كيفية إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي من ويلكوم. باقات التجوال من Welcome

البحر ، الرمال ، صور السيلفي من الشاطئ ، الصور على خلفية مناطق الجذب السياحي - قريبًا جدًا على كل Instagram!

إذا كنت تخطط أيضًا لإسعاد المشتركين لديك صور جميلةفي الخارج ، وأرغب حقًا في البقاء على اتصال بـ " العالم الخارجي»، مقالتنا ستكون مفيدة جدًا لك: سنتحدث فيها عن كيفية القيام بذلك بسهولة وبكل سرور.

النصيحة الأولى:تأكد مقدمًا من تنشيط الخدمة.

هل تعلم أنه يمكن تفعيل خدمة "التجوال الدولي" مرة واحدة واستخدامها عند الضرورة؟ بالمناسبة ، الخدمة متصلة مجانًا تمامًا.

طرق الاتصال المتاحة:

ل تفعيل ناجحيجب أن تكون الخدمات في شبكة فيلكوم وأن تحتوي على 5 روبل على الأقل في الحساب (لأولئك الذين يتلقون خدمة الدفع المسبق).

يمكن لمشتركي PRIVET تفعيل "التجوال الدولي" عن طريق USSD * 126 * 1 * 4 # أو في حساباتهم الشخصية.

جميع مشتركي velcom الذين قاموا بتنشيط خدمة "التجوال الدولي" أو خدمة "SMS-roaming" ، عندما يتم استهلاك أكثر من 20 ميجابايت من حركة المرور في التجوال ، يتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة حول مقدار حركة المرور المستهلكة على الإنترنت ، مما يسمح لهم بالتحكم نفقاتهم على الإنترنت.

النصيحة الثانية:كيفية التوفير في التجوال على الإنترنت؟

حقيبة بلاستيكية "500 ميغا بايت" مقابل 29 روبلضمن إطار العمل - عرض خاص من Velcom لموسم صيف 2018 - متوفر في. يتم توفيرها للمشتركين في ظل وجود خدمات متصلة "التجوال الدولي" أو "تجوال الرسائل القصيرة" وكذلك "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" وليس لها حدود للسرعة.

الاتصال متاح:

• بواسطة USSD *141*3*2*3*4# ;
• في حسابك الشخصيفي الموقع ؛
• على صفحة ويب خاصة في متصفح الجهاز المحمول.

يعد التحكم في استهلاك حركة المرور داخل الحزمة أمرًا سهلاً وبسيطًا: يتم حساب الميجابايت على الإنترنت ، ويمكنك التحقق من تاريخ انتهاء الخدمة باستخدام طلب USSD * 141 * 3 * 2 * 3 #.

يمكن استخدام مرور الحزمة لمدة 7 أيام ، بما في ذلك يوم تنشيط الخدمة ، لذلك يوصى بالاتصال في بيلاروسيا على الفور قبل مغادرة البلاد.

بعد 7 أيام ، تتم إعادة تعيين حركة المرور غير المستخدمة إلى الصفر.

يتم تقديم الخدمة في شبكات شركاء التجوال المفضلين.

يمكنك التعرف على قائمة الشبكات التي تستخدم USSD *141*3*2*4# ... يمكنك تنزيل القائمة الكاملة للبلدان في بي إن جيأو بي دي إف.

النصيحة الثالثة:كيف تحفظ المكالمات والرسائل في التجوال؟

الاتصال متاح:

• بواسطة USSD *141*3*2*3# ;
• الخامس حساب شخصيفي الموقع ؛
• في التطبيق بعد التسجيل عبر الإنترنت المحمول velcom ؛

يمكن الاتصال في حالة توفر خدمة "التجوال الدولي".

في التجوال ، هناك تعريفة للدقيقة. بعد انتهاء الدقائق المضمنة والرسائل النصية القصيرة يتم احتساب رسوم التجوال حسب تعرفة المشترك.

يتم توفير الخدمات في شبكات شركاء التجوال المفضلين. يمكنك التعرف على قائمة الشبكات التي تستخدم USSD *141*3*2*4# ... يمكنك تنزيل القائمة الكاملة للبلدان .

النصيحة الرابعة:كيف أختار مشغل التجوال المطلوب؟

هل تعلم أن البحث شبكة الجواليمكن أن يتم التجوال يدويًا أو الوضع التلقائي؟ إذا لم يحدث التسجيل تلقائيًا عند عبور الحدود ، فيمكنك استخدام بحث الشبكة يدويًا: لهذا ، في قائمة الشبكات أو تحديد الشبكة الخلوية ، حدد من القائمة اسم المشغل الذي تريد استخدام خدماته.

تعد دول مثل بولندا وليتوانيا ولاتفيا والنمسا وألمانيا وإيطاليا واحدة من أكثر الوجهات السياحية شعبية لمشتركي فيلكوم. بالنظر إلى هذا الاتجاه وفهم الحاجة إلى أن يكون العملاء دائمًا على اتصال ، تقدم Velcom أسعارًا مثالية للتجوال في البلدان المجاورة.

النصيحة الخامسة:كيف تتحقق من الرصيد / باقي حركة التجوال؟

هناك طرق مختلفة للتحكم في رسوم هاتفك المحمول ، حتى أثناء التجوال.

يمكن معرفة الرصيد:

فترة صلاحية الخدمات المخصصة "Roaming.Business" و "Roaming.Extra" - باستخدام USSD * 141 * 2 * 3 * 2 # ؛

باقي حركة الإنترنت لحزمة 500 ميجابايت من خدمة التجوال عبر الإنترنت - باستخدام USSD * 100 * 12 # ؛

• قائمة شبكات التجوال الشريكة المفضلة - باستخدام USSD *141*3*2*4# .

يمكنك زيادة الرصيد على موقع الويب velcom ، وكذلك استخدام الخدمات التالية: أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

النصيحة السابعة:كيفية طلب رقم هاتف بشكل صحيح عند الاتصال في التجوال?

