دليل السفر عبر الإنترنت - كل المتعة على الويب. كيفية استخدام برنامج Waves Maxx Audio واستكشاف أخطاء النظام التي لا تستجيب بعد إعادة تهيئة نظام التشغيل لماذا لا يعمل معادل الصوت من Dell

تدور المقالة حول الإنترنت السلكي أو Wi-Fi ، وليس الهاتف المحمول ، ولكنها ستكون مفيدة للجميع. دعنا نقسم مشاكل الاتصال إلى نوعين: المادية والبرامج. المادي - هذا هو كل ما يتعلق بالمعدات والأسلاك والمشاكل في المزود نفسه. البرنامج هو ما يعتمد عليه إعدادات Windowsو / أو جهاز التوجيه.

كيفية التحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل أم أن المشكلة مختلفة

في بعض الأحيان ، يساعد تحديث البرامج الثابتة للجهاز. مفيد بشكل خاص إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك مصابًا بفيروس. نعم ، نعم ، وهذا لم يعد نادرًا! كيفية القيام بذلك ، اقرأ على موقع الويب الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك ، كل شيء فردي للغاية هنا. تعليمات خطوه بخطوه، حتى بعبارات عامة ، لن أعطي ، tk. أعتقد أن هذا يجب أن يقوم به متخصص.

إذا كنت تعرف كيفية إعادة تكوين الإنترنت على جهاز توجيه ، فإنني أنصحك أولاً بشكل افتراضي. علامة أخرى مؤكدة لاستبعاد جهاز توجيه هي توصيل الكبل بالكمبيوتر مباشرة ، متجاوزًا جهاز التوجيه.

مشاكل البرمجيات وحلولها

لعدد من الأسباب المفهومة ، في إطار المقال ، يمكنني المساعدة في توصيات محددة فقط في هذه النقطة.

إعدادات الاتصال غير صحيحة

أنت متصل مباشرة ، بدون جهاز توجيه

يحدث أن يتم فقد إعدادات اتصال الشبكة في Windows 7/8/10. عند تحريك الماوس فوق رمز الشبكة ، يمكنك ملاحظة الحالة الدائمة للشبكة "تحديد ...". قد لا تكون هناك أخطاء واضحة. لإصلاح ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال وحدد "Network Control Center and الوصول العام»

تظهر لقطة الشاشة الرمز اتصالات Wi-Fiإذا كنت متصلاً بسلك ، فسيكون على شكل كمبيوتر. نضغط على الاتصال ، في حالتي هو "Wireless Network Connection"

يجب أن تفتح نافذة تحتاج فيها إلى النقر فوق الزر "خصائص"

بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال عناوين IP و DNS التي يقدمها موفر الإنترنت. عادة ، يتم توضيحها في العقد ، ولكن يمكنك الاتصال والسؤال. لكن كقاعدة عامة ، ليست هناك حاجة لذلك ويكفي وضع المفاتيح كما في لقطة الشاشة ، أي تشغيل إيصال تلقائيالإعدادات:

كواحد من أكثر الحلول شيوعًا للمشكلة ، أنصحك بإلغاء تحديد بروتوكول TCP / IP الإصدار 6. نحن نعيد التشغيل. كل هذا موجود أيضًا في الفيديو.

واي فاي بدون اتصال بالإنترنت

عند استخدام جهاز توجيه ، في 99٪ من الحالات ، يجب الإشارة أيضًا إلى أن الحصول التلقائي على العناوين صحيح (انظر أعلاه). للتأكد من صحة إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقط حاول الانتقال إلى. كل شخص لديه أجهزة مختلفة، ولكن كيف أفعل ذلك بشكل عام ، أوضحت في النهاية. تحقق مما إذا كان يدخل في لوحة الإدارة ، لكن الإنترنت لا يعمل ، فهناك مشاكل في إعدادات شبكة WAN على جهاز التوجيه.

