Menü
Bedava
kayıt
ev  /  programlar/ Banka müşterisi anahtarı neden görmüyor? Olası hatalar

Banka müşterisi neden anahtarı görmüyor? Olası hatalar

Borsada 3 milyar ruble kaybeden karara bağlanan banka, Merkez Bankası'ndan profesyonel katılımcı olarak lisansını iptal etmesini istedi.

Rusya Federasyonu Merkez Bankası geçtiğimiz Cuma günü, Robert Musin'in TFB grubu ve Federal Mevduat Sigorta Kurumu'nun katılımıyla rehabilite edilen Timer Bank'ın saklama faaliyetlerini yürütmek üzere menkul kıymetler piyasasında profesyonel bir katılımcının lisansının alındığını duyurdu. iptal edildi. Kredi kuruluşu Realnoe Vremya'ya bu piyasada Tatfondbank ile çakışmamak için menkul kıymetlerle çalışmayı bırakma kararı aldıklarını söyledi. Bu arada, bankayı 3 milyar rublelik bir "delik" haline getiren ve iki yıl önce yeniden yapılanmaya götüren, borsa işlemlerinden kaynaklanan kayıplardı.

Tatfondbank ile rekabet etmemek için

Merkez Bankası, 03.04.2008 tarih ve 016-11150-000100 sayılı saklama faaliyetlerinin uygulanması için Tataristan "Timer Bank" tan menkul kıymetler piyasasında profesyonel bir katılımcının lisansını iptal etti. Düzenleyicinin mesajı, kararın bankanın kendisinden gelen bir açıklamaya dayanarak verildiğini söylüyor.

"Timer Bank" da menkul kıymetlerle çalışmayı reddetme kararları, TFB grup üyelerinin çalışmalarının özellikleri ve "kardeş" Tatfondbank ile rekabet etme isteksizliği ile açıklanmaktadır.

- "Zamanlayıcı Bankası", menkul kıymetler piyasasında profesyonel bir katılımcının saklama faaliyeti yürütme lisansının, bu faaliyetin bankamızın TFB grubu içindeki işlevselliğine dahil olmaması nedeniyle iptal edildiğini bildirmiştir, "Airat Kamalov Realnoe Vremya'nın başkanı, Timer Bank Yönetim Kurulu'ndan Realnoe Vremya'ya söyledi. - Bu tür bir faaliyet Tatfondbank tarafından zaten yapılmaktadır ve bizim kararımız bu işlevi planlandığı gibi sürdürmenin maliyetlerinden kurtulmamızı sağlayacaktır. Devlet satın almaları, büyük şirketlerin satın almaları ve kamu-özel ortaklıkları alanında faaliyet gösteren şirketlere finansal hizmetler sağlama konusunda uzmanlaşmış evrensel bir bankayız.

Airat Kamalov, bu tür bir faaliyetin Tatfondbank tarafından halihazırda yürütüldüğünü ve kararın bu işlevi planlandığı gibi sürdürmenin maliyetlerinden kurtulmaya izin vereceğini söyledi. Fotoğraf prokazan.ru

"BTA-Kazan"ın üzücü deneyimi

Mevcut yönetim bu versiyon hakkında herhangi bir yorumda bulunmasa da, bankanın kararı, kredi kuruluşunun menkul kıymetler piyasasındaki üzücü deneyiminden de etkilenebilir. 2014 yılında BTA-Kazan bankasının o zamanki adıyla Timer Bank'ın tam da menkul kıymetler şeklindeki eksik varlıkları nedeniyle sorunlar yaşadığını hatırlatalım.

2013'ün sonlarında - 2014'ün başlarında banka bir likidite sıkıntısıyla karşı karşıya kaldığında, yönetimi bunu, bankanın sorunları hakkında mesajlar içeren BTA müşterilerine SMS gönderen kötü niyetli kişilerin saldırısı nedeniyle mevduat sahiplerinden ve tüzel kişilerden para çekerek açıkladı. Merkez Bankası BTA-Kazan'ı yeniden düzenlemeye karar verdi ve Robert Musin tarafından kontrol edilen Tatfondbank bir sanatoryum görevi gördü.

Ancak, Mayıs 2014'te, kelimenin tam anlamıyla sanitasyon prosedürünün başlamasından sonraki gün ortaya çıktı. yeni bir versiyon Banka sorunlarının nedenleri. Ardından, özel olarak düzenlenen bir konferansta, DIA'nın ilk genel müdür yardımcısı Valery Miroshnikov, bankanın kötü varlıklarının yeniden yapılanmaya yol açtığını söyledi. Özellikle ifadeler, DIA'nın denetim sırasında bulamadığı 3 milyar ruble değerinde devlet tahvili içeriyordu. Miroshnikov, “Soru ortaya çıkıyor: Ödemelerde bir gecikme varsa, neden müşterileri satıp ödememiyorsunuz” dedi. "Değerlendirmemize göre analiz ediyoruz, basitçe yoklar."