إذا كنت ترغب في إجراء مكالمة داخل البلد المضيف أو إلى أي دولة أخرى ، اطلب: + - رمز الدولة - رمز المدينة (أو رمز شبكة الهاتف المحمول) - رقم المشترك. للاتصال ببلاروسيا أثناء التجوال ، اطلب: +375 - رمز المنطقة (أو رمز شبكة الهاتف المحمول) - رقم المشترك. لا تنس تفعيل خدمة "المكالمات الدولية" عبر USSD * 141*3*1# أو في حسابك الشخصي ، وإلا ستكون المكالمات متاحة فقط داخل البلد المضيف.

لنفترض ، أثناء التجوال ، أنك بحاجة ماسة إلى الاتصال بالمعلومات المرجعية بواسطة خدمة فيلكوم... ما يجب القيام به - بعد كل شيء ، مألوف رقم قصير 411 غير متوفر؟

يجب أن تتذكر أيضًا:

عند السفر إلى الخارج ، يجب أن تدرك أنه سيتم فرض رسوم على المكالمات الواردة والصادرة أثناء التجوال ، بغض النظر عن ذلك خطة التعريفة... يتم تعرفة المكالمات في التجوال بالدقيقة.
· عند السفر إلى الخارج ، قم بإيقاف تشغيل جميع أنواع إعادة توجيه مكالمات الهاتف المحمول (بما في ذلك البريد الصوتي). سيوفر هذا على نفسك تكاليف إضافية ، حيث يتم دفع هذه الخدمة مرتين: لكل من المكالمات الواردة والصادرة (بأسعار التجوال).
· يوصى بتحديد شبكة فيلكوم يدويًا في المنطقة الحدودية لبيلاروسيا. سيسمح ذلك بتجنب التسجيل في شبكة مشغل أجنبي وتعرفة المكالمات بأسعار التجوال.
· أثناء دقائق التجوال ، لا يتم استهلاك حركة الإنترنت ورسائل SMS / MMS المضمنة في رسوم الاشتراك. يتم تقريب الحجم الكامل لحركة المرور على الإنترنت ودفعها وفقًا لتعريفات خدمة التجوال الدولي عبر الإنترنت.

النصيحة التاسعة: كيف يمكن تقليل رسوم حركة الإنترنت في التجوال؟

عدة أسرار من فيلكوم:

• قبل الرحلة ، تأكد من أن خدمتي "Mobile Internet" و "ММS" تعملان بشكل صحيح ؛
• يتم تعطيل أو تبديل جميع التطبيقات التي تعمل في الوضع التلقائي (على سبيل المثال ، عميل البريد الإلكتروني) إلى وضع "عند الطلب" ؛
• هل أنت بالخارج بالفعل ووجدت أن التجوال غير مشمول؟ إذا كان لديك حق الوصول إلى المساحة الشخصية، سوف تكون قادرًا على الاتصال. ومع ذلك ، فمن الأفضل والأكثر هدوءًا الاهتمام بتوصيل الخدمة مسبقًا ؛
• تعتمد تكلفة وتعريفة الإنترنت المتنقل في التجوال - 10 أو 50 كيلوبايت لكل منهما - على خطط تعريفة المشتركين والبلدان التي يستخدمون فيها خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. التعرفة ضمن باقة 500 ميغا بايت - 1 كيلو بايت لكل حزمة.

اليوم التجوال الدولييتم دعم velcom في 528 شبكة في 188 دولة وإقليم. عدد شبكات المشغلين والبلدان الخاصة بتجوال الجيل الثالث هو 301 شبكة في 129 دولة ومنطقة.

يتم تفعيل الخدمة في حالة وجود مبلغ كافٍ من المدفوعات المسبقة (وفقًا لخطة تعرفة المشترك). لا توجد رسوم لتوصيل الخدمة. يمكن للمشتركين الأفراد * تنشيط خدمة "التجوال الدولي" بأنفسهم: باستخدام ACCA و CCIS (باستخدام كلمة المرور الخاصة بهم على الموقع الإلكتروني https://internet.velcom.by) وطلب USSD (* 141 * 3 * 2 #) . أيضًا ، لتفعيل الخدمة ، يمكنك الاتصال بمراكز العلامات التجارية فيلكوم أو المحامين الرسميين (التجار) الذين لديهم مستند هوية. لإلغاء تنشيط الخدمة ، يمكنك استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه.

* يمكن لمشتركي Velcom الذين خدمتهم الشركة لمدة تقل عن 90 يومًا و / أو ليس لديهم تسجيل دائم في أراضي بيلاروسيا تنشيط خدمة "التجوال الدولي" فقط في المراكز التي تحمل علامة velcom أو عند المحامين الرسميين (التجار) في الشركة عند إبراز وثيقة الهوية. لا ينطبق هذا الشرط على المشتركين في خطط التعريفة BUSINESS.PRO، BUSINESS.PRO.WEB، BUSINESS.PRO.PLATINUM ...

1 0 0

التوسع في التجوال الدولي لمشتركي فيلكوم ، PRIVET و GPRS للتجوال

قامت شركة FE "VELCOM" بتوسيع إمكانيات التجوال الدولي لمشتركيها ، مما جعل هذه الخدمة متاحة لمشتركي Velcom في Consorcio المخزون الإكوادوري de Telecomunicaciones SA و CONECEL (علامة تجارية PORTA) وشبكة الإكوادور وشبكة JSC Ukrtelecom (علامة تجارية Utel) وأوكرانيا (بدءًا من 12 ديسمبر) . يمكن لمشتركي PRIVET الآن الذهاب بأمان إلى سويسرا والتواصل مع أحبائهم بفضل خدمة التجوال الدولي في الشبكة Swisscom Ltd ، سويسرا... ولمشتركي فيلكوم الذين لا يستطيعون تخيل حياتهم بدون خدمات الإنترنت دائمًا وفي كل مكان ، فإن خدمة التجوال الدولي GPRS متاحة الآن في الشبكة Mobistar S.A ، بلجيكا.
خدمة التجوال الدولي مشتركي فيلكوميمكن تفعيلها بأي طريقة من الطرق على أراضي جمهورية بيلاروسيا: باستخدام طلب USSD(* 141 * 3 * 2 # call) ، ISSA ، ACCA (411-3-2) ، أو عن طريق التقديم (بجواز سفر) إلى مراكز الشركة أو إلى ...

