfırla

HP yazıcılardaki hatayı veya sözde servis mesajını sıfırlamak için, yalnızca belirli modeller için uygun olan birçok yol vardır. Bu üretici büyük miktarda baskı ekipmanı olduğundan, sorun mesajını sorunla ilgili olarak sıfırlamak için aşağıdaki tabloları kullanabilirsiniz.

Kartuşların doldurulduğu durumlarda (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350), bir çip içeren, o zaman bunları cihaza takmadan önce sıkıştırılmalıdır. Tabii ki cihaz, "sol" kartuşun yerleştirildiği bir mesaj verecektir, ancak çalışacaktır. Ayrıca sıfır yonga Önerileri aşağıdaki tablodan kullanabilirsiniz.

Hemen hemen her şey servis kodlarıAnlamları Yazdırma Cihazları için Hatalar HP Series Photosmart aşağıdaki yöntemle sıfırlanır.

1. Sol oku basılı tutun ve serbest bırakmadan, "Kurulum (Kur)" tuşuna basın, ardından parmaklarınızı tuşlardan çıkarın. Bu işlemin bir sonucu olarak, "Özel Key Combo Enter" menüsü görünecektir. Aynı anda "Fotoğraf Yazdır Yazdır" ve "Fotoğraf Düzeltme (Kırmızı Göz Çıkarma)" ve onları serbest bırakın. Sonra, bir tuşa tıklayın ve yayınlayın: "Fotoğraf düzeltmesi (kırmızı göz kaldırma)", "Baskı Fotoğrafları Yazdır", "Kırmızı Göz Çıkarma)".
2. Sağa oka basın ve sistem yapılandırma dizisine gidin. Tamam'ı tıklayın.
3. Yine, "Donanım Başarısızlığı Durumu: Temizle'ye ulaşmak için sağa oka basarak. Temizlemek için OK tuşuna basın "(Cihaz başarısızlıksız olmadan önce çalışıyorsa, bu satırı bulamazsınız). Unutmayın, şu anda yazdırmaya başlamak imkansız.
4. Cihazı kapatın, sonra açın.

Böylece, hata kodu sıfırlandı ve cihaz her zamanki gibi kullanılabilir.

Merhaba.

Bir şeyi sık sık yazdıranlar, evde ya da işte olsun, bazen benzer bir problemle karşılaşın: Yazdıracak bir dosya gönderirsiniz - yazıcı cevap vermez (veya "Buzz" birkaç saniye ve sonuç için yanıt vermez. ayrıca sıfırdır). Bu tür soruları sık sık çözmem gerektiğinden, hemen söyleyeceğim: vakaların% 90'ı, yazıcı yazdırılmadığında, bir yazıcının ne de bir bilgisayarın bozulmasına bağlı değildir.

Bu yazıda, yazıcının yazdırmayı reddettiği için en yaygın nedenleri getirmek istiyorum (bu tür sorunlar için çok hızlı bir şekilde çözülür. deneyimli kullanıcı - Durum 5-10 dakika). Bu arada, hemen önemli bir not: Makale önemli değil, yazıcı kodu, örneğin, çizgili bir sayfa yazdırır veya boş beyaz çarşafları yazdırır.

5 En yaygın neden, yazdırılmamasının nedeni yazıcı

Nasıl gülünç gelmez, ancak sık sık yazıcı, dahil etmeyi unuttuğu gerçeğinden dolayı yazdırmaz (özellikle bu resmi işyerinde gözlemlerim: bir çalışan, yanında yazıcının sadece açmayı unuttuğu ve kalan 5-10 dakika, durumun ne olduğunu ayırdı ...). Genellikle, yazıcı açıldığında, buzz seslerini verir ve çeşitli LED'ler gövdesinde yanar.

Bu arada, bazen yazıcının güç kablosu öldürülebilir - örneğin, tamir edildiğinde veya mobilya hareket ettirilirken (çok sık ofislerde olur). Her durumda, bağlandığı bilgisayar gibi, ağa bağlanacak yazıcıyı kontrol edin.

Sebep # 1 - Yazdırma için doğru yazıcı değil

Gerçek şu ki, Windows'ta (en az 7, en az 8) birkaç yazıcı var: Bazılarının gerçek bir yazıcı ile ilgisi yok. Ve birçok kullanıcı, özellikle acele ederken, yazıcının bir yazdırma belgesi gönderdiğini görmeyi unutmayın. Bu nedenle, her şeyden önce, bu anı dikkate almak için baskı yaparken bir kez daha dikkatle öneriyoruz (bkz. Şekil 1).

İncir. 1 - Bir baskı dosyası gönderme. Ağ yazıcısı Samsung markaları.

Sebep # 2 - Windows'ta başarısızlık, Yutma Kuyrukları

En yaygın nedenlerden biri! Oldukça sık sık bir banal baskı kuyruğu oluşur, özellikle de genellikle yazıcı bağlı olduğunda böyle bir hata oluşabilir. yerel ağ Ve birkaç kullanıcıyı bir kerede kullanırlar.

Ayrıca, genellikle bir "şımarık" dosyayı yazdırırken benzerleri olur. Yazıcının çalışmasını geri yüklemek için, yazdırma kuyruğunu iptal etmeniz ve temizlemeniz gerekir.