Vladimir Izaak'a göre, müfettişler, "paranın belirli bir bölümünün kaybolduğu" "borsadaki oyunun" koşullarını bulmak zorundaydılar. Fotoğraf kazanfirst.ru

Biri abarttı mı?

Bir yıl sonra, Nisan 2015'te, 3 milyar ruble değerinde menkul kıymet kaybı hakkında bilgi doğrulandı. Daha sonra Tataristan İçişleri Bakanlığı'nın ana soruşturma bölümünün BTA-Kazan bankasından varlıkların geri çekilmesiyle ilgili üç ceza davasını araştırdığı biliniyordu. Ardından daire başkanı Vladimir Izaak gazetecilere şunları söyledi: “Yapılan tüm açıklamalar üç ceza davasında birleştirildi. Çeşitli makaleler altında inceleniyorlar." Ona göre, müfettişler, "paranın belirli bir kısmının kaybolduğu" "borsadaki oyunun" koşullarını bulmak zorundaydılar. Sadece yaklaşık 3 milyar ruble idi. Ayrıca, müfettişler, kefaletle güvence altına alınan 2 milyar ruble tutarında kredi verilmesini kontrol etti.

Daha sonra asıl zanlı olduğu anlaşıldı. BTA-Kazan'ın eski yönetim kurulu başkanı Ruslan Alimov. Sahip olmakgeçen yıl Aralık ayında verdiği iddia edilen zararın yaklaşık 1,9 milyar ruble olduğu tahmin ediliyor. Alimov şu anda gözaltında.

Dmitry Semyagin

  • İnternet bağlantınızın işlevselliğini kontrol edin.
  • İşletim sistemi sürümünüzü kontrol edin. Müşteri-Banka sistem sayfası ekranda görüntülenmeyecektir. işletim sistemleri Windows XP Service Pack 2 ve altı ve ayrıca Windows Server En son güncellemeler yüklenmeden 2003.
  • V Internet Explorer gitmek "Araçlar" → "Tarayıcı seçenekleri" → "Gelişmiş"... Açılan pencerede kısaltmanın bulunduğu maddelerin karşısındaki kutuları işaretleyiniz. TLS"Ve içeren öğelerin yanındaki kutuların işaretini kaldırın" SSL».
  • tuş kombinasyonuna basın Ctrl + F5... Önbelleği temizlemek için sayfa yenilenecektir.
  • Müşteri-Banka sistem sayfasının adresinin yazımını kontrol edin. V adres çubuğu sonra tüm bilgileri sil .ru ve bas Girmek.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru girip girmediğinizi kontrol edin. Giriş parametrelerine dikkat etmenizi öneririz: geçerli giriş dili ve tuş vuruşu Caps Lock... şifreyi girmeyi dene Metin belgesi, görsel olarak kontrol edin ve sistemdeki şifre alanına kopyalayın.

Bu hata aşağıdaki nedenlerle görüntülenebilir:

  • ES anahtarlarının geçerlilik süresi sona erdi.
  • Müdürün / genel müdürün görev süresi dolmuştur. kuruluşun banka kartında belirtilen yönetici.
  • Yeni anahtarların ilk neslini henüz gerçekleştirmediniz.
  • Yeni anahtarların ilk neslini az önce yaptınız ve düğmesine tıkladınız " Daha öte". Bu noktada, anahtarlar henüz hazır değil. Anahtar yapmak için, sertifika üretimi için bir başvuru yazdırmanız gerekir. Genel anahtar ve Banka'nın hesaplarınıza hizmet veren ofisine ibraz edin.

Emin olmak detaylı bilgi bu hata için teknik desteğe başvurun.