2 0 0

مشغلي الهاتف المحمول في بيلاروسيا.

MTS (Mobile TeleSystems) هي شركة اتصالات بيلاروسية. تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة بمعيار GSM-900/1800/2100. مؤسسو الشركة هم Beltelecom (بيلاروسيا) - تمتلك 51٪ من رأس المال المصرح به و OJSC Mobile TeleSystems (روسيا) - تمتلك 49٪ من رأس المال. بدأت الشركة نشاطها التجاري في 27 يونيو 2002 ، لتصبح ثاني مشغل للهاتف المحمول وفقًا لمعيار GSM في بيلاروسيا.

في 17 أكتوبر 2004 ، كانت Mobile TeleSystems هي الأولى بين المشغلين البيلاروسيين التي وصلت إلى علامة 1،000،000 مشترك نشط وفي الوقت نفسه أصبحت أكبر شركة للهاتف المحمول في بيلاروسيا. في يناير 2005 ، تجاوزت الحصة السوقية للشركة 50٪ ، وفي مايو تجاوزت الشركة بالفعل 1.5 مليون مشترك.

في يناير 2005 ، تجاوزت الحصة السوقية للشركة 50٪ ، وفي مايو تجاوزت الشركة بالفعل 1.5 مليون مشترك.

3 0 0

قوائم MTS و life :) تم نشر طلبات USSD بالفعل. Velcom هو التالي بدوره ، وفي الوقت نفسه كان هذا المشغل هو الأول في بيلاروسيا الذي يقدم هذه التكنولوجيالتبسيط وتسريع التفاعل مع المشتركين. حدث ذلك في مارس 2006.

بالمناسبة ، USSD هي على وجه التحديد تقنية GSM ، وعلى الرغم من ظهور حلول جاهزة بالفعل لتشغيلها في شبكات CDMA ، فإن Diallog لا يزال يدير بدونها.

لكن دعونا لا نتشتت. كالعادة ، سيتم تحديث هذه القائمة وتجديدها بشكل دوري ، وإذا كانت السرعة لا تناسبك ، يمكنك دائمًا إرسال تعديلاتك عبر نموذج الملاحظات.

لمشتركي الشركة (باستثناء مشتركي تعرفة PRIVET):

* 100 # - رصيد الحساب الشخصي

* 100 * 1 # - معلومات حول عدد الدقائق المتبقية ، رسائل SMS ، MMS ، GPRS

* 100 * 2 # - معلومات حول رصيد الدفعة المقدمة (أقل من 20٪ ، أكثر من 20٪ أو غائبة تمامًا)

* 100 * 3 # - معلومات عن تفاصيل خطة التقسيط للبضائع المشتراة من فيلكوم

4 0 0

أخبار من مشغلي شبكات الهاتف المحمول في بيلاروسيا 17.02.2012 452.500

تبلغ FE "VELCOM" (العلامات التجارية Velcom و PRIVET) عن الزيادة المقبلة في التعريفات لبعض خطط وخدمات التعريفات. وسيبلغ متوسط ​​الزيادة 15٪.

لذلك ، اعتبارًا من 20 مارس 2012 ، سيتغير مبلغ رسوم الاشتراك وتكلفة المكالمات الصادرة في خطط تعريفة معينة والتعريفات الإضافية لمرة واحدة بالإضافة إلى تكلفة حزم الإنترنت عبر الهاتف المحمول. لا يذكر المشغل مقدار زيادة تكلفة الخدمات.

"كما في السابق ، ستكون سياسة شركة فيلكوم لتغيير التعريفات متوازنة. وعلى وجه الخصوص ، بالنسبة لبعض خطط التعريفات ، لن يحدث تغيير السعر أو سيكون عند الحد الأدنى ،" يلاحظ فيلكوم.

رفعت MTS الرسوم الجمركية بواسطة ...

5 0 0

التجوال الدولي

"التجوال الدولي" لمشتركي PRIVET هي خدمة تسمح للمشتركين باستقبال وإجراء مكالمات * أثناء تواجدهم في شبكات مشغلي الهاتف الخلوي الأجانب الذين أبرمت معهم شركة VELCOM الموحدة اتفاقيات مناسبة لمشتركي PRIVET. في هذه الحالة ، يبقى رقم المشترك دون تغيير. الخدمة متاحة لمشتركي PRIVET الذين هم في حالة "نشط" ، في رصيد حساباتهم الشخصية هناك أموال كافية لدفع ثمن الخدمات.

* إمكانية إجراء المكالمات متوفرة فقط في شبكات المشغلين التي تقدم الفواتير في الوقت الحقيقي ..

اتصال

لا توجد رسوم لتوصيل الخدمة. يمكن توصيل الخدمة بشكل مستقل عن هاتفك المحمول فقط في شبكة velcom باستخدام طلب USSD * 126 * 1 * 4 # ومفتاح اتصال. يمكنك أيضًا تفعيل الخدمة باستخدام خدمة الإنترنت الخاصة بخدمة المشتركين على الموقع الإلكتروني https://internet.velcom. من خلال استخدام كلمة المرور الخاصة بك (في صفحة "العمليات مع ...

6 0 0

فيلكوم

التجوال الدولي هو خدمة تتيح لك إجراء مكالمات أثناء وجودك في شبكات المشغلين الأجانب ، والتي أبرمت معها شركة FE "VELCOM" اتفاقيات مناسبة. في هذه الحالة ، يبقى رقم المشترك دون تغيير. الخدمة متاحة لمشتركي الشركة (باستثناء مستخدمي خطط التعرفة "لايت" ، "المتحدة" ، "عبر الإنترنت").

للحصول على معلومات حول خدمة "التجوال الدولي" لمشتركي PRIVET ، راجع صفحة مخصصةموقع www.privet.by.

اتصال

يتم تفعيل الخدمة في حالة وجود مبلغ كافٍ من المدفوعات المسبقة (وفقًا لخطة تعرفة المشترك). لا توجد رسوم لتوصيل الخدمة. يمكن للمشتركين الأفراد * تنشيط خدمة "التجوال الدولي" بأنفسهم: باستخدام ACCA و CCIS (باستخدام كلمة المرور الخاصة بهم على الموقع الإلكتروني https://internet.velcom.by) وطلب USSD (* 141 * 3 * 2 #) . أيضًا ، لتفعيل الخدمة ، يمكنك الاتصال بمراكز VELCOM التجارية أو المحامين الرسميين (التجار) مع وثيقة هوية. ل...