أيضًا ، ستكون علامة مؤكدة على عدم الوصول إلى الإنترنت لجهاز التوجيه نفسه هي الرمز التالي في علبة النظام:

عندما تحوم فوق أي منها ، سيظهر النقش "بدون الوصول إلى الإنترنت". هذا يعني أن الاتصال ب موزع انترنتمثبتًا ، لكن الإنترنت غير متصل به.

لا يمكن إصلاح هذا إلا من خلال المعرفة الإعدادات الصحيحة، والتي يجب توضيحها في العقد المبرم مع المزود. يمكنك استخدام و كشف أليالعوامل. المبادئ العامةومثال على إعداد جهاز توجيه موصوف في المقالة "" ، فهو مناسب أيضًا للاتصال السلكي. كلها موصوفة في مقال آخر.

معلمات TCP / IP و Winsock تالفة

دون الخوض في التفاصيل الفنية ، سأكتب فقط ما يجب القيام به ، وسوف تكرره في مكانك. افعل هذا إذا لم ينجح معك أي مما سبق. ومن المستحسن استعادة النظام قبل تنفيذ الأوامر. ثم ، إذا حدث خطأ ما ، يمكنك التراجع.

وآخر نصيحة لكنها لا تقل فاعلية. يحتوي Windows على شيء مثل جدار الحماية ، ويسمى أيضًا جدار الحماية. هو - هي أداة البرمجياتيحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات الخارجية ، مثل هجمات القراصنة. ولكن مع وجود إعدادات غير صحيحة أو تالفة ، يمكن أن يمنع الوصول إلى الشبكة. لذا جرب Windows.

إذا عملت الإنترنت بعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين إعدادات جدار الحماية ثم إعادة تشغيلها. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مزود بوظيفة جدار الحماية ، فأنت بحاجة إلى تعطيله في إعداداته. يتم ذلك عادةً عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات بجوار الساعة. باستخدام ESET NOD32 كمثال:

تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات مكافحة الفيروسات من خلال واجهته.

وهنا الفيديو الموعود بأمثلة من المقال:

تستخدم الغالبية العظمى من مالكي أجهزة الكمبيوتر أجهزتهم للوصول إلى الإنترنت. بطبيعة الحال ، من غير السار للغاية أن تكون هذه الفرصة غائبة ولدى الشخص سؤال - ماذا تفعل إذا لم يعمل الإنترنت؟

بالطبع ، يجب عليك أولاً التأكد من توفر هذه الوظيفة. على سبيل المثال ، إذا كان الإنترنت لا يعمل عبر الكابل ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه كذلك الاتصال الصحيح... أيضًا ، لا تنسَ الدفع في الوقت المناسب مقابل خدمات المزود ، فضلاً عن حقيقة أن المشكلة قد تظهر بسبب بعض الإخفاقات من جانب مزود هذه الخدمات.

إذا تم التحقق من جميع هذه الخيارات بالفعل من قبل المستخدم ، ولا يزال يتعذر الوصول إلى الشبكة ، فعليك الانتقال إلى اعدادات النظام، والتي يمكن أن تصبح سببًا لعدم عمل الإنترنت من خلال جهاز توجيه أو بطريقة أخرى يمكن لأي شخص الوصول إليها.

بطبيعة الحال ، هناك عدة مواقف ممكنة ، يجب النظر في كل منها على حدة.

الفحص الأولي

ربما تكون هذه المرحلة كافية للإجابة الكاملة على السؤال - لماذا لا يعمل الإنترنت على الكمبيوتر.