Bunu yapmak için, kontrol paneline gidin, görünüm modunu "küçük rozetleri" olarak değiştirin ve "Aygıtlar ve Yazıcılar" sekmesini seçin (bkz. Şekil 2).

İncir. 2 Kontrol Paneli - Aygıtlar ve Yazıcılar.

İncir. 3 Cihazlar ve Yazıcılar - Sorguyu Görüntüle

Yazdırılan belgeler listesinde - orada olacak tüm belgeleri iptal edin (bkz. Şekil 4).

İncir. 4 Belgenin yazdırılmasının iptali.

Bundan sonra, çoğu durumda, yazıcı normal çalışmaya başlar ve gerekli belgeyi yazdırmak için yeniden gönderebilirsiniz.

Sebep # 3 - Devamsızlık veya Reçel

Genellikle, kağıt bittiğinde veya sıkıldığında, yazdırırken pencerelerde bir uyarı verilir (ancak bazen değil).

Kağıt Sıkışması - Özellikle kağıdın kaydedildiği organizasyonlarda oldukça sık bir fenomen: Sayfalar, örneğin, sayfalarla ilgili bilgileri yazdırmıştır. arka taraf. Bu sayfalar, çoğu zaman Cihaz Tepsisinde bunların en sık buruşuk ve pürüzsüz bir şekilde yığını cihazı koymaz - kağıt sıkışmasının bu yüzdesinden oldukça yüksektir.

Genellikle hatırladı sayfa durumunda görülebilir Aygıtlar ve doğru bir şekilde ulaşılması gerekir: sadece sac'ı kendin üzerine çekin, gerizekalı.

Önemli! Bazı kullanıcılar reçellerle sarsılır. Cihazda küçük bir parça kaldığından dolayı gelecekte yazdırılmasına izin vermez. Artık bağlanmayan bu parça yüzünden - cihazı "vidalar" için sökmek zorundasınız ...

Sıkışan levha görünmezse - Yazıcı kapağını açın ve kartuşu ondan alın (bkz. Şekil 5). Sıradan bir lazer yazıcının tipik tasarımında, çoğu zaman, kağıt levhasının geçtiğinde, silindirlerin birkaç çiftini görebilirsiniz: eğer sıkışırsa - görmeniz gerekir. Şaft veya silindirlerde yırtık parçalar olmaması için dikkatlice almak önemlidir. Dikkatli olun ve temiz olun.

İncir. 5 Yazıcının tipik tasarımı (örneğin HP): Kapağı açmanız ve Kartuşun sıkışan sayfayı görmek için almanız gerekir.

Sebep # 4 - Sürücülerle Sorun

Genellikle sürücüden sorunlar sonra başlar: Windows Shift (veya yeniden yükleme); Yeni ekipmanın kurulumları (yazıcı ile çakışabilecek); yazılım hatası ve virüsler (ilk iki nedenden çok daha az ortak olan).

Öncelikle, Windows OS kontrol panelini girmenizi öneririz (görünümü küçük simgelerde değiştirin) ve Aygıt Yöneticisini açın. Aygıt Yöneticisi'nde, sekmeyi yazıcılarla ifşa etmeniz gerekir ( bazen yazdırma kuyruğu denir) Ve kırmızı veya sarı ünlem işareti olup olmadığını görün (sürücülerle ilgili sorunları belirtin).

Genel olarak, genel olarak, aygıt yöneticisindeki ünlem işareti varlığı istenmezdir - bu arada, yazıcının çalışmalarına yansıtılabilecek cihazlarla ilgili sorunları belirtir.

İncir. 6 Yazıcı sürücüsünü kontrol edin.

• windows'tan tamamen yazıcı sürücüsünü silin:
• cihazın yeni sürücülerinin üreticisinin resmi sitesinden indirin ve bunları yükleyin:

5'in 5'in nedeni, kartuşla ilgili sorun, örneğin boya (toner) sona erdi

Bu makalede durdurmak istediğim son şey kartuşun üzerinde. Boya veya toner bittiğinde, yazıcı boş beyaz çarşafları yazdırır (bu arada, bu gözlemlenir ve sadece zayıf boya veya kırık kafa ile) veya basitçe baskı yapmaz ...

Yazıcıya boya miktarını (toner) kontrol etmenizi öneririm. Bunu Windows OS kontrol panelinde, "Aygıtlar ve Yazıcılar" bölümünde yapabilirsiniz: İstediğiniz ekipmanın özelliklerine gidin (bkz. Şekil 3. Bu makalenin 3'ü).

Bazı durumlarda, pencereler boyanın varlığı hakkında yanlış bilgi görüntüleyecektir, bu nedenle tam olarak güvenmek gerekli değildir.

Sonuncusu olan (ile olduğunda lazer yazıcıları), Çok hoşum, basit bir tavsiyenin yardım edilmesine yardımcı olur: Kartuşu almanız ve biraz sallamanız gerekir. Toz (Toner) Kartuşun üzerine eşit şekilde yeniden dağıtın ve tekrar yazdırabilirsiniz (ancak uzun değil). Bu operasyonu dikkatli olun - kirli toner alabilirsiniz.

Bu konuda her şeye sahibim. Umarım sorunuzu hızlı bir şekilde yazıcıyla çözersiniz. İyi şanslar!