7 0 0

TPKHNYOS CH vEMBTHUSH ، NPV. CHEMLPN

FBTYJSCH حول TPKHNYOZ ، OBUFTKLB Y RTYOGYR TBVPFSH

TPKHNYOS CH vEMBTHUSH ، NPV. CHEMLPN ، UVPYNPUFSH:

LBL RPDLMAYUIFSH TPKHNYOS CH vEMBTHUSH ، NPV. CHAMLPN:

dMS LFPZP OEPVIPDYNP CHCHRPMOYFSH CHUEZP OEULPMSHLP YBZPCH.
1.BTEZYUFTYTPCHBFSHUS. rPDTPVOE PRYUBOP CH TBDEME - TEZYUFTBGYS
2. ъBLBBFSH FTBOYFOSCHK OPNET (RTYPVTEUFY EZP UBNPUFPPSFEMSHOP YUETE CHEV-RBOEMSH ، YMY UDEMBFSH LFP YUETE PVTBFOHA UCHSHSH).
3. OBUFTYPYFSH حول UCHPEN NPWIMSHOPN RETEBDTEUBGYA حول OBU FTBOYFOSCHK OPNET.
4. h RBOEMY HRTBCHMEOIS OPNETPN OBUFTPYFSH RETEBDTEUBGYA JCHPOPPPCH U FTBOYFOPZP OPNETB ABOUT OPNET vEMBTHUSH ، NPV. CHEMLPN YMY MAVPK DTHZPK OPNET UVTBOSCH OBOBYUEOYS.

FERETSH RTY FBLPK UYENE YCHPOPL ، RPUFHRBS حول CHBY "TPDOPK" OPNET ، RPRBDBEF حول LPOEYUOSCHK OPNET ، LPFPTSCHK CHSCH KHLBBBMY CH RBEMY HRTBCHMEOYS.

uFPYNPUFSH JCHPOLB OB CHCHVTBOOSCHK CHBNY DMS RETEBDTEUBGY OPNET (vEMBTHUSH، NPV.CHEMLPN)، CH DBOOPN UMKHYUBE - LFP 0.34232X.E. (LPD OBRTBCHMEOIS - 37591 ؛ 37593375 ؛ ...

8 0 0

أرشيف الأخبار. أخبار الشهر الماضي للمشغل: VELCOM من 20 نوفمبر 2007 إلى 15 يناير 2008 ، يمكن لجميع مشتركي PRIVET في إطار حملة رأس السنة الجديدة تفعيل خدمة "الرقم المفضل". لأول مرة في شبكة VELCOM ، أصبح ليس فقط المكالمات ، ولكن أيضًا الرسائل النصية القصيرة للأرقام "المفضلة" أكثر ربحية.

يمكن لمشتركي PRIVET تخصيص رقمين "مفضلين" مرة واحدة عن طريق اختيار أي عدد لمشتركي شبكة VELCOM بدءًا من الأرقام 1 ، 3 ، 6 ، 7 ، 9. يمكنك تفعيل خدمة "الرقم المفضل" بنفسك من هاتفك المحمول بطريقتين: عن طريق طلب USSD * 126 * 7 # ومفتاح اتصال أو باستخدام CCIS على صفحة الويب www.internet.velcom.by.

الخدمة ليس لها رسوم اشتراك. بالنسبة لأولئك الذين أصبحوا مشتركين في PRIVET خلال فترة العرض الترويجي (من 20 نوفمبر 2007 إلى 15 يناير 2008) ، يتم تحصيل رسوم لمرة واحدة بقيمة 1 روبل مقابل التخصيص الأول لكل من الرقمين "المفضلين" ، كل بعد ذلك تغيير كل رقم يكلف 1000 روبل. للمشتركين الذين قاموا بتنشيط PRIVET قبل 19 نوفمبر ...

9 0 0

التجوال الدولي

التجوال الدولي هو خدمة تتيح لك إجراء مكالمات / مكالمات فيديو أثناء تواجدك في شبكات المشغلين الأجانب الذين أبرمت معهم شركة FE "VELCOM" اتفاقيات مناسبة. في هذه الحالة ، يبقى رقم المشترك دون تغيير. الخدمة متاحة لمشتركي الشركة (باستثناء مستخدمي خطط التعرفة "لايت" ، "المتحدة" ، "عبر الإنترنت").

للحصول على معلومات حول خدمة "التجوال الدولي" لمشتركي PRIVET ، راجع الصفحة الخاصة بالموقع www.privet.by.

اتصال

يتم تفعيل الخدمة في حالة وجود مبلغ كافٍ من المدفوعات المسبقة (وفقًا لخطة تعرفة المشترك). لا توجد رسوم لتوصيل الخدمة. يمكن للمشتركين الأفراد * تنشيط خدمة التجوال الدولي بأنفسهم: باستخدام ACCA و CCIS (باستخدام كلمة المرور الخاصة بهم ، على موقع الويب https://internet.velcom.by) وطلب USSD (* 141 * 3 * 2 #). أيضًا ، لتفعيل الخدمة ، يمكنك الاتصال بمراكز العلامات التجارية فيلكوم أو المحامين الرسميين (التجار) مع ...

10 0 0

كيف لا تتورط في التجوال؟

تعتبر خدمات التجوال بمثابة "كعب أخيل" لمشغلي الهاتف المحمول لدينا لعدة سنوات. لهذا السبب ، يُحاصر البيلاروسيون بين الحين والآخر في الخارج. إما أنه سيتم خصم الأموال "الإضافية" من المشترك من الحساب ، ثم ستفاجأ تعريفات خدمات التجوال بشكل غير سارة ، ثم ستظهر مشاكل التجديد ...
كان مراسل TUT.BY يحاول معرفة كيفية تجنب المواقف غير السارة باستخدام اتصال تجوال.
الرصيد سلبي من سكان بريست ، إيغور توماشوك ، قام بتشغيل التجوال قبل السفر إلى بلجيكا ، لكن يمكنه استخدام هذه الخدمة باهظة الثمن فقط في اليوم الأول من إقامته في بروكسل.