لتنفيذه ، عليك اتباع العديد من الخطوات المعروفة للتحقق من الاتصال:

1. اضغط على "Win" و "R" في نفس الوقت.
2. قم بقيادة "ncpa.cpl" في السطر.
3. انتبه إلى الحالة الخيارات المتاحة... يجب تمكينه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستخدم الزر الأيمن فأرة الحاسوبتصحيح الوضع.
4. الإبلاغ عن مشاكل مع كابل الشبكةيعني أنك بحاجة إلى التأكد من اتصاله ، أو أن جهاز التوجيه معطل أو نوع من العمل من جانب الموفر. في الخيار الثاني ، يُنصح بالتأكد من عمل هذا الجهاز ، وفي الخيار الثالث ، اتصل بخدمة الدعم الفني للتوضيح.
5. عادةً ما يعني عدم وجود أي رموز في النافذة أن الكمبيوتر الشخصي لا يرى بطاقة الشبكة قيد الاستخدام. تحتاج إلى الذهاب إلى مدير الجهاز ، والانتقال إلى معلمات هذه المعدات وتحديث برنامج التشغيل.

في بعض الحالات ، يمكن للمستخدم أن يلاحظ على الشاشة أن كل شيء يبدو طبيعيًا ، ولكن مع ذلك ، في الواقع ، لا يعمل الإنترنت معه عبر Wi-Fi أو الكابل أو بأي طريقة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الضروري الانتقال إلى المرحلة التالية.

طريقة العلاج

يجب على مالك جهاز الكمبيوتر تنفيذ التعليمات التالية:

1. أعد فحص جميع الكابلات للتأكد من صحتها وسلامتها. من الأفضل إيقاف تشغيلها ثم إعادة وضعها في مكانها.
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه بالضغط على زر خاص على جسم هذا المنتج. تحقق من إعداداته وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة للطراز.
3. اتصل بممثلي الشركة الموردة واكتشف - ربما يكون سبب عدم التواصل هو بالضبط من جانبهم. إذا كان الأمر كذلك ، فانتظر حتى يتم تنفيذ أعمال الإصلاح أو الصيانة.

الخطوة التالية هي إعادة فحص الإعدادات. هذا يتطلب:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال بالإنترنت وانتقل إلى الخصائص.
2. حدد "الإصدار 4 من IP" من القائمة المعروضة. انتقل إلى خصائصه من خلال زر مخصص.
3. ضعه في الوضع اليدويعناوين خادم DNS إلى "8.8.8.8" و "8.8.4.4".
4. إذا كانت هذه الأرقام موجودة بالفعل ، فتوقف عند خيار الاكتشاف التلقائي.
5. من خلال زر "ابدأ" ، انتقل إلى لوحة التحكم وانتقل إلى "خيارات الإنترنت". كذلك في الاتصالات والإعدادات.
6. إذا كانت هناك علامات اختيار في أحد العناصر ، فقم بإلغاء تنشيطها جميعًا. إذا كانت غائبة في البداية - ضعها فقط مقابل وظيفة الكشف التلقائي.

حدوث مثل هذا الإزعاج بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل

حالة شائعة جدًا - وضع المستخدم للتو نظام جديديريد بدء الإجراءات المخطط لها ، لكنه لا يمكنه الاتصال بالشبكة. عادةً ما تقوم حزم تثبيت نظام التشغيل العادية بالفعل بتثبيت كل ما يلزم لذلك في وضع مستقل.

ومع ذلك ، قد يكون التثبيت اليدوي مطلوبًا في بعض الأحيان:

1. اضغط على المجموعة المعروفة بالفعل من مفتاحين (Win والإنجليزية "P") وقم بالقيادة في "devmgmt.msc".
2. وبالتالي ، سيتمكن الشخص على الفور من الوصول إلى أجهزة الشبكة.
3. لكل ما هو مطلوب من القائمة ، يُنصح بتثبيت برامج التشغيل الحالية من خلال الانتقال إلى قائمة خصائص هذه الأنظمة.
4. يكفي دائمًا تحديد حزمة الملف التي تم استخدامها لتثبيت نظام التشغيل الجديد كمسار التثبيت.
   مع الغياب المكونات الضروريةسيكون عليك تنزيلها من الويب باستخدام معدات أخرى.