Parametre ayarlarında emin olun anahtar taşıyıcılar aboneler sadece gizli anahtarları olan dizine giden yolu belirttiniz. Diğer tüm satırlar boş olmalıdır:


  • Internet Explorer tarayıcısını kullanarak oturum açtığınızdan emin olun.
  • Uyumluluk modunda çalışan siteler listesine Müşteri-Banka sistemi sitesinin adresini ekleyin.
  • V internet tarayıcısı Gezgini tıklayın " Hizmet"Üst çubukta (düğme yoksa, alt düğmeleri ile şerit kadar klavyede " Dosya», « Düzenlemek», « görüş" vesaire.).
  • Ardından öğeyi seçin " Uyumluluk Görünümü seçenekleri».
  • Açılan pencerede, girin üst çizgiİnternet adresi alan ve düğmelere basın " Ekle" ve " Kapat».
  • Değişikliklerin etkili olması için tarayıcınızı yeniden başlatın.
  • Internet Explorer'da tuş bileşimine basın " Ctrl + Üst Karakter + Sil". Açılan pencerede, sadece “öğelerinin karşısındaki kutuları işaretleyin. Geçici internet dosyaları" ve " Kurabiye "Ve düğmeye bas" Silmek».
  • Tarayıcı ayarlarının genel bir sıfırlamasını gerçekleştirin.
  • Tüm Internet Explorer pencerelerini kapatın ve " Kontrol Paneli» → « tarayıcı özellikleriAğlar ve İnternet»).
  • bunlara ek olarak"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Kişisel ayarları sil"Ve düğmeye bas" Sıfırla».

Windows Vista, Windows 7:

  • Başlangıç».
  • Seçme " Kontrol Paneli» → « tarayıcı özellikleri"(Bölümde olabilir" Ağlar ve İnternet»).
  • Açılan pencerede " bunlara ek olarak"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Açılan pencerede kutuyu işaretlemeyin “ Kişisel ayarları sil"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, değişikliklerin geçerli olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows 8-10:

  • Başlangıç»Sağ fare tuşu ile.
  • Seçme " Kontrol Paneli» → « tarayıcı özellikleri"(Bölümde olabilir" Ağlar ve İnternet»).
  • Açılan pencerede " bunlara ek olarak"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Açılan pencerede kutuyu işaretlemeyin “ Kişisel ayarları sil"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, değişikliklerin geçerli olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yeni anahtarlar oluşturulurken oluşan hatalar



Bu hata, sistemin seçilen anahtar depolama konumuna erişememesinden kaynaklanmaktadır.

Banka ofisinde bir USB cihazı (eToken) almadıysanız:

  • Alandaki üretim parametrelerini doldururken " Anahtar depolama konumu"Belirt" Disk sürücüsü". alanında" Katalog»Anahtarların saklanacağı yeri belirtin. Anahtar oluştururken hatalardan kaçınmak için şiddetle tavsiye ediyoruz, KULLANMAYIN anahtarları saklamak için sistem diski (yerel disk C: \) ve üzerinde depolanan klasörler (Masaüstü, Belgeler vb. dahil).
  • Özel anahtarları depolamak için seçilen dizinin " Anahtar depolama konumu».
  • Kullanmakta olduğunuz Flash ortamının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

eToken kullanıyorsanız:


Banka-Müşteri sisteminde çalışırken hatalar

Windows Vista, Windows 7:

  • Tüm Internet Explorer pencerelerini kapatın ve " Başlangıç».
  • Seçme " Kontrol Paneli» → « tarayıcı özellikleri"(Bölümde olabilir" Ağlar ve İnternet»).
  • Açılan pencerede " bunlara ek olarak"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Açılan pencerede kutuyu işaretlemeyin “ Kişisel ayarları sil"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, değişikliklerin geçerli olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows 8-10:

  • Tüm Internet Explorer pencerelerini kapatın ve " Başlangıç»Sağ fare tuşu ile.
  • Seçme " Kontrol Paneli» → « tarayıcı özellikleri"(Bölümde olabilir" Ağlar ve İnternet»).
  • Açılan pencerede " bunlara ek olarak"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Açılan pencerede kutuyu işaretlemeyin “ Kişisel ayarları sil"Ve düğmeye bas" Sıfırla».
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, değişikliklerin geçerli olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ve düğmeye basın "Daha öte".

Ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

eToken kullanıyorsanız:


Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

Yeni anahtarlar oluşturulurken oluşan hatalar

MessagePro için şifreleme motoru başlatma hatası

    Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

    yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

    Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

Müşteri-Banka sisteminde çalışırken hatalar

Müşteri-Banka sistemine dosya yüklenmez veya sistemden dosya yüklenmez (belge alma, ekstre verme, Bankada keyfi bir belgeye dosya ekleme vb.)

    Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

    yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

    Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.

Başlattıktan sonra, listeden hesaplarınızın açık olduğu şehri seçin, öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin "Sistem yükleme / yeniden yükleme" ve düğmeye basın "Daha öte".

yanındaki kutucuğu işaretleyin "ActiveX Bileşenlerini Yükleme" ve düğmeye basın "Düzenlemek".

Sihirbazı tamamladıktan sonra, masaüstünde görünen kısayoldan oturum açın.