يستخدم أحد سكان بريست الخدمات منذ عدة سنوات مشغل للهاتف النقال MTS. لذا هذه المرة ، أنا ذاهب في رحلة عمل ، قام بتشغيل التجوال. الرجل ، بعد وصوله إلى بروكسل ، أرسل رسائل نصية قصيرة طوال اليوم. كان من الضروري حل مشاكل العمل والشخصية. بلغ الحساب حوالي 70 الف. علاوة على ذلك ، إيغور ...

11 0 0

التجوال من فيلكوم

لنبدأ بالأقدمية - بـ "الأقدم" مشغل خلوييتذكر الأيام التي تم فيها بيع Nokia 3310 في صالات العرض.

في الواقع ، يتم ضبط مزاج الصيف حتى عند الافتتاح الصفحة الرئيسية- الحقول اللانهائية والبالونات الصفراء ، بحسب مسوّقي فيلكوم ، مرتبطة بالحرية القادمة. توجد علامة التبويب "التجوال" هنا (في قسم "العملاء الفرديون").

لنبدأ بقراءة تعريف موجز لما يسمى "التجوال الدولي من Velcom". هذه خدمة تساعد في إجراء المكالمات (بما في ذلك الفيديو) وإرسال الرسائل القصيرة أثناء التواجد على أراضي الدول الأخرى من خلال شبكات المشغلين الآخرين الذين لديهم اتفاقيات مع شركة Velcom. يتم إلغاء مستخدمي باقات التعرفة "Easy" و "Online" على الفور - لسوء الحظ ، لن يتمكنوا من الاتصال بوطنهم. يتم تنشيط التجوال عن طريق الاتصال بمجموعة معينة من الأحرف والأرقام - نظرًا لوجود عدة أنواع من الخدمة ، لكل منها مجموعته الخاصة.

يوجد أدناه الخريطة ...

12 0 0

يتم عرض حركة الإنترنت لخطط التعريفة بدون توقف 2.0 بدون توقف بالتفصيل مكالمات المشترك اعتمادًا على الوقت من اليوم كـ "يوم بدون توقف" / "ليلة بدون توقف".

لتلقي معلومات حول عدد الدقائق المتبقية ، رسائل SMS ، MMS و GPRS ، يمكنك استخدام طلب USSD * 100 * 1 # ومفتاح الاتصال.

تتيح لك خدمة "إصدار فواتير تفصيلية شهريًا" تلقي معلومات مفصلة حول جميع المكالمات التي تم إجراؤها ، والمرسلة عبر الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة ، وحركة المرور على الإنترنت المستخدمة (تاريخ ووقت إجراء مكالمة / إرسال رسالة نصية قصيرة ، أو رسالة وسائط متعددة ، أو مدة المكالمة أو حجمها. جلسة الإنترنت ، الرقم الذي تم الاتصال به / SMS ، MMS ، تكلفتها). وبالتالي ، ستكون قادرًا على التحكم في تكاليف اتصالات الهاتف المحمول أو تحسينها.

كيف أشترك؟
يمكن لجميع مشتركي فيلكوم (باستثناء مشتركي PRIVET) تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بمراكز فيلكوم التجارية أو المحامين الرسميين للشركة *.
خدمة...

13 0 0

أول من أمس ، قال أحد الأشخاص إنه سيذهب للراحة في تركيا وكان مهتمًا بالتجوال عبر الرسائل القصيرة. لديه كل من MTS و Velcom ، وأراد أن يعرف مني أين سيكلفه استخدام تجوال الرسائل القصيرة أقل.
إذن ، أولاً وقبل كل شيء ، ما هو تجوال الرسائل القصيرة؟
خدمة تجوال الرسائل القصيرة هي خدمة تسمح لك بتبادل الرسائل القصيرة فقط ، إذا كان المشترك ضمن منطقة تغطية الشبكة ، تجوال شريك المشغل. هذه الخدمة غير متوفرة لمشتركي PRIVET.

ثانياً ، يجب تفعيل الخدمة

للتفعيل على Velcom

أرسل من الخاص بك الهاتف SMSبالكلمة الرئيسية تجول إلى الرقم 411. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على المحتوى التالي: Stoimost aktivatsii 7000 rub bez nalogov. Pri aktivatsii uslugi budut otklucheny ishodiaschie i vhodiaschie zvonki. Podtverdite aktivatsiu ، napisav v otvete DA.
أرسل رسالة نصها DA إلى الرقم 411. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على المحتوى التالي: Uvazhaemyi abonent! Usluga SMS- التجوال aktiviruetsa. Ishodiaschie أنا vhodiaschie ...

14 0 0

قليلا من تجربتي.

1. أوكرانيا.قبل خمس سنوات اشتريت بطاقة SIM مسبقة الدفع من Kyivstar ، وما زلت أستخدمها. اختار ل تغطية جيدةفي الكاربات وشبه جزيرة القرم. تباع في كل زاوية ، لا تحتاج إلى جواز سفر عند الشراء. فترة الصلاحية سنة واحدة من تاريخ آخر مكالمة صادرة أو رسالة نصية قصيرة. هناك أيضًا فرصة لإجراء مكالمات غير مكلفة إلى بيلاروسيا عبر كود خاص، التناظرية للمهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت.

2. روسيا.مع روسيا ، الأمر أكثر تعقيدًا - فكلها مقسمة إلى مناطق وتم شراء بطاقة SIM في منطقة واحدة ، وفي مناطق أخرى لا يكون استخدامها مربحًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن فترة صلاحية بطاقات SIM لجميع المشغلين التي رأيتها هي ستة أشهر. عند السفر إلى روسيا ، قمت بالاتصال بتعريفة MTS Gostevoy (الآن يُطلق على النظير "بلدك") لإجراء مكالمات غير مكلفة إلى بيلاروسيا. للتواصل ، تحتاج إلى إبرام اتفاق مع جواز سفر ، أي الإجراء ليس سريعًا.