تفعيل البطاقة عبر BIOS

يحدث ذلك من أجل الوصول إلى مساحة واسعة الويب العالمية، يحتاج الشخص في البداية إلى تنشيط بطاقة الشبكة في BIOSe:

1. ابدأ في إعادة تشغيل التقنية.
2. انقر فوق "Del" لبدء تشغيل قائمة BIOS.
3. ابحث عن النقطة التي توجد بها إحدى الكلمات: "Lan" أو "NIC" أو "Ethernet".
4. يمكن العثور عليها عادةً في فئات تكوين الجهاز المتكاملة الأجهزة الطرفيةأو في المستوى المتقدم.
5. غيّر القيمة إلى "ممكّن".
6. احفظ التغييرات التي تم إجراؤها وأعد تحميل المعدات.

تأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، فيمكن أن يسبق هذا الظرف غير السار العديد من المشكلات المختلفة ، بدءًا من الكبل المكسور إلى برنامج الجهاز. على سبيل المثال ، الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم وجود شبكة هي: إعدادات غير صحيحةجهاز توجيه أو كابل تالف أو صعوبة مع مزود الإنترنت ، إلخ.

لذلك ، فإن أهم شيء هو تحديد أسباب عدم وجود إنترنت في الكمبيوتر ، وفقط من خلال اكتشاف أنها يمكن أن تحل المشكلة التي نشأت بشكل فعال.

قد يكون من الضروري فقط استبدال الكبل بآخر جديد وسيتم حل المشكلة على الفور. أدناه في المقالة ، سيجد مستخدم الكمبيوتر العديد من المواقف الشائعة بسبب عدم إمكانية الاتصال بالشبكة ، بالإضافة إلى توصيات محددة حول ما يجب القيام به في هذه الحالة.

من أين تبدأ العمل؟

إذا لم تتمكن من الاتصال بـ شبكة عالمية، ثم يجب تحديد مرحلة ظهور المشكلة. ربما اختفى الإنترنت بعد تثبيت أحد البرامج أو استبدال الأجهزة والكابلات أو بعد وقوع حادث آخر التحديثاتبرامج الكمبيوتر؟ إذا أجاب المستخدم على هذا السؤال بشكل إيجابي ، فمن الضروري تحديد هذه التغييرات. أيضًا ، غالبًا ما يحدث أن يختفي الاتصال بعد تدخل مالك الكمبيوتر الشخصي نفسه ، على سبيل المثال ، إذا قام بتغيير جهاز التوجيه ، أي سبب الخلل في هذا الجهاز ، إذا قمت باستبدال الكابل ، فإن السبب واضح أيضًا.

مزود خدمة الانترنت

الأول في السلسلة هو مزود الإنترنت في الطرف الآخر من الكابل ، لذا فلنبدأ به. غالبًا ما تكون الشبكة مفقودة بسبب مشكلة في الموفر. بادئ ذي بدء ، من الضروري التأكد من أن الدفع من قبل المستخدم للخدمات التي يقدمها مزود الإنترنت في الوقت المناسب.

إذا كان كل شيء على ما يرام هنا ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كان الاتصال قد فقد من قبل ، على سبيل المثال ، تحدث إلى الجيران إذا كان لديهم نفس المزود ، وإذا كان لديهم إمكانية الوصول إلى الشبكة الآن. في مشاكل متكررةمن جانب الموفر ، ليس لدى المستخدم خيار سوى إبرام اتفاقية مع مزود آخر.

تحليل السبب في أداة اتصال

يقوم المودم أحيانًا بإخطار مالك الكمبيوتر بالأخطاء ، وبالتالي يوقف الوصول إلى الإنترنت. من الضروري تحديد قيمة الأخطاء الصادرة عن المودم. تشيع عيوب التوصيلات بشكل خاص (الكابلات ، المقابس ، التوصيلات ، غير كافية اتصالات جيدةوأكثر بكثير). يوصى بفحصها عن طريق فصلها وإعادة توصيلها أو استبدالها بوحدات جديدة.إذا كان سبب عدم وجود الإنترنت في المودم ، فسيتعين عليك استخدام الخدمات إصلاح الخدمة... في حالة وجود عيوب في الكبل أو عناصر التوصيل ، يجب استبدالها بأخرى جديدة.