3. أوروبا.عند السفر إلى أوروبا العام الماضي ، اشترينا بطاقة SIM مسبقة الدفع من المشغل البولندي HEYAH. تم اختياره لأرخص المكالمات إلى بيلاروسيا من بولندا. في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى ...

15 0 0

تفعيل الخدمة ممكن بإحدى الطرق التالية:

• طلب USSD * 141 * 3 * 2 # اتصال ؛
• استنادًا إلى نموذج طلب قياسي تم إرساله عبر مجتمع A1 Belarus إلى Viber أو إلى العنوان بريد الالكتروني [بريد إلكتروني محمي];
• على أساس تطبيق قياسي في مراكز المبيعات والخدمة ذات العلامات التجارية A1 ، في مكتب المحامين الرسميين عند تقديم وثيقة الهوية ، وكذلك:

عندما يقدم الرئيس: وثيقة تؤكد صلاحيات الرأس ؛

عند تطبيق وكيل: توكيل رسمي لتمثيل مصالح كيان قانوني.

لا توجد رسوم لتوصيل الخدمة.

مذكرة للمشترك

1. يجب عليك إيقاف تشغيل هاتفك المحمول قبل عبور الحدود مع دولة أخرى. بعد الوصول إلى أراضي دولة أخرى ، قم بتشغيل الهاتف. يمكن إجراء البحث في الشبكة ، الذي يتم إجراؤه بعد تشغيل الهاتف ، على مرحلتين طرق مختلفة: يمكن للهاتف أن يختار شبكه خلويةسواء في الوضع اليدوي والتلقائي. كقاعدة عامة ، يتم استخدام وضع البحث التلقائي افتراضيًا.

2. إذا تم تسجيل الهاتف المحمول في الشبكة تلقائيًا (إما اسم المشغل المحلي ، أو رمز شبكته ، أو ظهر جميعها على شاشة الجهاز) ، فيمكنك إجراء واستقبال المكالمات.
إذا لم يتم التسجيل تلقائيًا ، فيجب عليك ضبط إعدادات الهاتف الوضع اليدويابحث عن شبكة وفقًا لتعليمات الهاتف ، وابحث عن خيار "الشبكات" أو "تحديد شبكة خلوية" وحدده.

3. بعد ذلك ، تحتاج إلى البحث عن شبكات جديدة. ستعرض شاشة الجهاز إما اسم المشغل المحلي أو رمز شبكته أو جميعها معًا.
إذا ، بعد التنشيط بحث يدويالشبكة غير موجودة ، اتصل بالمشغل المحلي للحصول على المشورة.

انتباه!رقم هاتفك لا يتغير ، أي يجب على جميع المشتركين الذين يتصلون بك الاتصال بالرقم بالتنسيق القصير المعتاد.

قواعد طلب التجوال

المكالمات الصادرة:

1. للاتصال من داخل البلد المضيف أو إلى أي مدينة في العالم ، اطلب:

• + - كود الدولة - كود المدينة - رقم المشترك.
• + - رمز الدولة - رمز شبكة الهاتف المحمول - رقم المشترك

2. للاتصال ببلاروسيا أثناء التجوال ، اطلب:

• +375 - رمز المدينة - رقم المشترك ؛
• +375 - كود شبكة الجوال - رقم المشترك.

المكالمات لمشترك التجوال:

للاتصال من بيلاروسيا إلى A1 في التجوال ، اطلب:

• من هاتف لشبكة ثابتة ، رقم بتنسيق وطني ، على سبيل المثال ، 8029 1хххххх ؛
  
  
• معأرقام مشغلي شبكات الهاتف المحمول الأخرى في بيلاروسيا بأرقام دولية أو وطنية ، على سبيل المثال ، +375 29 1хххххх أو 8029 1хххххх.
• من شبكة A1 رقم بتنسيق مكون من 7 أرقام ، على سبيل المثال: 1xxxxxx.

يرجى ملاحظة ما يلي: يجب إجراء المكالمات إلى الأرقام المحولة إلى شبكة A1 من مشغلين آخرين بالتنسيق الوطني أو الدولي.

انتباه!

• يتم دفع المكالمات الواردة في التجوال ؛
• جميع المكالمات الواردة والصادرة في التجوال تحتسب لمدة دقيقة واحدة.
• إذا لم يتم تمكين خدمة "المكالمات الدولية" أثناء التجوال ، فستتمكن من إجراء المكالمات داخل البلد المضيف فقط واستقبال جميع المكالمات الواردة. لإجراء مكالمات دولية صادرة وإرسال رسائل نصية قصيرة ، تحتاج إلى تفعيل خدمة "المكالمات الدولية" ؛
• عند تنشيط خدمة التجوال الدولي ، يتم تلقائيًا تعيين حظر *** على استخدام إعادة توجيه المكالمات المشروط في التجوال ، والذي لا يسمح بتعيين إعادة توجيه المكالمات في ظل شروط "لا يوجد رد" ، "مشغول" ، "غير متاح" لـ يتم تشغيله أثناء التجوال. لاستعادة تحويل المكالمات في التجوال ، تحتاج إلى تعطيل الحظر باستخدام طلب USSD * 117 # call (على أراضي جمهورية بيلاروسيا). إذا قام المشترك باستعادة إعادة التوجيه من تلقاء نفسه ، فعند إعادة توصيل خدمة "التجوال الدولي" ، سيتم السماح بإعادة التوجيه المشروط. في هذه الحالة ، يمكن للمشترك وضع حظر مستقل على استخدام إعادة التوجيه المشروط في التجوال باستخدام طلب USSD * 117 # call ، وبعد ذلك لن يتم توفير إعادة التوجيه المشروط في التجوال.
• إذا كان الهاتف يحتوي على إعادة توجيه مكالمات مشروطة ، بما في ذلك البريد الصوتي ، فسوف تدفع مرتين للمكالمة المحولة: كما هو الحال بالنسبة للمكالمات الواردة والصادرة بأسعار التجوال ؛
• عندما تكون هناك مكالمة واردة في حالة التجوال ، نوصيك بعدم "إسقاط" المكالمة ، لأن يمكن أن يحدث اتصال وسيتم فرض رسوم على هذه المكالمة ؛
• A1 ليست مسؤولة عن جودة وتغطية مشغلي شركاء التجوال.
• يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه إذا تم تعيين وضع الاختيار التلقائي للشبكة في إعدادات هاتفك وكان لديك خدمة التجوال الدولي نشطة ، فعندئذٍ في بيلاروسيا يمكنك التسجيل بحرية في شبكة المشغل - شريك التجوال A1. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت إشارة المحطة الأساسية لمشغل أجنبي قوية بما يكفي لاستقبال وإجراء المكالمات ، على سبيل المثال ، عند الحدود. نتيجة لذلك ، سيتم احتساب جميع هذه المكالمات بأسعار التجوال.
• وذلك لاحتمال استخدامه على شبكات الاتصال الدولية أنواع التناظريةتكنولوجيا الإشارات أو الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت أو تقنية استبدال الأرقام ، نعلم أن A1 لا تضمن للمشتركين التحديد الصحيح لرقم المشترك المتصل ، وبالتالي ، فهي ليست مسؤولة في هذه الحالات ، نظرًا لأن هذه العمليات تتجاوز الإطار القانوني للتحكم الدولي في حركة المرور عبر الهاتف المحمول مشغلي الاتصالات؛
• إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بعد قراءة هذه المذكرة ، فتأكد من مراجعة المتخصصين في خدمة المراجع والمعلومات لمعرفة جميع الفروق الدقيقة التي تهمك ؛

للقيام بذلك ، يمكنك:

سيؤدي الامتثال لهذه القواعد إلى نجاح رحلتك وسيبقيك في مزاج جيد أثناء إقامتك في الخارج.

التعريفات

تعتمد تكلفة خدمات التجوال على خطة تعرفة المشترك وعلى أساسها.

تعرفات التجوال هي للإشارة فقط ويمكن تغييرها بمبادرة من شريك التجوال أو بسبب التقلبات في أسعار الصرف.
يرجى ملاحظة أن الشطب مالأثناء التجوال يتم تنفيذه بمجرد تلقي معلومات حول خدمات الاتصال المستخدمة في شبكتها من المشغل الأجنبي. يمكن إصدار فاتورة بالمبلغ النهائي في بعض الوقت بعد أن يستخدم المشترك هذه الخدمات بالفعل. في هذه الحالة ، قد يكون هناك تغيير حاد في رصيد الحساب الشخصي للعميل.

انتباه!

اذا أنت يخططواستخدم الإنترنت / MMS في التجوال ، قبل السفر خارج بيلاروسيا ، تأكد مما يلي:
• عند الوصول إلى موارد الإنترنت ، وكذلك تلقي / إرسال رسائل الوسائط المتعددة ، يتم استخدام نقاط الوصول المقابلة للخدمات المتصلة في هاتفك ؛
• في إعدادات MMS ، يتم تعطيل "الاستقبال التلقائي" أو "الاستلام دائمًا" ويتم تعيين "الاستقبال اليدوي" أو "الاستقبال عند الطلب". في هذه الحالة ، قبل تنزيل MMS ، سيقدم الهاتف طلبًا لاستلام رسائل MMS وفقط بعد التأكيد الخاص بك سيقوم بتنزيلها ؛
• يتم تحويل التطبيقات التي تعمل في الوضع التلقائي (على سبيل المثال ، عميل البريد الإلكتروني) إلى وضع "عند الطلب". لتجنب تحديث أوتوماتيكي البرمجياتنوصي بتعطيل خيار "نقل البيانات أثناء التجوال" في الهواتف, نظام التشغيلالذي يسمح لك بالقيام بذلك ؛
• إغلاق التطبيقات ومتصفح الإنترنت بشكل صحيح.

لتقليل تكلفة الإنترنت أثناء التجوال ، استخدم "باقات تجوال الإنترنت".

اذا أنت لا تخططاستخدم الإنترنت / رسائل الوسائط المتعددة في التجوال قبل السفر خارج بيلاروسيا:
• في إعدادات MMS ، حدد "لا تقبل" - لن يتم تنزيل رسائل الوسائط المتعددة الواردة بواسطة الهاتف ؛
• قبل عبور الحدود على أراضي جمهورية بيلاروسيا ، من الضروري تعطيل وظيفة نقل البيانات / بيانات الهاتف المحمول في قائمة الهاتف ؛
• لتجنب التحديثات التلقائية للبرامج ، نوصي بتعطيل خيار "نقل البيانات أثناء التجوال" في الهواتف ، حيث يسمح نظام التشغيل بذلك.

يتم توفير الوصول إلى الإنترنت في التجوال مع التوافر المتزامن لخدمات التجوال الدولي أو تجوال الرسائل القصيرة ، بالإضافة إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول. يتم احتساب تكلفة استخدام الإنترنت في التجوال حسب تعرفة التجوال.

عند السفر إلى الخارج ، من المهم الاهتمام بالبقاء على اتصال. للقيام بذلك ، يمكنك ربط تجوال Velcom حتى تتمكن من إجراء واستقبال المكالمات الدولية إلى هاتف محمول... الخدمة مدفوعة ، لذا يوصى بالتعرف على التعريفات مسبقًا. بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية تنشيط التجوال على Velcom.

اتصال التجوال على Velcom

لتنشيط التجوال على Velcom بشكل مستقل ، يمكنك اختيار إحدى الطرق الملائمة. يمكن تنشيط الخدمة عبر الإنترنت ، عن طريق الاتصال بمكتب مشغل Velcom واستخدام أمر USSD خاص. قبل الاتصال ، يوصى بزيادة الرصيد والتأكد من وجود أموال كافية لدفع ثمن الخدمة. يجب عليك أيضًا تحديد نوع الخيار المطلوب.

كيفية توصيل الخدمات باستخدام الأمر والرسائل القصيرة:

• لتفعيل المكالمات الدولية ، تحتاج إلى استخدام طلب USSD. تحتاج إلى طلب الأمر التالي: * 141 * 3 * 1 # واضغط على مفتاح الاتصال.
• يمكنك تفعيل التجوال الدولي بالطلب التالي: * 141 * 3 * 1 # ومفتاح اتصال.
• لتفعيل خدمة تجوال الرسائل القصيرة ، عليك إرسال رسالة إلى 411 بالكتابة كلمة رئيسيةتجوب. لن تحتاج إلى كتابة أي شيء آخر غير هذا.