عند استخدام الاتصال اللاسلكي ، هناك نظام التشغيليعرض الإخطار "لا يوجد اتصال بالإنترنت". في هذه الحالة ، يتم حل المهمة عادةً عن طريق تحديث برامج تشغيل المودم. يوصى بتحليل قابلية الخدمة الفنية للمعدات (ما إذا كان هناك لوح محترق ، وما إذا كان السائل قد انسكب على الجهاز ، وما إلى ذلك).

كمبيوتر

إذا لم تكن هناك أسئلة لمزود الإنترنت ، وكان المودم يعمل بشكل جيد ، فعليك أن تنظر إلى الكمبيوتر نفسه. إذا قام المستخدم مؤخرًا بتثبيت نظام تشغيل جديد ثم اختفى الاتصال بالإنترنت ، فأنت تحتاج فقط إلى إجراء بعض الإعدادات.

مطلوب لتنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات:

1. افتح "لوحة التحكم" من خلال قائمة "ابدأ" ؛
2. بعد ذلك ، انقر فوق "الشبكة والإنترنت" ومن خلالها انتقل إلى "مركز التحكم". الشبكات والعامة. التمكن من "؛
3. تظهر نافذة تحتوي على معلومات حول الشبكة والاتصالات. يوصى بتحليل المعلمات هنا: خريطة الشبكة ، والشبكات النشطة ، والشبكة المحلية. اكتشف ما إذا كانت هناك أية تغييرات ؛
4. أدخل علامة التبويب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، حتى إذا لم يتم إصلاح المشكلات ، فسيحصل المستخدم على مزيد من المعلومات ؛
5. افتح علامة التبويب "تغيير معلمات المحول" ، من خلالها يمكنك تمكين اتصالات الشبكة ، وتحليل ما إذا كانت معطلة ، إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تمكينها ؛
6. نوصي بتجربة اتصال جديد.

جهاز التوجيه

إذا كان الكمبيوتر يعمل المودم بشكل مثالي ولا توجد تعليقات على الموفر ، ولكن جهاز التوجيه لا يزال غير متصل ، فهناك احتمال كبير لسبب نقص الإنترنت في هذا الجهاز بالذات. تحتاج أولاً إلى معرفة متى اختفى اتصال لاسلكيواي فاي. ربما تم كسر الجهاز أو تغيرت الإعدادات.

إذا كانت هناك عيوب ميكانيكية ، فسيتعين عليك استخدام الخدمات مركز خدمات... إذا كان هناك فشل في إعدادات جهاز التوجيه ، فيجب على المستخدم القيام بالإجراء لإعداد برنامج جهاز التوجيه. للقيام بذلك ، أدخل معلمات الجهاز (باستخدام العنوان 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 ، وأدخل الرمز والاسم "admin"). تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه متصلاً بالإنترنت ، وما إلى ذلك.

تغيير طريقة الاتصال إلى IP الديناميكي

IP هو معرف المستخدم على الإنترنت. يساعد تغيير طريقة الاتصال إذا كان الكمبيوتر الشخصي قادرًا على الاتصال مباشرة بالإنترنت ، ولكن يحدث خطأ عند الاتصال عبر جهاز توجيه. يحدث هذا في الغالب بسبب معالجة النزاعات. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟

من الضروري اتخاذ الخطوات المتسلسلة التالية:

1. أدخل "لوحة التحكم" من خلال زر "ابدأ" ؛
2. استدعى قائمة السياقعند النقطة " شبكه محليه"وانقر على السطر" خصائص "؛
3. سيتم عرض قائمة بالخصائص ، من خلالها تحتاج إلى استدعاء قائمة السياق في قسم "بروتوكول الإنترنت" والنقر مرة أخرى على السطر "خصائص" ؛
4. بعد ذلك ، في القائمة التي تظهر ، قم بتغيير IP أو حدد المربع "الحصول على عنوان IP تلقائيًا".

قم بتغيير عنوان IP لجهاز التوجيه

نظرًا لأن جهاز التوجيه يعمل محليًا ، يمكن أن يحتوي على أي "IP" ، ولكن لا يزال يحدث أحيانًا أن يتعارض IP مع بعضها البعض. لنأخذ جهاز توجيه TP-LINK كمثال.

خوارزمية الإجراءات هي كما يلي:

مشكلة عناوين MAC

يمكن تسمية MAC بنوع من جواز السفر أو الهوية بطاقة الشبكة... إذا كان هناك 2 "MAC" متطابقان في نفس شبكة مزود الإنترنت ، تحدث أخطاء ونتيجة لذلك ، يفقد بعض مالكي الكمبيوتر الاتصال بالإنترنت. قد تكون الأسباب في عنوان جهاز التوجيه وعنوان بطاقة شبكة الكمبيوتر.

إذا كان المستخدم يتعامل مع حالة واحدة ، فأنت بحاجة إلى القيام بالخطوات الموضحة في القسم أعلاه حول استبدال جهاز توجيه IP.

تتطلب طرز جهاز التوجيه المختلفة خطوات مختلفة.

على سبيل المثال:

1. إذا كان المستخدم " Zyxel Keenetic"، ثم في علامة التبويب" الإنترنت "، انقر فوق" اتصال ". بعد ذلك ، في القائمة المعروضة ، ابحث عن العنصر "تطبيق MAC" وحدده - "من الكمبيوتر" ، ثم انقر فوق "تطبيق" وأعد تشغيل جهاز التوجيه ؛
2. إذا كان المستخدم لديه "D-Link" ، فأنت بحاجة إلى السير في نفس مسار الموجه أعلاه ثم النقر فوق "Manual Internet Connection Setup". ثم انقر فوق "Clone MAC Address" ؛
3. إذا كان المستخدم لديه "ASUS ، فافتح علامة التبويب" IPConfig "وانتقل إلى قسم" WAN & LAN ". ثم ، في الجزء السفلي من نافذة VAN و LAN ، في سطر MAC ، أدخل المطلوب وانقر فوق "تطبيق".

سيتطلب استبدال جهاز الكمبيوتر MAC PC العمليات التالية:

1. أولاً ، تحتاج إلى تحديد MAC. تحقيقا لهذه الغاية ، من خلال "ابدأ" أدخل قسم "قياسي" وتشغيل " سطر الأوامر". ثم أدخل "cmd" واضغط على "Enter" ؛
2. في قائمة البرامج المعروضة ، اكتب "getmac" ، وانقر على "دخول". بعد ذلك ، سيتم عرض MAC الخاص بالمستخدم ؛
3. بعد ذلك ، من خلال "ابدأ" ، أدخل "لوحة التحكم" وانقر فوق "اتصالات الشبكة". في النافذة "الإعدادات محول الانترنت اللاسلكيحدد المحول المطلوب ومن خلال استدعاء قائمة السياق ، انقر فوق سطر "خصائص". ثم انقر فوق الزر "تكوين" ؛
4. أدخل علامة التبويب "إضافية" وانقر على "العنوان المدار محليًا" ، ثم في قسم "القيمة" اكتب العنوان الذي تم التعرف عليه باستخدام سطر الأوامر وانقر على "موافق".

إذا لم تنجح جميع محاولات المستخدم

بالطبع ، يحدث أن جميع الإجراءات المذكورة أعلاه لا تؤدي إلى النجاح ولا يتمكن الكمبيوتر ، لسبب ما ، من الوصول إلى الشبكة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لحدوث ذلك. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ إذا كان الإنترنت لا يزال غير متاح بعد كل العمليات ، فمن المستحسن البدء في حل المشكلة من خلال المزود. يمكن للخبراء إجراء استشارات مجانية للعملاء وغالبًا ما يجدون بسرعة أسباب عدم وجود شبكة لدى المستخدم. كقاعدة عامة ، فهم يتعاملون قريبًا مع المشكلات ، سواء كانت في كابل أو شبكة محلية ، وما إلى ذلك ، بحيث يتوقف مالك الكمبيوتر سريعًا عن المعاناة من الموقف عندما لا يكون هناك وصول إلى الشبكة.