من الممكن إدارة خدمات Velcom بشكل مستقل باستخدام حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. إذا لم تكن قد استخدمت الخدمة من قبل ، فستحتاج إلى التسجيل أولاً. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد رقم هاتف ، والمراجعة عبر تحديد الهوية عبر الرسائل القصيرة والتوصل إلى كلمة مرور. بعد ذلك يمكنك استخدام خدمات الموقع وتمكين الخيارات وتعطيلها.

بالإضافة إلى ذلك ، لتفعيل خدمة التجوال على Velcom ، يمكنك الاتصال بمكتب مشغل Velcom. يجب أن يكون معك بطاقة هوية لإتمام الإجراء. إذا كنت ترغب في إجراء مكالمات إلى جميع الاتجاهات أثناء تجوال Velcom ، فأنت بحاجة إلى تنشيط خيار المكالمات الدولية. سيتم إجراء جميع المكالمات بأسعار التجوال.

تعريفات فيلكوم

إذا كنت مهتمًا بربط التجوال على Velcom ، فيجب أن تتعرف أولاً على التعريفات. تعتمد تكلفة الخدمات على البلد الذي تقيم فيه وعلى خطة التعريفة الجمركية. أيضا ثمن وظائف مختلفةمختلف. على سبيل المثال ، يمكن أن تكلف المكالمات الصادرة من ألمانيا إلى بيلاروسيا 3.13 روبل. لإرسال رسالة SMS ، سيتعين عليك دفع 0.25 روبل.

الأهمية! قد يختلف السعر اعتمادًا على تقلبات سعر الصرف ، لذا فإن جميع المعلومات هي للإشارة فقط.

تلفت شركة Velcom الانتباه إلى حقيقة أن الأموال يتم خصمها أثناء التجوال عند تلقي معلومات من مشغل أجنبي حول الخدمات المستخدمة. ولهذا السبب ، قد يتم إصدار فاتورة بالمبلغ النهائي لاحقًا.
وتجدر الإشارة إلى أنه يتم دفع رسوم مكالمات التجوال الواردة من Velcom ، ويتم احتسابها مقابل دقيقة واحدة. إذا لم يقم الشخص بتنشيط خدمة المكالمات الدولية ، فسيكون قادرًا على الاتصال فقط داخل البلد المضيف. أيضًا ، لن يكون من الممكن إرسال رسائل نصية قصيرة حتى إلى بيلاروسيا.

التحقق من الرصيد أثناء التجوال

إذا قررت تمكين التجوال على رقمك ، فستحتاج إلى متابعة رصيدك. هناك عدة طرق لمعرفة رصيد حسابك. كما ذكرنا سابقًا ، لا يتم خصم الأموال دائمًا فورًا بعد استخدام الخدمة ، لذلك قد يتغير الرقم بمرور الوقت.

من أجل معرفة الرصيد ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

• طلب USSD. للقيام بذلك ، اطلب # 100 *. ستظهر المعلومات التي تهمك على الفور على شاشة الهاتف. تعمل خدمة USSD في التجوال في شبكات المشغلين الذين يدعمون هذه الوظيفة. إذا فشل الطلب ، فإن الأمر يستحق استخدام طرق أخرى.
• عبر الانترنت. يمكنك التحقق من رصيدك عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع Velcom الرسمي وإدخال حسابك الشخصي. يجب عليك تحديد عنصر في القائمة " معلومات شخصية"، حيث تتوافر المعلومات ذات الأهمية.
• وظيفة "الرصيد عن طريق الرسائل القصيرة". تحتاج إلى إرسال رسالة بكلمة Balance إلى رقم 411 (VELCOM). تعتمد تكلفة الوظيفة على التعريفة.
• اتصل بمشغل الهاتف المحمول Velcom. ليس الخيار الأكثر ربحًا ، لأنه سيتعين عليك دفع تكلفة المكالمة بسعر التجوال. يمكنك الاتصال بالرقم: +375 29600 04 10. خدمة الاستفسار سوف تجيب على أسئلتك.
• إذا كنت مستقلاً بدرجة كافية ، فسيكون من الأسهل إرسال طلب أو الحصول على المعلومات اللازمة عبر الإنترنت. عندما لا يمكنك التعامل بمفردك ، فسيتعين عليك تلقي المعلومات من خلال مشغل Velcom أو الرسائل القصيرة ، ودفع ثمن الوظيفة بأسعار التجوال.

تجديد الرصيد

عند استخدام خدمة التجوال عبر الرسائل القصيرة Velcom أو مكالمات دولية، سوف تحتاج إلى تجديد حسابك. يجب أن يكون المال في الميزان قبل أن يتم توصيل الخيار. يمكنك استخدام بطاقة الدفع السريع لإيداع الأموال في حسابك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إدخال الرمز المكون من 14 رقمًا المشار إليه في البطاقة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 411.

الأهمية! يمكنك تعبئة رصيدك من خلال نظام الدفع عبر الإنترنت. إنه متاح على الموقع الرسمي لمشغل Velcom ، ما عليك سوى الاختيار طريقة ملائمةالتجديد.

يمكنك أيضًا زيادة الرصيد من حسابك بطاقة مصرفية... للراحة ، يمكنك ربط الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة للدفع مقابل خيارات مشغل الهاتف المحمول Velcom باستخدام رسالة.

أسهل طريقة لإعداد التجوال وإعادة تعبئة حسابك هي من خلال موقع الويب ، لكنك بالتأكيد بحاجة إلى الوصول إلى الإنترنت. في الخدمة الرسمية لمشغل الهاتف المحمول ، يمكنك إيقاف تشغيل الخدمات التي لم تعد بحاجة إليها. قبل اختيار أي خيار ، من المهم أن تتعرف على شروطه وأحكامه ، حتى لا تواجه أي لحظات غير سارة لاحقًا. يعد التجوال خيارًا مربحًا للمسافرين ، ولكن قبل الاتصال ، تأكد من التعرف على خطة التعرفة.