حل المشكلة من خلال سيد محترف

يفضل عدد كبير من المستخدمين القيام بكل شيء من خلال المتخصصين المحترفين والاتصال بالحرفيين الذين لديهم مخزون غني من المعرفة والخبرة والمكونات والأدوات اللازمة للإصلاح (من الكبل إلى مفك البراغي) ، والتي لا يمتلكها المستخدم العادي دائمًا . لكن بعض الناس ما زالوا يفضلون الخروج بمفردهم ، وهذا الدليل يجب أن يساعدهم في ذلك.

يمكن أن تحدث مشكلة الاتصال بالإنترنت في ظل ظروف مختلفة. قد يكون هذا بسبب مشكلة في الكابل ، الإعداد الخاطئالمودم أو جهاز التوجيه ، أو المشكلات التي تنشأ مباشرة من الموفر الذي يوفر الوصول إلى الإنترنت.

يمكن تصحيح جميع المشكلات ، باستثناء المشكلة الأخيرة ، بنفسك. بادئ ذي بدء ، الشيء الرئيسي هو فهم سبب الخلل بالضبط ، وستعتمد الإجراءات الإضافية على ذلك.

ماذا يعني

في كثير من الأحيان ، عند تشغيل الجهاز ، قد تجد أنه لا يوجد اتصال.

يشار إلى هذا من خلال العلامات التالية.:

تحتوي القائمة على الأعراض الأكثر شيوعًا. يشير وجود أحدهم إلى وجود نوع من الفشل في اعدادات الشبكةأو المعدات... للقضاء عليه ، دعنا نكتشف السبب أولاً.

الأسباب

إذا كان جهازك يعمل عبر شبكة WiFi ، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من جهاز التوجيه.

في هذه الحالة ، قد تكون الأسباب كما يلي:

1. أعطال طاقة جهاز التوجيه المرتبطة بالحمل الزائد أو عيوب الكابلات ؛
2. مشاكل في البرنامج (على سبيل المثال ، تعطل برنامج التشغيل اللاسلكي) ؛
3. عطل في جهاز التوجيه نفسه (احترقت جهات الاتصال الموجودة على الدائرة المصغرة ، وتلف المقبس ، وانطفأت البرامج الثابتة).

يمكن أن تحدث نفس المشاكل مع المودم والمحول شبكة لاسلكية(مدمج في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة). في كثير من الأحيان ، يمكن أن يحدث خطأ في تشغيل برنامج مقدم من قبل مزود خدمة الإنترنت. لكن العيوب لا تنشأ بالضرورة في أجهزة اتصال الإنترنت.

أسباب لا تتعلق بالمودم والموجه:

بعد معرفة السبب ، يمكنك البدء في التخلص منها.

حلول للخطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت"

أول شيء يجب فعله هو السماح للكمبيوتر بحل المشكلة من تلقاء نفسه. ابحث في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وانقر بزر الماوس الأيمن على رمز الشبكة أو رمز الوصول إلى WiFi وحدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".

بعد التحقق ، سيظهر إشعار بالنتائج في النافذة التي تظهر. في بعض الأحيان ، تحل مثل هذه الإجراءات مشكلة الاتصال على الفور ، ولكن إذا لم يجد النظام أي مشاكل ، فسيتعين عليك أن تكتشف بنفسك سبب عدم وجود اتصال بالإنترنت.

اتبع هذه الخطوات:

1. تحقق من جميع الكابلات الموصلة والمقابس التي توجد بها (يجب توصيل المودم أو الموجه بخط هاتف يعمل ، وكذلك تثبيته بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول) ؛
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم ، أو أعد ضبط معلماتهما باستخدام الزر (كحل أخير ، يمكنك إيقاف تشغيل الطاقة لبضع ثوان) ؛
3. تحقق إضافي البرمجياتلمودم أو جهاز توجيه (كقاعدة عامة ، يتم تضمين قرص مضغوط به برامج تشغيل في الحزمة).

ومع ذلك ، قد لا تكون المشكلة دائمًا بهذه البساطة ، وسيتعين اتخاذ إجراءات أكثر جدية لحلها.

فيديو: ماذا تفعل إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت

تغيير طريقة الاتصال بالشبكة بـ Dynamic IP

عنوان IP هو نوع من جواز سفر المستخدم للوصول إلى الإنترنت.يعد تغيير طريقة الاتصال أمرًا ضروريًا في الحالات التي يمكن فيها للكمبيوتر الاتصال مباشرة بالشبكة ، ولكنه يعطي خطأ من خلال جهاز التوجيه ، أو لا يتصل على الإطلاق.

قد يكون هذا بسبب تعارض في العنوان.

إجراء:

تغيير عنوان IP الخاص بالموجه

يشارك جهاز التوجيه فقط في عمل الشبكة المحلية ولا يتجاوزها ، لذلك يمكن تعيين أي عنوان IP لها على الإطلاق. ومع ذلك ، هذا لا يستبعد احتمال وجود تعارضات في عنوان IP.

الإجراء لجهاز التوجيهTP-حلقة الوصل:

استنساخ عنوان MAC

عنوان MAC هو معرّف فريدبطاقة الشبكة. يمكن أن يؤدي تلبية عنواني MAC متطابقين من مزود واحد إلى حدوث أخطاء ويؤدي إلى حقيقة أن أحد المستخدمين لن يكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت.

يمكن أن تنشأ المشكلة في كل من عنوان جهاز التوجيه وعنوان بطاقة شبكة الكمبيوتر.

بالنسبة للحالة الأولى ، عليك أن تفعل الشيء نفسه لتغيير عنوان IP الخاص بالموجه.

بعد الدخول إلى خدمة التكوين ، تتبع إجراءات مختلفة لأجهزة التوجيه المختلفة:

لتغيير عنوان MAC الخاص بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ، تحتاج أولاً إلى:

تغيير MTU (الحد الأقصى لحجم الحزمة المسموح به)

وحدة الإرسال القصوى – أكبر مقاسحزمة من البيانات المنقولة عبر الشبكة.

تم تعيينه فيما يتعلق بـ:

1. الحاجة إلى تقليل وقت إرسال المعلومات في حالة فقد الحزمة أو العيوب ؛
2. تقليل وقت الانتظار لإرسال الحزم اللاحقة ؛
3. مخازن الشبكة غير كافية لكتل ​​كبيرة من المعلومات.

ل المستخدم العاديتظهر الحاجة إلى تغيير القيمة بشكل نادر للغاية ، ولكن إذا لم يتم حل مشكلة الاتصال وغيرها الخيارات الممكنةلا ، يجب أن تصل إلى هنا أيضًا.

يمكنك تخصيص حجم الحزمة:

1. عبر سطر الأوامر (عبر الأمر ifconfig). بشكل افتراضي ، هو أكبر حجم ممكن لتحقيق أقصى أداء ؛
2. لتغييره ، انتقل إلى سطر الأوامر وأدخل ما يلي:

• ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500 ، حيث يحدد الرقم الأخير الحد الأقصى المسموح به لحجم الحزمة.

يمكن تصحيح أي مشاكل في الاتصال من جانبك بيديك ، ولكن في بعض الأحيان تحدث مواقف غير متوقعة يمكن للعديد من المتخصصين التعامل معها. إذا لم تساعدك هذه المقالة ، فحاول الاتصال بمزودك للحصول على المساعدة.